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管理者如何與下屬溝通

發布時間:2024-12-28

管理者如何與下屬溝通(精選29篇)

管理者如何與下屬溝通 篇1

  正確定位

  “一把手”擁有諸多權力,但并不意味著可以任意地凌駕于下屬之上,當然,我們并不鼓勵管理者完全忘掉自己的身份,一味地和下屬“打成一片”,甚至失去自己應有的領導風度。和下屬的關系,說到底是分工協作關系,一切目標 的完成都離不開下屬們的認真執行、多方協作。管理者要正確對待自己所擁有的權力和所處的位置,放下高高在上的“架子”,創造一個和下屬融洽相處的工作氛圍。

  明確責權利

  管理者授權關系到下屬的責任、權力和利益,管理者要把握好責權利三者之間結合的“度”,責權利三者之間的結合越合理,下屬的工作就越有積極性,如果管理者不能公平把握這個“度”,就會引起激烈的矛盾 沖突,更談不上與下屬的和-諧相處。

  管理者要讓下屬知道具體的責任能容、權利范圍和利益大小,要讓下屬明確自己在團體中的位置,并明確該位置應承擔的責任、應具備的權力和將得到的利益。責權利三者是統一的,責任者既是責任的承擔著也是權力的擁有者和利益的享受者,管理者能以責定權、以責定利,在責任明確的前提下,賦予責任者履行責任的權力,并制定有關報酬、獎勵、待遇方面的規定。明確了責權利,管理者很容易受到下屬的擁戴。

  充分信任

  管理者與下屬之間是一種協作關系,協作就需要信任。信任是一種尊重、鼓勵與贊美,是一種給予下屬自信的有效方法,是下屬自覺自發回報管理者的精神動力之一。

  管理者表達信任的方法有很多,信任下屬的管理者通常巧用贊美,適時地給予下屬鼓勵肯定下屬的工作業績;信任下屬的管理者會給下屬充分的空間,給予他們適當的權利,讓他們單獨處理一些事情。相信絕大多數的下屬都會樂于在管理者面前展示自己的優秀。管理者這些表達信任的方式都會讓下屬認為自己獲得了上司的信任,這樣下屬便可以在企業中樹立起個人的尊嚴、威信和形象,這是下屬在一個企業中內心自尊的重要需求之一。

  信任下屬的管理者在下屬遇到問題時,不會輕易否認他,而是與下屬一起排除萬難。當我們信任下屬時,就同樣會獲得下屬的信任,這種彼此的信任會使得合作十分愉快,也能很快完成工作目標;當管理者對下屬將信將疑,過多地干涉下屬的工作時,就會自陷困境。

  善于溝通

  溝通往往是解決問題的最佳方式之一,有效的溝通可以拉近與下屬之間的心理 距離,使本來不那么容易解決的問題在平和的氛圍中得以順利解決。

  當然,溝通也要講究方法與技巧 。當管理者能平心靜氣傾聽下屬的意見,再掌握一些溝通的藝術與技巧,就具備了與下屬相處的資本,具有了這樣的資本,管理者在與下屬相處時就擁有號召力和凝聚力,就能夠得心應手地開展工作。

  做下屬擁戴的管理者

  管理者與下屬的相處往往關系到一個團隊的氛圍,甚至會影響 到公司的業績。例如,從責任傳遞上角度來說,對于一個深受下屬擁戴的管理者而言,責任的傳遞是很簡單的事情,你傳遞了10,你的下級會全部接受,乃至煥發出15,甚至20的責任心;但對于一個不受下級擁戴的管理者而言,責任的傳遞就會非常困難,此時,你的管理則毫無有效性可言。因此,管理者應該處理好與下屬之間的關系,成為下屬擁戴的管理者。

管理者如何與下屬溝通 篇2

  1.作為管理者,首先應該認識到下屬或他人都有很多優點,但我們并沒有發現。作為店長,尊重和欣賞自己的員工、發現員工的優點并予以適當的表揚是提高員工工作積極性的一個重要方面。可惜我們很多時候都不懂得用,一談激勵就是簡單地發獎金和績效考核,最終錢花的不少,而效果卻并不明顯。最重要的應該是不斷發現員工身上的優點,哪怕是一個很細小的舉動也要加以表揚,要記住,表揚永遠比批評的效果好。只要每個店長都能堅持這樣去做,部門的工作效率和表現一定會越來越好。

  2.溝通應是雙向的。溝通不是一個人講、一個人聽,你既要講,更要聽對方講,大家都坦誠地說出自己心中的想法,這樣才能從根本上發現問題并及時找出存在問題的原因,也才能為有效地解決問題奠定堅實的基礎。如果溝通過程中只有一方是積極主動的,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。

  3.注意積極傾聽對方。光聽是不夠的,你還要去積極地傾聽,去聽清、聽懂進而理解對方的意思,這樣才能為良好的溝通打下基礎。

  4.維護對方的尊嚴。在溝通過程中,雙方的地位是平等的,店長要充分尊重自己的員工,無論是講話的語氣、語調,還是在溝通時的一些舉動,都要體現出對員工的充分尊重,這樣才能得到良好的溝通效果。

  5.溝通方式的靈活多變。溝通的形式不能是固定的,也沒有哪一種溝通形式是最好的,只有相對比較適合,這就需要店長根據不同員工所具有的特點,對溝通內容加以調整。

  6.真正去了解并理解對方,而不是把自己的觀點強加給員工。每個人因自身定位、經歷、環境的不同,對事情的看法也不可能完全一致,作為店長,不要光從自身出發去考慮問題,要多從員工的角度去考慮問題,多了解員工的看法并聽取他們的建議,從他們講話或行為的動機去考慮,才能真正理解對方,得出的結論才能更符合實際,溝通才會更加順利地進行并取得更好的效果。

  7.隔閡時要主動改善關系。在管理者與被管理者之間存在一些隔閡或誤會是很正常的,這就更需要通過溝通來消除。作為店長,更應該從大局出發,表現出高姿態,主動找員工溝通以期改善關系。

管理者如何與下屬溝通 篇3

  各位同仁、各位嘉賓、兄弟姐妹們:

  大家下午好!

  轉眼我們迎來20xx年,在此,首先向大家致以新春的問候,祝大家新年萬事都如意,兔年大吉大利!在座各位同仁:

  大家好!轉眼我們迎來20xx年,在此,首先向大家致以新春的問候,祝大家新年萬事都如意,兔年大吉大利!

  20xx年,在全體員工的共同努力下,項目各項工作都有了突破性進展,開創了項目施工生產的新局面。一是深入推進標準化管理、架子隊模式,項目管理科學規范,打造了具有中隧特色的'標準化京石品牌;二是一系列工作制度的完善和實施細則的出臺,黨建思想政治工作得到進一步的加強;三是工程重難點環節取得突破性進展,施工生產呈現出喜人態勢,經濟效益顯著;四是樹立窗口形象,項目形象得到提升,品牌得到傳播,社會效益明顯。

  祝您新年鴻運到,路路迎財神!

  祝您新年快樂,身體健康!福星高照,萬事如意!

管理者如何與下屬溝通 篇4

  尊敬的各位領導,親愛的同學們:

  大家此刻好!

  我是來自重慶市永川區大成清洗保潔公司的員工,同時也是楓葉學校的一名普通的保潔工作者。今天很高興能夠站在這里和同學們分享我們工作中的苦與樂。

  每天早上天剛蒙蒙亮,當同學們還在熟睡的時候,就能聽見從樓棟外傳來的沙沙的聲音,那是我們保潔阿姨掃地的聲音。不管是刮風下雨,還是炎炎烈日,寒冷的冬天,酷熱的夏季,保潔阿姨掃地的聲音從沒間斷過,因為這是我們保潔阿姨的'職責,我們的職責就是給同學們一個干干凈凈,清清爽爽的校園。有一次,我在掃地的時候看見我們的一位保潔阿姨邊清掃邊哭,問及原因,說昨晚打掃地很干凈,工作到很晚,可是今天在檢查中卻被查看到有很多垃圾,因此要扣工資。我們都知道保潔阿姨其實很辛苦,所以她感覺特別地委屈。所以我們真誠地希望同學們能把垃圾扔到垃圾桶內,這樣我們既提升了自己,也方便了他人。

  雖然保潔工作有些人會覺得不夠光鮮,但我認為只要有一顆火熱、愛奉獻的心來對待這份工作,來善待他人,擺正自己的心態,盡心盡力做好自己的本職工作,我們在尊重別人的同時也會得到別人的尊重。我非常熱愛這份工作,在以后的工作中我要不斷努力,不斷學習,帶領我的團隊為我們楓葉提供高效優質的服務。謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇5

  尊敬的各位領導、各位同事:

  首先感謝總經理讓我有機會在這20xx年上半年的工作會議上作表態發言。我作為硝化車間的`車間主任,深知這崗位的重要性。在上半年的工作中,我努力提高了自身管理水平,截止6月底,混硝產量8905噸,突破上半年原計劃產量1655噸。

  在安全方面我決心做到以下幾點:

  1、認真貫徹執行上級有關安全生產的方針、政策以及各項規章制度,對本車間的安全生產工作負全面責任。

  2、統籌安排車間日常工作,保證按質按量完成任務,抓好車間各項安全工作。

  3、負責材料計劃編制,做到不誤生產,嚴格控制好成本。

  4、開展經常性安全檢查,控制關鍵要害部位,及時落實安全措施,整改隱患,防止事故發生。

  5、嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,保證安全生產無事故。

  6、負責車間的生產工作總結,隨時檢查各種各項成本和節支增效管理。

  7、負責對外關系,嚴把安全質量關,擴大經營組織,解決技術關鍵和材料驗收供應。

  在生產方面我要做到以下方面:

  1、在生產部領導下全面負責車間之生產、質量、技術、設備、安全等各項工作,努力提高管理水平,提高生產效益,全面保質保量完成上級下達的各項指標和任務。

  2、根據生產部下達生產計劃,組織車間生產,協調各生產工序,作好與其它車間的銜接工作。掌握生產進度,保證均衡生產和生產任務之完成。

  3、嚴格執行安全、文明生產管理,教育工人遵守勞動、工藝紀律和操作規程,按工藝規程、操作法認真操作。

  4、根據企業對設備管理之要求,切實抓好設備維護保養工作,定期組織保養檢查。

  5、督促工人自覺遵守計量器具之保管、送檢等有關規定,正確的使用工模具和工位器具,做到文明生產。

  6、認真協同有關部門做好質量控制點之管制工作,經常檢查“質量控制點管理制度”實施情況。

  7、積極協助辦公室做好員工質量教育和技術培訓,不斷提高職工素質。

  8、支持質量檢驗工作,及時組織分析解決質量問題,出現重大的設備、技術、質量等問題要及時上報。

  9、對員工出勤、紀律、工作效率、責任心等負責;并負責檢查工藝紀律執行情況;

  10、在本車間現有條件下,充分科學合理地規劃生產現場,使生產現場井然有序、道路暢通、安全文明生產。

管理者如何與下屬溝通 篇6

  尊敬的各位、嘉賓、護理同仁:

  大家上午好!

