電商運營總監(jiān)工作職責說明（精選27篇）

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇1

　　1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業(yè)績負責。

　　2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

　　3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。

　　4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。

　　6、根據(jù)營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。

　　7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。

　　8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇2

　　1、公司生鮮電商平臺全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;

　　2、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　3、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　4、結合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

　　5、負責公司運營團隊的建設，人才發(fā)掘及培養(yǎng)，提升團隊運營能力。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇3

　　1、負責全網營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網絡渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

　　4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標;

　　5、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析，及時調整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

　　7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　9、 負責帶領和管理運營團隊，推動各相關項目執(zhí)行進度，優(yōu)化業(yè)務流程。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇4

　　1、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制，視覺控制、營銷控制

　　2、熟悉并有豐富的直銷推廣經驗， 以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)

　　3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;

　　4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務等分析和改善;

　　5、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力;

　　6、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施;

　　7、跟進各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;

　　8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結;

　　9、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作;

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇5

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理，包括產品市場定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。

　　2、制定各電商平臺年度經營目標、預算，并帶領團隊完成運營銷量總目標。

　　3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負責客戶關系管理、日常維護等經營性活動。

　　4、對平臺推廣效果進行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的產品訪問量、轉化率等數(shù)據(jù)進行分析，快速調整并持續(xù)改善運營方案。

　　5、負責電商部門的團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團隊。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇6

　　1.負責第三方電商渠道產品銷售額;

　　2.帶領并管理電商團隊達成設定業(yè)績目標;

　　3.策劃并實施線上相關活動;

　　4.線上品牌展示及客戶維護。任職資格：

　　5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營，且工作時間超過3年以上，運營過成熟品牌或相關店鋪，并取得較好成績

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇7

　　1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規(guī)劃和運營執(zhí)行；

　　2、規(guī)劃和管理營銷活動的預算，合理有效使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動；

　　3、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

　　4、協(xié)助事業(yè)部總經理執(zhí)行各店鋪運營管理，針對不同店鋪提出有效的運營策略；

　　5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施；

　　6、負責運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇8

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，負責電商平臺（天貓、京東、淘寶等）總體運營方案；

　　2、負責電商平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；

　　3、策劃實施店鋪促銷活動，618、雙11等大型平臺活動等促銷活動；

　　4、根據(jù)店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案；

　　5、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率，不斷主動探索新的運營模式；

　　6、執(zhí)行力強，能夠完成指定銷售目標，把相應計劃轉變?yōu)殇N售成果。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇9

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇10

　　1、負責線上及線下的維護和管理工作。

　　2、負責直播內容或直播活動的策劃。

　　3、負責粉絲的維護和管理，以及日常事項的處理。

　　4、負責數(shù)據(jù)整理（人氣，粉絲等變化）。

　　5、完善資源庫，關注最新動態(tài)并及時溝通。

　　6、保持日常溝通，提供優(yōu)質、穩(wěn)定的直播內容

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇11

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務平臺；

　　2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修，移動端運營，pc端網站運營等全線上運營；

　　3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動，并實施執(zhí)行，完成銷售目標并有效控制成本；

　　4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調管理工作；

　　5、及時掌握電商的市場趨勢和變化，快速研究競爭對手的情況，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；

　　6、熟悉運用各種營銷手段、工具，進行全網營銷；

　　7、制定電商年度、季度經營目標，并且分解為月度計劃，形成預算并有效實施。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇12

　　1.     負責電商部門團隊建立及電商平臺(京東及天貓等平臺), 整體運營和日常管理，制定各運營階段目標完成預期；

　　2.     收集同類產品的營銷信息，分析市場趨勢走向；

　　3.     依市場的調研結果分析現(xiàn)有市場并對未來市場作出預測

　　4.     組織制定、完善部門管理制度，并負責優(yōu)化運營中心的工作流程，監(jiān)督下屬執(zhí)行,

　　5.     制定運營部門人員需求與招聘，參與運營招聘面試等選拔工作，并作出錄用決策；

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇13

　　1、負責過云集、有贊等店鋪運營經驗；

　　2、負責公司旗下品牌”越天然“平臺店鋪的運營及維護；

　　3、負責與第三方合作平臺的數(shù)據(jù)對接，維護合作關系；

　　4、負責武漢各大社區(qū)團長的招募，產品社區(qū)團購的鋪開；

　　5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；

　　6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力，良好的文案功底。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇14

　　1.根據(jù)公司運營策略、完成公司電商運營目標；

　　2.制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃、推動業(yè)績目標完成；

　　3.負責電商渠道規(guī)劃、拓展；

　　4.組織策劃并審核產品；

　　5..團隊人才體系搭建；

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇15

　　1、根據(jù)經營情況，制定月計劃/季計劃/年計劃，預估推廣渠道費用占比與ROI預計，制定銷售目標，并實施；

　　2、店鋪優(yōu)化，定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁、活動圖、推廣圖、標題、賣點、文案等，提供一定優(yōu)化建議

