招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明（精選30篇）

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇1

　　職責(zé)：

　　一、樓層管理：

　　1、負(fù)責(zé)所轄樓層區(qū)域的管理工作;

　　2、對(duì)商場(chǎng)各類(lèi)商用設(shè)施的使用狀態(tài)、營(yíng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行巡視管理，并配合相關(guān)責(zé)任部門(mén)限時(shí)調(diào)整，保障商場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序;

　　3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員儀容儀表、賣(mài)場(chǎng)服務(wù)、行為規(guī)范等日常工作的巡查;

　　4、協(xié)助各自營(yíng)店長(zhǎng)對(duì)店員的管理。

　　二、招商管理：

　　1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行招商工作;

　　2、定期展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查，拓寬招商渠道，收集商戶(hù)信息并建立商戶(hù)檔案;

　　3、維護(hù)與商家長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)商家的日常聯(lián)絡(luò);

　　4、商家的日常管理及監(jiān)督，如入場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、撤場(chǎng)、繳費(fèi)等。

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、有一定的品牌認(rèn)知，3年以上零售業(yè)招商工作經(jīng)驗(yàn)，有大型百貨或購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的招商渠道和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)資源，具備招商管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　5、能承擔(dān)較大壓力。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇2

　　職責(zé)：

　　1.熟悉了解國(guó)家相關(guān)方針政策，具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)和能力，根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，合理策劃、設(shè)置經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)營(yíng)管理;

　　2. 及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)/租金動(dòng)態(tài)、匯總信息資源，定期匯報(bào);

　　3.優(yōu)化客戶(hù)資源，合理經(jīng)營(yíng)布局，通過(guò)合理營(yíng)銷(xiāo)手段，協(xié)調(diào)租客與企業(yè)的共同利益;

　　4.負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)公共關(guān)系的儲(chǔ)備、建檔，為部門(mén)業(yè)務(wù)拓展提供更多機(jī)會(huì);

　　5.根據(jù)商場(chǎng)/辦公樓的定位，開(kāi)發(fā)合適的租戶(hù);

　　6.負(fù)責(zé)與租戶(hù)談判，并緊密跟進(jìn)招商(租)進(jìn)程;

　　7.負(fù)責(zé)與租戶(hù)保持良好溝通，維護(hù)與租戶(hù)的關(guān)系;

　　8.根據(jù)管理層要求提供各類(lèi)報(bào)表文件，負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)部門(mén)下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 具備房地產(chǎn)行業(yè)商場(chǎng)/辦公樓招商/租賃類(lèi)5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作;

　　3.有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);邏輯性強(qiáng)和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;具備較高的工作抗壓性。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇3

　　1、根據(jù)項(xiàng)目需要，負(fù)責(zé)客戶(hù)資源及招商渠道開(kāi)拓、日常維護(hù)，調(diào)研儲(chǔ)備目標(biāo)商戶(hù)資源，執(zhí)行公司確定的招商推廣計(jì)劃;

　　2、建立客戶(hù)信息檔案，對(duì)意向客戶(hù)及時(shí)跟蹤回訪，對(duì)已成交客戶(hù)檔案(租賃合同、身份信息等)進(jìn)行分類(lèi)、歸檔以便隨時(shí)查看;

　　3、跟蹤和鎖定一些重要的客戶(hù);客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)帶看，以及后續(xù)的跟蹤(包括客戶(hù)各項(xiàng)問(wèn)題需求的及時(shí)解答、租賃條件的談判以及租賃意向書(shū)和租賃合同的談判等);

　　4、負(fù)責(zé)處理簽約、續(xù)退租等相關(guān)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)商戶(hù)裝修事宜;完成各項(xiàng)項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)工作;

　　5、配合客戶(hù)完成公司注冊(cè)等相關(guān)事宜，保持與各入駐企業(yè)定期溝通，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，

　　6、積極配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù);

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇4

　　1. 做好招商工作，完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。按照公司制定的招商租金等標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)按量完成租金的收繳工作。

　　2. 按項(xiàng)目的定位和規(guī)劃，尋找合適的品牌，搜集品牌信息資料和銷(xiāo)售情況。

　　3. 與目標(biāo)商家進(jìn)行合作事宜的洽談，簽署租賃合同，與目標(biāo)商家保持良好的關(guān)系。

　　4. 所屬業(yè)態(tài)品牌信息資料的匯總、分析，儲(chǔ)存品牌的資料信息，便于后期使用。

　　5. 定期進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)變化，搜集新品牌的資料。

　　6. 儲(chǔ)備品牌資源，搜集賣(mài)場(chǎng)及市場(chǎng)信息，推薦精良品牌，根據(jù)需要進(jìn)行品牌更換。

　　7. 對(duì)營(yíng)運(yùn)工作和品牌規(guī)劃提出改進(jìn)的意見(jiàn)，適時(shí)跟進(jìn)引進(jìn)品牌的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售狀況。

