職場中一定要有情商
導(dǎo)語:很多年輕人的職場煩惱都是由于情商不高,難以適應(yīng)社會(huì)造成的。在職場中,情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn),職場中情商不容忽視。
關(guān)于青少年情商教育的連續(xù)報(bào)道引起專家共鳴,中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)心理咨詢專家袁辛專門致電本報(bào)談到,在天津和高校畢業(yè)生座談時(shí)說:“做實(shí)際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應(yīng)社會(huì)能力。”在生活中,提高情商對(duì)剛剛步入職場和社會(huì)的年輕人來講尤為重要。
“來接受心理咨詢的人中,很多年輕人的職場煩惱都是由于情商不高,難以適應(yīng)社會(huì)造成的。過于強(qiáng)調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達(dá)、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神、將個(gè)人情緒帶入工作中等,這些都是情商低的表現(xiàn)。”袁辛舉了個(gè)例子,今年23歲的小張從事柜臺(tái)窗口工作,入職一年來一直不順心。她覺得同事冷落她,上司不喜歡她,客戶刁難她。袁辛為她分析了原因:脾氣毛躁,有話不會(huì)好好說,一不高興就翻臉。“用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的意見和建議,學(xué)會(huì)‘說話’非常重要。”
對(duì)于情商的重要性,袁辛還特別提到這樣一個(gè)事例:一個(gè)女生參加面試,進(jìn)樓后找不到位置,向一位正在拖地的大爺詢問。得到答案后,她道了謝,并對(duì)大爺說:“不好意思,把您剛拖的地踩臟了。”路過的面試官碰巧看到這一幕,最終女生被錄用了。“尊重他人的工作、懂得照顧他人感受,是在職場中與人合作的基礎(chǔ)。”
“在職場中,情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)。”袁辛建議,剛剛步入社會(huì)的年輕人除了努力提高專業(yè)素養(yǎng),更要有意識(shí)地調(diào)整心態(tài),重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強(qiáng)大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復(fù)原能力,保持謙虛、平和,踏實(shí)做事,低調(diào)做人,這樣才能讓職場之路更加順暢。