管理類讀書心得體會(huì)范文（精選17篇）
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇1
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織發(fā)展。
一、對激勵(lì)機(jī)制的概述
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位，公司中非常重要的手段（方法）。
所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為；并通過績效評價(jià)，得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬，強(qiáng)化自己的行為。
二、激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例
國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我就本人搜集的幾個(gè)具體例子對此進(jìn)行闡述。
這是國外和國內(nèi)兩個(gè)比較著名的公司所運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過這兩個(gè)例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
第一個(gè)是GE公司的員工激勵(lì)機(jī)制。GE公司對員工有著一套相當(dāng)完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會(huì)攜帶一本筆記本，上面畫滿了圖表，每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表，反映每個(gè)員工的情況）這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評估，每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%，他們是頂尖人才；次一些的是第二類，占15%；第三類是中等水平的員工，占50%，他們的變動(dòng)彈性最大；接下來是占15%的第四類，需要對他們敲響警鐘，督促他們上進(jìn)；第五類是最差的，占10%，我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績評估，每個(gè)員工都會(huì)知道他們處在哪一類，這樣沒有人會(huì)抱怨得不到賞識。第一類員工會(huì)得到股票期權(quán)，第二類中的大約90%和第三類中的50%會(huì)得到股票期權(quán)，第四類員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。圖表是最好的工具，哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)，哪些人應(yīng)該打道回府，一目了然。獎(jiǎng)賞對員工而言，不應(yīng)是可望而不可及的，就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣，他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的，兩者缺一不可。對于高層管理人員，GE公司鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們在工作上相互競爭，但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分，一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn)，另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績很好，但對公司發(fā)展不利，則資金為零。
韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己，談出自己的看法，爭取上司的賞識。“我希望員工能充分發(fā)揮潛能，提出他們的建議，而我會(huì)為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃，我可能會(huì)說：‘我不喜歡這個(gè)想法，但那個(gè)主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意。”在今天GE的各個(gè)部門，每當(dāng)公司取得一些成績，他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來，大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價(jià)值觀"卡。卡中對領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn)：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
接下來要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹亍Ｂ?lián)想是一個(gè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的公司，不惟學(xué)歷重能力，不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長，能從普遍員工升到最高管理層，原因不是跟誰有什么關(guān)系，而是全憑業(yè)績。為什么外企一些有相當(dāng)級別的管理人員愿意到聯(lián)想工作，就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的，但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。
聯(lián)想的干部比例適中，中級以上管理人員有200多人，而公司全部員工有1.1萬多人（其中職員約5000人）。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模，都相當(dāng)于一個(gè)中型IT企業(yè)，這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹．?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看，固定工資部分，經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊，固定工資、績效浮動(dòng)和年底分紅，在一個(gè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里，員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富，對這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了。現(xiàn)在市場競爭很激烈，人才爭奪很激烈，爭奪的焦點(diǎn)就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才，因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。
在聯(lián)想，普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路，不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。今年年底之前，聯(lián)想要完成能力評介體系，要讓公司的各級管理層知道每個(gè)員工的能力如何，其社會(huì)競爭力處在什么水平，是否達(dá)到了人崗匹配，是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的：公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平，真正做到人盡其用，不造成人才浪費(fèi)。
為突出業(yè)績導(dǎo)向效果，聯(lián)想在業(yè)績考核中實(shí)行末位淘汰制，如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次，就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以，不論哪一層次的人都有壓力，中層管理人員壓力也是很大的，如果考核時(shí)排在最后，就會(huì)成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部，對于被淘汰的`人所在的崗位，馬上就有人可以頂上，這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí)，在IT企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識，不進(jìn)則退，跟不上形勢就要被淘汰，企業(yè)如此，個(gè)人亦如此。
在GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn)，那就是員工的業(yè)績考評制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來，將正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合起來，實(shí)行末位淘汰制度；所不同的是，GE公司更偏重于激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能；而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭體現(xiàn)公平發(fā)展的原則，力爭做到人盡其用，不造成人才浪費(fèi)。這些，都是《組織行為學(xué)》中激勵(lì)機(jī)制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。
三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響
我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實(shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次，他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好，立刻對他批評起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了，領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞改犯！”。頓時(shí)，現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人，可謂“大庭廣眾”，包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上，已斷成兩截。眾人忙將他勸住……
