家裝業(yè)務員崗位職責(精選27篇)
家裝業(yè)務員崗位職責 篇1
為公司家裝渠道規(guī)劃營銷策略,維護客戶關系,實現(xiàn)銷售業(yè)績
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇2
1.對直營部經(jīng)理負責,全面負責公司xx市場家裝渠道業(yè)務的開發(fā)、維護和管理工作;
2.根據(jù)直營部的家裝業(yè)務年度營銷計劃負責,負責xx市區(qū)域家裝渠道開發(fā)計劃、渠道費用預算及所屬區(qū)域詳細的營銷方案,并組織實施;
3.對xx市區(qū)域家裝市場進行渠道管理(設計師、家裝公司、工程公司、中高檔小區(qū)、團夠活動等);及時處理渠道出現(xiàn)的問題和給予支持;
4.負責家裝渠道營銷工作的具體執(zhí)行,并接受公司和部門經(jīng)理的監(jiān)督檢查;
5.協(xié)助店面人員做好家裝渠道客戶的管理和對賬工作,確保貨款及時回收;防止呆帳、壞賬;
6.負責xx市區(qū)域家裝市場推廣活動的執(zhí)行,進行小區(qū)的宣傳推廣和開展團購性促銷活動;
7.負責區(qū)域內(nèi)行業(yè)市場情況、同類競爭品牌經(jīng)營情況、市場活動和政策情況等內(nèi)容的調(diào)研,并及時報告公司領導;
8.針對產(chǎn)品市場銷售的情況和實際,向公司提出合理化建議和政策性建議。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇3
1、對渠道客戶進行開拓、溝通,并制定合作方案;
2、執(zhí)行區(qū)域銷售和市場推廣方案;
3、提供渠道服務支持計劃,維護與渠道客戶關系;
4、及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;
5、協(xié)助渠道經(jīng)理開拓、溝通和管理本區(qū)域的重點客戶;
6、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;
7、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇4
1、學習并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶,維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師,達成良好合作關系,收集客戶資料,做好售后服務;
4、獨立開展或通過團隊協(xié)作對目標客戶單位進行聯(lián)系、洽談,完成訂單銷售任務;
家裝業(yè)務員崗位職責 篇5
1、負責公司市場推廣工作,與客戶進行接觸,講解業(yè)務計劃,吸引客
戶與公司進行進一步合作。
2、在量房過程中,不斷推崇設計師,并為設計師量房提供服務。
3、與設計師進行緊密溝通,在設計簽約過程中為客戶提供服務。
4、在施工中期和竣工后提供進一步服務,推廣公司品牌形象。
5、應時刻作為公司形象代言人,注意自己的衣妝、語言、行為、態(tài)度,做最積極的行動者。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇6
1 熟悉公司業(yè)務工作流程和操作規(guī)范。
2 熟悉施工合同和設計協(xié)議的各項條款。
3 掌握公司各項政策和洽談技巧。
4 掌握施工合同和設計協(xié)議的內(nèi)容及文本書寫格式、傳遞簽收原則。
5 正確填寫施工合同和設計協(xié)議,不得故意空項。
6 熟悉、理解家庭裝潢工程費用項目的組成與主要計算規(guī)則。
7 正確理解和解釋家庭裝潢中的材料費、人工費、管理費、設計費、清潔費、搬運費、運輸費、甲供材料保管費、配套施工費、稅金的收費依據(jù)。其中人工費除根據(jù)項目設立,參考行業(yè)協(xié)會最新指導價執(zhí)行外,還包括施工易損易耗小機具使用費損耗費;其中管理費包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費、固定資產(chǎn)使用費、工具、;量具使用費、檢測費、勞動保險費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、財產(chǎn)保險費和財務費等。
8 了解、熟悉公司預算系統(tǒng)。
9 熟悉家庭裝潢工程的工藝流程及各施工項目實施所需的時間。
10 掌握家庭裝潢工程質(zhì)量保修的內(nèi)容、范圍。
11 熟悉保修期限:隱蔽工程保修5年,其他工程保修2年。
12 熟悉民事法律與工程建設相關的主要內(nèi)容:工程建設法律關系的構(gòu)成要素,代理的法律規(guī)定,訴訟時效的規(guī)定。
13 熟悉上海市家裝行業(yè)服務標準和驗收標準、規(guī)范達標的標準。
14 熟悉主要裝潢材料的性能、規(guī)格、使用范圍、價格和環(huán)保情況等。
15 具有建筑識圖、建筑結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝潢的基本知識。
16 了解新材料的工藝性能、規(guī)格、適用范圍、價格和環(huán)保情況等。
17 了解相關的財務知識:支票的書寫要求、有效期、傳遞要求,收據(jù)和發(fā)票填寫的格式、傳遞要求等。
18 了解工程施工安全技術(shù)知識。
19 了解空氣檢測的基本概念、要素、實施規(guī)定
家裝業(yè)務員崗位職責 篇7
一、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;
二、每一位業(yè)務員都應具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,在小區(qū)內(nèi)時刻維護公司利益和公司形象,不得泄露公司機密;
三、每一位業(yè)務員必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給區(qū)域經(jīng)理。
四、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;
五、日常工作管理
家裝業(yè)務員崗位職責 篇8
1、認真遵守執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)定及制度。
2、保持良好的職業(yè)道德,努力維護公司形象,保護萬工裝飾這個品牌。
3、站好萬工對外宣傳的第一把崗,積極對外發(fā)放萬工宣傳資料,提高萬工裝飾的知名度與影響力。
4、熟悉江陰市場上各新樓盤的基本信息,包括小區(qū)位置、小區(qū)規(guī)模、戶型特點、交房時間。
5、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進,做好設計師與客戶之間的溝通橋梁,積極參與談單,提高簽單率。
