銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)（通用30篇）

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇1

　　主要職責(zé)：

　　· 在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷(xiāo)售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　· 立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

　　· 及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　· 每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表

　　· 在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng)

　　· 達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)

　　· 通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　· 通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象

　　· 正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作

　　· 銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　· 及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)

　　· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)

　　· 通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

　　次要職責(zé)：

　　· 找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

　　· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　· 向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)

　　· 計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量

　　· 有效地銷(xiāo)售，通過(guò)…

　　· 解釋車(chē)輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比

　　· 確定顧客的需求

　　· 有效地進(jìn)行試駕

　　· 克服障礙

　　· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料;

　　3、按照公司的銷(xiāo)售流程，完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4、了解車(chē)輛的性能和利益，熟悉競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的信息;

　　5、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇3

　　1、做品牌的使者，傳遞愛(ài)與美給每一位客戶(hù);

　　2、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;

　　3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　5、快樂(lè)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù);

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇4

　　· 以周全、創(chuàng)新的方法使客戶(hù)滿(mǎn)意，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

　　· 積極主動(dòng)的管理現(xiàn)有和潛在的客戶(hù)，提供業(yè)務(wù)幫助，跟進(jìn)各類(lèi)關(guān)系。

　　· 根據(jù)所制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，達(dá)到放款指標(biāo)。

　　· 進(jìn)行廣泛和系統(tǒng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。如果需要，對(duì)指定產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

　　· 主動(dòng)銷(xiāo)售銀行其它產(chǎn)品和服務(wù)，確保達(dá)到年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　· 提供高質(zhì)量、高效的售前和售后服務(wù)。

　　· 編寫(xiě)和維護(hù)有關(guān)銷(xiāo)售活動(dòng)的準(zhǔn)確報(bào)告。

　　· 遵守所有相關(guān)的反洗錢(qián)程序，對(duì)于所有可疑事件，及時(shí)向部門(mén)反洗錢(qián)主管和直線(xiàn)經(jīng)理匯報(bào)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)高端客戶(hù)接待，了解顧客的需求，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)式服務(wù);

　　2、配合公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施，多渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3、做好客戶(hù)維護(hù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔;

　　5、服從安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談，有效執(zhí)行公司與廠家的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程;

　　2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車(chē)事宜;

　　3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項(xiàng)手續(xù);

　　4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，尋找潛在顧客;

　　5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料，了解潛在客戶(hù)的需求，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋;

　　6、為客戶(hù)提供試乘試駕;

　　7、展廳及廠區(qū)商品車(chē)輛的保潔、移位;

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇7

　　1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求，有效進(jìn)行中大型企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)，為客戶(hù)提供有價(jià)值的創(chuàng)新管理建議;

　　2. 定期跟蹤并維系與各層級(jí)客戶(hù)(人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、研究院院長(zhǎng)和事業(yè)部總經(jīng)理)的良好互動(dòng)關(guān)系。

　　3. 根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和管理工具，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)施自我監(jiān)督，確保業(yè)務(wù)的有效推廣;

　　4. 分析客戶(hù)需求，并提供針對(duì)性解決方案，獨(dú)立完成并輔導(dǎo)他人對(duì)客戶(hù)提案的設(shè)計(jì)和制作。促進(jìn)管理培訓(xùn)項(xiàng)目合同的簽訂和收款。

　　5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況，匯報(bào)并處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中客戶(hù)的針對(duì)性需求。

　　6.搜集整理市場(chǎng)信息，匯整銷(xiāo)售情報(bào)及數(shù)據(jù)以參與銷(xiāo)售策略制定。

　　7. 深度挖掘客戶(hù)需求， 實(shí)現(xiàn)客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。

　　8. 務(wù)實(shí)派理想主義者。對(duì)創(chuàng)新有熱情。有夢(mèng)想為各行各業(yè)尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型解決方案的企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)建議。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇8

　　一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

　　二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。

　　五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　六、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

　　七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　八、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

　　十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。

　　十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。

　　十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。

　　十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇9

　　1.根據(jù)企業(yè)中高端人才招聘需求，為企業(yè)制定中高端人才招聘解決方案，推廣獵聘網(wǎng)的招聘平臺(tái);

　　2.熟悉本公司及相關(guān)產(chǎn)品，通過(guò)各種渠道收集潛在客戶(hù)信息;

　　3.完成客戶(hù)談判及簽訂書(shū)面合同文件，達(dá)成相應(yīng)開(kāi)發(fā)量目標(biāo);

　　4.保證整體銷(xiāo)售環(huán)節(jié)順暢，解決銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)產(chǎn)生的問(wèn)題;

　　5.跟蹤服務(wù)已簽約客戶(hù)，確保付款過(guò)程順利;達(dá)成公司規(guī)定的相應(yīng)任務(wù);

　　6.建立及整理客戶(hù)檔案，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇10

　　1.接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶(hù)糾紛/客戶(hù)投訴;

