海底撈員工激勵方案(通用30篇)
海底撈員工激勵方案 篇1
四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)。海底撈雖然是一家火鍋店,但它的核心業(yè)務(wù)卻不是餐飲,而是服務(wù)。在將員工的主觀能動性發(fā)揮到極致的情況下,“海底撈特色”日益豐富。海底撈的員工激勵措施與效果主要概括為以下幾點:
一、良好的晉升通道
海底撈為員工設(shè)計好在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑,并清晰地向他們表明該發(fā)展途徑及待遇。每位員工入職前都會得到這樣的承諾!昂5讚片F(xiàn)有的管理人員全部是從服務(wù)員、傳菜員等最基層的崗位做起,公司會為每一位員工提供公平公正的發(fā)展空間,如果你誠實與勤奮,并且相信:用自己的雙手可以改變命運。那么,海底撈將成就你的未來!”該措施滿足了職工對自我實現(xiàn)的需要,激勵了員工對更好未來的追求。
二、獨特的考核制度
海底撈對管理人員的考核非常嚴格,除了業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容之外,還有創(chuàng)新、員工激情、顧客滿意度、后備干部的培養(yǎng)等,每項內(nèi)容都必須達到規(guī)定的標準。
這幾項不易評價的考核內(nèi)容,海底撈都有自己衡量的標準。例如" 員工激情" ,總部不定期的會對各個分店進行檢查,觀察員工的注意力是不是放在客人的身上,觀察員工的工作熱情和服務(wù)的效率。如果有員工沒有達到要求,就要追究店長的責(zé)任。海底撈通過獨特的考核制度,既規(guī)范了管理人員的管理行為,又使得管理人員可以通過不同的措施,激勵員工的工作熱情。
三、尊重與關(guān)愛,創(chuàng)造和諧大家庭
海底撈的管理層都是從最基層提拔上來的,他們都有切身的體會,都能了解下屬的心理需求。這樣,他們才能發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛下屬,并且給予員工工作與生活上的支持和幫助,同時也得到員工的認可。
在海底撈,尊重與善待員工始終被放在首位。海底撈實行" 員工獎勵計劃" ,給優(yōu)秀員工配股。此外,海底撈的管理人員與員工都住在統(tǒng)一的員工宿舍,并且規(guī)定,必須給所有員工租住正式小區(qū)或公寓中的兩、三居室,不能是地下室,所有房間配備空調(diào)、電視,電腦,宿舍有專門人員管理、保潔,員工的工作服、被罩等也統(tǒng)一清洗。若是某位員工生病,宿舍管理員會陪同他看病、照顧他的飲食起居。同時,海底撈的所有崗位,除了基本工資之外,都有浮動工資與獎金,作為對員工良好工作表現(xiàn)的鼓勵?紤]到絕大部分員工的家庭生活狀況,公司有針對性的制定了許多細節(jié)上的待遇。
在尊重與善待員工的問題上,海底撈還有不少“創(chuàng)意”。例如,將發(fā)給先進員工的獎金直接寄給他的父母。
在如此和諧的文化與工作氛圍的激勵下,員工們的熱情日益高漲,提出很多建議。并且,只要是合理的,公司都會采納。這些激勵措施既滿足了員工的基本需求同時也滿足了他們的尊重需求與自我實現(xiàn)的需求,激發(fā)了員工的主人翁意識。
在我們看來,海底撈的成功服務(wù)是取勝的關(guān)鍵, 但是如何做到將服務(wù)差異化戰(zhàn)略成功灌輸給所有員工, 激勵每一個員工共同努力才是真正至關(guān)重要的。要做到真正的顧客滿意必須將標準化的流程、制度和服務(wù)員的判斷力和創(chuàng)造力結(jié)合起來。員工的創(chuàng)造力不是管理出來的, 而是通過一整套系統(tǒng)激勵出來的。這些激勵系統(tǒng)提升了員工的滿意度, 滿意的員工就會帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 提高顧客滿意度以及降低許多餐飲企業(yè)都很頭痛的浪費和損耗等隱形成本。海底撈更多依靠的是對餐飲業(yè)服務(wù)員這種特殊工作的理解,而不是生搬硬套一些書本上的先進理論,在實際操作中,恰恰是其激勵機制符合了海底撈自身的實際,滿足了員工各個層次的需求,使員工最大程度地發(fā)揮了個人潛力,使得海底撈在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,并得到了穩(wěn)步發(fā)展。
由海底撈的例子我們可以看出,餐飲企業(yè)應(yīng)當充分意識到在激勵機制的各個階段都應(yīng)該根據(jù)員工的特點采取適當有效的激勵措施, 保證員工的積極性和個人能力較好的發(fā)揮, 消除他們在工作中的各種消極情緒, 增強他們在企業(yè)中的成就感和歸屬感, 并形成工作動力, 是我國餐飲業(yè)在一線員工激勵問題上的出發(fā)點。
海底撈員工激勵方案 篇2
海底撈一直以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)聞名,前段時間一篇名為“海底撈的服務(wù)逆天、全國網(wǎng)友都炸了”的文章在網(wǎng)上走紅,眾多網(wǎng)友紛紛留言講述自己曾在海底撈感受到的優(yōu)秀服務(wù),周到細致到簡直令人難以置信的程度。
海底撈的服務(wù)成了餐飲界的一面旗幟,一道標桿。有的餐飲企業(yè)老板試圖去學(xué)習(xí)海底撈,然而卻是“畫虎不成反類犬”,效果平平。其實,學(xué)習(xí)海底撈,真正要學(xué)的不是表面上的形式、技巧,而是服務(wù)背后的核心、本質(zhì)。那么,海底撈逆天服務(wù)背后,到底依靠的是什么?
有兩個數(shù)據(jù)值得思考。根據(jù)海底撈董事長張勇在某次接受采訪中提到的,海底撈的員工離職率不到10%。而20xx年餐飲行業(yè)的整體離職率高達36%
作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),餐飲企業(yè)的口碑很大程度上建立在對顧客的服務(wù)品質(zhì)上。而優(yōu)秀的服務(wù)從何而來?必然是從完善健全的規(guī)章制度和熱情主動的員工而來。如果把一家餐飲企業(yè)比作一艘帆船的話,那么規(guī)章制度就是基礎(chǔ)的船體,而員工的熱情就是風(fēng)帆,一艘沒有風(fēng)帆的帆船,即使船體再華麗,恐怕也難以遠航。
那么海底撈是如何激發(fā)員工工作熱情的呢?它的員工激勵到底高明在何處?下面我們看下經(jīng)邦咨詢的股權(quán)激勵專家是如何解密的。
一、暢通的多軌制晉升通道
海底撈為每一位員工設(shè)計好清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。在海底撈,除了財務(wù)總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)兩個職位會從外部引進人才以外,其余包括大區(qū)經(jīng)理等所有職位,都是從基層做起、一步步升上來的,給員工足夠的希望與動力。
同時,除了管理條線的晉升通道外,海底撈還設(shè)置有技術(shù)榮譽層面的晉升體系,從先進員工到標兵員工、勞模員工再到功勛員工,讓每個員工付出的努力都得到尊重與獎勵,充分滿足員工自我實現(xiàn)的需求。
二、全面而獨特的考核體系
海底撈對門店店長的考核是全面而獨特的。業(yè)績只占考核體系的一小部分,而顧客滿意度、員工工作激情、后備干部培養(yǎng)情況等方面也都是考核的重要部分。這一制度保證了海底撈的服務(wù)品質(zhì)、員工忠誠度以及人才儲備能力,促進了品牌的建設(shè)與企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。
在對門店店長進行全面考核的同時,海底撈也給店長足夠的資源與自主權(quán)?偛棵吭露紩贸霾糠掷麧櫧o門店店長,由店長按照門店員工的業(yè)績自主分配。
三、多層次的薪酬與福利體系
海底撈有科學(xué)合理的薪酬設(shè)計體系。員工的收入由基本工資、工齡工資、獎金、榮譽獎金等多層次構(gòu)成。收入的分配充分具有激勵性,一名普通的服務(wù)員如果能被評為功勛員工,那么他的收入會超過領(lǐng)班甚至大堂經(jīng)理。
薪酬之外,海底撈擁有一套完善、創(chuàng)新的福利體系,并能針對不同員工群體,滿足差異化的需求。海底撈為員工提供良好的住宿環(huán)境、向員工的父母發(fā)放養(yǎng)老金、為員工子女入學(xué)提供便利、針對90后員工的特點在宿舍配備電腦等。
四、多期股權(quán)激勵計劃
從20xx年起,海底撈進行了多期的員工配股計劃,優(yōu)秀員工、骨干員工以干股的方式入股,享受分紅。
比起獎金、績效,股權(quán)激勵具有更長久和巨大的激勵能量。同時,也更易形成標桿效應(yīng),不僅對拿到股份的員工是激勵,而且對目前尚未有資格拿到股權(quán)的員工,也會產(chǎn)生巨大的激勵力量。
從海底撈的“逆天”服務(wù),解讀企業(yè)正確的員工激勵方案
由以上經(jīng)邦咨詢的深度分析,科學(xué)合理的員工股權(quán)激勵設(shè)計是海底撈成功的關(guān)鍵因素。學(xué)會利用股權(quán)激勵,深刻了解股權(quán)價值才是企業(yè)終究能成為行業(yè)寡頭的法寶。
海底撈員工激勵方案 篇3
1、小禮品獎勵法
案例一:在門店中,小張今天衛(wèi)生打掃的特別好,店長看在眼里。于是,店長就跑到門店外的便利店買了一瓶2元錢的礦泉水,并親手遞給了小張,說到,“小張,今天的工作特別是打掃衛(wèi)生這個環(huán)節(jié)做得很好,您也辛苦了,作為獎勵,我特意跑出去買了一瓶礦泉水給你,解解渴”。請問,小張接過這瓶水的感受是什么?肯定感覺暖暖的,為什么?因為他的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)(店長)的肯定與認同。士為知己者死,我相信明天小張會更加瘋狂的打掃衛(wèi)生的。
建議:在門店中應(yīng)該多設(shè)置小獎勵(店長隨身可以放幾個小紅包),隨時發(fā)現(xiàn)員工表現(xiàn)出色,隨時就獎勵,這樣店員優(yōu)秀的行為不斷地得到認同與肯定,他們的工作績效自然會提升。
案例二:一次門店月度表彰會上,小李獲得了月度優(yōu)秀員工的稱號,并接受了500元的門店現(xiàn)金獎勵,同時,在領(lǐng)獎的那一刻,店長王月從背后拿出了一包麥當勞的薯條,并把薯條作為獎勵與現(xiàn)金一起遞給了小李。此時此刻,小李感動萬 分,原來小李平時最喜歡吃的零食就是麥當勞的薯條了。這次,店長將薯條作為獎品送給小李,小李自然非常感動,因為她已經(jīng)感受到了店長的“用心”了,而這也讓小李體會到了“家”的感覺。
建議:店長在淡場時,應(yīng)該多多了解店員的興趣與愛好,投其所好,用心去觀察與了解,用心去打動員工。
2、流動小紅旗
案例三:筆者在管理門店的時候,非常喜歡用一招,就是PK。PK獲勝的那一家門店,會獲取一定的獎金,例如500元。但 是,錢拿多了之后,發(fā)現(xiàn)弊端就顯現(xiàn)了,那就是對錢的刺激感在下降。于是,為了深化PK的效果,我就設(shè)置了一幅流動小 紅旗。PK獲勝的門店可以擁有流動小紅 旗,如果下個月輸了,那么小紅旗必須交出來。效果馬上顯現(xiàn),很多門店會為了這面小紅旗會不斷地給自己打雞血,因為誰也不想讓得到小紅旗再失去。
建議:物質(zhì)獎勵應(yīng)該與精神獎勵并重,而精神獎勵更加有利于增強門店的團隊意識,一面小紅旗,一本榮譽證書都會使您的員工為之拼命。
3、授權(quán)
案例四:門店遇到討價還價是很正常的事情,但是很多時候店長需要請示老板或是經(jīng)理才能做出價格的讓步。在管理門店的過程中,我常常用授權(quán)的方式來激勵我的店長。例如,我會授權(quán)給一部分優(yōu)秀的店長,她們可以根據(jù)門店實際情況對商品進行讓價,而不需要請示于我。一般讓價的幅度是9折,換句話,在9折之內(nèi),授權(quán)的店長可以根據(jù)實際情況對顧客進行讓 價。當?shù)觊L擁有了此種權(quán)力之后,我們發(fā)現(xiàn)店長的主人翁感增強,她們有了一種被信任的感覺。信任是可怕的東西,當你的員工發(fā)現(xiàn)她被你充分地信任之后,那么他們的工作積極性會大幅度地增強。
建議:授權(quán)是雙刃劍,用得好,老板省心,用的不好,漏洞百出。但是,一部分優(yōu)秀的員工可以給予授權(quán),這是對他們工作的肯定。
4、公示優(yōu)秀員.
案例五:筆者在河北保定市一家門店里看到一組拍攝的照片,照片里的畫面是公司 優(yōu)秀員工的代表,他已經(jīng)為這家企業(yè)工作 了16年了,而每路過的顧客都會看看墻上這位優(yōu)秀員工的照片,我想這是對員工莫大的精神激勵。
建議:還可以用優(yōu)秀員工的名字命名一棵樹,并種在公司的院子里,即使將來員工離開公司了,那樹還在,以此來紀念他曾經(jīng)為公司付出的一切。同時,也可以用員工的名字來命名一項發(fā)明創(chuàng)造,例如海底 撈的包丹袋,就是一個叫包丹的.服務(wù)員發(fā)明的一種手機防污袋。這樣,就會有更多地員工愿意去發(fā)明創(chuàng)造。
5、星級表彰
案例六:在北京著名餐飲企業(yè)大鴨梨里,會評選星級員工的活動。他們會根據(jù)員工 在一周之內(nèi)的表現(xiàn)給予評星。他們會設(shè)服 務(wù)之星,銷售之星等等,而且星級是滾動 的,可上可下,而且星級會直接做成胸章貼到員工的胸前,時刻激勵員工。
案例七:筆者曾經(jīng)就給一家物業(yè)公司做過員工星級的設(shè)計。物業(yè)公司多為普通工作崗位,以保安與清潔工居多。在給清潔工 分級的時候,筆者就設(shè)置了一星、二星與 三星清潔工。一次,無意間聽到兩個清潔工的對話,A說:你是新來的吧?B說:是的,我是實習(xí)的。你呢?A說:我啊,三星。A在話語間透露了無限的自豪感。
建議:給員工評星的本質(zhì)是區(qū)分優(yōu)秀員工與普通員工,猶如軍隊里的榮譽勛章,是對優(yōu)秀員工的肯定。同時,星級員工一定要通過胸前佩戴星級標志來體現(xiàn),做得讓優(yōu)秀的員工越來越自豪。
海底撈員工激勵方案 篇4
由于公司業(yè)務(wù)進展快速,用工需求增大,現(xiàn)號召全體員工向公司推舉優(yōu)秀人才,公司賜予推舉員工嘉獎,詳細實施方法如下:
一、嘉獎對象:
公司全體人員(人事部除外)
二、嘉獎方案:
1、被介紹進公司的'新員工只能有一名介紹人;
2、嘉獎費以現(xiàn)金或伴同次月工資發(fā)至工資卡的形式賜予;
3、被介紹人通過公司面試正式上班滿1個月,賜予介紹人(在職員工)嘉獎費的50%;
4、被介紹人上班滿3個月,賜予介紹人(在職員工)嘉獎費的50%。
三、嘉獎金額:
1、轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷售代表/主管20x元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷售總監(jiān):3000元。
四、嘉獎發(fā)放流程:
1、被介紹人到達嘉獎方案條件時,介紹人(在職員工)填寫《用工介紹嘉獎申請表》,上交人事部;
2、人事部根據(jù)本方案,對符合嘉獎條件的介紹人(在職員工)辦理獎金領(lǐng)取手續(xù);
3、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎金。
五、推舉流程:
1、直接向人事部推舉公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請至公司面談。
2、介紹人在推舉應(yīng)聘者時,請?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫推舉人姓名,以便人事部核實并發(fā)放介紹嘉獎。
望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢,踴躍推舉,為公司進展奉獻一份力氣。
海底撈員工激勵方案 篇5
由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,用工需求增大,現(xiàn)號令全部員工向公司推薦優(yōu)秀人才,公司給予推薦員工嘉獎,具體實行辦法以下:
一、嘉獎對象:
公司全部人員(人事部除外)
二、嘉獎方案:
1、被介紹進公司的新員工只能有一位介紹人;
2、嘉獎費以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的情勢給予; 3、被介紹人通過公司面試正式上班滿1個月,給予介紹人(在職員工)嘉獎費的50%;
4、被介紹人上班滿3個月,給予介紹人(在職員工)嘉獎費的.50%。
三、嘉獎金額:
1、轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷售代表/主管20xx元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷售總監(jiān):3000元。
四、嘉獎發(fā)放流程:
1、被介紹人到達嘉獎方案條件時,介紹人(在職員工)填寫《用工介紹嘉獎申請表》,上交人事部;
2、人事部依照本方案,對符合嘉獎條件的介紹人(在職員工)辦理獎金領(lǐng)取手續(xù);
3、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎金。
五、推薦流程:
1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請至公司面談。
2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時,請?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫推薦人姓名,以便人事部核實并發(fā)放介紹嘉獎。
望全部員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢,積極推薦,為公司發(fā)展奉獻一份氣力。
海底撈員工激勵方案 篇6
作風(fēng)激勵
每個領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說,實施領(lǐng)導(dǎo)的過程,就是運用權(quán)力的過程。領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。
水平激勵
領(lǐng)導(dǎo)的知識水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動態(tài)的、不斷發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)。當代員工都有日趨增強的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識和才能。更好地實現(xiàn)個人價值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強大的非權(quán)力影響力,來增強組織的凝聚力。
情感激勵
情感需要是人的最基本的精神需要,因此領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領(lǐng)導(dǎo)會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息,增強彼此間的信任感。
賞識激勵
社會原理表明,社會的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認和賞識,成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才干、有抱負的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發(fā)揮其才能的機會,使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對有才干的人,都要為其實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造盡可能好的條件,對員工的智力貢獻,如提建議、批評等,也要及時地給予肯定的評價。肯定性評價也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強化其團隊意識。
1、主題活動法
根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進步的特點,企業(yè)應(yīng)定期開展不同的主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導(dǎo)員工好學(xué)上進、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
2、多設(shè)標兵法
拿破侖說過:每個士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個員工都有自己的特長。通過設(shè)立不同的標兵,使每個員工都能發(fā)揮自己的特長。比如:設(shè)立衛(wèi)生標兵、對客服務(wù)標兵、愛崗敬業(yè)標兵等。
3、感情投資法
感情因素對人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵的方式有:員工生日慶;顒樱I(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家庭進行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對自己部門員工年齡小的特點,每月從員工工資中扣除部分儲蓄起來,到年底一并發(fā)放給員工家長,得到了員工家長的支持和認可,從而起到了較好的激勵作用。
4、心理疏導(dǎo)法
由于企業(yè)企業(yè)采用嚴格的制度化管理,管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
5、輪崗激勵法
員工在一個崗位工作久了,技能熟練了,難免會產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時機的給員工調(diào)動工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵員工。
6、興趣激勵法