6、積極完成公司下達的各項業(yè)績指標。
7、充分利用好現(xiàn)有客戶資源,依靠小區(qū)樣板房展示進行口碑營銷。
8、準確定位萬工的客戶群體,鎖定目標市場,通過售樓員、物業(yè)、開發(fā)商等多種渠道開拓和建立新的客戶信息。
9、及時了解客戶需求、行業(yè)趨勢,并積極做出合理的回應。
10、積極主動的完成上級領導交辦的各項工作,并且及時匯報結(jié)果。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇9
1.有較高的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,建立建全合格廠家臺帳。
3.積極開展市場調(diào)查、分析預測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4.掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務渠道,嚴禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5.材料采購必須憑領導簽字的采購單進行采購,作到保質(zhì)保量,準時到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、 規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。 6.負責做好維修后服務工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
7.按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作,鼓勵他們樂于協(xié)作的精神。
8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。
9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。
10.正確理解工作指示和方針,制訂適當?shù)膶嵤┯媱潯?/p>
11.按照部下的能力和個性合理分配工作。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇10
1、 負責所轄家裝渠道客戶、代理商的相關管理、支持及銷售工作;
2、 在代理制度的基礎上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓體系及銷售體系;
3、 負責所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務團隊、代理商客戶業(yè)務團隊的培訓;
4、 及時跟蹤及處理客戶反饋,維護良好的客情關系;
5、 收集客戶信息和市場信息,挖掘市場需求;
6、 幫助客戶進行活動策劃、執(zhí)行及相應支持;
7、 負責聯(lián)絡溝通客戶,整理客戶資料,完成相關銷售報表;
8、 負責整理相關資料、協(xié)議等文件并進行存檔管理;
9、 協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;
10、協(xié)助運營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務流程與規(guī)范。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇11
1. 負責代表公司到住宅小區(qū)聯(lián)系家庭裝修業(yè)務;
2. 收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為市場部經(jīng)理決策提供參考意見;
3. 負責尋找客戶,進行銷售區(qū)域市場客戶開發(fā)與維護;
4. 每月必須完成客戶拜訪量,并進行資源分析匯報;
5. 負責定期走訪市場,了解相關國家政策、市場動態(tài)、競爭對手、渠道等信息
家裝業(yè)務員崗位職責 篇12
1、為公司跑市場拿信息,整合公司的業(yè)務材料,工程業(yè)績,資信材料等。了解競爭對手,尋找人脈關系,打通市場進行攻關;
2、詳細了解掌握公司內(nèi)部的企業(yè)優(yōu)勢,資質(zhì)優(yōu)勢、技術(shù)設計優(yōu)勢、工程管理人員的優(yōu)勢,企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢、企業(yè)文化、售后服務等;
3、時刻與各項目經(jīng)理溝通掌握工程進度,工程變化,工程的成本,抓住機會與甲方實施現(xiàn)場簽證及設計變更的工程量,看好工程進度款;
4、負責整個工程的回款工作。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇13
1、負責公司的業(yè)務推廣;
2、根據(jù)市場推廣計劃,完成部門業(yè)績指標;
3、負責家裝市場開拓維護;
4、家裝重點的小區(qū)開發(fā)維護;
5、對建材類感興趣,有一定了解;
6、管理客戶關系以及老客戶的長期維護;
7、整裝公司渠道拓展;
8、領導安排的其他工作。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇14
1.對接裝飾公司、設計公司,對現(xiàn)有家裝渠道進行維護、跟蹤、協(xié)調(diào);
2.及時解決客戶問題,提升客戶的滿意度,提升渠道客戶的銷售額;
3.配合公司營銷策略實施,對個人負責渠道客戶的營銷活動的下達執(zhí)行;
4.收集市場同行業(yè)信息,參與有關公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動;
5.完成上級領導安排的各項事務。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇15
1、負責商場目標客戶的引導、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶,并維持與客戶的良好關系,促進客戶下單;
2、通過電銷、網(wǎng)絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;
3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄,建立客戶檔案,定期跟進;
4、總結(jié)、整理并協(xié)助更新接待物料,確保接待物料的準確性;
5、掌握業(yè)務流程中各環(huán)節(jié)要求,熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等,并熟練運用于客戶接洽工作中;
