關于電商運營總監的工作崗位職責（精選28篇）

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇1

　　1、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規范電子商務運營完整流程;

　　3、負責跨境電商部的組建和運營管理;

　　4、負責網站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、建立海外供應商渠道并審核資質;

　　6、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　4、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行;

　　5、策劃并執行有關跨境電商對外合作的項目;

　　6、整合線上線下優勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;

　　7、團隊的日常管理工作。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇2

　　1.根據公司戰略目標和年度經營計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺

　　年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據最新市場動態，及時調整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理，負責電商運、設計部門、推廣部

　　門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。

　　3.負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效

　　引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰略，和平臺策略

　　的并監督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇3

　　1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

　　2、負責電商運營部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

　　3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業績目標;

　　4、主持并參加周例會、月度經營會，完成會議決議內容的跟進檢查;

　　5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

　　6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;

　　7、負責指導電商特助知識管理規范工作;

　　8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;

　　11、協調市場部門推動業務進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質量等核心;

　　12、負責電商運營部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率;

　　13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;

　　14、完成董事長交辦的各項工作，定期匯報工作進度;

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇4

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇5

　　--負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　--組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　--根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

　　--監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　--負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　--負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇6

　　1、根據經營情況，制定月計劃/季計劃/年計劃，預估推廣渠道費用占比與ROI預計，制定銷售目標，并實施；

　　2、店鋪優化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁、活動圖、推廣圖、標題、賣點、文案等，提供一定優化建議

　　3、運營優化，根據店鋪流量、成交、單品分析等做出調整與優化，提升店鋪業績。

　　4、競店競品分析，定期分析競店競品數據與店鋪，對市場環境敏感

　　5、根據市場環境開發新品與產品線規劃布局

　　6、電商資源挖掘與對接洽談，包含不限大淘客、直播達人、抖音、快手、小紅書、MCN機構、淘內達人內容等（自有資源優先考慮

　　7、對接平臺小二，根據小二要求提報平臺活動與資源承接等

　　8、線上線下活動策劃，活動方案制定，活動效果復盤等

　　9、品牌運營節奏把控復盤，根據品牌運營進展，定期復盤，根據投入情況與產出情況做運營優化，降低不必要運營成本、提高利潤，促使品牌良好發展

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇7

　　1、開拓電商平臺分銷，社交電商平臺分銷，社區團購平臺分銷等資源；

　　2、對接各類平臺的日常合作關系，與各平臺形成良好深入的合作；

　　3、負責線上，線下渠道搭建，維護等；

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇8

　　1、管理線上銷售和市場推廣團隊，制定年度電商平臺銷售方案和指標，并確保方案順利執行，完成全年銷售指標；

　　2、根據公司中、長期的戰略發展，擬定本部的發展規劃，包括行業和競品分析，市場和用戶研究，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力，從而促進業務增長，驅動品牌影響力；

　　3、對市場流量及拉新渠道數據進行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺獲客等各項數據的穩步增長;對公司及所屬產品的流量和排名負責；

　　4、及時掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習慣分析，推廣效果評估，提煉出有利于品牌線上發展的運營銷售策略；

　　5、負責電商平臺的整體規劃、實施及運營，建立部門內部運營的管理制度、規范和業務流程。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇9

　　1、負責全網營銷的整體規劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;

　　3、根據公司的發展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網絡渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

　　4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執行相應的方案并完成公司的業績和利潤目標;

　　5、負責每日數據監控(營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理)，產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　9、 負責帶領和管理運營團隊，推動各相關項目執行進度，優化業務流程。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇10

　　1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規劃的運營工作；制定并執行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩定，提升銷售額和利潤，實現營銷目標；

　　2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業務流程；擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優化，熟悉搜索引擎優化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網絡營銷推廣方式，并對銷售數據進行跟蹤和監控；

　　3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。

　　4、精通亞馬遜各類數據分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據產品的銷售和排名變化，及時調整產品廣告和推廣計劃；

　　5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優化方案并執行檢測，每日/每月對銷售業績進行統計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業績實時可視化，進行業績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業績。

　　6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優秀，指導同事規避各類安全問題。

　　7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優化運營流程，協助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養。

　　8、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關注成本核算；

　　9、根據產品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數及走勢并不斷改進優化方案并監督實施；

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇11

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營電商服務平臺；

　　2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網站運營等全線上運營；

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執行，完成銷售目標并有效控制成本；

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作；

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；

　　6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網營銷；

　　7、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇12

　　1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業務策略推進品類發展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　3、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；

　　5、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　6、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇13

　　1.根據公司B2B戰略發展規劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;

　　2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產生效果進行及時評估，根據效果進行修正和調整；

　　3.建立B2B運營管理規范、高效的運營管理體系并優化完善；

　　4.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；

　　5.負責B2B營運團隊的組建。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇14

　　1、公司生鮮電商平臺全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　3、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　4、結合市場行情和行業數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　5、負責公司運營團隊的建設，人才發掘及培養，提升團隊運營能力。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇15

　　1、完成年度收入、GMV等指標，并建立完善線上運營體系

　　2、新用戶（消費者、商戶）引流，鎖粉

　　3、策劃運營活動，提升用戶活躍度

　　4、新、老客戶運營和用戶營銷

　　5、以結果為導向

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇16

　　1.全面負責型云公司的戰略規劃、平臺搭建與運營；

　　2.把握用戶需求，分析運營數據，對電商平臺功能進行更新和優化，確保平臺良性發展；

　　3.進行產品體系規劃、營銷策略的制定，針對各階段的經營目標，隨時調整產品策略，策劃相關的品牌營銷、媒體公關活動，為公司的品牌傳播搭建橋梁；

　　4.設計各項運營指標，制定出相應的推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；

　　5.負責型云公司團隊的建設和管理。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇17

　　1、負責新媒體團隊組建，制度建設，團隊管理；

　　2、負責公司新媒體平臺管理、運營；

　　3、策劃推進公司新媒體運營戰略、流程與計劃，實現公司的新媒體運營目標；

　　4、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　5、負責新媒體市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標；