　　8. 定期進(jìn)行租戶(hù)銷(xiāo)售情況匯總與分類(lèi)，提供收租預(yù)警與業(yè)態(tài)調(diào)整參考。

　　9. 每月、每季度招商報(bào)表的匯總及收集。

　　10. 準(zhǔn)時(shí)提交相應(yīng)的工作。

　　11. 發(fā)展和維護(hù)集團(tuán)其他組織的相關(guān)職能部門(mén)的內(nèi)部溝通渠道。

　　12. 遵守所有安全規(guī)章制度和公司規(guī)章制度。

　　13. 完成其他由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù)。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇5

　　職責(zé)：

　　1、收集商貿(mào)市場(chǎng)信息，并及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

　　2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，保持良好溝通;

　　3、參與部門(mén)商貿(mào)項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布規(guī)劃工作;

　　4、 準(zhǔn)備招商工作中各項(xiàng)業(yè)務(wù)談判會(huì)議;

　　5、潛在及現(xiàn)有客戶(hù)信息收集，建立管理臺(tái)賬;

　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、二年以上專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通項(xiàng)目投資流程、效益評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制等專(zhuān)業(yè)知識(shí);

　　4、市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和分析活動(dòng)的能力。熟悉財(cái)務(wù)、投資、金融等知識(shí);

　　5、具有良好的計(jì)劃、良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力;有較強(qiáng)溝通能力、執(zhí)行能力等。

　　6、有良好的語(yǔ)言表達(dá)、傾聽(tīng)及反饋信息處理能力。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇6

　　職責(zé)：

　　1、依據(jù)招商總體規(guī)劃，負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)目具體業(yè)態(tài)的招商計(jì)劃，并具體實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、改善和提升計(jì)劃;

　　3、及時(shí)收集、整理商戶(hù)信息，同時(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)商業(yè)品牌客戶(hù);

　　4、組織實(shí)施目標(biāo)商家合作談判，確定租約條款，保證項(xiàng)目出租率和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成;

　　5、負(fù)責(zé)品牌或者租戶(hù)的商務(wù)接洽，為租戶(hù)順利開(kāi)業(yè)提供必要的幫助和服務(wù)，并與之建立良好的合作關(guān)系;

　　6、保證商業(yè)項(xiàng)目的租金收繳、現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保商業(yè)項(xiàng)目有序經(jīng)營(yíng);

　　7. 負(fù)責(zé)掌握商家的經(jīng)營(yíng)狀況，建立預(yù)警機(jī)制，對(duì)經(jīng)營(yíng)不善的商家進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與更新，確保整體商業(yè)運(yùn)營(yíng)良好，逐步實(shí)現(xiàn)公司自有物業(yè)的升值;

　　8、對(duì)分管業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析、總結(jié)、歸納，提出改進(jìn)意見(jiàn)或品牌調(diào)整方案;

　　9、與分管業(yè)態(tài)各商戶(hù)保持順暢溝通，及時(shí)了解客戶(hù)訴求，并積極反饋，做好客戶(hù)維護(hù)工作。

　　任職要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、工商管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、5年以上商業(yè)招商、運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)分析能力;

　　3、良好的商戶(hù)資源，具備較強(qiáng)的商務(wù)談判和商務(wù)管理能力;

　　4、具備獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力，具有獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力，能及時(shí)分析商業(yè)區(qū)域動(dòng)態(tài)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)和分析活動(dòng)的專(zhuān)題報(bào)告和總結(jié);

　　5、有過(guò)大型商業(yè)或購(gòu)物中心實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇7

　　1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域設(shè)備PM、TPM標(biāo)準(zhǔn);

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)控區(qū)域維修工段PM、TPM執(zhí)行情況;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備故障的分析;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備瓶頸問(wèn)題的分析、不斷改進(jìn)方案的制定;

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域備件使用計(jì)劃的制定。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇8

　　職責(zé)

　　1、根據(jù)招商計(jì)劃進(jìn)行招商、租賃，接待客戶(hù)，與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行談判及跟蹤，每次談判后做好記錄，建立客戶(hù)檔案，按時(shí)按量完成招商任務(wù)考核。

