花店創(chuàng)業(yè)計劃書3篇

今年三月份的時候，我一個朋友說服我一起合伙開一個花店，因為我不是很會插花，她老公是很厲害的插花師，她老公和她就說，讓我出錢，她們出工，一起開個花店，賺了錢就對半分。我同意了。然后我們找好了店鋪，交了押金，簡單裝修了一下，又去進了些花，就開業(yè)了。

　　前前后后總共花了八九千塊錢吧，一般時間是我和我朋友輪流上班，我上早班她就上晚班，她上晚班我就上早班，而她老公則時不時過來照看一下，如果接到大單，他就過來幫忙插。開業(yè)初期，生意平平常常，主要那個地方還沒完全建好，人氣不是很旺，有一天，我上晚班，我朋友上早班，快到中午吃飯的時候，她突然給我來了個電話說是有個人要做十個花籃，而她打她老公的電話接不通，她叫我去找她老公一下，我和她家住的不遠，我接了電話就去了，然后她老公一個人去了那個人那里，談了一個多小時，回來了說做十個花籃，還要十個盆栽，還有汽球，還要兩個禮炮，收了幾百塊的定金，日子就在后天，第二天我們就動起手來做籃，中間她老公接了個電話后說那個人不掛汽球了，我想不掛就不掛吧，做好了晚上送了過去，第二天一早我看店，我男朋友說去看一下那邊弄得怎么樣，去到一看我朋友的老公正在那里掛汽球，我老公很奇怪，說不是不要汽球了嗎？他說，晚上打電話給他說又要掛幾個，他就自己早上來給掛了一下。而后算賬的時候，他老公也不讓我一起去，事后我和我男朋友越想越覺得不對勁，這樣下去，我們的生意都讓他給搶跑(前面忘了說，他公不到我們店里的時候自己在外面接一些單，在他家里自己做，自己收的錢)

　　然后就覺得不能和他合伙下去了，這樣根本賺不到錢，而且開了兩三個月，就接了那一家花籃，她老婆出去跑單的時候跑到的單肯定拿給她老公自己做去了，我要是自己去跑呢？店里又不放心，而且跑回來我又不是很懂，又要讓他去談，那又不知道他又會不會耍花樣，想了以后，就同他們說，說我們撤出去了，把店讓給他們自己做吧，他們又沒那么多錢，就說讓我們轉(zhuǎn)掉吧，說了以后正好還有幾天房租就到月了，我就沒讓她老婆來店里，自己在店里守著清貨，清貨期間，又跟店鋪主談了一下，他說少我們五百塊房租讓我們再做一段時間看看，我和我男朋友想反正在家也沒事，就在做幾個月看一下吧，然后我就自己做了，沒同他倆說，一邊做一邊自己學(xué)插花，這一下搞得我朋友不高興了，跑到我們旁邊的店鋪說我的壞話，我很生氣，心想是你們不對在先，還在這里說東說西的，說了幾天見也沒人理她，就不來了，而且發(fā)短信給我說要和我斷交，我真是覺得好笑，不理她，她愛怎么說就怎么說。

　　我自己做了幾個月，水培花賣的還可以，鮮花賣得不是很好，有時候連房租也賺不到，而且這個月老板又要漲房租，就把店退了，沒有做了。

　　想想一個是地方?jīng)]找好，還有一個就是自己手藝還不精，所以失敗了，現(xiàn)在又在家呆著，想再把插花學(xué)好一點，再去開個花店，可我男朋友不想讓我做這個了，因為很累，一天十幾個小時都在店里，可我又想做，不知怎么才好。

　　不知有沒有開花店的朋友能否傳援一點經(jīng)驗給我！

　　一、項目背景

　　千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在.隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位.

　　這樣我們創(chuàng)辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有"古都開封花店"品牌優(yōu)勢的市場.是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1.提供鮮明,公司使命

　　有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展.我們的開封將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶.為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!

　　2.公司目標(biāo)

　　立足開封,服務(wù)開封,輻射華中.創(chuàng)建花店一流的公司。

　　本公司將用一年的時間在開封的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡.在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在金明廣場區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量比較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴大市場,開分店.

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　我們的花店是面對廣大市民的,有廣闊的市場,消費目標(biāo)定位在廣大市民及在校大學(xué)生,將來生意好就將市場擴大到周圍的縣區(qū),如果我的目標(biāo)成功的話,目標(biāo)市場的容量是可觀的.

　　2.調(diào)查結(jié)果分析

　　本公司將對高級市民為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式.

　　⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為.

　　⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.

　　⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.

　　⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.

　　⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等.

　　⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),清明節(jié),母親節(jié)及圣誕節(jié)及朋友生日前后等.

　　3.目標(biāo)客戶分析

　　在校大學(xué)生購買一般不問價格的.在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,市民買花我們都要做到最好,物美價廉,給消費者一個滿意的市場.

