2023領導競聘演講稿十二篇
2023領導競聘演講稿 篇1
懷著十分激動、敬意的心情,站在這里為競聘中心辦公室副主任和人事管理崗位作競聘演講藉此,要感謝各位領導為我搭建了一個展示才華、鍛煉提高、晉升職位的平臺。下面,簡要匯報自己的思想和工作,不妥之處請指正。
xx年在織布廠當擋車工;至年先后在百紡公司、糖酒公司擔任銷售員、會計;xx年xx月調入xx市工商局開發區分局從事個體管理工作;xx年xx月市場管辦徹底脫鉤后,進入市場開發服務中心,人事管理崗位工作至今。45年的人生旅程,近30年多部門、多崗位的從業經歷,使我豐富了人生閱歷,鍛造了綜合能力—當過紡織女工,工廠。
從事最艱苦的崗位,吃苦耐勞、任勞任怨的精神得以澆注;商業系統,站過柜臺,跑過銷售,當過會計,頑強的作風、自律的品格、協調的能力得以培養;工商機關,學習行政法規,優化登記服務,促進個私發展,行政執法、行政管理能力逐步提高。
特別是近6年來,始終堅持原則,本著對每一位同志認真負責的態度,勤勤懇懇,兢兢業業,切實做好人事管理工作。先后為中心120名干部辦理了勞動保險,進行了工資調標、工資改革、正常晉級,并起草制定了人員內退、停薪留職、離崗創業等一系列人事改革的規定;每年精心組織干部年度考核,準確、及時、全面上報人事、勞動和工資報表,并根據實際編制各類精而管用的報表,高效率、高質量完成領導和辦公室主任交辦的其它工作。6年來,人事管理工作多次受到上級主管部門領導的好評,年我個人被市場中心評為先進工作者。
自身還存在理論學習不夠深入、服務干部職工不夠有力等問題。但我相信,這些都為我進一步做好人事管理工作積累了寶貴的經驗、難得的財富。當然。自己有優勢、也完全能夠勝任辦公室副主任這個職位、人事管理這個崗位。如果如愿以償,將以又好又快的工作作風、又好又快的工作能力、又好又快的工作舉措,全面開創中心人事管理工作的新局面。
一是要強化能力意識。要始終堅持學政治理論。全面提高適崗能力,做一個“三力”干部,即有能力,會說、會寫、會微機;有活力,善溝通、善協調、說得通、打得響;有魄力,堅持原則,敢抓善管,雷厲風行,促進落實。
二是要強化大局意識。作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執行;凡是中心領導和科長交辦的任務,都要保質保量按時完成。同時,要時時關注大局、認真研究大局、準確把握大局,充分發揮參謀助手的作用,參在關鍵處,謀在點子上,為中心領導科學決策獻言獻策。
三是要強化服務意識。要全心全意為中心職工辦好事、辦實事。做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。同時,要深入基層聽取意見,解疾苦,積極為職工解疑釋惑、排憂解難。
四是要強化創新意識。創新是永恒的主題。全面開創中心人事管理工作的新局面。開拓創新。要在辦公室主任的領導和指導下,采取非常的手段,改革的辦法,實現人事管理工作“三化”即對中心干部檔案進行一次全面性整理,力爭達省二級標準,實現干部檔案管理擴檔化;對工資套改情況進行一次細致性清理,做好日常工資晉級工作,實現干部工資管理規范化;進一步建立健全干部管理、績效考評、機關考勤、年度考核等制度,實現干部管理機制系統化。
2023領導競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我首先感謝學校過去對我的培養和幫助,感謝各位給我難得的展示自我機會,能夠參加這次八級非領導崗位競聘。今天我演講的題目是:愛崗敬業,真誠奉獻,努力爭當一名優秀的教職工。
一、自我介紹
我叫,今年XX歲,文化,X年X月參加工作,現為學校學生科科員,負責科行政工作和學生學籍檔案管理。參加工作以來,我認真學習,扎實工作,具有良好職業道德和業務技能,完成全部工作任務,獲得學校的充分肯定和學生的一致滿意,并榮獲了學習標兵、義工積極分子等多項光榮稱號。
二、競聘優勢
1、工作經驗豐富。自參加工作以來,我平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向領導、同事請教,重視經驗積累和工作總結,注重理論和實踐相結合,熟練掌握了崗位所需要的業務知識和工作技能,能夠全面做好學生科行政和學生學籍檔案管理等工作,取得良好工作成績。
2、工作作風扎實。我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、雷厲風行的工作作風,過去多年工作中,遇到無數艱難困苦,我都想法克服,時常加班加點,不怕辛苦,從無怨言,只為做好本職工作,促進學校發展,培養出一批又一批合格技校生,為祖國建設事業作貢獻。
3、服務意識強烈。我在本職崗位上牢固樹立服務意識,始終全心全意為學生服務,認真做好學生乘車安排、檔案學籍管理、醫保意外險投保、貧困生資助等工作,讓學生集中精力用到學習上,提高學習成績,成為合格優秀的技校生。
三、工作打算
如果我競聘學校八級非領導崗位成功,著重做好以下工作:
1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務素質,做到愛崗敬業、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優秀的教職工,為學校發展作貢獻。
2、刻苦勤勉務實,高效完成工作。我要牢記使命,忠實履職,腳踏實地,創新工作,提高效率,全面做好學生科行政工作,管理好學生學籍檔案,做好醫保意外險投保、貧困生資助等工作,高質量、高標準完成學校領導交給的各項工作任務。
3、做好服務工作,奉獻自己力量。我要發揚學校優良傳統,強化服務意識,開動腦筋,想方設法,搞好服務,既服務好學校領導、學校各個部門和教職工,更服務好廣大學生,努力推動學校各項工作順利開展。
較后,我向在座的各位領導和同事們莊嚴承諾:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我的本職工作,為學校健康、持續發展而不懈努力。
我的演講完了,謝謝大家!
2023領導競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家下午好!
首先,讓我帶著誠摯的謝意,向聆聽員工心聲,為大家搭建平臺的伍總和各位領導表示感謝!
