營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé)（通用26篇）

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店年度銷(xiāo)售目標(biāo)和盈利目標(biāo)的達(dá)成;

　　2、協(xié)助完成門(mén)店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級(jí)人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、拓展體系建設(shè)等;

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作氛圍打造;

　　4、負(fù)責(zé)規(guī)范門(mén)店工作流程，保證門(mén)店的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;

　　5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，策劃并執(zhí)行庫(kù)存產(chǎn)品或滯銷(xiāo)品的促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃;

　　6、負(fù)責(zé)組織并安排訂貨會(huì)相關(guān)事宜;

　　7、負(fù)責(zé)處理門(mén)店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù);

　　8、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。

　　崗位要求

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、5年以上了大型賣(mài)場(chǎng)同職位運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、擅長(zhǎng)銷(xiāo)售分析、人員溝通、人員訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)打造;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇2

　　職責(zé)

　　1、參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

　　2、調(diào)研收集市場(chǎng)信息，對(duì)營(yíng)運(yùn)制度及各類(lèi)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行持續(xù)的改善優(yōu)化，逐步規(guī)范及完善公司的營(yíng)運(yùn)管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)全國(guó)店鋪營(yíng)運(yùn)工作，建立與完善營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程，幫助終端進(jìn)行商品規(guī)劃，確保全國(guó)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升及銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;

　　4、審核財(cái)務(wù)報(bào)表、銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)報(bào)告、以及其他經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，日常各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用進(jìn)行開(kāi)源節(jié)流控制;

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售績(jī)效、考核數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,評(píng)估目標(biāo)完成狀況;

　　6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程，提升團(tuán)隊(duì)工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運(yùn)營(yíng)

　　7、配合市場(chǎng)、銷(xiāo)售、培訓(xùn)等部門(mén)組織好各種促銷(xiāo)銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　8、偏內(nèi)控方向。

　　任職要求

　　1、 28-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè);

　　2、 具備五年以上品牌服裝公司運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、 具有統(tǒng)籌規(guī)劃與分析能力，具備市場(chǎng)商品分析的豐富經(jīng)驗(yàn);

　　4、 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及對(duì)下屬的培訓(xùn)能力;

　　5、 有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力，及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面日常經(jīng)營(yíng)管理。

　　2、配合店長(zhǎng)完成各種宣傳、節(jié)假日活動(dòng)的策劃執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施員工激勵(lì)活動(dòng)。

　　4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項(xiàng)決策。

　　5、對(duì)日常工作進(jìn)行歸類(lèi)，并做好每日的工作交接。

　　任職要求：

　　1.35歲以?xún)?nèi)，性別不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

　　2.性格外向，具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3. 能夠適應(yīng)節(jié)假日工作的排班制度。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、中層管理職位，負(fù)責(zé)公司旗下餐飲品牌主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負(fù)責(zé)連鎖門(mén)店的全面管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

　　3、與供應(yīng)商、門(mén)店物業(yè)部門(mén)以及其他部門(mén)保持溝通，以便分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求;

　　4、負(fù)責(zé)與營(yíng)運(yùn)有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等，并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評(píng)估;

　　5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報(bào)告;

　　6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，餐飲連鎖管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具3-5年以上餐飲管理及連鎖門(mén)店復(fù)制開(kāi)店經(jīng)驗(yàn);

　　3、擅長(zhǎng)結(jié)合實(shí)際改善連鎖門(mén)店的經(jīng)營(yíng)績(jī)效;

　　4、熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)和辦公軟件;

　　5、良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力;

　　6、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。

　　7、對(duì)餐飲市場(chǎng)有靈敏的觸覺(jué)和較強(qiáng)的資訊搜集能力,能獨(dú)力操作品牌營(yíng)銷(xiāo)工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇5

　　全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)管理工作，完成總部和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體工作;

　　-兼任前線(xiàn)所有崗位工作;

　　-向副總經(jīng)理溝通匯報(bào)，提出解決方案，執(zhí)行工作要求。

　　-檢查標(biāo)準(zhǔn)，check point

　　規(guī)范、整潔、細(xì)致、客需要

　　-負(fù)責(zé)酒店的人事、制度、工作流程的建設(shè)、管理、評(píng)核;