從此，無論如何開導(dǎo)，他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對這個(gè)事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費(fèi)，甚至貪污腐化，那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來，再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌，再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子：1997年9月，一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)！
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的，財(cái)務(wù)報(bào)表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。
特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。
由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵(lì)”（當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”）員工從而影響員工及其團(tuán)體。看來，在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。
四、總結(jié)
以上所有實(shí)例，成功，抑或失敗，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時(shí)的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí)，就要對他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí)，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，結(jié)合各種具體實(shí)例，對激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧！
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇2
早就聽聞《有效的管理者》這本書，它由當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家杜拉克所著，盡管它只是一本小冊子，中譯本只有12萬字，但是它的影響卻超過了幾乎所有同樣規(guī)模的作品。假期里，我終于有時(shí)間沉下心來拜讀。
書中，杜拉克的這一觀點(diǎn)——“有效的管理者把工作建立在優(yōu)勢上——他們自己的優(yōu)勢，他們的上級、同事和下級的優(yōu)勢，以及形勢的優(yōu)勢，也就是建立在他們能做什么的基礎(chǔ)上。”讓我感悟頗深。他的這個(gè)關(guān)于“用人”的論述其實(shí)跟我國“知人善任”的古語有異曲同工之妙。
怎樣做好一名校長？怎樣管理好一所學(xué)校？杜拉克的智慧可以借鑒到我的工作中。作為校長，我主持著學(xué)校的各項(xiàng)工作，身邊必須要有一群志同道合的合作伙伴，才能協(xié)助我全面管理好學(xué)校，所以，怎樣用人，用對人對管理好學(xué)校來說至關(guān)重要。我校學(xué)生人數(shù)多，而教職工數(shù)量相對較少，根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有條件，“知人善任”對于我而言，就是要管好現(xiàn)有人才，用好現(xiàn)有的人才，同時(shí)要注重調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，對現(xiàn)有人才進(jìn)行優(yōu)化組合、均衡搭配，達(dá)到“知人善任”最佳效果。比如，能說的和能寫的形成搭襠，善于宏觀調(diào)控的和擅長微觀調(diào)配的結(jié)成聯(lián)袂，讓每位教職員工都能在自己最擅長的領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)熱，讓有限的師資發(fā)揮最大的能量，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
除了用好現(xiàn)有的人才，我認(rèn)為校長還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來的人才，要有前瞻性眼光，針對我校存在的學(xué)科結(jié)構(gòu)失衡、教師年齡老化等現(xiàn)狀，要從長遠(yuǎn)著眼，按照人才成長的客觀規(guī)律，形成一套科學(xué)有效的培訓(xùn)人才的機(jī)制，營造一個(gè)適宜人才成長的和諧環(huán)境，從內(nèi)部培養(yǎng)所需教師，充分挖掘教師的潛力，從整體上提高本校教師隊(duì)伍素質(zhì)。
《有效的管理者》一書，杜拉克“用人”觀點(diǎn)的論述使我受益匪淺。多讀書，讀好書，一個(gè)人就會(huì)成為智者。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇3
最近一直在看一本書叫《銷售團(tuán)隊(duì)管理》，書還沒有完全讀完，但學(xué)到的東西已經(jīng)不少，而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥，而以實(shí)用為主，配以各種經(jīng)典案例讓你在的過程更加深了印象，被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。
書里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說得挺有意思：銷售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上，這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好，這是肯定的，銷售經(jīng)理業(yè)績好不行，還要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)好業(yè)績。借用一句廣告語就是：“大家好才是真的好！”
第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說白話點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個(gè)的銷售經(jīng)理要具有三個(gè)主要素質(zhì)：管理意識、有預(yù)見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團(tuán)隊(duì)人員出現(xiàn)的銷售阻力問題，不可以親力親為，這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了，而應(yīng)該作為一個(gè)教練，指導(dǎo)銷售員，銷售員，讓其獨(dú)立的完成最終銷售。
以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的，個(gè)人感覺還是很受用的，當(dāng)然借此機(jī)會(huì)也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊(duì)的千禧人，希望大家在看過這本書后都能對銷售經(jīng)理這個(gè)職位的認(rèn)識更上一層次，也對指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問題有所幫助。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇4
最近一直在看一本書叫《銷售團(tuán)隊(duì)管理》，書還沒有完全讀完，但學(xué)到的東西已經(jīng)不少，而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥，而以實(shí)用為主，配以各種經(jīng)典案例讓你在學(xué)習(xí)的過程更加深了印象，被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。
書里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說得挺有意思：銷售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上，這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好，這是肯定的，銷售經(jīng)理業(yè)績好不行，還要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)好業(yè)績。借用一句廣告語就是：“大家好才是真的好！”
第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說白話點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個(gè)成功的銷售經(jīng)理要具有三個(gè)主要素質(zhì)：管理意識、有預(yù)見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團(tuán)隊(duì)人員出現(xiàn)的銷售阻力問題，不可以親力親為，這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了，而應(yīng)該作為一個(gè)教練，指導(dǎo)銷售員，激勵(lì)銷售員，讓其獨(dú)立的完成最終銷售。
以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的，個(gè)人感覺還是很受用的，當(dāng)然借此機(jī)會(huì)也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊(duì)的千禧人，希望大家在看過這本書后都能對銷售經(jīng)理這個(gè)職位的認(rèn)識更上一層次，也對指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問題有所幫助。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇5
以書為伴，與詩為友，是我追尋的“詩與遠(yuǎn)方”。
寒假之余，暖陽之下，手捧《小團(tuán)隊(duì)管理的7個(gè)方法》，在精細(xì)的閱讀中，心的方向漸漸明晰，漸漸清朗。它猶如身邊的那杯香茗，茶香伴隨著熱氣在慢慢升騰，繚繞在我的鼻尖；茶色附和著溫水在緩緩流淌，充盈著我的味蕾……茶是好茶，書亦是好書！工作中的亂麻在錦囊中慢慢解開，工作中的小情緒也在妙招中緩緩釋然。