有了這個平臺, 今天我能夠很榮幸地站在這里和各位同事同臺演講,暢談各自的理想和發展藍圖,實乃人生快事。
我叫vv,來自xx公司產品制造部,1989年畢業于cc地區技工學校,鉗工專業。20xx年進入公司,在這十一年的工作中,大約8年干過班長、質量管理員的基層管理、剩下3年在車間的好多主要工序干過,熟悉產品的生產流程、過程控制、設備的操作和性能。另外,我思想活躍、愛好廣泛,在“拼搏五年.和諧共歡”20xx元旦文藝聯歡會中,帶領我的團隊,獲優秀表演節目獎,去年在西城開發區“學習.西城鑄輝煌”演講比賽中獲優秀獎,獲公司“硅油產品技術創新獎”,在些許榮譽面前,我是借助公司提供的平臺,樹立良好公司形象的同時,也塑造著自己。今年元月份派到廠家學習加工中心操作和編程,5—7月到49廠學習現場綜合管理,能夠獲得如此珍貴的學習機會,及時給自己充電,我深深體會到公司領導對我們的殷切厚望。因此,再表謝意!
今天,我要競聘的崗位是車間副主任,目前我對該崗位的認識和理解是:
第一、作為車間主任的副手,應該起到左膀右臂的作用,能夠獨當一面,上,面對公司領導及各部門,下,面對班長及一線員工,起承上啟下的作用,這就要求車間副主任必須具備良好的溝通和協調能力。
第二、能夠積極配合車間主任順利完成公司下達的各項指標,必須具備熟悉各產品的生產流程,設備、人員狀態,質量動態,過程控制,現場管理等方面的綜合素質及執行能力。
第三、時刻關注和掌握員工的思想動態,因為他(她)們的思想變化時刻影響到人身、設備、產品的安全。
第四、正確引導員工積極向上,采取培訓,主辦活動等多種形式,培養和員工之間的感情,學習有益愛好,打造構建和諧團隊。
第五、作為一個出色的團隊領袖必須有海納百川的度量;求真務實,堅持原則的作風;以德服人,敢于擔當的風尚;心系于民,為人民服務的宗旨;身先士卒,胸懷正義,兼備較強的號召力、感染力。
結合自身條件,我覺得競聘現崗位具備以下優勢:
一、在校的專業和現任工作對口,加上十幾年一直在車間的各崗位進行錘煉,能夠很快進入狀態。
二、在擔任班長和質量管理員的基層管理中,積累了大量經驗,這些東西不易忘記,但得到它卻需耗費相當漫長的過程。
三、喜歡鉆研,善于思考,充滿激情,有基本的文字組合能力和廣泛的愛好,而這些綜合素質無疑對工作的開展更有幫助。
四、到49學習的先進管理理念可以用上,盡管不完全適合公司的現狀,操作難度相當大,但靈活應用一些簡單實用的,對于縮短差距,為公司走上規范化,標準化的管理起到借鑒作用。
五、和家人兩地分居,離公司很近,有更多時間和精力,可以心無旁騖,全身心投入工作。
每個人都有各自不同的夢想,有夢想才有追求,有追求才有挑戰的目標,而夢想是和公司的管理與發展不可分離的。如果公司的管理老是停留在一個原有的水平,大多數人沒有憂患意識,沒有思考改變這種現狀的想法,那公司的前途就會陷于危險和被動。其實我覺得我們公司有很多各種各樣的人才,機制也是很完善的,為什么管理老是上不去呢?是思想和觀念出了問題,大家都怕得罪人,面情觀點嚴重,于是制度不能堅持執行,程序文件不能有效運行,質量問題此起彼伏,員工和客戶抱怨頻頻,可能經常出差的同志深有感觸。要徹底改變這種現狀要靠大家的力量,大家的智慧,首先從自我做起,從徹底改變觀念做起。
假如我是一個車間主任,我會從以下幾個方面展開工作,試圖改變目前的車間現狀,供大家參考:
一、抓好安全工作是抓好其他工作的前提,必須放在首位。搞好安全管理,我打算運用49學到的系統知識進行分期分批培訓,內容包括:班前會把安全要求放第一位且早會內容紀錄在案,三級教育,員工危險預知訓練,班組自查安全隱患清單,虛驚事件記錄,工傷事故信息快遞單,OPL(一個重點)的訓練,做好安全巡視工作,快速清除或改善危險因素,讓安全事故發生機率降到最低,甚至無機可乘。
二、借鑒QRQC會議——快速反應質量控制,每天下午四點半——五點召開,參加人員:生產物流部相關領導、車間主任、生產班長、設備主管、質量、技術相關領導、議程首先由生產班長匯報產出、質量、設備停臺、4M(人、機、料、法)變更、作業觀察等內容,設計到設備、質量、技術方面由相關人員說明執行情況或具體措施,有難度的大家共同磋商,拿出方案,當天問題當天解決,會議做好記錄。
三、加強過程控制能力,具體措施:車間的質量由質量管理員統一管理,做好巡查工作,保證不出現批量質量問題,現場質量問題現場解決,現場整改,落實責任,制定糾正預防措施,要起到責任人受到教育和接受培訓的目的。夜班的質量管理,由帶班人員執行,保證整個生產流程可控狀態。
四、節能降耗工作必須和精益生產、QCD(質量、成本、交付)改善有機結合:加強設備保全,降低設備故障率;嚴格實施班產量,按計劃均衡生產;嚴格管控機、物、料消耗,同時對分供方毛坯質量進行有效管控,不合格予以退回;QCD改善必須全員參與,首先有改善之心,將改善指標按時間節點分配給各班。
五、定置管理需要細化,目視管理看板需要更新,企業文化需要加大宣傳力度,通過開展活動增強團隊凝聚力和企業活力。
以上所述只是我個人對于公司發展方向的一些不成熟的想法和思考,實在不敢妄想大家的認同。但是,能把自己的前途和公司的未來結合起來,尋找目標和方向,這本身并不算錯,有想法才有辦法。毛主席說過:“窮則思變”,變,是一個企業發展的必然趨勢,也是關鍵所在,希望所在。
當然,新的崗位對于一個人來說,即是考驗,又是磨練,任何一個人既有優勢,也有缺陷。我很清楚自己的很多致命弱點:意氣用事,脾氣倔強,眼高手低,性情孤傲。分明是一只斑鳩,卻向往鷹隼的高傲和犀利;分明是一塊茅坑的石頭,卻希望發出金子的光芒;在以后的工作中,我會克服缺點,發揮長處,特別是遇到困難,要戒驕戒躁,愈挫愈勇,這里借用《紅樓夢》里的兩句話來自勉:“事世洞明皆學問,人情練達即文章。”
這次競聘會公開透明,深入人心,大開發展歷史之先河,具有劃時代的開拓意義; 同時,又是歷史發展的必然,公司經過艱苦的創業,進入全面升級階段,這就需要不斷創新、不斷改革和不斷探索,一定會有更加美好的未來,成為有志者實現人生夢想的搖籃。
挑戰,不僅僅是對別人,更多的是對自我的挑戰;挑戰,不僅僅是對能力,更多的是對責任的挑戰;
帶著永不放棄的夢想,我來了!乘著黎明的第一縷曙光,我來了!聽到那震撼大地的召喚,我來了!我,就是那匹渴望馳騁的戰馬,希望大家的鞭策!我,就是那條快干涸的小溪,總夢幻著大海的咆哮和澎湃!我,就是那默默流淚的紅蠟燭,盡管帶來的只是微弱的光明!