　　-督導(dǎo)檢查酒店日常營(yíng)運(yùn)、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、工作方式等，達(dá)到酒店要求水準(zhǔn);

　　-協(xié)助總經(jīng)理制定并完成營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;

　　-根據(jù)總部戰(zhàn)略計(jì)劃和年度目標(biāo)，分解落實(shí)，確保達(dá)成;

　　-督導(dǎo)分管部門(mén)加強(qiáng)工作量化和數(shù)字化管理，提高效率;

　　-談判供應(yīng)商，保證高質(zhì)低價(jià)和及時(shí)供應(yīng);

　　-協(xié)助總經(jīng)理，執(zhí)行籌建工作;

　　-協(xié)調(diào)總部和公司各部門(mén)，達(dá)成工作目標(biāo);

　　對(duì)酒店整體的營(yíng)運(yùn)管理負(fù)責(zé);

　　- 對(duì)下屬各部門(mén)工作的完成情況負(fù)責(zé)

　　- 對(duì)餐飲菜品質(zhì)量，客房規(guī)范服務(wù)負(fù)責(zé);

　　- 對(duì)下屬各部門(mén)因工作給酒店造成的影響負(fù)責(zé);

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇6

　　1、銷(xiāo)售、庫(kù)存、績(jī)效數(shù)據(jù)分析，季度、半年、年度數(shù)據(jù)分析。

　　2、貨品定制，貨品管理、抽查，統(tǒng)籌店鋪間貨品調(diào)配。

　　3、配合公司進(jìn)行各類(lèi)推廣及促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，協(xié)助拉升區(qū)域整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

　　4、負(fù)責(zé)公司整體門(mén)店的銷(xiāo)售管理工作，包括門(mén)店維護(hù)、陳列、庫(kù)存、促銷(xiāo)、費(fèi)用、人員等常規(guī)工作。

　　5、協(xié)助其它部門(mén)完成各項(xiàng)事宜

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排月度及重大節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，以保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)公司品牌形象管理，品牌推廣活動(dòng)策劃及統(tǒng)籌安排活動(dòng)執(zhí)行，提升公司的知名度及美譽(yù)度;

　　3、收集零售百貨行業(yè)相關(guān)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，針對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)定位分析，結(jié)合公司目前銷(xiāo)售情況提出切實(shí)可行的改善建議;

　　4、負(fù)責(zé)各類(lèi)媒體公關(guān)及異業(yè)聯(lián)盟合作洽談;

　　5、負(fù)責(zé)會(huì)員體系的搭建，審核會(huì)員活動(dòng)方案，監(jiān)督積分商城營(yíng)運(yùn)情況;

　　6、關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、人才培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。

　　任職要求：

　　1、25-40歲之間，大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告學(xué)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上零售百貨行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、對(duì)新鮮事物敏感，思維靈活，熟悉百貨商場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律及品牌常識(shí);

　　4、良好的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇8

　　-負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的管理，人才梯隊(duì)的建設(shè)

　　-負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃的制定、部署及實(shí)施與監(jiān)督，提升品牌的知名度與客戶(hù)認(rèn)可度

　　-負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃的部署與落地執(zhí)行，提升品牌形象

　　-負(fù)責(zé)制定所轄項(xiàng)目的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售計(jì)劃等的執(zhí)行

　　-負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)體系的建立完善，確定工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　　-負(fù)責(zé)項(xiàng)目發(fā)展的渠道拓展，新開(kāi)門(mén)店的選址談判落實(shí)

　　-負(fù)責(zé)加盟商的挖掘、根據(jù)、落實(shí)與維護(hù)，以及加盟團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理

　　-負(fù)責(zé)外部公共關(guān)系維系

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇9

　　1、參與項(xiàng)目定位、租戶(hù)組合方案及招商計(jì)劃的制定;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)區(qū)域或?qū)��?yīng)業(yè)態(tài)業(yè)種品牌的招商工作;

　　3、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)租戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督并對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想或不符合項(xiàng)目定位的租戶(hù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

　　4、參與品牌商戶(hù)篩選、引進(jìn)、洽談、簽約工作，并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整及優(yōu)化;

