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2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本

發(fā)布時間:2023-10-28

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本(精選20篇)

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇1

  第一章總則

  第一條

  本合同當(dāng)事人

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號:___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

  前期物業(yè)服務(wù)時間是指:從乙方接到售房單位開出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。

  第二條物業(yè)基本情況本物業(yè)名稱:_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

  座落位置:_______區(qū)_______樓_______單元_______室

  建筑面積:___________平方米

  第三條甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章雙方的權(quán)利和義務(wù)

  第四條甲方的權(quán)利義務(wù)

  一、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),對本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理;

  三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的管理制度;

  四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;

  六、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

  八、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

  九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;

  十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

  十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償?shù)姆⻊?wù);

  十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第五條乙方的權(quán)利及義務(wù)

  一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利及義務(wù);

  二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

  三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;

  五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定,辦理入住手續(xù)時,乙方應(yīng)交納公共維修基金;

  六、裝飾裝修時,必須辦理裝修手續(xù),并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;

  七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

  八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  九、支持并協(xié)助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動;

  十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內(nèi)容,交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

  十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作,遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》的內(nèi)容,以免發(fā)生人身危害;

  十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生;

  十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;

  十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  第六條房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

  第七條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備,包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

  第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生

  一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù);

  二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。

  第九條安全及消防

  一、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔(dān)人身、財產(chǎn)的保險、保管責(zé)任);

  二、做好消防教育宣傳工作,加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練,積極配合當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。

  第十條交通秩序與車輛停放對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行預(yù)測和安排,確

  保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不承擔(dān)人身、財產(chǎn)的保險、保管責(zé)任)。

  第十一條檔案資料

  一、對本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理;

  二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。

  第十二條房屋裝飾裝修管理

  一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定,對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;

  二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

  三、收費標(biāo)準(zhǔn):

  l 裝修押金:_______元(業(yè)主交納_______元,裝修企業(yè)交納_______元)

  l 裝修管理費:_______元/套(由裝修企業(yè)交納)

  l 裝修垃圾清運費:_______元/自然間(由業(yè)主交納)

  第十三條其他管理服務(wù)事項

  一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護(hù);

  二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償?shù)姆⻊?wù);

  三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點,開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);

  四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。

  第十四條協(xié)議期限本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。

  第四章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》京國土房管物[20__]950號文件規(guī)定的經(jīng)濟(jì)適用房物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的有關(guān)規(guī)定。

  第五章物業(yè)服務(wù)費用和其他費用

  第十五條物業(yè)服務(wù)費(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

  一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括:物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護(hù)、小區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理);

  二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,加收加壓水泵運行費_______元/月建筑平方米;

  三、物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整;

  四、交納費用時間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費。

  第十六條其他有償?shù)姆⻊?wù)費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)

  一、車位及其使用管理服務(wù)費:按市物價部門批準(zhǔn)的《停車場(庫)車輛收費標(biāo)準(zhǔn)》收取;

  1、 大型機(jī)動車位地面停車位:_______元/輛月

  2、 小型機(jī)動車位地面停車位:_______元/輛月

  3、 露天停車場臨時停放機(jī)動車收費標(biāo)準(zhǔn):(第一小時不收費)

  小型車:_______元/_______小時、大型車:_______元/_______小時

  二、為滿足住戶需要提供的各項有償?shù)姆⻊?wù)價格另議,見《住戶手冊》附件《有償?shù)姆⻊?wù)價目表》;

  三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償?shù)姆⻊?wù)費用。

  第十七條代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)

  如受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃?xì)赓M等費用的代收代繳服務(wù)。

  1、公共樓道燈電費(含樓宇對講):_______元/度,由本單元全體業(yè)主均攤;

  2、生活垃圾清運費:_______元/戶年;

  3、有線電視收視費:_______元/戶月;

  4、自來水:_______元/噸;

  5燃?xì)猓篲______元/立方米;

  6、交費時間:按月/年交納。

  第十八條公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金

  一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定,各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時,須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

  三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。

  四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈其單元時,所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。

  第六章違約責(zé)任

  一、甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反協(xié)議,致使甲方未能達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)法律責(zé)任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方清退超標(biāo)部分費用,退還利息支付違約金;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用千分之三的的滯納金。

  第七章附則

  第十九條為維護(hù)公眾、

  業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤丁⒙╇姟⒒馂?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第二十條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇國家政策調(diào)整及其他不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第二十一條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí),由雙方友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解,若協(xié)商無效,可向仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第二十二條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說明書》、《質(zhì)量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》為本協(xié)議的附件。

  第二十三條本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  第二十四條本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  甲方簽章:______________物業(yè)管理經(jīng)營公司乙方簽章:

  法定代表人: 業(yè)主簽字:

  經(jīng) 辦 人: 委 托 人:

  簽訂日期: 年月 日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇2

  甲方:

  乙方:

  合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。

  本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。

  為現(xiàn)實資源共享,和諧共鸁,本著有效利用客戶資源、增進(jìn)合作交流原則,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在友好、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就彼此長期合作事宜達(dá)成以下協(xié)議:

  一、合作范圍

  甲方經(jīng)營管理范圍內(nèi)所轄物業(yè)項目。

  二、合作方式

  風(fēng)險提示:

  應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時,應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。

  甲方為乙方提供合作項目所屬物業(yè)的基本信息以及營銷場地,廣告宣傳等配套服務(wù)。保障乙方業(yè)務(wù)的順利開展;乙方向甲方支付一定費用作為報酬,積極配合、參與甲方物業(yè)管理房屋維修需要配合的工作,并以優(yōu)質(zhì)的裝飾服務(wù)滿足甲方保持良好物業(yè)企業(yè)形象的需求。

  三、合作期限

  1、________年____月____日起至________年____月____日止,共計______個月。

  2、協(xié)議期滿,本協(xié)議自動終止。

  3、雙方如需續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在本協(xié)議期滿______個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  四、合作費用

  1、甲方向乙方收取每戶______元裝修管理費(簽訂半包或全包協(xié)議的戶主)。

  2、甲方將向乙方提供業(yè)務(wù)常駐推廣展示位置,并允許乙方派譴相關(guān)人員,在不影響甲方物業(yè)管轄外的能力由乙方選擇具體展示位置,乙方會攜帶相關(guān)必要的展示工具如展示板、桌椅等,所有費用將由乙方負(fù)責(zé)。

  五、權(quán)利和義務(wù)

  風(fēng)險提示:

  應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。

  再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行擬定。

  1、甲方權(quán)利

  (1)對乙方的從業(yè)資質(zhì)及證明文件進(jìn)行審查、審核。

  (2)對乙方進(jìn)行《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

  (3)裝修期間對施工乙方現(xiàn)場工作進(jìn)度以及公共設(shè)施情況執(zhí)行監(jiān)督管理。

  2、甲方義務(wù)

  (1)在乙方營銷業(yè)務(wù)開展前為其提供合作項目中相關(guān)物業(yè)的房型圖等資料。

  (2)在乙方營銷業(yè)務(wù)開展期間為其提供適宜的辦公場地。

  (3)積極配合乙方做好業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)推薦工作。

  (4)乙方施工期間,積極協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)和文件,并為其提供便利的施工環(huán)境。