人們常說：“眾人拾柴火焰高”，這講的正是團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮作用的問題。蚌埠田家炳中學(xué)學(xué)培中心的組成較為特殊，主要由各年級的年級組長組成，具體負(fù)責(zé)學(xué)校的教育教學(xué)管理和實(shí)施工作。因此，學(xué)培中心如何建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的工作，在挑戰(zhàn)中求得新的發(fā)展，是我們必須解決的新的重大課題。
實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)“自我超越”。學(xué)培中心被大家戲稱為“仙女團(tuán)隊(duì)”，但我更愿意把它叫做“鐵娘子軍團(tuán)”。我想我們不單要做養(yǎng)眼的花瓶，更要是實(shí)用的花瓶，那么如何超越自我？我想首先應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人“愿景”。當(dāng)你每天懷揣小愿景，并在你的努力下開出朵朵小花時(shí)，在長期的不斷重新聚集、不斷自我增強(qiáng)的過程中，你內(nèi)心的芳草地便會(huì)四季芬芳。其次要誠實(shí)地面對真相。橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，雖然不同的角度看到的事物不同，但真相只有一個(gè)，便是那座巍峨的山。只有我們誠實(shí)地面對真相，才能看清真實(shí)狀況的障礙，從而不斷去挑戰(zhàn)，去攀登，真正達(dá)到山高人為峰，海闊心無界；最后要運(yùn)用潛意識。都說女人的第六感是十分靈敏的，我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該利用我們的優(yōu)勢，因勢利導(dǎo)，做最好的自己。
改變團(tuán)隊(duì)“心智模式”。學(xué)培中心是清一色的女性，我們有家庭的諸多牽絆，我們的心思很細(xì)膩，我們的想法很特別，我們的思維很感性。許多新的想法無法付諸實(shí)施，常常是因?yàn)樗团陨钪残闹械目捶ê托袨橄嗟钟|，所以“心智模式”的適時(shí)改變對我們部門是至關(guān)重要的，我們偶爾也要打破傳統(tǒng)觀念，偶爾也要很理性。
樹立團(tuán)隊(duì)“共同愿景”。共同愿景對于我們的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼮楣ぷ魈峁┝私裹c(diǎn)與能量。我們要認(rèn)識團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，知道他們的喜好憎惡，了解他們的喜怒哀樂，從而做到人盡其才。樹立團(tuán)隊(duì)共同愿景，能讓我們心往一處想，勁往一處使！
打造團(tuán)隊(duì)“共同學(xué)習(xí)”。“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。有才能的團(tuán)隊(duì)是由有才能的個(gè)人所組成的，但只是團(tuán)隊(duì)的一兩個(gè)優(yōu)秀那不是真正的優(yōu)秀。所以當(dāng)需要深思復(fù)雜的議題時(shí)，團(tuán)隊(duì)要學(xué)會(huì)群策群力，尊重每個(gè)人的想法，思考的每個(gè)人的建議，不忽視團(tuán)隊(duì)每一位成員所扮演的角色與影響，尋找有效的高桿杠解，在共同學(xué)習(xí)中攻堅(jiān)克難。
沒有翻不過的山，沒有蹚不過的河。含英咀華，重裝出發(fā)，我相信，我們的“仙女”團(tuán)隊(duì)一定會(huì)眾人拾柴，齊心協(xié)力，做最有意義的事，干最有效率的活，做顏值與智慧并存的擔(dān)當(dāng)者，做責(zé)任與奉獻(xiàn)合一的教育者。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇6
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，領(lǐng)導(dǎo)班子的好壞，在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理過程中有著重要的作用，團(tuán)結(jié)的班子才能使一個(gè)單位、一個(gè)部門部門更好的開展工作，班子成員應(yīng)該多溝通交流，建立互相信任、互相尊重、互相關(guān)心、互敬互愛的良好合作關(guān)系，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子就那么幾個(gè)人，如果這幾個(gè)人都團(tuán)結(jié)不到一起，整個(gè)隊(duì)伍也不見得能團(tuán)結(jié)到一起，產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能在困難面前，互相鼓勵(lì)，互相扶持，互相信任，凝聚團(tuán)隊(duì)所有人的力量，共度難關(guān)。如果大家不能互相信任，困難面前各自都為自己著想，一盤散沙，那么團(tuán)隊(duì)凝聚力就無從談起了。
確定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)，就是為團(tuán)隊(duì)所有人，確定發(fā)展方向，努力方向，奮斗方向。如果目標(biāo)不明確，方向不清晰，或者同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)目標(biāo)并存的`現(xiàn)象，那么員工工作的時(shí)候，就會(huì)拿不準(zhǔn)工作方向，很難凝聚所有員工的力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，甚至?xí)霈F(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標(biāo)，樹立員工認(rèn)同的企業(yè)愿景，分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色，讓每個(gè)人找準(zhǔn)自己的位置，不同的職能部門，不同的員工在工作中形成一股合力，從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，表現(xiàn)出知識與技能的聚合作用，從而更好的促進(jìn)目標(biāo)的完成。
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。員工隊(duì)伍管理中退隊(duì)意識的培養(yǎng)很重要，這也是帶隊(duì)伍的關(guān)鍵所在。如果沒有一個(gè)相互信任、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，只借助個(gè)人的力量，即使再完美，也很難找創(chuàng)造很高的價(jià)值，要讓所有關(guān)公明白每個(gè)人的成功都是靠別人，靠組織，而不是只靠自己。
時(shí)代需要英雄但是時(shí)代更需要完美的團(tuán)隊(duì)。
什么叫團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。比如說美賽達(dá)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，能在這個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中工作實(shí)踐，并結(jié)合理論的培訓(xùn)使我在團(tuán)隊(duì)的管理中學(xué)到這樣的知識：
首先，為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo)，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性，任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長城的，但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長城，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn)，還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn)，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢，這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的，這就要求隊(duì)員們有著共同的方向，能團(tuán)結(jié)一致的去完成這項(xiàng)任務(wù)，良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙，隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候，你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同，便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見分岐、理解錯(cuò)誤、分門結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問題，并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門藝術(shù)，并沒有一個(gè)固定的公式可遵循，團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇7
時(shí)隔多日，再讀《大道至簡》，想要在書中急需找到一些編程世界的啟發(fā)。《大道至簡》—團(tuán)隊(duì)缺乏的不只是管理，闡述了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須要具備的是一個(gè)完善的管理機(jī)構(gòu)，但最重要的卻是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)的配合一協(xié)作，這對軟件公司組建新團(tuán)隊(duì)，管理團(tuán)隊(duì)都有非常的指導(dǎo)意義。
如何才能發(fā)展一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)？在文章中作者指出，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)不應(yīng)少于三個(gè)人，這樣才能符合團(tuán)隊(duì)的主從，監(jiān)督，和責(zé)任的基本特性。然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者起到的是領(lǐng)導(dǎo)的地位，但絕不是用蠻力而不用腦子的，畢竟現(xiàn)在一個(gè)人要去完成一個(gè)大的工程是幾乎不太可能的了，沒有人有那么多的精力，也沒有人有那么多的靈感和想法。所以一個(gè)；領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)中其他人的合作是極其重要的。