  時光匆匆走進20xx年的歲末,又到了盤點收獲,計劃未來之時,我們相聚一起,迎來了南平市護理學會會員第三次會議暨護理管理培訓班的開幕。首先請允許我代表南平市護理學會向各位、嘉賓、同仁們的光臨表示衷心感謝和熱烈的歡迎。參加這次大會的有:。讓我們再次用熱烈的掌聲對各位的蒞臨表示歡迎。

  即將過去的20xx年,對我們護理界來說是不平凡的年頭,在年初衛生部召開了全國護理工作會議,這是在醫藥衛生體制改革全面啟動的形勢下召開的一次重要會議,是一次專門研究、部署護理工作的全國性大會。會上馬曉偉部長做了《夯實基礎履行責任,努力為人民群眾優質護理服務》的重要,為我們今后的護理工作指明了方向。隨著社會經濟的快速發展,人民群眾維護健康的意識和對護理工作的期望不斷提高,護理工作的發展必須向高質量、多樣化、人性化方向發展。面對新的形勢和任務,護理學會作為護理專業學科的學術團體,要緊密結合我區實際,扎扎實實地貫徹落實衛生部20xx年護理工作會議提出的.目標任務,創新工作機制,促進我區護理事業的持續協調發展。我們相信,這次大會在全體代表的共同努力下,一定能夠開成一個團結的大會,務實的大會,預祝大會圓滿成功!

  這次大會的議程有二項:第一、審議20xx年護理學會工作報告及討論年護理學會;第二,舉行內容豐富,課題新穎的護理學術講座。

  謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇7

  尊敬的各位、各位同事:

  大家好!我是來自呼吸內科的,很興奮能和大家有緣相聚在xx醫院。忽如冷夜暑何去,時令急遷好個秋,在這個涼爽的夏秋之交,我們迎來了我們職業生涯的第一個出發點。首先請答應我代表20xx屆的新xx人向行將要培養我們的母親說聲感謝。六十多年前,幾位心懷蒼生的耄耋老人,創建了聯合中醫院,在望聞問切中為百姓祛病苦。三十多年后,我們更名為xx醫院,并搬入新址,山下,湖畔,毗鄰商圈,坐擁省市政府,我們融匯中西,造福百姓。

  六十多年的蓽路藍縷,三十多年的輝煌鑄就,才有我們今天享譽杭城。我們是華南地區最早建立的中醫院之一,也是國家重點中醫院建設單位:白墻黑瓦,綠樹蛇廊,葉氏溫脈,生生不息;明窗凈臺,高堂新樓,白衣天使,薪火相承。而今天,作為新一屆xx人,我們將在此處開始我們的職業生涯。帶著激動和喜悅,我們離別了輕松愉悅的校園生活,開始了治病救人的臨床生涯。在各位醫院及科室主任的關愛下,我們已融入到了這個集體,并已預備好開始我們新的征程。我們深知醫門深微,醫道艱苦,我們手握生命,有貴千金。但是我們不會退卻,我們會緊跟先輩們的步伐,增長醫術,融貫中西醫,培養醫德,造福天下人,就像希波克拉底誓言那樣,全力以赴采取對病人有益的措施,不能給病人帶來危害和痛苦。

  業精于勤,漫貪嘻戲思鴻鵠;學以致用,莫把聰明付蛀蟲。 在今后的行醫之路上,我們一定會碰到很多的挫折和困難,我們可能會由于失去父母同學的庇護而感到無助,我們可能會由于同事的.誤解而感到委屈,我們可能會由于患者的不理解而感到痛心,我們可能會由于對前程的迷茫而感到旁皇。但是,請不要退卻,由于前方還有向往和幸福。我們終將會收獲病人的微笑和感激,感遭到使命的神圣;也終將會體會到集體的關愛,在不久的將來,會有后來者沿著我們的足跡前進。我們相信我們會成為希波克拉底誓言的信仰者和堅守者,終將會得到生命和醫術無尚的光榮。

管理者如何與下屬溝通 篇8

  尊敬的各位領導、各位同事:

  一年的工作結束了,回顧一年的工作,我們的工作有很大的復雜性。在我看來,這些復雜的工作才能突出我們的員工的實用性。我們每個人在我們的公司工作,在這一年里,每個人都盡了自己的的努力,這也是我們每個人必須做的,因為作為員工,我們就是要為我們公司創造財富,無論多難得任務都要完成。

  一、所做的工作

  1.x月x日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。

  2.x月x日召開車間安全例會,傳達公司安環委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。

  3.x月x日到x月x日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能.內容.危險辯識和風險評價及安全生產常識得到了進一步的學習和鞏固,提高安全防范意識。

  4.針對x月份大霧天氣多,雪天作業場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規定》下發到各崗位進行學習和執行,確保了惡劣天氣各種作業的安全進行。

  5.嚴格按三同時對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系統進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設施進行完善,確保人員在試車時不發生事故。

  6.開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產現場的`隱患整理統計后上交車間,并按三定四不推的原則逐級把關,最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改,為員工操作創造一個相對安全的工作環境。

  7.加強設備的維護,對其進行集中處理,保證效率。

  8.對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。

  9.節日前進行了綜合檢查,對發現的問題及時給予處理,同時制定《節日期間確保安全生產措施》并下發到各崗位進行學習。

  二、存在的不足

  1.員工對危險辯識,風險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓和指導。

  2.員工的操作技能和處理突發事故的應變能力需要進一步提高。

  3.對外來施工人員的安全管理需進一步加大監控力度。

管理者如何與下屬溝通 篇9

  尊敬的各位、各位同事:

  大家好!

  在這草長鶯飛、柳綠花紅的迷人季節,今天護理部全體員工歡聚在這里,以熱情的文稿,激情的講述,表達我們執著護理事業的堅定信念!

  在此,我首先祝全體護士姐妹們快樂!并長期以來在工作中不怕臟累、不辭勞苦,無私奉獻的表示由衷地敬佩和感謝!同時,我也要代表護理部全體員工感謝院及全院各行業對護理工作的理解、支持和幫助,謝謝大家!

  眾所周知,提高護理質量不僅是護理部的重點工作,也是我院在激烈的競爭中取勝的關鍵所在。而“三基”培訓與強化則是提高護理質量的重要保證,是提高護理服務安全性和有效性的重要措施,為此,我們將“三基”視為護理工作的.生命線,狠抓“三基”培訓工作,取得了顯著效果,護理人員的業務知識、護理技能和服務水準都有了顯著的提高,受到了和患者的好評。

  今后,我們還要扭住“提高護理質量”這一根本不放松,從源頭上抓起,在學習民營醫院先進服務理念的基礎上,進一步強化服務意識和誠信意識,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,并把這一理念落實到護理質量管理的全過程,促進我院護理工作再上新臺階。希望全體護理人員在今后能夠一如既往,踏踏實實地工作,為我院的蓬勃發展做出更大的貢獻!

  最后,預祝今天參賽的選手都能取得好成績!

  謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇10

  尊敬的領導,親愛的同事們:

  大家好!我叫,是物業一名普通的保潔員,今天,我能代表物業公司優秀保潔員發言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司領導的關懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!

  作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負著保證整個金融廣場干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區域的清潔,要為客戶提供清潔舒心的生活的環境。我在加入物業成為保潔員的那一天領導就強調保潔工作的重要性,強調我們要細致、認真的工作。

  我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認真負責,無論什么樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負責的區域內,認認真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛生。因為我覺得這是我們應該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發工資我就應該把衛生打掃好,把工作干好。

  物業在非常出名,很多人都知道物業服務做的好,我們在一個很好的物業公司工作,所以我們的`一舉一動要達到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛生主動幫忙清理,看見不屬于自己工作區域內的垃圾主動地撿一下,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學習,掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學習,在工作中得到進步,在工作中發現問題。

  記得有一次,x座銀監局剛入住進來的時候,我正在x層打掃,當時一位領導叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候,發現他的窗子關不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關不上時客戶說他還沒有發現呢,然后對我的做法連連夸獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶提供整潔的辦公環境,還能為客戶及時的排憂解難。

  現在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。

  所以,每當看到我們的辦公區域越來越整潔,工作環境越來越好,業主對我們的稱贊越來越多,我總是從內心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都會消失不見。我們的工作雖然平凡,但卻不可缺少。

  一年多的時間,我憑著自己的責任心和使命感,在看似平凡的崗位上,始終盡職盡責、雖然我能力有限,但我仍會付出我最大的努力。大家謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇11

  尊敬的各位領導,各位同事:

  你們好!

  我驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使!

  我榮幸,因為我身屬團結奮進、無私奉獻的團隊!

  我自豪,因為在我的身邊,有無數甘于在平凡的崗位創造不平凡業績的人!

  就是這些甘于平凡,默默奉獻的人,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫忙患者與疾病和死神抗爭!