  3、乙方權(quán)利

  (1)自甲方交房工作起至結(jié)束,乙方在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)開展?fàn)I銷活動、品牌推廣的權(quán)利。

  (2)合作期間乙方享有甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事業(yè)務(wù)營銷相關(guān)權(quán)宜。

  (3)要求甲方積極履行義務(wù)的權(quán)利。

  4、乙方義務(wù)

  (1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和與客戶簽定的協(xié)議,做好業(yè)主的售后服務(wù)工作。

  (2)遵守甲方物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》。

  (3)依據(jù)《住宅裝飾裝修工程施工質(zhì)量行業(yè)規(guī)范》規(guī)范施工。

  (4)按本協(xié)議約定的時間和數(shù)額支付甲方報酬。

  (5)積極配合、參與甲方物業(yè)服務(wù)客戶涉及裝修維修需要的工作。

  六、違約責(zé)任

  風(fēng)險提示:

  合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。合作過程中如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

  七、爭議解決

  協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭議,應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。

  八、其他

  1、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商后作補(bǔ)充,補(bǔ)充條款同具本協(xié)議法律效力。

  甲方:

  乙方:

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇3

  委托方(以下簡稱甲方):______________

  受委托方(以下簡稱甲方):_____________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:____________________

  坐落位置:____________________

  占地面積:____________________

  建筑面積:____________________

  第二條物業(yè)管理內(nèi)容

  A、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

  B、人員編制:_____人

  C、保潔標(biāo)準(zhǔn):____________________

  二、綠化

  1、綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

  2、人員編制:_____人

  3、綠化標(biāo)準(zhǔn):____________________

  三、保衛(wèi)

  1、保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

  2、人員編制:_____人

  標(biāo)準(zhǔn):____________________

  四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

  第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理)

  1、室外保潔:____________________

  2、室外保潔:____________________

  3、交通秩序:____________________

  4、綠化:_________________________

  5、保安:_________________________

  6、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:____________________

  第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式

  費用包括:

  1、工資及福利費、管理費用、稅費

  2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

  3、保安器械及勞服用品

  4、綠化工具及勞服用品

  第五條物業(yè)管理期限

  委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

  第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。

  第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式:_______________

  第八條雙方權(quán)利、義務(wù)

  1、甲方權(quán)利、義務(wù):

  (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

  (2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)

  (3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

  (4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;

  (5)如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;

  (6)對乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

  (7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

  (8)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):

  (1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度

  (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

  (3)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;

  (4)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

  (5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

  (6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

  (7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

  (8)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

  (9)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

  第九條合同更改、補(bǔ)充與終止

  1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。

  2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第十條其他事項

  1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>

  2、本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

  3、本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

  4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。

  甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________

  代表(簽名):__________代表(簽名):__________

  時間:__________________

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇4

  甲方:

  乙方:

  為明確雙方權(quán)利義務(wù),保護(hù)雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、物業(yè)概況

  物業(yè)類型:辦公樓,位置:。凈用地面積:m2,總建筑面積:m2。竣工日期xx年xx月xx日,交付使用日期xx年xx月xx日。其他。

  二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  參照級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20__年,中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)),乙方負(fù)責(zé)該辦公樓及相關(guān)院落、車場等的服務(wù)管理。

  (一)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)管理。共用部位,如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設(shè)施設(shè)備,如自來水供水系統(tǒng)、污水管,配電設(shè)備、照明燈具,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。

  (二)衛(wèi)生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內(nèi)環(huán)境整潔。

  (三)安全防范服務(wù)管理。24小時專人值守,人員、車輛出入管理嚴(yán)格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。

  (四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)。花草、樹木等綠化植物修剪養(yǎng)護(hù)及時到位。

  三、合同期限

  本合同期限為xx年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。

  四、物業(yè)服務(wù)費

  物業(yè)服務(wù)費采取包干制收費形式,最高標(biāo)準(zhǔn)(含稅)是元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個月的物業(yè)服務(wù)費。

  五、雙方的權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利義務(wù)。

  1、甲方以業(yè)主委員會身份,維護(hù)物業(yè)使用人(辦公單位、部門)的合法權(quán)益,接受他們的合理建議、意見,及時向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門反映,協(xié)調(diào)解決問題并適時反饋。

  2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同,依據(jù)對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。

  3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。

  4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費。

  (二)乙方的權(quán)利義務(wù)。

  1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費。

  2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報告。

  3、注重服務(wù)的及時性、有效性,按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。

  4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議,有效處理他們的投訴,并及時回訪。

  六、違約責(zé)任

  甲方違反本合同約定,依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

  乙方違反本合同約定,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟(jì)損失,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。

  七、其他事項

  1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。

  2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。

  3、合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時,一般應(yīng)至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設(shè)要求,可以隨時解除本合同。解除本合同時,應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。

  4、因本合同產(chǎn)生的爭議,由東營仲裁委員會仲裁。

  5、本合同一式份,甲方份,乙方份。

  附:移交資料清單(竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖;設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;相關(guān)專業(yè)部門驗收資料;房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;供水、供暖的試壓報告;實測面積報告;物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料)

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  日期:

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇5

  委托方:_________(以下簡稱甲方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  受托方:_________(以下簡稱乙方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡稱該項目)一事,達(dá)成本合同。

  1、雙方共識:

  (1)甲方全權(quán)委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),其資格真實可信(執(zhí)照編號為:_________)。

  (2)乙方在對甲方負(fù)責(zé)的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

  2、委托期限:

  自簽訂本合同之日起至該項目終止。

  3、委托內(nèi)容:

  ___________________________

  4、委托費用:

  _________。

  5、違約責(zé)任:

  (1)本合同簽訂后,雙方應(yīng)認(rèn)真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨椋⒔?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同。

  (2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。

  6、爭議的解決:

  因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。

  7、本合同的法律效力:

  (1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

  (2)本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

  (3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  8、如有未盡事宜,雙方達(dá)成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇6

  委托方(以下簡稱甲方):

  受委托方(以下簡稱甲方):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將

  (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第1條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:辦公居住物業(yè)

  坐落位置:

  占地面積:

  建筑面積:

  第二條 物業(yè)管理內(nèi)容

  1、保潔

  (1) 公共保潔

  a、 公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

  b.人員編制: 1人

  c、.保潔標(biāo)準(zhǔn):(見附件)

  (2)樓宇保潔

  a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生 ;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生 ;一樓室外平臺及兩側(cè)通道

  2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

  3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

  b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人

  c、保潔標(biāo)準(zhǔn)(見附件)

  2.綠化

  (1) 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

  (2)人員編制:2人

  (3)綠化標(biāo)準(zhǔn):(見附件)

  3.保衛(wèi)

  (1) 保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

  (2) 人員編制:3人

  (3) 工作標(biāo)(4) 準(zhǔn):(見附件)

  4. 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理)

  (1) 室外保潔:

  (2)室外保潔:

  (3)交通秩序:

  (4)綠化:

  (5) 保安:

  (6)物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:

  第4條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式

  費用包括:1、工資及福利費、管理費用、稅費

  2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

  3、保安器械及勞服用品

  4、綠化工具及勞服用品

  第五條 物業(yè)管理期限

  委托管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止

  第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫) (小寫) 。

  第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式:

  第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)

  1.甲方權(quán)利、義務(wù):

  (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;

  (2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)

  (3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

  (4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;

  (5) 如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;

  (6) 對乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

  (7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;

  (8)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):

  (1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

  (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

  (3)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;

  (4)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

  (5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

  (6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

  (9)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

  (10)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

  (11)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

  第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止

  1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。

  2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第九條 其他事項

  1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>

  2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

  3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

  4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。

  5.

