物業服務的簡單合同范本（通用16篇）

物業服務的簡單合同范本 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《_大廈住宅用房物業管理和費用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業管理服務及費用等事宜，達成協議如下：

　　一、房屋地址：

　　二、 管理建筑面積： M2

　　三、 管理期：從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。

　　四、 在管理期內，甲方向乙方提供物業管理項目有：公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;

　　五、物業管理費標準為xx元/M2月，月總額為xx元。乙方每月x日前按現金付款方式繳付物業管理費給甲方。乙方簽定物業管理服務協議后，應向甲方預繳兩個月物業管理費作履約保證金(人民幣) 元，預繳水電周轉金元，合同期滿后無息退還。

　　六、乙方須遵守如下規定：

　　1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內裝修或增加設備，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業公司申報，根據乙方的申報材料，甲方負責向業主申報審批。我司接到業主審批通知后，通知乙方施工。

　　2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修，由甲方負責，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產損失的，須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的，須負責修復或賠償。

　　3、乙方在承租屋內需增設、使用超過原核定標準規定的水、電設備，須經業主和物業公司同意并承擔所發生的費用。

　　4、注意防火安全，履行消防安全職責，不得在房屋內非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

　　5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業主公約和物業管理規定，合法合理使用房屋，不制造環境污染、噪聲污染、空氣污染、不發生影響大廈正常生活秩序的行為。

　　6、乙方須按時如數交納物業管理費、水電費及其他應交的費用，無正當理由拒交、延交者按有關規定處理。

　　七、甲方責任、義務

　　1、認真貫徹、嚴格執行政府和地方的法律、法規和省、市物業管理規定。

　　2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。

　　3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調查及征詢，不斷提高服務質量。

　　4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環境。

　　八、法律責任

　　1、乙方違反本協議約定或違反物業管理有關規定的，甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業聯會委托采取其他有效措施。

　　2、乙方未能按照協議之約定交納物業管理費、水電費等費用，甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。

　　九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，于簽定日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　_________年____月____日

物業服務的簡單合同范本 篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　為明確雙方權利義務，保護雙方合法權益，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等相關法律法規，本著平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗的原則，經協商一致，簽訂本合同。

　　一、物業概況

　　物業類型：辦公樓，位置：。凈用地面積：m2，總建筑面積：m2。竣工日期xx年xx月xx日，交付使用日期xx年xx月xx日。其他。

　　二、服務內容與質量標準

　　參照級物業服務標準（20__年，中國物業管理協會印發），乙方負責該辦公樓及相關院落、車場等的服務管理。

　　（一）共用部位、共用設施設備服務管理。共用部位，如門廳、樓梯間、走廊通道、衛生間等上下左右前后等。配套設施設備，如自來水供水系統、污水管，配電設備、照明燈具，樓內消防設施設備等。規劃紅線內屬物業管理服務范圍的市政公用設施，如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。

　　（二）衛生保潔服務管理。共用部位、共用設施設備無蛛網浮塵。定期消毒，四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內環境整潔。

　　（三）安全防范服務管理。24小時專人值守，人員、車輛出入管理嚴格、適度，值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內車輛停放管理。

　　（四）物業管理區域綠化養護。花草、樹木等綠化植物修剪養護及時到位。

　　三、合同期限

　　本合同期限為xx年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。

　　四、物業服務費

　　物業服務費采取包干制收費形式，最高標準（含稅）是元/月。通常情況下，乙方每月上旬支取上個月的物業服務費。

　　五、雙方的權利義務

　　（一）甲方的權利義務。

　　1、甲方以業主委員會身份，維護物業使用人（辦公單位、部門）的合法權益，接受他們的合理建議、意見，及時向乙方及相關公共事業部門反映，協調解決問題并適時反饋。

　　2、監督、檢查、考核乙方履行本合同，依據對乙方違約考核情況，適度扣減乙方的物業服務費。

　　3、積極協助、支持、配合乙方開展工作。

　　4、按照本合同約定交納物業服務費。

　　（二）乙方的權利義務。

　　1、按照本合同約定收取物業服務費。

　　2、對物業使用人違反《管理規約》的行為進行勸阻、制止、報告。

　　3、注重服務的及時性、有效性，按照本合同約定滿足物業使用人需求。

　　4、定期征求物業使用人意見、建議，有效處理他們的投訴，并及時回訪。

　　六、違約責任

　　甲方違反本合同約定，依法承擔相應的違約責任。

　　乙方違反本合同約定，造成物業使用人較大經濟損失，或物業使用人向物業管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的（含上述合計），甲方可適量扣減乙方的物業服務費。

　　七、其他事項

　　1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。

　　2、甲方為乙方提供物業管理用房。

　　3、合同期滿，經雙方協商可以續簽或變更。一方打算解除本合同時，一般應至少提前天告知另一方。根據城市開發建設要求，可以隨時解除本合同。解除本合同時，應當結清物業服務費。

　　4、因本合同產生的爭議，由東營仲裁委員會仲裁。

　　5、本合同一式份，甲方份，乙方份。

　　附：移交資料清單（竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖；設施設備安裝、使用和維護保養等技術資料；物業質量保修文件和物業使用說明文件；相關專業部門驗收資料；房屋及配套設施的產權清單；供水、供暖的試壓報告；實測面積報告；物業服務所需要的其他資料）

　　甲方（公章）：

　　乙方（公章）：

　　日期：

物業服務的簡單合同范本 篇3

　　甲方：____________（以下簡稱為甲方）

　　乙方：____________（以下簡稱為乙方）

　　為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘，______年______月______日，經穎都家園業主委員會集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的`日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　（1）合同期限：貳年。（自____________年______月______日起至______年______月______日止）

　　（2）收費標準：多層______元/m______月；門市房______元/ m_月。

　　3、服務內容和標準：

　　（1）接待禮儀標準：

　　①佩戴統一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾；小修7日內修復。

　　（2）房屋、共用設施、設備維護與管理

　　①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次；每半午檢查巡視一次房屋主體結構；每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　　②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通；每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　　④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通；每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水；地下管井堵塞及時疏通。

　　⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　　⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　　③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔；門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　　④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　　⑤休閑、娛樂、健身設施保潔；每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次；周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　　①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象；每年至少進行1次施肥、補苗；至少進行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　　③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　　①有專職安全護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作；

　　③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

　　④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　　⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　　⑥健全消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　　①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　　②及時變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　（1）甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　（2）對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次；甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高；每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　　（3）甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　（4）甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　　（5）甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　　（6）甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　（7）甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　（1）乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權（包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取）。

　　（2）經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　（3）乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　　（4）乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　　（5）乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　　（6）乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　　（7）水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案；第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份；縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　_________年____月____日

物業服務的簡單合同范本 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業管理合同》（以下簡稱《合同》），現雙方經協商一致，就解除該《合同》的相關事宜，達成以下協議：