  護士職業看似平凡,但要做好卻很難,很不容易,就象一位老護士說的那樣,職業沒有貴賤高低,平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們白衣天使的愛依舊,奉獻依舊!去年,我們療區接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,這位老人入院后,經常無端發脾氣,拒絕治療。這些我們看在眼里,急在心上。細心的護士長反復觀察,最后弄清楚:原先這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,事后就發脾氣,不配合治療。針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,我們療區召開專門會議,由療區主任和護士長親自負責老人的治療和護理工作。每一天值班的大夫和護士經常到老人的'床前噓寒問暖和她聊天,為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始,老人情緒低落,抵觸,給她到白開水,她不喝,卻說:我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,她卻要吃餃子。但我們不氣餒,哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的,患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦,就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁,衣服褲子弄得都是糞便,護士長在幫忙老人搽洗干凈

  身體后,二話沒說,拿起老人的衣褲就洗,旁邊別的患者家屬看但是去,就說:護士長,你別洗了,我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道:不用了,就是在家,我的老人弄臟了衣服也得洗,不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多,卻感動得這位飽經世事滄桑,對未來失去信心和期望的老人,放聲大哭,她拉著我們的手說:孩子,我活了七十多歲,原先我一無所有,對什么都失去了信心,但是此刻又有人關心我,體貼我了,如果我的兒女此刻還活著,他們也但是如此啊,你們雖然不是我的骨肉,卻勝似我的親生兒女!

  象上面的感人事情,我們醫院每一天都在發生,數不勝數。前一段時間,一位處于休克狀態,全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫院進行搶救。經檢查,該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷,流血不止。時間就是生命,患者的安危就是無聲的命令,在家休息的醫生趕來了,剛下夜班的護士趕來了,在與死神的較量中,沒有豪言壯語,只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的狀況,我們加派專人護理患者,每15分鐘觀察一次病情,人員不夠,大家都爭搶留下,有的護士把孩子反鎖在家里,忘了給孩子做飯,有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛,時間在忙碌和焦急的等待中消逝,經過三個晝夜的搶救和護理,患者最后脫離了危險。患者的家長聽到孩子脫離了危險,流著淚給我們全體醫護人員深深的鞠了一躬,竟感動得說不出話來。應對患者,應對事業,我們得失無悔,奉獻更無悔,因為我們的付出,換來的是一個個鮮活的生命,因為我們的付出,換來了千家笑語,萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起,都在大大書寫著兩個字——親情!

  白衣天使的桂冠不是輕易能夠被承載的,它是用荊棘編就,它需要一代又一代眾多醫護人員用心呵護,用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力,才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動,才能用愛心和真情為患者撐起一片期望的藍天!!

管理者如何與下屬溝通 篇12

  敬愛的老師、親愛的同學們:

  大家好!

  我是17護理班的學生。今天,很榮幸能夠站在這里,代表17級護理專業全體畢業生發言。

  縱然有對新階段、新校園的向往和喜悅,但也掩蓋不住我們對中職生活的不舍與留戀。三年的時光,1000多個日日夜夜,聽起來似乎是那么的漫長,而今,當我們真正面對離別時,卻又覺得它是那么的短暫。中職三年,每個人都有著自己太多的忘不了,忘不了軍訓場上刻苦訓練;

  忘不了朗誦比賽取得第一名的驕傲;

  忘不了籃球賽獲得冠軍的自豪……教室、操場、籃球場、寢室里依舊回蕩著大家的歡聲笑語,一幕幕場景就像一張張絢爛的相片,串連成一部即將謝幕的電影,播放著我們的快樂和憂傷,記錄著我們的青春與過往。

  在中職三年生活中的酸、甜、苦、辣給在座的每一個人都留下了彌足珍貴的記憶。所以,我首先要感謝我們的母校,為我們了如此溫馨和諧的學習環境,為我們成長成才構筑了堅實的平臺。三年里,我們目睹了旬陽職中的發展與改變,我們有幸成為職中一員,與母校一起分享這份喜悅。其次我想要感謝敬愛的老師們,特別是我的班主任。三年里,你們不僅教會我們專業技能,更重要的教會了我怎樣做人。感激的話千言萬語也道不盡,再華麗的辭藻也無法表達我們對你們的尊敬與愛戴。學生即將遠行,就讓我們深情的向你們道一聲:老師,你辛苦了,謝謝你們!我們還會回來看你們的!

  最后我要感謝的是在這個校園里相遇的同學們,因為我們相互關心、互相支持,我想大家定會和我一樣永遠珍藏這份情感。站在離別的'路口,難舍這濃濃情意。在未來前進的道路上,我們的友情,定會一直伴隨著我。我希望學弟學妹們能好好珍惜時光,明確自己的理想目標,苦練技能,積極參加社團活動,誠信做人。“少壯要努力,老大無傷悲”,希望你們好好學習,活己,活出精彩!

  告別旬陽職中,帶著堅定的信念,我們將踏上去商洛職業學院求學的道路,今后我們定會秉承母校“厚德、明禮、博學、尚技”的校訓,牢記學校、老師對我們所有畢業生的殷切期望,繼續勤奮努力,苦練技能。不辜負各位老師、以及母校對我們的辛勤栽培,在未來的日子里都能夠在人生舞臺上,書寫成功與輝煌。

  最后,衷心祝愿我們的母校更加美好!祝愿各位、各位老師身體健康,桃李滿天下!

  謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇13

  各位同仁、各位嘉賓、兄弟姐妹們:

  大家下午好!

  我們身處雄心勃勃的征途中,我們的公司正在從弱小走向強大,我們堅信企業要“以人為本”的戰略思想,如果沒有最佳的員工,公司就不可能實現自已的愿望。

  公司起源于老一輩的董事長、二老板的辛勤勞動,老一輩們經過畢生的奮斗,勤奮的工作,創建了建筑公司,又隨著年青一代的加入,使公司充滿活力,今天我們公司的精英們能聚在一起,共同慶祝公司取得的成功,分享成功的喜悅。我們年青一輩正在從老一輩的手中接過搖櫓和撐桿,將公司這條(快)船舶從內河駛向長江,再駛向大海,我們乘風破浪,我們接受著風浪的磨煉,正在發展狀大起來,希望在不遠的將來,我們公司會成為集施工、設計、監理為一起的國際化的工程總承包公司。我們公司內部有很專業的招投標人才,有精通各類房建的專業人才,有精通援外制度的專家,有管理、經營經驗豐富的人才,有精通進出口貿易方面的人才,有材料采購方面的人才,外部有“具有豐富海外施工經驗的承包商”良好的口碑,有廣泛的合作渠道,舍得能人,完善內部晉升制度,薪酬能高于同行業;又何必擔心公司不能興旺發達。公司如能閃閃發亮,我們亦可分享一份光明。

  團隊的每個成員共同遵循各項規定能使團隊提高效率,并井井有條地開展業務,大家都向著共同目標工作,大家就都會受益,既然我們要在一起工作,就必須制定一些保障每一個人正常工作和利益的規定,大家都希望自已在一個協調、互相尊敬、卓有成效和赤誠相待的氣氛中工作。唯有軍隊一樣的紀律,自始自終堅決的貫徹執行,才能保證制度的實施,才能保證公司的正常運轉。

  公司會給予每位員工都有竟爭力的福利報酬,對有突出貢獻的員工都有特別的獎勵,能關心年青員工的成長,幫助優秀員工參加一些專業的`培訓,并讓他們取得一些專業的職稱,注重對公司有歸屬感的優秀的員工的培養,給他們提供升遷的機會,讓所有員工對公司有一種歸屬感,激發他們的上進心,讓員工能爭著為公司奉獻。

  公司的有效經營有賴于大家的努力工作,員工的努力和勤奮也應當得到公司的重用和獎勵。

  天道酬勤,我們公司的興盛,與老板的辛勤工作是分不開的,公司大的方向的把握、與各個外界部門的接觸,得到很多上級單位的認可,公司內:從人事、財務、材料的采購、人員的調配、清關工作等,事無巨細,均辛苦操勞,所以老板的成功,與他的辛勤工作是分不開的。我們的公司是一個在快速發展中的公司,是一個朝陽企業,優秀的員工會有很多的升職的機會,機會是送給勤勞的、敢拼搏的人,路,就在自己腳下。為公司、為自己贏得更多的業績、更多的聲譽。

  祝我們公司、我的同事們,在奮斗中,能享受到成功的喜悅,事業上再接再厲,時刻準備著,接受更大的挑戰!

管理者如何與下屬溝通 篇14

  作為優秀管理者代表,今年,我被評為公司的優秀管理者,并且,在公司的總結會上,代表公司的優秀管理者做了發言,根據自己的感觸,寫了如下的發言稿

  尊敬的各位領導、各位同事:

  下午好!

  非常榮幸能夠站在這里代表優秀管理者發言。在這一年中,我的工作能夠取得一點點成績并得到公司的認可,首先應該感謝公司的`石董事長、徐總、王副總的每次諄諄教導,還要感謝總部職能部門的大力支持,最重要的是我在總部、蘇州分公司和南京分公司的管理團隊,以及蘇州分公司和南京分公司的優秀一線員工們,是你們的優秀成就了我。

  進入英派斯近3年了,通過日常工作、生活中的耳熏目染,對英派斯企業文化的理解也越來越深刻,我深切的感受到,要成為一名英派斯優秀的管理者,應該努力做到以下三點:

  一是敬業精神。前期石董事長讓我們學習了《職業經理人的企業家精神》這篇文章,集團倡導的職業經理人的心態,就是要求我們工作精益求精,不斷追求完美。今年,我們俱樂部的管理主題是優質服務,需要管理者深入一線,走動式管理,強調細節。合要求、不妥協、零缺點不僅僅是對產品而言,對服務也是同樣重要。這些,都需要我們靠強烈的敬業精神來從事和堅持。

  二是團隊精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂部的管理中,對內需要將“愛的管理、鐵的紀律”體現在日常管理的方方面面,打造一支高效、務實的團隊。對外則要處理好與兄弟職能部門、社會各界以及俱樂部會員的關系。上下溝通達共識,左右協調求進步。這樣的管理之道,是英派斯的發展之道。

  三是創新精神和戰略觀。創新是經營的源泉,創新能夠使我們在競爭中脫穎而出,能夠引領我們根據市場及時調整經營戰略。而戰略觀是保證創新行為不偏離集團戰略方向的基礎。

  敬業精神、團隊精神、創新精神和戰略觀,是我對于優秀管理者的理解,也是我日常工作的思想和行為準則。在這里與各位管理者共享,希望我們共同朝著這個方向努力。

  我相信,在英派斯這個優秀的平臺上,在各位的努力下,我們一定能夠成長為承擔英派斯發展重任的中堅力量。推動英派斯的發展,實現個人的人生價值。

  最后,借此機會,在新的一年里,祝各位領導和同事萬事如意,祝英派斯大展宏圖。

  謝謝各位!

