營運經(jīng)理的主要職責(zé)（精選17篇）

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店長進行店面日常經(jīng)營管理。

　　2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。

　　3、負責(zé)策劃并實施員工激勵活動。

　　4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項決策。

　　5、對日常工作進行歸類，并做好每日的工作交接。

　　任職要求：

　　1.35歲以內(nèi)，性別不限，大專及以上學(xué)歷。

　　2.性格外向，具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3. 能夠適應(yīng)節(jié)假日工作的排班制度。

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇2

　　全面負責(zé)營運管理工作，完成總部和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體工作;

　　-兼任前線所有崗位工作;

　　-向副總經(jīng)理溝通匯報，提出解決方案，執(zhí)行工作要求。

　　-檢查標準，check point

　　規(guī)范、整潔、細致、客需要

　　-負責(zé)酒店的人事、制度、工作流程的建設(shè)、管理、評核;

　　-督導(dǎo)檢查酒店日常營運、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、工作方式等，達到酒店要求水準;

　　-協(xié)助總經(jīng)理制定并完成營運計劃;

　　-根據(jù)總部戰(zhàn)略計劃和年度目標，分解落實，確保達成;

　　-督導(dǎo)分管部門加強工作量化和數(shù)字化管理，提高效率;

　　-談判供應(yīng)商，保證高質(zhì)低價和及時供應(yīng);

　　-協(xié)助總經(jīng)理，執(zhí)行籌建工作;

　　-協(xié)調(diào)總部和公司各部門，達成工作目標;

　　對酒店整體的營運管理負責(zé);

　　- 對下屬各部門工作的完成情況負責(zé)

　　- 對餐飲菜品質(zhì)量，客房規(guī)范服務(wù)負責(zé);

　　- 對下屬各部門因工作給酒店造成的影響負責(zé);

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、中層管理職位，負責(zé)公司旗下餐飲品牌主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負責(zé)連鎖門店的全面管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

　　3、與供應(yīng)商、門店物業(yè)部門以及其他部門保持溝通，以便分析市場趨勢和客戶需求;

　　4、負責(zé)與營運有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評估;

　　5、進行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;

　　6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，餐飲連鎖管理相關(guān)專業(yè);

　　2、具3-5年以上餐飲管理及連鎖門店復(fù)制開店經(jīng)驗;

　　3、擅長結(jié)合實際改善連鎖門店的經(jīng)營績效;

　　4、熟練應(yīng)用財務(wù)和辦公軟件;

　　5、良好的口頭及書面表達能力;

　　6、工作細致，責(zé)任感強，良好的溝通能力、團隊精神。

　　7、對餐飲市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇4

　　職責(zé)

　　1、負責(zé)門店年度銷售目標和盈利目標的達成;

　　2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營運標準體系建立、拓展體系建設(shè)等;

　　3、負責(zé)團隊工作氛圍打造;

　　4、負責(zé)規(guī)范門店工作流程，保證門店的各項工作有序進行;

　　5、負責(zé)跟進銷售數(shù)據(jù)分析，策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的促銷活動計劃;

　　6、負責(zé)組織并安排訂貨會相關(guān)事宜;

　　7、負責(zé)處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù);

　　8、執(zhí)行總經(jīng)理下達的其它工作任務(wù)。

　　崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、5年以上了大型賣場同職位運營管理經(jīng)驗;

　　3、擅長銷售分析、人員溝通、人員訓(xùn)練和團隊打造;

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)

　　1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施;

　　2、調(diào)研收集市場信息，對營運制度及各類營運標準進行持續(xù)的改善優(yōu)化，逐步規(guī)范及完善公司的營運管理工作;

　　3、負責(zé)全國店鋪營運工作，建立與完善營運標準和流程，幫助終端進行商品規(guī)劃，確保全國銷售業(yè)績的提升及銷售目標的達成;

　　4、審核財務(wù)報表、銷售和業(yè)務(wù)報告、以及其他經(jīng)營數(shù)據(jù)，日常各項營運費用進行開源節(jié)流控制;