　　5、對(duì)商場(chǎng)環(huán)境、服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律等進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改;

　　6、對(duì)租戶(hù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)性進(jìn)行檢查;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題協(xié)調(diào)督促進(jìn)行整改。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)公司配套經(jīng)營(yíng)服務(wù)如食堂、健身房及會(huì)議室等項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理，進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)助完善和推動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)管控體系;

　　2、負(fù)責(zé)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理工作， 并就現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)公司各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)、分析工作，監(jiān)督推動(dòng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí);

　　4、負(fù)責(zé)公司推廣活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施及跟進(jìn);

　　5、配合公司品質(zhì)專(zhuān)業(yè)模塊，對(duì)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管控;

　　6、能根據(jù)已有的運(yùn)營(yíng)情況，制定管理措施并不斷提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)投訴、意見(jiàn)、建議進(jìn)行處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟進(jìn);

　　8、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，工商、酒店或物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、30- 45歲，同行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、 熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)作流程及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有較強(qiáng)的綜合管理能力、溝通能力及觀察力，應(yīng)急應(yīng)變事件處理能力;

　　5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)，各類(lèi)型物業(yè)項(xiàng)目的管理流程及方法，能根據(jù)項(xiàng)目目前存在的問(wèn)題提出有效的改進(jìn)措施;

　　6、按期組織完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo);有良好的服務(wù)意思，較高的職業(yè)素養(yǎng)以及責(zé)任感，為人熱枕，工作認(rèn)真;

　　7、熟練使用各類(lèi)辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求，負(fù)責(zé)本樓層的品牌管理工作;

　　2、完成并執(zhí)行廠(chǎng)家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，并與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)入駐廠(chǎng)家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔，確保其合法經(jīng)營(yíng);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)廠(chǎng)家展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核以及具體裝修過(guò)程的監(jiān)督;廠(chǎng)家日常銷(xiāo)售管理，商品成列、銷(xiāo)售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購(gòu)牌、POP促銷(xiāo)海報(bào)陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。

　　4、根據(jù)公司整體銷(xiāo)售計(jì)劃，完成本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時(shí)按商場(chǎng)要求及時(shí)完成各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;

　　5、完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)活動(dòng)方案的制定并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時(shí)給予樓層主管反饋;

　　6、對(duì)所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理，積極尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務(wù)為總方針，協(xié)助廠(chǎng)家對(duì)商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷(xiāo)售量;

　　7、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部積極開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作，及時(shí)處理各類(lèi)客戶(hù)投訴，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上大型商場(chǎng)樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;

　　3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶(hù)投訴;

　　4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇12

　　1、 制定運(yùn)營(yíng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制及部門(mén)架構(gòu)的完善

　　3、 協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn) 營(yíng)知識(shí)和技能;

　　4、 全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)工作，具體包括制定運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部流程，聽(tīng)取合理化建議，及時(shí)調(diào)整和修訂流程，提高工作效率;

　　5、 協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷(xiāo)售管理制度及其他激勵(lì)政策;

　　6、 主持區(qū)域營(yíng)運(yùn)營(yíng)會(huì)議及分公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;

　　7、 分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。

　　8、 進(jìn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作

　　9、 指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行

　　10、 組織對(duì)員工的培訓(xùn)

　　11、 區(qū)域運(yùn)營(yíng)、分公司運(yùn)營(yíng)人員績(jī)效考核體系的建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與反饋

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇13

　　-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定各門(mén)店年度營(yíng)業(yè)額指標(biāo)，制定年度新店籌備計(jì)劃

　　-監(jiān)督門(mén)店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導(dǎo)門(mén)店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升

　　-輔助門(mén)店對(duì)于S提升的項(xiàng)目計(jì)劃，確保營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成

　　-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成

　　-流失率管控、進(jìn)行人才培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)

　　-推動(dòng)訓(xùn)練建立營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、SOP、表單工具，8大系統(tǒng)建立

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括顧客滿(mǎn)意度提升、各門(mén)店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門(mén)店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等;

　　2、負(fù)責(zé)確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策、活動(dòng)的落地與執(zhí)行。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1.管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，與客戶(hù)和業(yè)主建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;

