運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能(通用16篇)
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇1
1.保障執(zhí)行電話中心制訂的工作計(jì)劃,確保電話中心的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。
3.全面負(fù)責(zé)電話中心的系統(tǒng)維護(hù)、電腦維護(hù)、軟件操作支持。
4.組織處理系統(tǒng)突發(fā)情況,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
5.協(xié)助機(jī)構(gòu)管理處完成業(yè)務(wù)報(bào)表及運(yùn)營(yíng)管理報(bào)表的數(shù)據(jù)提取工作。
6.編寫(xiě)電話中心系統(tǒng)、設(shè)備等故障報(bào)告,作出分析,提交建議和解決方案。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇2
1.負(fù)責(zé)獨(dú)立制訂產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并推動(dòng)計(jì)劃順利實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)制訂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃,安排小組人員的日常工作,監(jiān)督實(shí)施并對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)狀況分析,根據(jù)分析結(jié)果提出后續(xù)產(chǎn)品策略以及業(yè)務(wù)可行性建議。
4.熟悉產(chǎn)品收費(fèi)策略、支付渠道策略,并針對(duì)市場(chǎng)的變化制訂和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
5.負(fù)責(zé)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作溝通、配合、協(xié)調(diào)。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇3
1、熟悉淘寶及阿里巴巴運(yùn)營(yíng)規(guī)則,會(huì)操作直通車、負(fù)責(zé)日常客戶對(duì)接等;
2、負(fù)責(zé)編輯和更新宣傳手冊(cè)等文案材料,策劃優(yōu)質(zhì)、高品質(zhì)傳播性內(nèi)容;
3根據(jù)公司宣傳推廣營(yíng)銷策略、各種大型活動(dòng)及時(shí)跟進(jìn)收集素材,整理并撰寫(xiě)相關(guān)軟文;
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇4
1.負(fù)責(zé)對(duì)聲訊增值業(yè)務(wù)所使用的系統(tǒng)提出改進(jìn)方案并進(jìn)行遠(yuǎn)景規(guī)劃。
2.負(fù)責(zé)組織聲訊增值系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)方案研究、工程配合。
3.負(fù)責(zé)全國(guó)性SP聲訊業(yè)務(wù)測(cè)試、實(shí)施上線及相關(guān)的技術(shù)支撐。
4.負(fù)責(zé)響應(yīng)并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)提出的業(yè)務(wù)需求。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇5
1.負(fù)責(zé)公司車輛和駕駛員各種基礎(chǔ)信息、數(shù)據(jù)、資料的收集、記錄、統(tǒng)計(jì)、存檔工作。
2.負(fù)責(zé)對(duì)公司車輛養(yǎng)路費(fèi)、相關(guān)投保、理賠、營(yíng)運(yùn)費(fèi)等繳納情況資料的收集、匯總、記錄和存檔工作。
3.負(fù)責(zé)按需求為其他崗位及時(shí)提供有關(guān)車輛相關(guān)情況的有效信息。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇6
1.協(xié)助公司總經(jīng)理參與日常經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)會(huì)議等,監(jiān)督、執(zhí)行董事會(huì)和集團(tuán)對(duì)客戶服務(wù)員工做的相關(guān)要求和制度體系,日常事務(wù)向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)、涉及重大事項(xiàng)可同時(shí)向總經(jīng)理和董事會(huì)及集團(tuán)匯報(bào)。
2.主持與生產(chǎn)安全相關(guān)的各項(xiàng)工作,對(duì)分管工作涉及的組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,對(duì)分管人員任用提出自己意見(jiàn)建議。
3.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、設(shè)備技術(shù)、安全生產(chǎn)等方面的管理工作,整合分管資源,確保安全運(yùn)營(yíng)。
4.負(fù)責(zé)對(duì)公司技術(shù)革新、技術(shù)改造、日常運(yùn)營(yíng)維修維護(hù),制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、工藝技術(shù)管理文件并監(jiān)督執(zhí)行,努力提高能耗管理、設(shè)備維修費(fèi)用管理,加強(qiáng)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本的控制。
5.每月定期組織召開(kāi)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全工作分析會(huì),對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全的各類指標(biāo)分析結(jié)果上報(bào)董事會(huì)。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全工作進(jìn)行指
揮調(diào)度,及時(shí)解決生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)安全工作不發(fā)生事故。
7.認(rèn)真貫徹董事會(huì)下發(fā)的各項(xiàng)生產(chǎn)安全規(guī)章制度,根據(jù)實(shí)際情況修訂、維護(hù)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)程制度,制定符合現(xiàn)狀的各項(xiàng)管理制度,負(fù)責(zé)制度落實(shí)情況、日常工作的檢査管理工作。
8.負(fù)責(zé)完成董事會(huì)及總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助公司其他分管副總完成公司的其他業(yè)務(wù)工作。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇7
1.負(fù)責(zé)倶樂(lè)部運(yùn)營(yíng)部的全面工作,健全和完善該俱樂(lè)部門(mén)的組織架構(gòu)和人員配置,建立成功的管理模式和運(yùn)作機(jī)制,將倶樂(lè)部門(mén)管理制度化、規(guī)范化。
2.制定俱樂(lè)部門(mén)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織、監(jiān)督慣樂(lè)部各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)球童管理和球場(chǎng)的日常管理及賽事管理。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng),俱樂(lè)部與其他俱樂(lè)部的關(guān)系。
5.做好客戶服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇8
1.負(fù)責(zé)公司一切客戶的開(kāi)發(fā)、管理與協(xié)調(diào)。加強(qiáng)客戶系統(tǒng)管理,確定目標(biāo)客戶,并對(duì)客戶的情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)向管理層反映客戶動(dòng)態(tài),建立完整的客戶檔案。
