一份創(chuàng)意新奇的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
翻譯,在大城市來(lái)說(shuō)已是普遍存在,市場(chǎng)需求也非常大。在電子商務(wù)前景上,發(fā)展是非常大的。
翻譯電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
小隊(duì)名稱:翻斗樂(lè)
成員:徐彬彬、施小菁、王頎、張琳
1 解讀任務(wù)背景
1.1 任務(wù)來(lái)源
XX年12月3日,以創(chuàng)業(yè)大賽作為契機(jī),電子商務(wù)企業(yè)模型為原型,寫(xiě)一篇說(shuō)明企業(yè)賣點(diǎn)和銷售情況的創(chuàng)業(yè)報(bào)告。我以這任務(wù)書(shū)為依據(jù)整理出具體的企業(yè)模型和營(yíng)銷思路以及具體的實(shí)施方案。
1.2 環(huán)境分析
“翻斗樂(lè)”會(huì)是一個(gè)以翻譯為主營(yíng)業(yè)務(wù),Ebusiness為運(yùn)作模式的電子商務(wù)企業(yè)。
中國(guó)在國(guó)際上的地位不斷提升,與各國(guó)往來(lái)越來(lái)越密切,加之奧運(yùn)世博這些國(guó)際化的交流機(jī)會(huì),對(duì)各種語(yǔ)言筆譯和同聲的需求會(huì)慢慢的顯現(xiàn)出來(lái)。
而Ebusiness是在上世紀(jì)90年代被IBM提出新的銷售理念,到現(xiàn)在已經(jīng)不足為奇被人們所接受。而且毫無(wú)疑問(wèn)的Ebusiness也是運(yùn)作成本相對(duì)最低的銷售方式之一。
1.3 市場(chǎng)分析
為了更好的認(rèn)清市場(chǎng)環(huán)境,把握機(jī)會(huì)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),我們引入SWOT分析法
1.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力
翻譯業(yè)務(wù)的公司并不是一個(gè)新星的行業(yè),我們的對(duì)手中有很多是已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模的大企業(yè)了。為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),我們必須挖掘出企業(yè)與眾不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.1.1 主攻小語(yǔ)種業(yè)務(wù)
翻譯的重頭戲毫無(wú)疑問(wèn)在英語(yǔ),可是和那些已經(jīng)成規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,“翻斗樂(lè)”還相當(dāng)稚嫩。為了能夠有獨(dú)特的產(chǎn)品亮點(diǎn),我們覺(jué)得小語(yǔ)種是一條捷徑。但是主攻小語(yǔ)種并不表示我們會(huì)放棄英語(yǔ)業(yè)務(wù),而是會(huì)特別關(guān)注某一個(gè)小語(yǔ)種的業(yè)務(wù)。希望能夠做到usp的營(yíng)銷方式,使人們把翻斗樂(lè)和這個(gè)語(yǔ)種之間形成品牌認(rèn)知度。
1.1.2 Ebusiness-便捷的銷售方式
與傳統(tǒng)的理念不同,我們將采用的交易平臺(tái)將更依賴internet。翻譯的委托人(公司)必須在翻斗樂(lè)的網(wǎng)站上注冊(cè)成為會(huì)員,在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)收集相應(yīng)的會(huì)員信息,并且委托人(公司)必須同意一個(gè)《翻斗樂(lè)會(huì)員守則》的默許式協(xié)議,以便于將來(lái)發(fā)生糾紛是明確權(quán)責(zé)關(guān)系。
1.1.3 人性化的收費(fèi)方式
穿提供4種付款方式,委托方可以根據(jù)自己的需要選擇最合適的支付方式
1.銀行轉(zhuǎn)賬:
支付流程
委托翻譯→上傳/送交原文材料→預(yù)付定金→翻譯譯文→委托方審核→支付完畢
在翻譯委托達(dá)成之后,委托方需交付30%的定金,然后翻譯工作才能進(jìn)行,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)方法,就上青年人創(chuàng)業(yè)網(wǎng),當(dāng)翻譯工作完成時(shí)我們會(huì)交由委托方審核,如果滿意,再交付其余款項(xiàng)。如不滿意,會(huì)由客服和委托方出面雙方協(xié)商解決。
2.第三方支付平臺(tái):我們會(huì)找支付寶、財(cái)付通、快錢(qián)之類的第三方支付平臺(tái)合作,為客戶提供一個(gè)安全可靠的支付環(huán)境。
支付流程
委托翻譯→上傳/送交原文材料→支付費(fèi)用至第三方平臺(tái)→翻譯譯文→委托方審核→確認(rèn)支付
3.儲(chǔ)值帳戶:
對(duì)于有長(zhǎng)期合作意向的客戶,我們會(huì)提供給他們一個(gè)儲(chǔ)值帳戶。可以將翻譯費(fèi)用事先預(yù)付至賬戶中,享受vip會(huì)員的優(yōu)惠或其他特殊業(yè)務(wù)。
支付流程
預(yù)付費(fèi)用至儲(chǔ)值帳戶→委托翻譯→上傳/送交原文材料→翻譯譯文→委托方審核→抵扣費(fèi)用
4傳統(tǒng)交易
雖然Ebusiness是非常便捷的銷售方式,但是我們不會(huì)摒棄傳統(tǒng)的電話聯(lián)絡(luò)或當(dāng)面洽談的商業(yè)模式。仍然接受的現(xiàn)金交易模式。
支付流程
委托翻譯→送交原文材料→支付定金→翻譯譯文→委托方審核→支付剩余部分
2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
翻斗樂(lè)-組織結(jié)構(gòu)圖
采用團(tuán)隊(duì)合作式的企業(yè)構(gòu)架,企業(yè)正式員工并不多,將有一部分員工是兼職人員,這主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門(mén)。企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)基本采用直線-職能型組織結(jié)構(gòu),可以發(fā)揮各職能部門(mén)專業(yè)管理的作用,也可以避免多頭指揮,防止管理混亂。
1.1 負(fù)責(zé)人
統(tǒng)管各職能部門(mén),掌握企業(yè)大權(quán),擔(dān)任董事的職務(wù)。對(duì)企業(yè)的重大決議做出判斷,監(jiān)管各職能部門(mén)的工作。