  6.

  甲方(蓋章):_____         乙方(蓋章):_____

  代表(簽名):_____         代表(簽名):_____

  時間:___年___月___日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇7

  甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):___________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:______________________________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號:______________________

  通訊地址:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________________________________

  乙方:__________________________________________

  通訊地址:______________________________________

  聯(lián)系電話:_______________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條物業(yè)基本狀況

  (一)本物業(yè)名稱:_________

  (二)物業(yè)的基本情況:

  1、類型:_____________辦公_____

  2、座落位置:___________________

  3、四至:

  東至;___________________________

  南至;___________________________

  西至;___________________________

  北至;____________________________

  4、建筑面積:_________平方米

  規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見附件一、二。

  第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)乙方授權(quán),對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、修繕,對物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等物業(yè)項目實施綜合維護(hù)、服務(wù)與管理,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受乙方檢查監(jiān)督;

  2、根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶服務(wù)手冊》并以書面或在客戶服務(wù)中心張貼的形式告知乙方;

  3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

  4、對乙方違反管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促乙方糾正;

  5、可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個人。甲方應(yīng)當(dāng)將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本協(xié)議的約定。甲方應(yīng)當(dāng)對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任;

  6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》,并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定對乙方的裝修活動進(jìn)行服務(wù)和管理;

  7、接受乙方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向乙方報送一次財務(wù)報表,每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。

  甲方:

  乙方:

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇8

  甲方(委托方):

  乙方(受托方):

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  坐落位置:

  占地面積:

  總建筑面積:

  總棟數(shù):

  總戶數(shù):

  物業(yè)區(qū)域四至:

  東至: ;南至: ;

  西至: ;北至: 。

  (規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件2)

  第二條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護(hù),不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。

  物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為 平方米,位于 [號樓][幢][座] 單元 層 號;地下建筑面積為 平方米,位于 [號][幢][座] 單元 層 號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為 平方米,位于 [號樓][幢][座] 單元 層 號。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容。)

  第二章 服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置及有關(guān)約定

  第三條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:

  (一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件3);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件4);

  (三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  (五)車輛停放管理;

  (六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務(wù);

  (八)物業(yè)檔案資料管理;

  (九) 。

  第四條 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評價方式方法(見附件5)。

  第五條 乙方應(yīng)確定本物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人項目負(fù)責(zé)人變更的,應(yīng)及時通知業(yè)主委員會,并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件6)。

  第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第三章 服務(wù)費用

  第七條 物業(yè)服務(wù)費

  物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]: 元/平方米·月;

  [高層住宅]: 元/平方米·月;

  [別 墅]: 元/平方米·月;

  [辦 公 樓]: 元/平方米·月;

  [商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米·月;

  [會 所]: 元/月·平方米;

  [其 它]: 元/平方米·月;

  元/平方米·月;

  元/平方米·月。

  物業(yè)服務(wù)費調(diào)整方式。自 年 月起,每 年按照 (遞增或減少) 的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。

  本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營選擇以下第 種方式。

  (一)包干制

  物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支:

  1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

  3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;

  5.物業(yè)區(qū)域秩序維護(hù)費用;

  6.辦公費用;

  7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

  9.法定稅費;

  10. 。

  實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。

  包干制服務(wù)費不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費用。

  (二)酬金制

  1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,物業(yè)服務(wù)費為交納費用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。

  物業(yè)服務(wù)費支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

  (9) 。

  2.乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)[每月] [每季] [每半年] [每年],按 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取;

  (2)[每月][每季] [每半年] [每年],從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中按 %的比例提取。

  3.物業(yè)服務(wù)費支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。

  4.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預(yù)決算,并按[半年] [年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進(jìn)行審計,費用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]。

  (三)其他經(jīng)營方式

  第八條 業(yè)主按[月] [季度] [半年] [年]交納物業(yè)服務(wù)費,每次交費的具體時間為 。

  業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費,逾期不支付物業(yè)服務(wù)費的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶支付責(zé)任。

  業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)與受讓方書面約定交費責(zé)任。

  第九條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

  第十條 乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費用。

  第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方按商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

  第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務(wù)費,按以下方式和標(biāo)準(zhǔn)收取:

  (一)車位租金標(biāo)準(zhǔn)

  1.汽車

  露天車位: 元/個·月;

  室內(nèi)車位(庫): 元/個·月;

  2.摩托車: 元/個·月;

  3.電動車: 元/個·月;

  4.自行車: 元/個·月。

  車位使用人應(yīng)按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納臨時停放車位租金。

  車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金 %的比例提取管理服務(wù)費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務(wù)費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇9

  甲方:

  乙方:

  本協(xié)議中的所有術(shù)語,除非另有說明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。

  鑒于甲方物業(yè)服務(wù)項目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進(jìn)行變更,特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。

  一、 原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務(wù)項目中的綠化帶管理、收費 標(biāo)準(zhǔn)中綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費、xx社區(qū)綠化管理費。

  二、變更原協(xié)議條款:

  1.刪除“第一條、物業(yè)服務(wù)項目”中“綠化帶管理”。

  2.刪除“第二條、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)”第2款“xx社區(qū)物管費”中“綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費:3元/㎡/年”;刪除第3款“xx社區(qū)管理費”中“xx社區(qū)綠化管理費:3元/㎡/年”。

  3.刪除“第三條、合同金額”第2款“xx社區(qū)物管費“(6)綠地保潔及養(yǎng)護(hù)費:綠地:108934㎡3元/㎡/年=326802元/年”;刪除第三條第3款“(2)xx社區(qū)綠化管理費:11590㎡3元/㎡/年=34770元/年”;刪除第三條第4款所有內(nèi)容。

  4.刪除第七條“甲方權(quán)利義務(wù)”中第5款“綠化”。

  5.刪除“第八條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”第2款內(nèi)容。

  三、雙方已就甲方物業(yè)服務(wù)變更事宜達(dá)成一致意見,且甲方就該部分物業(yè)管理費用已全部向乙方支付,該部分義務(wù)雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務(wù)的終止。

  四、本補(bǔ)充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對雙方有約束力。

  五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇10

  甲方:____________

  乙方:____________

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:

  乙方所購房房屋銷售(預(yù)售)合同編號:

  建筑面積:12856平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合約:

  第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.對房屋共用的部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

  3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;

  7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

  8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

  9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并在乙方入住辦理裝修手續(xù)時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  12.自本合約終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;

  5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施為甲方單獨投資建設(shè),權(quán)屬為甲方所有。