俗話說：一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝。就像我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，如果我們?nèi)慷枷胫祽校裁炊疾幌胱觯裁炊加X得應(yīng)該別人去做，那么我們會(huì)就像那三個(gè)和尚一樣最后什么成果，什么成就都沒有。只有干等著，干坐著。只有有了確定的團(tuán)隊(duì)模式，才能尋求相應(yīng)的管理制度，且才能把這樣的制度實(shí)施在團(tuán)隊(duì)上。然而制度的實(shí)施要體現(xiàn)人性化和公平性，不然再完善的制度也會(huì)使員工怨聲載道。
綜合看到的這些，有一點(diǎn)小的想法：兩人相從，三人為眾，三人方能稱為團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槿朔接兄鲝摹⒈O(jiān)督、責(zé)任，其次就是項(xiàng)目的成功取決于項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)轫?xiàng)目的成功與否有兩個(gè)指標(biāo)：項(xiàng)目完成時(shí)間和項(xiàng)目完成質(zhì)量，而項(xiàng)目經(jīng)理掌控著項(xiàng)目的時(shí)間與質(zhì)量。在以后的就業(yè)中，入職進(jìn)入公司，公司的制度必須有與之相適應(yīng)的體系結(jié)構(gòu)，如果沒有合適的體系結(jié)構(gòu)，制度再先進(jìn)也是白搭。正所謂，皮之不存，毛將焉附。所以改進(jìn)制度，結(jié)構(gòu)體系也必須有相應(yīng)的改進(jìn)。還有就是，人性化體現(xiàn)，不知者不為過，當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)問問自己，我做過相關(guān)的培訓(xùn)和提示嗎。沒有的話，員工就沒有過錯(cuò)，若是強(qiáng)加到員工頭上，那就等著員工辭職吧。這就是所謂的，公平性體現(xiàn)，制度面前一律平等，員工遵守制度，而領(lǐng)導(dǎo)不遵守，那還要制度做什么。大家只會(huì)把制度當(dāng)做玩笑，以玩笑來約束員工，那這個(gè)公司不倒閉更待何時(shí)。當(dāng)將任何錯(cuò)誤歸咎于員工之前，領(lǐng)導(dǎo)要先想想是不是自己的管理出了問題。所以說，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)明確自己做事時(shí)的角色。不同的角色做不同事情，不同的決定。分清團(tuán)隊(duì)內(nèi)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)內(nèi)管理、團(tuán)隊(duì)外協(xié)作。
當(dāng)以后入職做到項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，要做到分工明確，這樣才能保證項(xiàng)目的進(jìn)展與質(zhì)量。彈性分工那是伯樂做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理要做的是管理，不是伯樂。彈性分工是指把某人沒做過或沒經(jīng)驗(yàn)的工作交給某人去做。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇8
“有一種頂級的魅力，叫會(huì)說話”，說的就是溝通和交流。溝通和交流是一種能力，每個(gè)公司中層都是上層領(lǐng)導(dǎo)和基礎(chǔ)員工溝通的紐帶，對一個(gè)公司發(fā)展尤其重要。暢通有效的溝通和交流，既可以準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和傳達(dá)上級精神，及時(shí)落實(shí)任務(wù)、消除磨擦、化解矛盾、避免沖突，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能，又能提高工作效率。因此，要在今后的工作中不斷加強(qiáng)個(gè)人的溝通和交流能力。
公司是我們工作和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的地方，公司的利益與我們每個(gè)人都息息相關(guān)，應(yīng)該從本質(zhì)上認(rèn)識到公司的利益高于一切。作為公司的一分子，要努力維護(hù)公司的利益，把公司的利益擺在日常工作的第一位上，以高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以老板的身份去做每一件事，要清楚認(rèn)識到，公司受損時(shí)，個(gè)人利益也會(huì)受到損失。樹立共同的目標(biāo)，用心做事，并朝著同一個(gè)方向去努力，心往一處想，力往一處出，這是成為優(yōu)秀員應(yīng)有的工作態(tài)度。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇9
工作過程中應(yīng)該以高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以老板的身份去做每一件事，從思想上對所安排的工作重視起來，只有團(tuán)隊(duì)獲得更大效益時(shí)，個(gè)人的薪水、獎(jiǎng)金等才能得到大的提升。做任何事情都應(yīng)盡自己最大努力做好，所有的事情都應(yīng)盡量做在別人之前，只有做到別人想不到的，才能使自己更加突出，才有上升空間。
執(zhí)行力是個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作時(shí)，應(yīng)積極響應(yīng)，堅(jiān)決執(zhí)行，只有這樣才能將個(gè)人價(jià)值最大程度發(fā)揮出來，體現(xiàn)出個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性。做任何事情都必須有自己的原則，當(dāng)然所有的都要以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)規(guī)定的指令前進(jìn)，不要偏離，不要為人所左右。在團(tuán)隊(duì)工作中必須具有專業(yè)精神，要有全心全意為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，具有主人翁意識。工作過程中應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為、規(guī)范自己的工作工成果，合理的計(jì)劃有條不紊的開展。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇10
“公司利益高于一切”這就跟國家利益高于個(gè)人利益一樣的道理，沒有公司的蓬勃發(fā)展和充盈收入，就沒有個(gè)人的進(jìn)步空間和生活來源，所以我們每個(gè)員工都要以大局為重，不能因小失大。說的通俗一點(diǎn)就是：砸了老板或大伙兒的飯碗，誰也別想有好日子過。“團(tuán)隊(duì)至高無上”，團(tuán)隊(duì)的力量不容小覷。一個(gè)人的時(shí)間、精力都是有限的，只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，各取所需，各顯神通，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的能力，取得最佳效益。
“做事三要素，計(jì)劃、目標(biāo)和時(shí)間”講的是會(huì)統(tǒng)籌、會(huì)計(jì)劃、會(huì)安排、會(huì)實(shí)施。“不要解釋，要結(jié)果”、“不要編造結(jié)果，要卷起袖子干活”、“推諉無效”、這都告訴我們要學(xué)會(huì)承擔(dān)，有擔(dān)當(dāng)才有作為。“簡單”是讓我們學(xué)會(huì)尋找捷徑，達(dá)到目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高效目標(biāo)，“做足一百分”是告訴我們要追求完美、“做人要低調(diào)，做事要高調(diào)，不要顛倒過來”這個(gè)是職場高手的法寶，“溝通能消除一切障礙”這個(gè)是最重要的，有什么意見說出來，必然會(huì)有人給你答案，自己越想越偏，不利于長遠(yuǎn)發(fā)展,“永遠(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開放心態(tài)”讓我們擁有這樣健康的心態(tài)去面對每一天的工作和生活。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇11
我去書店買了一本《A+時(shí)間管理法》，讀后感覺書中教的一些東西真的挺好，我就有時(shí)候感覺自己效率太低，時(shí)間在我的指尖都溜走了但也無能為力，感覺自己在浪費(fèi)時(shí)間很懊惱但自制力又太差，只能過后徒增無奈，所以書中有些東西對我很受用，我就把自己的一點(diǎn)體會(huì)寫一下不得不承認(rèn)我有拖沓的毛病，我把作業(yè)總是拖到最后期限，不愿意做作業(yè)，放了假之后，一到做作業(yè)的時(shí)候，我就開始找理由，覺得時(shí)間還長，先玩會(huì)兒再學(xué)，所以工作作業(yè)總是一拖再拖，等到時(shí)間都在我娛樂時(shí)悄悄溜走了，我才開始后悔自己自制力不強(qiáng)，浪費(fèi)了時(shí)間，所以在讀第二章“克服拖沓的習(xí)慣”的時(shí)候，很有感觸，我覺得以后我要學(xué)會(huì)書中教的列一下“工作清單”，并關(guān)鍵時(shí)候告誡自己必須要做一些事，不能給自己找借口，把工作期限無期延后。
自己到時(shí)候要自我暗示一下，反問一下：“如果不做會(huì)帶來什么麻煩?”我覺得這種做法應(yīng)該會(huì)有效的，我還有個(gè)毛病就是磨蹭，效率有些低，書中針對這個(gè)問題也做了剖析，他給予的建議是記錄下自己一天當(dāng)中的活動(dòng)和它用的時(shí)間以及做工作時(shí)的精神狀態(tài)，從而找到自己一天中的“黃金時(shí)間”，這樣在安排工作時(shí)一些重要困難的工作安排在精力好的時(shí)候做，自然效率會(huì)高一些，還有在長時(shí)間工作時(shí)腦力疲勞會(huì)使效率下降，這時(shí)我們可以起身做一下運(yùn)動(dòng)，扭動(dòng)一下脖子，放松一些會(huì)好一些，另外，書中建議我們說如果可以的話，最好中午午睡一下，時(shí)間別超過20分鐘，否則會(huì)頭昏腦脹，這些建議我覺得還是可以幫助我們提高一些效率的。
我們現(xiàn)在是大學(xué)生，書中還說道如何應(yīng)對浪費(fèi)你時(shí)間的上級，作者深刻的見解、實(shí)用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關(guān)系，讓我們輕松掌握時(shí)間，效率倍增，我真的挺喜歡這本書的!