我最親愛的朋友啊!難道你看不見這充滿希望的火光?別再猶豫,別再彷徨,我們一起燃燒吧!在這片養育我們的土地上,盡情揮灑!盡情豪邁!一起譜寫新的旋律,新的樂章!
2023領導競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同事們:
大家中午好!
站在這個競聘的舞臺上,我感到十分榮幸。我是,今年xx歲,20xx年畢業于師范學院。畢業后一直在咱們學校工作。今天我要競聘的崗位是學校中層領導。下面我將從幾個部分來介紹我競聘這個崗位的優勢。
一、我的人生態度和工作歷程
我出生于一個貧窮的小山村,嚴酷的自然條件,艱難的生存狀況磨練我堅毅的性格,多年的學習歷程培育了我自信達觀的生活態度。中學時代的我血氣方剛,也曾躊躇滿志地寫下馬恩列毛前輩英,我輩豈能斷其功的詩句。大學時代接觸的中國古代隱士哲學,讓我覺得帝王將相,販夫走卒,也不過最終一丘土而已。而近幾年的工作歷程又讓我明白了小隱隱于野,中隱隱于市,大隱隱于朝的道理。
一直以來,我做人的原則是:立上等品,做中等事,亨下等福。做事的原則是:豈能盡如人意,但求無愧我心,待人交友的原則是:水至清則無魚,人至察則無友。處世的方法是:訥于言而敏于行。 六年來,我一直工作在第一線,是我對教學對學生的熱愛,是學生對我的理解依賴和依戀讓我一步步地堅定著自己的信念。
20xx年,我校第三屆中師招生加試時,我于無意間在藝體樓欄桿上看到這樣的一句話:崔中喜是一個好老師。霎那間,一種滿足感責任感充盈于心間。20xx年元旦,我路過我曾任過一年班主任的xx級中師班時,被學生拉進了教室,就在我想對她們說幾句祝福的話時,我看到了幾個 學生眼中閃動的淚光。xx年秋季開學,由于各種原因,高中三年級面臨著合班和教師大換班。領導把合班后的藝術班交給了我。這個班人數多,合班前兩個班主任的管理風格不同,學生們對合班抵觸情緒很大,而且又面臨著要分流出一部分人到幼師班中去。情況復雜。我當時的感覺是臨危受命。但01級的同學們對我說,老師沒事,我們支持你,你應該也能夠做出更大的成績。最后在領導和同志們的支持與幫助下,我們學校的第一屆普高畢業生取得了良好的升學成績。
xx年,受領導的信任,我又接了一個新班。一年來,這個班從班風學生思想狀況生活習慣到學習成績都取得了長足的發展。 一路走來,我的心血和汗水,不僅澆灌了我心靈的幸福之花,也得到了領導和同事們的肯定。20xx年20xx年兩次被評為校市級優秀班主任。20xx年被市局評為文明老師。20xx年被市局評為高考優秀教師在小學教師崗位培訓的這兩年工作中,我以高度的責任感寬廣的視野淵博的學識和扎實的理論功底給大多數的小學老師留下了深刻的印象,為自己獲得了儒的評語。
我認為,我最大的優勢是堅持了六年的一線教學工作,最大的財富是班主任工作的經驗和師生間相互理解與彼此尊重的感情。我最大的優點是踏實認真和勇于任事,最大的缺點是心腸太軟臉皮太薄。
二、我對中層工作的認識與對將來的準備
對于中層領導干部的工作,我至今還記得在原二中學生會工作時,時任政教主任的孔禮戰老師說過的'一句話:我不過是學校領導的一條狗我想這話的意思是說,中層干部是領導意圖的落實者,領導決策的執行者。但我認為,人和動物畢竟是不同的還應該是領導決策的信息源和領導失誤的補救者。
作為離群眾最近的干部,他更應該是群眾正當利益的代表者。同時,我還認為,要做好一個中層干部,必須對職務權力和個人威信的關系有正確的認識。個人威信的提高有助于正確使用和擴張職務權力。但職務權力的擴張并不能代表個人威信的增長相反,職務權力的濫用會一步步消蝕個人的威信。失去個人威信的職務權力將變得蒼白無力。
古人云:立德立言立功,我們現在講要先做人后做事,都包含了這個道理。以德服人和以勢壓人兩者的區別就在于群眾對領導的接受方式和職業發揮作用的途徑是不同的。
因此,如果我有幸再一次得到領導的肯定和同事們的支持的話話,我將從以下幾個方面做起:
1、堅持第一線工作。
第一線的班級管理和學科教學始終是一個教師的根本。也是一個領導干部扎根實踐,了解群眾團結群眾,從而遵從規律不斷進步和真正代表群眾利益的有效途徑。同時我將做到堅持理論學習不放松,不斷學習先進的教學和管理經驗,做到德才兼備與時俱進。
2、在科室工作中,宏觀掌控,具體分解,合理分工,目標明確,做到人人有事做,事事有人做。
以制度化管理結全人性化管理,克服制度化的僵化和人性化的泛溫情主義,做到以科學的制度規范人,以寬廣的胸懷尊重人,以無私的態度感化人,以真誠的情感溫暖人。使人人滿負荷,事事爭榮光。