　　2、做好市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行收集和整理，了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整招商方向。

　　3、積極開(kāi)拓招商渠道，拜訪客戶(hù)，積累客戶(hù)資源。

　　4、協(xié)助部門(mén)舉辦與招商相關(guān)的活動(dòng)。

　　5、維護(hù)已有商戶(hù)關(guān)系，做好商戶(hù)及入駐企業(yè)的續(xù)租及業(yè)態(tài)調(diào)整。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、有三年以上商業(yè)項(xiàng)目及物業(yè)的招商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　3、思路清晰，獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)管理方案并執(zhí)行;

　　4、溝通能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司具體資產(chǎn)/項(xiàng)目的管理，包括租賃合同簽訂、裝修、項(xiàng)目巡查、商鋪驗(yàn)收等工作;

　　2、負(fù)責(zé)租戶(hù)管理，包括具體資產(chǎn)/項(xiàng)目合同租金催收、租戶(hù)的續(xù)簽及退租事宜，建立并完善商戶(hù)信息庫(kù);

　　3、負(fù)責(zé)已入駐主力店及次主力店的運(yùn)營(yíng)管理;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)外包或合作運(yùn)營(yíng)管理公司團(tuán)隊(duì)的管理與對(duì)接及監(jiān)督;

　　5、協(xié)助組織商戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、反饋和跟蹤;

　　6、督導(dǎo)物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)增值服務(wù)的實(shí)施、日常的管理和維護(hù);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)或工作。

　　任職要求：

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷;經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、工商管理、物業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.5年以上物業(yè)招租、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)或工程管理工作經(jīng)驗(yàn);具備招商運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)、具備良好物業(yè)管理能力;

　　3. 熟悉招商工作流程，具有良好的商務(wù)談判、溝通協(xié)調(diào)、市場(chǎng)調(diào)研分析、問(wèn)題解決的能力。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇10

　　1. 按照公司招商流程及工作準(zhǔn)則進(jìn)行日常招商工作，完成各階段的招商指標(biāo)。

　　2. 協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目初期業(yè)態(tài)劃分比例、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、各區(qū)域項(xiàng)目調(diào)整方案并落實(shí)

　　3. 洽談戰(zhàn)略合作品牌，了解市場(chǎng)相關(guān)品牌動(dòng)向。

　　4. 獨(dú)立完成商戶(hù)談判簽約及協(xié)調(diào)進(jìn)場(chǎng)裝修工作。

　　5. 積極適時(shí)、有效的開(kāi)辟新的商戶(hù)，拓寬招商渠道，不斷收集目標(biāo)商戶(hù)信息，建立詳實(shí)的商戶(hù)檔案。

　　6. 把控本職位負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)的全局情況，關(guān)注并及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映招商動(dòng)態(tài)和出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　7. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)商戶(hù)咨詢(xún)，接待來(lái)訪客戶(hù)。每天完成相關(guān)統(tǒng)計(jì)、每周匯報(bào)招商情況及進(jìn)展程度。

　　8. 向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出個(gè)人負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)或樓層的招商合理化建議。

　　9. 根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)做好購(gòu)物中心調(diào)整工作，完成業(yè)態(tài)招商補(bǔ)商工作。

　　10. 定期開(kāi)展商戶(hù)的拓展和拜訪計(jì)劃，并按時(shí)提供相關(guān)拜訪情況報(bào)告。

　　11. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　12. 配合營(yíng)運(yùn)人員做好對(duì)應(yīng)商戶(hù)的運(yùn)營(yíng)管理及催費(fèi)工作。

　　13. 協(xié)助新項(xiàng)目開(kāi)業(yè)籌備工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)建立規(guī)范、高效的招商運(yùn)營(yíng)管理體系;

　　2、監(jiān)督管理項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)工作、 制定年度經(jīng)營(yíng)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施落;

　　3、項(xiàng)目品牌建設(shè)，媒體的合作與推廣;

　　4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及年度、季度招商運(yùn)營(yíng)方案;

　　5、建立商業(yè)商戶(hù)資源庫(kù)，做好品牌資源的公關(guān)開(kāi)發(fā)與合作維護(hù);

　　6、監(jiān)督管理項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作，下達(dá)管理工作要求，落實(shí)監(jiān)督、執(zhí)行、考核機(jī)制。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);3年以上大型商業(yè)綜合體等招商、營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);至少3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，精通招商、運(yùn)營(yíng)體系的建立及運(yùn)作流程;

