小招數幫你說話不緊張
向聽眾坦言自己很緊張.以“盡管做了大量準備，但還是很緊張”做講話的開場白，這樣直言相告，聽眾就會在笑聲中接受你.
多動上半身.上半身用力的時候較多，很容易緊繃并造成情緒上的緊張.所以，索性上下聳聳肩，扭扭身子.
避開對方目光.考場等場合緊張的原因來自對方目光，這時可以轉身在黑板上寫幾個字，或在臺上來回走幾步，以此回避他們的目光.
把雙手活動起來.臉上的緊張往往在手上表現出來，可以扳手指數數、用手勢表現語言中的大、廣泛等，可以緩和緊張情緒.
深慢呼氣.放松狀態下呼氣比吸氣要慢得多，反復3~5次即刻見效.
拋出一句玩笑.主要針對上司在場時.
我們視信譽為生命，認為沒有信譽的人是不可交的，沒有信譽的單位是不長久的。我們這里是孔孟之鄉，禮儀之邦，“仁、義、禮、智、信”優良傳統悠久。我們都接受過高等教育，有一定的道德修養，做事都有自己的原則。更重要的是，我們隸屬一家專業寫作事務所——山東光華寫作事務所，我們的行為是集體行為，受到國家法律的約束。如我們存在違約或違法行為，您可以通過法律途徑解決。
此外，我們工作時奉行的一條原則是：做不了的業務我們不接，接了的業務我們一定要做好。從我們服務過的客戶反映來看，我們還是做的還是比較到位的。到目前為止，還未有一起客戶對我們的服務不滿意，甚至投訴的事情發生。