3、在學校領導和同事之間,中層干部最難做人。
我的態度是。無論何時何地何事,立場要堅定,態度要鮮明,杜絕兩面派,不做墻頭草。以學校的發展為立場,對上做好信息源,建議者執行者和補救者。按照既定方針辦,按照現行制度辦,堅決執行校長會議決議,不推諉不扯皮。以絕大多數群眾的正當利益為立場,敢于堅持,適時建議,對下做好代表者。在領導意圖和群眾要求之間出現分歧時,分清主次和輕重緩急,既講原則,又求方法,力爭能夠協調關系,縮小差距。
謝謝大家。
2023領導競聘演講稿 篇5
尊敬的校長、各位領導、各位同事:
大家上午好
今天我很榮幸能站在這里參加競聘活動,此時此刻,我的心情是既激動又忐忑,激動是因為我終于實現自我突破,站上了這個演講臺,因為我有演講恐懼癥,現在都手心冒汗、渾身哆嗦;忐忑是因為我還從未以這種方式面對大家,屬于大姑娘上轎——還是頭一回。首先我要感謝各位領導和同事的信任,給我這次競聘教務處副主任的機會。這不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習和提高的機會, 我愿意進一步為大家做好服務工作,在此把我的基本情況向各位做個匯報。
一、自身情況
我叫,現年xx歲,中共黨員,20xx年畢業于,大學本科學歷。20xx年前,我滿懷憧憬踏上這片熱土, 開始了我的教學生涯,20xx年的磨練,我已從一個稚嫩的大學生變成一名合格的人民教師。20xx年來,我立足本職工作,服從領導、團結同事,愛崗敬業、默默奉獻,從不計較個人得失,甘心情愿為學校奉獻自己的一切,時刻以一名優秀教師和優秀黨員的標準嚴格要求自己。20xx年來,我有9年擔任班主任工作,我樂于與孩子們打成一片,我也樂于享受孩子們給我帶來的煩惱和幸福。20xx年來,我不斷地提升自己的教學和管理水平,提升自己的業務素質,我的論文在全國性雜志上獲過獎,我在全市優質課比賽中也取得過較好成績,我的學生在全國殘疾人運動會游泳比賽中獲得第四名,我最近帶的兩屆畢業班,高考成績都是同類班級中最好的。20xx年來,我一直忠誠于黨的教育事業。當然成績的取得主要是因為領導的關心和同事的支持,在此表示感謝。
二、對競聘工作的認識:
我之所以申請競聘教務處副主任職務:
一是基于我對教務處的認識。教務處是學校領導與老師溝通的橋梁和紐帶,要做好上情下傳,下情上達,做好工作的落實。要以學校的發展為根本,當好建議者、執行者和補救者;要以絕大多數老師的正當利益為立場,敢于堅持正確觀點,適時提出合理化建議。教學是學校的中心工作,其中教務處的工作首當其沖,教務工作在校長領導下,做好學校教學管理工作,落實學校的教學管理目標、任務、計劃和措施,執行學校對教學常規要求的各項規定,了解教學效果和存在問題并及時改進。做好教學檔案、學生成績、學籍管理等工作。
二是基于對我自身認識。我有為學校、為老師們服務的意愿,而且我具有良好的政治思想素質和敬業精神,具有一定的教學管理實踐經驗和業務能力,具有一定的組織協調能力。
三、對競聘崗位工作的設想:
1、認真:認真履行崗位職責,當好助手和參謀,認真貫徹學校教學工作意圖,做好教學常規工作,為實現xx中學教學質量的進一步提升而共同努力。
2、推動:推進“以生為本、減負提質”的課堂教學改革,培育“品質課堂”,實施現代教育,全面落實教委提出的“135”工作思路。
3、深入:深入課堂,掌握教學動態,及時總結,樹典型、創先進。
深入教師,了解教學情況,誠懇聽取教師建議,幫助改進教學方法,提高教學效率。
深入學生中間,了解學生的學習情況,加強師生溝通,提高學習效率。
4、創新:組織優秀教師介紹課堂教學新理論、新經驗,研究課堂教學新模式,開展各種形式教研活動和練兵活動,求實創新,使田中教學再上新臺階.
5、堅持:堅持為師生服務的原則;堅持公平一致的原則;堅持能力本位教育的原則;堅持人性化管理的原則;堅持質量第一的原則。
以上就是我的基本情況和我對競聘工作的一些粗略設想。常言道:大風乍起,正是揚帆之時,今天我勇敢的站在這里,對我來說其實已經是一種勝利。如果我競聘成功,那是領導和同事對我新的鞭策,如果競聘不成功,我依然是一名幸福的x中教師。最后我想說的是,親愛的朋友們,當我走下講臺時你們所看到的那雙深邃的眼睛,其實是一雙值得信賴的眼睛。謝謝!
2023領導競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導,同仁們:
大家下午好!