　　四、經(jīng)營策略

　　1.小組成員:

　　楊蘊紅主要負責(zé)公司事宜

　　魯倩主要負責(zé)賬目

　　楊美容主要負責(zé)鮮花包裝

　　崗洪波主要負責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析

　　2.營銷策略分析

　　2.1品牌策略

　　　花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新.

　　2.2價格策略

　　花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走低價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求.

　　2.3促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利用人工宣傳，網(wǎng)上宣傳，報欄,宣傳欄免費宣傳，并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

　　⑵服務(wù)方面

　　花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù).在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負責(zé)采取以下幾種方式:

　　①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.

　　②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.

　　③設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.

　　④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.

　　⑤與客戶交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.

　　2.4渠道建設(shè)

　　就目前來看,和其他花店進行聯(lián)系進行花店聯(lián)合服務(wù)，

　　3.網(wǎng)上花店策略實施

　　1.市場范圍選擇在投入期僅選擇在開封金明廣場區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量較大,較有代表性,我們將先試用,成功了的話,我們將擴大市場,開分店。

　　2.重點宣傳客戶,宣傳對象以消費市民為主,他們對花品感興趣。而對于在校大學(xué)生往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,我們利用利用這一點擴大知名度。

　　3.每年選擇幾天做現(xiàn)場促銷，來吸引更多顧客：

　　⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于廣場主干道上,數(shù)量為3-5條,“古都花店隆重推出”為題搭配懸掛.

　　⑵弄一個廣播進行介紹，并放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容,并擺放實物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出.

　　⑶在宣傳的當(dāng)天并與開封電臺，報社聯(lián)系進行播放。

　　五,營銷效果預(yù)測與分析

　　1.營業(yè)額收入

　　據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上.

　　2.支付方式

　　直接交付金額或刷卡

　　3.訂貨方式

　　　人力購買，電話訂購.另外,我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購.

　　4.客戶特點

　　年輕化,50%為青年人,以男性為主;另外的中老年看朋友看病人的方式消費，他們信譽都較高,文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象。

　　5.消費特點

　　60元以下的鮮花最受歡迎.

　　接受市場建議，與大眾相吻合。

　　六、經(jīng)營成本預(yù)估

　　1.原則:

　　把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值

　　2.初期投資:

　　這一時期,資金主要用于店的選辦及裝修,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計需要人民幣3萬元左右.正常運作起來大約需要一個月的時間.

　　3.第二期投資

　　這一階段我們的服務(wù)將輻射市區(qū)及各大學(xué)校.,服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高.其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.

　　八、項目小結(jié)

　　1.主要工作完成情況調(diào)查

　　了解到廣大市民朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標(biāo),運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃.另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結(jié)合我國的實際情況,參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是,針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位.與此同時,我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!

　　2.不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之.送人玫瑰之手,終久留有余香.我們相信,在以后的努力中,本花店一定會得到進一步的完善!

　　這就是我創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)，希望我畢業(yè)后能夠認真的去干好這一件事情，我堅信有努力就有回報。

創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。

　　在整個創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)計劃書是靈魂，在某些時候，創(chuàng)業(yè)計劃書除了能讓創(chuàng)業(yè)者清楚明白自己的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容，堅定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)外，還可以兼具說服他人的功用，例如，創(chuàng)業(yè)者可以藉著創(chuàng)業(yè)計劃書去說服他人合資、入股，甚至可以募得一筆創(chuàng)業(yè)基金。

　　這里給大家推薦的是一篇網(wǎng)上花店的創(chuàng)業(yè)計劃書，希望能給大家?guī)�來幫助�?/p>

　　一、項目背景

　　千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

　　這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有地質(zhì)大學(xué)青鳥花店品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1。 提供鮮明，公司使命

　　有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境

　　2。公司目標(biāo)

　　立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司（喜盒網(wǎng)xeehaa。cn）。

　　本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在三千人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當(dāng)模式成功后， 以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到六個月的運營后再擴張到其余的市場

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1。行業(yè)分析

　　地質(zhì)大學(xué)青鳥花店網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。

　　2。調(diào)查結(jié)果分析

　　本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查（問卷調(diào)查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求

　　⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種

　　⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲

　　⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性

　　⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等

　　⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后

　　3。目標(biāo)客戶分析

　　在校大學(xué)生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等

　　四、經(jīng)營策略

　　1。小組成員

　　黃金金（組長） 主要負責(zé)網(wǎng)站的制作和維護

　　蔣文敏 主要負責(zé)開發(fā)計劃

　　李 鑫 主要負責(zé)經(jīng)營策略與項目規(guī)劃

　　王 鵬 主要負責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析

　　2。營銷策略分析

　　2。1 品牌策略

　　網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。