　　2.熟悉品類(lèi)/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識(shí)和公司提供的服務(wù): 退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;

　　3.隨時(shí)整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔;

　　4.監(jiān)督店鋪開(kāi)店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營(yíng)運(yùn)制度保證店鋪的正常營(yíng)運(yùn)和銷(xiāo)售;

　　5.熟悉試衣間的流程，注重客戶(hù)服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷(xiāo)售;

　　6.熟悉來(lái)貨的流程和倉(cāng)庫(kù)的安排及管理;

　　7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢(shì);

　　8.工作主動(dòng)積極，能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)定制客戶(hù)接待，建議整體搭配;

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)和訂單的維護(hù)與開(kāi)發(fā)

　　3、熟悉服裝訂單處理流程;

　　4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保交貨時(shí)間、質(zhì)量、及時(shí)收款。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇12

　　1、在展廳經(jīng)理、銷(xiāo)售主管的指導(dǎo)下，制定當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況;

　　2、每日按展車(chē)清潔分配表做好展車(chē)的清潔工作;

　　3、執(zhí)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作;

　　4、熱情接待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行需求分析，找到客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶(hù)的基本信息和需求;

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶(hù)進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的特性，與競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)并說(shuō)明客戶(hù)帶來(lái)的利益;

　　6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕;

　　7、針對(duì)客戶(hù)需求銷(xiāo)售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品;

　　8、積極解答客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問(wèn)題;

　　9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià)，有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策;

　　10、向客戶(hù)詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書(shū)面合同及規(guī)范的書(shū)面文件，履行對(duì)客戶(hù)的承諾;

　　11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對(duì)客戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶(hù)是否滿(mǎn)意;

　　12、對(duì)基盤(pán)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解并解答客戶(hù)在車(chē)輛使用中遇到的問(wèn)題，努力提高基盤(pán)客戶(hù)推介率;

　　13、嚴(yán)格按照SGM汽車(chē)DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

　　14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶(hù)需求，做好客戶(hù)回訪(fǎng)、邀約工作;

　　15、隨時(shí)為客戶(hù)提供咨詢(xún)，建立銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)心中的專(zhuān)業(yè)形象;

　　16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì);

　　17、每周總結(jié)銷(xiāo)售STAR并在周例會(huì)上相互交流;

　　18、配合執(zhí)行各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇13

　　1、完成下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

　　2、主動(dòng)尋找潛在用戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶(hù);

　　3、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程;

　　4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)用戶(hù)信息;

　　5、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇14

　　1.根據(jù)公司品牌服裝產(chǎn)品的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶(hù)群體;

　　2.了解品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式;

　　3.熟悉服裝銷(xiāo)售流程，能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問(wèn)題;

　　4.提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶(hù)關(guān)系維護(hù);

　　5.開(kāi)發(fā)庫(kù)存銷(xiāo)售渠道，跟進(jìn)銷(xiāo)售效果，找到適合公司的渠道;

　　6.了解公司庫(kù)存，對(duì)公司庫(kù)存銷(xiāo)售進(jìn)行合理的分配。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇15

　　1、協(xié)助醫(yī)院組織孕教課并在課上對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行集體宣傳;

　　2、與客戶(hù)進(jìn)行簽約，整理客戶(hù)信息，為客戶(hù)提供24小時(shí)開(kāi)機(jī)服務(wù)，保證臍帶血及時(shí)采集以及入庫(kù)的有效時(shí)間;

　　3、與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人院建立良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系;監(jiān)督醫(yī)院的采血情況，保證血的質(zhì)量;隨時(shí)更新醫(yī)院內(nèi)的宣傳品;出現(xiàn)問(wèn)題能與醫(yī)院進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào);

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇16

　　1.通過(guò)耐心和專(zhuān)業(yè)，協(xié)助顧客挑選出適合自己的婚紗或禮服;

　　2. 能力獨(dú)立完成銷(xiāo)售，同時(shí)也能協(xié)助其他銷(xiāo)售顧問(wèn)做好輔助工作;

　　3. 對(duì)個(gè)人的訂單負(fù)責(zé)，包含但不限于從下單到成功取件的每個(gè)細(xì)節(jié);

　　4. 在銷(xiāo)售過(guò)程中做好每個(gè)顧客的公司宣傳，提高品牌知名度，從而達(dá)到倍增效果;

　　5. 配合公司完成日常的行為、結(jié)果、效率、銷(xiāo)售等指標(biāo)的信息采集;

　　6. 積極完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)和考核，提高個(gè)人工作能力。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇17

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售。

　　2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3.協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　6.管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系并與客戶(hù)參與長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)在中原地產(chǎn)二手房網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)房源以及維護(hù)；

　　3、帶客戶(hù)看房，看項(xiàng)目，促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)以及一手項(xiàng)目成交；