我叫,來自貴州貴陽,1982年出生,20xx年畢業于貴陽一中中學,20xx年來京尋夢,經歷了無數風雨洗禮之后,最終在20xx年的5月,很榮幸的成為了在水一方這個大家庭的一員,在這里我終于找到了自己的目標和夢想,在這里不管是企業完善的經營理念,還是人性化的.管理方針,都深之地吸引著我,讓我從此不在迷茫,也讓我找到了一個僻風的港灣,我暗之發誓一定要在這里步入我人生的正軌,創下不朽的豐功偉績,與企業同在,翻開歷史的新篇章,光陰似箭,日月如梭,轉眼間兩年多的時間過去了,為了給我們每個兄弟姐妹提供一個更寬更大的舞臺,公司組織的又一次競聘大會再一次拉開了帷幕。
此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功和失敗同在的演講臺上,首先我要借此機會衷心的說一聲謝謝,感謝長期以來關心;支持和 幫助我的領導和同事們,感謝在座的各位領導和評委給予我這次公開競聘的機會,大家的鼓勵與支持,給了無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗,學習和提高的目的,走上今天的演講臺,接受領導和同事的檢閱,今天我競聘的是部長一職,之所以競聘這個職位是因為我具備了以下幾點優勢。
一、因為我在這里學到的寬容和大度,開朗與豁達,跟領導和同事之間都建立了很好的人際關系,這有便于我在以后的工作中跟領導和同事之間更好的溝通和交流。
二 、憑著我對公司的熱情和信賴,一直以來的不斷學習和進步,加上我這兩年多的工作經驗,我會用最少的時間做最多的事情,凡事做到臨危不亂,有始有終。
三、我是一個敬業。坦誠。無私。責任心及強的人,我相信自己能夠做到,事事公開。人人公平,精心打造出一支亮麗多彩,精明強悍的團隊,以此來回報公司領導對我的苦心栽培。
當然在總結自我優勢的同時我也清楚的認識到自身的不足,缺乏管理經驗,對管理工作的高度和深度有待進一步提高,但是我相信,通過我自己的努力,一定能把這種不足轉化為優勢,舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來,同樣的道理,正因為沒過管理的經歷,也就沒有了一定的陳規可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也便于在新的工作崗位上創造性的開展工作。
最后;不管這次的競聘結果成功與否,對我來說都是一次及大的收獲,如果成功,我會一如既往的提升自己的能力,讓自己更快步入更新的臺階,如果失敗,那證明自己的能力還很有提升的空間,我會更加努力,直到成功。
演講完畢!謝謝大家!
2023領導競聘演講稿 篇7
各位領導、各位同事:
大家好!今天我在這里以挑戰自我的心態,參加分局中層領導競聘演講。首先應該感謝分局黨委、領導為我們創造了這次競聘機會!此次參加競聘,本人并非只是為了一個中層領導崗位,更多的是為積極響應干部聘用制度的改革和分局領導的號召,給自己一個鍛煉和挑戰的機會,在有可能的情況下給我為大家服務的資格。
我競聘的有利條件有:一是具有較高的政治素質和正確的人生定位,在大是大非面前能夠時刻保持清醒的頭腦,遇事能獨立思考,能以共產黨員的標準嚴格要求自己,對組織的決定堅決執行,事事以工作為重,處處以大局出發。多年來黨的培養和教育,使我樹力了正確的人生觀和價值觀,也顯示了自己政治上是成熟;二是培養了嚴謹的工作作風和敬業精神。
當然,我也有很多不足:主要是對公安工作的整體把握上缺乏經驗,其次在公安業務方面有待提高,理論功底不夠深厚,文字寫作能力尚欠火候。
如果我中層干部助理演講稿成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性、感性服從原則、主觀服從客觀,努力做到服務不欠位、主動不越位、服從不偏位、融洽不空位。“三個適度”是冷熱適度,對人不搞小團體,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷,粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較,盡力做到同事之間多理解、少埋愿,多尊重、少指責,多情義、少冷漠。反對的話要分析,批評的話要虛心,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝成合力。
假如我競聘成功,我將笨鳥先飛,不負眾望,不辱使命。做到“以為爭位,以位促為”。一是擺正自己的位置,正視自己普通干部的身份,當好角色。同時,要辨證的看待自己的長處和短處,揚長避短,團結合作,努力發揮集體的智慧,圓滿完成各項工作任務。二是加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習;另一方面要以分局黨委年初制定的目標。
這次競聘不管成功與否,我都是得益者,因為我得到了鍛煉挑戰了自我。謝謝各位領導、謝謝各位同事。祝愿其他參加競聘演講的同事競聘成功。
2023領導競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導:
大家好!非常感謝各位領導給我這次參加競聘的機會,參與這次景區基層領導的崗位競聘。
我叫,今年xx歲,中共黨員,大學本科文憑。xx年,我結束了在市文化館藝術學校4年的學習生涯,學習鋼琴專業畢業,來到了我們的景區工作。當時在景區主管檢票處工作,任組長。年,因景區管理工作的需要,被領導調整到景區主管驗票處工作,任組長。由于我對工作認真負責,工作有方法,辦事講技巧,善于從工作全局考慮問題,積極維護我們旅游公司的利益,與同志們和睦相處,關心同志冷暖,和諧共處,共同成長,因此深得我們公司領導的器重和賞識,也深受同志們的信賴和敬服。
下面,我簡要談談我對旅游事業發展的看法以及自己的想法,希望能與大家共勉。
一、認清當前的旅游發展形勢,樹立壯大旅游產業的決心,瞄準社會經濟的發展給旅游發展帶來的機遇,高瞻遠矚,進取奉獻,努力把我們的旅游事業做大做強,為我們的旅游事業貢獻自己的力量。
我們大峽谷景區的旅游資源豐富,發展前景廣闊,后勁足,發展猛,影響大,經濟效益可觀,社會效益廣泛,去年與河南建設投資集團簽訂了戰略合作協議,為我們景區的進一步發展帶來了千載難逢的歷史機遇,為積極響應市委市政府提出的爭創國家“五A”景區提供了有力保障,也為我們市委市政府提出的“建設三省交界區域中心城市”注入了生機與活力。今年的全市三級干部會議上,市委書記、市長更是對我們太行景區的發展規劃提出了更高的要求,寄予了厚望。作為景區最普通的一個基層管理工作者,責無旁貸,義不容辭地應該把我們的旅游管理工作做細做實做出成效,把我們的景區做大做強做出影響,付出我們百倍的努力,奉獻出我們的力量。