興趣是推動員工努力工作最好的動力。根據(jù)員工個人興趣以及工作需要,者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵效果。
7、文體活動法
業(yè)余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。企業(yè)通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動,幫助員工搞好八小時以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛好得到滿足,增進了員工之間的感情交流和對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
8、物質(zhì)激勵法
除了激勵工作中常用的獎罰激勵法外,制定企業(yè)整體的利潤分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤,按規(guī)定的一個比率分配給每一個員工。企業(yè)每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說,還能隨時隨地的糾正或及時反映服務(wù)工作中存在的問題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
9、形象激勵法
形象激勵就是充分利用視覺形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵方法。通常的做法是將先進員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵。工作中還有的企業(yè)通過舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進行形象激勵,這些經(jīng)驗均可借鑒。
10、參與激勵法
參與激勵就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過“職代會”參與企業(yè)重大問題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。
以下是許多企業(yè)經(jīng)常使用、并被證明能收到良好效果的激勵方式,對你也許有些借鑒作用。
物質(zhì)激勵
成果分享。與員工分享成果體現(xiàn)了管理者對員工工作及其創(chuàng)造價值的肯定與贊賞。獎金、分紅、股權(quán)、聚會等。
機會
給予培訓(xùn)和提高的機會不僅是對優(yōu)秀員工的一種肯定和獎勵,對公司來說同時也是一項有價值的投資。
富有挑戰(zhàn)性的工作,包括輪崗與晉升。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在解釋“工作的報酬是什么時”時,指出“工作的報酬就是工作本身”,這表明工作本身是具有激勵作用的。
授權(quán)激勵
人人都想實現(xiàn)自我價值,授權(quán)體現(xiàn)了管理者對員工的信任和能力的肯定。
榮譽激勵
榮譽反映了企業(yè)對團隊和個人貢獻的充分肯定和高度評價,是滿足員工自尊需要的重要激勵手段。
贊揚激勵
榮譽激勵的一種形式。多贊揚,哪怕是員工小小的貢獻或進步。贊揚一定要真誠,要讓員工感受到重視、尊重和自豪。表揚幾乎不需要任何成本,但效用卻很大。
目標激勵
目標激勵就是通過設(shè)定適當?shù)哪繕,誘發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動積極性的目的。
參與激勵
一般而言,員工對于參與與自己的利益和行為有關(guān)的討論有較大的興趣。通過參與,可培養(yǎng)員工對企業(yè)的使命感、歸屬感和認同感,滿足其自尊和自我實現(xiàn)的需要。
危機激勵
上世紀六十年代末,日本佳能與卡西歐在小型計算器市場的競爭中連連失利,加上第一次石油危機的打擊,佳能出現(xiàn)巨額赤字,瀕臨倒閉。如何挽求頹勢?董事會最后決定:將危機告訴全體員工,讓他們知道企業(yè)的真實處境,激起他們的危機感,振奮起背水一戰(zhàn)的士氣,這種危機感將創(chuàng)造出平時不可能產(chǎn)生的智慧和工作效率。員工提出了許多有創(chuàng)意的新建議、新方案,公司在此基礎(chǔ)上提出了著名的“優(yōu)良企業(yè)設(shè)想”,這一設(shè)想在改革生產(chǎn)和科研體制方面發(fā)揮了巨大作用,同時極大地提高了員工的積極性,使佳能獲得巨大成功,在六年內(nèi)走向世界。
有效的激勵要求管理者掌握好獎勵的時機和頻率。獎勵的時機會直接影響激勵的效果,而獎勵的頻率過高或過低都會削弱激勵的作用。
海底撈員工激勵方案 篇7
激勵是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財富和獻身事業(yè)的熱情。
激勵的作用是巨大的。美國哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報告中指出:實行計時工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時,可發(fā)揮至80%~90%。
怎樣激勵員工呢?下面教你一些方法。
作風(fēng)激勵
每個領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說,實施領(lǐng)導(dǎo)的過程,就是運用權(quán)力的過程。領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。
水平激勵
領(lǐng) 導(dǎo)的知識水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動態(tài)的、不斷發(fā)展的知 識結(jié)構(gòu)。當代員工都有日趨增強的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識和才能。更好地實現(xiàn)個人價值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強大 的非權(quán)力影響力,來增強組織的凝聚力。
情感激勵
情感需要是人的最基本的精神需要,因此 領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情 感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信 息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領(lǐng)導(dǎo)會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息,增強彼此間的信任 感。
賞識激勵
社會心理學(xué)原理表明,社會的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的 承認和賞識,成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才干、有抱負的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發(fā)揮其才能的機 會,使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對有才干的人,都要為其實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造盡可能好的條件,對員工的智力貢獻,如提建議、批評等,也要及時地給予 肯定的評價?隙ㄐ栽u價也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強化其團隊意識。
1、主題活動法
根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進步的特點,企業(yè)應(yīng)定期開展不同的主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導(dǎo)員工好學(xué)上進、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
2、多設(shè)標兵法
拿破侖說過:每個士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個員工都有自己的特長。通過設(shè)立不同的標兵,使每個員工都能發(fā)揮自己的特長。比如:設(shè)立衛(wèi)生標兵、對客服務(wù)標兵、愛崗敬業(yè)標兵等。
3、感情投資法
感 情因素對人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵的方式有:員工生日慶;顒樱I(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家 庭進行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對自己部門員工年齡小的特點,每月從員工工資中扣除部分儲蓄起 來,到年底一并發(fā)放給員工家長,得到了員工家長的支持和認可,從而起到了較好的激勵作用。
4、心理疏導(dǎo)法
由于企業(yè)企業(yè)采用嚴格的制度化管理,管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
5、輪崗激勵法
員工在一個崗位工作久了,技能熟練了,難免會產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時機的給員工調(diào)動工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵員工。
6、興趣激勵法
興趣是推動員工努力工作最好的動力。根據(jù)員工個人興趣以及工作需要,企業(yè)管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵效果。
7、文體活動法
業(yè) 余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。企業(yè)通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動,幫助員工搞好八小時以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛 好得到滿足,增進了員工之間的感情交流和對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
8、物質(zhì)激勵法
除 了激勵工作中常用的.獎罰激勵法外,制定企業(yè)整體的利潤分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤,按規(guī)定的一個比率分配給每一個員工。企業(yè)每年賺得越多,員 工也就分得越多。員工的分成每年要隨時兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說,還能隨時隨地的糾正或及時反映服務(wù)工作 中存在的問題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
9、形象激勵法
形象激勵就是充分利用視覺形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽感、成就 感與自豪感,這是一種行之有效的激勵方法。通常的做法是將先進員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激 勵。工作中還有的企業(yè)通過舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進行形象激勵,這些經(jīng)驗均可借鑒。
10、參與激勵法
參與激勵就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過“職代會”參與企業(yè)重大問題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。
以下是許多企業(yè)經(jīng)常使用、并被證明能收到良好效果的激勵方式,對你也許有些借鑒作用。
物質(zhì)激勵
成果分享。與員工分享成果體現(xiàn)了管理者對員工工作及其創(chuàng)造價值的肯定與贊賞。獎金、分紅、股權(quán)、聚會等。
培訓(xùn)機會
給予培訓(xùn)和提高的機會不僅是對優(yōu)秀員工的一種肯定和獎勵,對公司來說同時也是一項有價值的投資。
富有挑戰(zhàn)性的工作,包括輪崗與晉升。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在解釋“工作的報酬是什么時”時,指出“工作的報酬就是工作本身”,這表明工作本身是具有激勵作用的。
授權(quán)激勵
人人都想實現(xiàn)自我價值,授權(quán)體現(xiàn)了管理者對員工的信任和能力的肯定。
榮譽激勵
榮譽反映了企業(yè)對團隊和個人貢獻的充分肯定和高度評價,是滿足員工自尊需要的重要激勵手段。
贊揚激勵
榮譽激勵的一種形式。多贊揚,哪怕是員工小小的貢獻或進步。贊揚一定要真誠,要讓員工感受到重視、尊重和自豪。表揚幾乎不需要任何成本,但效用卻很大。
目標激勵
目標激勵就是通過設(shè)定適當?shù)哪繕,誘發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動積極性的目的。
參與激勵
一般而言,員工對于參與與自己的利益和行為有關(guān)的討論有較大的興趣。通過參與,可培養(yǎng)員工對企業(yè)的使命感、歸屬感和認同感,滿足其自尊和自我實現(xiàn)的需要。
危機激勵
上 世紀六十年代末,日本佳能與卡西歐在小型計算器市場的競爭中連連失利,加上第一次石油危機的打擊,佳能出現(xiàn)巨額赤字,瀕臨倒閉。如何挽求頹勢?董事會最后 決定:將危機告訴全體員工,讓他們知道企業(yè)的真實處境,激起他們的危機感,振奮起背水一戰(zhàn)的士氣,這種危機感將創(chuàng)造出平時不可能產(chǎn)生的智慧和工作效率。員 工提出了許多有創(chuàng)意的新建議、新方案,公司在此基礎(chǔ)上提出了著名的“優(yōu)良企業(yè)設(shè)想”,這一設(shè)想在改革生產(chǎn)和科研體制方面發(fā)揮了巨大作用,同時極大地提高了 員工的積極性,使佳能獲得巨大成功,在六年內(nèi)走向世界。
有效的激勵要求管理者掌握好獎勵的時機和頻率。獎勵的時機會直接影響激勵的效果,而獎勵的頻率過高或過低都會削弱激勵的作用。
海底撈員工激勵方案 篇8
一、建立健全員工薪酬體系和福利制度
1、績效激勵:
為更好調(diào)動員工的工作樂觀性,使員工的工作目標與嘉獎有效掛鉤,并以此來引導(dǎo)員工將個人目標與公司目標進行統(tǒng)一。人事部門應(yīng)在依市場薪資指導(dǎo)及行業(yè)水平制定的薪酬體系上依據(jù)賣場銷售業(yè)績的達成狀況設(shè)定月度績效和年度績效考核嘉獎方法。依據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績達成狀況對工作表現(xiàn)突出、業(yè)績達成較好的員工實施嘉獎,真正的以成果論英雄,并將此作為培訓(xùn)及晉升的有效依據(jù),達到確定員工、激勵員工,使之更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯,做與不做一個樣,好與不好一個樣,那最終就都一個樣,只會越來越差。
2、技能工資:
依據(jù)門店中一些管理崗位(店長,店秘)設(shè)立技能考核及薪資評定標準,通過技術(shù)培訓(xùn)、技能考核、等級評定賜予技能工資發(fā)放,不僅激勵員工的工作熱忱,同時也穩(wěn)定門店的崗位技術(shù)人員,在肯定程度上有效的掌握人員的流淌率,究竟管理人員的培育時間和成本是遠遠高于一般員工的.,而且管理崗位對保證門店的正常運營意義重大。所以要盡量削減管理人員不必要的流失,確保門店技術(shù)力氣穩(wěn)定。
3、帶薪年假:
對于在公司服務(wù)滿一年的員工在福利方面開頭賜予帶薪年假,并依服務(wù)年限的增加對休假天數(shù)進行肯定的增加來確定員工的辛勤工作,以此作為鼓舞。這個不僅符合國家政策,對員工的吸引力有時候比單純的薪資來得更有利。
4、服務(wù)年限嘉獎:
為了激勵長期為公司服務(wù)的員工,依據(jù)肯定的服務(wù)年限設(shè)立服務(wù)年限獎,為服務(wù)滿五年、十年、十五年、二十年的員工召開表彰大會及頒發(fā)獎牌及獎金,對員工的奉獻賜予確定并以此激勵員工安心、放心,更好的為公司服務(wù),穩(wěn)定員工隊伍,提高忠誠度。
二、健全內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度
員工是門店各項工作得以順當開展的有利保證,只有給員工供應(yīng)更多的培訓(xùn)機會;為員工的職業(yè)生涯進展制造機會、供應(yīng)渠道,才能維護和提高門店的競爭力。
1、內(nèi)部培訓(xùn):加強門店各級主管的內(nèi)訓(xùn)工作,為員工供應(yīng)全面且多層次的培訓(xùn)課程,在提高員工自身價值的同時增加門店競爭力。
2、內(nèi)部晉升:為加強員工的歸屬感和認同感,削減大批“空降兵”對老員工的沖擊,人事部門應(yīng)建立完善的干部內(nèi)部培育機制。結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)的開展制定晉升考核制度,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)及嚴格的晉升考核機制來做好內(nèi)部各級干部的儲備及培育工作,加重內(nèi)部干部的晉升比例,產(chǎn)生更大的激勵作用,從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”,增加門店的分散力,削減人員的流失,避開因人員過度流失增加人事聘請、培訓(xùn)費用產(chǎn)生的成本。
三、合理化建議嘉獎制度
為真正做到以店為家,提高員工的主動參加意識,門店應(yīng)建立合理化建議及嘉獎制度,鼓舞員工參加門店管理,通過日常工作中的踐行歸納、總結(jié),為門店的經(jīng)營管理提出更多、更切合實際的合理化建議,促進門店工作更好的開展,對被接受的建議應(yīng)賜予相應(yīng)嘉獎。員工在一線,許多時候能發(fā)覺更現(xiàn)實的問題,而且群眾在才智是不行估量的,要鼓舞更多員工參加公司進展及目標制定,更熱忱、期盼地投入到工作中。
四、定期開展技能比武,服務(wù)競賽
依據(jù)崗位的不同,為激勵員工爭創(chuàng)最佳業(yè)績及優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì),門店人事部門應(yīng)聯(lián)合相關(guān)部門定期開展以員工技能比武為主的各項服務(wù)競賽,比如:
1、銷售服務(wù)標兵選拔:針對門店基層員工開展區(qū)域性的銷售技巧服務(wù)大賽,通過競賽選拔區(qū)域銷售服務(wù)標兵,賜予一次性經(jīng)濟嘉獎及晉升優(yōu)先考慮,支配至各店進行巡回演示并傳授銷售技藝,激勵員工,帶動服務(wù)熱忱。
2、辯論,房產(chǎn)學(xué)問比武:定期開展銷售人員技術(shù)比武,評比“優(yōu)秀學(xué)員”、“服務(wù)之星”等,張榜表揚并頒發(fā)獎狀及一次性嘉獎,通過技術(shù)比武提高業(yè)務(wù)人員的技能及工作熱忱,削減業(yè)務(wù)人員的工作誤差率和人員流失率。
在門店的人事管理中,只有不斷的站在員工的角度去思索、發(fā)覺、開發(fā)各種經(jīng)濟或非經(jīng)濟的激勵手段來激發(fā)員工的工作熱忱,才能更有效的帶動員工的工作樂觀性,同員工共同創(chuàng)建“雙贏”局面。
海底撈員工激勵方案 篇9
第一章 總則
第一條為進一步促進上市公司建立、健全激勵與約束機制,依據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱股權(quán)激勵是指上市公司以本公司股票為標的,對其董事、監(jiān)事、高級管理人員及其他員工進行的長期性激勵。
上市公司以限制性股票、股票期權(quán)及法律、行政法規(guī)允許的其他方式實行股權(quán)激勵計劃的,適用本辦法的規(guī)定。
第三條上市公司實行的股權(quán)激勵計劃,應(yīng)當符合法律、行政法規(guī)、本辦法和公司章程的規(guī)定,有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展,不得損害上市公司利益。
上市公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員在實行股權(quán)激勵計劃中應(yīng)當誠實守信,勤勉盡責(zé),維護公司和全體股東的利益。
第四條上市公司實行股權(quán)激勵計劃,應(yīng)當嚴格按照有關(guān)規(guī)定和本辦法的要求履行信息披露義務(wù)。
第五條為上市公司股權(quán)激勵計劃出具意見的專業(yè)機構(gòu),應(yīng)當誠實守信、勤勉盡責(zé),保證所出具的文件真實、準確、完整。
第六條任何人不得利用股權(quán)激勵計劃進行內(nèi)幕交易、操縱證券交易價格和進行證券欺詐活動。
第二章 一般規(guī)定
第七條上市公司具有下列情形之一的,不得實行股權(quán)激勵計劃:
。ㄒ唬┳罱粋會計年度財務(wù)會計報告被注冊會計師出具否定意見或者無法表示意見的審計報告;
。ǘ┳罱荒陜(nèi)因重大違法違規(guī)行為被中國證監(jiān)會予以行政處罰;
。ㄈ┲袊C監(jiān)會認定的其他情形。
第八條股權(quán)激勵計劃的激勵對象可以包括上市公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員、核心技術(shù)(業(yè)務(wù))人員,以及公司認為應(yīng)當激勵的其他員工,但不應(yīng)當包括獨立董事。
下列人員不得成為激勵對象:
。ㄒ唬┳罱3年內(nèi)被證券交易所公開譴責(zé)或宣布為不適當人選的;
(二)最近3年內(nèi)因重大違法違規(guī)行為被中國證監(jiān)會予以行政處罰的;