　　一、合同解除

　　雙方同意于_________年_________月_________日該《合同》自動解除，各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任，各方如有損失各自承擔。

　　二、費用結算

　　1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。

　　2.除本協議約定的款項外，甲方無需再向乙方支付任何費用，也無需承擔任何責任。

　　三、交接工作

　　1.本協議簽訂生效后三日內，乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。

　　2.乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。

　　四、本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　_________年_________月_________日

物業服務的簡單合同范本 篇5

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　根據中華人民共和國、《合同法》等有關規定，經甲乙雙方協商同意簽訂此合同。

　　1.甲方向乙方提供營業執照、質量證書、墻體廣告樣稿。

　　2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性（大體區域確定），并且有被別人破壞的可能，驗收以后乙方不負責保護。

　　3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告，在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄，可供甲方驗收，如有發現字樣和質量問題，應及時提出，盡快糾正。

　　4.廣告完工后，甲方必須在____日內驗收完畢，若不按時驗收則視為驗收。

　　5.廣告的規格：單條為（_________米215；_________米_________平方米），總條數為_________條，總數面積為_________平方米，每平方米為_________元，總計金額為_________元。

　　6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%，即_________元；工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%，即_________元；全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。

　　7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災害、惡劣天氣，工期可推延。

　　_________.合同簽訂當日起有效，如有一方違約可向法院起訴。

　　甲方（公章）：

　　乙方（公章）：

　　_________________年____月____日

物業服務的簡單合同范本 篇6

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《_____》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　一、物業項目基本情況

　　1、物業項目基本情況名稱：_________________。

　　2、類型：____________________________________。

　　3、坐落位置：________________________________。

　　4、建筑面積：________________________________平方米。區域四至：東至：_________________；南至：_________________；西至：_________________；北至：_________________。

　　二、甲方的權利義務

　　（一）甲方的權利

　　1、審定乙方編制的年度物業工作計劃、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算，明確物業服務質量目標，監督乙方物業服務工作。

　　2、對乙方的服務實施監督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善，造成重大經濟損失或服務失誤，有權要求乙方賠償損失。

　　3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位，并有監督和建議的權利。

　　4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。

　　（二）甲方的義務

　　1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。

　　2、按照合同約定向乙方支付物業服務費用。

　　3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務和經營活動。

　　4、自合同生效之日起_________天內，向乙方辦理完物業交接驗收手續。

　　5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應提前_________日以書面形式通知乙方。

　　6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作，有義務教育職工愛護公用設施，保持環境衛生清潔，積極配合乙方進行物業服務。

　　7、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約平方米，位置為。

　　三、乙方的權利義務

　　（一）乙方的權利

　　1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，經甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔，委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業服務的分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

　　2、乙方有權根據有關法律、法規及本合同的約定，制訂物業管理制度和服務方案，自主開展各項服務、經營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。

　　3、乙方有權按合同約定收取物業服務費或物業服務酬金。

　　（二）乙方的義務

　　1、負責編制物業年度服務方案，維護、養護計劃和大中修方案，經甲方審批后，由乙方負責組織實施。

　　2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進并不斷完善和提高服務。

　　3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意方可實施。

　　4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作，負責監督和管理本物業的消防設施維修保養，則須承擔相應的安全考核責任。

　　5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的，乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。

　　6、參照國家、地方物業服務_____指導價格，按合同內容，測算服務_____標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的_____標準取費，不得擅自加價，不得只_____不服務或少服務。

　　7、乙方應在合同終止時，向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等，并保證其完好及正常使用。

　　8、甲方房屋自用部位（房屋內部）、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理_____。

　　9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案；乙方需調換原配備人員時，應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

　　10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度，服從甲方對其職責內工作的指揮，不得影響甲方正常工作。

　　11、合同期內，甲方提出增加服務內容，應由雙方協商并追加服務費用。

　　12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　13、對業主和物業使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等

　　14、法律法規規定的和合同約定的其他義務。

　　四、物業服務相關費用

　　1、物業服務費用按建筑面積計算，物業服務費標準為人民幣_________元/平方米/月，計每月（大寫）_________元整（￥_________元），每年（大寫）_________元整（￥_________元）。

　　2、乙方收取的物業服務費應專款專用，并用于本合同項下物業服務支出，不得挪用。

　　3、物業服務費用主要用于以下開支：

　　（1）管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業管理區域清潔衛生費用；

　　（4）物業管理區域綠化養護費用；

　　（5）物業管理區域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業管理企業固定資產折舊；

　　（8）物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

　　（9）物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等；

　　（10）法定稅費及乙方的企業利潤；

　　（11）乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務所需費用。

　　五、物業服務費用的支付

　　1、物業服務費按照_________（每月/每季/每半年）方式支付，甲方于_________（每月/每季/每半年）的_________日前，將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。

　　2、甲方向乙方支付物業服務費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票，否則甲方有權據實順延支付合同價款，但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。

　　六、違約責任

　　1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

　　2、乙方未按合同約定提供物業服務，或未按合同約定履行合同義務，經甲方催告在限定時間內仍未糾正的，甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

　　3、乙方遲延履行合同義務，每逾期_________天，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金；逾期超過_________日的，甲方有權解除合同，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。

　　4、乙方未經甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

　　七、適用法律

　　適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

　　八、合同期限

　　本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

　　九、爭議解決

　　因合同及合同有關事項發生的爭議，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的，提交_______________________機構_____，按照申請_____時該_____機構有效的_____規則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　十、合同生效

　　1、本合同經雙方法定代表人（負責人）或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

　　2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內，具體內容以本合同約定為準。

　　3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執_________份，經雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

物業服務的簡單合同范本 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規之規定，甲、乙雙方本著自愿、平等的原則，經友好協商，在明確雙方的責任與權利的基礎上訂立本合同，雙方共同遵守。

　　第一條 物業基本情況

　　甲方經營所使用的房屋位于包頭市東河區南門外大街8號，框架結構，該房屋使用面積為 688.62 平米，建筑面積為： 705.68 平米，以房產證登記的面積為準。

　　第二條 物業管理服務事項

　　1、供暖系統設備的日常運行、維修、養護和管理。

　　2、制冷系統設備及相關設施的日常運行、養護、維修和管理。

　　3、乙方負責甲方區域消防系統正常運行及公共區域的消防設施，設備的配置、維修及管理;甲方區域內消防設施、設備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負責;甲方在經營中因消防違規導致的一切責任由甲方自行解決;公共區域系統(水系統、電系統、監控系統、卷閘門系統、報警系統、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統、避雷設施)正常運行和管理由乙方負責。

　　4、公共設施、共用部位的日常維護、保養和管理。乙方有權監督甲方對公用設備的合理使用。

　　5、物業公共區域的保潔管理(建筑物周圍公共場所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運)。

　　6、物業公共區域的保安管理(維護公共區域內秩序;24小時安全監控工作;