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇12
看完這篇文章，感覺是簡練并且比較實(shí)際的一篇文章。沒有什么繁文縟節(jié)的東西，確實(shí)是一些相對是在的言論。
對于企業(yè)的管理陳教授把其分成了五步，而這五步中我感覺每一步都是非常重要的，其中計(jì)劃管理、流程管理和組織管理從實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營中給出了比較規(guī)范的細(xì)則，給于我們實(shí)際的操作依據(jù)。
對于計(jì)劃管理，文章中首先聲明了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：計(jì)劃本身屬于管理的一部分，是解決管理與資源之間關(guān)系是否匹配的問題重要環(huán)節(jié)。明確了目標(biāo)是計(jì)劃管理的基點(diǎn)，資源是其對象，由基點(diǎn)出發(fā)對對象進(jìn)行有效的利用，最后達(dá)到目標(biāo)與對象的相互匹配的結(jié)果。計(jì)劃的指定不是在于你的目標(biāo)，而是在于你的資源有多少，資源可以高效地利用多少，對于資源的有效利用是制定企業(yè)計(jì)劃的關(guān)鍵;另外就是對于計(jì)劃管理的成功判斷的標(biāo)準(zhǔn)并不是在于企業(yè)制定了多么完備的計(jì)劃，而是在于它是否是一套現(xiàn)實(shí)可行的方案，不高于企業(yè)現(xiàn)有資源的利用，又不會(huì)對資源造成浪費(fèi)，換句話說也就是我們只需要關(guān)心是否由資源來支撐目標(biāo)。而這其中的資源也不僅僅是我們企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營那么簡單的資源定義，還包括人力資源、市場資源以及一些相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)甚至說一些相關(guān)的合作伙伴等等。而以上資源的特殊性又決定了計(jì)劃管理是企業(yè)高層的重點(diǎn)，需要企業(yè)的高層的嚴(yán)密運(yùn)作。
對于流程管理，文章中提到了流程是提高企業(yè)效率的關(guān)鍵。并且強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)的管理模式對于企業(yè)的流程多少有一些消極的影響，比方說日本傳統(tǒng)的家族式的企業(yè)流程管理模式在其發(fā)展一定程度以后就會(huì)表現(xiàn)出很大的局限性，企業(yè)的效率開始低下了，文章中也多次提到了中國的傳統(tǒng)思想對于我國企業(yè)的深入影響。雖然可能有一定改進(jìn)，可是其傳統(tǒng)的思想已經(jīng)是深入員工的心里，尤其是在一些在企業(yè)工作時(shí)間長了員工身上表現(xiàn)的尤其明顯，對于流程管理的改進(jìn)構(gòu)成了一定的阻力。
另外文章中多次提到了思維習(xí)慣的影響，那種“顧小家，忘大家”的思維方式不管從那個(gè)方面來說都是不利的。從我周圍的學(xué)生工作中也能夠體會(huì)到這一點(diǎn)，如果一個(gè)學(xué)生的組織要想做好，那種各個(gè)部門的積極的溝通和交流是非常重要的。總的來說就是在分工明確前提下做到知己知彼相互溝通。好比是年糕一樣，江米和棗的相互有效結(jié)合才能做成一塊，而在外人看來，雖然棗和江米是混合的，可是棗還是棗，江米還是江米，但是味道已經(jīng)升華了。我們的目標(biāo)是做好這塊年糕，而不是簡單的把棗和江米做熟了得。另外呢在文章中多次強(qiáng)調(diào)從企業(yè)文化上確立績效作為導(dǎo)向的作用，培植一種以績效作為員工重要考核標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化氛圍，從根本上去激勵(lì)員工，帶動(dòng)起員工的積極性，從而帶動(dòng)起企業(yè)的積極性。對于管理層來說怎么去在流程上改革和不斷地改進(jìn)，其方式和細(xì)節(jié)是需要認(rèn)真思考問題。因?yàn)楦母锏膹氐着c否，企業(yè)的高層管理人員有著很重要影響。
對于組織管理，我倒是沒有感覺到什么新意，不過有兩點(diǎn)我是比較注意的就是專業(yè)化和分權(quán)的概念。其中專業(yè)化能消除人們對于權(quán)利的崇拜，就是說管理標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化以及規(guī)章制度的嚴(yán)密指定，人治的削弱，對于組織管理還是擁有很大的積極意義的。換句話說，一切都有標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)是放到了那里的，一切事務(wù)的處理以事先大家同意的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，事情就好處理很多了。不會(huì)出現(xiàn)那種外界認(rèn)為不公平的現(xiàn)象，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是事先定好了的，你進(jìn)入我的企業(yè)就是同意了我的游戲規(guī)則，要不你可以不和我們一起做，很簡單的事情。再有就是分權(quán)，以我個(gè)人的看法，權(quán)利是需要嚴(yán)格分明的，需要有人對某項(xiàng)事務(wù)負(fù)責(zé)的，而不是等除了事情再去考慮是誰的責(zé)任，其中文章中提到的“授權(quán)”與“分權(quán)”的概念是很有實(shí)際意義的，如果兩者真的可以分的很清楚，那么這個(gè)企業(yè)的運(yùn)作就已經(jīng)相當(dāng)?shù)挠兴疁?zhǔn)，而我們現(xiàn)實(shí)中真正能夠做到權(quán)利嚴(yán)格分明的又有多少呢?
對于戰(zhàn)略管理和文化管理，層次就稍微深入一些了，對于每個(gè)企業(yè)也就個(gè)性化了一些。這兩項(xiàng)不是具體的運(yùn)作措施和方案，是一種深入的文化內(nèi)涵的開發(fā)和研究。對于管理層，這兩項(xiàng)的培植需要的不只是耐心和勇氣，更多的是智慧和長期的思考。
對于戰(zhàn)略管理，文章中強(qiáng)調(diào)了一個(gè)“企業(yè)核心競爭力”的問題，其中又強(qiáng)調(diào)了一個(gè)“企業(yè)潛能”、“顧客至上”和“難以模仿”等詞匯。一個(gè)企業(yè)怎樣才能擁有核心競爭力呢?市場和顧客是必須要了解和把握的，因?yàn)槠髽I(yè)不就是靠市場和顧客去生存嗎?把這兩方面做到位了，企業(yè)的日子也不會(huì)難過到哪里去。對于海爾，戰(zhàn)略的管理真的可以說是一種楷模，從一本《海爾·商道》的書中我了解到海爾的戰(zhàn)略管理做的讓我感到很是驚奇和佩服，不能說是相當(dāng)?shù)牡轿唬驗(yàn)槲业馁Y歷還不能發(fā)表這種言論。
但是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略對于外行都能夠在短時(shí)間的認(rèn)同，不能不說他的企業(yè)戰(zhàn)略文化的成功的確是不一般。海爾就是在最短的時(shí)間內(nèi)確立了自己的市場兩道地位提高了自己的競爭實(shí)力，才擁有了核心的競爭力，把自己的獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)融匯到了自己的企業(yè)戰(zhàn)略中，才擁有今天的實(shí)力。很多的企業(yè)來海爾去考察，甚至張瑞敏都承認(rèn)，每天海爾都要有專門的人來接待這些企業(yè)，海爾是熱情的，那些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在贊不絕口之余也流露出自己的回去后的愿景，可是大多的反饋信息都是海爾的企業(yè)文化是難以復(fù)制的，也就是說海爾的核心的競爭力是難以復(fù)制的，這說明了什么呢?對于文化管理，要說的其實(shí)挺多的，案例也是多的不得了，一種理想的企業(yè)文化，會(huì)給企業(yè)帶來更多的人才和機(jī)遇，可以使企業(yè)擁有良多的市場機(jī)遇。消費(fèi)者對于一種企業(yè)文化的認(rèn)同的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比單純的產(chǎn)品的認(rèn)同深厚的多。
文章上強(qiáng)調(diào)的企業(yè)文化管理方面已經(jīng)很完備了，我想一個(gè)管理者重要的是怎么在實(shí)踐中不斷地完善自己的企業(yè)的文化，作為一種標(biāo)準(zhǔn)推廣開來，最后提升成為一種企業(yè)的形象。我們國家的企業(yè)管理者在這方面真的是需要好好去動(dòng)動(dòng)腦子，總是發(fā)愁在荒山上找我的柴火，那怎么可以?也就是說管理者不能單純的從一些企業(yè)運(yùn)營的瑣碎的討論去獲得某些所謂的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該給自己的員工、給自己一個(gè)愿景，就是奔頭吧，那樣一個(gè)企業(yè)的才能健康地積極地生存下去，青山長青，那柴火還愁沒有嗎?這五步真的是不好走，至少每步都走好真的是需要很大的努力。不知道那些企業(yè)的老總怎么看待這篇文章?尤其是那些和政府有不錯(cuò)的關(guān)系的老總會(huì)怎么想……
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇13
近日偶得曾仕強(qiáng)先生主編的《中國式管理》一書，開卷得益頗多，掩卷有思良久，聊書一二，與諸君共享。
該書認(rèn)為，企業(yè)管理是一種科學(xué)，也是一種藝術(shù)，更是一種文化，它應(yīng)該是民族文化在企業(yè)行為中的表現(xiàn)。忽視民族文化、片面模仿西方管理的必然結(jié)果就是：邯鄲學(xué)步，不僅學(xué)不好西方的管理科學(xué)，最后連自家的珍寶也會(huì)丟失，給企業(yè)造成難以挽回的損失。