　　2.及時(shí)了解周邊商場(chǎng)的品牌調(diào)整，做好品牌資料庫(kù)的整理更新工作及招商計(jì)劃;

　　3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法及建議;

　　4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營(yíng)情況，做好業(yè)主與商戶(hù)關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;

　　5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場(chǎng)各種手續(xù);

　　6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù)，核查并收繳退租商戶(hù)欠費(fèi);

　　7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理秩序：?jiǎn)T工進(jìn)場(chǎng)、商鋪開(kāi)閉店時(shí)間、營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;

　　8.現(xiàn)場(chǎng)解決商戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。

　　崗位要求：

　　1.4年以上百貨業(yè)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.系統(tǒng)地接受過(guò)商業(yè)百貨業(yè)營(yíng)運(yùn)管理培訓(xùn)，熟悉商品零售業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理工作;

　　3.性格活潑開(kāi)朗，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇16

　　1. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開(kāi)業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。

　　3. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范，提升經(jīng)營(yíng)形象。

　　4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系， 建立良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。

　　5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營(yíng)，做好市場(chǎng)推廣與策劃，組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。

　　6. 協(xié)同各部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。

　　7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。

　　8. 處理重大顧客投訴，對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況，制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)本商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

　　2、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理。

　　3、組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。

　　4、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平。

　　5、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、管理，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　6、建立及維護(hù)租戶(hù)關(guān)系。

　　7、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶(hù)日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢(xún)、投訴的建議及意見(jiàn)等工作。

　　8、協(xié)助各部門(mén)催繳租戶(hù)的欠款工作。

　　任職條件：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，五年以上大型購(gòu)物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　2、了解營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購(gòu)物中心及百貨業(yè)態(tài)，對(duì)周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有深入的了解。

　　3、熟知各品類(lèi)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　4、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。

　　5、具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力，良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力、市場(chǎng)信息分析能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé)：

　　1、執(zhí)行公司的指令、方針，完成公司的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，并制定本部門(mén)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與工作流程;

　　2、對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行稽查與協(xié)助，定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)，完成運(yùn)營(yíng)成果的效益評(píng)估，并提出合理改進(jìn)意見(jiàn);

　　3、制定部門(mén)年度與月度工作計(jì)劃，并完成相應(yīng)的工作檢查報(bào)告，編制各類(lèi)運(yùn)營(yíng)預(yù)算，并完成費(fèi)用檢討，擬定營(yíng)運(yùn)部門(mén)各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范、表單;

　　4、對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行不定時(shí)檢查，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理，以確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境;

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購(gòu)物中心商戶(hù)和顧客的投訴及回訪(fǎng)工作，負(fù)責(zé)商戶(hù)銷(xiāo)售績(jī)效資料的分析、回饋;

　　6、與商戶(hù)定期進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保公司的制度得到商戶(hù)的支持，計(jì)劃、組織對(duì)商戶(hù)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn);

　　7、協(xié)助市場(chǎng)部組織購(gòu)物中心及店鋪的各種促銷(xiāo)活動(dòng)、對(duì)商場(chǎng)網(wǎng)站及微信平臺(tái)上的商家信息和活動(dòng)進(jìn)行更新，負(fù)責(zé)DP點(diǎn)的排期、審批、管理;

　　8、對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、部門(mén)員工工作績(jī)效，為公司提供人才發(fā)展儲(chǔ)備;

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)突發(fā)事件處理提出預(yù)案，并負(fù)責(zé)處理指揮;

　　10、協(xié)助購(gòu)物中心副總經(jīng)理做好與其他部門(mén)、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、六年以上商業(yè)、購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)，具備優(yōu)秀的商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)能力、敏銳的市場(chǎng)意識(shí);

　　4、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，有較好的經(jīng)營(yíng)提升能力、客訴處理能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇19

　　1、全面管理公司營(yíng)運(yùn)運(yùn)作，制定營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門(mén)各項(xiàng)管理制度;建立健全運(yùn)營(yíng)管理工作體系，包括：營(yíng)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、承運(yùn)商、裝卸搬運(yùn)、配送等;