　　7、變、配電系統設施、設備的日常運行、維護、養護和管理。

　　8、乙方管理范圍內的與政府部門的協調(包括：公安、環衛、交通、城管、市政、綠化、園林及自來水、電力、熱力等部門)。

　　9、市政公共設施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養護和管理。

　　10、甲方不得隨意改動供水、供暖、供電等固定設施和設備，如需改動必須報乙方審批。用電總量不得超過供電線徑負荷。

　　第三條 物業服務期限為 20xx年 10月 1日起至 20xx年 9月 30日。合同期滿前一個月，甲、乙雙方應協商簽訂新的物業服務合同。

　　第四條 物業服務費及其他費用

　　1、甲方按每月每平米 元向乙方交納物業服務費，本合同期限內的物業服務費共計： 46275.26元。甲方應于每年服務期前一個月一次性由甲方向乙方交清下年度物業費計： 23137.63元。本合同起始之日至順延的12個月為一個整年度。

　　2、采暖費按包頭市供熱公司下發的有關規定所確定的收費標準執行，供暖期個月，室內溫度最低須達到16℃以上。甲方于每個供暖期開始前10日內向乙方一次性交清當期采暖費。

　　3、制冷費參照供采暖費收費標準執行，供冷期2個月，室內溫度不高于28℃。甲方于每個供冷期開始前10日內向乙方一次性交清當期制冷費。

　　4、乙方如因維護、維修設備等原因需停止供暖、供冷、供電，應以書面形式提前2天通知甲方;不可預見性的停止供暖、供冷、供電(如設備故障需搶修等)，乙方應立即通知甲方。

　　5、甲方使用的水獨立掛表計量，水費按表計量的實際用量收費，電費為卡式電表預交費，水費單價按政府行業主管部門制定價格執行，電費單價按照德群物業核算的價格執行。每月25日前抄水表，乙方開票后甲方應于當月底前向乙

　　6、上述1、2、3款中約定的費用，由甲方向乙方交清該項費用后，乙方應向甲方開具符合國家規定的發票;采暖費、制冷費、水電費開據發票的稅金均由甲方承擔。

　　7、在合同期限內，如遇物業、水、電、采暖、制冷費用的價格調整，雙方應按政府部門調整的價格即時調整各項費用的收費標準，價格的執行從有關政府部門調價文件確定的執行日起按調整后的新價格執行。

　　第五條 違約責任

　　1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業管理費，除應如數補交外，甲方仍應按延期的天數，每日向乙方支付月物業費 3 ‰的違約金。

　　2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項費用，除應如數補交外，甲方仍應按延期的天數，每日向乙方支付該費用欠費額 3 ‰的違約金。

　　3、甲方未按照合同第四條所約定的時間足額交納各項費用，逾期超過 7 日，甲方同意乙方可采取停水、停電等相關措施進行催繳，由此而產生的一切后果及損失，應由甲方自行承擔。

　　4、乙方未按照合同約定的服務事項提供物業服務，甲方有權通知要求，乙方按約立即進行整改，乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業服務且無任何正當理由的，甲方有權按每月每平米物業服務費的3 ‰予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后，應于24小時內對能解決的立即解決;如不能立即解決的應于24小時內回復，在甲方收到乙方書面回復之日起，逾期兩個工作日開始計算違約金，直到整改完畢，給甲方造成經濟損失的，經乙方書面確認后應給予相應損失費用的賠償，否則扣除相應的物業服務費。

　　第六條 雙方的權利與義務

　　1、 甲方權利與義務

　　(1)審定乙方提交的物業管理方案及管理制度。

　　(2)甲方對其區域投相應保險(包括自有財產保險及相應區域的公共責 任險)。

　　(3)甲方必須配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。

　　(4)根據合同約定向乙方支付物業服務費及其它相關費用。

　　2、乙方權利與義務

　　(1)根據國家物業管理的相關規定及本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理

　　(2)提交物業管理方案及管理制度、物業管理服務年度計劃。

　　(3)對本物業的公共部位、設施及場地的使用須按國家相關政策執行。

　　(4)負責與甲方同區域內的各業主、承租人及使用人之間的協調工作。

　　(5)接受甲方的監督。

　　(6)依照本合同約定向甲方收取物業服務費及其它相關費用。

　　(7)對甲方在經營中不符合消防安全規定的事項，有權提出整改意見。

　　第七條 在本合同履行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第八條 本合同在履行過程中發生爭議，雙方應積極協商解決，協商不成的，甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

　　第九條 本合同中如有未盡事宜，雙方應本著友好協商的原則，可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第十條 本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份。自雙方當事人簽字蓋章后生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務的簡單合同范本 篇8

　　本合約當事人

　　甲方：

　　乙方：

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　本物業名稱：

　　乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號：

　　建筑面積：12856平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下合約：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利和義務

　　1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　2.根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

　　3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;

　　4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

　　5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　6.依據本合約向乙方收取物業管理費用;

　　7.編制物業管理服務及財務年度計劃;

　　8.每叁個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;

　　9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并在乙方入住辦理裝修手續時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

　　12.自本合約終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　二、乙方的權利義務

　　1.參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　2.監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

　　4.依據本合約向甲方交納物業管理費用;

　　5.雨潤、御墅天筑區域以外的道路、酒店、商業休閑服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設，權屬為甲方所有。

　　6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風管、風機不得在室內裝飾時隨意改動管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

　　7.別墅內配置的智能化系統，不得在室內裝飾時隨意改動系統管線走向和位置，因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

　　8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案，并由地方政府統一建設部分公共設施，則乙方不得追究甲方違約責任。

　　9.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》，不準擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格;封閉露臺，天井和陽臺，并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽能熱水器)、設計用途、功能和布局等;

　　10.不得占用、損壞本物業的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　11.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合約;

　　12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;

　　13.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

　　14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區內，必須在小區物業管理公司進行登記，辦理出入證明，嚴格遵守物業管理的車輛行駛及停放規定，如經物業管理公司同意進入并需臨時停放的車輛，須按物業公司的規定停放在指定位置并交納相關停車費用;非甲方或物業公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放，否則甲方及物業管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區內。

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　三、環境衛生

　　四、保安

　　五、交通秩序與車輛停放

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　七、管家服務

　　八、委托經營服務

　　第三條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時間：自接收房屋通知之日起，首付三個月的物業管理費，以后按季繳納，在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業管理費，因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業管理費用(計算單位：按月計算);

　　二、住宅建筑面積：別墅：每月每平方米3.6元;

　　三、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納;

　　四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

　　五、物業管理服務費用標準按市物價局批復調整;

　　第三條維修基金的管理與使用

　　第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業管理條例》為參照，按出臺的《本市物業維修基金管理辦法》執行。

　　第五條違約責任

　　一、甲方違反合約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　二、乙方違反合約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　三、甲方違反合約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反合約，不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。