我們應該清醒地認識到機遇與挑戰同在,發展與困難并存。下定決心,眾志成城,充分發揚 “難而不懼,富而不惑,自強不息,奮斗不已”的當代紅旗渠精神,克難攻堅,與時俱進,將我們的旅游事業推向深入,推向高潮。在充分滿足四方游客吃、住、行、游、購、娛的同時,還要把為我們的太行景區打造成旅游品牌,創造出旅游名牌,在的旅游市場上要獨占鰲頭、獨領風騷,在全國的旅游市場上要聲名遠揚、聲譽鵲起。為我們的父老鄉親帶來旅游發展的經濟效益,為我們旅游公司帶來更多的經濟利益和廣泛的社會效益。這是我們每一個旅游工作者的偉大而崇高的目標,也是我們公司領導對每一位旅游工作者的最大期待和殷切厚望。
二、堅持不懈,努力學習,不斷夯實自身的文化素質,拓寬自己的知識文化領域,深入鉆研旅游管理業務,提升自己的工作能力和綜合管理水平以及業務水平。
在我們的景區,我雖然已經工作了很長的一段時間,對于我們的景區管理工作已十分熟悉,應付景區各方面的工作、任務都游刃有余,但是世界上“只有更好,沒有最好”,學無止境,“百尺竿頭,更上層樓”是我永恒的追求。下一步,我將進一步努力學習,爭取自己在工作上更出色,業務上更精良。首先,進一步深入了解我們太行景區的旅游線路、整體布局,認真學習、以及太行的導游解說詞,深入領會我們景區的風光特色和歷史淵源,走近我們的父老鄉親,了解我們家鄉的風土人情,拓展自己知識的寬度和厚度,這是我們生活上的需要,更是工作上的需要。其次,深入學習景區管理方面的技巧、技能,提升自己的管理水平。借助電腦網絡以及書報雜志,學習各地景區的管理措施以及管理辦法,揚長避短,不斷提升自己的業務素質,提高自己的綜合能力。同時,積極學習、探討、總結基層領導的管理經驗和管理技巧,取人之長,補己之短,學會合理、及時、妥善處理好管理方面出現的方方面面的問題,做到快速、高效,大力度,高水平,實現景區的長治久安。
三、從大局出發,克難攻堅,迎接工作上的各種挑戰,著眼于旅游公司的長遠發展,積極維護我們旅游公司的整體利益,將旅游管理工作推向一個新臺階,闖開一片新天地。
旅游管理工作責任重大,意義深遠。一方面,要服務好游客。從游客售票開始,到檢票后進入景區,到游覽結束離開景區,其間的吃、住、行、游、購、娛,每一個環節都與我們的景區管理工作息息相關,尤其是確保游客安全是我們管理工作中的重中之重,在管理上不能有絲毫的疏忽與怠慢,否則將給我們的旅游公司帶來永遠無法挽回的巨大損失,不僅僅是經濟上的,更大的是聲譽上的以及責任上的。另一方面,我們景區的經濟效益是我們每一個公司領導與員工都無法回避的一個沉重話題。維護我們景區最大的經濟利益,是我們景區管理工作無法推卸的責任和重擔。隨著我們旅游公司的發展與壯大,近年來在景區周邊也發展了相當數量的家用面的,他們平時利用地理條件的優勢以及居住環境的便利,以服務游客、方便游客為借口,倒賣門票、偷逃門票,蒙混過關,胡作非為,一定程度上對我們旅游公司的經濟效益造成了極大的損失,也給我們的旅游管理工作帶來了空前的壓力與困難,這也是一個不爭的事實。下一步,我們有必要進一步擴大宣傳景區管理的重大方案及舉措,幫助他們樹立旅游服務意識,規范旅游服務經營,同時加大打擊力度,及時制止他們的違法行為,維護我們景區正常的經營秩序,維護我們公司的經濟利益,最大限度減少或降低我們公司各方面的經濟損失。
各位領導,如果組織上給我這次機會,讓我負責景區管理工作,擔任景區副主任,我將一如既往地團結好在景區工作的各位領導,協調安排好在景區工作的所有工作人員,愛崗敬業,努力工作,樂于奉獻,兢兢業業,認真貫徹落實公司總部對我們景區管理的各項目標、任務,群策群力,大展宏圖,既要為我們公司創造出最大的經濟效益,也要為我們公司贏得最大的社會效益和良好的社會聲譽。
我的演講結束了,謝謝各位!
2023領導競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我懷著對事業的無比熱愛和滿腔赤誠,今天,走進了競聘的考場;帶著些許的忐忑和斗膽,我鼓足勇氣面對各位領導各位同事關注的目光。我感到自己參加今天的競聘尤其是參加中層領導競聘演講還是具備基礎條件和一定優勢的。
一方面,我有在該崗位經過五年鍛煉的經歷。辦公室作為分局的重要職能部門,承擔著指揮與協調、管理與服務、參謀與保障的多項職能,對副主任崗位提出了較為綜合的能力和素質要求。而我近年來的工作經歷使我在各方面都得到了磨練和提高。
另一方面,自身具備的一些習慣、品質和操守是我與生俱來的財富。第一批入團、入黨培養了我堅定的政治信念和覺悟;長期接受的正規教育和天生的稟性使我擁有了足以使人放心的認真負責、一絲不茍的工作態度;一系列的工作經歷,特別是長期學生干部的歷練使我比同齡人更早地鍛煉出比較完備的組織能力和規范有序的工作習慣。 如果說這次我能有幸走上領導崗位,那么我將為自己準備兩支筆。一支筆寫快樂,一支筆記煩惱。我期盼快樂,但不害怕煩惱,因為戰勝煩惱才能孕育新的快樂。一支筆寫成功,一支筆記失敗。我渴望成功,因為成功是對自己能力的最好證明。但我也知道失敗乃成功之母的道理。一支筆寫他人,一支筆記自己。任何一份成功都不可能源于一人,所以,在人生這本書上,不僅該記有自己的夢想與輝煌,也不該忘記他人的價值與奉獻。
如果說我能有幸走上中層競聘,那么,我將以明確“兩個服務”為根本,一是始終圍繞主要工作,緊跟形勢的變化與要求,為發展大局服務;二是為身邊的同志們服務,努力營造寬松、和諧、愉快、信任的工作氛圍,增強集體的吸引力、凝聚力和戰斗力。
如果說我能有幸走上領導崗位,那么,我將以努力實現“三個轉變”為切入點,在工作方式上,要從簡單的按要求完成任務向吃透精神,細化意圖,承上啟下上轉變,提高工作質量和效率;在業務指導上,要從只完成具體事項向既要做好具體工作,又要多從工作制度上、工作方法等更高層面的思考上轉變,體現指揮室在各項業務中的指導效能;在工作狀態上,要從被動的接受工作向主動發現問題、提出問題、研究問題、解決問題轉變,發揮指揮室的參謀智囊作用。
簡而言之,要以自身的行動感染人,要以共同的目標團結人,要以科學的管理激勵人,“以為爭位,以位促為”,努力實現指揮合理化,管理制度化,服務優質化,參謀有效化。
最后,我想說的是,昨天已經過去,今天造就未來。讓我們用心把握今天,用情用智慧寄予明天。我提議,讓我們用掌聲祝福所有參加中層副職競聘演講的同志們,更祝福我們的大家庭在我們的攜手中擁有更燦爛的未來!
