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旅行社崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-02-25

旅行社崗位職責(zé)(精選7篇)

旅行社崗位職責(zé) 篇1

  1.根據(jù)旅行社發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定常規(guī)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批后執(zhí)行。

  2.負(fù)責(zé)定期對(duì)照常規(guī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)狀況,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批,并依據(jù)審批結(jié)果調(diào)整經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

  3.負(fù)責(zé)編寫(xiě)年終業(yè)務(wù)總結(jié)分析,上交旅行社經(jīng)理審批。

  4.負(fù)責(zé)操作常規(guī)團(tuán)。

  5.與政府相關(guān)部門(mén)建立合作關(guān)系。

  6.負(fù)責(zé)處理各承包部門(mén)涉及公司的業(yè)務(wù)。

  7.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的旅游路線(xiàn)。

  8.負(fù)責(zé)管理組內(nèi)業(yè)務(wù)。

  9.負(fù)責(zé)定期向旅行社經(jīng)理匯報(bào)工作。

  10.負(fù)責(zé)向旅行社經(jīng)理提出員工招聘需求,并參與招聘。

  11.負(fù)責(zé)定期考核組內(nèi)員工工作,上交旅行社經(jīng)理。

  12.負(fù)責(zé)組內(nèi)培訓(xùn)的規(guī)劃與實(shí)施。

  13.負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件。

  14.負(fù)責(zé)完成公司或公司合作伙伴的旅行業(yè)務(wù)。

  15.完成旅行社經(jīng)理交辦的其他工作。

旅行社崗位職責(zé) 篇2

  1.負(fù)責(zé)景點(diǎn)門(mén)票、停車(chē)票、發(fā)票等重要票據(jù)的申購(gòu)、保管、收發(fā)、核銷(xiāo)、記賬、盤(pán)點(diǎn)等工作。

  2.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化、收銀系統(tǒng)硬件、軟件的曰常維護(hù)工作。

  3.負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)電算化的培訓(xùn),負(fù)責(zé)培訓(xùn)收銀員。

  4.配合景點(diǎn)存貨主管會(huì)計(jì)工作,參與存貨盤(pán)點(diǎn)工作。

  5.配合收銀主管工作,參與收銀點(diǎn)查崗工作。

  6.參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、營(yíng)業(yè)收人日?qǐng)?bào)表,負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤(pán)點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金。

旅行社崗位職責(zé) 篇3

  1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續(xù)有效運(yùn)行。

  2.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制。

  3.負(fù)責(zé)旅行社的環(huán)境衛(wèi)生、電、水及接待設(shè)施的維修和更新。

  4.實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作。

  5.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。

  6.主管文件控制程序、內(nèi)部審核控制程序。

  7.負(fù)責(zé)票務(wù)工作。

旅行社崗位職責(zé) 篇4

  1.管理、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)公司景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,對(duì)景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核。

  2.對(duì)公司景點(diǎn)相關(guān)的原始憑證、記賬憑證?進(jìn)行審核。

  3.公司景點(diǎn)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及財(cái)務(wù)狀況分析,按月編制公司景點(diǎn)財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)

  4.督促景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員及時(shí)、準(zhǔn)確編報(bào)公司景點(diǎn)會(huì)計(jì)報(bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表。

  5.督促景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員及時(shí)編報(bào)景點(diǎn)營(yíng)業(yè)稅、增值稅等納稅申報(bào)表。

  6.編制公司景點(diǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收人、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款等相關(guān)記賬憑證并登錄相關(guān)賬簿,編制憑證前審核相關(guān)原始憑證。

  7.組織、督促相關(guān)財(cái)務(wù)人員及時(shí)按要求開(kāi)展財(cái)產(chǎn)清查、盤(pán)點(diǎn)工作。

  8.督促公司景點(diǎn)記賬憑證的裝訂、整理及賬簿的整理、歸檔;督促景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員及時(shí)整理、裝訂、歸銷(xiāo)各種會(huì)計(jì)檔案。

  9.安排景點(diǎn)財(cái)務(wù)人員值班,組織、督促現(xiàn)金日常安全、足額收繳及現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)工作,適當(dāng)參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、負(fù)責(zé)安全收繳、人存資金和盤(pán)點(diǎn)核對(duì)庫(kù)存。

  10.督促重要票據(jù)保管、表外-算,加強(qiáng)對(duì)門(mén)票、停車(chē)票、發(fā)票、收據(jù)等重要票據(jù)的規(guī)范管理和使用。

  11.對(duì)公司景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

  12.指導(dǎo)收銀主管做好收銀員管理、培訓(xùn)、考核、輪崗、查崗等工作。

旅行社崗位職責(zé) 篇5

  1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取

  有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續(xù)有效的運(yùn)行。

  2.負(fù)責(zé)旅行社接待合同的評(píng)審工作,并對(duì)相關(guān)部門(mén)的接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  3.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場(chǎng)管理和控制。

  4.對(duì)旅行社相關(guān)部門(mén)的接待服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

  5.采取一定措施對(duì)本部門(mén)服務(wù)提供過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定,并對(duì)其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

  6.對(duì)旅行社整個(gè)服務(wù)提供過(guò)程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)實(shí)施管理和控制,制定糾正措施。

  7.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。

  8.負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  9.負(fù)責(zé)對(duì)旅行社質(zhì)量記錄實(shí)施管理和控制。

  10.主管不合格品控制程序。

  11.負(fù)責(zé)處理好顧客的投訴。

  12.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

旅行社崗位職責(zé) 篇6

  1.執(zhí)行總經(jīng)理的指示,管理和控制計(jì)調(diào)部、接待部的工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣部的工作。

  2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

  3.負(fù)責(zé)提供旅游服務(wù)的控制程序、標(biāo)識(shí)和可追溯性程序、檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序、不合格品及不合格服務(wù)控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序,統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用控制的實(shí)施和管理。

  4..組織、安排參與重要接待活動(dòng),促進(jìn)旅行社與外界有效的溝通和良好的關(guān)系。?

  5.總經(jīng)理不在時(shí),根據(jù)授權(quán)主持全面工作。

旅行社崗位職責(zé) 篇7

  1.向客戶(hù)推銷(xiāo)酒店各個(gè)檔次的客房,開(kāi)展預(yù)訂業(yè)務(wù)。

  2.分析市場(chǎng)信息,聯(lián)系客戶(hù),擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。

  3.將旅行社預(yù)訂信息及時(shí)發(fā)回酒店,與酒店銷(xiāo)售部和預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確地控制房間狀態(tài),正確處理客人預(yù)訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。

  4.利用各種機(jī)會(huì)宣傳酒店,擴(kuò)大酒店影響,提高聲譽(yù),樹(shù)立良好的形象。

  5.正確處理客人投訴和預(yù)訂糾紛。

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