管理者如何與下屬溝通 篇15

  各位領導,各位同仁:

  大家好!我來自素有“中國長壽之鄉”之稱的河南,很榮幸能夠代表X縣第二人民醫院參加今天這個會議。作為一名基層醫院的院長,下面就我院的一些實際情況,來談一下對危重病人管理和醫患關系的看法。

  對于醫院而言,危重病人的搶救成功率是醫院管理、醫療技術和服務水平的集中反映。加強對危重病人的管理,是提高醫療服務質量、預防醫療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓,不僅嚴格執行危重病人報告制度、三級查房制度,還對危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續,必要時還組織全院及院外專家綜合會診,及時和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發生。但是,在醫療這個大領域中,醫患糾紛仍是各個醫院所面臨的最大難題。

  信任缺失是轉型期中國醫患關系最顯著的特征。病人不相信醫生,醫生不相信病人,由此出現了一系列如“病人傷害醫生,醫生拒收病人”等惡性循環現象,歸根結底,還是缺乏溝通造成的`。隨著醫療事業的發展,醫生的工作強度大大增加,無暇和患者進行有效溝通,致使患者對醫生產生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫生,不僅給醫院帶來了不良影響,更嚴重危害了社會公共秩序。我院在xx年曾遇到一起醫鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所

  有責任全部推給醫院,在院內設靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫生,甚至強迫醫生跪在死者靈前。醫生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫生心寒。后來,我院醫患關系辦公室積極和患者家屬協調,并引入了第三方調解機制——社會法庭,社會法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時,還認真閱讀了醫療事故鑒定報告,并參照相關法律法規,最終給出了一個雙方都能接受的結果。這樣的.醫鬧事件告訴我們,醫患矛盾愈演愈烈,醫患互信越來越弱,醫鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進醫療事業改革,建立具有公信力的第三方調解機制。 目前,我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下,已在X縣南區經濟開發區建了新院,新院完全按照三甲醫院的建設標準,在原有40余個臨床科室基礎上又開設了微創治療中心、腫瘤治療中心、康復中心、血液透析、ICU、CCU等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區;新購進高檔飛利浦1.5T核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋CT等高端設備;引進各類優秀人才,選派進修人員外出學習深造。我院在改善硬、軟件醫療服務設施的同時,也在積極尋求對策,通過加強醫患溝通培訓、加強醫生醫德建設、完善第三方調解機制等,構建更為和諧的新型醫患關系,為將我院建設成為一個醫患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫院而努力奮斗!

  謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇16

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  今天能作為優秀管理者代表發言我感到非常榮幸!優秀管理者的榮譽不僅屬于得獎的個人,更應該屬于在座的所有人,因為沒有領導無微不至的關心和栽培,沒有同事們團結奮進的努力和支持,就沒有今天我們這些優秀管理者。

  在獲得榮譽的同時,我們感到責任的重大,成績只能說明過去,我們不會沉醉在今天的榮譽與掌聲之中。過去的成績,它將成為我們20xx年新的起點,在新起點我們首先以“安全第一,預防為主”方針抓好安全工作,做到機組安全經濟運行,做到不出人身傷亡事故。第二、加強管理,勤奮學習。學習管理知識與專業知識,第三、加強操作人員的培訓,定期進行各專業技術學習和考試。

  我相信:用力做只能合格,用心做才會優秀。我堅信:一份耕耘一份收獲,一分汗水澆灌一份成功。細心做好本職工作,為公司的發展添一份微薄之力!

  在這里,我謹代表獲得“優秀管理者”稱號的同事們,再次感謝悉心培養我們的各位領導以及支持和幫助我們的各位同事。謝謝你們!祝您們在新的一年里事事如意大吉祥,家家順心永安康。最后祝公司蓬勃發展,管理和效益更上一層樓,再創輝煌!

  謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇17

  各位領導、同志們:

  大家好!

  1、當好參謀和助手,強化執行力

  我們一般管理崗位的人員,是公司和基層領導的參謀和助手,我們的工作對公司的發展起著至關重要的基礎作用,不容忽視,工作中必須強化執行力,牢固樹立好時間觀念,對領導部署的工作任務,努力堅決在規定時間內創造性的完成好,讓領導放心,堅決不辱使命。

  2、加強學習,不斷提高自身素質

  當今已進入信息時代,黨中央已明確提出創建學習型社會的要求,企業要創建學習型企業,為了適應時代發展要求,我們一般管理崗位的員工,責無旁貸而要做一名學習型員工。知識更新,日新月異,信息技術瞬息萬變,不學習真不行啊!我們要努力向書本學,顯現場工人學,向領用好互聯網、oa辦工系統等現代工具兄弟單位和企業學,向國內外的先進學。

  3、深入現場,發現問題

  我們深知,企業的效益即來自靠管理,主要來自生產現場,我們的關注對象就應該放在生產現場,我們要時刻牢記著崗位職責要求,深入生產現場觀察體驗。時刻用我們企業“不發現問題就是最大的問題”的理念提醒自己,要做好到崗到位強化執行。

  4、做好總結,積累資料

  要處處體現“管理留痕跡”的要求,對日常工作要做好記錄,定期進行總結分析,向主管管領導匯報,為上級決策提供必要的參考,并積累保存好管理基礎資料,適應和滿足加工公司企業發展的要求。

  總之,在年已經悄然來到了!在新的一年里我們的工作中努力踐行科學發展觀,確保公司各項工作“全面、協調、可持續”的向前發展!作為一般管理崗位上的加工人,要為蒙東能源“八年實現六個一”盡職盡責盡力!再立新功!!

管理者如何與下屬溝通 篇18

  尊敬的領導,親愛的同事們:

  您們好!我叫,今年xx歲,現任區房管局物業公司保潔分公司經理。x年來,我團結帶領保潔分公司全體員工緊緊圍繞全局工作中心,以“立足服務,外拓空間。增收節支,實現發展”為目標,開拓創新、銳意進取,在保潔、保安服務領域,以實際行動譜寫了一曲曲動人的樂章,贏得了廣大群眾及服務單位的一致贊譽。

  在這次爭做“三星”職工活動中,我更是躬行實為,熱情服務,不斷創新工作思路,爭先恐后,唯旗是奪,在工作中做出了一點成績,為物業公司、為房管局的發展做出了自己應盡的貢獻。下面,我將我的學習和工作情況向領導和同志們匯報如下:

  一、堅定理想,勇挑重擔

  xx月,我懷著對未來美好生活的憧憬和向往,從交通局走進了泰山區房管局的大門,做了一名收費員。對我來講,物業管理工作非常陌生,但從那時起,我便對這項工作產生了濃厚的興趣,立誓要在物業管理這一朝陽產業中干出一翻事業來。面對新的工作,我深知自己的本領還有很多欠缺之處,算帳收費可是個細法活,稍不留神就要出差錯。俗話說的好“人貴有自知之明”,從此以后,我便開始從零學起,從一點一滴做起,本著“干什么、鉆什么、學什么、精什么”的嚴謹治學態度,廣泛學習,全面掌握,不斷提高自己的業務素質。

  二、創新機制,規范管理

  作為保潔公司經理,我深知公司生存的`艱難,要想公司發展壯大,必須進行深化改革。首先,進行了四大機制創新。一是用人機制創新。取消正式工和臨時工在干部任用中的區別,引入競爭機制,激活用人辦法,實行競爭上崗,定崗定員,公平競爭,做到人員能上能下、能進能出。二是分配機制創新。實行以崗位工資分配為主的內部機制改革。定崗定薪,做到工資能高能低,改變了過去吃大鍋飯,外無壓力,內無動力的格局。三是經營機制創新。依靠自身努力和優勢,走一業為主,多業并舉的路子,利用現有的有利條件積極接管保潔安管項目,上一些投資少,見效快的短、平、快項目,形成主副互補,相得益彰,共同發展的良性格局,不斷擴大企業規模,實現經濟總量膨脹。四是管理機制創新。進一步建立健全各項規章制度,制定完善了領班、保潔員和安管員管理制度。各項工作有章可循,有度可量,公司上下形成了紀律嚴明、獎罰分明、你追他趕、團結向上的良好局面。

  三、任勞任怨,無怨無悔

  為了降低事故隱患,我還對安管項目不定期的進行查崗,全面掌握工作情況。在深夜查崗時,我叫上對象一塊給自己狀膽,騎上自行車到管轄點檢查安管員夜間值班情況,發現隱患及時糾正。

管理者如何與下屬溝通 篇19

  尊敬的各位領導、各位同事:

  感謝公司為我們青年員工提供了這樣一次公平公正的競聘機會,我覺得這次競聘對我個人來說,不僅是一次難得的機遇,更是一次學習與鍛煉的機會,將有助于我個人素質的提高,我會倍加珍惜,充分展示自我。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從廠部的安排,干好本職工作。

  我是一名生產進度跟單員,主要負責訂單的生產數據和交期。此次競聘車間主任助理崗位,一是給自己一個鍛煉發展的機會,二是爭取發揮更大潛力為公司效力。競聘主任助理,我認為我的優勢是具有強烈的事業心和責任感。年輕就是資本,我會把“年輕”這個寶貴的資源投入到我深愛的事業。假如我有幸走上了這個崗位,我將在公司領導的栽培下,主動當好參謀和助手,緊繞公司發展思路,積極爭取各級領導、各個部門的支持配合,認真履行崗位職責,全力以赴做好本職工作。

