電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明(精選31篇)
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇1
1、懂各大電商平臺(tái)(天貓,淘寶,京東,拼多多,一號(hào)店等)的運(yùn)營(yíng)工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃;做到整體運(yùn)營(yíng)控制,視覺控制、營(yíng)銷控制
2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗(yàn), 以及各種媒體推廣(如小紅書,百度,喜馬拉雅等)
3、與各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通,活動(dòng)提報(bào),資源爭(zhēng)取,做好各方面的交流與配合工作;
4、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善;
5、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷能力;
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施;
7、跟進(jìn)各大電商平臺(tái)的各種官方活動(dòng)的執(zhí)行;
8、對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);
9、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇2
1.負(fù)責(zé)第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;
2.帶領(lǐng)并管理電商團(tuán)隊(duì)達(dá)成設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo);
3.策劃并實(shí)施線上相關(guān)活動(dòng);
4.線上品牌展示及客戶維護(hù)。任職資格:
5.從事過水泵或其他五金類商品先生運(yùn)營(yíng),且工作時(shí)間超過3年以上,運(yùn)營(yíng)過成熟品牌或相關(guān)店鋪,并取得較好成績(jī)
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇3
1、承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)任務(wù),對(duì)店鋪的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計(jì)劃、商品庫(kù)存等。
3、負(fù)責(zé)店鋪的推廣,包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負(fù)責(zé)季度&月度營(yíng)銷策劃、活動(dòng)報(bào)名、選品備貨、流量分解(付費(fèi)、免費(fèi)、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營(yíng)銷策略,確認(rèn)重點(diǎn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)方案并落實(shí)執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動(dòng)售罄率指標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、其它公司交與的臨時(shí)性部門工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇4
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷的整體規(guī)劃,店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制,完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺(tái)各類營(yíng)銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作;包括大型活動(dòng)如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理;
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位,負(fù)責(zé)新渠道的開拓,各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺(tái)資源和活動(dòng)對(duì)接,引入新的流量;
4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃、推廣方案及年度銷售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理),產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問題等;
8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);
9、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇5
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理,包括產(chǎn)品市場(chǎng)定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺(tái)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)算,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)銷量總目標(biāo)。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺(tái)的促銷和推廣活動(dòng),負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
4、對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)各店鋪及線上銷售平臺(tái)的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,快速調(diào)整并持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)方案。
5、負(fù)責(zé)電商部門的團(tuán)隊(duì)搭建、人員培訓(xùn)及管理工作,塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇6
1、公司生鮮電商平臺(tái)全年?duì)I銷活動(dòng)規(guī)劃和活動(dòng)執(zhí)行;
2、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
3、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
4、結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷及推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),人才發(fā)掘及培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇7
1、負(fù)責(zé)線上及線下的維護(hù)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)直播內(nèi)容或直播活動(dòng)的策劃。
3、負(fù)責(zé)粉絲的維護(hù)和管理,以及日常事項(xiàng)的處理。
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理(人氣,粉絲等變化)。
5、完善資源庫(kù),關(guān)注最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)溝通。
6、保持日常溝通,提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇8
1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目的籌劃及推廣;
2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺(tái)日常關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營(yíng)管理及各項(xiàng)系統(tǒng)功能的健全及完善;
4、負(fù)責(zé)策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié),確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營(yíng)的.各項(xiàng)需求、數(shù)據(jù)和情況,及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化建議;
6、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
7、完成年度收入、GMV等指標(biāo),并建立完善線上運(yùn)營(yíng)體系
8、新用戶(消費(fèi)者、商戶)引流,鎖粉
9、策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提升用戶活躍度
10、新、老客戶運(yùn)營(yíng)和用戶營(yíng)銷
11、以結(jié)果為導(dǎo)向
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇9
--負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營(yíng)管理工作,包括設(shè)計(jì)和實(shí)施電商運(yùn)營(yíng)模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
--組建電商團(tuán)隊(duì),制定高效運(yùn)作計(jì)劃,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);
--根據(jù)實(shí)際銷售情況,積極開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的公關(guān)工作;
--監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,及時(shí)提出合理化建議并處理問題;
--負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
--負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇10
1、負(fù)責(zé)推廣工作
2、熟練運(yùn)用京東精準(zhǔn)通等京東內(nèi)部推廣方式進(jìn)行常規(guī)推廣工作,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn);;
3、每日監(jiān)控并向運(yùn)營(yíng)主管提供數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪的推廣策略。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇11