　　3、熟悉項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理模式，具備項(xiàng)目前期策劃定位、招商及運(yùn)營(yíng)管理能力;

　　4、具有良好的前瞻性和敏銳的市場(chǎng)洞察力，邏輯清晰，思維敏捷，創(chuàng)新能力強(qiáng);

　　5、良好的商業(yè)策劃、分析能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、抗壓能力、客戶(hù)意識(shí)和商務(wù)談判能力;

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇12

　　職責(zé)：

　　1、完成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　2、挖掘、收集、管理潛在客戶(hù)資料，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)入駐空間;

　　3、建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)保持聯(lián)系;

　　4、拓展公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目，撰寫(xiě)相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃方案、建議書(shū)、項(xiàng)目申報(bào)等書(shū)面材料;

　　任職要求

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;

　　2、具有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1年及以上，或曾在大型產(chǎn)業(yè)園、房地產(chǎn)、孵化器、眾創(chuàng)空間等相關(guān)行業(yè)工作1年以上的優(yōu)先考慮;

　　3、有相關(guān)行業(yè)資源者優(yōu)先;

　　4、熟悉項(xiàng)目管理系統(tǒng)，具備較強(qiáng)的調(diào)研、策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓能力;

　　5、具備優(yōu)秀的溝通、合同談判和簽約能力，良好的決策判斷能力和計(jì)劃組織能力;

　　6、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強(qiáng)、有創(chuàng)新力、善于溝通;

　　7、可接受短期內(nèi)出差;

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇13

　　1、負(fù)責(zé)大區(qū)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控業(yè)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)行情況，以日/周/月為單位定期提供運(yùn)營(yíng)分析數(shù)據(jù)圖表，提供預(yù)測(cè)預(yù)警和針對(duì)性策略建議;

　　2、負(fù)責(zé)大區(qū)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)涉及的客戶(hù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、效能等維度的分析并提供合理對(duì)策，跟蹤所實(shí)施的市場(chǎng)活動(dòng)，整理形成定期效果分析報(bào)告;

　　3、建立完善大區(qū)與產(chǎn)品、市場(chǎng)、培訓(xùn)等部門(mén)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通反饋機(jī)制，了解業(yè)務(wù)相關(guān)的各類(lèi)信息動(dòng)態(tài)，定期收集整理并提供決策指引;

　　4、參與公司CRM、分析工具等平臺(tái)和工具的建立和完善，將業(yè)務(wù)所需要的功能和規(guī)則推動(dòng)到系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn);

　　5、定期監(jiān)控收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等情報(bào)，并進(jìn)行調(diào)研分析，針對(duì)性給出策略建議。

　　6、負(fù)責(zé)大區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建及人員培養(yǎng)，制定、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，確保運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)大區(qū)及城市業(yè)務(wù)的有效推動(dòng)。

　　7、輔助大區(qū)總制定大區(qū)發(fā)展規(guī)劃及達(dá)成策略。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 學(xué)習(xí)并執(zhí)行公司招商和運(yùn)營(yíng)工作流程。

　　2. 協(xié)助招商負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行客戶(hù)拜訪，維護(hù)客戶(hù)資源;

　　3.熱情對(duì)待商戶(hù)接待和洽談工作，并做好訪客登記;

　　4.協(xié)助經(jīng)理完成合同商務(wù)條款的復(fù)查審閱工作，及與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)。

　　5.負(fù)責(zé)商戶(hù)合同簽訂的跟進(jìn),對(duì)商戶(hù)合同相關(guān)信息錄入、各種租賃合同及資質(zhì)的催辦、管理、歸檔工作，保證及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　6.協(xié)助商戶(hù)辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，對(duì)接和協(xié)調(diào)物業(yè)相關(guān)事項(xiàng)。

　　7.開(kāi)業(yè)后商戶(hù)的日常運(yùn)營(yíng)管理及對(duì)接服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)租賃進(jìn)度表(圖)及日常營(yíng)業(yè)狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、評(píng)估工作，并填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以便對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)比，及時(shí)做好商戶(hù)數(shù)據(jù)調(diào)整工作。

　　8.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

　　2.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3.熟練運(yùn)用辦公軟件，尤其是EXCEL的使用，對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感性。

　　4.有工作熱情、待人誠(chéng)懇、做事踏實(shí)、誠(chéng)信。

　　5.身體健康、有進(jìn)取心、細(xì)致，能適應(yīng)加班。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇15