自全球金融風(fēng)暴蔓延以來，一大批歐美企業(yè)紛紛陷入破產(chǎn)倒閉的危機(jī)，與此同時(shí)，國內(nèi)企業(yè)也愈加感受到全球性經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的陣陣寒意。在此輪國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，一些我們曾經(jīng)耳熟能詳、頂禮膜拜的全球知名企業(yè)，在一夜之間如巨人般轟然倒下，這不能不引起我們對西方現(xiàn)代企業(yè)管理模式深刻的反思。
曾仕強(qiáng)先生在書中論述中國式管理的核心理論是：中國的文化結(jié)構(gòu)決定了中華民族特有的性格。中國式管理將中國傳統(tǒng)文化融入企業(yè)管理，能極大地發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，有助于企業(yè)進(jìn)入最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這個(gè)中國傳統(tǒng)文化的核心哲學(xué)思源，便是《周易》。
《周易》將八卦重為六十四卦后，藉著六爻上下的變動(dòng)、陰陽二性的分別、卦與卦不同系統(tǒng)相互間的關(guān)系，不同層次的遞進(jìn)演化規(guī)律，系統(tǒng)和層次與環(huán)境間的互動(dòng)（能量、信息和物質(zhì)交換）規(guī)律，向人們昭示事物運(yùn)動(dòng)所包含的信息對稱、物質(zhì)陰陽平衡、能量守恒等以和諧為易理要旨的哲學(xué)，其中孕育著豐富的控制論、信息論、系統(tǒng)論的系統(tǒng)科學(xué)思想。
按照系統(tǒng)科學(xué)原理，結(jié)構(gòu)決定功能，易學(xué)的'結(jié)構(gòu)決定了中國的文化特征和華夏文明的核心價(jià)值。同理，企業(yè)文化決定著企業(yè)的特征和企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的變革不能忽視企業(yè)文化的變革，更不能脫離中華文化的大背景，積極地從傳統(tǒng)文化中汲取優(yōu)秀基因，整合西方先進(jìn)文化元素，“東學(xué)為體、西學(xué)為用”，建設(shè)起頗具特色的企業(yè)文化，方可塑造起自身企業(yè)的核心競爭能力，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的驚濤駭浪中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇14
黨的xx大報(bào)告全面闡述了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵、產(chǎn)生背景、精神實(shí)質(zhì)，并把它作為中國特色社會(huì)主義理論體系的重要組成部分寫進(jìn)了黨章。科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。科學(xué)發(fā)展觀，是立足社會(huì)主義初級階段基本國情，總結(jié)我國發(fā)展實(shí)踐，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的。它闡釋了中國“為什么發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、“靠誰發(fā)展”和“怎樣發(fā)展”等一系列重大問題，為新時(shí)期黨的建設(shè)提供了價(jià)值坐標(biāo)，是新時(shí)期加強(qiáng)黨的建設(shè)的強(qiáng)大思想武器。在新的歷史條件下以改革創(chuàng)新的精神抓好黨的自身建設(shè)，必須正確認(rèn)識和把握科學(xué)發(fā)展觀對黨的建設(shè)提出的新要求，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程。
一、認(rèn)識了科學(xué)發(fā)展觀的歷史繼承性。
科學(xué)發(fā)展觀是對黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)。是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
二、體會(huì)到當(dāng)前運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀能夠解決發(fā)展中的突出問題。
從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的角度講，要解決好人與自然、經(jīng)濟(jì)與人口、環(huán)境與資源等方面的重大問題。從一個(gè)區(qū)域、一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)單位的角度講，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，運(yùn)用馬克思主義的世界觀、方法論，結(jié)合實(shí)際，用心體悟，深刻把握，自覺遵循，扎實(shí)踐行，體現(xiàn)時(shí)代性，掌握規(guī)律性，解決好發(fā)展中的突出問題。一是要完善和建立有效的機(jī)制環(huán)境。有效調(diào)整一、二、三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例，按市場規(guī)律配置資源，建立和完善科學(xué)高效地行政、事業(yè)、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。二是營造創(chuàng)業(yè)激情的人文環(huán)境。大力吸引、培養(yǎng)各類人才，積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，著力激發(fā)加快發(fā)展和創(chuàng)造性。三是建設(shè)開放有序的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。規(guī)范整頓市場秩序，建立健全管理和運(yùn)行機(jī)制。有效擴(kuò)大市場開放，聚集各類生產(chǎn)要素，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。四是維護(hù)平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。嚴(yán)厲打擊各類犯罪行為，積極化解各類社會(huì)矛盾，強(qiáng)化監(jiān)管力度，大力維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。五是有效地改善人民生活，堅(jiān)持以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容。要調(diào)動(dòng)一切積極因素，形成有效地發(fā)展合力，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，切實(shí)解決和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。妥善處理好人民群眾的根本利益和具體利益、長遠(yuǎn)利益和眼前利益的關(guān)系，不斷改善人民群眾的生活條件，真正讓人民群眾享受到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的成果。 二、在新世紀(jì)新階段科學(xué)發(fā)展觀的提出對于新時(shí)期的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。
首先，以人為本的發(fā)展觀，是做好新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎(chǔ)。統(tǒng)戰(zhàn)工作是做人的工作，做學(xué)有專長、事業(yè)有成者的工作。統(tǒng)戰(zhàn)工作的根本任務(wù)就是爭取人心、凝聚力量。要按照“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，把社會(huì)各階層的一切積極力量和有利因素充分的調(diào)動(dòng)起來，為社會(huì)主義服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)祖國統(tǒng)一服務(wù)。做好新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作，就是要堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步密切與各統(tǒng)戰(zhàn)對象的聯(lián)系，切實(shí)保障和維護(hù)他們合法、合理的的經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益，從他們的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，并通過他們，把發(fā)展的成果惠及全體人民。
其次，全面發(fā)展的觀點(diǎn)，是和統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則一脈相承的。全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，這與統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是相一致的。黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線歷來是為黨的總路線、總?cè)蝿?wù)服務(wù)的。發(fā)展是中國*黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，是各民主黨派參政議政的第一要?jiǎng)?wù)，也是統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士團(tuán)結(jié)奮斗的第一要?jiǎng)?wù)。統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是圍繞中心，服務(wù)大局，在新的歷史時(shí)期，就是要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，牢固樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的指導(dǎo)思想，充分調(diào)動(dòng)各方面黨外人士的積極性，為全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù)。