　　第六條在本合約執行期間，如遇不可抗力，致使合約無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第七條本合約內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合約未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第八條本合約在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　第九條除本合同及補充協議約定條款外，任何口頭承諾無效。

　　第十條本合約一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務的簡單合同范本 篇9

　　甲方：_________業主大會

　　執行機構：_________業主委員會，負責人：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　資質等級：_________

　　證書編號：_________

　　根據有關法律、法規，雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為_________（物業名稱）提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業基本情況

　　第一條　物業基本情況:

　　物業名稱_________；

　　物業類型_________；

　　坐落位置_________；

　　建筑面積_________。

　　物業管理區域四至：

　　東至_________；

　　南至_________；

　　西至_________；

　　北至_________。

　　（物業構成明細見附件1）。

　　第二章　服務內容與質量

　　第二條　在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

　　（一）物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件2）；

　　（二）物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件3）；

　　（三）物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　（四）公共綠化的養護和管理；

　　（五）車輛行駛、停放管理；

　　（六）公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

　　（七）裝飾裝修管理服務；

　　（八）物業檔案資料管理。

　　第三條　在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

　　（一）_________；

　　（二）_________；

　　（三）_________。

　　第四條　乙方提供的物業服務執行以下第_________項質量標準：

　　（一）乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》_________級執行。（服務等級標準見市價［］69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》）。

　　（二）乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準，具體為：_________。

　　第五條　單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章　服務費用

　　第六條　本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　（一）包干制

　　物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：_________元/月·平方米；

　　高層住宅：_________元/月·平方米；

　　別墅：_________元/月·平方米；

　　辦公樓：_________元/月·平方米；

　　商業物業：_________元/月·平方米；

　　物業：_________元/月·平方米。

　　物業服務費用主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業固定資產折舊；

　　8、法定稅費；

　　9、物業管理企業的利潤；

　　10、_________。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　（二）酬金制

　　物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：_________元/月·平方米；

　　高層住宅：_________元/月·平方米；

　　別墅：_________元/月·平方米；

　　辦公樓：_________元/月·平方米；

　　商業物業：_________元/月·平方米；

　　物業：_________元/月·平方米。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業固定資產折舊；

　　8、_________。

　　乙方采取以下第_________種方式提取酬金：

　　1、乙方按_________（每月/每季/每年）_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

　　2、乙方_________（每月/每季/每年）按應收的物業服務資金_________%的比例提取。

　　物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

　　第七條　物業服務費用（物業服務資金）由乙方按_________（年/季/月）向業主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第八條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（一）_________；

　　（二）_________。

　　第九條　乙方應將物業服務（包括專業部門的委托服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務）收費價格和標準，在物業管理區域內公示。

　　第四章　雙方權利義務

　　第十條　甲方權利義務：

　　（一）審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，聽取物業管理情況報告；

　　（二）確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

　　（三）決定專項維修資金的使用、續籌方案，并監督實施；

　　（四）（適用于酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；

　　（五）協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作

　　（六）協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

　　1、_________；

　　2、_________。

　　（七）其他：_________。

　　第十一條　甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　（一）根據業主大會的授權代表業主大會簽定本合同。

　　（二）檢查、監督和協助乙方履行物業服務合同；

　　（三）督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；

　　（四）督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費；

　　第十二條　乙方權利義務

　　（一）根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；

　　（二）有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

　　（三）向業主和交費義務人收取物業服務費；

　　（四）乙方可采取規勸、_________、_________等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本合同的行為；

　　（五）選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務（但不得將物業的整體管理委托給第三方）；

　　（六）每年度向甲方報告物業管理服務實施情況；

　　（七）（適用于酬金制）向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年次公布物業服務資金的收支情況；當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復；

　　（八）根據甲方的決定，申請和使用專項維修基金；

　　（九）本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業管理區域，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　　（十）其他：_________。

　　第五章　物業的經營與管理

　　第十三條　機動車和非機動車停放服務收費，按照市價［］70號《關于規范我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。

　　第十四條　乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十五條　會所由乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　（一）_________；

　　（二）_________。

　　第十六條　本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

　　（一）_________；

　　（二）_________。

　　第六章　物業的承接驗收

　　第十七條　乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

　　（一）_________；

　　（二）_________；

　　（三）_________。

　　第十八條　甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　（一）_________；

　　（二）_________；

　　（三）_________。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　（一）_________；

　　（二）_________；

　　（三）_________。

　　第十九條　乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　（一）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　　（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（四）_________。

　　第二十條　甲方應于_________（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

　　物業管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________；住宿用房_________平方米，位于_________；_________用房平方米，位于_________。

　　第二十一條　物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章　物業的使用與維護

　　第二十二條　乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第二十三條　乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。

　　第二十四條　因維修物業或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主、業主委員會、業主大會的同意；占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十五條　乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第八章　合同解除和終止

　　第二十六條　本合同期限未滿，因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經三分之二以上投票權的業主通過后可以解除合同。

　　第二十七條　本合同期限未滿，因甲方、業主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求責任人在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同。

　　第二十八條　本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十九條　本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　第三十條　本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方可應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業管理服務，業主應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第九章　違約責任

　　第三十一條　乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按_________標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十二條　乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條　乙方未能按照約定提供相應服務，造成甲方單個業主經濟損失的，乙方應給予業主經濟賠償。

　　第三十四條　業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按_________標準向乙方支付違約金。

　　第三十五條　任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十六條　在合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；乙方不移交物業資料、物業管理用房，占用物業共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十七條　以下情況乙方不承擔責任：

　　（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

　　（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　（五）_________。

　　第三十八條　本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十章　其他事項

　　第三十九條　本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四十條　業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十一條　本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十二條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十三條　本合同一式_________份，甲、乙雙方各執_________份。

　　甲方（簽章）：_________　　　　　　　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

　　附件

　　附件1：　物業構成明細

　　┌──────┬─────┬────────┬──────────────┐

　　│　類　　型　│　幢　數　│　套（單元）數　│　　　建筑面積（平方米）　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　高層住宅　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　多層住宅　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　別　　墅　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　商業用房　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　工業用房　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　辦公樓　　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　車　　庫　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　會　　所　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　學　　校　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　幼兒園用房│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　合　　計　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　├──────┼─────┼────────┼──────────────┤

　　│　備　　注　│　　　　　│　　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　│

　　└──────┴─────┴────────┴──────────────┘

　　附件2：　物業共用部位明細

　　1、房屋承重結構_________；

　　2、房屋主體結構_________；

　　3、公共門廳_________；

　　4、公共走廊_________；

　　5、公共樓梯間_________；

　　6、內天井_________;