　　職責(zé)：

　　1、項(xiàng)目籌備期協(xié)助招商部進(jìn)行商戶(hù)招商等工作和商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修把控事宜;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面;

　　3、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)各商戶(hù)銷(xiāo)售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋;

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場(chǎng)及商戶(hù)服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理;

　　5、配合企劃部組織好廣場(chǎng)及商戶(hù)各種SP、PR活動(dòng);

　　6、顧客/商戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查并形成報(bào)告;

　　任職要求：

　　1、三年以上同行業(yè)/崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、執(zhí)行力強(qiáng)，有親和力;

　　3、熟練使用辦公軟件，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力;

　　4、踏實(shí)肯干，具備較強(qiáng)的溝通能力。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常營(yíng)運(yùn)管理及商鋪招商工作;

　　2、實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，為商場(chǎng)的商家品牌、業(yè)態(tài)調(diào)整提供市場(chǎng)建議;

　　3、建立商家資源庫(kù)，并持續(xù)更新，維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)秩序、經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　4、檢查租賃合同執(zhí)行情況;

　　5、參與制定和實(shí)施商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及各類(lèi)企劃方案;

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、性格開(kāi)朗、工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力;

　　3、具有東莞區(qū)域的招商工作經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)備大量本地區(qū)商家資源。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇17

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)交旅融合項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)項(xiàng)工作，了解項(xiàng)目情況并提出處理意見(jiàn)或建議，貫徹落實(shí)公司本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、 負(fù)責(zé)年度招商方案的制訂，并按方案開(kāi)展工作，完成年度招商任務(wù)指標(biāo)。

　　3、 負(fù)責(zé)與客戶(hù)商務(wù)合同的洽談、審議、報(bào)審、簽訂等相關(guān)工作。

　　4、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣專(zhuān)項(xiàng)工作，并按推廣方案完成工作任務(wù)。

　　5、 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)合同整理、臺(tái)賬管理。并按合同賬期開(kāi)展客戶(hù)款項(xiàng)收繳工作，按時(shí)完成指標(biāo)任務(wù)。

　　6、 負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)預(yù)算，負(fù)責(zé)款項(xiàng)的借款和報(bào)銷(xiāo)工作。

　　任職資格:

　　1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、經(jīng)濟(jì)、商務(wù)法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷。

　　2、 3-5年企業(yè)招商、營(yíng)銷(xiāo)、客服、商務(wù)、文化活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，有大型房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、 具備較強(qiáng)的行業(yè)分析及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力。

　　4、 具備較強(qiáng)的談判技能，良好的客戶(hù)溝通能力。

　　5、 善于處理人際關(guān)系，能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力，性格開(kāi)朗、與人為善、踏實(shí)肯干。

　　6、 具備商務(wù)談判等相關(guān)知識(shí)，英文表達(dá)較好。

　　7、 熟練應(yīng)用辦公軟件。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇18

　　1、結(jié)合泡泡戰(zhàn)略，制訂中心財(cái)年客戶(hù)調(diào)研計(jì)劃，負(fù)責(zé)調(diào)研工作的組織、實(shí)施以及過(guò)程管理;

　　2、根據(jù)調(diào)研需求，提供有數(shù)據(jù)參考價(jià)值的調(diào)研分析報(bào)告及完善建議，為中心發(fā)展提供決策參考;

　　3、負(fù)責(zé)泡泡中心客戶(hù)調(diào)研系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化工作推進(jìn)，促進(jìn)調(diào)研數(shù)據(jù)平臺(tái)化管理;

　　4、建立調(diào)研工作評(píng)估與跟蹤機(jī)制，對(duì)各階段調(diào)研結(jié)果進(jìn)行及時(shí)跟蹤與評(píng)估，確保調(diào)研價(jià)值的持續(xù)性;

　　5、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的收集與反饋，為不斷完善和優(yōu)化泡泡中心調(diào)研工作，提供數(shù)據(jù)支持;

　　6、負(fù)責(zé)泡泡中心客戶(hù)調(diào)研人才管理梯隊(duì)搭建和培養(yǎng)。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇19

　　職責(zé)：

　　(1)管理商業(yè)辦公樓宇的日常運(yùn)營(yíng)工作，綜合協(xié)調(diào)招商與客服、工程、物業(yè)之間的配合工作;

　　(2)管理物業(yè)公司，做好客戶(hù)服務(wù)，確保租金到帳;