。ㄈ┚哂小吨腥A人民共和國公司法》規(guī)定的不得擔任公司董事、監(jiān)事、高級管理人員情形的。
股權(quán)激勵計劃經(jīng)董事會審議通過后,上市公司監(jiān)事會應(yīng)當對激勵對象名單予以核實,并將核實情況在股東大會上予以說明。
第九條激勵對象為董事、監(jiān)事、高級管理人員的,上市公司應(yīng)當建立績效考核體系和考核辦法,以績效考核指標為實施股權(quán)激勵計劃的條件。
第十條上市公司不得為激勵對象依股權(quán)激勵計劃獲取有關(guān)權(quán)益提供貸款以及其他任何形式的財務(wù)資助,包括為其貸款提供擔保。
第十一條擬實行股權(quán)激勵計劃的上市公司,可以根據(jù)本公司實際情況,通過以下方式解決標的股票來源:
(一)向激勵對象發(fā)行股份;
。ǘ┗刭彵竟竟煞荩
。ㄈ┓、行政法規(guī)允許的其他方式。
第十二條上市公司全部有效的股權(quán)激勵計劃所涉及的標的股票總數(shù)累計不得超過公司股本總額的10%。
非經(jīng)股東大會特別決議批準,任何一名激勵對象通過全部有效的股權(quán)激勵計劃獲授的本公司股票累計不得超過公司股本總額的1%。
本條第一款、第二款所稱股本總額是指股東大會批準最近一次股權(quán)激勵計劃時公司已發(fā)行的股本總額。
第十三條上市公司應(yīng)當在股權(quán)激勵計劃中對下列事項做出明確規(guī)定或說明:
。ㄒ唬┕蓹(quán)激勵計劃的目的;
(二)激勵對象的確定依據(jù)和范圍;
。ㄈ┕蓹(quán)激勵計劃擬授予的權(quán)益數(shù)量、所涉及的標的股票種類、來源、數(shù)量及占上市公司股本總額的百分比;若分次實施的,每次擬授予的權(quán)益數(shù)量、所涉及的標的股票種類、來源、數(shù)量及占上市公司股本總額的百分比;
。ㄋ模┘顚ο鬄槎、監(jiān)事、高級管理人員的,其各自可獲授的權(quán)益數(shù)量、占股權(quán)激勵計劃擬授予權(quán)益總量的百分比;其他激勵對象(各自或按適當分類)可獲授的權(quán)益數(shù)量及占股權(quán)激勵計劃擬授予權(quán)益總量的百分比;
(五)股權(quán)激勵計劃的有效期、授權(quán)日、可行權(quán)日、標的股票的禁售期;
。┫拗菩怨善钡氖谟鑳r格或授予價格的確定方法,股票期權(quán)的行權(quán)價格或行權(quán)價格的確定方法;
。ㄆ撸┘顚ο螳@授權(quán)益、行權(quán)的條件,如績效考核體系和考核辦法,以績效考核指標為實施股權(quán)激勵計劃的條件;
(八)股權(quán)激勵計劃所涉及的權(quán)益數(shù)量、標的股票數(shù)量、授予價格或行權(quán)價格的調(diào)整方法和程序;
(九)公司授予權(quán)益及激勵對象行權(quán)的程序;
。ㄊ┕九c激勵對象各自的權(quán)利義務(wù);
(十一)公司發(fā)生控制權(quán)變更、合并、分立、激勵對象發(fā)生職務(wù)變更、離職、死亡等事項時如何實施股權(quán)激勵計劃;
(十二)股權(quán)激勵計劃的變更、終止;
。ㄊ┢渌匾马棥
第十四條上市公司發(fā)生本辦法第七條規(guī)定的情形之一時,應(yīng)當終止實施股權(quán)激勵計劃,不得向激勵對象繼續(xù)授予新的權(quán)益,激勵對象根據(jù)股權(quán)激勵計劃已獲授但尚未行使的權(quán)益應(yīng)當終止行使。
在股權(quán)激勵計劃實施過程中,激勵對象出現(xiàn)本辦法第八條規(guī)定的不得成為激勵對象的情形的,上市公司不得繼續(xù)授予其權(quán)益,其已獲授但尚未行使的權(quán)益應(yīng)當終止行使。
第十五條激勵對象轉(zhuǎn)讓其通過股權(quán)激勵計劃所得股票的,應(yīng)當符合有關(guān)法律、行政法規(guī)及本辦法的規(guī)定。
第三章 限制性股票
第十六條本辦法所稱限制性股票是指激勵對象按照股權(quán)激勵計劃規(guī)定的條件,從上市公司獲得的一定數(shù)量的本公司股票。
第十七條上市公司授予激勵對象限制性股票,應(yīng)當在股權(quán)激勵計劃中規(guī)定激勵對象獲授股票的業(yè)績條件、禁售期限。
第十八條上市公司以股票市價為基準確定限制性股票授予價格的,在下列期間內(nèi)不得向激勵對象授予股票:
。ㄒ唬┒ㄆ趫蟾婀记30日;
。ǘ┲卮蠼灰谆蛑卮笫马棝Q定過程中至該事項公告后2個交易日;
。ㄈ┢渌赡苡绊懝蓛r的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個交易日。
第四章 股票期權(quán)
第十九條本辦法所稱股票期權(quán)是指上市公司授予激勵對象在未來一定期限內(nèi)以預(yù)先確定的價格和條件購買本公司一定數(shù)量股份的權(quán)利。
激勵對象可以其獲授的股票期權(quán)在規(guī)定的期間內(nèi)以預(yù)先確定的價格和條件購買上市公司一定數(shù)量的股份,也可以放棄該種權(quán)利。
第二十條激勵對象獲授的股票期權(quán)不得轉(zhuǎn)讓、用于擔;騼斶債務(wù)。
第二十一條上市公司董事會可以根據(jù)股東大會審議批準的股票期權(quán)計劃,決定一次性授出或分次授出股票期權(quán),但累計授出的股票期權(quán)涉及的標的股票總額不得超過股票期權(quán)計劃所涉及的標的股票總額。
第二十二條股票期權(quán)授權(quán)日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間的間隔不得少于1年。
股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計算不得超過10年。
第二十三條在股票期權(quán)有效期內(nèi),上市公司應(yīng)當規(guī)定激勵對象分期行權(quán)。
股票期權(quán)有效期過后,已授出但尚未行權(quán)的股票期權(quán)不得行權(quán)。
第二十四條上市公司在授予激勵對象股票期權(quán)時,應(yīng)當確定行權(quán)價格或行權(quán)價格的確定方法。行權(quán)價格不應(yīng)低于下列價格較高者:
。ㄒ唬┕蓹(quán)激勵計劃草案摘要公布前一個交易日的公司標的股票收盤價;
。ǘ┕蓹(quán)激勵計劃草案摘要公布前30個交易日內(nèi)的公司標的股票平均收盤價。
第二十五條上市公司因標的股票除權(quán)、除息或其他原因需要調(diào)整行權(quán)價格或股票期權(quán)數(shù)量的,可以按照股票期權(quán)計劃規(guī)定的原則和方式進行調(diào)整。
上市公司依據(jù)前款調(diào)整行權(quán)價格或股票期權(quán)數(shù)量的,應(yīng)當由董事會做出決議并經(jīng)股東大會審議批準,或者由股東大會授權(quán)董事會決定。
律師應(yīng)當就上述調(diào)整是否符合本辦法、公司章程和股票期權(quán)計劃的規(guī)定向董事會出具專業(yè)意見。
第二十六條上市公司在下列期間內(nèi)不得向激勵對象授予股票期權(quán):
(一)定期報告公布前30日;
。ǘ┲卮蠼灰谆蛑卮笫马棝Q定過程中至該事項公告后2個交易日;
。ㄈ┢渌赡苡绊懝蓛r的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個交易日。
第二十七條激勵對象應(yīng)當在上市公司定期報告公布后第2個交易日,至下一次定期報告公布前10個交易日內(nèi)行權(quán),但不得在下列期間內(nèi)行權(quán):
。ㄒ唬┲卮蠼灰谆蛑卮笫马棝Q定過程中至該事項公告后2個交易日;
。ǘ┢渌赡苡绊懝蓛r的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個交易日。
第五章 實施程序和信息披露
第二十八條上市公司董事會下設(shè)的薪酬與考核委員會負責(zé)擬定股權(quán)激勵計劃草案。薪酬與考核委員會應(yīng)當建立完善的議事規(guī)則,其擬訂的股權(quán)激勵計劃草案應(yīng)當提交董事會審議。
第二十九條獨立董事應(yīng)當就股權(quán)激勵計劃是否有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展,是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益發(fā)表獨立意見。
第三十條上市公司應(yīng)當在董事會審議通過股權(quán)激勵計劃草案后的2個交易日內(nèi),公告董事會決議、股權(quán)激勵計劃草案摘要、獨立董事意見。
股權(quán)激勵計劃草案摘要至少應(yīng)當包括本辦法第十三條第(一)至(八)項、第(十二)項的內(nèi)容。
第三十一條上市公司應(yīng)當聘請律師對股權(quán)激勵計劃出具法律意見書,至少對以下事項發(fā)表專業(yè)意見:
。ㄒ唬┕蓹(quán)激勵計劃是否符合本辦法的規(guī)定;
(二)股權(quán)激勵計劃是否已經(jīng)履行了法定程序;
。ㄈ┥鲜泄臼欠褚呀(jīng)履行了信息披露義務(wù);
(四)股權(quán)激勵計劃是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益和違反有關(guān)法律、行政法規(guī)的情形;
。ㄎ澹┢渌麘(yīng)當說明的事項。
第三十二條上市公司董事會下設(shè)的薪酬與考核委員會認為必要時,可以要求上市公司聘請獨立財務(wù)顧問,對股權(quán)激勵計劃的可行性、是否有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展、是否損害上市公司利益以及對股東利益的影響發(fā)表專業(yè)意見。
獨立財務(wù)顧問應(yīng)當出具獨立財務(wù)顧問報告,至少對以下事項發(fā)表專業(yè)意見:
。ㄒ唬┕蓹(quán)激勵計劃是否符合本辦法的規(guī)定;
。ǘ┕緦嵭泄蓹(quán)激勵計劃的可行性;
(三)對激勵對象范圍和資格的核查意見;
(四)對股權(quán)激勵計劃權(quán)益授出額度的核查意見;
(五)公司實施股權(quán)激勵計劃的財務(wù)測算;
。┕緦嵤┕蓹(quán)激勵計劃對上市公司持續(xù)經(jīng)營能力、股東權(quán)益的影響;
。ㄆ撸⿲ι鲜泄臼欠駷榧顚ο筇峁┤魏涡问降呢攧(wù)資助的核查意見;
(八)股權(quán)激勵計劃是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益的情形;
。ň牛┥鲜泄究冃Э己梭w系和考核辦法的合理性;
(十)其他應(yīng)當說明的事項。
第三十三條董事會審議通過股權(quán)激勵計劃后,上市公司應(yīng)將有關(guān)材料報中國證監(jiān)會備案,同時抄報證券交易所及公司所在地證監(jiān)局。
上市公司股權(quán)激勵計劃備案材料應(yīng)當包括以下文件:
。ㄒ唬┒聲䴖Q議;
。ǘ┕蓹(quán)激勵計劃;
(三)法律意見書;
。ㄋ模┢刚埅毩⒇攧(wù)顧問的,獨立財務(wù)顧問報告;
。ㄎ澹┥鲜泄緦嵭泄蓹(quán)激勵計劃依照規(guī)定需要取得有關(guān)部門批準的,有關(guān)批復(fù)文件;
(六)中國證監(jiān)會要求報送的其他文件。
第三十四條中國證監(jiān)會自收到完整的股權(quán)激勵計劃備案申請材料之日起20個工作日內(nèi)未提出異議的,上市公司可以發(fā)出召開股東大會的通知,審議并實施股權(quán)激勵計劃。在上述期限內(nèi),中國證監(jiān)會提出異議的,上市公司不得發(fā)出召開股東大會的通知審議及實施該計劃。
第三十五條上市公司在發(fā)出召開股東大會通知時,應(yīng)當同時公告法律意見書;聘請獨立財務(wù)顧問的,還應(yīng)當同時公告獨立財務(wù)顧問報告。
第三十六條獨立董事應(yīng)當就股權(quán)激勵計劃向所有的股東征集委托投票權(quán)。
第三十七條股東大會應(yīng)當對股權(quán)激勵計劃中的如下內(nèi)容進行表決:
。ㄒ唬┕蓹(quán)激勵計劃所涉及的權(quán)益數(shù)量、所涉及的標的股票種類、來源和數(shù)量;
。ǘ┘顚ο蟮拇_定依據(jù)和范圍;
。ㄈ┕蓹(quán)激勵計劃中董事、監(jiān)事各自被授予的權(quán)益數(shù)額或權(quán)益數(shù)額的確定方法;高級管理人員和其他激勵對象(各自或按適當分類)被授予的權(quán)益數(shù)額或權(quán)益數(shù)額的確定方法;
。ㄋ模┕蓹(quán)激勵計劃的有效期、標的股票禁售期;
。ㄎ澹┘顚ο螳@授權(quán)益、行權(quán)的條件;
(六)限制性股票的授予價格或授予價格的確定方法,股票期權(quán)的行權(quán)價格或行權(quán)價格的確定方法;
。ㄆ撸┕蓹(quán)激勵計劃涉及的權(quán)益數(shù)量、標的股票數(shù)量、授予價格及行權(quán)價格的調(diào)整方法和程序;
(八)股權(quán)激勵計劃的變更、終止;
(九)對董事會辦理有關(guān)股權(quán)激勵計劃相關(guān)事宜的授權(quán);
。ㄊ┢渌枰蓶|大會表決的事項。
股東大會就上述事項作出決議,必須經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的2/3以上通過。
第三十八條股權(quán)激勵計劃經(jīng)股東大會審議通過后,上市公司應(yīng)當持相關(guān)文件到證券交易所辦理信息披露事宜,到證券登記結(jié)算機構(gòu)辦理有關(guān)登記結(jié)算事宜。
第三十九條上市公司應(yīng)當按照證券登記結(jié)算機構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)則,在證券登記結(jié)算機構(gòu)開設(shè)證券賬戶,用于股權(quán)激勵計劃的實施。
尚未行權(quán)的股票期權(quán),以及不得轉(zhuǎn)讓的標的股票,應(yīng)當予以鎖定。
第四十條激勵對象的股票期權(quán)的行權(quán)申請以及限制性股票的鎖定和解鎖,經(jīng)董事會或董事會授權(quán)的機構(gòu)確認后,上市公司應(yīng)當向證券交易所提出行權(quán)申請,經(jīng)證券交易所確認后,由證券登記結(jié)算機構(gòu)辦理登記結(jié)算事宜。
已行權(quán)的股票期權(quán)應(yīng)當及時注銷。
第四十一條除非得到股東大會明確授權(quán),上市公司變更股權(quán)激勵計劃中本辦法第三十七條所列事項的,應(yīng)當提交股東大會審議批準。
第四十二條上市公司應(yīng)在定期報告中披露報告期內(nèi)股權(quán)激勵計劃的實施情況,包括:
(一)報告期內(nèi)激勵對象的范圍;
。ǘ﹫蟾嫫趦(nèi)授出、行使和失效的權(quán)益總額;
。ㄈ┲翀蟾嫫谀├塾嬕咽诔龅形葱惺沟臋(quán)益總額;
。ㄋ模﹫蟾嫫趦(nèi)授予價格與行權(quán)價格歷次調(diào)整的情況以及經(jīng)調(diào)整后的最新授予價格與行權(quán)價格;
。ㄎ澹┒、監(jiān)事、高級管理人員各自的姓名、職務(wù)以及在報告期內(nèi)歷次獲授和行使權(quán)益的情況;
。┮蚣顚ο笮袡(quán)所引起的股本變動情況;
。ㄆ撸┕蓹(quán)激勵的會計處理方法。
第四十三條上市公司應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定在財務(wù)報告中披露股權(quán)激勵的會計處理。
第四十四條證券交易所應(yīng)當在其業(yè)務(wù)規(guī)則中明確股權(quán)激勵計劃所涉及的信息披露要求。
第四十五條證券登記結(jié)算機構(gòu)應(yīng)當在其業(yè)務(wù)規(guī)則中明確股權(quán)激勵計劃所涉及的登記結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理要求。
第六章 監(jiān)管和處罰
第四十六條上市公司的財務(wù)會計文件有虛假記載的,負有責(zé)任的激勵對象自該財務(wù)會計文件公告之日起12個月內(nèi)由股權(quán)激勵計劃所獲得的全部利益應(yīng)當返還給公司。
第四十七條上市公司不符合本辦法的規(guī)定實行股權(quán)激勵計劃的,中國證監(jiān)會責(zé)令其改正,對公司及相關(guān)責(zé)任人依法予以處罰;在責(zé)令改正期間,中國證監(jiān)會不受理該公司的申請文件。
第四十八條上市公司未按照本辦法及其他相關(guān)規(guī)定披露股權(quán)激勵計劃相關(guān)信息或者所披露的信息有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏的,中國證監(jiān)會責(zé)令其改正,對公司及相關(guān)責(zé)任人依法予以處罰。
第四十九條利用股權(quán)激勵計劃虛構(gòu)業(yè)績、操縱市場或者進行內(nèi)幕交易,獲取不正當利益的,中國證監(jiān)會依法沒收違法所得,對相關(guān)責(zé)任人員采取市場禁入等措施;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)依法查處。
第五十條為上市公司股權(quán)激勵計劃出具意見的相關(guān)專業(yè)機構(gòu)未履行勤勉盡責(zé)義務(wù),所發(fā)表的專業(yè)意見存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏的,中國證監(jiān)會對相關(guān)專業(yè)機構(gòu)及簽字人員采取監(jiān)管談話、出具警示函、責(zé)令整改等措施,并移交相關(guān)專業(yè)機構(gòu)主管部門處理;情節(jié)嚴重的,處以警告、罰款等處罰;構(gòu)成證券違法行為的,依法追究法律責(zé)任。
海底撈員工激勵方案 篇10
在快樂情況下激發(fā)出來的積極性可以保證員工自愿接受工作,員工一旦有了自愿和主動,就能夠在工作中主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不論交給他們什么樣的任務(wù),都會想方設(shè)法完成好。快樂,是企業(yè)管理的理想境界,讓員工快樂起來,讓員工每天每時都以快樂的心情投入到工作中去,是管理者的天職。
1、認可
當員工完成了某項工作時,最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。在實踐中,認可是最易被經(jīng)理人忽視的激勵方法,大多數(shù)的經(jīng)理人并沒有對員工的成績給予足夠認可,因為他們也沒得到來自上一級的足夠認可。因此,要做到這一點并不是很自然的事情,需要重新構(gòu)建企業(yè)的管理文化。經(jīng)理主管人員的認可是一個秘密武器,但認可的時效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用,價值就會增加。上面已經(jīng)談到了普通的認可及其在員工身上所產(chǎn)生的積極影響。但是,如果認可是來自于更高一層的主管或經(jīng)理時,對員工的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是經(jīng)理打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識。
2、稱贊
這是認可員工的一種形式。國內(nèi)企業(yè)的管理人員大都吝于稱贊員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實,稱贊員工并不復(fù)雜,根本無需考慮時間與地點的問題,隨處隨時都可以稱贊員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、午宴上或辦公室里,在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時都可以給予一句話的稱贊,就可達成意想不到的激勵效果。當面的贊揚會取得更好的效果,關(guān)鍵在于及時性。當有理由來表揚一個人時,不要因為任何原因推遲!要記住,反應(yīng)快捷等于有效,當成績在員工們頭腦中還很新奇的時候表揚員工會起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內(nèi)部的所有員工:這是多么好的一次表現(xiàn)或為其銷售額稱贊他們……不要讓時間悄悄流逝,而要抓住任何一個立即傳達的贊揚能帶來積極影響的機會。
3、職業(yè)生涯
員工都希望了解自己的潛力是什么,他們將有哪些成長的機會。在激勵員工的重要因素中,員工的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。其實,在組織內(nèi)部為員工設(shè)計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應(yīng)。如是否重視從內(nèi)部提升?盡管特殊的環(huán)境會要求企業(yè)從外部尋找有才干的人,但如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名員工發(fā)出積極的信息:在公司里的確有更長遠的職業(yè)發(fā)展。
4、工作頭銜
員工感覺自己在公司里是否被注重是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些?梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
5、良好的工作環(huán)境
在雇主們看來,激勵員工的因素中“工作條件”的重要性僅居第九位(或者說僅次于最后一位)。事實如此嗎?其實不然!在員工看來,工作環(huán)境是排在第二位的,員工非常在意他們在哪兒工作。這是影響員工滿意度的一個重要因素。從門面裝飾上來看,辦公室是否看起來不錯?墻上有畫、植物和顏色鮮亮的油漆嗎?這些通常屬于能使人們感覺到環(huán)境不錯的因素。員工的工作場所有足夠的空間嗎?會不會像擠在一個“沙丁罐頭”中工作?工作設(shè)備如何?桌子的尺寸是否合適,椅子坐著舒適嗎?員工擁有最大化成就所需的各種辦公設(shè)備嗎?溫度調(diào)節(jié)是否合適?