  6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設(shè)備、風(fēng)管、風(fēng)機(jī)不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動管線走向和位置,因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責(zé)任和維修費用由用戶自理。

  7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責(zé)任和維修費用由用戶自理。

  8.如地方政府要求甲方更改部分公共設(shè)施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設(shè)部分公共設(shè)施,則乙方不得追究甲方違約責(zé)任。

  9.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,不準(zhǔn)擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格;封閉露臺,天井和陽臺,并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設(shè)封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設(shè)太陽能熱水器)、設(shè)計用途、功能和布局等;

  10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  11.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;

  12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;

  13.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  14.乙方自備車輛如需長期進(jìn)入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進(jìn)行登記,辦理出入證明,嚴(yán)格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進(jìn)入并需臨時停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關(guān)停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權(quán)拒絕乙方車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。

  第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的`維護(hù)和管理

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  四、保安

  五、交通秩序與車輛停放

  六、房屋裝飾裝修管理

  七、管家服務(wù)

  八、委托經(jīng)營服務(wù)

  第三條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

  一、乙方交納費用時間:自接收房屋通知之日起,首付三個月的物業(yè)管理費,以后按季繳納,在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當(dāng)年的物業(yè)管理費,因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業(yè)管理費用(計算單位:按月計算);

  二、住宅建筑面積:別墅:每月每平方米3.6元;

  三、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

  四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

  五、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按市物價局批復(fù)調(diào)整;

  第三條維修基金的管理與使用

  第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照,按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。

  第五條違約責(zé)任

  一、甲方違反合約,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反合約,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  三、甲方違反合約,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反合約,不按本合約約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。

  第六條在本合約執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合約無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合約未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向黃山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

  第九條除本合同及補(bǔ)充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無效。

  第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇11

  甲方:_____________業(yè)主大會

  執(zhí)行機(jī)構(gòu):_______業(yè)主委員會

  負(fù)責(zé)人:___________________

  乙方:_____________________

  法定代表人:_______________

  住所地:___________________

  資質(zhì)等級:_________________

  證書編號:_________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為 ___________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱 __________________________ ;

  物業(yè)類型 __________________________ ;

  坐落位置 __________________________ ;

  建筑面積 __________________________ 。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至 ______________________________ ;

  南至 ______________________________ ;

  西至 ______________________________ ;

  北至 ______________________________ 。

  (物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  (一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);

  (三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  (五)_____行駛、停放管理;

  (六)公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務(wù);

  (八)物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_____項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

  (一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》_____級執(zhí)行。 (服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見市價[_________]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)_____管理實施辦法》) 。

  (二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具體為:___________________________________________________ 。

  第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)_____選擇以下第_____種方式:

  (一)包干制

  物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:_________元/月.平方米;

  高層住宅:_________元/月.平方米;

  別墅:_____________元/月.平方米;

  辦公樓:___________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月.平方米;

  物業(yè):_____________元/月.平方米。

  物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  10、________________________ 。

  (二)酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:__________元/月.平方米;

  高層住宅:__________元/月.平方米;

  別墅:______________元/月.平方米;

  辦公樓:____________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):__________元/月.平方米;

  物業(yè):______________元/月.平方米。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等;

  2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、_______________________ 。

  乙方采取以下第_____種方式提取酬金:

  (1)乙方按_______(每月/每季/每年)______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  (2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_____%的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。

  第七條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按 _____(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

  第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ 。

  第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù))_____價格和標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十條 甲方權(quán)利義務(wù):

  (一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,聽取物業(yè)管理情況報告;

  (二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

  (三)決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;

  (四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;

  (五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

  (六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:

  1、______________________________________;

  2、_______________________________________。

  (七) 其他:______________________________。

  第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):

  (一)根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。

  (二)檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

  (三)督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

  (四)督促業(yè)主和交費義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費;

  第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

  (一)根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

  (二)有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

  (三)向業(yè)主和交費義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費;

  (四)乙方可采取規(guī)勸、_______、_______等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;

  (五)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);

  (六)每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;

  (七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù);

  (八)根據(jù)甲方的決定,申請和使用專項維修基金;

  (九)本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

  (十)其他:__________________________ 。

  第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第十三條 機(jī)動車和非機(jī)動車停放服務(wù)_____,按照市價[_________]70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)_____停放服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。

  第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  (一)_____________________________ ;

  (二)_____________________________ 。

  第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

  (一)_____________________________ ;

  (二)_____________________________ 。

  第六章 物業(yè)的承接驗收

  第十七條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗。

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  第十八條 甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:

  (一)___________________________ ;

  (二)___________________________ ;

  (三)___________________________ 。

  第十九條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (四)______________________________ 。

  第二十條 甲方應(yīng)于_______(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積______平方米,其中:辦公用房______平方米,位于_______ ;住宿用房_____平方米,位于______ ;_____用房______平方米,位于_______ 。

  第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)

  第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第八章 合同解除和終止

  第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。

  第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約,導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同。

  第二十八條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

  第二十九條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。

  第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。

  第九章 違約責(zé)任

  第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù),造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十六條 在合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用______的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

  第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

  (五)____________________ 。

  第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向石家莊市_____委員會申請_____,或向人民法院起訴。

  第十章 其他事項

  第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。

  第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

  第四十三條 本合同一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份。

  甲方:_______________ 乙方:(簽章)__________

  執(zhí)行機(jī)構(gòu):____(簽章) 法定代表人:____________

  負(fù) 責(zé) 人:___________

  ______年_____月____日

  附件1:

  物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

  類 型 幢 數(shù) 套(單元)數(shù) 建筑面積

  (平方米)

  高層住宅

  多層住宅

  別 墅

  商業(yè)用房

  工業(yè)用房

  辦公樓

  車 庫

  會 所

  學(xué) 校

  幼兒園

  用房

  合 計

  備 注

  附件2:

  物業(yè)共用部位明細(xì)

  1、房屋承重結(jié)構(gòu);

  2、房屋主體結(jié)構(gòu);

  3、公共門廳;

  4、公共走廊;

  5、公共樓梯間;

  6、內(nèi)天井;

  7、戶外墻面;

  8、屋面;

  9、傳達(dá)室;

  附件3:

  物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

  1、綠地__________平方米;

  2、道路__________平方米;

  3、化糞池________個;

  4、污水井________個;

  5、雨水井________個;

  6、垃圾中轉(zhuǎn)站____個;

  7、水泵__________個;

  8、水箱__________個;

  9、電梯__________部;

  10、信報箱_______個;

  11、消防設(shè)施_______;

  12、公共照明設(shè)施___;

  13、監(jiān)控設(shè)施_______;

  14、避雷設(shè)施_______;

  15、共用天線_______;

  16、機(jī)動車庫____個__________平方米;

  17、露天停車場____個________平方米;

  18、非機(jī)動車庫_____個_______平方米;

  19、共用設(shè)施設(shè)備用房________平方米;

  20、物業(yè)管理用房____________平方米;