　　(3)管理工程咨詢(xún)相關(guān)單位，確保樓宇設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

　　(4)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章制度及流程;

　　(5)公司安排的其他相關(guān)工作。

　　資質(zhì)要求：

　　(1)全日制本科學(xué)歷，工程管理類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

　　(2)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力;

　　(3)具有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力;

　　(4)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇20

　　1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施的管理工作，建立、健全設(shè)備檔案及設(shè)備安全操作規(guī)程的制定;

　　2.制定設(shè)備年度/月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄;

　　3.制作設(shè)備備件安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)做好設(shè)備備件的管理及備件的入庫(kù)驗(yàn)收工作;

　　4.做好設(shè)備的日常巡檢工作，并做好巡檢記錄;

　　5.對(duì)生產(chǎn)車(chē)間日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及日常點(diǎn)檢的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;

　　6.做好設(shè)備的應(yīng)急維修工作，降低設(shè)備停機(jī)造成的損失;

　　7.對(duì)生產(chǎn)車(chē)間員工進(jìn)行設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備日常點(diǎn)檢等相關(guān)的培訓(xùn)工作;

　　8.及時(shí)發(fā)現(xiàn)因設(shè)備造成的質(zhì)量、效率問(wèn)題，制定切實(shí)可行的改造方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施改造;

　　9.新設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收工作;

　　10.積極采納員工合理化建議，提升設(shè)備效率、安全、節(jié)能降耗等;

　　11.降低設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)成本，零部件廢舊利用;

　　12.做好部門(mén)員工的日常管理工作：考核、培訓(xùn)及考勤;

　　13.參與公司質(zhì)量管理體系建設(shè)及質(zhì)量目標(biāo)的制定與考核，負(fù)責(zé)本部門(mén)的體系運(yùn)行;

　　14.參與公司安全隱患排查與整改工作，負(fù)責(zé)公司機(jī)、電、水、氣、特殊設(shè)備的安全管理與培訓(xùn)工作;

　　完成上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他工作。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇21

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、招商運(yùn)營(yíng)工作;

　　2、協(xié)助經(jīng)理制定招商方案和各階段招商工作計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)招商具體執(zhí)行工作，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同;

　　4、對(duì)商家資源的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和優(yōu)化;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)招商合同的管理、建檔、查詢(xún);

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)同其他部門(mén)的工作，協(xié)調(diào)階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

　　7、負(fù)責(zé)所屬樓層現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理。

　　任職資格:

　　1、全日制大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;

　　2、兩年以上商業(yè)地產(chǎn)，百貨招商營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇22

　　職責(zé)：

　　1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及招商政策，了解竟?fàn)幃a(chǎn)品市場(chǎng)信息;

　　2、積極拓展招商渠道，發(fā)展新客戶(hù)，跟蹤準(zhǔn)客戶(hù)和潛在客戶(hù)，完成招商任務(wù);

　　3、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作;

　　4、定期拜訪、回訪客戶(hù)，及時(shí)了解其遇到的問(wèn)題并進(jìn)行輔導(dǎo)、協(xié)助解決;

　　5、協(xié)助財(cái)務(wù)做好招商后期的權(quán)益對(duì)接工作。

　　【任職資格】

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，熟練使用辦公軟件;

　　2、2年以上招商工作經(jīng)驗(yàn)，有加盟招商經(jīng)驗(yàn)或有豐富招商渠道者優(yōu)先;

　　3、熟悉招商流程，有成功招商、談判經(jīng)驗(yàn)或成功案例;

　　4、具備較強(qiáng)的溝通談判和獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);

　　5、具有較強(qiáng)的目標(biāo)感和自驅(qū)力，富有激情，勇于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項(xiàng)招商運(yùn)營(yíng)相關(guān)計(jì)劃;

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好商場(chǎng)的日常招商運(yùn)營(yíng)工作，努力完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等;

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商家的裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗(yàn)收配合工作;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)入住商家的品牌管理，建立項(xiàng)目品牌形象;

　　5、負(fù)責(zé)搜集商戶(hù)信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點(diǎn)商戶(hù)檔案和商戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新;

　　6、迅速有效地處理商場(chǎng)的各類(lèi)突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛)，維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng);

　　7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全衛(wèi)生、商戶(hù)商鋪的管理、溝通及督導(dǎo) ，對(duì)樓層經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行日常管理;

　　8、負(fù)責(zé)新品牌的開(kāi)發(fā)，引進(jìn)品牌優(yōu)化工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;3年以上商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)招商經(jīng)驗(yàn)及營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)歷;