　　7、戶外墻面_________；

　　8、屋面_________；

　　9、傳達室_________；

　　10、_________；

　　11、_________。

　　附件3：　物業共用設施設備明細

　　1、綠地_________平方米；

　　2、道路_________平方米；

　　3、化糞池_________個；

　　4、污水井_________個；

　　5、雨水井_________個；

　　6、垃圾中轉站_________個；

　　7、水泵_________個；

　　8、水箱_________個；

　　9、電梯部_________；

　　10、信報箱_________個；

　　11、消防設施_________；

　　12、公共照明設施_________；

　　13、監控設施_________；

　　14、避雷設施_________；

　　15、共用天線_________；

　　16、機動車庫_________個_________平方米；

　　17、露天停車場_________個_________平方米；

　　18、非機動車庫_________個_________平方米；

　　19、共用設施設備用房_________平方米；

　　20、物業管理用房_________平方米；

　　21、_________。

　　1、本示范文本僅供業主、業主大會、業主委員會與物業管理企業簽訂《物業服務合同》時參考使用。

　　2、業主、業主大會、業主委員會和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行協商和修改。

物業服務的簡單合同范本 篇10

　　甲方：_______________乙方：_______________　　根據中華人民提供營業執照、質量證書、墻體廣告樣稿。

　　1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區域確定)，并且有被別人破壞的可能，驗收以后乙方不負責保護。

　　2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告，在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄，可供甲方驗收，如有發現字樣和質量問題，應及時提出，盡快糾正。

　　3、廣告完工后，甲方必須在____日內驗收完畢，若不按時驗收則視為驗收。

　　4、廣告的.規格：單條為(_________米215;_________米_________平方米)，總條數為_________條，總數面積為_________平方米，每平方米為_________元，總計金額為_________元。

　　5、本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%，即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%，即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。

　　6、廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災害、惡劣天氣，工期可推延。

　　7、合同簽訂當日起有效，如有一方違約可向法院起訴。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　________年____月____日

物業服務的簡單合同范本 篇11

　　重慶市物業服務合同

　　(示范文本)

　　甲 方(業主大會)：

　　乙方(物業管理企業)：

　　物業名稱：

　　重慶市國土資源和房屋管理局制定

　　重慶市工商行政管理局監制

　　重慶市物業服務合同

　　甲方(業主大會)

　　組織名稱：

　　業主委員會代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　乙方(物業管理企業)

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱： 物業類型：__________

　　座落位置：

　　占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米

　　四至： 東至： 南至：

　　西至： 北至：

　　其他： 。

　　第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝

　　置、。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電

　　梯、 。

　　3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通秩序與車輛停放的管理。

　　8、協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

　　11、裝修管理。

　　12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定); 2、

　　3、

　　第三章 物業服務質量

　　第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章 物業服務費用

　　第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月·平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

　　(3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月·平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

　　(3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業主分攤計收。

　　第八條 業主應于 之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　已納入管理服務范圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按 (年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前 日內履行交納義務。

　　第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服

　　務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由 承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

　　3、車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、______

　　2、______

　　3、______

　　第十三條 乙方經營管理會所，可按 標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

　　第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。 第十六條 其他約定 ________。

　　第五章 雙方的權利義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

　　4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5、定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，并定期向業主公布報告;

　　6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

　　7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;

　　8、監督乙方實施物業服務的其他行為;

　　9、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計; 2

　　10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(5)物業管理所必需的其他資料。

　　2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

　　3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

　　4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關系;

　　5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

　　6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　8、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

　　9、法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條 乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

　　2、按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

　　3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

　　8、根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9、根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

　　10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業服務;

　　2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，

物業服務的簡單合同范本 篇12

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　物業名稱：

　　物業類型：商業經營

　　建筑面積：約 平方米

　　坐落位置：

　　受開發公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業管理。根據有關法律、法規，在自愿、平等，協商一致的基礎上，甲、乙雙方就物業管理服務達成以下協議：

　　第一條 物業管理期限及付款方式

　　(一)物業管理服務期限

　　乙方為甲方提供物業管理服務期限為：自月日至年

　　(二)合同金額

　　經甲乙雙方協商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業管理服務，甲方付給乙方物業管理費每月 元(人民幣大寫： )。

　　(三)付款方式 付款方式為按月支付，合同簽訂五日內支付第一個月費用，以后 號支付。

　　第二條 雙方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

　　2、依據本協議甲方向乙方交納物業管理服務費及其它費用。

　　3、接受乙方的管理和服務。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財產等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。

　　5、簽收乙方的書面通知。

　　(二) 乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規和政策，結合實際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據本協議，向甲方收取物業管理費，并開具正規物業管理費發票。

　　3、負責各崗位員工的培訓工作。

　　4、接受甲方的監督、管理，遵守甲方的相關工作制度。

　　5、配合售樓處的相關工作安排。

　　第三條 乙方向甲方提供下列物業管理服務：

　　(一)售樓處室內的衛生、保潔工作及各類耗材。

　　(二)售樓前車場的車輛協調指揮工作。

　　(三)售樓處的相關秩序維護工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費另計)。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護24小時不間斷服務。

　　第四條 各崗位工作標準

　　1、秩序維護崗：

　　(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服。

　　(2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

　　(3) 注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;

　　(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

　　(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導車輛停放;

　　(6) 想離開售樓區的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

　　(7) 使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　2、保潔崗

　　(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服;

　　(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

　　(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

　　(4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：

　　① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

　　② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內窗戶玻璃一次;

　　③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

　　④ 每周沙盤灰塵的處理;

　　⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

　　⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

　　⑦ 每日售樓墻面彈塵;

　　⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

　　⑨ 售樓處衛生間隨時清潔工作;

　　⑩ 售樓處客戶接待區隨時清潔工作;

　　(5) 員工安全操作標準

　　① 不得在辦公區內奔跑;

　　② 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發現公共區照明不良或設備有損壞，應馬上報告物業部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發生危險;

　　④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;

　　⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;

　　⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。

　　第五條 各崗位工作紀律

　　(1) 秩序維護崗

　　① 隨時要保持職業風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或將手 放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;

　　② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;

　　③ 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應轉身向后;

　　④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等，最忌粗俗口頭語;

　　⑤ 正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

　　⑥ 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做”;

　　⑦ 領導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領導、客人致歉;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

　　⑨ 當班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2) 保潔崗

　　① 上下班要準時，不遲到、不早退;簽到、簽退;

　　② 注意儀容、儀表及個人衛生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發梳理整齊盤好，男員工不留長發、胡須;所有員工不留長指甲;

　　③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

　　④ 經常保持禮貌狀態，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等。遇到客人時，應主動側身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發現任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現場管理人員或向公司報告;

　　⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動，聽從指示，按時、按質、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;

　　⑨ 上班時間不得在更衣室內或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛;如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

　　第六條 工作禮儀(通用)

　　(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;

　　(2) 樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

　　(3) 為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現，亦不能扭捏作態，做鬼臉，吐舌、眨眼;

　　(4) 遇到認識的領導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好;

　　(5) 領導或客人到來之前，應保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務;

　　(6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當場解決，不可推諉，或將顧客擱一邊;