1.負(fù)責(zé)公司亞馬遜平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),店鋪的營(yíng)銷,推廣,分析,監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)驗(yàn)工作,提高店鋪點(diǎn)擊率,瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
2.其他網(wǎng)站及平臺(tái)的關(guān)鍵詞投放及推廣。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)部門(網(wǎng)站編輯,網(wǎng)站美工,網(wǎng)站文案,網(wǎng)站策劃)等運(yùn)營(yíng)工作
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng),包括但不局限于商品定價(jià),產(chǎn)品編輯,平臺(tái)管理等
5.組建和管理現(xiàn)有亞馬遜銷售團(tuán)隊(duì),精通亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)及人員的管理。
7.優(yōu)化部門管理,帶領(lǐng)公司完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇12
1、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇13
。1)全面負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,制定運(yùn)營(yíng)策略和平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展,以產(chǎn)品、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品;
。2)負(fù)責(zé)線上電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,制定線上平臺(tái)總體定位、策劃和運(yùn)營(yíng)線上平臺(tái)的活動(dòng)和市場(chǎng)推廣,從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計(jì)、頁(yè)面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評(píng)估等多角度協(xié)調(diào)資源,完成年度電商平臺(tái)的業(yè)績(jī)指標(biāo);
(3)組件和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),開發(fā)和培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力,對(duì)員工績(jī)效管理,提升部門效率;
(4)保證線上平臺(tái)產(chǎn)品供給,價(jià)格定位,優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈,有效降低成本和風(fēng)險(xiǎn);
(5)制定社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略、支付渠道策略,并針對(duì)市場(chǎng)的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇14
1.全面負(fù)責(zé)型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng);
2.把握用戶需求,分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),對(duì)電商平臺(tái)功能進(jìn)行更新和優(yōu)化,確保平臺(tái)良性發(fā)展;
3.進(jìn)行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營(yíng)銷策略的制定,針對(duì)各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,策劃相關(guān)的品牌營(yíng)銷、媒體公關(guān)活動(dòng),為公司的品牌傳播搭建橋梁;
4.設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定出相應(yīng)的推廣策略,有效引流,不斷擴(kuò)大平臺(tái)的知名度;
5.負(fù)責(zé)型云公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇15
1、完成年度收入、GMV等指標(biāo),并建立完善線上運(yùn)營(yíng)體系
2、新用戶(消費(fèi)者、商戶)引流,鎖粉
3、策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提升用戶活躍度
4、新、老客戶運(yùn)營(yíng)和用戶營(yíng)銷
5、以結(jié)果為導(dǎo)向
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇16
1、負(fù)責(zé)設(shè)定電商團(tuán)隊(duì)人員職位職責(zé)并進(jìn)行績(jī)效考核方案的制定;
2、建立規(guī)范及高效的'運(yùn)營(yíng)管理體系流程并逐步優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
4、組織針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的相關(guān)調(diào)查,進(jìn)行市場(chǎng)分析與評(píng)述;
5、統(tǒng)籌相關(guān)各方資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇17
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)、推廣和銷售管理,制定銷售活動(dòng)策劃,完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、制定對(duì)外推廣引流計(jì)劃,完成各項(xiàng)活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數(shù)據(jù),評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃;
3、通過線上、線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推進(jìn)平臺(tái)市場(chǎng)品牌認(rèn)知,提升客戶活躍度及交易粘性,促進(jìn)平臺(tái)業(yè)績(jī)提升;
4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,人員管理與激勵(lì);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇18
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商營(yíng)銷計(jì)劃與發(fā)展策略,梳理電商管理流程
2、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向
3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣,負(fù)責(zé)整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)
4、負(fù)責(zé)制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案
5、數(shù)據(jù)分析:根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,搭建數(shù)據(jù)平臺(tái),管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相關(guān)流程,提供運(yùn)營(yíng)支持?jǐn)?shù)據(jù)。
6、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略,制定并組織完整的.銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷售任務(wù);
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建,組內(nèi)人員規(guī)劃,架構(gòu)搭建,人才培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)效率;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,包括技能培訓(xùn),分配任務(wù)和績(jī)效考核等;
9、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,并提出合理化建議;
10、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng);跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇19
1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論,制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)方法、操作規(guī)范及營(yíng)銷方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)最終業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)
2.協(xié)助市場(chǎng)分析、品牌定位,以及優(yōu)化店鋪視覺工作,實(shí)現(xiàn)品牌化
3.負(fù)責(zé)制定實(shí)施線上推廣活動(dòng)方案,擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測(cè),根據(jù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整,幫助店鋪快速發(fā)展
4..監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處,對(duì)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)
5.積極探索和創(chuàng)新營(yíng)銷新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇20
1、負(fù)責(zé)品牌天貓官方旗艦店年度營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行;
2、規(guī)劃和管理營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算,合理有效使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng);
3、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
4、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理執(zhí)行各店鋪運(yùn)營(yíng)管理,針對(duì)不同店鋪提出有效的運(yùn)營(yíng)策略;
5、統(tǒng)籌與平臺(tái)和品牌方的對(duì)接、合作,有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源,確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)以及提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇21