　　2、熟悉零售業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)管理，有成功招商經(jīng)驗(yàn)者、大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)或具有豐富的客戶(hù)資源及渠道者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)流程知識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶(hù)投訴;

　　4、熟練使用相關(guān)辦公軟件，能熟練運(yùn)用CAD等制圖軟件;了解商戶(hù)裝修施工相關(guān)知識(shí);

　　5、具備良好的商品知識(shí)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，顧客服務(wù)知識(shí)，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和組織管理能力;

　　6、必須熟悉消防工程、水電工程等報(bào)批流程，熟悉項(xiàng)目開(kāi)業(yè)全流程者優(yōu)先錄用。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇24

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司商城所有類(lèi)目的品牌商家入駐談判工作，重點(diǎn)商戶(hù)及新商戶(hù)的拓展工作;

　　2. 根據(jù)商場(chǎng)平臺(tái)發(fā)展對(duì)所負(fù)責(zé)類(lèi)目進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及品牌完善與升級(jí)工作;

　　3. 對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)和業(yè)績(jī)直接負(fù)責(zé)，獨(dú)立規(guī)劃商家運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，并從數(shù)據(jù)分析中尋找業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，提升用戶(hù)粘性;

　　4. 熟練使用各種辦公軟件，擅于數(shù)據(jù)分析，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)完善和調(diào)整策略計(jì)劃、跟蹤活動(dòng)效果并且輸出報(bào)告;

　　5.負(fù)責(zé)規(guī)范招商流程，制定招商方案并落實(shí)，簽訂協(xié)議

　　6.負(fù)責(zé)及時(shí)跟進(jìn)商戶(hù)情況，協(xié)助商戶(hù)解決平臺(tái)入駐、使用、維護(hù)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題;

　　任職資格

　　1.學(xué)歷大專(zhuān)及以上，有一定電商及線上商城招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2.具備招商管理和商家開(kāi)拓能力，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和談判能力;

　　3.思路清晰，性格開(kāi)朗，具備較強(qiáng)的分析能力和問(wèn)題解決能力;

　　4. 熟悉各大平臺(tái)(京東、天貓等)品類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)及產(chǎn)品特性;

　　5.具有制定具體的招商工作計(jì)劃并宣傳推廣，組織實(shí)施能力，具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析及談判溝通能力。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇25

　　職責(zé)：

　　完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，負(fù)責(zé)提出關(guān)于商業(yè)業(yè)態(tài)、品類(lèi)規(guī)劃和招商策略的建議， 并在獲得審批后貫徹執(zhí)行;

　　負(fù)責(zé)執(zhí)行招商工作計(jì)劃，并進(jìn)行相應(yīng)的人員管理，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展招商和營(yíng)運(yùn)工作;

　　負(fù)責(zé)商業(yè)品牌的引入和對(duì)接洽談, 合同簽訂，管理與評(píng)估;

　　負(fù)責(zé)組織商戶(hù)開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)所涉各項(xiàng)工作(進(jìn)場(chǎng)裝修、證照辦理等);

　　拓展商戶(hù)資源、維護(hù)商戶(hù)關(guān)系，引進(jìn)符合公司要求的商家，并及時(shí)調(diào)整招商方案，建立商戶(hù)品牌資源庫(kù);

　　負(fù)責(zé)商鋪營(yíng)運(yùn)管理工作的統(tǒng)籌統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　負(fù)責(zé)商戶(hù)承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。

　　任職要求：

　　大專(zhuān)以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有知名購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn)或豐富的招商渠道的優(yōu)先考慮;

　　熟悉商業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)品知識(shí)，招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;

　　熟悉各種業(yè)態(tài)和品牌資源，熟悉營(yíng)運(yùn)推廣管理;

　　熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理工作流程，顧客服務(wù)知識(shí)，商務(wù)禮儀，相關(guān)法律法規(guī)。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇26

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司所有商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和管理，包括商業(yè)項(xiàng)目的中長(zhǎng)期規(guī)劃、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷(xiāo)管理、招商和運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)管理，即項(xiàng)目的策劃、招商定位、實(shí)施、管理、控制、業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局等工作;

　　3、負(fù)責(zé)商管團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、日常管理等工作;

　　任職資格：

　　1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;

　　2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)商業(yè)綜合體項(xiàng)目前期策劃至開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)全程流程管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有商家資源者優(yōu)先;