6、給予一對一的指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費的僅僅是時間。但這一花費的時間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時,重點的是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場合要認可并鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會起到一個自然的激勵作用。
7、領(lǐng)導(dǎo)角色
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以嘉許其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓(xùn)會議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個培訓(xùn);當某位員工參加外面的研究會或考察后指派其擔任培訓(xùn)會議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關(guān)的內(nèi)容及重點等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個方案小組來改善內(nèi)部程序。
8、團隊精神
加強員工的團隊精神有一個非常有效的辦法,就關(guān)于“團隊”這個論題不定期地讓員工交流一些想法,如提交一個涉及團隊的感悟,將員工提交的每一個感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創(chuàng)造一個以團隊為導(dǎo)向的氛圍。此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產(chǎn)生自豪感,大多數(shù)人都喜歡把自己視為團隊的一部分。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團隊驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標。人們?yōu)榱艘粋共同目標而奮斗肯定能增強團隊精神,因為他們必須去依靠別人,也要準備好讓別人依靠。
9、培訓(xùn)
對員工來說,有可能培訓(xùn)過多嗎?這種情況不可能存在。在實踐中,不少管理人員認為“我的員工已經(jīng)培訓(xùn)過了”或“我的員工很不錯……他們僅僅需要一點點的培訓(xùn)。”這種觀念其實是錯誤的。對員工而言,培訓(xùn)永遠沒有結(jié)束的時候。給員工提供培訓(xùn)本身就是最好的激勵方式,這種培訓(xùn)并不一定是花錢由外部提供的,可以由經(jīng)理人員講授或是內(nèi)部員工交流式培訓(xùn)。參加外部培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項獎勵。利用外部培訓(xùn)作為團隊內(nèi)一兩個人的競賽獎勵可起到非常明顯的激勵效果。但一定要對外部培訓(xùn)的參加者建立一個結(jié)構(gòu)性的計劃,讓其在返回時為其他員工在研討會上做一個簡要的介紹。這樣就可使每個人都可以極小的代價獲得知識與經(jīng)驗。
10、團隊集會
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨。
11、特殊著裝日
這種方式更多地運用那些商場、超市等天天都須穿工作服上班的領(lǐng)域。對這些要求每天穿工作服的雇員來說,有一天能穿非正式裝上班成為一個普遍的奢望。利用假日或節(jié)日創(chuàng)造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運動會、較大節(jié)日的前幾天是確定非正式日的絕好機會,可以讓員工穿上適當?shù)念伾、紐扣以及標志性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會產(chǎn)生許多效果或以驚訝、自豪為基礎(chǔ)的激勵作用。
12、休假
實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息,員工會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎勵時,他們都會選擇休假。如果一個業(yè)績目標是由團隊或所有員工來完成時,最適合的獎勵就是休假。
13、額外的責(zé)任
在組織中肯定會有一些員工希望能承擔一些額外的責(zé)任。作為經(jīng)理人要能識別出那些人并在有可能的情況下使責(zé)任與其能力與愿望相匹配。這對那些希望承擔額外責(zé)任的員工來說是一個最大的激勵。
14、主題競賽
組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將假期、周年紀念日、運動會以及文化作為一些競賽的主題。運動無疑給各種不同的競賽提供了最大的機會,文化也可以用來創(chuàng)造一些主題競賽。
海底撈員工激勵方案 篇11
一、評比目的
20xx年度在全部泓機械員工的共同努力下,大家同心協(xié)力、團結(jié)合作,獲得了較好的經(jīng)濟效益。為提倡積極向上、團結(jié)和諧的企業(yè)文化,鼓勵全部員工科技創(chuàng)新活動的積極性、
主動性,使廠內(nèi)形成生氣蓬勃的良好工作氛圍。特展開“xx年度先進員工評選”活動,表彰、鼓勵先進,目的是通過本次評比活動進一步激發(fā)全部員工的工作熱情和動力,形成比、學(xué)、趕、幫的良好風(fēng)氣,使泓機械的生產(chǎn)經(jīng)營充滿活力,建立優(yōu)越劣汰機制。
二、評比類別:
參評對象:泓機械制造廠在職的全部員工(對于年度內(nèi)顯現(xiàn)重大安全、質(zhì)量事故或遭到集團公司行政處罰的人員取消評比資格)評比類別:根據(jù)泓機械制造廠員工結(jié)構(gòu)特點分為三類:
(1)優(yōu)秀員工(廠內(nèi)生產(chǎn)一線工作滿一年的在職人員;含有量化指標的大專學(xué)歷在職人員)
(2)優(yōu)秀班長(車刨、鉗冷、電工的班長)
(3)優(yōu)秀大學(xué)生(進廠工作一年以上本科學(xué)歷的大學(xué)生,含非量化指標的大專學(xué)歷在職人員)
三、評比內(nèi)容
1、優(yōu)秀員工評比內(nèi)容具體以下:
1)職業(yè)道德:能夠自覺遵照廠規(guī)廠紀,具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和行動準則;
2)專業(yè)技能:具有熟練的專業(yè)技能,較好的'專業(yè)知識,能夠?qū)W以致用,主動提出公道化建議;
3)工作態(tài)度:工作中能夠勤勤奮懇,精益求精,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從調(diào)配。不計較個人得失,扎實本職工作、銳意進取、為企業(yè)和員工建立良好形象并起帶頭作用者;
4)工作事跡:重視工作的成效性。能夠完成各項工作任務(wù),完成率達95%以上;能夠嚴格控制工作質(zhì)量,合格率達98%以上;
5)安全生產(chǎn):全年安全事故為零。
2、優(yōu)秀班長評比內(nèi)容具體以下:
1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和行動準則;能夠增進企業(yè)內(nèi)部人員的團結(jié)與合作;能夠保護企業(yè)的名譽,守舊企業(yè)技術(shù)秘密;
2)實行能力:能夠指揮、培訓(xùn)下屬員工,引導(dǎo)下屬按既定工作目標按時完成工作任務(wù),公道的安排工作,不斷提高生產(chǎn)效率,起到帶頭榜樣作用;
3)溝通能力:能準確的知道領(lǐng)導(dǎo)意圖,并在實際工作中進行有效的溝通。能充分調(diào)動員工積極性;
4)創(chuàng)新能力:能夠在現(xiàn)有生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新的生產(chǎn)方法和模式,工作中能主動發(fā)覺問題,且提出公道的建議并予以解決,為產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、制造起到一定的增進作用
3、優(yōu)秀大學(xué)生評比內(nèi)容具體以下:
1)職業(yè)道德:具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和行動準則;能保護和提高企業(yè)的信譽、守舊企業(yè)的技術(shù)秘密;
2)工作績效:有正確的工作方法,能夠公道有效的安排和運用工作時間,依照工作目標和規(guī)范有效地進行,不拖沓,能夠在提供工作效率上動腦筋想辦法,超前或按時完成工作
3)創(chuàng)新能力:具有不斷探索科技創(chuàng)新的先進理念,在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)方面對現(xiàn)有技術(shù)和工作模式提出質(zhì)疑并進行有效改進;
4)學(xué)習(xí)能力:堅持通過量渠道的學(xué)習(xí)方法提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,通過項目跟蹤管理做到理論實踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,提高工作技能水平;
5)溝通能力:具有良好的溝通能力,能清楚準確的表達自己的構(gòu)思,在項目跟蹤管理進程中建立有效的溝通渠道;
四、評比方法
1、優(yōu)秀員工的評比采取民主評議的方法;民主評議采取無記名投票方式,組織全員參加依照規(guī)定的投票數(shù)進行投票。再通過廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進。
2、優(yōu)秀班長和優(yōu)秀大學(xué)生的評比采取自評、評審小組初評和民主評議相結(jié)合的方法;自評工作根據(jù)各自的評比內(nèi)容總結(jié)自己全年工作,先填寫《先進員工評比申請表》,并在《先進提拔評分表》的自評欄自我打分,統(tǒng)一于一周內(nèi)遞交到綜合管理部;再由評審小組對參評人員進行打分,選定參評候選人,最后采取無記名投票方式,組織全員參加依照規(guī)定的投票數(shù)進行投票,由廠內(nèi)管理人員共同計票綜合考評后產(chǎn)生出評比先進。
要求:
(1)參評的班長,必須遞交“年度工作總結(jié)及年度計劃安排”一份,1500~20__字;
(2)參評的大學(xué)生,需遞交一份“年度工作總結(jié)及個人鑒定”,主要指工作態(tài)度、思想動態(tài)、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維等幾方面,1500~2500字。
五、評比獎項設(shè)立
評選獎項分設(shè)一、二、三等獎,其中:
優(yōu)秀員工16名,包括一等獎3名,二等獎5名,三等獎8名;優(yōu)秀班組長1名;
優(yōu)秀大學(xué)生2名,包括一等獎1名,二等獎1名。
六、評比時間
xx年12月28日之前完成個人自評工作,30日完成民主評議工作,31日完成綜合考評工作
七、表彰方式
本次評選遵守民主、公布、公平、公平的原則,對被評優(yōu)秀的人員,廠內(nèi)將召開表彰大會,并對獲獎人員頒發(fā)獎金和證書,對評選尾數(shù)的個別員工給予崗位警告。
海底撈員工激勵方案 篇12
1、目的
及時對正確的事情、優(yōu)秀的員工進行正面反饋,樹立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
2、范圍
本方案適用于SMSBJ全體員工
3、具體流程
定義:小紅花獎勵是指及時的正面反饋獎勵。獎勵要基于事實,針對事件進行認可。
3.1授權(quán)范圍及時限:
工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個小紅花。
其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計每個月30個小紅花。
小紅花有效時光是自頒發(fā)3個月內(nèi)有效,3個月內(nèi)能夠累計。
每個自然年度統(tǒng)計后對在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎勵,并公開表彰。
另外,對于制造部,每個月可發(fā)給30個小紅旗,用于部門級別的及時獎勵,Leo負責(zé)小紅旗的.分配工作,小紅旗的獎品將隨小紅花獎品一齊發(fā)放。
3.2發(fā)放方法:
發(fā)放人在確認事實后,在小紅花背面寫下認可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當事人即可。
每月由Rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。 發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時將何時、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡信息息告之Rebecca。
3.3認可范圍:
在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動用心協(xié)調(diào)部門間工作、誠實正直、用心反映推薦、見義勇為、勇于維護公司制度和財產(chǎn)、維護公司利益、幫忙同事、用心參與公司的活動、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。
3.4其他說明:
鼓勵經(jīng)理主管對自我和其他部門員工進行正面認可,尤其是對配合支持部門員工進行正面反饋。小紅花能夠轉(zhuǎn)讓,但務(wù)必是持有者本人簽名。
3.5獎項設(shè)置:
每月一次兌獎機會,100%有獎品。一共設(shè)有3級獎品。依據(jù)累計小紅花的個數(shù)可得到不一樣級別獎品。一個小紅花可兌現(xiàn)1級獎品,兩個小紅花可兌一個2級獎品或兩個1級獎品,三個小紅花可兌現(xiàn)1個3級獎品或3個1級獎品或1個2級+1個1級獎品。具體兌獎獎品設(shè)置和兌獎時光由行政部每月發(fā)布。兌獎后留簽字以便年度統(tǒng)計。小紅旗不累計,一個小紅旗兌換一個小紅旗獎品。
小組員
海底撈員工激勵方案 篇13
1.引言
1.1背景
財務(wù)部門在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色,負責(zé)財務(wù)管理和決策,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營狀況和利潤水平。因此,如何激勵財務(wù)部員工積極性和工作效率,提高財務(wù),成為企業(yè)需要解決的重要問題。
1.2目的
本文旨在探討財務(wù)部員工激勵方案的設(shè)計與實施,幫助企業(yè)制定科學(xué)合理的激勵方案,提高員工的工作積極性和工作效率,達到優(yōu)化財務(wù)績效的目標。
2. 方案設(shè)計
2.1目標設(shè)定
2.1.1整體目標
制定財務(wù)部員工激勵方案的首要任務(wù)是明確整體目標,例如提高財務(wù)績效、降低成本、提高效率等。整體目標應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致。
2.1.2個人目標
在整體目標的基礎(chǔ)上,制定個人目標,既能激勵員工積極性,又能推動整體目標的實現(xiàn)。個人目標應(yīng)該具有明確性、可衡量性和可達性。
2.2指標選擇
2.2.1財務(wù)指標
財務(wù)指標是衡量財務(wù)績效的重要標準,例如利潤增長率、資產(chǎn)回報率、現(xiàn)金流量等。根據(jù)企業(yè)的具體情況選擇適合的財務(wù)指標,并與個人目標相關(guān)聯(lián)。
2.2.2非財務(wù)指標
除了財務(wù)指標外,還可以選擇一些非財務(wù)指標,如客戶滿意度、工作質(zhì)量、工作效率等。非財務(wù)指標能夠全面評估員工的綜合表現(xiàn),激勵員工全面發(fā)展。
2.3激勵方式
2.3.1薪酬激勵
薪酬激勵是最常見的激勵方式之一,可以通過提高薪資水平、設(shè)立績效獎金、股權(quán)激勵等形式來激勵員工。薪酬激勵要公平合理,能夠體現(xiàn)員工的貢獻和價值。
2.3.2非薪酬激勵
除了薪酬激勵外,還可以采用非薪酬激勵方式,如晉升機會、培訓(xùn)機會、榮譽獎勵等。非薪酬激勵可以滿足員工的各種需求,提高員工的工作滿意度和歸屬感。
2.4激勵周期
2.4.1短期激勵
短期激勵可以通過設(shè)立季度獎勵、月度獎勵等方式來實施,及時激勵員工,推動績效改進。
2.4.2長期激勵
長期激勵可以通過設(shè)立年度獎勵、績效股權(quán)等方式來實施,鼓勵員工持續(xù)發(fā)展,提高整體績效。
3. 方案實施
3.1溝通和培訓(xùn)
在方案實施前,應(yīng)進行充分的溝通和培訓(xùn),讓員工了解激勵方案的內(nèi)容和目標,提高員工的參與度和認同感。
3.2監(jiān)督和考核
制定激勵方案后,應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)督和考核機制,確保激勵方案的.有效執(zhí)行。通過監(jiān)督和考核,發(fā)現(xiàn)問題和不足,及時進行調(diào)整和改進。
3.3激勵措施落地
3.3.1獎勵制度
建立完善的獎勵制度,根據(jù)員工的績效考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎勵,激勵員工積極工作。
3.3.2激勵活動
開展各種形式的激勵活動,如團隊建設(shè)、員工關(guān)懷等,提高員工的凝聚力和歸屬感。
3.4監(jiān)測和反饋
定期對激勵方案進行監(jiān)測和反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,進行改進和調(diào)整,確保激勵方案的有效性和持續(xù)性。
4. 方案評估與調(diào)整
4.1評估指標
設(shè)定相應(yīng)的評估指標,如員工滿意度調(diào)查、結(jié)果等,評估激勵方案的實施效果。
4.2評估周期
根據(jù)企業(yè)的需要和實際情況,設(shè)定適當?shù)脑u估周期,定期對激勵方案進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足。
4.3調(diào)整方法
根據(jù)評估結(jié)果,及時對激勵方案進行調(diào)整和改進,提高激勵方案的針對性和有效性。
通過設(shè)計和實施財務(wù)部員工激勵方案,可以有效提高員工的積極性和工作效率,優(yōu)化財務(wù)績效。在實施過程中,需要注意方案的設(shè)計和實施步驟,建立相應(yīng)的監(jiān)督和考核機制,定期評估和調(diào)整激勵方案,確保激勵效果的持續(xù)性和良好性。
海底撈員工激勵方案 篇14
一、目的:
為進一步提高生產(chǎn)效率,鼓勵員工的工作積極性,充分體現(xiàn)多勞多得、公平公道的薪資制度,實現(xiàn)雙贏政策,特擬定以下方案。
二、適用范疇:
生產(chǎn)部全部員工
三、方案:
A、生產(chǎn)部管理層薪資運算方案:
A.1、適用范疇:主任、組長(線長)、修理員、領(lǐng)料員
A.2、細則:
A.2.1、主任薪資運算方式:2520基本工資+80房補+100全勤獎+800元考核工資
A.2.2、組長(線長)薪資運算方式:1820基本工資+80房補+100全勤獎+500元考核工資
A.2.3、修理員薪資運算方式:1820基本工資+80房補+100全勤獎+200元考核工資
A.2.4、領(lǐng)料員薪資運算方式:1820基本工資+80房補+100全勤獎+200元考核工資
A.3、加班費:
A.3.1、主任級別及以上無加班費
A.3.2、組長(線長)、修理員、領(lǐng)料員加班費8元/小時
A.3.3、加班必須填寫加班申請單,報請上級領(lǐng)導(dǎo)批準,方可生效,T+2天必須投遞文員處備案,否則視為無效。
B、一線員工薪資運算方案:
B.11、根據(jù)各產(chǎn)品特性不同制定各產(chǎn)品加工單價(各產(chǎn)品單價會以公司公告的情勢公布)
2、非生產(chǎn)車間原因造成的停工或公司派給的`其它勞務(wù)由作業(yè)車間填寫大工勞務(wù)申請單,交由生產(chǎn)部審核,經(jīng)公司批準納入總工資
3、如因工藝改進、優(yōu)化等提高工作效率的,公司有權(quán)對其單價進行調(diào)劑
4、新進員工前三天由公司支付試工期大工工時(24小時),接受車間填寫試工工時申請單,交由生產(chǎn)部審核,經(jīng)公司批準納入總工資
5、新產(chǎn)品上線由技術(shù)部填寫勞務(wù)申請單,交由交由生產(chǎn)部審核,經(jīng)公司批準納入總工資
6、其它部門需要生產(chǎn)部協(xié)助完成的工作,必須先填寫勞務(wù)申請單,經(jīng)公司批準后,由生產(chǎn)部統(tǒng)一安排作業(yè)
7、因上一道生產(chǎn)車間造成的不合格輔料流到下一道車間,并進行了返工,由下一道車間填寫此工序返工單價的2倍補貼單價,經(jīng)生產(chǎn)部審核并由責(zé)任車間簽字生效,從責(zé)任車間總工資中直接扣除納入返工車間,公司不承當返工工時
8、如因車間原因造成的返工,公司不承當返工工時
9、此方案采取產(chǎn)能轉(zhuǎn)化工時運算工資
例如:本月車間總工資為20萬÷總工時為2萬=平均每小時10元張某本月出勤260小時,張某的工資為:260xx10=2600元
10、公司設(shè)置各級別員工的談季保證工資(根據(jù)公司管理規(guī)定)
11、各車間逐日早上9:00前上交前一天的生產(chǎn)日報表(總裝車間另加成品入庫單)
12、各車間員工工作票必須在早上10:00前交到生產(chǎn)部辦公室,所有工作票必須經(jīng)生產(chǎn)部主管簽字生效
13、所有向公司申請的大工工時都以7.53元/小時運算B2、石膏板車間,以個人產(chǎn)量工序單價直接運算工資
四、質(zhì)量管理規(guī)定:
1、所有工序生產(chǎn)的半成品都要經(jīng)過檢驗確認,如果抽檢出不合格品需免費返工。
2、下一道工序在作業(yè)中如果未發(fā)覺上一道工序的不良品,并連續(xù)生產(chǎn)下去的,一經(jīng)發(fā)覺視同本人自己造成的不良品,依照公司的規(guī)定進行處罰。
五、制度:
1、本制度實行之日起,同時取消原工資制度。
2、本制度未提及的待遇參考公司管理制度。
3、每位員工下班后要認真填寫員工產(chǎn)量單,產(chǎn)量單上數(shù)字必須真實有效,如發(fā)覺弄虛作假現(xiàn)象,扣除當日工資,另處50元罰款。
4、產(chǎn)量單上不答應(yīng)修改、字跡不清楚等現(xiàn)象,一旦發(fā)覺視作無效。
5、產(chǎn)量單上要有主任(線長)簽字,交到生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部主管簽字后生效,否則視為無效單。
6、中途請假或離職的員工按當時實際包裝數(shù)量運算,不折算半成品。
7、中途調(diào)入也不運算半成品。
8、每個月月底進行盤存,折算半成品單價,下月扣除,依此類推。
9、每筆定單的物料從倉庫領(lǐng)出后,不合格材料進行調(diào)換,如發(fā)覺材料因生產(chǎn)車間自身原因丟失,需填寫超領(lǐng)單,超領(lǐng)部分材料由車間承當50%材料費。
10、本制度所觸及的考核制度實行上級考核下級。
海底撈員工激勵方案 篇15
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都能夠進行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團內(nèi)其他酒店,有助于集團內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個紀錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實際利益,他們自然會十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門員工怎樣去好好的供給服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時,可把感激說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務(wù)意識,而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會議。每家酒店的總經(jīng)理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導(dǎo)層主管亦會與前線下屬每日有例會,務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
海底撈員工激勵方案 篇16
第一部分 實施激勵的背景與意義
國有企業(yè)的基本特點:
1官僚作風(fēng)比較嚴重
2階層等級比較分明
3人際關(guān)系過于復(fù)雜
4潛規(guī)則
在當前中國,國有經(jīng)濟占據(jù)的比重依然很大,要想我國持續(xù)健康快速發(fā)展,必須激活這一灘死水。如何將國企這一占據(jù)了大部分資源的龐然大物效用發(fā)揮到最大,將是我們今后一段時間面臨的主要問題,而國企中的人將是我們研究的主要對象,這就牽扯到員工激勵的問題。
第二部分 制定激勵方案的理論依據(jù)
一、理論分析
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用
1、激勵體系
2、激勵作用
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制
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1為員工提供五險一金,其中住房公積金高于一般企業(yè)單位,提供1:2的住房公積金,讓員工安定,有好房住。
2為員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假,工作10年以上的給予10天休假,15年以上的15天休假。
3 在工作之余,組織各項活動,如運動會、歌詠比賽等,以豐富員工工作之余的生活;
4不定期的組織員工旅游;
5 逢年過節(jié)向員工發(fā)放一定數(shù)額的現(xiàn)金或物品;
6員工生病住院,企業(yè)會派代表看望員工,向員工發(fā)放一定數(shù)額的現(xiàn)金或慰問品;
7 關(guān)心員工個人生活,會在企業(yè)內(nèi)部評選“和諧家庭”,會組織未婚員工參加相親活動;
8培訓(xùn)季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
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1、授權(quán)
。1)上司對下屬適當放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
(2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力都會讓他們更有工
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
2、業(yè)績競賽
具體到每個崗位,確定關(guān)鍵性考核指標,每月將成績公布,優(yōu)秀的予以獎勵
3、目標任務(wù)溝通
。1)在項目、任務(wù)實施的過程中,上級應(yīng)當為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(wù),以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力
做實際工作的員工是這項工作的專家。經(jīng)理邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。
5、表揚員工
。1)當員工出色完成工作時,主管當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
(2)如果不能親自表示祝賀,主管應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的`祝賀能使員工看得見主管的賞識。
(3)公司每年開年會公開表彰明星員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
。4)主管公開稱贊、私下批評,這樣能更好的激勵員工。
。5)對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
。6)只重結(jié)果,不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,建立有效的薪酬體系。
。ㄋ模C會激勵
1將員工放到合適的崗位上。
2員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。
3制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
4允許新人犯錯誤,給機會
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
1知識性員工具有較強的超我動力,使他們具有更強的社會化動機。
2賦予員工工作崇高的使命
公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
3用企業(yè)愿景激勵員工,讓員工覺得企業(yè)是他們的依靠、是他們生活的重心。
4編輯出版公司內(nèi)刊。內(nèi)刊刊登一些積極向上的人物,事跡。營造一個大家庭的氛圍。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
。ㄒ唬╆P(guān)懷激勵。
1了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門經(jīng)理,對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
2部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3員工過生日,公司要表示祝賀。
。ǘ﹫F結(jié)協(xié)作氛圍激勵
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為去死吧!