  物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)使用說明

  1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時參考使用。

  2、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商和修改。

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇12

  委托方______業(yè)主委員會

  代表人:____________

  地址:____________

  聯(lián)系電話:________

  受委托方:________

  代表人:________

  注冊地址:________

  聯(lián)系電話:________

  物業(yè)基本情況:____________

  物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施

  座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號

  占地面積:____________平方米

  建筑面積:____平方米

  第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

  受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

  第二條委托服務(wù)的事項

  受托方應(yīng)提供以下服務(wù):

  1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

  3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

  5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

  6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

  7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

  8、按________________________有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;

  9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

  10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

  受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。

  第三條服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

  業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用:

  1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季______元收取;

  2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收取;

  3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收取;

  4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收取;

  5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;

  6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;

  7、公共設(shè)施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;

  8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季________________________元收取;

  9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度___________________________元收取;

  10、停車管理費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時_____________________元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。

  商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

  第四條交費辦法

  上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

  管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預(yù)交,其他費用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

  業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

  第五條家庭服務(wù)

  受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。

  第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:

  1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運行。

  2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

  3、保安服務(wù):24小時專人值守,進(jìn)行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

  4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

  5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

  6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

  7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

  8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

  9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達(dá)95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達(dá)80%以上。

  10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

  第七條保障措施

  為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:

  1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

  2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

  3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

  4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

  委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù):

  1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

  2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

  3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;

  4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。

  第八條獎懲

  受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費標(biāo)準(zhǔn)。

  第九條合同終止與合同解除

  本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

  本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。

  第十條附則

  本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。

  本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

  委托方簽章:____________

  受托方簽章:____________

  ____年____月____日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇13

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意簽訂本補(bǔ)充協(xié)議,本協(xié)議就甲方掛靠乙方對XX大樓進(jìn)行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項達(dá)成如下協(xié)議:

  1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項,打入乙方賬戶內(nèi),乙方按甲方要求,于指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結(jié)算賬戶上。

  2、甲方需填寫代發(fā)工資清單,提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉(zhuǎn)賬清單送交乙方,以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。

  3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務(wù)的事項,乙方每年提取管理費5萬元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(其中含稅金7.3%)。

  4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同,是應(yīng)甲方要求簽訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務(wù)管理工作,因此甲方委托管理的物業(yè)服務(wù)人員、財產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都與乙方無關(guān)。

  5、該項目物業(yè)管理服務(wù)期間,甲方應(yīng)主動維護(hù)乙方信譽(yù)和形象,自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止本協(xié)議,所造成的責(zé)任和后果全部由甲方承擔(dān)。

  6、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年,如執(zhí)行中遇到問題,雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。

  7、協(xié)議如需終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

  8、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份。

  甲方(蓋章):__________________

  乙方:_________________________

  _________年________月_______日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇14

  甲方;__________

  乙方:__________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《__________市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:____________________

  物業(yè)類型:____________________

  座落位置:____________________

  占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

  四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______

  其他:____________________

  第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

  第二章委托服務(wù)事項

  第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

  2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

  3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

  6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7.交通秩序與車輛停放的管理。

  8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  9.物業(yè)檔案資料管理。

  10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃。

  11.裝修管理。

  12.物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  13.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定);

  2.___________________________________

  3.___________________________________

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

  第四章物業(yè)服務(wù)費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第______種方式:

  1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和XX市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:

  1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

  3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;

  5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;

  6.辦公費用;

  7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

  9.________________________________。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

  第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應(yīng)獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?/p>

  第八條業(yè)主應(yīng)于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

  已納入管理服務(wù)范圍的,開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務(wù)。

  第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費用由______承擔(dān)。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2.停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費;

  3.車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費:

  1.________________________________________

  2.________________________________________

  3.________________________________________

  第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按______標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進(jìn)行管理。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定___________________。

  第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有以下權(quán)利:

  1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

  4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算,負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

  9.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;

  10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應(yīng)履行的義務(wù):

  1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

  3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  5.負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

  9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

  3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;

  4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;

  6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。

  7.根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8.根據(jù)甲方授權(quán),采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9.根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應(yīng)履行的義務(wù):

  1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3.在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

  4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn);

  5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

  7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8.實行酬金制收費方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告,報甲方審批,并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;

  9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告

  知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時報請相關(guān)部門處理;

  10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

  12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13.本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

  14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  甲方:__________

  乙方:__________

  時間:__________

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇15

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方為確保消防報警系統(tǒng)正常運行,經(jīng)協(xié)商就甲方有關(guān)消防設(shè)施的維護(hù)、

  保養(yǎng)達(dá)成以下協(xié)議:

  一、甲方的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)委托乙方維護(hù)保養(yǎng),維保期自 20__ 年 5 月 1日至 20__ 年 4 月 30 日止。

  二、甲方應(yīng)提供消防系統(tǒng)的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等),并保證移交乙方維保的消防報警系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,以便乙方開展日后的維保服務(wù)。

  三、維保期間乙方應(yīng)確保甲方的消防報警系統(tǒng)能正常運行,全部設(shè)備均能達(dá)到消防使用范圍的要求。

  四、甲、乙雙方應(yīng)相互配合,甲方應(yīng)在乙方服務(wù)過程中提供盡可能的幫助;乙方應(yīng)主動了解、熟悉該消防報警系統(tǒng)的運行情況。

  五、乙方的服務(wù)承諾:

  1、接到甲方故障報修通知的24小時內(nèi)派人修復(fù)(如遇特殊情況,說明原因后可適當(dāng)調(diào)整);

  2、每月一次上門服務(wù),包括巡檢、回訪、維護(hù)及操作講解,使消防設(shè)施管理責(zé)任人熟悉本系統(tǒng)的基本操作規(guī)范和一般自檢技術(shù);

  3、免費進(jìn)行煙感測試;

  4、免費更換打印紙、色帶;

  5、免費進(jìn)行點位移位(僅限10個點位以下,增加材料另計);

  六、乙方的優(yōu)惠服務(wù):

  1、探頭清洗收費標(biāo)準(zhǔn)為50元/只;

  2、涉及設(shè)備、材料更換的按成本價收取,免收人工費。

  七、根據(jù)甲方的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)現(xiàn)狀,雙方約定維護(hù)保養(yǎng)費用為人民幣(大寫) 貳萬 元/年,付款方式雙方約定如下: 簽訂協(xié)議后一次付清 。

  八、雙方需要約定的其他事項:

  1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統(tǒng)的每一個部位,如要變動則應(yīng)通知乙方,由乙方派人處理。

  2、維護(hù)保養(yǎng)期內(nèi)乙方不承擔(dān)因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設(shè)備的費用。

  九、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)二份。未盡事宜協(xié)商解決,雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  代表(簽字): 代表(簽字):

  聯(lián)系電話: 維保電話:

  年 月 日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇16

  甲方:平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司

  法定代表人:沙泉海

  住址:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路6號

  乙方:

  性別:身份證號:聯(lián)系電話: 民族:住址: 為了保障本物業(yè)的正常運行,營造安全文明、和諧舒適的居住生活環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實施辦法》等國家法律、地方法規(guī),在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,在乙方與開發(fā)建設(shè)單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合同條款,以共同遵守。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 本物業(yè)名稱:西景園﹒新港灣;坐落位臵:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路1號新港灣 樓 單元 室;物業(yè)(房屋)類型:住宅、商房、車庫;建筑面積: 平方米。物業(yè)區(qū)域四至:東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路;物業(yè)服務(wù)企業(yè):平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司。