再次，協(xié)調(diào)發(fā)展的觀點(diǎn)，是鞏固黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)地位的重要保障。協(xié)調(diào)發(fā)展，就是統(tǒng)籌發(fā)展，共同發(fā)展。在統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域，協(xié)調(diào)發(fā)展包括促使經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相協(xié)調(diào)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面協(xié)調(diào)發(fā)展，也包括促使各種所有制經(jīng)濟(jì)與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)，在堅(jiān)持社會(huì)主義原則的基礎(chǔ)上，求同存異，共同發(fā)展。要鞏固我們黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線中的*領(lǐng)導(dǎo)地位，就要按照“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的原則，積極協(xié)調(diào)廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象的利益關(guān)系，圍繞“大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合”的主題，使統(tǒng)戰(zhàn)對象為全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)，為基層民主*建設(shè)服務(wù)，為維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定和國家統(tǒng)一服務(wù)。
三、把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用到本職工作當(dāng)中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。
一要提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。不僅要深入學(xué)習(xí)統(tǒng)戰(zhàn)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。
二要提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)統(tǒng)戰(zhàn)成員的本領(lǐng)。新形勢下，尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
三要提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新情況、新問題將會(huì)越來越多，工作任務(wù)也將會(huì)越來越繁重。要使統(tǒng)戰(zhàn)工作再上新臺階，必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新的要求，順應(yīng)形勢進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是必須認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，勤于政事，苦干實(shí)干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力，進(jìn)一步提升統(tǒng)戰(zhàn)工作者的形象。自己的一言一行，不僅代表著個(gè)人，而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。
總之，不僅要提高自己的學(xué)習(xí)能力和工作能力，而且還要提高創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造，塑造統(tǒng)戰(zhàn)工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動(dòng)統(tǒng)戰(zhàn)工作的落實(shí)。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇15
昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機(jī)管理一書。書中將危機(jī)定義為任何會(huì)嚴(yán)重傷害組織人員、聲譽(yù)或財(cái)務(wù)狀況的事件。作者認(rèn)為大部分危機(jī)可定義為四個(gè)基本問題：你知道什么、何時(shí)知道、采取何種措施、如何確保此危機(jī)不再發(fā)生。
書的前四章介紹了與公司員工有關(guān)的危機(jī)，如問題員工、職場暴力、員工過失等等。針對這些問題，作者提出一整套威脅與暴力響應(yīng)模式(詳見P50)、嚴(yán)格的員工背景調(diào)查和有效的裁員會(huì)議(詳見P63)。
第六章至第十章，作者列舉了可能發(fā)生的危機(jī)事件，如流行疾病、惡劣天氣、工業(yè)與環(huán)境災(zāi)難、恐怖主義、暗中破壞。
第十一章作者介紹了企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時(shí)溝通方案的準(zhǔn)備。企業(yè)必須把握事件發(fā)生后的黃金八小時(shí)進(jìn)行積極溝通，詳細(xì)的溝通計(jì)劃參見P163。
第十二章介紹了從外部聘請危機(jī)顧問的注意事項(xiàng)。
第十三章和第十四章分別介紹了危機(jī)處理的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗案例。
第十五章至第十八章為企業(yè)提供了一套可行的危機(jī)處理方案。
第十五章以問卷形式對企業(yè)的危機(jī)管理現(xiàn)狀進(jìn)行評估，建議結(jié)合第五章的危機(jī)預(yù)防目標(biāo)制訂出公司的危機(jī)管理目標(biāo)。
第十六章的兩階段危機(jī)應(yīng)對訓(xùn)練，提醒你在危機(jī)發(fā)生后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)該做什么(詳見P185)。
第十七章的危機(jī)應(yīng)對計(jì)劃，提供企業(yè)在危機(jī)發(fā)生8小時(shí)之內(nèi)和之后的應(yīng)做事項(xiàng)。(詳見p186)。
第十八章則告訴企業(yè)從事件反應(yīng)階段至持續(xù)運(yùn)營階段的應(yīng)做事項(xiàng)。
該書是我閱讀危機(jī)管理的第一本啟蒙書。讀完此書后，對危機(jī)管理有了一個(gè)初步的了解。但我覺得此書對企業(yè)的實(shí)用性不強(qiáng)。雖然提供了很多具體的解決方案和工具，但企業(yè)若想依照此書建立一個(gè)完整的危機(jī)管理框架，仍存在一定的困難。另外，也許是由于我不太習(xí)慣譯后的作品，書中文字讀來有些晦澀，若能更加貼合國內(nèi)讀者就好了。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇16
我沒有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對于管理來講，我道行尚淺。但我已然知道：無論你是誰，正在從事什么職業(yè)，管理的問題無處不在。如果你學(xué)習(xí)使用管理的思維，你將從中裨益。
春嬌與志明里，香港的SEPHORA要關(guān)閉，店長要帶倆名員工去北京發(fā)展。春嬌以為自己要被fire掉，結(jié)果卻被店長相中，成為幸運(yùn)員工中的一名。
House M.D第四季里，幾個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生爭取三個(gè)留職名額。當(dāng)“摩門教徒”手持生殺大權(quán)時(shí)，其中一名醫(yī)生說服摩門教徒留下自己的理由是：你應(yīng)該除掉最有競爭力的那個(gè)對手。
現(xiàn)實(shí)工作中，我所看到的一家國家級設(shè)計(jì)院，在里面擔(dān)任中層管理層的人，基本上都是那種持穩(wěn)中庸但不是有最強(qiáng)技術(shù)能力的人。
管理的問題很奇妙。其實(shí)說到底，管理的工作就是關(guān)于人的工作。你覺得大部分時(shí)間在處理人的問題嗎?那就對了，這正說明你是在進(jìn)行管理。事實(shí)上，即使我們現(xiàn)在正處于“食物鏈”的最底層，要和同事、boss相處，這也是處理與人相關(guān)的問題，這也是管理。所以管理的視角不僅僅是只有自上而下一種。
管理的常識書中提及到管理三種員工：難搞的、疲累的和女性員工。
我們應(yīng)該推演出平行的以及自下而上的三種管理：差勁的同事、難搞的同事、老板。
管理老板應(yīng)該是一個(gè)成熟的概念：manage your manager。
我來梳理下這個(gè)理論：
1、Why:：我們?yōu)槭裁匆芾砗梦覀兝习?