  下面,我謹以公司為背景,淺談一下我對此崗位的認識和打算:公司領導是頭,是司令部;車間是腰,主要是貫通上下的作用;廣大員工就屬于腿,主要是貫徹落實廠部的思路,執行司令部的意見。只有頭、腰、腿貫穿“活動”這條主線協調發展,一個活生生的人才能走得平穩,而我們公司的工作也正需要這種團結協作的精神。基于以上認識,我認為:經濟效益是企業的生命力,生產經營就是企業的中心工作,服務企業就是始終把圍繞生產經營作為工作的主戰場,善于在公司生產經營的中心工作中尋找切入點和突破口,使工作更加貼近生產、貼近實際。對于我本人而言,必須扎扎實實做好每一件事,為公司的發展創造價值,做一個正直的人、誠實的人、高尚的人和勤奮的人,不求盡善盡美,但求盡心盡力。

  我抱著一顆平淡之心參加這次競聘。如果成功,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業業,踏踏實實,提高業務水平,提高自身綜合素質,干好主任助理工作。如果在競選中失敗,我將始終保持良好的精神狀態,用十分的熱情,百倍的努力,全面錘煉,在今后的工作中,爭取更大的進步。

  假如我是車間主任,我將會把自己的車間對外定位為服務性窗口,對內定位為員工滿意性部門。如何將這兩者很好的溝通起來呢?我將通過以下施政綱領來完成自己的承諾。

  對外我將取消現有的汽車卸苯期間禁止一切過磅車輛通行的規定,同時允許一輛車在榜上,另外一輛車可以跟在它的后面。與此對應的我將會在汽車卸苯泵旁樹立兩個水泥墩子,避免萬一發生的過磅車輛撞上卸苯泵的事故。其次,我將把監控室上面的房間和交接班室作為想裝卸車司機的臨時休息點,里面配備椅子,桌子,熱水和圖書報紙,安排專人進行服務。最后,也可以將澡堂的某一時間段設為專門的`對外開放時間,滿足司機們舟車勞累洗澡的需求。并且這些服務全部為免費服務。

  對內,我將開源節流,確保員工們的收益能在原有的基礎上有一個新的提高。具體做法為:停車場征收衛生管理費,凡是在停車場內停留的車輛無論重車空車每車每天都收取5元的衛生管理費用。具體可以這樣安排,周一到周五白班由專人進行管理收費,所收費用作為車間的活動資金,周一到周五夜班和周末兩天由當班人員進行收費,這部分費用作為班組的活動資金。其次,調整現有的班組長成員,將有能力又能為車間分憂的人提拔上來。最后,也可以開拓其它來錢門路,例如加入搬家公司等。目的是提高員工的收入,讓大家共同分享新領導帶來的新氣象。

  一個好的領導,如果能對外樹立好的口碑,對內又能讓員工得到實惠,對上能讓領導嘗到甜頭,那么他就一定能成為一名有前途的領導。我的用人標準是:班長可以管理能力欠缺些,但技術水平一定要過硬,因為班長說到底只是一個兵頭,這就需要有真才實學。職能人員可以技術水平欠缺些,但管理能力一定要強,因為好的兵頭可以彌補這個缺憾。

管理者如何與下屬溝通 篇20

  尊敬的領導,親愛的同事們:

  大家好!

  今天,我能站在此講臺上,首先要感謝街道領導給我這個機會,和對我的信任,其次要感謝各位條線領導和各部門的支持,還要感謝工作在一線的環衛工人們,沒有他們的辛勤勞動和無怨無悔的工作,環衛所不可能在短短的不到一年中有這么大的成績,下面我講三點讓大家參考。

  一、 工作回顧

  俗話說,人靠衣裝,馬靠鞍,美麗的城市首先離不開衛生,所以我們環衛工人為了美麗而清潔的新城從早上x點多鐘就開始工作了,我所共有環衛工人及運輸工人xx個,擔負著路、橋段等的保潔任務及城郊結合部等路段的特急任務,x輛拖拉機負責部、委、辦、局、企事業單位等多個部門及xx個開發小區的垃圾清運任務,和兩個垃圾填埋場的管理。

  二、寧愿一人臟,換來萬人潔

  x月xx日,我所組織全體環衛工人進行了一次年度總結及經驗交流座談會,大會圍繞著主題及我是一個新城的清潔美容師談自己的想法,讓他們根據自己的工作經驗講自己的心得,要學會愛崗敬業,有責任感、光榮感、自豪感,進一步提高自身素質,他們個個都發了言、表了態,特別是在這次抗擊雪災中,就能看出我們環衛工人的'覺悟,在沒有交通工具的情況下,他們個個拿著鏟雪工具,從早上x點從原xx鎮一直走到我們街道進行鏟雪,都年過,走了x個多小時,這體現了一種精神,一種美德及抗擊雪災的一種貢獻,我們環衛所同志被區評為優秀環衛工人。

  三、 工作思路

  在現有工作基礎上,鞏固成果,創新本職工作,不斷拓寬工作渠道,增強精品意識,加大管理力度,以質量求生存,靠制度促管理,向管理要效率。尤其是垃圾壓縮中轉站即將建成并投入運行,同時,為全面貫徹區委、區政府關于生活垃圾在x月初%無害化處理目標,我們通過對相關村、社區的考察摸底,根據實際情況制定了相應的方案,來確保各村、社區的生活垃圾%送至垃圾壓縮中轉站進行無害化處理。同時按照誰污染誰負擔的原則,收好各種規費來減輕街道對環衛所的經濟投入。

  環衛工作任重道遠,我們堅信,在街道辦事處的正確領導下,經過我們全體環衛工人的共同努力,扎實推進,開拓創新,一定能夠實現環衛事業的新跨越。我的發言完了,不當之處請指正,謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇21

  為進一步加強公司工作制度化、規范化建設,為適應新的競爭環境做好準備,夯實管理基礎,進一步提升公司的產品質量和管理水平,公司經多次論證、考察、研究后,決定開展iso9001質量管理體系工作。

  質量管理體系工作經過貫標培訓、文件編寫、文件頒布,體系試運行,到內審員培訓、第一次內審階段,公司的質量管理體系日臻成熟完善,運行狀態基本形成,公司的各項工作逐步納入到iso9001:20xx質量管理體系的運行軌道上。現將公司質量管理體系的建立和體系運行情況匯報如下:

  一、體系的建立

  公司體系的建立共分三個階段:

  第一階段是貫標培訓。通過iso9000族標準知識的培訓,使大家統一了思想,認識到建立質量管理體系的重要性,進一步加深了公司管理人員對iso9001:20xx質量管理體系標準的理解。

  第二階段是公司質量體系文件編寫、頒布及體系試運行階段。按照iso9001:20xx質量管理體系對文件的要求,結合公司的實際情況,在專家對文件編寫人員的培訓和輔導下,編制了包括《質量手冊》、《程序文件匯編》。

  公司于20xx年4月15日召開了體系文件頒布大會,會上總經理向各部門頒布了《質量手冊》《程序文件》,同時宣布iso9001:20xx質量管理體系在公司進入試運行。

  第三階段是內審員培訓和內審階段,從20xx年8月8日—11日進行了第一次內審。歷時4天的內審,審核了公司領導層和6個部門,提出了108個問題,開出不符合報告15個,均為一般不符合。 從內審的情況看,各部門對質量管理體系的建立和運行重視不夠,對公司體系文件沒有認真學習和理解,致使對《質量手冊》、《程序文件》理解不透徹,常用條款不熟悉。建議各部門從公司的大局出發,進一步提高認識,積極主動完成此項工作。

  客觀上講,盡管第一次內審中發現了一些問題和不足,但在時間緊,任務重的情況下,各部門做了大量的.工作。通過此次內審,內審員學到了內審技巧,并且對標準有了較清晰的認識。

  二、體系的試運行情況

  1、質量目標完成情況

  公司以質量方針為宗旨,緊緊圍繞以“顧客滿意”為關注焦點,建立健全了各項規章制度,細化了責任制,落實到個人,優化了過程管理。截止到目前,公司提供的產品一次交驗合格率為96%、顧客滿意率80%、合同履約率達到100%。

  2、運行控制

  在體系運行過程中,市場營銷部重點對合同和外協加工進行了管理、物資供應部重點對物資供應商進行了控制、技術部重點對技術文件進行了梳理、生產部對各工序的過程控制進行了管理、綜合部對文件、記錄和人力資源進行了控制、質檢部對采購物資和出廠產品檢驗進行了控制,使質量控制目標能夠順利實現。

  三、存在的問題和不足

  由于體系建立時間不長,運行過程中還有許多不足之處。主要表現在以下幾個方面:

  1、主觀上存在認識不清和重視程度不夠的問題,對標準、體系文件學習理解膚淺、不深入、不徹底。

  2、各部門對體系細化工作重視不夠,沒有迅速按照體系文件要求,落實職責。

  四、對下一步推進體系運行的要求

  1、強化培訓,深化對體系標準的理解。質量管理體系標準具有先進的管理理念、科學的管理思想和有效的管理方法,是國際公認的先進的管理標準之一,已在全世界得到普遍推廣和應用。該體系對企業質量管理提出了新的更高的要求,我們要深入領會其精神實質,依靠科學的管理理論、程序和方法把管理結果變為管理過程,把事后檢查變為過程控制,要不斷加強對廣大員工,特別是內審員的教育培訓,使生產經營的全過程都處于受控狀態,以促進公司各項質量管理工作的開展。

  2、切實做好質量管理目標的分解工作。推進體系的有效運行要求將質量目標層層分解,細化到各個部門,量化到每一位員工。我們要結合這次體系內審和管理評審情況,把各個部門及每位員工的崗位職責固定下來,把每個工作環節的具體操作過程固定下來。只有這樣,才能把體系運行工作持續有效的開展下去,這要求各部門領導要負總責,切實加強領導,全面落實質量管理責任制,不斷推進質量管理工作的開展。