職責(zé):
1、策劃推進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的`策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、具有團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例,相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上;
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)有哪些工作職責(zé)篇20
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇22
1. 【渠道運(yùn)營(yíng)管理】:統(tǒng)籌OTA渠道運(yùn)營(yíng),把握政策規(guī)則,制定營(yíng)銷策略,完成機(jī)票銷售任務(wù)指標(biāo);
2. 【外部業(yè)務(wù)管理】:統(tǒng)籌平臺(tái)渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來,建立友好合作關(guān)系,促成合作;
3. 【內(nèi)部工作管理】:
、僬哐芯窟\(yùn)用,收集平臺(tái)政策,投放,比價(jià),爭(zhēng)取特殊政策及價(jià)格,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
、谕苿(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化,準(zhǔn)確收集需求,出票、政策等系統(tǒng)的測(cè)試,與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場(chǎng)景;
、廴粘9ぷ髦笇(dǎo),制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控訂單數(shù)據(jù),出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行;
4.【部門人員管理】:負(fù)責(zé)出票、退改、政策、客服團(tuán)隊(duì)管理;制定考核方案,提高部門人效;
5. 【其他】強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)工作效率,完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇23
1、管理線上銷售和市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì),制定年度電商平臺(tái)銷售方案和指標(biāo),并確保方案順利執(zhí)行,完成全年銷售指標(biāo);
2、根據(jù)公司中、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展,擬定本部的發(fā)展規(guī)劃,包括行業(yè)和競(jìng)品分析,市場(chǎng)和用戶研究,通過有效的成本控制和營(yíng)銷手段,提升在線銷售平臺(tái)的品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),驅(qū)動(dòng)品牌影響力;
3、對(duì)市場(chǎng)流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析,篩選并過濾無效渠道,保證平臺(tái)獲客等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長(zhǎng);對(duì)公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé);
4、及時(shí)掌握用戶反饋,研究但不限于用戶需求分析,使用習(xí)慣分析,推廣效果評(píng)估,提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運(yùn)營(yíng)銷售策略;
5、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng),建立部門內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇24
1、獨(dú)立完成賬戶的管理,及時(shí)掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國(guó)際等各項(xiàng)銷售政策和操作,執(zhí)行公司制定的銷售計(jì)劃和銷售策劃案,進(jìn)行在線產(chǎn)品維護(hù);
2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國(guó)際等平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動(dòng)積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則;
4、對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù),分類、上架、銷售等,擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃;
5、如提出建設(shè)性意見,有機(jī)會(huì)與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢(shì)與公司運(yùn)營(yíng)管理模式。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇25
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的全盤運(yùn)營(yíng)管理工作,制定整體的運(yùn)營(yíng)方案,設(shè)計(jì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程制度設(shè)計(jì)、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;
3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,洞察行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行分析匯總,根據(jù)市場(chǎng)變化提供可行性的調(diào)整策略及方案;
4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺(tái)的相關(guān)資源,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持,提升部門的運(yùn)作效率;
5、完成國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理,打造高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的擬定和執(zhí)行。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇26
1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點(diǎn)(US、UK、DE、FR、JP)平臺(tái)的管理,及整體規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)工作;制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售年度及月度目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī),及時(shí)向公司匯報(bào)銷售情況,共同商討公司銷售策略和運(yùn)營(yíng)路線;并控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),打造爆款,保持賬號(hào)的安全和穩(wěn)定,提升銷售額和利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);
2、擅長(zhǎng)利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源,開展?fàn)I銷活動(dòng),進(jìn)行各類營(yíng)銷方案的`實(shí)施、推廣;建立運(yùn)營(yíng)所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程;擅長(zhǎng)Amazon產(chǎn)品頁(yè)面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化,擅長(zhǎng)提升頁(yè)面實(shí)際流量,轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式,并對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控;
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗(yàn)或能力,對(duì)于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則,能在實(shí)際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率,維護(hù)鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運(yùn)用。熟練應(yīng)用推廣工具,根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計(jì)劃;
5、定期查看產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售情況與排名情況,對(duì)銷售市場(chǎng)調(diào)查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測(cè),每日/每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制作、匯總相關(guān)銷售報(bào)表,使銷售業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)可視化,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,及時(shí)更正營(yíng)銷銷售方法,提升業(yè)績(jī)。
6、及時(shí)了解平臺(tái)政策最新變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時(shí)調(diào)整銷售及運(yùn)營(yíng)策略,關(guān)注賣家賬號(hào)績(jī)效和權(quán)重,確保賬號(hào)的安全和績(jī)效優(yōu)秀,指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)整體趨勢(shì)判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團(tuán)隊(duì)人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全,關(guān)注成本核算;
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況,分析出合理的廣告時(shí)間及形式,把握廣告各項(xiàng)參數(shù)及走勢(shì)并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實(shí)施;