　　6、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

　　7、完成領導交代的其它工作。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇18

　　1. 開展行業調研分析，結合自身優勢，制定企業差旅平臺策略和方向，合理制定和完成營銷計劃；

　　2. 資源整合、規劃搭建企業差旅平臺，制定運營計劃，拓寬收益渠道，并有效拆解、實施和控制；

　　3. 對接各大OTA平臺，開拓商旅合作渠道；

　　4. 商旅電商平臺線上運營的售后環節處理，品牌公關，危機公關。

　　5. 為企業用戶制定專屬的企業差旅解決方案，實現為客戶提供全方位的差旅預訂業務；

　　6. 持續挖掘用戶需求，不斷思考、探索增長點，整合、對接內外部各種資源。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇19

　　1、全盤負責公司跨境電商銷售業務

　　1.1公司目前跨境電商業務包含：天貓國際旗艦店等；

　　1.2負責跨境電商業務在平臺的短期或長期統籌規劃、銷售策略制定、銷售目標制定；

　　1.3負責銷售的持續推進，確保各個時期目標的達成，跨境電商業務目標年銷億量級；

　　1.4負責銷售的有效管控，包括：成本、價格、利潤等；

　　1.5負責渠道關系及資源的維護。

　　2、流程建立及優化

　　2.1負責跨境電商業務流程的建立及不斷優化；

　　2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優化。

　　3、團隊搭建、培養及管理

　　3.1負責跨境電商業務團隊的人員配置、協作分工及目標下發與達成；

　　3.2負責團隊成員業務能力培養，梯隊建設；

　　3.3負責團隊業績考核指標的制定、考核及人員優化。

　　4、完成公司交辦的其他工作。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇20

　　1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；

　　2、負責建立公司電子商務平臺的各項規范管理制度和流程標準；

　　3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統功能的健全及完善；

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節，確保銷售目標的達成；

　　5、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、完成總經理交代的其它工作內容。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇21

　　1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產品維護；

　　2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產品上傳規則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產品分析經驗，熟悉平臺規則；

　　4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產品上架計劃；

　　5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B2C業務發展方向、趨勢與公司運營管理模式。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇22

　　1、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略；

　　2、負責整體運營的年度、季度、月度業績目標及運營策略計劃的執行，達成年度業績目標；

　　3、負責公司電子商務平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進行整體統籌；

　　4、根據公司平臺運營模式，領導、管理、培訓運營團隊，并進行考核；

　　5、制定電子商務相關的工作流程和工作規范，貫徹落實宣導公司各項制度流程標準規定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；

　　6、及時掌握競爭品牌市場動態和電商發展動態，幷提出相應的應對建議；

　　7、完成上級交給的任務及做好與各部門間的溝通協調工作。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇23

　　1、根據公司的發展戰略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

　　2、根據公司品牌發展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標

　　3、通過分析網站運營的各項數據，及時調整和優化運營計劃

　　4、管理平臺運營團隊，監督協調，合理配置人員，管理員工績效。

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案

　　給出切實可行的改進方案

　　6、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等）進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析并提供相應的評估報告。為網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持。

　　7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇24

　　1.負責平臺級別的活動規劃、方案設計，各類頻道/專題的選品及審核上線，能夠根據季節、熱點和節日等精選活動商品，對平臺整體的流量效果負責；

　　2.負責平臺資源位的設計、挖掘和效能提升；

　　3.精確設計和計算補貼政策，核算投入產出；

　　4.通過數據統計、分析、挖掘，判斷問題或潛在機會，深度挖掘顧客的潛在需求，設計和優化活動方案/增長策略；

　　5.協調和利用內外部資源，推動增長策略落地，__獲得成果；

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇25

　�。�1）全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業務發展，以產品、平臺運營規則等手段優化產品；

　　（2）負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺的業績指標；

　�。�3）組件和管理運營團隊，開發和培養運營團隊能力，對員工績效管理，提升部門效率；

　　（4）保證線上平臺產品供給，價格定位，優化產品供應鏈，有效降低成本和風險；

　　（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇26

　　1、負責制定店鋪的整體運營策略，推廣策略，提高店鋪點擊、瀏覽量及轉化率為銷售業績負責；

　　2、負責公司電商平臺總體運營，包括平臺建設，產品規劃，宣傳推廣，活動策劃，及日常運營和維護；

　　3、負責每日統計分析比較新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施；

　　4、負責組織策劃各類電商活動，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計劃及運營任務；

　　5、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效方案。

　　6、負責團隊管理及建設。

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇27

　　1、負責線上及線下的維護和管理工作。

　　2、負責直播內容或直播活動的策劃。

　　3、負責粉絲的維護和管理，以及日常事項的處理。

　　4、負責數據整理（人氣，粉絲等變化）。

　　5、完善資源庫，關注最新動態并及時溝通。

　　6、保持日常溝通，提供優質、穩定的直播內容

關于電商運營總監的工作崗位職責 篇28

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　2、負責電商平臺的整體規劃、營銷、客戶關系管理等系統性工作和各平臺運營推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

　　6、監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理。