　　3、制定本部門(mén)的年度工作計(jì)劃，編制并規(guī)范執(zhí)行部門(mén)年度預(yù)算;

　　4、監(jiān)控營(yíng)運(yùn)運(yùn)作績(jī)效，降低物流成本;分析、研究營(yíng)運(yùn)運(yùn)作成本，對(duì)車(chē)輛和操作等運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行有效管控;

　　5、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作的運(yùn)作管理，防止出現(xiàn)異常，協(xié)調(diào)異常跟進(jìn)客戶(hù)服務(wù)工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇20

　　在高級(jí)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)城市廣場(chǎng)商戶(hù)管理服務(wù)需求的一切溝通和協(xié)調(diào)工作;

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)外包單位管理服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和考核工作;

　　協(xié)助高級(jí)經(jīng)理制定部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作計(jì)劃和執(zhí)行，并考核監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

　　定期召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)，分配本部門(mén)日常工作，安排本部門(mén)員工排班和休假。保證重大工作進(jìn)度符合預(yù)期(如租金催繳、物業(yè)維護(hù)等);

　　監(jiān)督完成續(xù)租客戶(hù)的租約條件、租金等談判以及完成手續(xù)工作;

　　定期聯(lián)絡(luò)重要客戶(hù)，定期了解商戶(hù)情況和商戶(hù)經(jīng)營(yíng)需求并及時(shí)跟進(jìn);

　　監(jiān)督檢查清潔衛(wèi)生物業(yè)維護(hù)等等外包公司工作完成情況;

　　遇有緊急情況，協(xié)助相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間解決問(wèn)題，避免產(chǎn)生重大影響;

　　強(qiáng)化巡場(chǎng)制度，協(xié)調(diào)解決物業(yè)維護(hù)、清潔以及客服層面的各項(xiàng)問(wèn)題，建立完善的服務(wù)環(huán)境;

　　定期查閱投訴記錄，了解投訴進(jìn)度，協(xié)助客服解決重大客服投訴;

　　實(shí)施對(duì)本部門(mén)員工的計(jì)劃性培訓(xùn)和考核;

　　監(jiān)督本部門(mén)員工的考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及日常工作的執(zhí)行情況;

　　完成上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇21

　　1、全面主持機(jī)場(chǎng)百貨商場(chǎng)綜合管理部門(mén)各項(xiàng)工作

　　2、制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行，維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序

　　3、根據(jù)公司安排及機(jī)場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施

　　4、分解落實(shí)店鋪設(shè)備設(shè)施、消防、裝修、安全、服務(wù)管理和其它各項(xiàng)考核指標(biāo)，并組織完成

　　5、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)店鋪的裝修驗(yàn)收、消防報(bào)驗(yàn)

　　6、及時(shí)掌握商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)支持部門(mén)情況，對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)處理，定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理跟進(jìn)情況

　　7、協(xié)調(diào)與機(jī)場(chǎng)商業(yè)部門(mén)的工作關(guān)系，指導(dǎo)、協(xié)助下屬溝通解決

　　8、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化指導(dǎo)教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作

　　10、協(xié)調(diào)與公司其它商戶(hù)、部門(mén)之間的工作關(guān)系

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇22

　　1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理，保證整個(gè)樓面現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作;

　　2、定期向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況，根據(jù)公司的要求適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和安排;

　　3、協(xié)助上級(jí)有計(jì)劃的組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保證客服部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益;

　　4、檢查管轄部門(mén)或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并予以糾錯(cuò);

　　5、督導(dǎo)區(qū)域員工服務(wù)各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn);保證服務(wù)品質(zhì)，做到熱情周到地為客戶(hù)服

　　6、營(yíng)業(yè)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)巡臺(tái)與控場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題;

　　7、親自教授客服人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重視新員工的傳、幫、帶，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作;

　　8、按月做培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行在崗理論和實(shí)操技能的培訓(xùn)工作，提升下屬員工業(yè)務(wù)技能98%達(dá)標(biāo);

　　9、重視員工的工作表現(xiàn)，分析員工優(yōu)缺點(diǎn)，做針對(duì)性引導(dǎo)工作，關(guān)心員工日常生活狀態(tài);