2.幫助公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)公司運(yùn)營(yíng)狀況作出有效、全面的分析,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、管理,保證公司正常運(yùn)營(yíng),并對(duì)公司工作流程進(jìn)行有效的監(jiān)督。
3.建立、完餘業(yè)管理系統(tǒng),并監(jiān)督有效執(zhí)行。
4.嚴(yán)格控制公司成本,根據(jù)公司財(cái)務(wù)狀況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供合理的投資建議,達(dá)到多方合作機(jī)構(gòu)的滿意度。
5.負(fù)責(zé)公司相關(guān)人事、績(jī)效管理。
6.整合公司內(nèi)外資源,建立有效的信息渠道。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇9
1. 根據(jù)要求完成公司客戶各渠道公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的輸出,包括內(nèi)容策劃、編輯等;
2. 各類文案的策劃和撰寫(xiě),結(jié)合業(yè)務(wù)和社會(huì)熱點(diǎn),策劃與推廣相關(guān)主題,創(chuàng)造口碑及閱讀量;
3. 分析競(jìng)品的傳播方案,給出合理化建議,負(fù)責(zé)新媒體的推廣,為業(yè)務(wù)獲取有效用戶和轉(zhuǎn)化;
4. 根據(jù)社交平臺(tái)發(fā)展,策劃組織推廣活動(dòng),挖掘和分析用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,并做專題策劃、編輯制作;
5. 利用專業(yè)新媒體運(yùn)営數(shù)據(jù)分析工具,分析用戶社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略,通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升口碑;
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇10
1.負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有網(wǎng)站資源的整合、升級(jí)及策劃。
2.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行策劃、包裝,組織測(cè)試和推廣。
3.負(fù)責(zé)支撐業(yè)務(wù)、營(yíng)銷部門(mén)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃和方案。
4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣。
5.負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)站的宣傳計(jì)劃并實(shí)施,樹(shù)立網(wǎng)站的品牌。
6.負(fù)責(zé)號(hào)百、聲訊、短信網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略的研究、制定及具體廣告招商計(jì)劃。
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目的研究、評(píng)估、咨詢和策劃。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇11
1.面向運(yùn)營(yíng)支撐業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品技術(shù)方案規(guī)劃,制定產(chǎn)品技術(shù)路標(biāo)。
2.面向市場(chǎng)前端的產(chǎn)品技術(shù)支持,提供符合客戶需求的解決方案,負(fù)責(zé)向客戶介紹產(chǎn)品技術(shù)解決方案。
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)支撐領(lǐng)域的核心、支撐技術(shù)的前瞻性研究,跟蹤領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇12
1.為數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供建議并被采納為實(shí)際運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。
2.面向運(yùn)營(yíng)商,充分整合技術(shù)、應(yīng)用和內(nèi)容等資源,結(jié)合自主產(chǎn)品和服務(wù).,提供綜合運(yùn)營(yíng)解決方案并推動(dòng)實(shí)施。
3.參與建設(shè)與完善企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇13
1.負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施績(jī)效考核、人員調(diào)配等人力資源管理性工作。
2.負(fù)責(zé)編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算、決算草案。
3.負(fù)責(zé)投入、產(chǎn)出分析和成本控制。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇14
1、負(fù)責(zé)公司商學(xué)院創(chuàng)業(yè)思維、項(xiàng)目招商、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的策劃及輸出
2、負(fù)責(zé)公司創(chuàng)業(yè)、招商內(nèi)容的甄選與優(yōu)化(包括標(biāo)題、圖片和正文內(nèi)容等)
3、負(fù)責(zé)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的專題策劃和內(nèi)容制作
4、根據(jù)對(duì)內(nèi)容點(diǎn)擊、反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化,有針對(duì)性地制定內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略
5、能夠圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)趨勢(shì)動(dòng)態(tài)等前沿資訊熟練編寫(xiě)軟文和媒體素材,對(duì)于熱點(diǎn)事件能夠快速結(jié)合;善于文字表達(dá),提高用戶活躍度;
6、提出相關(guān)建議和需求,協(xié)作其他部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和提升用戶留存
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇15
1. 負(fù)責(zé)電商推廣主圖、KV圖、店鋪、詳情頁(yè)等文案的撰寫(xiě),跟進(jìn)活動(dòng)方案及策劃線上推廣活動(dòng)文案。
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳文案策劃。
3. 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研究,根據(jù)產(chǎn)品核心價(jià)值和賣點(diǎn)進(jìn)行感性、富有吸引力的文字描述。
4. 活動(dòng)方案及策劃線上推廣活動(dòng)文案。
5. 以文案的形式將產(chǎn)品的有點(diǎn)展示給消費(fèi)者,提示產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效提高商品的轉(zhuǎn)化率。
6.結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)與用戶需求,制定周期性活動(dòng)方案,包括,基于產(chǎn)品品類,產(chǎn)品場(chǎng)景的活動(dòng)促銷及主題營(yíng)銷。基于節(jié)慶、促銷活動(dòng)等平臺(tái)類促銷。
運(yùn)營(yíng)部職責(zé)運(yùn)營(yíng)部崗位職能 篇16
1.協(xié)助企管部經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)部管理工作,同時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀決策。
2.計(jì)劃管理工作。
3.組織建立目標(biāo)分解體系。
4.組織公司各部門(mén)的績(jī)效考核工作。
5.企業(yè)信息化建設(shè)與管理。