  第二條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房買賣合同,業(yè)主享有以下共有部位、公用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán):

  (一)由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走道、公共樓梯間(電梯間、管道間)、戶外墻面、屋面、計入公攤的露臺;

  (二)由單幢建筑的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備,包括該幢建筑物內(nèi)的各類共有水電管線、信報箱、電梯、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施,避雷設(shè)施

  (三)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設(shè)施設(shè)備,

  包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設(shè)施,監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)施、計入公攤的露天停車場、公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、園林景觀、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉(zhuǎn)站、業(yè)主委員會用房、傳達(dá)室、警衛(wèi)室等。

  第三條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),根據(jù)商品房買賣合同,以下部位和設(shè)施設(shè)備為開發(fā)建設(shè)單位所有:

  1、地下車庫;2、不計入公攤的露臺;3、不計入公攤的花園;4、不計入公攤的露天車場; 5、不計入公攤的門衛(wèi)及大門;6、建設(shè)單位及物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公樓、設(shè)施設(shè)備;7、開發(fā)建設(shè)單位所持有的其他設(shè)施設(shè)備。

  開發(fā)建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán),不得影響購房人正常使用物業(yè)。

  第二章 物業(yè)管理服務(wù)項目

  第四條 按照物業(yè)管理政策法規(guī),甲方物業(yè)管理服務(wù)的項目有:1、常規(guī)性的公共服務(wù)。2、針對性的專項服務(wù)(指業(yè)主專有部位的服務(wù),統(tǒng)一制定收費標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)主公開,業(yè)主自行選擇)。3、委托性的特約服務(wù)(費用雙方協(xié)商確定)。具體管理服務(wù)項目如下:

  (一)共用部位維護(hù):承擔(dān)房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理, 包括:屋頂、梁、柱、墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房。

  (二)共用設(shè)備維護(hù):承擔(dān)房屋公用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù),

  包括:建筑本體共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通風(fēng)主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設(shè)備、業(yè)主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設(shè)施、樓宇共用消防設(shè)施設(shè)備、供暖主管道(立管)、公益性文體設(shè)施。

  (三)公用設(shè)施養(yǎng)護(hù):承擔(dān)小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚(庫)。

  (四)配套設(shè)施管理:配合相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位對小區(qū)內(nèi)室外有線電視、固定電話、網(wǎng)絡(luò)寬帶、液化氣管道進(jìn)行防護(hù)和管理。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生保潔:承擔(dān)公共環(huán)境(業(yè)主進(jìn)戶門以外的公共場地、

  建筑物公共部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的清掃、保潔工作。

  (六)環(huán)境綠化美化:負(fù)責(zé)小區(qū)綠化設(shè)施和綠化景觀養(yǎng)護(hù)管理。

  (七)小區(qū)秩序管理:

  1、承擔(dān)小區(qū)交通、車輛行駛停放等秩序管理;

  2、公共區(qū)域、休閑、健身區(qū)秩序;

  3、小區(qū)噪音控制管理;

  4、戶外廣告發(fā)布管理;

  5、人員、車輛、物品出入秩序管理;

  6、樓道內(nèi)堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。

  (八)安全協(xié)助管理:按本物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏巡視,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好物業(yè)小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備安全防范管理工作,不含業(yè)主專有部分。

  (九)裝修監(jiān)督管理:依據(jù)雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書》對乙方裝修工程進(jìn)行跟蹤管理。

  (十)樓宇外觀管理:業(yè)主在樓宇外安裝空調(diào)、防護(hù)欄、廣告牌、太陽能及其它設(shè)施的監(jiān)督管理。

  (十一)物業(yè)檔案管理:做好小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。

  (十二)小區(qū)車輛停放管理:認(rèn)真做好小區(qū)車輛出入停放管理。

  第三章 業(yè)主權(quán)利和義務(wù)

  第五條 業(yè)主、物業(yè)使用人和開發(fā)建設(shè)單位按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在物業(yè)管理服務(wù)活動中享有相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù),不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。

  第六條 業(yè)主享有下列權(quán)利:

  (一)參加業(yè)主大會會議,發(fā)表意見,行使表決權(quán);

  (二)推選業(yè)主代表,選舉業(yè)主委員會成員,享有被選舉權(quán);

  (三)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

  (四)提議召開業(yè)主大會會議,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項提出建議;

  (五)提出制定或者修改本臨時管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

  (六)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

  (七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

  (八)監(jiān)督專項維修資金的管理和使用;

  (九)對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  (十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

  第七條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

  (一)遵守臨時管理規(guī)約;

  (二)執(zhí)行業(yè)主大會通過的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會做出的決定;

  (三)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定實施物業(yè)管理服務(wù)活動;

  (四)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,按時交納物業(yè)管理服務(wù)費、電梯費、車輛停放服務(wù)費及其它約定的費用;

  (五)遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的`規(guī)章制度;

  (六)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系,互助友愛,和睦相處;

  (七)出租、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,告知承租人、買受人遵守本規(guī)約;

  (八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第四章 物業(yè)使用和維護(hù)

  第八條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定使用物業(yè):

  (一)業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得侵害他人的合法權(quán)益;

  (二)自覺維護(hù)物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設(shè)備、公共設(shè)施的完好;

  (三)安裝空調(diào),應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計預(yù)留的位臵安裝,未預(yù)留位臵的,按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位臵安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的,由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復(fù)原狀并承擔(dān)賠償責(zé)任;

  (四)業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改;

  (五)業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定;

  (六)業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定,實時清理寵物糞便;乘坐電梯的,應(yīng)當(dāng)避開乘梯的高峰時間;溜寵物時應(yīng)拴鏈并避開人群;

  (七)當(dāng)物業(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時,業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時維修,消除隱患;

  (八)機(jī)動車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應(yīng)避讓行人,嚴(yán)禁鳴笛;車輛出入應(yīng)按規(guī)定出示相應(yīng)證件或登記;

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇17

  甲方:  地址:  電話:  乙方:  地址:  電話:  根據(jù)《民法典》及其它相關(guān)法律,法規(guī)之規(guī)定在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂合同,并共同遵守。  經(jīng)雙方友好協(xié)商,就向乙方提供綠色植物服務(wù)一事達(dá)成如下協(xié)議  

  1、甲方向乙方提供全責(zé)護(hù)理服務(wù),每月服務(wù)費為X元。  

  2、護(hù)理期限為________年,護(hù)理從________年____月____日起至________年____月____日止。  

  3、護(hù)理服務(wù)費交付方式為每____月一交,每次交付時間為。  

  4、乙方需按時支付甲方護(hù)理費。逾期支付護(hù)理費的,每逾期____日,甲方向乙方收取護(hù)理費總額0.3%的滯納金。  

  5、甲方負(fù)責(zé)派遣專業(yè)人員根據(jù)每種植物的特征定期進(jìn)行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及病蟲害防治,并根據(jù)乙方的意見調(diào)整綠植的室內(nèi)擺放位置。  