　　(7) 服務要一致對外，任何一個內部問題及差錯都在內部解決，不暴露在顧客面前;

　　(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念，談話，應答，操作都要求“準”“快”，對客戶的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認后在準確回答，不可憑空想象，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態，遞尖銳物，尖端不指向對方;

　　(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調節，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復后才上崗;

　　(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失;

　　(11)工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致損失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態惡化，而應及時上報，等待處理;

　　(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信于人;

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂發議。

　　第七條 日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到濟南美嘉園物業管理有限公司的相關培訓、監督、管理的工作;

　　(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業管理有限公司夜查區域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

　　第八條 違約責任

　　(1) 甲方違反本協議，使乙方為達到約定的管理服務質量目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　(2) 乙方違反本協議，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　第九條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協議到期不承擔違約責任

　　第十條 如因實際情況發生變化，導致物業管理成本增加的，雙方另行協商。

　　第十一條 本協議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業服務的簡單合同范本 篇13

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方在平等自愿，協商一致的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定和省物價部門批復地下停車費用標準，就機動車位服務事宜達成如下協議條款：

　　一、乙方停放的機動車輛：車牌號：，品牌

　　二、甲方機動車輛停放的具體位置：地下號車位。

　　三、車位服務費用：元/月，暫定一年，自年日—年日交納當年的車位服務費，共計元。如乙方未按時交納的，視為放棄本協議第三條：所約定的車位，甲方可以將該車位另行安排。

　　四、甲方的職責：

　　1.如機動車停車區域內發生交通事故、車輛丟失或毀損事故、物品丟失或毀損事故的，甲方應當積極配合有關部門處理事故，協調糾紛。

　　2.甲方負責停車區域內衛生打掃和照明等。

　　五、乙方的職責：

　　1.乙方負責車位的使用、管理，如有糾紛，甲方予以協調處理。

　　2.乙方負責妥善保管停車位上的停車鎖，如有損壞或丟失由乙方自行負責修復或賠償。

　　3.乙方必須將自己的車輛停放在指定車位，不得亂停亂放。否則，乙方應向甲方支付違約金100元/次。違約停車達五次以上的，甲方有權解除本協議，已交納費用不予退還。

　　4.乙方將車輛停好以后，必須將車輛的門窗鎖好，車輛上不得存放現金、有價證券、貴重物品等。如發生上述物品丟失現象，由乙方自負。

　　5.乙方應當保持區域內的清潔衛生，不得亂丟垃圾、雜物等。

　　6.乙方進入停車區域后，應當謹慎駕駛，以免發生交通事故或其他意外事故。

　　7.乙方的機動車輛在停放區域內如發生丟失現象，甲方只負責向公安機關報案，并積極配合公安機關破案。

　　8.乙方的機動車輛在停放區域內如發生毀損現象的，由毀損行為人承擔賠償責任，甲方只負責從中進行協調。

　　六、本協議自雙方簽字蓋章甲方交納過車位服務費后生效，一式兩份，甲乙雙方各一份

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

物業服務的簡單合同范本 篇14

　　______(以下簡稱甲方)與________(以下簡稱乙方)，經友好協商，在平等互利的原則下，就為x項目提供物業顧問服務事宜達成一致意見，并簽訂本合同共同遵守。

　　1. 甲方：

　　地址：

　　電話：傳真：

　　2. 乙方：

　　地址：

　　電話：傳真：

　　第一章：注 釋

　　1.除合同內容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

　　1.1"本物業" 指名稱為物業整體，高檔，總建筑面積約萬平方米，地址位于___________；

　　1.2"顧問服務"甲方聘用乙方為物業顧問，依據甲乙雙方議定之內容，乙方向甲方提供物業顧問服務；

　　1.3"本合同"指本物業顧問服務合同及其附件。

　　2.本合同內之標題是為方便閱讀而寫，并不影響本合同之結構和含義。

　　第二章：提供顧問服務之目的

　　1.乙方為甲方在本物業前期施工過程中及本物業交付使用階段，從物業管理角度提供顧問建議及服務，同時協助甲方進行本物業的銷售及市場宣傳活動。

　　2.在乙方為本物業提供物業顧問服務期內及甲方足額支付預付費用后，甲方有權在本物業的售樓書、對外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標識的文字和圖案，聲明本物業由乙方提供物業顧問服務。如甲方使用乙方公開對外宣傳以外的資料必須事先經乙方確認后方可印刷或公布。惟甲方此項權利須嚴格限于乙方為本物業提供物業顧問服務期間內行使，且需按照乙方提供的標識樣本使用乙方標識，否則乙方將保留所有權利追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任及有形、無形的經濟損失。

　　第三章：顧問服務及后期管理

　　在本合同有效期內，乙方依據雙方約定的服務內容(詳見附件《物業顧問服務內容》為甲方提供顧問服務。

　　第四章：合同期限

　　本合同的服務期限自___年___月___日至本物業交付使用日止。

　　第五章：物業顧問人員工作執行

　　1.本物業的物業顧問服務由乙方委派具有豐富實際操作和管理經驗的工程經理和區域經理擔任顧問組負責人，其余人員配合該兩名人員共同在本物業的顧問服務中提供服務。乙方將向甲方提供顧問人員名單，經甲方認可后開展工作。

　　2.在顧問期內，乙方顧問人員于本合同簽訂后根據合同附件的顧問服務內容或應甲方要求到本物業現場提供服務，其余時間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問服務。

　　3.乙方顧問人員需配合甲方施工進度按合同附件內容完成各階段顧問工作，并每月依據合同附件及內容向甲方提交顧問工作報告。

　　第六章：顧問服務費用

　　1.顧問酬金

　　乙方為甲方提供物業顧問服務的酬金為人民幣xx萬元整(RMB)，甲方分x期支付給乙方：

　　第一期：于簽訂合同后十五個工作日內支付人民幣xx萬元整(RMB)；

　　第二期：

　　第三期：

　　第四期：

　　第五期：

　　第六期：

　　2.在乙方正常按本合同履行其應負責任之前提下，甲方應按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時支付乙方酬金逾期超過7日，乙方有權暫停服務，且不承擔違約責任。

　　3.若因乙方原因未能按合同履行其所承擔的責任與義務，甲方有權減緩支付下一期酬金，且不承擔違約責任。若因甲方原因造成乙方無法得到相應的資料或工作配合而導致乙方不能正常履約完成顧問工作，乙方不承擔違約責任。