  3、深化開展質量管理工作,促進體系運行的持續改進。體系的運行是一個不斷發展、不斷改進、不斷完善的過程,是一個長期和持續的過程,推進體系的運行工作永無止境,只有開始,沒有結束。為深化開展質量管理工作,促進體系的持續改進,結合公司的實際,特提出“三個堅持、三個到位、二個延伸”的總體要求。

  “三個堅持”為:

  一是堅持長期性。推進體系運行工作是一場企業質量管理的改革,是對傳統質量管理的一種挑戰,企業推進體系運行的真正目的是強化企業內部質量管理不斷上臺階、上水平。因此,推進體系運行工作要長期堅持不懈地開展下去。

  二是堅持嚴肅性。我們要端正工作態度,從自我做起,上自最高管理者,下到每位員工,都要堅決執行體系標準和體系文件,把推進體系運行工作納入企業法制化軌道。

  三是堅持有效性。我們在體系運行中,嚴格執行文件,各個環節注重實效,不搞虛假,不搞形式,扎扎實實地抓好各項工作。

  “三個到位”為:

  一是思想到位。端正思想,強化意識,把推進體系運行工作變為我們日常的質量管理工作,使推進體系運行工作與日常管理工作真正結合起來,避免出現“兩張皮”現象。

  二是工作要到位。嚴格按照體系文件的規定進行操作,確保每個工作環節都處于受控狀態。三是責任到位。企業上下全體員工按照各自的崗位職責和權限開展工作,做到各司其職,各盡其責。

  “二個延伸”為:

  一是范圍的延伸。目前推進體系運行工作僅限于與質量管理有關的部門和內審員,隨著內部質量管理的需要,推進體系運行工作要逐漸延伸到所以部門和全體員工。

  二是內涵的延伸。在質量管理體系有效運行的基礎上,要認真思考如何才能將體系建設與設備維修、現場管理等工作有機結合起來,真正形成質量管理、經營管理、安全生產三位一體的管理體系。

  4、要處理好體系運行與日常質量管理關系。不能將推進體系運行工作作為一個孤立的事物來對待,應有效地將體系運行與日常質量管理密切結合起來,要從落實崗位職責、嚴格考核制度入手,將體系運行與日常質量管理工作緊密結合,克服體系運行與日常質量管理工作相脫節的弊病,形成系統、科學的質量管理體系。

  5、對體系文件修改工作的要求。體系文件修改工作是一項難度較大的工作,時間緊,任務重,要求各部門要以實際行動來支持質檢部(貫標辦)、綜合部開展體系文件的修改工作,各部門領導要親自過問本部門的體系文件修改工作,指定一名員工負責本部門體系文件的修改,要有計劃、有步驟地開展好體系文件的修改。

管理者如何與下屬溝通 篇22

  各位領導:

  大家好!

  我是,來自電子商務部。轉眼間我來公司已經快三年了,承蒙公司錯愛我一直負責網站的技術工作,也目睹了網站從發展到壯大的一個過程。感謝公司能夠為我們提供這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會,有句話說的好“不想當將軍的士兵不是個好士兵。”,所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘,我想競聘的崗位是電子商務部網站主管。

  我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠,但我希望通過自己的努力以全新的狀態投入到工作中去,為華儲的發展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能,因為我始終堅信,公司的強大就是我個人的成功~!

  在公司工作的近三年中感謝各位領導的幫助,使我在工作和學習中有了很大的收獲,對于主管這個崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個主管首先應該對部門經理的戰略意圖有著非常充分的理解,并能夠將經理的意圖讓每位相關人員所了解,同時還要與相關人員進行研究并制定出具體的執行方案。在執行期間及時的將工作進展的情況及所出現的問題向經理進行反饋,保證經理的戰略意圖能夠得到很有效的實施。

  在經理與普通員工之間,主管應起到一個承上啟下的作用,主管要與員工多交流,及時的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態,通過及時的調整及精神上的鼓勵,使員工能夠以最佳的工作狀態投入到工作中去。

  另外,主管在工作中要起到一個表率的作用。商場如戰場,主管不能象統帥一樣只負責指揮,主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣,事事做在前頭,從而帶動全員的士氣。

  從某種意義上講主管應該是公司發展的主體,主管能力素質的高低可能會決定了一個公司整體的發展速度。作為一個主管,首先應該具有非常強的執行能力。執行能力主要指在具體工作中、計劃的實施中能夠及時的提出問題、分析問題,并綜合大家的意見制定出切實可行的解決辦法。執行力的強弱不是單純體現在某個環節上,而是體現在實現目標的整套系統流程中。從接受經理下派任務開始到圓滿完成任務這個過程都是執行能力的體現。

  作為主管還應該對本行業有著相當的了解,并具有一定的戰略眼光。這樣才能更好的理解經理的戰略意圖,并做出具體的戰術安排,在執行過程中也才能更好的把握住方向,及時的發現問題并很好的解決問題。

  如果說執行力和戰略眼光算做是主管應具備的硬件的話,那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領導,在處理問題時的態度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情,甚至使員工的工作態度發生改變。因此作為一個主管要把心態放平穩了,認為手下的每位員工都是最優秀的,之所以會出現問題,主要是領導工作安排、調度的不是很得當,應該多進行換位思考,用心去關心、體貼下屬,使其充分感受到公司、領導對自己的關懷與支持。

  以上是我個人對主管崗位的理解,如果公司能夠給我這個機會,有幸成為網站主管,我準備對我的工作進行如下規劃:

  首先在技術方面給網站一個安全的保障,隨著網站知名度的提升,安全問題也越來越顯得尤為重要,年網站前后共發生3次被黑事件,給我們網站帶來了很大的'損失及負面影響,也說明了我們網站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在年里我計劃在4、5月份對網站程序進行一次全面的升級,本次程序升級主要從安全性、執行效率及功能性三個方面考慮,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術,使網站程序在整體上有一個大的提升。

  另外,一個成熟的網站應該有一個功能強大的后臺,我們網站的后臺從年至今都未做過大的改動,在一些功能上還無法達到完全自動化的程度,這勢必會影響相關人員的工作效率。在今年上半年我準備結合業務及采編等相關人員的工作需求,對網站后臺程序進行一次全面的升級,新版后臺程序的優越性主要體現在功能上的完善,比如現在業務之間的交流主要還依靠口頭上的,新版后臺程序中我準備加入一套完善的業務流程操作系統,用計算機代替人腦將業務中出現的一些事件記錄下來,使人為操作降到最低,減少操作失誤率,從而提高工作人員的工作效率。同時新版后臺程序在程序優化方面、安全性、頁面風格等方面也會有所加強。

  除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識,并應用到網站的建設中來。

  網站從成立至今的6個年頭中始終以一種平穩的速度向前發展著,經理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些,如果說過去我們網站的發展是按照月、年計算的話,那么從年開始我們要按照天、小時來計算,也只有這樣我們才能跟上時代的步伐,不被市場所淘汰。對于網站的發展我有如下規劃:

  首先依靠實體書店在沈陽地區的影響力,配合實體在網下搞一些活動,比如實體書店在搞活動時我們可以將網址及送貨上門等特色服務加入到宣傳單中,同時在活動期間還可以發放一些網站的書簽,從而來提高網站的知名度。讓知道華儲的讀者同時也了解華儲網,讓網下、網上購書成為華儲讀者的雙重選擇。另外在今年3月份以后我們準備將沈陽地區送貨上門配送區域擴大到二環以外的渾南、道義、大學城等地,

  而且配送速度也會有所提高,市內五區可以實現上午定書下午看書的承諾,同時配送費用還會有所下調,通過一系列的舉措爭取實現沈陽地區定單量翻番的目標。

  與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度,現在外語書基本是選擇熱點圖書進行上網,上網率僅在20%左右,年我們計劃將外語書的上網率提高到50%以上。現在外語書網上的競爭還屬于剛剛開始,網上品種不是很全,我們爭取抓住這個先機,充分利用實體書店的豐富資源,使外語書成為華儲網銷售上新的增長點。

  在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業技術方面還有一定欠缺,今年我們準備在網站書評建設方面投入一定的力量,讓網站的專業技術含量有所提高。具體想法:準備根據購書記錄的統計從現有網站會員中招募一些專業水平高,而且有一定業余時間的讀者成為網站的特約書評員,對重點書寫一些高質量的書評,從而帶動整體的人氣。在發展書評方面我們應該算做剛起步,前期可能還需要摸著石頭過河,但是在網上開發信息資源應該是可行的,而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績,我們會認真的總結他們的經驗,將華儲網在專業技術方面做深、做強。

  “沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,作為華儲科技的先頭部隊,我們電子商務部理應在團隊建設和銷售上起到公司帶頭的作用,在年里我們電子商務部要緊跟時代步伐,分秒必爭、與時俱進,共同創造網站的新輝煌!!

管理者如何與下屬溝通 篇23

  尊敬的各位領導,各位同事:

  你們好!