。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)行為激勵。
1、一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標前進。
2、而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
。ㄋ模┘w榮譽激勵
1、公司每年通過績效考核,都要評選兩個優(yōu)秀部門,授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門,一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應(yīng),使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵
每年年終,也是春節(jié)到來之際,公司發(fā)放年終獎。年終獎根據(jù)員工在一年里的表現(xiàn)和公司業(yè)績,統(tǒng)一發(fā)放,讓員工覺得自己與企業(yè)是利益共同體。
海底撈員工激勵方案 篇17
一、制定目標
1. 確定明確的目標:制定可量化、具體、有挑戰(zhàn)性的目標,如銷售額、客戶滿意度、項目進度等。同時,將目標細分為短期、中期和長期,以便員工能夠更好地理解和追求。
2. 參與目標設(shè)定:引入員工參與目標設(shè)定的機制,通過團隊會議、個別溝通等方式,征求員工的意見和建議,讓員工感受到自己的價值和參與度。
二、獎勵措施
1. 建立公平、透明的薪酬制度,根據(jù)員工完成的目標和進行評估,給予相應(yīng)的薪資調(diào)整或獎金激勵。
2. 非經(jīng)濟激勵:除了薪酬激勵外,還可以提供員工福利、培訓(xùn)機會、晉升機會、靈活的工作時間等非經(jīng)濟激勵,以滿足員工的各種需求。
3. 個性化獎勵:根據(jù)員工的個人特點和喜好,給予個性化的獎勵,如員工感興趣的培訓(xùn)課程、旅游機會、表彰獎?wù)碌,增加員工的歸屬感和滿足感。
三、績效評估
1. 定期評估:制定定期的績效評估周期,如每季度、每半年或每年一次,對員工的工作表現(xiàn)進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題和改進。
2. 多維度評估:績效評估應(yīng)綜合考慮員工的工作成果、工作態(tài)度、團隊合作等多個方面,并確保評估標準公正、客觀、科學(xué)。
3. 反饋和指導(dǎo):及時給予員工反饋和指導(dǎo),幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持,以促進個人成長和發(fā)展。
四、溝通交流
1. 開放溝通渠道:建立開放、透明的溝通渠道,包括員工反饋箱、員工代表會議、團隊會議等,鼓勵員工提出問題、建議和意見,增強員工的參與感和歸屬感。
2. 雙向溝通:重視員工的聲音,不僅向員工傳遞信息,還要傾聽員工的.需求和想法,及時回應(yīng)并采納合理的建議。
3. 團隊建設(shè)活動:定期組織團隊建設(shè)活動,如拓展訓(xùn)練、團隊旅行等,加強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
通過制定明確的目標、合理的獎勵措施、科學(xué)的績效評估和良好的溝通交流,可以激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,提高工作效率和團隊凝聚力。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和員工需求,制定適合的激勵機制,不斷優(yōu)化和改進,以提升員工的工作動力和滿意度。
海底撈員工激勵方案 篇18
針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關(guān)激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則。
一、目標激勵
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達不到目標的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達工作目標。
此措施可能達成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。
二、參與激勵
對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達成的效果:
1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實際操作的員工對設(shè)備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。
三、評選優(yōu)秀員工
公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予必須的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。
此措施可能達成的效果:
1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工用心性。
2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競爭,提升工作用心性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。
四、員工生日問候
每位員工生日時,由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。
五、工資激勵
對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵
透過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發(fā)展空
間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標和員工的目標相結(jié)合。
此措施可能達成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較個性的方式。
七、績效激勵
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵,在某一個標準下,節(jié)約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達成的效果:1、提高員工用心性及對企業(yè)的歸屬感。2、公司相應(yīng)利潤到達了提升。
八、負激勵
對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊,但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多,他們會不適應(yīng)。)
此措施可能達成的效果:1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結(jié)合目標激勵一齊執(zhí)行。
九、表揚激勵
1、當員工出色完成工作時,經(jīng)理當面表示肯定祝賀。2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。3、管理者在對員工進行鼓勵時,就應(yīng)鼓勵其工作成果,而不是工作過程。
此措施可能達成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對其工作是認可的,提高用心性。
員工激勵獎勵方案(三)
一、評選目的:
為全面了解評價公司員工的工作成績,提高工作效率。有效激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平,完成下達的各項任務(wù)指標,樹立全心全意、爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,為此,特制定本方案。
二、評選名額:18人
優(yōu)秀員工一等獎1人。
優(yōu)秀員工2等獎2人。
優(yōu)秀員工3等獎3人。
進步、鼓勵獎6名。
最佳收銀獎1人。
微笑天使獎2人。
最佳銷售獎3人。
三、評選辦法:
以“公正、公開、公平、透明”為原則,采取班組推薦,個人推薦,與主管推薦相結(jié)合的辦法,符合條件的候選人名額不限。
1、班組推薦的,半數(shù)以上簽名確認生效。
2、個人推薦的,(必須對商場做出突出貢獻);虻玫剿寺(lián)名推薦。
四、評選程序:
1、初選,由主管篩選,報與樓層經(jīng)理,上交辦公室復(fù)選。最終經(jīng)公司評審小組審查確認,候選人名單。經(jīng)總經(jīng)理會議后,評核、審定。
2、對候選人名單進行張榜,公示3天。
五、成立評審領(lǐng)導(dǎo)小組,及領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。
組長:
副組長:
小組成員:
六、評選對象:
錦和所有在職員工(中高層不參加本次評選活動)。
七、參加評選條件:
1、遵紀守法,無曠工、遲到、早退現(xiàn)象。愛崗敬業(yè)無較大工作失誤者。
2、樂于助人,寬以待人,與同事和睦相處者。
3、專業(yè)技能超常者創(chuàng)造性地開展工作者。
4、拾金不昧,撿到財物后第一時間上交者
5、見義勇為,尊老愛幼者。
6、吃苦耐勞,對工作兢兢業(yè)業(yè),沒有絲毫怨言者。
7、舍小家,愛大家,開源節(jié)流,愛惜公共財務(wù)者。
8、真誠服務(wù)于每一位顧客,熱情積極銷售者等。
八、活動時間:
20xx年12月1日——20xx年1月1日
1、推薦時間——推薦表1月日之前。
2、公示時間:
3、頒獎時間:
九、表彰獎勵:
優(yōu)秀員工一等獎獎金300元。由董事長頒發(fā)榮譽證書。
優(yōu)秀員工二等獎獎金200元。由總經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
優(yōu)秀員工三等獎獎金100元。由總經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
鼓勵進步獎獎精美記事本一個。由人事部經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
最佳收銀獎獎金:100元。由財務(wù)部長頒發(fā)榮譽證書。
微笑天使獎獎金:100元。由總經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
最佳銷售獎獎金:100元。由總經(jīng)理頒發(fā)榮譽證書。
十、注意事項:
1、嚴禁管理人員濫用職權(quán),以權(quán)謀私。
2、優(yōu)秀員工人選以各部門基層員工為主。
3、管理層及評選小組應(yīng)注重對員工的業(yè)績收集和驗證。
評出的優(yōu)秀員工,將作為商場人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng)、選拔、晉升。
員工激勵獎勵方案(四)
一、目的
針對目前員工績效不明顯的情況,為了更好地體現(xiàn)“與酒店同成長、共發(fā)展”的人才管理政策,充分挖掘工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,擬定本方案,用于對季度優(yōu)秀員工的選拔操作工作。
二、評選原則
1優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主;
2優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認同;
3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗證;
4評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立優(yōu)秀員工評定小組
1成立評定小組是確保評選活動在酒店管理層控制之下進行的必要保障;同時由于評定小組由管理層各級領(lǐng)導(dǎo)組成,能夠使評選獲得各方認可、客觀和公平的工作氛圍。
2優(yōu)秀員工評定委員會的組成:
a)酒店領(lǐng)導(dǎo)1至2人
b)部門負責(zé)人2至3名
c)人力資源部經(jīng)理
d)考核專員
3委員會的職責(zé):
a)召開優(yōu)秀員工評定會議,擬訂評選計劃、安排評選各項具體事宜;
b)評定各提名人選的績效情況并給出結(jié)論。
4輸出:
《評定小組成員名單》
四、根據(jù)績效狀況分布申報名額
1部門按1:100比例申報優(yōu)秀員工人選(即根據(jù)部門總?cè)藬?shù)/100得出的四舍五入的整數(shù)申報)
2部門人數(shù)不足100人的,按1人申報。
6輸出:
《優(yōu)秀員工侯選名額分配表》
五、確定優(yōu)秀員工評定標準
1優(yōu)秀員工的評定標準為德(職業(yè)品德)、能(專業(yè)能力)、勤(工作態(tài)度)、績(工作業(yè)績)四個方面,每方面確定三至五項具體指標,形成《優(yōu)秀員工評定標準》;
2《優(yōu)秀員工評定標準》用于申報優(yōu)秀員工提名人選前的參考信息和對優(yōu)秀員工提名人選進行的季度考評活動。
4輸出:《優(yōu)秀員工評定標準》
六、推薦和申報提名人選
1下列人員可以推薦優(yōu)秀員工提名人選:
總經(jīng)理、人力資源部
2各部門按所獲名額進行申報,并附“個人先進材料”
3推薦人選不占申報人選名額
5輸出:《優(yōu)秀員工提名申報表》(含推薦)
七、對提名人選組織季度考評
1優(yōu)秀員工評定小組協(xié)同人力資源部對提名人選組織季度考評
2考評流程:
a)選定主考部門和主考人
b)主考部門和主考人根據(jù)員工表現(xiàn)依據(jù)《優(yōu)秀員工評定標準》填寫《考核表》
c)《考核表》評價等級為優(yōu)秀(95分及以上)、良好(85分~94分)、一般(75分~84分)、需改進(60分~74分)、差(60分以下)五個等級
d)《考核表》匯總,統(tǒng)計成績
e)取得優(yōu)秀或良好成績的可考慮確定為優(yōu)秀員工(若評選季度中因違反<員工手冊>填寫過失單的,則取消參評資格),由各部經(jīng)理在專門的評選會議上宣讀個人先進材料,最后經(jīng)部門經(jīng)理民主投票,按酒店總?cè)藬?shù)的1/100選舉優(yōu)秀員工
3輸出:
《考核表》
《考核成績匯總表》
八、確定優(yōu)秀員工人選
1根據(jù)以下方面所提供的信息確定最終人選:考核結(jié)果、總經(jīng)理指示、酒店相關(guān)各方反饋和人力資源部意見
2形成《優(yōu)秀員工名單及事跡簡介》上報酒店領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批
3輸出:《優(yōu)秀員工名單及事跡簡介》
九、組織編寫優(yōu)秀員工先進事跡材料
1優(yōu)秀員工名單經(jīng)審批后,各部門協(xié)同員工所在班組編撰《優(yōu)秀員工先進事跡材料》,報備人力資源部門
2確定優(yōu)秀員工代表一名,形成《優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》
3輸出:
《優(yōu)秀員工先進事跡材料》
《優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》
十、獎勵辦法
1、季度員工大會上頒發(fā)“季度優(yōu)秀員工”榮譽證書和專用徽章;
2、在信息欄專設(shè)“名人堂”,對于優(yōu)秀員工的照片及事跡進行宣傳;
3、凡被評選為“季度優(yōu)秀員工”的人員,連續(xù)三個月加薪100元(例:小王技能工資為500元/月,在第一季度被評選為“季度優(yōu)秀員工”,則該同志4月、5月、6月工資在原有基礎(chǔ)上增加100元;如在下一個季度優(yōu)秀員工評選中未被評上,則小王的工資自7月開始恢復(fù)原來的500元/月)
4、獎勵標準客房一間/晚,有效期三個月(需提前預(yù)訂)
5、前臺員工在對客服務(wù)過程中享受5%的折扣權(quán)限
**酒店人力資源部
員工激勵獎勵方案(五)
為了弘揚企業(yè)精神,激勵員工工作積極性,展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,形成人人爭當先進、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻的良好氛圍,公司決定每季度開展評選“優(yōu)秀員工”的活動。
一、評選名額:
每季度將從各部門中選出一名優(yōu)秀員工;具體為:光學(xué)部三名(成品、半成品、拋光各一名),腳套部一名;配件部一名;后勤一名。共計六名。
二、評選時間:
每季度的最后一個月。
三、評選資格:
1、在公司工作三個月以上的一線員工;
2、季度內(nèi)每月出勤天數(shù)不少于28天(本季度二月出勤在20天以上者),無曠工、請假者;
3、季度內(nèi)無違反公司規(guī)章制度的受到處分者。
四、推薦依據(jù):
1、熱愛公司,自覺維護公司利益;
2、遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;
3、勤勉盡責(zé),具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感;
4、在本職崗位上業(yè)績突出,能為公司解決實際問題,或積極獻計獻策。
五、評選辦法:
1、產(chǎn)生流程:
車間主任推薦——生產(chǎn)部門初審——人事行政部審查——總經(jīng)理批準;
2、優(yōu)秀員工候選人由各車間主任或科室負責(zé)人推薦,填寫《季度優(yōu)秀員工推薦表》,送主管領(lǐng)導(dǎo)進行初審;
3、初審?fù)瓿珊,由部門主管簽字送人事行政部,人事行政部對侯選人進行審查,審查項目主要為:
a)考勤情況;
b)獎懲情況;
c)是否違反公司的規(guī)章制度;
d)推薦理由是否事實充分;
e)該員工是否曾受到投訴;
4、人事行政部審查無誤后,送總經(jīng)理批準。
六、獎勵辦法
1、公司每季度召開優(yōu)秀員工表彰大會,給榮獲“優(yōu)秀員工”者頒發(fā)榮譽證書,同時每人獎勵現(xiàn)金100元。
2、人事行政部將優(yōu)秀員工的名單公榜在公司宣傳欄上,并給予表揚學(xué)習(xí)。
3、優(yōu)秀員工的評選結(jié)果記入員工個人檔案,并作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù)。
七、附則:本辦法由人事行政部制定、修改和解釋,總經(jīng)理批準后實施。
海底撈員工激勵方案 篇19
能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。
1、薪酬激勵。
這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險收入不是等價的,承擔風(fēng)險越大的人需要的補償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風(fēng)險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險,這種幾乎沒有風(fēng)險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其積極性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。
薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認同,所以在薪酬設(shè)計上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設(shè)計相配套多設(shè)計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重被認可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的`員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。
推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動積極性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險越高。
2、“因人設(shè)崗”巧中取勝。
基于能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時在布置任務(wù)時盡量讓某個部門或人擔任整個任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
3、建立企業(yè)共同愿景與個人目標。
讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標,從而實現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭———管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進行贊揚和批評,開展針對性培訓(xùn),及時有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點恰恰相反,認為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
4、根據(jù)活力曲線進行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。
具體如何操作?一是透過績效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動進入辭退行列;違反12—17條的,可有可無。
5、獎勵激勵。
除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
6、知識員工激勵。
知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵為主。
7、參與激勵。
創(chuàng)造各種機會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且積極性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責(zé)去落實,委以重任,如果有創(chuàng)意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
8、開展?jié)M意度調(diào)查!凹顝牟粷M意開始!