答案是顯而易見的，改善我們自己的工作環(huán)境，從老板那里爭取更多的工作資源、獲得流暢的職業(yè)發(fā)展曲線、個(gè)人關(guān)系拓展。這同樣對我們的工作有利，對老板有利。
想一想，在這些關(guān)鍵場景下，你該怎么做：boss對你不報(bào)期望;你沒有勇氣對待boss;在被欣賞和不被欣賞的情形下;受到挫折;承受巨大工作壓力;
用一句話來表述：成功與你自發(fā)主動(dòng)的管理行為息息相關(guān)。
2、who：老板是誰?
晉級凡事凡人都是關(guān)聯(lián)的原則。當(dāng)一個(gè)問題需要處理的時(shí)候，請你思考：你的boss怎樣想;你boss的boss怎樣想(boss的boss希望我的boss如何處理問題);我的同事們呢?我的不同部門的同事呢?我們的客戶會(huì)受到如何的影響會(huì)有怎樣的反饋行為;該問題的相關(guān)部門的機(jī)構(gòu)會(huì)有如何的影響和相關(guān)的反饋行為。
面對boss的力量源泉：請?jiān)谛闹秀懹洝?/p>
Boss也是獨(dú)立個(gè)體，他也是脆弱的;他和想法、認(rèn)知和行為與我存在差異;他不完美，他也會(huì)犯錯(cuò);他同樣需要學(xué)習(xí);他和我一樣需要從反饋中改進(jìn);我在需要幫助時(shí)他愿意幫助。
和boss溝通時(shí)，盡量用他聽的懂的方式和語言。
對于boss，我們時(shí)常要結(jié)合問題和工作這樣考慮：他的目標(biāo)和期望是什么?對于他來說最重要的是什么?什么會(huì)是他在夜里孤枕難眠?那些東西對他有效，那些又沒有呢?
3、What：
House M.D里有這樣的一句話：我(House)知道的東西不用你來告訴我。
和Boss培養(yǎng)默契，他的話說出來你總是能明白含義及背后含義而不用boss費(fèi)力的和你去解釋;
和boss培養(yǎng)信任關(guān)系。經(jīng)常給予有建設(shè)性的積極的反饋。
Partnership合伙。
Win-win(雙贏，boss與我)。Win-win-win(多贏，工作-boss-我)。
4、How：
tips1：你必須首先了解你身上肩負(fù)的期望是....
花一些時(shí)間，評估一下自己，近來在工作中，總是達(dá)不到期望;總是能到達(dá)期望;總是超出期望;
清楚的知道，我的工作的完成度與老板心中期望的匹配度。
明白工作的優(yōu)先級。
tips2：將你的管理行為輸入你的項(xiàng)目中去。
我有怎樣的資源;完成這個(gè)項(xiàng)目，我需要如何的技能與資源;誰能幫助我;……
tips3：有力的溝通
學(xué)寫簡明的、有力的文件。交談輕松、簡潔、有邏輯性。
明白何時(shí)、與何人使用怎樣的溝通方式。
如有必要，勾畫出你的邏輯流(logic flow)。
學(xué)會(huì)將事實(shí)與觀點(diǎn)分開。
Put yourself in their shoes。
不要回避。壞消息應(yīng)比好消息傳遞的更快，the best surprise is no surprise。
tips4：接收和傳遞反饋。
不要討厭反饋，反饋可促君成長。鼓勵(lì)別人一直一直的反饋。
在傳遞反饋時(shí)應(yīng)當(dāng)小心。他們在接到反饋時(shí)會(huì)作何感想?
學(xué)會(huì)將反饋在積極面和改善面之間平衡。
相對于性本善性本惡的觀點(diǎn)，在管理同事方面也有兩道：以競爭視角和合作視角對待。如果能排除掉競爭視角，甚至即使是能夠轉(zhuǎn)換到合作視角，無論是一個(gè)差勁的還是難搞的，我能從和他的和睦關(guān)系中收獲什么。這樣看待問題，很多選擇自然為你打開。
管理類讀書心得體會(huì)范文 篇17
在讀這本書之前，我對時(shí)間管理有著很模糊的認(rèn)識，比如說：老師給我們給我們布置的寒假作業(yè)、我是一天拖一天，今天說明天做，明天說明天……就這樣，直到快開學(xué)了我才開始去做老師布置的功課。有一首詩叫《明日歌》，是啊！我生待明日，萬事成蹉跎；世人苦被明日累，春去秋來老將至。當(dāng)看完這本書時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我以前是多么的愚蠢。郭沫若說過：時(shí)間就是生命，時(shí)間就是速度，時(shí)間就是力量。
我在這本書上還看到過這樣一則小故事：傳說在五臺山的懸崖峭壁上生長著一種與眾不同的鳥：它長著四只腳，兩只光禿禿的翅膀，但不會(huì)像一般的鳥一樣飛行，人們都叫他“寒號鳥”。在一個(gè)草長鶯飛的春天，草碧綠樹的夏天，稻香滿空的秋天，寒號鳥都整日東游西蕩，還一個(gè)盡地向其他鳥兒驕傲的展示它那絢麗多彩的羽毛。隨著隆冬將至，其他的鳥都忙開了：它們有的開始結(jié)伴飛到南方，準(zhǔn)備過一個(gè)溫暖的冬天；留下來的，就整天忙著積聚食物，銜草筑巢。唯獨(dú)寒號鳥渾然不把如何過冬當(dāng)回事，轉(zhuǎn)眼間，冬天來臨，天氣一天比一天冷，其他鳥兒都換上了羽絨新裝，而且待在溫暖的巢里。這時(shí)的寒號鳥，身上的漂亮羽毛都脫光了。夜間它躲在石縫里冷得直打哆嗦，它不停的叫著：“凍死我了！凍死我了！……明天就壘窩！凍死我了！明天就壘窩！等到天亮了太陽出來了，溫暖的陽光一照，寒號鳥忘記了夜晚的寒冷，于是它不停的唱：“得過且過！得過且過！太陽下暖和！太陽下暖和！”就這樣寒號鳥過一天是一天，一直沒給自己造個(gè)窩，最后凍死在巖石縫隙里了。”
明天明天，還有明天，寒號鳥就是這樣安慰自己。卻不知道這個(gè)明天足以把它帶入墳?zāi)梗晕覀円欢ㄒ龅浇袢盏氖陆袢债叀?/p>
珍惜時(shí)間就是珍惜生命，牢牢的把握住在生命中的每一分每一秒。時(shí)間是世界上最快又最慢，最長而又最短，最平凡而又最珍貴，最容易被忽視而又最令人后悔的東西。