　　4、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇19

　　1、主要負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供一手/二手房咨詢(xún)、租賃買(mǎi)賣(mài)等相關(guān)業(yè)務(wù)的全程代理服務(wù)；

　　2、認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目產(chǎn)品（一手樓盤(pán)項(xiàng)目）的推廣及銷(xiāo)售；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成自己的銷(xiāo)售目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3、開(kāi)拓新客戶(hù)資源,維護(hù)舊客戶(hù)關(guān)系,增加項(xiàng)目產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇21

　　· 在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷(xiāo)售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　· 立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

　　· 及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　· 每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表

　　· 在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng)

　　· 達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)

　　· 通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　· 通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象

　　· 正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作

　　· 銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　· 及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)

　　· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)

　　· 通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

　　次要職責(zé)：

　　· 找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

　　· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　· 向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)

　　· 計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量

　　· 有效地銷(xiāo)售，通過(guò)…

　　· 解釋車(chē)輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比

　　· 確定顧客的需求

　　· 有效地進(jìn)行試駕

　　· 克服障礙

　　· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇22

　　1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

　　2、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;

　　4、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料

　　5、做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持

　　6、其它主管交辦事項(xiàng)。

　　7、接收、安排訂單，銜接協(xié)調(diào)好與各部門(mén)的工作

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇23

　　1、以電話(huà)溝通的方式向新老客戶(hù)提供貸款產(chǎn)品的咨詢(xún)與服務(wù)，進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

　　2、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)了解客戶(hù)的需求，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護(hù)老客戶(hù)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的融資服務(wù)。

　　3、充分利用公司客戶(hù)資源，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，完成公司各項(xiàng)考核指標(biāo)和銷(xiāo)售任務(wù)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇24

　　1、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，與客戶(hù)談判促成合作；

　　3、執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及政策，積極向公司提出意見(jiàn)，維護(hù)企業(yè)形象；

　　4、暢通無(wú)阻、客觀公正的晉升機(jī)制，面向全國(guó)、足以展現(xiàn)你個(gè)人價(jià)值的職業(yè)平臺(tái)；

　　5、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化智慧養(yǎng)老難題解決方案；

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇25

　　1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司熱線(xiàn)和校區(qū)來(lái)電;記錄、統(tǒng)計(jì)每日來(lái)電情況;

　　2.根據(jù)現(xiàn)有客戶(hù)名單展開(kāi)外呼業(yè)務(wù)，進(jìn)行有效的電話(huà)銷(xiāo)售;

　　3.預(yù)約潛在客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)到店試聽(tīng)體驗(yàn);

　　4.預(yù)約未到店者的電話(huà)二次跟蹤工作;

　　5.負(fù)責(zé)到店體驗(yàn)已報(bào)名客戶(hù)的售前接待，售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。

　　6.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料庫(kù)數(shù)據(jù)及時(shí)更新;客戶(hù)信息的收集與整理;

　　7.負(fù)責(zé)完成報(bào)名客戶(hù)的持續(xù)續(xù)報(bào)課程。

　　8.負(fù)責(zé)完成已報(bào)名客戶(hù)的課程安排及消耗，電話(huà)跟蹤以及定期追訪(fǎng)。

　　9.協(xié)助完成每月新生報(bào)名計(jì)劃;

　　10.協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)推廣活動(dòng);

　　11.參加公司組織相關(guān)活動(dòng)及各種培訓(xùn)課程。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇26

　　1、銷(xiāo)售資料的整理、搜集、歸檔；

　　2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和訂單的錄入、歸檔；

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售人員綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù)；

　　4、銷(xiāo)售訂單的跟蹤；

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇27

　　1.依托公司提供的貸款服務(wù)客戶(hù)資源，通過(guò)網(wǎng)、電、移(網(wǎng)絡(luò)+電話(huà)+移動(dòng)技術(shù))一體化的溝通平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行直接溝通。

　　2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。

　　3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，收集客戶(hù)信息并建立客戶(hù)檔案，以便尋找潛在的客戶(hù)需求。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇28

　　1、建立客戶(hù)資料管理檔案，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理

　　3、與客戶(hù)保持良好的溝通，跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn)，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理;

　　5、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　6、與其他部門(mén)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息;

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇29

　　1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，促進(jìn)雙方合作。

　　2.維護(hù)老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　3.熟練掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　4.了解客戶(hù)需求，向客戶(hù)介紹項(xiàng)目。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇30

　　1.新員工入職，熟悉了解所在的高端豪宅項(xiàng)目；

　　2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，掌握豪宅交易流程，并且能夠解決流程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

　　3.與客戶(hù)溝通，詳細(xì)了解客戶(hù)的需求，了解公司產(chǎn)品，高效匹配；

　　4.與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)磋商、談判，促成豪宅成交；

　　5.為客戶(hù)提供豪宅市場(chǎng)分析報(bào)告、價(jià)值對(duì)比分析報(bào)告等；