謝謝大家。
2023領導競聘演講稿 篇10
尊敬的領導、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。
我叫,今年23歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。
我進局5年了,雖沒有做出很大的業績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業生存和發展的基礎,也是經營、服務和業務發展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。衛生,服務,業務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。
詳細把郵政支局長的每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛。可是做支局長,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業業的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認為有三點
第一:工作態度,職業道德。
我說兩個原則。一,企業利益高于個人利益。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發展,是企業管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服心理障礙。
往下溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態,為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協助,再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。
潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支持工作,我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發展。
二,風險必然存在時,選擇小風險。
郵政并不是一個沒有風險的行業。他的風險也體現在很多方面。比如,郵政的服務形象,業務規定,還有很多其他的信用,現金,安全等很多風險。比如,用戶要求掛失,但是證件不全,是接受投訴還是為他辦理?
郵政是一個服務形企業,工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因,以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來越高,客戶更注意自己所得到的服務,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務,或因營業員服務態度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進行回訪,發掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據,以防客戶反悔。認識到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現以后,應該盡量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。
第二:搞好市場營銷,提高支局業績,狠抓執行力
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發展的重要力量。
支局經營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的,市場營銷的成敗直接關系企業的興衰存亡,我們郵政企業也不例外。因此,在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占領市場,不妨運用各種無規則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統的學科,而在實際應用中卻往往是無規則、無定式的,要結合激烈復雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當的環境下執行,有時也需要創新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產品,包裹、報刊、匯兌等傳統業務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產品和服務,有時施以非常規手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的。
執行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。那么如何提高執行力呢?首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發揮其潛能。執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構。企業做大之后,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發揮合力,使效率得到最大限度的提高。
一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發。所謂的自動自發不是一個口號一個動作,而是要充分發揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態度。現在的我們,生活在高速發展的現代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰和挫折。其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態度。面對生活,面對工作,面對人生的態度。仔細想來,“自動自發”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態度。如何強化我們的執行力,我覺得需要做好以下幾點:一、樹立明確的目標,確定執行力的方向。確定目標,它建立在對企業內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業運行而言,目標是系統的,有層次的。二、團結協作—執行力的保障。團結協作是一種良好的職業道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要創造培養一種團結協作的環境。三、知識與技能—提高執行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現完成任務的效率與質量上。
第三,安全生產穩定發展
復雜多變的外部環境是一個動態環境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響,要想在復雜多變、競爭激烈的經營環境中保持長盛不衰,就必須將安全經營提高到戰略的高度。
安全經營是指以安全為導向的發展戰略,具體講是指在經營過程中通過對支局內外環境的分析,掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響,以提高支局經營安全程度,獲取最佳經營效益。
安全管理與生產過程中的違章及隱患是一對天生的矛盾,越是生產忙任務急的時候,要生產還是要安全,往往會形成爭執。所以強調:生產再忙,首先要保障職工生命和支局財產安全,要嚴格安全規程,堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關規章制度,積極進行安全防護設施建設,認真貫徹執行各項規章制度,這樣,才能全面提升競爭力,樹立郵政百年品牌形象,促進郵政事業的持續發展。 我
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
2023領導競聘演講稿 篇11
XX年,我懷揣著對未來美好生活的向往,帶著對今后人生的無限憧憬,走進了XX銀行,成為一名普通的柜員。從走上工作崗位的第一天起,我始終保持著滿腔的熱忱,兢兢業業地干好本職工作,用行動來釋放青春的能量,點燃事業的夢想。一年來,我學習到很多,也收獲了很多,無論是思想上,還是工作上都慢慢地成熟起來。
盡管每天我都在平凡而忙碌的工作中度過,重復地做著各項工作,如存取款、賬務錄入、對公業務等,但正是在這平凡的崗位上,我才逐漸體會到“以客戶為中心”的真正內涵,也感受到集體大家庭的溫暖與力量。作為一名臨柜人員,我深知崗位職責的重要性。在工作中,我努力學習,積極向同事請教,總結工作經驗,進一步提高了業務技能,并保證按質按量地完成各項工作任務。
微笑是文明優質服務的開始。作為無聲的語言,微笑是人們傳遞友好信息的重要方式,它也是最富有感染力與征服力的表情。而我們柜臺員工的精神面貌正代表這銀行的服務水平與形象。這也是我們柜員和客戶最真誠有效的一種溝通方式。由于業務繁多,工作量很大,工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大,我都會微笑著為客戶辦理各項業務。比如,有的客戶咨詢業務時間過長,耽誤了辦理業務時間,讓后面排隊的客戶等待過久而產生不滿情緒。又如,通常辦理公存業務流程復雜,需要花費較長的時間,也極易讓客戶產生不滿,覺得我們辦事速度慢,一筆業務還需那么長的時間。面對這種種問題,我一邊安撫客戶,做好解釋工作,一邊全神貫注地投入到業務辦理中,盡量縮短業務辦理時間。有時個別客戶態度惡劣、不理解我們的工作,盡管有些許無奈,些許委屈,但我仍會沉著應對,認真為其服務。
面對碰到的種種問題,我也逐漸意識到我們必須熟練掌握各項業務知識,保證工作的準確、高效、快捷,盡量讓客戶少等、少跑、少問,為他們提供各項貼心、及時的服務,才能贏得客戶的滿意度。在此過程中,大堂經理起著十分關鍵的作用。那么,假如我是一名大堂經理,我該怎樣做呢?