  6、乙方負(fù)責(zé)提供水源及有關(guān)養(yǎng)護(hù)綠植的便利條件。  

  7、植物在乙方處遇外力,不可抗力等因素而傷,甲方不承擔(dān)更換責(zé)任。  

  8、乙方不得惡意損傷,破壞植物原貌。如是甲方不予更換。  

  9、如因養(yǎng)護(hù)條件不當(dāng)而造成花木枯死或長勢不好,由甲方及時更換,保證乙方的觀賞效果。  

  10、乙方可要求更換不同種類的植物,更換的條件是同種類同大小,或不同種類同價格的植物。  九乙方如有特殊情況需要臨時增加一些高檔花木,可與我們協(xié)商,按臨時租擺計算,租期按周計算,價格協(xié)商。  1

  1、在合同期內(nèi),乙方如需臨時停業(yè)或放假時間超過三天時應(yīng)提前通知甲方。如由于乙方未及時通知甲方而造成的植物死亡,甲方不予更換。  1

  2、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議內(nèi)容,任何一方不得擅自更改和解除協(xié)議。有特殊原因,必須提前 15 天告知對方。擅自更改解除協(xié)議方須以總服務(wù)金 20% 賠付對方。  1

  3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。  1

  4、本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。  1

  5、爭議的處理  

  1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。  

  2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:  

  (1)提交仲裁委員會仲裁;  

  (2)依法向人民法院起訴。  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):  代表(簽字): 代表(簽字):  簽訂日期:________年____月____日 簽訂日期:________年____月____日  簽署地點: 簽署地點

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇18

  甲方:

  乙方:

  第一條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡稱為甲方)

  單位名稱:

  委托人:

  受委托方(以下簡稱乙方)

  單位名稱:

  法定代表人:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將小區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理,定立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  坐落位臵:

  占地面積:萬平方米

  建筑面積:萬平方米

  第三條乙方提供物業(yè)服務(wù),為本區(qū)域托管的物業(yè)負(fù)責(zé),對本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé)。

  乙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。

  第四條甲方協(xié)助乙方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,要求開發(fā)商承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第二章委托管理服務(wù)事項

  第五條房屋建筑本體共用部位的維護(hù)、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

  第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施等。

  第七條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。

  第八條共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護(hù)與管理。

  第九條附屬配套建筑及其設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。

  第十條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  第十一條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十二條協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

  第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術(shù)資料,物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。

  第十四條協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化娛樂活動。

  第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方原則上應(yīng)接受委托,收費由當(dāng)事雙方協(xié)商。

  第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為,以及相關(guān)法律法規(guī)禁止的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止,勸阻、制止無效向有關(guān)行政主管部門報告。

  第十七條其它委托事項:

  本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責(zé)任人承擔(dān)。

  第三章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第十八條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(biāo):

  1、房屋外觀:保持原來的整潔、美觀、完好整齊。

  2、設(shè)備運行:泵房設(shè)備保持良好,運行正常。

  3、房屋的維修根據(jù)實際情況確定修復(fù)時間;設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)做到及時,一般情況在24小時以內(nèi)維修到位。

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生

  ①道路保潔:每日清掃1次,清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角,目視基本干凈。

  ②樓道保潔:每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設(shè)施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈,無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。

  ③綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本干凈,花壇表面基本潔凈。

  ④垃圾桶每日清運1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周圍地面無散落垃圾。

  ⑤電梯的保潔:每周對電梯內(nèi)地面打掃一次,每月中旬對電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。

  5、電梯運行與管理:安裝、維修、保養(yǎng)人員應(yīng)持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復(fù)審;建立健全電梯管理制度、臺賬。

  6、綠化:修剪整齊,定期養(yǎng)護(hù)。做到草坪無成塊斑禿,樹木無病死,綠地基本整潔,無明顯的堆放雜物,無較為嚴(yán)重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲一次,11月份防病蟲害一次。

  7、交通秩序:正常有序。小區(qū)設(shè)臵明顯的交通標(biāo)志,業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時車位,無亂停亂放現(xiàn)象,禁止車輛停到草坪上,大型貨車未經(jīng)允許,不得停放到本小區(qū)消防通道上,如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)修復(fù),未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人,屬值班人員失職,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)修復(fù)。

  8、保安:當(dāng)班人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,制服干凈、整齊,實行24小時值班保衛(wèi),維護(hù)正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于4次,夜間值班保安人員不少于3人,在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于6次。及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認(rèn)真填寫值班巡邏記錄。

  9、電子監(jiān)控管理。值班室設(shè)立電子監(jiān)控屏,監(jiān)控探頭分布安裝到位,監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常維護(hù),損壞的及時維修,保證正常運行。

  10、房屋共用部位,共用設(shè)施設(shè)備急修、小修,做到快捷、安全、保質(zhì)。

  11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到85%以上。

  12、提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,供甲方監(jiān)督。

  第四章物業(yè)管理服務(wù)費用

  第十九條物業(yè)管理服務(wù)費

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用收取,執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規(guī)定;

  2、收費標(biāo)準(zhǔn)

  A、小高層:㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+㎡/月

  (公共分?jǐn)傎M用)=㎡/月

  B、多層:㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+㎡/月

  (公共分?jǐn)傎M用)=㎡/月

  C、商鋪:㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+㎡/月

  (公共分?jǐn)傎M用)=㎡/月

  說明:公共分?jǐn)傎M用為公共水電費,二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護(hù)、運行電費等,現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價格收費標(biāo)準(zhǔn)。

  3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;

  4、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項物業(yè)管理服務(wù)費用,并將承擔(dān)物業(yè)使用人告知乙方備案。

  第二十條車位使用費每月元,不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納。

  第二十一條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費用,由當(dāng)事人自行約定。

  第二十二條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修養(yǎng)護(hù)費用;

  1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用由開發(fā)商承擔(dān);

  2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費用,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

  3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支,不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。

  第五章雙方權(quán)利義務(wù)

  第二十三條甲方權(quán)利義務(wù)

  1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告,甲方半年審核乙方財務(wù)收支情況,每兩個月公布公用水電費等費用;

  4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;

  5、物業(yè)管理用房870平方米,所屬權(quán)歸全體業(yè)主,其中物業(yè)用房㎡,由乙方按相關(guān)規(guī)定管理使用,業(yè)委會議事活動用房30㎡,其余主要用于業(yè)主活動用房;

  6、在物業(yè)管理交接驗收時,由開發(fā)商負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:

  ⑴竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  ⑵設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

  ⑶物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  ⑷物業(yè)管理所必需的其他資料。

  7、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,并要求在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完結(jié)。

  8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、道路、房屋等進(jìn)行維修時,甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)明確給予乙方答復(fù),并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續(xù);如遇特種設(shè)備,即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等,應(yīng)及時給予協(xié)助解決維修資金,甲方因上述原因拖延時間,造成后果乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  第二十四條乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;

  2、制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);

  3、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;

  5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進(jìn)行勸阻、制止,并提請有關(guān)部門處理;