　　3、運營優(yōu)化，根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調整與優(yōu)化，提升店鋪業(yè)績。

　　4、競店競品分析，定期分析競店競品數(shù)據(jù)與店鋪，對市場環(huán)境敏感

　　5、根據(jù)市場環(huán)境開發(fā)新品與產品線規(guī)劃布局

　　6、電商資源挖掘與對接洽談，包含不限大淘客、直播達人、抖音、快手、小紅書、MCN機構、淘內達人內容等（自有資源優(yōu)先考慮

　　7、對接平臺小二，根據(jù)小二要求提報平臺活動與資源承接等

　　8、線上線下活動策劃，活動方案制定，活動效果復盤等

　　9、品牌運營節(jié)奏把控復盤，根據(jù)品牌運營進展，定期復盤，根據(jù)投入情況與產出情況做運營優(yōu)化，降低不必要運營成本、提高利潤，促使品牌良好發(fā)展

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇16

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營銷計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業(yè)務方向等綜合策劃，確立網站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負責整個電子商務平臺的維護及運營

　　4、負責制定電商平臺運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案

　　5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運營需求，搭建數(shù)據(jù)平臺，管理運營數(shù)據(jù)相關流程，提供運營支持數(shù)據(jù)。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇17

　　1、負責平臺店鋪的推廣，提高店鋪PV、UV、ROI、銷量

　　2、負責整體推廣規(guī)劃、營銷、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作

　　3、根據(jù)業(yè)績排名需求制定相應的月度、年度推廣計劃和推廣預算；

　　4、分析各項指標，提出可行性建設改進方案并執(zhí)行。

　　5、熟練運用推廣工具：精準通，提升銷量、點擊率和瀏覽量,完成銷售目標 。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇18

　　1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;

　　2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產生效果進行及時評估，根據(jù)效果進行修正和調整；

　　3.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　4.及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；

　　5.負責B2B營運團隊的組建。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇19

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　2、負責電商平臺的整體規(guī)劃、營銷、客戶關系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運營推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

　　6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇20

　　1、制定電商業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預期運營目標;

　　2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

　　5、負責部門間的工作協(xié)調具體工作任務的分配;

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇21

　　1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產品維護；

　　2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產品分析經驗，熟悉平臺規(guī)則；

　　4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產品上架計劃；

　　5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務發(fā)展方向、趨勢與公司運營管理模式。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇22

　　1、規(guī)劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；

　　2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；?

　　3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；

　　4、根據(jù)目標市場競爭態(tài)勢，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預算

　　5、協(xié)調美工對店鋪頁面進行調整改版等；

　　6、熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；

　　9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會員體系搭建；

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇23

　　1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；

　　2、負責建立公司電子商務平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準；

　　3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善；

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的達成；

　　5、負責整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　5、完成總經理交代的其它工作內容。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇24

　　1、提升店鋪銷售額、保證公司利潤；

　　2、與其他運營或運營助理協(xié)同合作，提高團隊運營效率；

　　3、分析市場行情，為產品開發(fā)提供建議

　　4、內容運營、負責產品詳情規(guī)劃

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇25

　　1. 負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經營性工作；

　　2. 針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網絡營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3. 負責活動的策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；

　　4. 根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調整平臺運營策略；

　　5. 負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執(zhí)行；

　　6. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；

　　電商運營總監(jiān)工作職責5

　　1負責品牌店鋪整體運營，根據(jù)品牌特性深度分析，制定適合品牌的運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動經驗。熟悉店鋪站內的運營規(guī)則。

　　2注重內容運營。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢及運營新的方向和方法。喜歡熱愛時尚行業(yè)，對時尚行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求有自己的認識，如之前有運營相關行業(yè)品牌，有渠道資源的優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。

　　3負責用戶拉新維護轉化，提高到達品牌客戶購買轉化率和訂單金額，帶領團隊完成銷售目標。

　　4）很強的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)分析制定運營方案。對品牌營業(yè)額、售磬率、利潤率負責。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇26

　　1、負責制定店鋪的整體運營策略，推廣策略，提高店鋪點擊、瀏覽量及轉化率為銷售業(yè)績負責；

　　2、負責公司電商平臺總體運營，包括平臺建設，產品規(guī)劃，宣傳推廣，活動策劃，及日常運營和維護；

　　3、負責每日統(tǒng)計分析比較新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施；

　　4、負責組織策劃各類電商活動，高效完成公司制定的月/季/年度銷售計劃及運營任務；

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效方案。

　　6、負責團隊管理及建設。

電商運營總監(jiān)工作職責說明 篇27

　　1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業(yè)務策略推進品類發(fā)展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執(zhí)行；

　　3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成；

　　4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；

　　5、負責協(xié)調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；

　　6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。