一、假如我是一名大堂經理,我要“以客戶為中心”為客戶提供優質服務
正如舊時飯店中的“堂頭”,大堂經理也需要做到“三勤”,即眼勤、嘴勤、腳勤;還要眼觀六路、耳聽八方;迎來送往、禮貌周全。當客戶進入大廳,首先,要眼勤,我們要識別客戶身份,然后在和客戶的對話中便要作出初步判斷,從而做好引導工作。對可以到存取款機辦理業務的客戶應盡量引導到存取款機辦理;對需要經常轉賬的,應引導到電子銀行服務區并指導客戶用網銀進行轉賬,使他們今后能在家里便能辦理相關業務,從而減少柜面壓力。同時,還應密切留意柜面業務情況,一旦柜臺需要幫助,我們要積極協助柜員做好相關工作。其次,要嘴勤,耐心詢問客戶,并主動提示客戶注意事項,避免客戶少問、少跑,減少不必要的麻煩。比如,我們要主動詢問“你的匯款人證件帶了嗎?”,“賬號是卡還是存折?收款人名字對嗎,注意同音不同字是不行的啊……”。最后,要腿勤,主要是指流動服務。每天我們要站立服務8h,通常是只多不少。面對形形色色的客戶,紛繁復雜的問題,我們必須積極主動,才能做好流動服務。比如,看到老年人或行動不變的人士,都要主動上前去幫扶一下。當遇到客戶和柜員有糾紛時,要立即上前做好調解工作,向客戶做好解釋工作,安撫其不滿情緒,避免客戶投訴。當取款機發生故障,要立即告知營業經理,盡快處理。
二、假如我是大堂經理,我要樹立良好的個人形象
大堂經理是銀行營業網點的形象大使,個人的言行舉止都代表著銀行的形象。因此,要認真對待這項工作。首先,要熱情一點,堅持微笑服務。視客戶為自己的親人,盡職盡責地為其服務,讓客戶感受到我們的真誠、熱情、親切,乘興而來、滿意而歸。其次,要耐心一點、心胸廣闊。目前,不少客戶由于對銀行的業務都知之甚少,在反復咨詢,不能準確填寫傳票,而造成大量憑證的浪費,讓人心痛。部分客戶態度蠻橫、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等,遇到這些問題,我必須保持沉著、冷靜,不可急躁,要將原則性與靈活性有效地結合起來,并注意工作態度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序,另一方面也不可得罪客戶,避免給銀行造成不良影響。面對客戶的誤解、謾罵,我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶,站在他們的角度去看問題,想客戶之所想,急客戶之所急,用實際行動來詮釋我們肩負的職責。再次,要細心一點。積極與客戶交流、注意觀察,善于發掘潛在客戶,仔細了解他們的需求,將深度營銷與綜合營銷有機地結合起來,從而尋找銀行與客戶雙贏的最佳切入點。
三、假如我是大堂經理,我必須不斷提高業務水平
隨著社會的發展,銀行的業務種類五花八門,業務流量也十分大。要想為客戶服好務,除了端正態度外,更需要我們掌握嫻熟的業務技能,提高處理各種突發事件的應急能力。因此,我要不斷加強理論知識與業務知識的學習,積極總結工作經驗,碰到難以處理的問題,要多請教老同志,多開動腦筋,尋找好的解決方法,從而不斷積累好的工作經驗。
總之,無論身處何種職位,我都必須以十二分的熱忱對待工作,讓工作成為樂趣,真心實意地為每位客戶服務,才能不斷提高工作水平,樹立我行的良好形象。
2023領導競聘演講稿 篇12
尊敬的各位評委、各位同事:
您們好!今天,感謝公司領導和評委再一次給我參加這次競聘中層演講的機會。
一、首先,向大家作自我個人工作簡介
省略個人經歷
二、應聘中層競聘的理由
我自信:憑自已多年業務工作能力和管理工作,我能把*部工作搞得更好。因此,我競聘*部主任。
三、對加強人事工作管理,談談自己的觀點和今后工作思路
緊密圍饒公司改革、發展和穩定大局。樹立人才強企和大教育、大培訓的觀念,以穩定隊伍為基礎,以提高素質和能力為重點,以重視績效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養、吸引和用好人才三個環節,加強員工隊伍建設。建立健全適應現代企業管理制度要求的、富有競爭激勵的新型薪酬管理體系和適應市場經濟要求的職工社會保險體糸,為公司的發展提供可靠的人才支持和智力支持。
(一)、今后中層副職競聘演講工作的重點:
1、編制人事開發規劃;
2、加強人事管理制度建設;
3、研究勞動組織管理的新形式;
4、健全員工教育培訓體系,抓好管理人員、專業技術人員和技能人員教育;
(二)、具體措施和做法:
1、推進二個創新,開創人事人才工作新模式
一是創新工作理念:要打破傳統的“用人必養”觀念,樹立起“不求所有,但求所用”的人才理念;樹立用適當的待遇留住人才、吸引人才的理念。
二是創新工作方法:要把企業需求作為工作的出發點,重新編制人才規劃,確定人才、智力的需求重點。
2、合理配置人才,優化人員結構
認真分析公司目前人才總量、結構、配置需求等現狀,本著適應企業自身發展需要、提高企業員工整體素質和適當進行人才儲備的原則。
3、加大人事開發力度,全面提升員工素質
要根據公司發展目標要求,編制員工教育培訓規劃,建立健全員工教育培訓管理體糸。
4、加強自身建設,塑造人事勞動管理部門的新形象
人事勞動管理工作關系到企業穩定、員工的切身利益,各級人事管理人員要主動適應電力體制改革要求,切實轉變觀念,增強服務意識;要經常深入實際,加強作風建設和廉政建設;要加強學習、聯系實際、善于思考,不斷研究人事開發與管理工作的新思路、新舉措,樹立人事管理部門的新形象,建沒一支業務熟、作風硬、能力強的人事管理隊伍。
四、對競聘結果的態度
今天,我站在中層干部競聘演講上,也許有的人認為我對管理工作,沒有經驗。對此,我不想否認。我相信,在今后工作中,我能和各位很好地合作,有信心有能力把工作搞好。若我競不上管理崗位,也不要灰心,不論在何崗位工作都能盡自己的能力做好。謝謝大家!