6、完成領導交辦的其他工作;
家裝業(yè)務員崗位職責 篇16
1、 通過各種渠道與客戶溝通并了解裝修需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;
2、建立家裝公司網(wǎng)絡,發(fā)展新的家裝公司客戶并維護大客戶關系;
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇17
1、小區(qū)駐點,負責實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)銷售目標;
2、搜尋樓盤,確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負責策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;
8、以及上級可能交付的其它相關工作內(nèi)容。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇18
1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司,挖掘市場資源,發(fā)掘潛在客戶;
2、負責線下活動組織實施;
3、開發(fā)銷售渠道,擴大區(qū)域市場;
4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;
5、負責客戶邀約,解決客戶疑問達成簽單;
6、維護、管理客戶關系,建立戰(zhàn)略及長期合作關系。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇19
1、開發(fā)、維護裝修公司,和家裝公司建立長期合作關系,并能根據(jù)公司提供的資源,獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;
2、開發(fā)、維護設計師渠道,搜集潛在資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢,配合部門經(jīng)理,協(xié)助設計師一起完成客戶洽談,促成簽單成功;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇20
1.在小區(qū)駐點面對面與客戶交流溝通,介紹公司的業(yè)務,并邀約客戶到店
2.準確判斷客戶的需求和特點,有針對性地銷售,做好前期談單的鋪墊工作
家裝業(yè)務員崗位職責 篇21
1、負責對樓盤考察、分析,尋找和開發(fā)客戶,并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢,引導客戶到公司咨詢與消費。
2、負責與樓盤開發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護關系,方便自己能自由進出樓盤并展開營銷動作。
3、利用公關優(yōu)勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發(fā)、擺放資料,做廣告宣傳等。組織本人負責樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的樓盤交房和公司大型活動。
4、負責和樓盤客戶的交流溝通,從客戶的需求點出發(fā),向客戶提供顧問式的咨詢服務,并引出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點
家裝業(yè)務員崗位職責 篇22
1、整合相關渠道資源進行渠道拓展,建立自身有效客戶資源庫。
2、快速熟悉公司業(yè)務,向客戶宣傳公司的業(yè)務和服務;
3、聯(lián)絡和拜訪客戶,與客戶建立良好的往來關系;
4、建立與維護客戶檔案,獨立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護;
5、整合分析與維護及時處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關的異議;
6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;
家裝業(yè)務員崗位職責 篇23
1、對接裝飾公司、設計公司、對現(xiàn)有家裝渠道進行維護,并開拓新渠道;
2、及時解決客戶問題,提升渠道客戶的銷售額;
3、根據(jù)公司營銷策略,開展銷售工作;
4、完成領導安排的各項事務。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇24
1. 小區(qū)/樓盤開發(fā),建裝修咨詢?nèi)旱龋邮軜I(yè)主咨詢,尋找有裝修需求的客戶;
2. 負責邀約客戶進店,接待客戶,介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3. 陪同設計師去房屋現(xiàn)場驗房和量房,收集準確的房屋信息和尺寸,協(xié)助設計師談單,促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇25
1.負責家裝業(yè)務的拓展和管理及客戶的維護工作
2.負責所屬區(qū)域客戶的訂單、發(fā)貨、回款的跟進和數(shù)據(jù)整理,協(xié)助制定工作計劃,向公司提出合理化的建設;
3.協(xié)助合作公司做促銷的規(guī)劃以及產(chǎn)品培訓,產(chǎn)品方案制定,及時跟進樣品牌動銷情況
4.及時跟進所屬區(qū)域的樣品補發(fā)與售后補發(fā)與補發(fā)資料的制作
5.負責客戶的異常問題的處理;
6.核心客戶蹲點幫扶
7.完成公司制定的任務
8.完成領導臨時安排的工作
家裝業(yè)務員崗位職責 篇26
1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調(diào)研,分析家裝市場的行情,為公司的營銷計劃提供依據(jù);
2、多渠道收集客戶資源,開發(fā)新客戶,拓展市場,制定行動計劃;
3、時刻關注房地產(chǎn)樓盤市場的開盤情況,并做好物業(yè)和駐點的維護工作;
4、建立客戶檔案,了解客戶的需求并建立良好的客戶關系,做好開發(fā)及維系客戶的工作。
家裝業(yè)務員崗位職責 篇27
1、負責公司產(chǎn)品的銷售和推廣,
2、負責開拓裝飾公司及建立新的合作設計師渠道,與家裝公司建立合作關系,
3、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行,完成銷售任務,
4、主動協(xié)助設計師獲取客戶,維護跟蹤客戶。