　　4.甲乙雙方應各自負責繳付有關顧問酬金之稅項及獨立處理其財政狀況，互不干涉。

　　5. 顧問費用支付方式

　　甲方按本合同約定之顧問酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開具正式發票。

　　收款單位：

　　開戶銀行：

　　賬 號：

　　第七章：雙方的權利和義務

　　1.甲方的權利和義務

　　1.1有權依據本合同相關條款之約定，對乙方各階段的'顧問管理工作質量做出評價。

　　1.2應向乙方提供本物業相關資料，如設計方案、設計圖紙、設備圖紙、設備說明等，供乙方制訂物業管理規劃時參考。

　　1.3有權要求乙方根據約定之顧問事項提交專題書面報告，乙方應及時提交。

　　1.4配合乙方協調項目內各部門工作關系。

　　1.5 在本合同終止后，有權要求乙方返還所有自甲方借出的關于本物業的圖紙、文字資料等文件。

　　1.6如因項目工程延誤，導致本合同在期滿時全部或部分內容仍然未能履行，甲方如需乙方提供延期服務，甲乙雙方應就延期服務另行協商。

　　1.7本合同終止，甲方須及時停止使用乙方的名稱及標識（包括文字和圖案）。但甲方在其銷售渠道有權

　　項目前期物業顧問服務合同范本提要：乙方為甲方在本物業前期施工過程中及本物業交付使用階段

　　注明曾經由乙方提供物業顧問服務的事實，且甲方已制作完成并正在使用的印刷宣傳制品除外。

　　1.8本合同規定之顧問服務屬乙方商業秘密，未經乙方許可，不得將顧問服務涉及的資料、圖紙、數據等提供或披露給無關的第三方，如由此造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。但專為履行本合同有關的業務時除外。

　　2.乙方的權利和義務

　　2.1嚴格按照本合同約定向甲方提供物業顧問服務，主動、優質地在合同期內完成顧問工作事項內的各項工作內容。

　　2.2依據本合同，定時委派指定顧問人員至甲方現場開展工作。如甲方認為乙方顧問人員不能勝任工作，乙方需進行人員調整，但此人員調整并不影響本合同繼續履行。

　　2.3積極主動與甲方聯絡，隨時以各種適當的方式（如到場、電話、傳真、電子郵件）履行顧問工作事項之內容。

　　2.4向甲方提供專業及針對性顧問服務，體現在各種建議、制度、預算等。

　　2.5如甲方對乙方提供的顧問服務發出書面整改通知，應積極主動與甲方溝通，達成一致意見后確定并實施整改措施。

　　2.6如甲方因工程延期，導致本合同不能按時完成，可與甲方協商合同延期事宜。

　　2.7妥善保管甲方移交的本物業資料，在合同終止時，交還甲方。

　　2.8保守甲方商業秘密，未經甲方允許，不得向無關的第三方透露，如有違反，造成甲方損失，乙方需承擔賠償責任。

　　第八章：終止合同

　　1.在履行本合同期間，甲乙雙方中任何一方嚴重違約或者有其它違約行為致使不能實現合同目標，在接到對方書面通知十五日內仍未能達成改善或按本合同繼續履行，守約方可再給予違約方一個月的寬限期，寬限期滿，違約方仍未履行合同義務的，則守約方有權書面通知違約方終止本合同，并有權要求違約方按本合同約定酬金總額的%一次性賠償經濟損失。

　　2.在本合同履行期間，甲乙雙方在并無出現違約行為的情況下，甲乙雙方中任何一方有權提出提前終止本合同，提出終止合同的一方，必須提前三個月給予守約方書面通知，并另外支付守約方補償金人民幣x萬元整（RMB），一次性補償守約方因合同提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內以書面形式復函，逾期未復的視為同意提出終止本合同一方的決定。

　　第九章：不可抗力

　　如遇火災、地震、洪水、臺風或動亂、戰爭、足以使物業停止正常運營的政府行為等不可抗力因素，致使本合同無法履行，甲、乙雙方互不承擔責任。

　　第十章：其 它

　　1.轉讓

　　本合同應約束合同雙方當事人，如雙方單位發生變更，其權利和義務的承繼人應確保繼續履行合同，任何一方合同當事人都不可在未得到其他合同當事人書面同意前轉讓本合同之一切或部分權益或責任。

　　2.通知

　　任何與本合同有關之通知或通訊應以中文簡體書寫，并以傳真、快遞、郵寄或專人送交方式送至本合同內所注明各當事人之地址。會議通知則必須于二天前送達上述地址。

　　3.完整合同

　　本合同已包括所有合同當事人之協議，并取代所有先前合同當事人之間關于為物業提供物業顧問管理服務的協議或溝通。若本合同任何條文于任何法律下成為無效、非法或不能執行，本合同其余的條文之有效性、合法性及可執行性并不因此而受損。

　　4.爭議之解決

　　本合同各方在闡釋或履行本合同時如發生爭議，應首先通過友好協商解決。如果協商不能解決，各方同意向物業所在地人民法院提起訴訟。

　　5.修改合同

　　本合同之一切條文，必須經過合同當事人共同協商，在取得一致意見后，方可做出修改，刪減和增加，并簽訂補充協議。

　　6.合同附件

　　本合同所有附件是本合同不可分割的組成部分，本合同中所定義的所有名詞在本合同和其附件中具有相同意義。

　　7.本合同以中文簡體書寫，一式四份；甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。

　　甲方：

　　簽署：________________

　　公司蓋章：____________

　　乙方：

　　簽署：_____________

　　公司蓋章：_________

　　_____年_____月_____日于簽訂

物業服務的簡單合同范本 篇15

　　委托方：(以下簡稱甲方)

　　受托方：(以下簡稱乙方)

　　甲方為加強對市中級人民法院辦公樓物業的管理，特委托乙方派遣治安秩序維護員、設備維護員和保潔員到本大樓實行物業服務。根據中華人民共和國合同法和物業管理條例相關法規，經雙方協商，就有關服務事宜簽訂如下條款：

　　第一章委托服務的物業

　　第一條本合同所涉及的物業基本情況

　　甲方委托服務的辦公樓座落于新興三路號，為1幢高15層樓宇，占地面積約㎡，庭院道路和綠化面積約㎡，大樓總建筑面積為㎡。

　　第二章物業服務事項

　　第二條本物業服務區域內的公共環境衛生，包括公共庭院、房屋公用部位和領導辦公室的清潔衛生、垃圾的收集、清運及“門前三包”。

　　第三條本物業服務區域內的設備設施日常保養護理工作。

　　第四條維持本物業服務區域內的公共治安秩序，包括大門值班、樓宇巡視。

　　第三章服務期限

　　第五條服務期限為壹年零貳個月，從年月1日起至年12月31日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第六條甲方的權利和義務

　　一、檢查監督乙方服務工作的實施及制度的執行情況。甲方每月對乙方的服務工作進行考核，對不滿意現象提出改進意見和建議。

　　二、甲方每月20日前將當月的物業服務費支付給乙方。

　　第七條乙方的權利和義務

　　一、根據有關法律法規及本合同的相關條款制訂具體的物業服務制度。

　　二、落實安全防范措施，協助甲方認真做好維護公共治安秩序的服務工作。

　　三、有義務配合甲方協調處理與本合同及各具體服務條款有關的事宜;