　　10、各項(xiàng)手頭工作管理：?jiǎn)T工排班、小費(fèi)、工具、回收、考勤、提成、例會(huì)記錄、。

　　11、制定門(mén)店客服服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)比方案，定期組織考核評(píng)比，確保客服人員服務(wù)水平不斷提升

　　篇五

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的部門(mén)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等);

　　2、商場(chǎng)環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題;

　　3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶(hù)的前期工作及開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作;

　　4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;

　　5、督促商戶(hù)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 ;

　　6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

　　7、根據(jù)對(duì)所管轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查，并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)調(diào)整及建議;

　　8、負(fù)責(zé)主持每日晨會(huì)和晚會(huì)，對(duì)樓層營(yíng)業(yè)員進(jìn)行管理工作

　　9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況，優(yōu)化專(zhuān)柜結(jié)構(gòu)。

　　崗位要求：

　　1、年齡23-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、熟悉購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識(shí);

　　3、熟練操作office日常辦公軟件。

　　4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、熟悉商場(chǎng)裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

　　6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表，編制分析報(bào)告;

　　7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;

　　8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí);

　　9、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇23

　　1、全面負(fù)責(zé)公司旗下兒童樂(lè)園門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理，保證運(yùn)營(yíng)運(yùn)作正常，執(zhí)行公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略，帶領(lǐng)門(mén)店員工完成營(yíng)業(yè)額目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)游樂(lè)活動(dòng)的策劃及具體的實(shí)施管理，各個(gè)崗位的分工及崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高員工的業(yè)務(wù)能力;

　　3、負(fù)責(zé)門(mén)店所有營(yíng)運(yùn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照公司服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作，確保門(mén)店及進(jìn)店顧客的安全;

　　4、收集及反饋顧客對(duì)門(mén)店的反映和要求，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種問(wèn)題。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司終端渠道特點(diǎn)，建設(shè)零售運(yùn)營(yíng)模型，即在公司直營(yíng)店不斷調(diào)整營(yíng)運(yùn)方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立模型，推廣至加盟店鋪;

　　2、策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，幫助店鋪吸引、保留、運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)粉絲;

　　3、分析店鋪各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，通過(guò)產(chǎn)品、陳列、活動(dòng)方案的調(diào)整實(shí)現(xiàn)店鋪預(yù)期業(yè)績(jī)。

　　4、通過(guò)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，提升自營(yíng)店及加盟店終端人員店鋪運(yùn)營(yíng)能力。

　　任職資格：

　　1、有3年以上高性?xún)r(jià)比品牌(服裝優(yōu)先)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉超市渠道零售管理，能根據(jù)要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的零售運(yùn)營(yíng)模型;

　　3、具有創(chuàng)新能力，了解時(shí)下熱點(diǎn)，懂粉絲運(yùn)營(yíng);

　　4、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力強(qiáng)，能對(duì)進(jìn)行公開(kāi)授課，同時(shí)能進(jìn)行單店輔導(dǎo)。

　　5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有良好的溝通能力、談判技巧與協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力與執(zhí)行控制能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇25

　　1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理;

　　2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算，并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo);

　　3.維護(hù)日常客戶(hù)道關(guān)系，及時(shí)調(diào)整策略，預(yù)防各類(lèi)客戶(hù)危機(jī);

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過(guò)程中流程的合規(guī)性;

　　5.其他上級(jí)主管交辦的各類(lèi)工作;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的主要職責(zé) 篇26

　　1、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的品質(zhì)檢查與日常督導(dǎo)，熟悉物業(yè)管理全流程及各管理模塊的運(yùn)作。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)公司物業(yè)管理信息化平臺(tái)的推進(jìn)、維護(hù)與運(yùn)行監(jiān)控，具備對(duì)物業(yè)信息化管控工具使用的認(rèn)知及數(shù)據(jù)分析處理能力。

　　3、對(duì)營(yíng)運(yùn)管理體系的優(yōu)化完善，具備搭建營(yíng)運(yùn)管理體系的能力。

　　4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)訓(xùn)工作的組織實(shí)施，具備課程研發(fā)和作為內(nèi)訓(xùn)講師的能力。