  6、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;

  7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,有關(guān)注意事項和禁止行為,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

  11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經(jīng)甲方審定后組織實施;

  12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建和改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

  14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;

  15、本合同終止時,乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。

  第六章委托管理服務(wù)期限

  第二十五條委托管理期限定為年,自年月日起至年月日止。

  第七章違約責(zé)任

  第二十六條甲方違反本合同的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十七條乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,并退還利息。

  第二十九條甲乙雙方任意一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失,還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協(xié)助乙方要求開發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第八章附則

  第三十一條自本合同生效之日30天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第三十二條為維護(hù)公共、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。

  第三十三條甲、乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。

  本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十五條本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)調(diào)不成的,可通過有關(guān)法律程序解決。

  第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇19

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:商業(yè)經(jīng)營

  建筑面積:約 平方米

  坐落位置:

  受開發(fā)公司的委托,為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

  第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

  (一)物業(yè)管理服務(wù)期限

  乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為:自月日至年

  (二)合同金額

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù),甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫: )。

  (三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內(nèi)支付第一個月費用,以后 號支付。

  第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)

  1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

  2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費及其它費用。

  3、接受乙方的管理和服務(wù)。

  4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  5、簽收乙方的書面通知。

  (二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定各崗位制度。

  2、依據(jù)本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費,并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。

  3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。

  4、接受甲方的監(jiān)督、管理,遵守甲方的相關(guān)工作制度。

  5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。

  第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

  (一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

  (二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。

  (三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。

  (四)售樓處夜間物品看管工作。

  (五)日常維修工作(材料費另計)。

  (六)玻璃幕墻的定期清理工作。

  (七)秩序維護(hù)24小時不間斷服務(wù)。

  第四條 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、秩序維護(hù)崗:

  (1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服。

  (2) 不準(zhǔn)在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;

  (3) 注重禮儀,使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  (4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

  (5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;

  (6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;

  (7) 使用標(biāo)準(zhǔn)動作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。

  2、保潔崗

  (1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服;

  (2) 注重禮儀,面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動作為客戶提供服務(wù);

  (3) 工作時間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?

  (4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn),主要包括如下工作:

  ① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

  ② 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

  ③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

  ④ 每周沙盤灰塵的處理;

  ⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

  ⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

  ⑦ 每日售樓墻面彈塵;

  ⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

  ⑨ 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;

  ⑩ 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;

  (5) 員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)

  ① 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

  ② 不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞,應(yīng)馬上報告物業(yè)部,盡快處理并采取臨時救急措施,以免發(fā)生危險;

  ④ 清潔時使用吸塵器、洗地機(jī)等機(jī)械時注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人 ;

  ⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;

  ⑥ 當(dāng)時有較濃的清潔劑時應(yīng)戴手套,以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。

  第五條 各崗位工作紀(jì)律

  (1) 秩序維護(hù)崗

  ① 隨時要保持職業(yè)風(fēng)度,保持立正姿勢,不能裝手、抄手,叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;

  ② 上崗不準(zhǔn)帶手機(jī)、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣匙等物品掛在腰間;

  ③ 行走時要自然挺立,從容端莊,切記走路時旁若無人,漫不經(jīng)心左右搖晃,上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;

  ④ 與人交談時應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態(tài)度親切,誠懇,語言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語,如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等,最忌粗俗口頭語;

  ⑤ 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語,不知道姓氏時,可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

  ⑥ 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求,如“對不起,我們不能這樣做”;

  ⑦ 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時,不可去旁聽,不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;

  ⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

  ⑨ 當(dāng)班是不允許干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。

  (2) 保潔崗

  ① 上下班要準(zhǔn)時,不遲到、不早退;簽到、簽退;

  ② 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

  ③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

  ④ 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),遇到賓客時要用禮貌的文明用語,如:“你好”“再見”等。遇到客人時,應(yīng)主動側(cè)身讓行,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應(yīng)立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;

  ⑥ 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動,聽從指示,按時、按質(zhì)、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評,立即改正錯誤,不得頂撞或借口推脫;

  ⑧ 上班時間謝絕親友探訪,當(dāng)班時不準(zhǔn)干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;

  ⑨ 上班時間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺,不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

  第六條 工作禮儀(通用)

  (1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;

  (2) 樹立正確的人生觀,價值觀,工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

  (3) 為客人服務(wù)時,不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn),亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌、眨眼;

  (4) 遇到認(rèn)識的領(lǐng)導(dǎo)、客人,應(yīng)先敬禮微笑,打招呼問好;

  (5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來之前,應(yīng)保持基本站勢,通過觀察,迅速準(zhǔn)確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語到,并切實提供服務(wù);

  (6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問、投訴時,都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當(dāng)場解決,不可推諉,或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

  (7) 服務(wù)要一致對外,任何一個內(nèi)部問題及差錯都在內(nèi)部解決,不暴露在顧客面前;

  (8) 必須樹立“正確”“快速”的服務(wù)理念,談話,應(yīng)答,操作都要求“準(zhǔn)”“快”,對客戶的詢問,如有不清楚,應(yīng)向同事,上級確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答,不可憑空想象,平時要特別訓(xùn)練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應(yīng)保持對方使用的狀態(tài),遞尖銳物,尖端不指向?qū)Ψ?

  (9) 不可將不愉快的個人情緒,帶到工作中來,善于做自我情緒調(diào)節(jié),控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應(yīng)向上級說明情況,請假休息,待康復(fù)后才上崗;

  (10)簡單投訴,凡自己能處理的,就應(yīng)負(fù)責(zé)到底,解決不了的問題,報告上級,事關(guān)重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯誤都承擔(dān)下來,因這可能造成公司重大損失;

  (11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯,一旦因自己的差錯引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉,對其他同事的差錯,也應(yīng)視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導(dǎo)致?lián)p失時,不可擅自草率處理,掩蓋事實,這只有使事態(tài)惡化,而應(yīng)及時上報,等待處理;

  (12)牢記對顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,對自己的言行負(fù)責(zé),不可信口開河,失信于人;

  (13)尊重他人的宗教信仰,風(fēng)俗習(xí)慣,不可亂發(fā)議。

  第七條 日常管理

  (1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;

  (2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,按公司主管級以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。

  第八條 違約責(zé)任

  (1) 甲方違反本協(xié)議,使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  (2) 乙方違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取向濟(jì)南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

  備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任

  第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的,雙方另行協(xié)商。

  第十一條 本協(xié)議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

2023物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議書物業(yè)服務(wù)合同范本 篇20

  第一條 物業(yè)基本情況

  座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條 委托管理事項

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

  5.交通、車輛行駛及停泊。

  6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

  7.社區(qū)文化娛樂活動。

  8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

  第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

  本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

  第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;

  2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;

  3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  第五條 管理目標(biāo)

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第六條 管理服務(wù)費用

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行:

  2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行:

  3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

  4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

  5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,由甲方負(fù)責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費用。

  6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執(zhí)行:

  7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行:

  第七條 獎懲措施

  1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵;

  2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

  第八條 違約責(zé)任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)) 4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:             乙方簽章:

  法人代表:             法人代表:

  年  月  日

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