　　四、按物業服務方案各項規范向甲方提供服務，保證服務的及時性和有效性。

　　第五章物業服務內容

　　第八條環境衛生服務

　　一、實行規范化清掃保潔，垃圾日產日清。

　　二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。

　　三、發現公共環境受到污染要及時清洗。

　　第九條共用設施設備的運行和養護服務。

　　一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監控系統、消防系統設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。

　　二、各種水管閘門滲漏和損壞，室內外上下水道堵塞不暢，以及衛生潔具的使用護理。

　　三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費用由甲方承擔。

　　第十條治安維護防范服務

　　一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。

　　二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。

　　其他具體詳細內容、范圍、要求，參見附件《辦公樓物業服務方案》。

　　第六章物業服務費等費用的計算及支付

　　第十一條物業服務費

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

物業服務的簡單合同范本 篇16

　　第一章 總則

　　本合同當事人:

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：大連市中山區盛世大廈業主委員會

　　代表人：

　　地址：大連市中山區魯迅路35號

　　電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：x物業管x有限公司

　　法定代表人：

　　電話：

　　根據相關法律、法規的規定，在平等自愿、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對盛世大廈進行物業服務，特訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　物業類型：商住兩用大廈

　　座落位置：大連市中山區魯迅路35號

　　建筑面積：37320 平方米

　　第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，并承擔相應的責任。

　　本合同所稱業主為房屋的所有權人，所稱物業使用人為租賃產權人房屋使用的實際承租使用人。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 房屋建筑共用部位維修、養護和管理，包括：樓蓋、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯間等。

　　第四條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、樓內消防設施、設備。

　　第五條 公用設施和附屬建筑物、構筑物維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池，井，停車

　　第六條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第七條 維護公共秩序，包括安全檢查、巡視、門崗執勤。

　　第八條 管理與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料。

　　第九條 協助業主委員會開展社區文化娛樂活動。

　　第十條 負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費用。

　　第十一條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十二條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止或法律等措施。

　　第十三條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十四條 委托管理期限為三年。自20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。

　　第四章 權利和義務

　　第十五條 業主在物業管理活動中，履行下列義務：

　　(一)遵守管理規約、業主大會議事規則;

　　(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

　　(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

　　(五)按時交納物業服務費用;

　　(六)法律、法規規定的其他義務。

　　第十六條 甲方權利和義務

　　(一)代表和維護業主和物業使用人的合法權益，每半年向全體業主和物業使用人征集物業管理服務評價意見表，對乙方的服務質量進行評價，并與乙方協商確定改進方案;

　　(二)制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　(三)審定乙方擬定的物業管理制度;

　　(四)監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　(五)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;

　　(六)本合同生效后向乙方提供相應的管理用房;

　　(七)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內向乙方交接;

　　(八)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責協助催交或以其它方式償付;

　　(九)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(十)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(十一)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　(十二)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失。

　　(十三)協調乙方與行政管理部門、業主間的關系。

　　第十七條 乙方權利和義務

　　(一)根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度;

　　(二)遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督。

　　(三)對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理;

　　(四)對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

　　(五)乙方須本著高效、精干的.原則設置管理機構和人員;

　　(六)建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(七)乙方可聘用專門公司承擔專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　(八)負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　(九)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　(十)負責編制物業管理年度管理計劃;

　　(十一)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后，報有關部門批準方可實施;

　　(十二)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　(十三)本合同終止時，乙方必須向甲方移交有關資料等。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第十八條 乙方保證按下述標準向甲方提供物業管理服務，依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定，具體內容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象;

　　2、封閉陽臺、空調掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;

　　3、房屋完好率98%以上;

　　4、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全;決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告并執行有關保修制度，工程資料存檔備查;

　　5、房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄;

　　6、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗;

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患;

　　4、大廈內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;

　　5、電梯按規定時間運行，電梯轎廂清潔衛生，通風、照明良好;

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　(三)共用設施管理

　　1、大廈內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用;

　　2、公共照明設備設施齊全，運行正常;

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞;

　　4、污水排放暢通，溝道無積水;

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)環境衛生管理

　　1、大廈內環衛設施完善，設有果皮箱等保潔設施;

　　2、大廈內實行垃圾袋裝化，定時清理;

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好;

　　4、道路、大堂共用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物;

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水;

　　6、大廈商業區網點牌匾美觀整齊、管理有序。物業標識明顯，懸掛有序;

　　7、大廈內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

　　8、共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。

　　(五)公共區域秩序維護

　　1、大廈內實行24小時保安值班定時巡邏制度;

　　2、保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

　　(六)消防管理

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用;

　　2、配備專職或兼職消防管理人員;

　　3、消防通道暢通無阻;

　　4、消防管理制度完善。

　　(七)辦公室管理

　　辦公室接待有禮有節、服務周到熱情，員工著裝統一，佩帶工牌。對待投訴或報修的業主及時進行處理并做記錄，處理完畢后進行上門或電話回訪。保證部門負責人電話24小時開機，遇有突發事件及時處理和解決。

　　(八)按《住宅室內裝飾裝修管理辦法》實施改裝修管理。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第十九條 物業管理服務費

　　(一)物業管理服務費按包干制管理，由乙方按建筑面積每月每平方米3.3元向業主和物業使用人收取;

　　(二)空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米3.3元向業主收取;

　　(三)業主和物業實際使用人如果不一致，物業實際使用人如不繳納物業費，乙方有權向業主催收;

　　(四)每月10日以前，業主和物業使用人向乙方交納物業費，逾期不交，乙方有權催收，業主委員會應予協助;

　　(五)業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，從逾期之日起按應交管理費的日千分之三交納滯納金;

　　(六)乙方有權公示欠費業主和物業使用人名單，或采取必要措施，督促其繳費;

　　(七)管理服務費標準的調整，由甲、乙雙方協商并簽訂書面協議確定。

　　第二十條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十一條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　(一)房屋共用部位的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;

　　(二)房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;

　　(三)附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;

　　(四)附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出。

　　第七章 違約責任

　　第二十二條 甲方違反合同，導致乙方未能完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十三條 乙方未能達到約定的管理目標，由甲、乙雙方共同征求全體業主意見進行評議，如果60%以上的業主或物業使用人要求更換物業管理公司的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。

　　第二十四條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方立即退出大廈;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十五條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付20萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起30天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同義務并且管理成績優秀，超過半數的業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。如招標選聘，同等條件下乙方有優先被聘權。

　　第二十八條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　第二十九條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理，產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十一條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方可以向人民法院起訴。

　　第三十二條 合同期滿后，甲乙雙方若需續訂合同應在本合同期滿前60天向對方提出書面意見。在規定期限內如沒有書面通知確認報告，視合同自然順延一年。

　　第三十三條 本合同及其附件一式三份，由甲、乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，在雙方蓋章之日后生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　代表人：