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物業企業各崗位職責

發布時間:2023-03-24

物業企業各崗位職責(精選3篇)

物業企業各崗位職責 篇1

  1.負責轄區物業服務費收取工作;

  2.受理業戶投訴、服務申請、咨詢等事項;

  3.巡查轄區公共設施設備;

  4.查閱轄區投訴及保修記錄,跟進處理進度;

  5.辦理裝修審批等手續,監管日常裝修工作;

  6.嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準,對各項保潔工作實行現場檢查制度;

  7.負責收集各部門和相關行業保潔工作中的問題,進行匯總和分析;

  8.負責對保潔工作的監督、規范、支持、引導;

  9.負責監督各項目的保潔工作計劃、培訓計劃的落實情況進行檢查;

  10.定期對各項目整改措施的落實情況進行跟蹤,負責對各項目清潔、綠化設施、設備的價格監控和使用調配。

物業企業各崗位職責 篇2

  1、負責物業前臺收費(水電費、物業管理費),接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;

  2、負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;

  3、保持物業衛生的質量、環境情況,發現問題及時知會有關部門跟進處理;

  4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業管理發生的情況,并及時跟進處理;

  5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取發票;

  6、負責所管物業的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。

物業企業各崗位職責 篇3

  1、以外拓招商為主,主動開發客戶。

  2、招商客戶接待談判,跟進簽約入場。

  3、市場動態信息調研。

  4、須協助日常物業客服工作。

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