只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。
法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團結(jié)一切能夠團結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
海底撈員工激勵方案 篇20
那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現(xiàn)組織目標的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動狀態(tài),在這種驅(qū)動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達成工作績效而實現(xiàn)組織目標。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調(diào)動人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實現(xiàn)組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標的行為得到強化。
一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎(chǔ):
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。
3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵力=效價×期望!靶r”是指某項工作或目標對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價值,而且實現(xiàn)目標的可能性很大,且一旦實現(xiàn)目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。
二、員工激勵要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:
1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。
3、正激與負激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復(fù);負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費時費力,也易出現(xiàn)效力遞減。負激則要堅持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導(dǎo)需要,進行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開公平公正原則。
三、在激勵理論與激勵原則的指導(dǎo)下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實際需要和特點,采取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:
1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預(yù)期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。
2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險收入不是等價的,承擔風(fēng)險越大的人需要的補償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風(fēng)險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險,這種幾乎沒有風(fēng)險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。
薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認同,所以在薪酬設(shè)計上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設(shè)計相配套多設(shè)計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重被認可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。
推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時在布置任務(wù)時盡量讓某個部門或人擔任整個任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標,從而實現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進行贊揚和批評,開展針對性培訓(xùn),及時有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點恰恰相反,認為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線進行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。
具體如何操作?一是透過績效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動進入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。
6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵為主。
8、參與激勵。創(chuàng)造各種機會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責(zé)去落實,委以重任,如果有創(chuàng)意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開展?jié)M意度調(diào)查。“激勵從不滿意開始。”只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。
法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團結(jié)一切能夠團結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
激勵員工的方法:
1、傳遞激情
杰克·韋爾奇清楚記得,在剛到通用電氣時,管理團隊當中沒有一個是他選拔的,要讓這些人接受他的想法很難。而他采用的辦法是通過演講把自己的激情感染給團隊。
他每次出差到分公司,會給所有員工講話,除了工作專業(yè)知識以外,還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應(yīng)具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽者熱血沸騰,備受鼓舞。
“激情分子”杰克·韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時說:“我很有激情。通過我的激情來感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在!
北京宴董事長楊秀龍曾形象地解釋“說”的作用:
什么叫“團”?一個口一個才。什么叫“隊”?一個耳朵加一個人。什么叫“團隊”?一個有口才的人對一群帶著耳朵的人不停地說。
“你一定要說,因為說多了,你的員工才能朝著這個方向一步一步走。你要是連說都懶得說,后面就很難!
2、榮譽稱號
海底撈的“包丹袋”(一個防止顧客手機被濺濕的塑封袋子),是一名叫包丹的員工提出的創(chuàng)意。
在北京宴,有一年圣誕節(jié),有個叫張進的服務(wù)員用彩紙包了一個平安果,很多顧客都非常感動。后來,北京宴就把這個蘋果命名為“張進平安果”。之后不管誰送,這個蘋果都叫張進平安果。不想這么一鼓勵,后面迸發(fā)出三四十個這樣命名的案例。
上面的例子說明,為工作成績突出的員工設(shè)置榮譽稱號,強調(diào)對其工作的認可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
比如,可以在團隊里設(shè)立諸如“創(chuàng)意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽稱號,每隔一定時間評選一次,而且要舉行適當隆重的頒發(fā)儀式,讓所有團隊人員為榮譽而歡慶。
最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
3、贊美
韓國某大型公司的一個清潔工,平時非常不起眼的一個人,在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏斗。
事后,有人問他的動機時,答案卻出人意料。他說:當公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時,總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。
你看,就這么簡簡單單的一句話,就使這個員工受到了感動,并“以身相許”。
通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇曾說過“我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻,這種貢獻看得見,摸得著,還能數(shù)得清!
一組由離職員工調(diào)查出來的數(shù)據(jù)顯示, 69%的員工表示,如果自己的努力能得到認可,工作上會更認真更投入。
認可員工采用的方法除了真誠的贊美,還可以諸如發(fā)一封郵件,或是打一個私人電話祝賀員工取得的成績,或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識,這些比公司一年一度的模范員工表揚大會效果好很多。
4、一對一指導(dǎo)
在海底撈、巴奴都有師徒制,每個人在不同崗位上都有對應(yīng)的師傅,徒弟的表現(xiàn)和師傅的業(yè)績掛鉤,一對一的指導(dǎo)。之所以花費這些時間,一方面是指導(dǎo)員工的技能的發(fā)展,但更重要是傳遞給員工一種暗示:我非常在乎你們。
其實,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎究竟有多關(guān)注他。
無論何時,重點是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說也會起到一個自然的激勵作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)角色授權(quán)
眾所周知,海底撈的服務(wù)員有權(quán)給任何一桌客人免單。注意,是服務(wù)員不是經(jīng)理,是免單不是免一兩個菜品。送菜、送東西之類的就更別提了。
海底撈的店長也有很大的權(quán)利。總部給每個店的獎金全部由店長來分配,他必須全面考察下屬的業(yè)績。張勇說,“他的一切作為必須讓絕大多數(shù)員工接受,如果大家不能接受的話,他的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力會下滑、業(yè)績會下滑!
還比如,讓員工主持短的會議;領(lǐng)導(dǎo)一個培訓(xùn);讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個方案小組來改善內(nèi)部程序。
授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞和表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。
6、團隊集會
如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團隊慶功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。
“中國西餐一哥”王品集團向來有“登玉山,泳渡日月潭,鐵騎貫寶島”,鐵人三項的企業(yè)文化,已持續(xù)進行了近 20 年。在內(nèi)地,王品則已經(jīng)連續(xù)5屆舉行“環(huán)青海湖騎行”活動。王品李森斌就說:事件會凝聚人心。
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。
同時,最好再將這些活動通過圖片展示、DV 攝制等手段保留下來,放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
7、給員工一個夢想
北京宴的員工為什么離職率低,因為他們給員工超出預(yù)期的夢想。
楊秀龍舉例說,不教員工怎么干,而是告訴他干了之后十年后怎么樣!氨本┭鐒(chuàng)始的廚師長,干總廚的時候27歲,我讓他干的時候,他說不行,我太年輕了。
我說你 20 年之后干不干廚師長?他說,20 年之后可以。我說行了,提前 20 年讓你實現(xiàn)夢想,所以一直就干到現(xiàn)在!
楊秀龍說:什么叫夢想?員工大部分是沒有夢想的,你要給他一個夢想。有了夢想,你就站在旁邊幫著他去實現(xiàn)夢想。所以加班累死他都不會找你,因為你在幫他實現(xiàn)夢想,給他提供平臺。
企業(yè)的夢想要和員工的夢想結(jié)合起來,很多老板在天上飛說的是鳥語,員工在地上跑講的是人話,聽不懂,不在一個頻道上。關(guān)鍵是要把老板的夢想和員工的夢想結(jié)合起來。
海底撈員工激勵方案 篇21
實施方法
1、企事業(yè)單位應(yīng)當建立一個員工認可及獎勵的網(wǎng)站平臺。讓員工感受到,企業(yè)對于員工忠誠度是嚴肅慎重考慮的。同時,員工也可以在這個網(wǎng)站平臺上隨時看到因為何種原因獲得的獎勵。
2、將員工的行為根據(jù)組織希望的發(fā)展方向,設(shè)定多種的獎勵項,如“銷售業(yè)績獎”“創(chuàng)新獎”“最佳協(xié)作團隊獎”等等,讓全體員工在日常工作中的每一個行為都有奮斗的目標和方向。
3、對于員工達成的任何一項目標,不論大小,都會有認可和想對應(yīng)的獎勵積分。員工像累積航空里程一樣累積獎勵積分。
4、積分累積到一定程度后,員工就可以用積分兌換自己一直心儀的`東西。一個數(shù)碼相機,一次旅游套票,一堂高規(guī)格的培訓(xùn)課程,一張演唱會的門票。讓兌換完了后,員工繼續(xù)完成組織的績效,為下一個目標而努力。
現(xiàn)代企業(yè)在實施員工忠誠度獎勵計劃的時候,不必費力地去建立自己的一整套獎勵I(lǐng)T系統(tǒng),市場上有成熟的獎勵工具如IRewards員工忠誠度獎勵平臺等,可以提供全部的Saas服務(wù),幫助企事業(yè)進行獎勵積分發(fā)放、規(guī)則設(shè)定、獎勵品管理等全程服務(wù)。
規(guī)則
1、確定獎勵積分的項目。即明確哪些行為或者結(jié)果可以獲得績效積分。可選擇的積分項目包括:月度、年度或者季度考核結(jié)果積分、行為態(tài)度積分、能力提升積分、司齡追述積分、出勤積分、特殊貢獻積分等。積分項目形式的選擇具有較強的靈活性,可根據(jù)企業(yè)階段性需求的特點來設(shè)計。
2、確定各個積分項目的積分額度標準。積分額度標準要依據(jù)各個項目的難度以及對企業(yè)相對價值的大小來確定。如月度(年度)績效考核積分可依據(jù)員工月度(年度)績效考核結(jié)果的不同獎勵不同額度;司齡追述積分可依據(jù)員工在公司不問斷工作的年限獎勵不同額度。
3、確定具體的積分規(guī)則。積分規(guī)則包括怎樣的工作表現(xiàn)累積積分,累積積分后可以如何消費積分,員工積分賬戶的管理以及員工星級的升降規(guī)則等。例如:企業(yè)管理者通過IRewards員工獎勵平臺對員工進行獎勵,員工登陸,并可在IRewards福利商城中兌換積分。
好處
1、低成本擁有自身專屬的福利和獎勵管理體系,提高企事業(yè)福利管理的效率;
2、提升公司對于日常員工行為和績效的激勵;
3、提升企業(yè)形象,激勵員工、挽留和吸引人才;
4、員工在完成高績效后,可隨時獲得企業(yè)的認可和獎勵,從而提升工作積極性
海底撈員工激勵方案 篇22
一、總則
(一)目的:
為提高員工的工作積極性,鼓舞員工長期為公司服務(wù),嘉獎為公司做出突出貢獻的員工,特制定本制度。
(二)范圍:
公司全體員工
(三)職責(zé):
行政人事部負責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經(jīng)理負責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋之核準工作。
(四)簽署生效:
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、嘉獎類別與要求
(一)工齡服務(wù)獎:
員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。
(二)年度“優(yōu)秀團隊獎”:
1、評比標準:
①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象消逝;②在部門工作進度、部門內(nèi)各項工作等關(guān)鍵節(jié)點把控嚴格,盡全力、想方法保證工作進度及順當執(zhí)行,保障公司經(jīng)營方案、業(yè)績的不斷提升;
、酆蜻x部門年度考核業(yè)績務(wù)必是80分(含)以上。
2、評比對象:公司各部門(以部門為單位)
3、評比流程:
年度考核業(yè)績在80分(含)以上的'部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準。
4、嘉獎標準:獎金3000元。
(三)年度“優(yōu)秀員工獎”:
1、評比標準:
、俪掷m(xù)用心的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻精神;
、诒韭毠ぷ魍怀觯瑢具M展能提出合理化推舉;
、廴隉o警告以上懲處;
④用心做事,誠信做人,得到各部門同事的認可;
、萑橥度,勇于挑戰(zhàn),全力達成目標,工作完成精彩;能換位思索,協(xié)作意識強,表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準;
、薰ぷ鳚M一年(含)以上員工;
⑦個人年度業(yè)績考核務(wù)必是85分(含)以上。
2、評比對象:公司全體員工;
3、評比流程:
由部門內(nèi)部推舉并填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負責(zé)人同意(推舉)、行政人事部部審核,總經(jīng)理批準。
4、嘉獎標準:獎金1000元,晉升一檔工資。
(四)共性貢獻獎:
1、評比要求:
①在公司經(jīng)營和內(nèi)部管理方面攻堅克難,取得突出成果,工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及將來進展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值;
、趯居酗@著貢獻的特殊行為;對提高公司的聲譽有特殊功績;
、蹌(chuàng)新的項目或推舉被公司接受、實施,對公司業(yè)務(wù)的進展或提高,對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或?qū)?jīng)營合理化等方面做出貢獻者;
、軐Ρ竟究赡馨l(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;
、萦龅酵话l(fā)大事,能臨機應(yīng)變,不懼風(fēng)險,搶救公司財產(chǎn)及人員脫離危難。
2、評比對象:全體員工
3、評比流程:
各部門負責(zé)人或本人依據(jù)貢獻事實填寫申報材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準。
4、嘉獎標準:500—10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五)共性榮譽獎:
1、評比標準:
在各類參評申報活動中獲得名次,為公司贏得榮譽。
2、評比對象:公司全體員工
3、評比流程:
個人依據(jù)自我所獲獎項進行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參評原稿,經(jīng)部門負責(zé)人確認、行政人事部審核,總經(jīng)理批準。
4、嘉獎金額:
、賴壹壴u比:一等獎15000元,二等獎10000元,三等獎5000元,入圍(選)獎1000元;在國家級刊物發(fā)表文章3000元。
、谑〔考壴u比:一等獎10000元,二等獎8000元,三等獎3000元,入圍(選)獎1000元;在省部級刊物發(fā)表文章1000元。
③市(廳)級評比:一等獎5000元,二等獎3000元,三等獎1000元,入圍(選)獎500元;在市(廳)級刊物發(fā)表文章500元。
、芄緝(nèi)部評比:一等獎1000元,二等獎500元,三等獎300元;在公司或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作嘉獎標準再次嘉獎。
(六)創(chuàng)作嘉獎:
1、評比標準:
、儆眯膭(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達對公司的寵愛和感恩之心;
②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;
③所創(chuàng)作作品務(wù)必為員工本人原創(chuàng)作品。
2、評比對象:全體員工
3、評比流程:
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政人事部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政人事部統(tǒng)計創(chuàng)作數(shù)量和嘉獎標準提交財務(wù)部審核確認,總經(jīng)理批準。
4、嘉獎金額:
貼合上述條件,即可享有公司賜予的創(chuàng)作嘉獎,與公司戰(zhàn)略進展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關(guān)的文章嘉獎標準為500元/千字,其它類別文章嘉獎標準為200元/千字,圖片嘉獎標準為20元/張,書法美術(shù)作品嘉獎標準為200元/幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。
(七)嘉獎要求:
1、公司賜予員工的各種嘉獎,如無適宜候選單位或候選人,則可空缺。
2、員工有下列情形之一者,賜予再嘉獎:
①依據(jù)第四條理解嘉獎后,其效果被評定為最高締造時或同一員工對同一事項再實施與改善時;
、谝罁(jù)第五條理解嘉獎后,其功績經(jīng)重新評定為更高時。
3、前項再嘉獎審查與原獎項規(guī)定相同,其授予的獎金數(shù)目是復(fù)審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。
4、嘉獎事項假如是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參預(yù)人數(shù)平均支配,資質(zhì)與榮譽同時享受。
5、如嘉獎員工在頒獎之前已經(jīng)離職,獎金將不再兌現(xiàn)。
6、獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內(nèi)。
7、嚴禁作弊,一旦發(fā)覺,賜予行政和經(jīng)濟懲處并追回獎金,情節(jié)惡劣者予以辭退
海底撈員工激勵方案 篇23
1. 引言
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)員工激勵機制的設(shè)計和實施對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個有效的員工激勵機制可以提高員工的工作動力和積極性,促進員工的發(fā)展和創(chuàng)新,從而提升企業(yè)的和競爭力。
2. 設(shè)計原則
2.1 目標導(dǎo)向
激勵機制的設(shè)計應(yīng)該與企業(yè)的目標相一致,并能夠明確員工的工作目標和績效指標。這樣可以使員工的努力與企業(yè)的利益密切相關(guān),并能夠更好地評估員工的表現(xiàn)。
2.2 公平公正
激勵機制應(yīng)該公平公正地對待所有員工,避免產(chǎn)生不公平和不滿的情緒。公平的激勵機制可以激發(fā)員工的積極性和團隊合作精神,促進企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
2.3 可量化和可衡量
激勵機制的.效果應(yīng)該是可量化和可衡量的,這樣可以更好地評估激勵方案的有效性,并及時進行調(diào)整和改進?闪炕募钪笜丝梢约顔T工的競爭意識和動力,提高工作效率和質(zhì)量。
3. 具體激勵措施
3.1 薪酬激勵
薪酬激勵是最常見的員工激勵方式之一,可以通過提供具有競爭力的薪資和福利待遇來激勵員工。這包括基本工資、獎金、提成和福利等,可以根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻進行差異化的激勵。
3.2 職業(yè)發(fā)展
提供職業(yè)發(fā)展機會和晉升通道是一種重要的激勵措施,可以激勵員工積極學(xué)習(xí)和提升自身能力,為企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。這包括、崗位和晉升機制等,可以幫助員工實現(xiàn)個人價值和職業(yè)目標。
3.3 獎勵和認可
及時獎勵和認可員工的優(yōu)秀表現(xiàn)是激勵員工的重要手段之一。這可以通過表彰會、獎勵制度和公開表揚等方式來實現(xiàn),可以激勵員工的積極性和創(chuàng)新意識,提高員工的工作質(zhì)量和效率。
4. 落地執(zhí)行
4.1 激勵方案的溝通和解釋
激勵方案應(yīng)該及時向員工進行溝通和解釋,讓員工清楚了解激勵機制的設(shè)計原則和具體措施。這可以減少員工的疑慮和誤解,增強員工對激勵機制的理解和支持。
4.2 績效評估和反饋
績效評估和反饋是激勵機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以幫助企業(yè)了解員工的表現(xiàn)和需求,及時調(diào)整和改進激勵方案。定期的績效評估和個人反饋可以激勵員工的積極性和工作動力,提高員工的工作效率和質(zhì)量。
4.3 激勵方案的監(jiān)督和完善
激勵方案的監(jiān)督和完善是激勵機制的重要環(huán)節(jié),可以確保激勵方案的有效性和可持續(xù)性。企業(yè)需要建立有效的監(jiān)督機制和反饋渠道,及時發(fā)現(xiàn)和解決激勵機制中的問題和不足。
5. 結(jié)論
一個有效的企業(yè)員工激勵機制可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新意識,提高員工的工作效率和質(zhì)量。通過遵循設(shè)計原則,采取具體的激勵措施,并落地執(zhí)行,企業(yè)可以構(gòu)建一個有效的員工激勵機制,促進企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升。
海底撈員工激勵方案 篇24
企業(yè)經(jīng)營要服務(wù)好兩個客戶,一是內(nèi)部客戶即員工,一是外部客戶。只有先服務(wù)好內(nèi)部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務(wù),使外部客戶更滿意,最終為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。
那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是通過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現(xiàn)組織目標的過程。也就是說,通過激發(fā)員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動狀態(tài),在這種驅(qū)動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時通過達成工作績效而實現(xiàn)組織目標。通過激勵,能夠挖掘人的潛能,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實現(xiàn)組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標的行為得到強化。
一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎(chǔ):
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。
3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵力=效價×期望。“效價”是指某項工作或目標對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價值,而且實現(xiàn)目標的可能性很大,且一旦實現(xiàn)目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚理論:挪威漁民通過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。
二、員工激勵要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:
1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。
3、正激與負激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復(fù);負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費時費力,也易出現(xiàn)效力遞減。負激則要堅持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導(dǎo)需要,進行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開公平公正原則。
三、在激勵理論與激勵原則的指導(dǎo)下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實際需要和特點,采取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:
1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預(yù)期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。
2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險收入不是等價的,承擔風(fēng)險越大的人需要的補償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風(fēng)險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險,這種幾乎沒有風(fēng)險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其積極性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。
薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認同,所以在薪酬設(shè)計上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設(shè)計相配套多設(shè)計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重被認可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。
推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動積極性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝。基于能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時在布置任務(wù)時盡量讓某個部門或人擔任整個任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠通過內(nèi)部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標,從而實現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進行贊揚和批評,開展針對性培訓(xùn),及時有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點恰恰相反,認為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。通過推行繼任計劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線進行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并通過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。
具體如何操作?一是通過績效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動進入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。
6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵為主。
8、參與激勵。創(chuàng)造各種機會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且積極性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責(zé)去落實,委以重任,如果有創(chuàng)意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開展?jié)M意度調(diào)查!凹顝牟粷M意開始!敝挥辛私鈫T工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時通過滿意度調(diào)查也能夠企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可通過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。
法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿通過各種激勵舉措,團結(jié)一切能夠團結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
考慮到建筑設(shè)計企業(yè)的特殊性和激勵的.原理和特性,建筑設(shè)計企業(yè)的激勵體系,不容易建立,但是容易破碎;點狀或孤立改進效果不明顯。因此,建筑設(shè)計企業(yè)員工激勵體系的構(gòu)建,必須著眼于系統(tǒng)構(gòu)建、全面履行并逐步改進。
盡管員工激勵是存在相當困難的一項工作,但是根據(jù)筆者對員工激勵相關(guān)研究結(jié)果顯示,有效的員工激勵體系構(gòu)建的原則可以表述的十分簡單?梢哉f,構(gòu)建有效的員工激勵體系,只需要保障在合適的環(huán)境中,合適的員工在合適的崗位上從事合適的工作,并獲得合適的反饋或回報。
有效激勵原則包括四個關(guān)鍵要素:
一是合適的環(huán)境,主要是企業(yè)的企業(yè)文化、價值觀。企業(yè)文化是員工開展工作的外部環(huán)境,價值觀是員工工作目標定向和行為表現(xiàn)控制的軟導(dǎo)向。企業(yè)文化影響了員工的工作方式,價值觀內(nèi)含了員工工作成果價值判斷的標準。沒有和公司特質(zhì)相符合的文化,沒有建立企業(yè)要做什么、如何做的價值創(chuàng)造體系,沒有建立多勞多得的價值分配體系,沒有發(fā)掘努力工作對個人、對企業(yè)和對社會的崇高意義,必然矮化工作的價值,導(dǎo)致員工行為失去方向,脫離企業(yè)的期望。
二是合適的員工。"合適的員工"具有兩個層面的含義,一是不同的工作有不同的勝任力要求,所以必須盡可能保證人崗匹配。給一個體質(zhì)柔弱的計算機專家巨額的獎金,要求其從事拳擊運動,無論這個獎金有多高都不會有激勵作用,因為他不認為自己適合拳擊,也不認為自己能贏得比賽從而拿到獎金。此外,雖然建筑設(shè)計企業(yè)員工都具有顯赫的教育背景,扎實的技術(shù)基礎(chǔ),聰明的大腦,但是仍然不能說建筑設(shè)計企業(yè)員工對與各種崗位都能適應(yīng),都具有或者始終具有良好的可塑性,也不能因此判斷其具有對各種崗位充分的潛力。企業(yè)必須把握主要崗位的勝任力模型和評價標準,并以此來選聘和培養(yǎng)人才。"合適的員工"第二層面的含義是適當數(shù)量的人做相同崗位的工作,即通常說的"定編".定編數(shù)據(jù)是衡量和改善勞動生產(chǎn)率,合理優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的有效參照。但是,定編,僅僅能夠作為短期內(nèi)人員配置的參考基準。它不是一個可以精準參考的精確值,也不是一個穩(wěn)定的值。作為參考,只要始終保持和競爭對手的相對、適度領(lǐng)先,就可以從一定程度上保證人員效率和人工成本控制。
三是合適的崗位。作為分工體系的產(chǎn)物,崗位成為工作分割的基本單位。工作的劃分不清晰,不科學(xué),接口不嚴謹、不清晰、不流暢,哪么,從事該工作不利于生產(chǎn)力的提高和人的發(fā)展。一般而言,分工越細,依靠學(xué)習(xí)曲線,員工會越來越專業(yè),員工的成就感會越高,勞動生產(chǎn)效率也會越高。但是對于經(jīng)過多年發(fā)展的建筑設(shè)計企業(yè),可能物極必反。在外部環(huán)境穩(wěn)定的情況下,這種高度專業(yè)化的分工保障的很高的勞動生產(chǎn)率。隨著市場的快速增長和變動加劇,一方面其生產(chǎn)組織很難適應(yīng)市場,一方面工作劃分降低了工作本身的樂趣。因此,崗位的劃分可能需要適度豐富化,相應(yīng)的,人員配置工作需要精細化,人才開發(fā)需要制度化。
第四個關(guān)鍵要素,也是最后一個關(guān)鍵要素,是合適的反饋或回報。員工從事工作,必然有其追求。哪么,給予員工適當?shù)姆答伝蚧貓笫怯行Ъ畹谋厝画h(huán)節(jié)。在本環(huán)節(jié),人們熟知的手段就是物質(zhì)報酬的增長。
在實踐中,經(jīng)常存在的誤區(qū)之一就是手段單一,不論員工因為什么原因請辭或不滿,總是拿薪水挽留或救火。加大了成本,或者資金使用效率不高。
經(jīng)常存在的誤區(qū)之二就是"模糊".員工在工作的同時,他心里有著對工作回報的預(yù)期。員工在沒有拿到報酬,也沒有可靠承諾,也沒有明確的計算方法的時候,他工作的積極性,往往就建立在這種"預(yù)期"之上,我們稱之為"心理契約".在多數(shù)企業(yè),管理不夠精細化,員工過的這種回報預(yù)期,往往是通過以往工作-回報關(guān)系估計,以及和其他觀察相結(jié)合。
海底撈員工激勵方案 篇25
一、引言
績效激勵是一種通過給予獎勵來激勵員工實現(xiàn)組織目標的管理手段,在現(xiàn)代企業(yè)中被廣泛應(yīng)用。本文將圍繞員工績效激勵方案的設(shè)計與實施展開討論,旨在為企業(yè)提供一種科學(xué)、有效的激勵機制,促進員工的積極性和工作效率。
二、制定目標
1、明確組織目標
組織目標的明確對于制定績效激勵方案至關(guān)重要。組織目標應(yīng)該具有可量化的性質(zhì),以便對員工的工作進行評估和獎勵。
2、確定崗位目標
崗位目標是指根據(jù)不同崗位的職責(zé)和要求,制定與崗位相關(guān)的工作目標。崗位目標應(yīng)該與組織目標相一致,并且能夠量化和衡量。
三、確定激勵方式
1、薪酬激勵是最常見的一種績效激勵方式。通過設(shè)定基本工資和績效獎金等激勵手段,將員工的工作表現(xiàn)與薪酬直接掛鉤,以提高員工的積極性和工作效率。
2、職業(yè)發(fā)展激勵
職業(yè)發(fā)展激勵是指提供員工職業(yè)發(fā)展機會和晉升通道的激勵方式。通過制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會等,激勵員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
3、獎勵措施
獎勵措施可以是物質(zhì)獎勵,如禮品、旅游等,也可以是非物質(zhì)獎勵,如表彰、榮譽等。根據(jù)員工的績效表現(xiàn),給予相應(yīng)的獎勵,以提高員工的工作動力。
四、評估績效
1、設(shè)定評估指標
根據(jù)工作目標和崗位要求,設(shè)定相應(yīng)的評估指標,用于評估員工的工作績效。評估指標應(yīng)該具有可衡量性、客觀性和公正性。
2、制定評估方法
評估方法可以是定期的績效考核,也可以是項目或任務(wù)的.完成情況評估。評估方法應(yīng)該與崗位要求和工作目標相匹配,并且能夠客觀準確地反映員工的工作表現(xiàn)。
五、獎勵措施的實施
1、公示評估結(jié)果
在評估完成后,及時公示評估結(jié)果,讓員工了解自己的績效表現(xiàn),以激勵員工積極參與績效激勵活動。
2、獎勵措施的發(fā)放
根據(jù)評估結(jié)果,按照預(yù)先設(shè)定的獎勵措施,及時發(fā)放相應(yīng)的獎勵。獎勵應(yīng)該公平公正,并且能夠激勵員工的積極性和工作效率。
六、績效激勵方案的監(jiān)督與改進
1、監(jiān)督執(zhí)行情況
對績效激勵方案的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,確保獎勵措施的公正性和有效性。
2、定期評估與改進
定期評估績效激勵方案的效果,根據(jù)評估結(jié)果進行改進和優(yōu)化,以使績效激勵方案更加科學(xué)和有效。
績效激勵方案的設(shè)計與實施是企業(yè)提高員工積極性和工作效率的關(guān)鍵。通過制定明確的目標、選擇合適的激勵方式、評估績效并及時獎勵,可以激勵員工的積極性,提高員工的工作效率,為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
海底撈員工激勵方案 篇26
一、激勵原則
1、綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來自區(qū)域內(nèi)銷售量、終端建點、渠道維護及雷區(qū)激勵等資料的綜合考評。
2、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。
3、長短相結(jié)合的激勵原則:每月進行各區(qū)域績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。
二、薪酬激勵模式
1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。
實際收入=總收入—扣除項目。
績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
津貼補助:話費補助、差旅補助等。
扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項等。
2、薪酬模式說明
績效獎金:公司銷售業(yè)績到達必須標準,為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予必須的補助。
銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金。
渠道獎金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵獎金
設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司經(jīng)過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作進取性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。
收入比例:不一樣的崗位其收入是不一樣的,一般國內(nèi)部銷售代表和渠道代表的總收入比例為4、5:4、5:1,區(qū)域經(jīng)理的.收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。
三、基本工資
1、基本工資公式:基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障;竟べY參照當?shù)芈毠て骄钏、最低生活標準、生活費用價格指數(shù)和國家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位職責(zé)繁簡輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。
工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定(區(qū)分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。
2、基本工資管理規(guī)定
基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準能夠?qū)竟べY進行調(diào)整。原則上是每年10月進行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的最下限一級,經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級;對于崗位變動的,根據(jù)晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。
四、績效獎金
1、績效獎金公式:績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
銷售獎金計算公式
銷售獎金=基準獎金×銷售達成率
2、公式說明
基準獎金:公司規(guī)定的固定值。
銷售達成率:(銷售達成率=實際銷售額目標銷售額x100%),在必須周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標銷售額的百分比稱為銷售達成率;銷售達成率的區(qū)間為[0—200%],銷售達成率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當銷售達成率大于200%時按200%計算。
目標銷售額:是在對市場銷售情景進行綜合調(diào)研及切實評估后經(jīng)公司批準后確定銷售金額,目標銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的,不一樣的銷售區(qū)域其目標銷售額可能不一樣,就是同一銷售區(qū)域因不一樣階段其目標銷售額也可能不一樣。
3、渠道獎金計算公式
A、渠道獎金(A模式)=基準獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2
B、渠道獎金(B模式)=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2
4、A模式說明
基準獎金:同上公式。
終端增長率:(終端增長率=實際新增終端數(shù)量÷目標新增終端數(shù)量x%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)實際新增終端數(shù)量與目標新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長率;終端增長率的區(qū)間為[0—200%],終端增長率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當終端增長率大于200%時按200%計算。
實際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)當是經(jīng)過備案的終端。
目標新增終端數(shù)量:由營銷中心批準執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域目標新增終端數(shù)量決定。
平均銷售率:(平均銷售率=終端實際平均銷量÷終端目標平均銷量x%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際平均銷量與終端目標平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當平均銷售率大于200%時按200%計算。
終端實際平均銷量:{終端實際平均銷量=[∑(N個終端實際銷量)]÷N},在那里的銷量僅僅是指由經(jīng)過備案的終端銷售出去的量。
終端目標平均銷量:由營銷中心批準執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標平均銷量來決定。
5、B模式說明
基準獎金:同上公式。
終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際淘汰率與終端目標淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0—200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當終端淘汰率大于200%時按200%計算。
終端實際淘汰率:[終端實際淘汰率=(終端淘汰量原有終端數(shù)量)x%÷終端目標淘汰率],終端數(shù)量應(yīng)當是經(jīng)過備案的終端。
終端目標淘汰率:由營銷中心批準執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標淘汰率規(guī)定。
平均銷售率:同A模式。
6、A、B模式適用對象及選擇
A模式適用對象:主要適用于新產(chǎn)品在一個市場的導(dǎo)入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場的拓展期。
B模式適用對象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售,區(qū)域市場相比較較成熟。
A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意,并且需要乘一個系數(shù)。[A模式:渠道獎=基準獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2×kN;B模式:渠道獎=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2×(N—k)N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。
7、基準獎金
基準獎金說明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時參照公司經(jīng)營效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎金基數(shù)。與所在崗位擔當?shù)穆氊?zé)緊密聯(lián)系,所在崗位職責(zé)大則基準獎金數(shù)額大,反之則小。
基準獎金確定:基準獎金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準執(zhí)行。
調(diào)整周期:基準獎金在必須時期內(nèi)具有必須的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。
五、績效考核
1、考核說明
考核種類:績效獎金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
月度考核:由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標準,本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則,對連續(xù)3次不達標者實施辭退處理。
年度考核:由營銷中心辦公室及市場部按考核程序及標準,本著公正、公平的原則,依照會計年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎不罰原則,重獎優(yōu)秀者,鼓勵上進者。
2、考核指標
。1)銷售指標
銷售指標=(銷售額÷目標銷售額)×100%
(2)渠道指標
渠道指標(A模式)=(實際新增終端數(shù)量÷目標新增終端數(shù)量)×100%
渠道指標(B模式)=(終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率)×100%
渠道指標(綜合模式)=(實際新增終端數(shù)量÷目標新增終端數(shù)量+終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率)÷2×100%
(3)管理指標
由市場部擬定具體管理考核標準。
(4)雷區(qū)激勵標準
考核指標說明
指標分值:指標總分值為100分,其中銷售指標占50%,渠道指標占40%,管理指標占10%。
模式選擇:由全國經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意。
渠道指標說明:渠道指標A模式適用于新產(chǎn)品在市場導(dǎo)入推廣期間,或新開拓的.銷售市場;渠道指標B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。
。5)考核成績的計算
月度計算
當各考核指標均及格時,考核成績=(銷售指標完成率×50%+渠道指標完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指標不及格的,考核成績不計算不及格的得分;如有兩項不及格的,所有成績?yōu)榱恪?/p>
考核指標及格線為60。
年度計算
年度考核成績=各月平均值x60%+年度考核x40%
。6)考核管理及規(guī)定
異常說明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對促銷員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。
月度考核獎罰:月度考核采取只罰不獎,對于嚴重不達標者直接淘汰,考核排行連續(xù)三個月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。
年度考核獎罰:年度考核采取重獎優(yōu)秀者,鼓勵提高者,不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優(yōu)秀者,獎金的30%獎勵30%的提高者,其余的將沒有獎金。
考核紀律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象?己诉^程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實者收回所發(fā)獎金,并給予記過處分,情節(jié)嚴重者作開除處理。
申述與反饋:如被考核者認為考核過程有失公平,能夠向直接上級或上上級予以情景反饋,上級有職責(zé)對被反映的問題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。
六、費用與津貼
津貼補貼說明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼(長途車費、公司往返車費和住宿費用不再此研究)。
津貼補貼規(guī)定:銷售人員出差每一天給予必須補貼,但必須在10:00前出差,晚于此時間的不享有補貼。
七、薪酬計發(fā)
1、薪酬計發(fā)依據(jù)
基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國內(nèi)部銷售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《佳的美考勤制度》來具體計算發(fā)放金額。
績效獎金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷售及渠道業(yè)績計算績效獎金。
津貼補助:以營銷中心的《國內(nèi)部差旅及相關(guān)費用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。
2、薪酬計發(fā)時間
績效計算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績呈報給營銷中心辦公室,由營銷總監(jiān)審批后再交財務(wù)部核算薪資。
計算周期:月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底,管理獎計算周期為1月1日到12月31日止。
基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規(guī)定,每月15—16日發(fā)放上月工資。
績效獎金:由公司財務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月績效獎金。
津貼補助:除報銷部分,由財務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月津貼補助。
3、獎金發(fā)放標準
月度發(fā)放標準:月度發(fā)放金額=(月度實際績效獎金—扣除違規(guī)處罰款項)x90%。
發(fā)放標準說明:每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎,管理獎的發(fā)放參見《銷售人員管理獎管理規(guī)定》。
八、薪酬調(diào)整及異常
1、新進人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績效獎金x90%”。
2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績效獎金x90%—扣款”。
3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過相關(guān)程序?qū)徟藴屎,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標準。
4、崗位異動:根據(jù)人力資源部公布的崗位變動日期,享受變動后薪酬標準。
5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開始實行新的薪酬標準。
6、其他情景:特殊情景,需個別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書面批準后予以調(diào)整。
海底撈員工激勵方案 篇27
在快樂情況下激發(fā)出來的積極性可以保證員工自愿接受工作,員工一旦有了自愿和主動,就能夠在工作中主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不論交給他們什么樣的任務(wù),都會想方設(shè)法完成好?鞓罚瞧髽I(yè)管理的理想境界,讓員工快樂起來,讓員工每天每時都以快樂的心情投入到工作中去,是管理者的天職。
1、認可
當員工完成了某項工作時,最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。在實踐中,認可是最易被經(jīng)理人忽視的激勵方法,大多數(shù)的經(jīng)理人并沒有對員工的成績給予足夠認可,因為他們也沒得到來自上一級的足夠認可。因此,要做到這一點并不是很自然的事情,需要重新構(gòu)建企業(yè)的管理文化。經(jīng)理主管人員的認可是一個秘密武器,但認可的時效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用,價值就會增加。上面已經(jīng)談到了普通的認可及其在員工身上所產(chǎn)生的積極影響。但是,如果認可是來自于更高一層的主管或經(jīng)理時,對員工的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是經(jīng)理打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識。
2、稱贊
這是認可員工的一種形式。國內(nèi)企業(yè)的管理人員大都吝于稱贊員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實,稱贊員工并不復(fù)雜,根本無需考慮時間與地點的問題,隨處隨時都可以稱贊員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、午宴上或辦公室里,在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時都可以給予一句話的稱贊,就可達成意想不到的激勵效果。當面的贊揚會取得更好的效果,關(guān)鍵在于及時性。當有理由來表揚一個人時,不要因為任何原因推遲!要記住,反應(yīng)快捷等于有效,當成績在員工們頭腦中還很新奇的時候表揚員工會起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內(nèi)部的所有員工:這是多么好的一次表現(xiàn)或為其銷售額稱贊他們……不要讓時間悄悄流逝,而要抓住任何一個立即傳達的贊揚能帶來積極影響的機會。
3、職業(yè)生涯
員工都希望了解自己的潛力是什么,他們將有哪些成長的機會。在激勵員工的重要因素中,員工的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。其實,在組織內(nèi)部為員工設(shè)計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應(yīng)。如是否重視從內(nèi)部提升?盡管特殊的環(huán)境會要求企業(yè)從外部尋找有才干的人,但如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名員工發(fā)出積極的信息:在公司里的確有更長遠的職業(yè)發(fā)展。
4、工作頭銜
員工感覺自己在公司里是否被注重是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些。可以考慮讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產(chǎn)生積極的'態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
5、良好的工作環(huán)境
在雇主們看來,激勵員工的因素中“工作條件”的重要性僅居第九位(或者說僅次于最后一位)。事實如此嗎?其實不然!在員工看來,工作環(huán)境是排在第二位的,員工非常在意他們在哪兒工作。這是影響員工滿意度的一個重要因素。從門面裝飾上來看,辦公室是否看起來不錯?墻上有畫、植物和顏色鮮亮的油漆嗎?這些通常屬于能使人們感覺到環(huán)境不錯的因素。員工的工作場所有足夠的空間嗎?會不會像擠在一個“沙丁罐頭”中工作?工作設(shè)備如何?桌子的尺寸是否合適,椅子坐著舒適嗎?員工擁有最大化成就所需的各種辦公設(shè)備嗎?溫度調(diào)節(jié)是否合適?