  我叫何承琴,于20xx年9月進入紅十字醫院工作,現是外婦科一名小組長,在這幾年工作中,我愛崗敬業,勤勤懇懇。現在我懷著激動而忐忑的心情站在這里,很榮幸參加護士長這個職務的競選。護士長職位競聘,實行公平、公正、公開地競爭上崗,這里我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強醫院建設的有益嘗試。感謝院領導給予施展才華的機會。我愿在這次競選活動中接受領導的考驗和挑選,把這次挑戰當做我人生旅程中一個進步的階梯。

  在我院工作日子里,我從一個懵懂無知的護士成為外婦科一名組長,期間離不開科室主任,護士長的幫助和教育,也離不開同事們的.關心和支持。外婦科是醫院的前沿陣地,輸液的病人多。病人病情急、重,這使我深深的感受到護理人員要有很高的綜合素質。

  我知道護士長工作十分重要。她既是護理工作的管理者,也是護理工作的執行者,她的職責就是帶領全科護士圓滿的完成醫院交付的各項任務。以優質的服務贏得廣大患者的滿意。我也深知護士長工作十分辛苦。但我會努力向她們學習,向她們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真實中認識自己,在積極進取中不斷追求,實現自我價值。

  如果我競聘成功,我將叢以下幾個方面開展工作;

  1、認真履行工作職責。

  在領導和護理部指導下,積極配合科主任搞好科室的管理工作,當好做科主任助手,使科室工作有條不紊的進行。團結全體護理人員,充分發揮集體優勢和團結協作的力量。

  2、注重學習,強化責任。

  以自己勤奮帶動科室團隊學習,并客觀評價和充分發掘每位護士的工作潛能,發揮他們各自的優勢,使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實,組織全科室護士開展學習,加強醫護配合,積極主動的處理好醫護關系,醫患關系,推行規范化工作,精細化服務的理念,用熱情,真誠周到的服務體貼患者、關心患者,溝通,化解醫患矛盾,切實防止醫療糾紛的發生。讓患者感受到安心。讓同事歡心、順心,讓領導放心、省心。

  3、增收節支,積極創新。

  叢我做起,以院為家,以實際行動感染和帶動全科室醫護人員增強增收節支意識,并正確引導病人養成節約用水用電的良好習慣。在服務上要有耐心、細心、責任心的服務。

  綜上所訴,如果我這次競聘成功,我會把對護理事業的熱情、忠誠、愛心和耐心傾注帶工作的點點滴滴中去,爭做一個合格護士長。如果沒有競選上護士長這個職位,我也不會氣餒,我還是一名護士。我將一如既往、腳踏實地工作。現在我院在醫務人員的共同努力下正在蓬勃發展。我哀心的希望我也能在工作中發揮自己的光和熱!我相信;有志者,事竟成!

  各位領導,各位同事,讓我們攜手起來,共創紅十字醫院的美好明天!

  謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇24

  親愛的首席們 督導們:

  下午好!

  非常感謝大家在百忙之中抽空前來參加我的就職典禮。首先作個隆重的自我介紹,我是來自大中國,百合之家,榮耀區域,湖北黃岡的一名 ####。我的名字是 ###

  我的指導老師是我的姐姐 ###,借助大家的貴手給到她一個感恩的掌聲。 是她一路的引領,教導,不離不棄的跟隨。。。讓我有了今天的成績,進入了中層管理的行業。

  更要感謝公司的創始人,mk女士一個感恩的掌聲。是她創建了這家富有傳奇色彩。充滿愛。以培養人為己任;以豐富女性人生為使命的公司。是她搭建了這樣一個平臺,讓一群群女性從平凡走向 卓越。

  還要感謝黃埔軍校的校長 ### 及所有的督導們。感謝她們的辛勤付出。無私奉獻。不斷的鼓舞和激勵著我們。并為我們舉行這么隆重的就職典禮。謝謝親愛的 ###。

  當然還要感謝我的家人。感謝父母給予我生命,感謝他們的養育之恩。從小讓我養成一個自強自立的習慣,否則我也像一些農村女孩一樣,在家帶帶孩子,打打牌。可能也沒有勇氣敢于去追逐自己的夢想,實現自己的人生價值。

  當然這離不開老公的支持,所以還要感謝我的老公,感謝他對我的支持和愛。在我任性的時候,對我的謙讓。“老公:謝謝你”

  還要感謝我所有 所有的朋友 對我的幫助、支持和相信。

  來到mk之前,我是一名家庭主婦,接觸到mk是因為我姐姐用了產品之后的改變,而我當時也因為皮膚出現了問題,皮膚特別敏感,臉上也長了痘痘。開始只是用產品,后來跟隨我的姐姐去到南京參加了一次公司的研討會,那里的氣氛和氛圍觸動了我,這不就是一個女人夢想的舞臺嗎,在這里聽到最多的。每個女人有感而發的一句話;"原來女人也可以活得于此精彩”我曾自問,我曾經的夢想呢?似乎被生活的瑣事給淡忘了。

  來到mk我無處不在的感受到幸福和快樂,她像母親一樣慈祥,寬容,善良,博愛,來到mk,我擁有了這份母愛,同時也享受了這份母愛。

  來到mk我收獲了美麗自信,家庭的和諧和心智的成長,還讓我更富有愛心,在這個充滿愛的大家庭里,讓我擁有一顆只想奉獻的心,付出的心。

  通過不斷的學習,制定了一個個目標,我們付之于行動,并不斷的去完成目標,在這個過程中,要有超強的行動力來突破自我,超越自我,而這一切是需要無限的動力和超強的行動力,我們的動力來源于哪里?來源于我們內心一切的力量。愛的'力量;夢想的力量;信念堅定相信的力量。

  愛是感恩、奉獻、責任。

  怎樣讓我們的心更富有愛心呢、我們要有感恩的心。;一個懂得感恩的人也是最懂得愛的人>

  假如今天是我生命的最后一天,我們還有時間去恨去抱怨嗎?我們可以糾正昨天的錯誤嗎,能撫平昨日的創傷嗎?生命只有一次,而人生也不過是時間的累積,我若讓今天的時光流逝,就等于毀掉人生最后一頁。所以我要樂于奉獻,因為明天我無法給予。。

  讓我們在有限的生命里去完成未完成的責任,我們不要留下遺憾給明天。。

  親愛的姐妹們,讓我們用全身心的愛迎接今天的到來。讓我們帶著這份愛在寬闊的天空里自由翱翔。。親愛的,我愛你們。

  來到mk我還想收獲的是與人溝通的能力,要養成一個積極主動習慣的人。

  雖然我今天走進了中層管理的行業,但這僅僅是一個開始,一次起航,我的目標遠遠不止這些。我近期的目標,本月達成##,10月份##,11,12,1月份##

  最后送給姐妹們一句話:每天把簡單的事。重復的做;重復的做著快樂的事;讓我們每天做著快樂的事。

  我們每天開心快樂的做著自己喜歡的事,那是非常美妙的感覺。。 只有我們自己快樂了,才能帶給別人快樂;只有自己心情愉悅了,才能帶給別人愉快的心情。

  讓我們用全身心地愛迎接今天的到來,珍惜生命的可貴,我默默的為每一個人祝福———健康幸福。

  謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇25

  尊敬的領導,親愛的同事們:

  大家好!

  時光如梭,轉眼間,我在局機關事務服務中心物業服務部保潔員崗位上干了x年,由當初覺得被人瞧不起而自卑,到現在覺得靠自己雙手勞動,使局機關大樓干凈明亮而感自豪,到目前為止,做保潔工作在很多人眼里還是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,想做好也不簡單,要一貫堅持做下去更是一件不簡單的事。

  1、愛崗敬業,做一個勤奮努力的人。既然走到保潔員這個平凡的崗位上來了,我就老實做人,踏實做事,在工作中善于動腦筋想辦法,如何將自己所負責的衛生區域做好做干凈,虛心向老同志學習,認真對待工作。我從摸索到熟悉,從茫然到自信,從平時根本不注意的地方到最后做到絕不馬虎每一處的墻角、拐角處。

  2、精品服務,做一位有責任心的.人。做一個責任感的人是做大做強事業的基本保證。在工作中,我嚴格按長江航道局有關清潔衛生管理規定標準做好每一天的衛生,在做好的基礎上再追求精細化服務,追求精品化清潔。同時,我嚴格遵守勞動紀律,無論是寒冬還是酷暑,無論領導在或不在,都能按時上下班,按領導要求和清潔衛生要求做好每一次清潔。

  3、團結友愛,做一個有愛心的人。我具有良好的合作精神和團隊精神。在工作中,能團結同事,關心同事,每當同事或同事家屬生病住院,我都能熱心幫忙或是前去看望。同樣我在這個溫暖的大集體也能感受到大家對我的關心和愛護。

  在這一年的工作,同時也暴露了自身存在的一些不足,現在自己有一種“船到碼頭,車到站”的感覺,對自己的要求上有所放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。雖然這次競聘上崗,我因年齡原因而無資格考試,我深感遺憾,但我不會因此有想法而懈怠工作,我會一如既往地做好自己份內的事,一如既往地完成領導布置的工作任務。

  謝謝大家!

管理者如何與下屬溝通 篇26

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我叫朱,來自八病區,今天我演講的題目是《用愛心詮釋天使精神》。

  人是要有一點精神的。由于職業使然,白衣天使更需要具有愛心詮釋的天使精神。在我們身邊就有那么一位,她就是我們的護士長—顧。

  記得在除夕夜,大家都沉浸在合家歡聚的喜悅中,而八病區卻迎來了一位深受病痛折磨的重病人,79歲的老李,慕名來就醫。入院時他不吃不喝,呼吸困難,經檢查他患的是肺癌。這位病人的到來引起了護士長的高度關注,她來到病房和老李親切交談,在和病人多次攀談中得知,他的家庭非常困難,來醫院看病的錢也是東拼西湊借的,為了省吃儉用,只能吃最便宜的飯菜。對此,護士長看在眼里卻記在心上。

  第二天是大年初一,護士長又出現在老李的床前:“李大爺,我今天帶來了不少的飯菜,都是容易消化的食物,你要多增加營養,病才會好的快。”老李面無表情,拒絕進食,一心求死,護士長沒有放棄,她柔聲細語地一遍又一遍地做他的工作,耐心講解病情,并一直拉著他的手,就像哄小孩子一樣,他深深感受到了一個護士給他帶來家人一樣的溫暖和愛。殊不知,此時護士長舊疾復發,發熱有好幾天了,但是期間為了其他護士能與家人團聚,也為護理老李,她堅持拖著患病的身子,給患者輸液、巡視、生活料理,老李出院時感慨地說:“護士長犧牲自己的休息時間,從家里做來熱乎乎香噴噴的菜給我吃,這是我原來做夢也沒有想到的”。