　　4、執(zhí)行能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，性格開(kāi)朗、工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇27

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定各項(xiàng)招商運(yùn)營(yíng)相關(guān)計(jì)劃;

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好商場(chǎng)的日常招商運(yùn)營(yíng)工作，規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公司下達(dá)的指標(biāo);

　　3、協(xié)助進(jìn)行招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)入住商家的品牌管理，建立項(xiàng)目品牌形象;

　　5、負(fù)責(zé)搜集商戶(hù)信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點(diǎn)商戶(hù)檔案和商戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新;

　　6、迅速有效地處理商戶(hù)的各類(lèi)突發(fā)事件，維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng);

　　7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全衛(wèi)生、商戶(hù)商鋪的管理、溝通及督導(dǎo) ，對(duì)樓層經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行日常管理;

　　8、協(xié)助進(jìn)行商戶(hù)租金的催收;

　　9、協(xié)助進(jìn)行新品牌的開(kāi)發(fā)及引進(jìn)工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;3年以上大型商場(chǎng)招商及營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)歷;

　　2、熟悉零售業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)管理，有成功招商經(jīng)驗(yàn)者、大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)或具有豐富的客戶(hù)資源及渠道者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)流程知識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶(hù)投訴。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇28

　　1. 執(zhí)行設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括維護(hù)、保養(yǎng)、報(bào)廢等;

　　2. 根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況，編制可執(zhí)行的維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)設(shè)備實(shí)施維防性維護(hù)，確保設(shè)備有生產(chǎn)能力及符合產(chǎn)品質(zhì)量要求;

　　3. 負(fù)責(zé)編制設(shè)備安全操作規(guī)程，定期對(duì)操作工進(jìn)行正確使用設(shè)備的培訓(xùn)與宣導(dǎo);

　　4. 負(fù)責(zé)建立設(shè)備技術(shù)資料檔案，完善設(shè)備資料;

　　5. 對(duì)設(shè)備的突發(fā)故障制定搶修計(jì)劃，并組織及時(shí)修復(fù);

　　6. 上級(jí)交給的其他工作。

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇29

　　1、對(duì)快遞運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析;

　　2、結(jié)合對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，以及對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的學(xué)習(xí)理解，最終可以給出優(yōu)化建議，推動(dòng)指標(biāo)的提升;

　　3、行業(yè)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析，總結(jié)出可以學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。

　　4、網(wǎng)點(diǎn)支線車(chē)輛管理工作推進(jìn)

　　5、運(yùn)營(yíng)操作質(zhì)量不規(guī)范處罰審核仲裁

招商運(yùn)營(yíng)主管的基本職責(zé)說(shuō)明 篇30

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的招商推廣工作;

　　2、負(fù)責(zé)與代理商洽談，簽訂銷(xiāo)售合同，并為代理商提供服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)代理商的開(kāi)發(fā)和管理，維持良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象;

　　4、收集轄區(qū)市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋;

　　5、記錄經(jīng)銷(xiāo)商信息，建立信息檔案;

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷要求：本科及本科以上工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、基本技能和素質(zhì)：

　　1)3年以上大型商業(yè)招商工作經(jīng)驗(yàn);參與過(guò)2W平米及以上商業(yè)項(xiàng)目招商，有豐富的國(guó)內(nèi)外一線品牌資源;

　　2)熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商流程知識(shí)，能夠把握各種商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展動(dòng)態(tài);有系統(tǒng)的招商專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目招商各階段工作都熟練運(yùn)用;

　　3)有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和執(zhí)行力;工作積極主動(dòng)，自律性強(qiáng)，吃苦耐勞，工作勤勉、細(xì)致、踏實(shí);

　　4)能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力，具備知名公司商業(yè)項(xiàng)目從業(yè)背景者優(yōu)先考慮;

　　3、能力要求：

　　1)擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)談判交流，具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力;

　　2)溝通能力強(qiáng)，文筆流暢，良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力;

　　3)熟悉商品零售業(yè)、具備招商、策劃管理的能力;

　　4、在凱德、龍湖、萬(wàn)達(dá)、正大、新鴻基工作過(guò)的優(yōu)先;

　　5、有創(chuàng)新精神，敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，具有“只有更好，沒(méi)有最好”的工作精神;

　　6、性格成熟穩(wěn)重、做事主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)、愿意學(xué)習(xí)、對(duì)工作有激情、有敬業(yè)精神;

　　7、有海外學(xué)習(xí)和工作背景的候選人優(yōu)先考慮。