6、給予一對一的指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費的僅僅是時間。但這一花費的時間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時,重點的是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場合要認可并鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會起到一個自然的激勵作用。
7、領(lǐng)導(dǎo)角色
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以嘉許其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓(xùn)會議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個培訓(xùn);當某位員工參加外面的研究會或考察后指派其擔任培訓(xùn)會議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關(guān)的內(nèi)容及重點等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個方案小組來改善內(nèi)部程序。
8、團隊精神
加強員工的團隊精神有一個非常有效的辦法,就關(guān)于“團隊”這個論題不定期地讓員工交流一些想法,如提交一個涉及團隊的感悟,將員工提交的每一個感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創(chuàng)造一個以團隊為導(dǎo)向的氛圍。此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產(chǎn)生自豪感,大多數(shù)人都喜歡把自己視為團隊的一部分。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團隊驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標。人們?yōu)榱艘粋共同目標而奮斗肯定能增強團隊精神,因為他們必須去依靠別人,也要準備好讓別人依靠。
9、培訓(xùn)
對員工來說,有可能培訓(xùn)過多嗎?這種情況不可能存在。在實踐中,不少管理人員認為“我的員工已經(jīng)培訓(xùn)過了”或“我的員工很不錯……他們僅僅需要一點點的培訓(xùn)!边@種觀念其實是錯誤的。對員工而言,培訓(xùn)永遠沒有結(jié)束的時候。給員工提供培訓(xùn)本身就是最好的激勵方式,這種培訓(xùn)并不一定是花錢由外部提供的,可以由經(jīng)理人員講授或是內(nèi)部員工交流式培訓(xùn)。參加外部培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項獎勵。利用外部培訓(xùn)作為團隊內(nèi)一兩個人的競賽獎勵可起到非常明顯的激勵效果。但一定要對外部培訓(xùn)的參加者建立一個結(jié)構(gòu)性的計劃,讓其在返回時為其他員工在研討會上做一個簡要的介紹。這樣就可使每個人都可以極小的代價獲得知識與經(jīng)驗。
10、團隊集會
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨。
11、特殊著裝日
這種方式更多地運用那些商場、超市等天天都須穿工作服上班的領(lǐng)域。對這些要求每天穿工作服的雇員來說,有一天能穿非正式裝上班成為一個普遍的奢望。利用假日或節(jié)日創(chuàng)造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運動會、較大節(jié)日的前幾天是確定非正式日的絕好機會,可以讓員工穿上適當?shù)念伾⒓~扣以及標志性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會產(chǎn)生許多效果或以驚訝、自豪為基礎(chǔ)的激勵作用。
12、休假
實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息,員工會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎勵時,他們都會選擇休假。如果一個業(yè)績目標是由團隊或所有員工來完成時,最適合的獎勵就是休假。
海底撈員工激勵方案 篇28
1、目的
為加強公司員工遵紀守法的主動性、自覺性,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),維護公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序,保障公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,特制定本制度。
2、范圍
適用于公司全體人員。
3、獎懲原則
有功必獎,有過必罰,制度面前,人人平等。
4、獎懲種類
4。1。獎勵種類
公司設(shè)立如下獎勵項目:
4。1。1。精神獎勵
(1)表揚(口頭或書面表揚);
。2)嘉獎(獎狀、獎品);
。3)記小功;
。4)記大功。
4。1。2。物質(zhì)獎勵
。1)一次性獎金;
(2)晉級;
(3)其他(旅游、培訓(xùn)機會、住房等)。 4。2。處罰種類
公司設(shè)立如下懲罰項目:
4。2。1。精神懲罰
(1)警告(口頭或書面警告);
。2)通報批評;
。3)記過;
。4)辭退;
。5)開除
4。2。2。物質(zhì)懲罰
。1)一次性罰款;
。2)降級;
4。3。獎懲輕重
4。3。1。獎勵——表揚→嘉獎→記小功→記大功→晉級;4。3。2。懲罰——警告→通報批評→記過→降級→辭退→開除。一次性獎金和罰款須和以上獎懲種類同步進行。 5、內(nèi)容
5。1。獎勵內(nèi)容
5。1。1。獎勵范圍。
對有以下表現(xiàn)者之一的員工均給予獎勵:
。1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;(2)在技術(shù)、產(chǎn)品、專利方面取得重大成果或顯著成績的;(3)對公司提出積極、有實效的合理化建議;(4)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
。5)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;
(6)對突發(fā)事件、事故妥善處理者。激勵員工的獎勵方案參考 篇7
一、榮譽激勵
1。優(yōu)秀員工獎
所有正式任用員工參與,每月評選一次,名額按公司總?cè)藬?shù)的10%評選,獎金x元;
2。優(yōu)秀管理者獎
公司主管級以上管理人員參與,在每月第一次管理例會上,評選上月先進管理者,名額1名,獎金x元;
3?偨(jīng)理特別嘉獎
給公司帶來良好的社會聲譽的、提出合理化建議給公司帶來明顯效益或大幅度降低成本的、連續(xù)六個月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的員工可以參與,為即時性榮譽,各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請,獎金x元;
4。全勤獎
員工連續(xù)一年未請病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎。獎金x元;
5。優(yōu)秀集體獎
以部門為單位,全公司評選一個部門,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次,獎金x元。
二、目標激勵
1、推行目標明確制,使公司任務(wù)指標層層落實,明確部門的任務(wù)目標,再落實到每個員工月度目標。
2、以周為單位作出工作計劃,每周周例會進行總結(jié),對超額完成任務(wù)的員工給予表揚。員工充分感受到有壓力又有獎賞,產(chǎn)生強烈的動力,努力完成任務(wù)。
三、競爭激勵
使用公司內(nèi)部競爭上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加,通過能力測試,層層選拔,對于想要競爭更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀。
四、績效薪金制激勵
1、建立績效考核體系,嚴格管理考核流程,實施公正的績效考核,并把考核結(jié)果直接與員工工資收入掛鉤;2、根據(jù)年前6個月的個人績效考核系數(shù)進行年終獎發(fā)放;
3、績效考核具體內(nèi)容見附表(工作考評表及員工績效考核參考項目表)。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵
每季度行政人事部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法?梢栽鲞M同事間的.感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
六、關(guān)心激勵
對新員工進行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。
1、設(shè)立公司年節(jié)福利;
2、每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當月過生日的員工送上禮物;
3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動,以加強溝通,相互勉勵,共同為公司未來的發(fā)展獻計獻策。
海底撈員工激勵方案 篇29
一、目的:
企業(yè)的績效就是企業(yè)的目標, 如何將企業(yè)目標和員工目標合理地結(jié)合起來,是員工激勵所要解決的問題。員工激勵機制重點解決員工的工作積極性問題, 而企業(yè)績效的實現(xiàn), 就必須要有員工的積極性、員工的士氣。當然, 企業(yè)績效目標的實現(xiàn), 還需要其他多種因素,但員工的積極性是關(guān)鍵因素, 而這種關(guān)鍵因素是否能起到推動作用, 就要看員工激勵機制是否合理。好的激勵機制將使員工充滿工作熱情、富有創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作精神, 能夠提高企業(yè)員工的整體工作能力,表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營上,就是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益。
1、通過目標管理機制,營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。提高員工工作積極性及責(zé)任感,消除員工于工作中的隋性。
2、以5S 現(xiàn)場管理為工具,嚴格執(zhí)行店內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)的標準化、優(yōu)質(zhì)化及提高店內(nèi)環(huán)境的優(yōu)雅度。
3、采用團隊PK 競爭機制,培養(yǎng)集體意識,以強化團體紀律,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神 (部門內(nèi)部合作、部門與部門協(xié)作)。從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護集體榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。
二、適用范圍:
全體在職員工均適用之。
三、激勵方法
員工激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵方式為:目標激勵、獎勵激勵、集體榮譽激勵;精神激勵等方式。
1、目標激勵 (團隊PK 模式)
一個振奮人心、切實可行的奮斗目標,可以起到鼓舞和激勵的作用。所謂目標激勵,就是把大、中、小、不論遠、中、近的目標結(jié)合起來,使人們在工作中每時每刻都把自己的行動與這些目標緊密聯(lián)系。本方案的目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營目標的基礎(chǔ)上上調(diào)10%作為店面目標。
2、獎勵激勵(個人獎模式)
獎勵就是對人們的某種行為給予肯定和獎賞。獎勵要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會衰減,獎勵過于頻繁,刺激作用就會減少。本方案采用的獎勵方式為:現(xiàn)金、日常用品、玩具類獎品為主。
3、集體榮譽激勵(團體競爭模式)
通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護集體榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。本方案主要的集體榮譽激勵的方式為:團隊分組進行PK ,勝者為王!
4、精神激勵(非金錢激勵模式)
本方案精神激勵以《非金錢激勵員工108種辦法》為主要方式。
四、獎金設(shè)置
店內(nèi)總獎金1500元;
樓面、咨客、酒吧、地喱部為一體,獎金1000元;
廚房:獎金500元
五、樓面獎項及獎金設(shè)置(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)
獎項 獎金 激勵模式 具體獎項
1、龍騰虎躍獎 400元 (現(xiàn)金) 目標激勵 ∕
2、唯我獨尊獎 200元 (現(xiàn)金) 獎勵激勵 微笑天使獎(100元現(xiàn)金)
推銷之星獎(100元現(xiàn)金)
3、王者爭鋒獎 200元 (現(xiàn)金) 獎勵激勵(5S 獎項) ∕
4、天下無雙獎 200元 (現(xiàn)金) 集體榮譽激勵 ∕
六、樓面團隊組建(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)
樓面團隊組建分為A 龍騰(10人),B 虎躍(10人)2組;
1、團隊紀律:
A 、小組內(nèi)全體隊員均有權(quán)建議團隊獎金的分配方式,且團長必須以少數(shù)服從多數(shù)原則采取隊員提出的團隊獎金分配方式。
B 、團隊所有成員必須積極參與團隊活動。如有不配合或故意拖延執(zhí)行者,團隊成員有權(quán)以少數(shù)服從多數(shù)原則或者團長提議請退該隊員。被請退的隊員將不享受任何團隊的獎金分配。
C 、團長需每天及時、準確的向隊員以小會的形式匯報團隊各成員業(yè)績及團隊最新積分戰(zhàn)況。
2、團隊分配
A 龍騰(10人) B虎躍(10人)
七、樓面獎項評比細則(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)
1、目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營目標的基礎(chǔ)上上調(diào)10%作為店面最終營業(yè)目標。平均分配給兩個團隊,由團長根據(jù)員工個人能力強弱分配給每個組員當月目標任務(wù),最終細化到每天任務(wù)指標。
2、PK 模式采用團隊與團隊PK ,團隊中個人與競爭團隊個人相互PK 。
3、具體獎項及評比細則
。1)龍騰虎躍獎(團體目標激勵獎)
A 、獲得方式: 根據(jù)團隊點單業(yè)績進行PK
B 、統(tǒng)計方式: 根據(jù)每天個人點單金額進行統(tǒng)計(收銀負責(zé))。
C 、評比周期: 每周評比一次。
D 、積分規(guī)則: 勝利團隊除獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+15個天下無雙積分。 E 、獎勵方式: 勝利團隊每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,每月最多400元現(xiàn)金獎勵。
(2)唯我獨尊獎(個人獎勵激勵獎)
A 、獲得方式:微笑天使獎員工大會評比,獲得員工投票最多的個人獲得。
推銷之星獎根據(jù)個人當月點單金額進行評比。
B 、統(tǒng)計方式:微笑天使獎由員工大會現(xiàn)場投票產(chǎn)生,經(jīng)理現(xiàn)場統(tǒng)計并公布。
推銷之星獎由收銀員于次月2號前根據(jù)個人當月點單金額統(tǒng)計(以收銀系統(tǒng)點單金額為主)
D 、評比周期:每月評比一次。
E 、獎勵方式:每個獎項獲得的.個人獎勵100元現(xiàn)金。
D 、積分規(guī)則:得獎個人除獲得100元現(xiàn)金獎勵外可為自己團隊+15個天下無雙積分。
。3)王者爭鋒獎(團體獎勵激勵獎)
以店面現(xiàn)場5S 管理為基礎(chǔ),提升店面服務(wù)、店面衛(wèi)生、店面管理、為最終目的特設(shè)獎項。
A 、獲得方式: 5S現(xiàn)場管理檢查表得分最高者
B 、評比方式:將店面以區(qū)域為單位平均劃分給每個團隊,由團長細化分配給每位隊員負責(zé)(每位隊
員必須都自己所負責(zé)的小片區(qū)域)。隊員每天將自己負責(zé)的小區(qū)域衛(wèi)生、裝飾物、配備餐具等下班前必須整理完畢。 PK對手采取不定時、不定期、不定區(qū)域突擊檢查對方現(xiàn)場5S ,包含服務(wù)、衛(wèi)生、員工技能、儀容儀表等。(檢查表格詳見附件《店面5S 檢查表》)
C 、評比周期: 每15天評比一次。
D 、積分規(guī)則: 勝利團隊除獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+10個天下無雙積分。 E 、獎勵方式: 勝利團隊每周獲得100元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,每月最多200元現(xiàn)金獎勵。
。4)天下無雙獎(集體榮譽激勵獎)
店面最大團體榮譽獎,包含獎金+集體榮譽
A 、獲得方式:獲得天下無雙積分最多的團隊獲得。
B 、統(tǒng)計方式:根據(jù)以上3個獎項的積分統(tǒng)計,分數(shù)最多團隊獲得。
C 、評比周期:每月評比一次。
D 、獎勵方式:勝利團隊每月獲得200元現(xiàn)金或等值獎品獎勵,將每位成員的照片張榜公布。
八、廚房激勵方法
1、廚房獎項、獎金設(shè)置
獎項 獎金
。1)團隊協(xié)作獎 150元
(2)我最閃亮獎 150元
(3)明星(進步)獎 100元
(4)溝通交流會(茶話會) 100元
2、評比細則
。1)團隊協(xié)作獎
A 、評選標準
、賵F結(jié)同事,工作積極主動,樂于助人。
、趯I(yè)技能嫻熟,與臨崗為友,不記勞苦。
、鄯䦶陌才、聽從指揮、不抱怨,不做損人害己之事,維護公司形象,不散布謠言。
④善待周圍人和事。
B 、評選規(guī)則
、賳T工不記名投票選舉。
②管理組參與監(jiān)督及評選。
、凵衩貑T工投票。
C 、評比周期: 每月10號、20號、30號評比。
D 、獎勵方式:每次50元現(xiàn)金或等值獎品
。2)我最閃亮獎
A 、評選規(guī)則
、儆蓡T工代表參與評分。
、诠芾斫M不定期、不定時檢查各崗位衛(wèi)生。
③邀請神秘員工協(xié)檢。
、苋绻斣3次評選中,有2次倒數(shù)第一者將給予口頭警告一次,并取消明星獎評選資格。
B 、評選周期
每月5號、15號、25號
C 、獎勵方式
每次50元現(xiàn)金或等值獎品
D 、評選標準
參考附件《廚房每日例行公事表》、《廚房衛(wèi)生標準表》
。3)明星(進步)獎
A 、評選辦法
、倮碚摽荚
、趩T工投票
③管理組評價
、苌衩貑T工投票
B 、評選周期
每月28號
C 、獎勵方式
每次50元現(xiàn)金或等值獎品
。4)溝通交流會(茶話會)
A 、目的
部門員工溝通、交流、總結(jié)和計劃,有助于工作中員工之間的團結(jié)協(xié)作。形成一種自覺維護集體 榮譽的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力
B 、時間
每月28日下午14:00-16:00
C 、參會人員
廚房全體人員
D 、費用
100元
E 、計劃購買物品
水果、飲料、瓜子、小飾品
九、總結(jié)
一個人的力量有限,團隊能量無限。通過本次員工激勵方案的推行,提高員工士氣,發(fā)揮團隊無限的力量。將綠茵閣某某西餐廳的管理、服務(wù)、營業(yè)額推向一個前所未有的高峰。
20xx年9月26日
海底撈員工激勵方案 篇30
為了調(diào)動員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵員工不斷進取,保持高水準的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間,特制定以下優(yōu)秀員工評選制度:
一、評選方法:
。ㄒ唬┰露葍(yōu)秀員工:
1、 酒店各部門于每月28日前,由部門經(jīng)理召集管理人員及員工代表評出候選人上報人力資源部,要求針對《月度優(yōu)秀員工評選標準》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現(xiàn),并附上候選人的照片及部門經(jīng)理簽名,否則視為放棄參選。
2、 人事部收到《月度優(yōu)秀員工評選標準》后進行初審,在每月1日前報人事部經(jīng)理。
3、所有參選人員名單上交后,由酒店質(zhì)檢小組根據(jù)評選標準進行初審,并報人事經(jīng)理審核,確定月度優(yōu)秀員工人員名單。
4、人事部負責(zé)落實獎金及優(yōu)秀員工證書的發(fā)放。
5、每月第二個周例會舉行優(yōu)秀員工表彰,由總經(jīng)理頒獎,并同當選員工合影留念。
6、人事部負責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片,并將每月優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。
(二)年度優(yōu)秀員工:
1、 各部門于每年元月20日前上交部門候選人名單,要求針對《年度優(yōu)秀員工評選標準》選出部門候選人,并列出先進事跡報人力資源部,在行政例會上由各部經(jīng)理審核評選。
2、 人力資源部收到《年度優(yōu)秀員工評選標準》后進行初審,在元月底報人事經(jīng)理。
3、 所有參選人員名單上交后,由人事部組織各部門經(jīng)理進行評選。
4、 人事部負責(zé)落實獎金及優(yōu)秀員工的獎金和證書的發(fā)放。
5、 在年度的員工春節(jié)聯(lián)誼會上,為年度優(yōu)秀員工進行表彰。由副總經(jīng)理頒獎、授牌,并同當選員工合影留念。
6、 人力資源部負責(zé)相片的攝影和沖印,并將相片張貼在宣傳欄。
二、獎勵方法:
。ㄒ唬┰露葍(yōu)秀員工(每月評選2位):
1、 當月優(yōu)秀員工可獲得獎金100元及酒店蓋章的優(yōu)秀員工證書壹本。
2、 連續(xù)三個月被評為月度優(yōu)秀員工,將優(yōu)先考慮列入年度優(yōu)秀員工的評選。
。ǘ┠甓葍(yōu)秀員工(每年評選6位,含月度優(yōu)秀員工、領(lǐng)班級以上人員)。
1、 年度優(yōu)秀員工可獲得刻有總經(jīng)理名字的證書、獎牌。
2、 根據(jù)酒店實際情況給予合理安排外出學(xué)習(xí)的機會。
三、以上管理規(guī)定由人力資源部負責(zé)組織貫徹各部門認真執(zhí)行。
四、本辦法自20xx年1月1日起施行。