  八病區的住院病人平均年齡都在70歲左右。耳朵背、記性差、不服老,是老年人的共同特點。但最可怕的還是“跌倒”。為了防止跌倒事故的發生,護士長不僅將各種警示牌掛在病床頭,貼在浴室門口,還要求大家加強巡視:永遠鎖住的床檔;各種宣教宣傳一應俱全,但我們還是擋不住不服老的“爺爺奶奶”,一次護士長夜查房發現一個癡呆的老奶奶自己走出了病房,無奈的.她拉著奶奶回到病房,連哄帶騙讓她上了床,又見顫微微的老爺爺拄著拐杖要起夜,給爺爺倒完尿壺,那癡呆的奶奶又在樓道里向她點頭招手了…八病區的夜班要走出成倍的路途,付出成倍的耐心,說出成倍的話,護士長深深體會到夜班護士的辛苦,只要是節假日,她都會把休息讓給別人,自己頂班。

  從xx年她擔任護士長以來,我們看到聽到感受到的是護士們積極向上的工作氛圍。清晨,你聽,病房里傳來了整齊有節奏的“啪啪”聲——原來是護士們在為病人拍背呢,這是多么美妙的音樂啊。現在,在護士站的人少了,主動巡視病房的護士多了,護士在病房的時間長了,對患者的病情觀察也越來越仔細了,病人真真切切感受到了家一般的溫暖。她經常說:“要換位思考,假如我是病人,我需要怎樣的服務?也許我們護士不經意的一個動作,一個眼神,一句話,就會給病人解除一個巨大的心理壓力”。

  她虛心好學,積極鉆研業務,病區管理井井有條,也取得了較好的成績,在去年5.12護士節比賽中,我們獲得團體賽第一名,個人理論操作第二名的好成績,兩名年輕護士轉正,今年楊蕓被聘任護士長助理。

  顧以真誠的愛對待患者,以真誠的心對待同事,盡管她如此平凡,但她卻把天使的美麗帶給了患者;盡管她身體羸弱,但卻身體力行工作在最苦最累的護理一線,我為有這樣的好領導好同事感到幸運,更為患者有這樣的白衣天使感到自豪,顧護士長就是這樣用愛心詮釋著天使精神。

管理者如何與下屬溝通 篇27

  尊敬的各位領導:

  大家好,我叫,是靈武郝家橋鎮崔渠口村的一名鄉村環境衛生保潔員。我從20xx年起開始被聘任為村衛生保潔工作,主要負責個人責任區域的每日清掃和保潔,主要工作是每天及時將主干道路和巷道的垃圾清掃收集到沿路的垃圾箱內。由于我村地處集鎮中心地帶,人口居住稠密,流動人口較多,每天產生的各類垃圾也比較多,我的工作量也比較大,但是每天看到我清掃后的鄉村主干道路干凈整潔、聽到周圍的鄉親們交口稱贊我的勞動成果后,我個人也打心里也感到十分高興。

  自從各級組織高度重視農村環境綜合整治以來,我們全市農村群眾的居住環境有了翻天覆地的變化。回想十年前的我村,土堆、糞堆、柴堆隨處可見,村民群眾垃圾亂倒,就連主干道路也破敗不堪,其他巷道更是“臟亂差”現象嚴重。在黨的政策指引下,群眾生活富裕了,每家屋里都光鮮亮麗,可出門后村容村貌不堪入目,形成了強烈的對比,群眾很不滿意。近年來,鎮村兩級組織緊緊依托各種惠農項目的支持,整修道路,改造莊點,通水改廁,治臟治亂,拆除違章占道建筑,安裝路燈點亮村莊,設置各種環保設備,配備鄉村保潔人員,鄉村干部包村包隊、包片負責,形成了有效地工作機制。而我的職責就是在我的`責任片區內,每天兩次的清掃保潔,做到村內垃圾“日產日清”,及時將垃圾收集到垃圾箱內,然后由轉運人員用垃圾車拉走,努力實現農村垃圾“城市化”管理。

  通過這些措施的實施,我們村里的環境有人管了,衛生條件一點不比城里差,村民群眾也在村兩委的宣傳引導下,改變了生產生活中破壞環境衛生的壞習慣,主動配合我們保潔人員的工作,自我保護環境,帶頭維護整潔,大家一起動手共同努力,農村環境將會更美麗。我也將一如既往的干好本職工作,為美化家鄉做出個人應有的貢獻。

管理者如何與下屬溝通 篇28

  尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!

  饒河縣人民醫院二級甲等醫院的創建工作能夠得到評審團的認可,首先要感謝省、市衛生系統領導對饒河縣醫療衛生事業的關心和愛護,同時也得益于縣委、縣政府對民生事業的重視,其次,要感謝評審團領導和專家,對饒河縣人民醫院的偏愛,能夠通過二級甲等醫院一、二、三類指標的評審是評審團領導和專家對們的鼓勵和鞭策。再次,我要感謝我院全體干部職工,在此次等級醫院評審的準備過程中,全院干部職工認識程度高,在人員緊缺、病員劇增、工作量超負荷等一系列困難面前,沒有退縮,病了累了仍堅守在工作崗位上,主動加班加點的整理各種迎檢材料,這種忘我的工作態度,令我十分感動。

  通過此次“二甲”醫院的創建,讓我們清醒的`認識到,饒河縣人民醫院在從事醫療工作中的不足之處。專家們提出的意見和建議,正是我們在醫院發展中一直存在的困惑,在今后的工作中,一定會按照專家們給出的指導意見,不斷加快醫院建設,規范診療行為,加強優質服務,用以回報一直以來關心、愛護饒河縣人民醫院發展的各位領導和專家。

  等級醫院評審是對醫院工作的一次全面考核和檢驗,通過等級醫院的評審,將有效推動醫院的快速發展,但二級甲等不是醫院的終極目標,只是一個新的起點,我們深信,通過此次醫院等級醫院評審,經過專家們的認真指導,必將對我院今后的工作起到積極的推動作用。我們將珍惜機會,不斷持續改進,真正把饒河縣人民醫院建設成一所讓群眾滿意、政府放心的人民醫院。

  最后,再次讓我們以熱烈的掌聲向評審團各位領導、專家,兩天來所付出的辛勞,表示真心的感謝!

管理者如何與下屬溝通 篇29

  檢查項目和條款:

  1. 最高管理者是否以正式文件在自己的管理層中指定了管理者代表?

  最高管理者以授權書的形式任命我為管理者代表。

  2.管理者代表是否明確了形成文件的職責、權限?

  作為管理者代表在質量管理方面的職責和權限主要有:

  a) 確保質量管理體系所需的過程得到實施和保持。

  b) 向最高管理者報告質量管理體系的業績和任何改進的需求。

  c) 確保在整個公司內提高滿足顧客要求的意識。

  d) 與質量管理體系有關事宜的外部聯絡。

  2. 對履行質量管理體系的建立、實施和保持職責方面有否證據證明?

  a)為確保質量管理體系實施和保持,于20xx年組織成立了iso9000推行小組,協助我來進行貫標、認證的管理工作。

  b)貫標小組開始根據標準條款要求進行過程識別,在公司原有的組織結構上明確完善各部門的職責,制定了質量管理體系結構圖、質量管理體系過程職責分配表,明確了各部門的職責。

  c)組織各部門編寫作業指導書、程序文件,經過審核后于20xx年3月10日發布試運行。

  d)在試運行過程中分別于4月份和7月份組織了兩次內部質量審核,于7月份進行了一次管理評審,在第這兩次內審中審核員開出不符合報告,要求各部門制定整改措施,經過驗證后進行pdca循環。

  3. 是否有履行向最高管理者報告質量管理運行情況的證據?

  針對兩次內審出現的不符合項及整改措施形成內審報告向最高管理者報告,并不定期地向最高管理匯報我們質量管理體系運行的情況。

  4. 如何確保在整個公司內提高滿足顧客要求的意識?

  為提高全員滿足顧客要求的意識,將顧客滿意度作為我公司的.一項質量目標,并要求定期進行顧客滿意度的調查,以不斷完善來滿足顧客的要求。

  5. 與質量管理體系有關事宜如何進行外部聯絡?

  組織有關人員對內審員的培訓、統計技術的培訓、質量管理體系建立的咨詢及質量認證等事宜的外部咨詢與聯絡。

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    各位領導、同志們:大家好!1、當好參謀和助手,強化執行力我們一般管理崗位的人員,是公司和基層領導的參謀和助手,我們的工作對公司的發展起著至關重要的基礎作用,不容忽視,工作中必須強化執行力,牢固樹立好時間觀念,對領導部署的工...

  • 醫院優秀管理者發言稿(精選35篇)

    尊敬的各位領導:大家好!20xx年我們皇華醫院在市衛生局的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,自覺踐行科學發展觀,積極開展創先爭優活動,深入開展“三好一滿意“活動,積極推進醫療惠民行動,全面落實醫改政策,積極推行基本公共衛...

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    各界朋友、各位員工:天地春暉近,日月開新元。忙碌中,又是一年過去,揮別難忘而充實的20xx年,充滿希望的20xx年正向我們迎面走來。在這辭舊迎新的美好時刻,我們謹代表煙臺市煙臺山醫院領導班子,向長期以來對我院發展給予關注、支持和...

  • 管理者怎么跟員工溝通(通用3篇)

    明確知道要進行溝通的目的無論你的職位有多高,溝通都要事先征求他人的意見,這不僅是自己有禮貌的表現,也展示了你對他人的尊重。管理者在與員工進行溝通的時候,需要知道溝通的目的,有目的性的溝通,才能確保溝通過程中不偏離跑題。...

  • 優秀護理管理者發言稿范文(通用35篇)

    尊敬的各位領導,各位同事:你們好!我叫何承琴,于20xx年9月進入紅十字醫院工作,現是外婦科一名小組長,在這幾年工作中,我愛崗敬業,勤勤懇懇。現在我懷著激動而忐忑的心情站在這里,很榮幸參加護士長這個職務的競選。...

  • 演講與口才
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