10.負(fù)責(zé)B2B營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇27
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)生鮮電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺(tái)的維護(hù),與各大電商業(yè)務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、建立和維護(hù)生鮮業(yè)務(wù)線下推廣渠道,負(fù)責(zé)各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展策略及總體運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)網(wǎng)店、微博、微信線上營(yíng)銷的`完整流程,進(jìn)行成本監(jiān)控,設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等;
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理,提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等;
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷推廣、促進(jìn)活動(dòng)的策劃;
7、合理控制電商渠道費(fèi)用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇28
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營(yíng)運(yùn)管理工作,規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊,包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理,渠道平臺(tái)管理;
2、 負(fù)責(zé)新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展,推動(dòng)新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;
3、制定線上推廣方案,拓展和優(yōu)化引流渠道,實(shí)現(xiàn)流量引入目標(biāo),組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動(dòng),對(duì)線上各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估,及時(shí)提出優(yōu)化改進(jìn)方案,
4、熟悉新媒體推廣方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)選擇有效合適的方式進(jìn)行電商業(yè)務(wù)拓展,如:小程序、內(nèi)容營(yíng)銷、社群運(yùn)營(yíng)等;
5、熟悉強(qiáng)用戶增長(zhǎng)、用戶裂變的邏輯,推動(dòng)電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長(zhǎng),組織落實(shí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及量化目標(biāo);
6、結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷及推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對(duì)措施;
7、負(fù)責(zé)成本控制,完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇29
1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點(diǎn)(US、UK、DE、FR、JP)平臺(tái)的管理,及整體規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)工作;制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售年度及月度目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī),及時(shí)向公司匯報(bào)銷售情況,共同商討公司銷售策略和運(yùn)營(yíng)路線;并控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),打造爆款,保持賬號(hào)的安全和穩(wěn)定,提升銷售額和利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);
2、擅長(zhǎng)利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源,開展?fàn)I銷活動(dòng),進(jìn)行各類營(yíng)銷方案的實(shí)施、推廣;建立運(yùn)營(yíng)所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程;擅長(zhǎng)Amazon產(chǎn)品頁(yè)面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化,擅長(zhǎng)提升頁(yè)面實(shí)際流量,轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式,并對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控;
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗(yàn)或能力,對(duì)于銷售不理想的ing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則,能在實(shí)際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率,維護(hù)鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運(yùn)用。熟練應(yīng)用推廣工具,根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計(jì)劃;
5、定期查看產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售情況與排名情況,對(duì)銷售市場(chǎng)調(diào)查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測(cè),每日/每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制作、匯總相關(guān)銷售報(bào)表,使銷售業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)可視化,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,及時(shí)更正營(yíng)銷銷售方法,提升業(yè)績(jī)。
6、及時(shí)了解平臺(tái)政策最新變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時(shí)調(diào)整銷售及運(yùn)營(yíng)策略,關(guān)注賣家賬號(hào)績(jī)效和權(quán)重,確保賬號(hào)的安全和績(jī)效優(yōu)秀,指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)整體趨勢(shì)判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團(tuán)隊(duì)人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的`庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全,關(guān)注成本核算;
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況,分析出合理的廣告時(shí)間及形式,把握廣告各項(xiàng)參數(shù)及走勢(shì)并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實(shí)施;
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略;
2、負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)的年度、季度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃的執(zhí)行,達(dá)成年度業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作(天貓、京東等電商平臺(tái)),對(duì)貨品、店鋪進(jìn)行整體統(tǒng)籌;
4、根據(jù)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行考核;
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范,貫徹落實(shí)宣導(dǎo)公司各項(xiàng)制度流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幷檢查,確保新進(jìn)人員上崗前符合任職資格;
6、及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和電商發(fā)展動(dòng)態(tài),幷提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)建議;
7、完成上級(jí)交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇30
1、負(fù)責(zé)線上整體運(yùn)營(yíng)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定實(shí)施運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃;對(duì)用戶量、活躍度等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對(duì)線上產(chǎn)品推廣方案的制定和實(shí)施,確定宣傳內(nèi)容并采取多種市場(chǎng)推廣方式及渠道;
3、推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控、反饋跟蹤、分析,及時(shí)調(diào)整推廣策略,為客戶端產(chǎn)品發(fā)展提出建議。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇31
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理,包括產(chǎn)品線規(guī)劃,策劃和擬定網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)方案,并安排推進(jìn)執(zhí)行,完成公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行、監(jiān)督,并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化如標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作,提升店鋪銷量。