　　5、負責(zé)銷售績效、考核數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,評估目標完成狀況;

　　6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程，提升團隊工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運營

　　7、配合市場、銷售、培訓(xùn)等部門組織好各種促銷銷售活動。

　　8、偏內(nèi)控方向。

　　任職要求

　　1、 28-40歲，大專以上學(xué)歷，管理、市場營銷類專業(yè);

　　2、 具備五年以上品牌服裝公司運營管理經(jīng)驗;

　　3、 具有統(tǒng)籌規(guī)劃與分析能力，具備市場商品分析的豐富經(jīng)驗;

　　4、 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及對下屬的培訓(xùn)能力;

　　5、 有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力，及團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力。

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇6

　　1、參與項目定位、租戶組合方案及招商計劃的制定;

　　2、負責(zé)對應(yīng)區(qū)域或?qū)��?yīng)業(yè)態(tài)業(yè)種品牌的招商工作;

　　3、對負責(zé)區(qū)域內(nèi)租戶的經(jīng)營狀態(tài)進行監(jiān)督并對經(jīng)營業(yè)績不理想或不符合項目定位的租戶及時進行調(diào)整。

　　4、參與品牌商戶篩選、引進、洽談、簽約工作，并適時進行調(diào)整及優(yōu)化;

　　5、對商場環(huán)境、服務(wù)、現(xiàn)場紀律等進行監(jiān)督;對發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門進行整改;

　　6、對租戶經(jīng)營合規(guī)性進行檢查;對發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)調(diào)督促進行整改。

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)對公司配套經(jīng)營服務(wù)如食堂、健身房及會議室等項目的運營管理，進行監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)助完善和推動公司運營管控體系;

　　2、負責(zé)各經(jīng)營項目日常運營管理工作， 并就現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營運標準并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負責(zé)公司各經(jīng)營項目經(jīng)營情況的統(tǒng)計、分析工作，監(jiān)督推動年度經(jīng)營指標落實;

　　4、負責(zé)公司推廣活動的策劃、組織、實施及跟進;

　　5、配合公司品質(zhì)專業(yè)模塊，對各經(jīng)營項目進行監(jiān)督管控;

　　6、能根據(jù)已有的運營情況，制定管理措施并不斷提高運營服務(wù)質(zhì)量;

　　7、負責(zé)對投訴、意見、建議進行處理，并對處理情況進行跟進;

　　8、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，工商、酒店或物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、30- 45歲，同行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上相同崗位管理經(jīng)驗;

　　3、 熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系運作流程及實際操作經(jīng)驗;

　　4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力，應(yīng)急應(yīng)變事件處理能力;

　　5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)，各類型物業(yè)項目的管理流程及方法，能根據(jù)項目目前存在的問題提出有效的改進措施;

　　6、按期組織完成公司下達的各項經(jīng)營和管理目標;有良好的服務(wù)意思，較高的職業(yè)素養(yǎng)以及責(zé)任感，為人熱枕，工作認真;

　　7、熟練使用各類辦公軟件。

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)制定年度營銷活動規(guī)劃，統(tǒng)籌安排月度及重大節(jié)日促銷活動，以保證營銷活動完成銷售目標;

　　2、負責(zé)公司品牌形象管理，品牌推廣活動策劃及統(tǒng)籌安排活動執(zhí)行，提升公司的知名度及美譽度;

　　3、收集零售百貨行業(yè)相關(guān)信息，掌握市場動態(tài)，針對目標顧客進行精準定位分析，結(jié)合公司目前銷售情況提出切實可行的改善建議;

　　4、負責(zé)各類媒體公關(guān)及異業(yè)聯(lián)盟合作洽談;

　　5、負責(zé)會員體系的搭建，審核會員活動方案，監(jiān)督積分商城營運情況;

　　6、關(guān)注團隊目標、人才培養(yǎng)及團隊建設(shè)，增強團隊凝聚力;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各項工作。

　　任職要求：

　　1、25-40歲之間，大專以上學(xué)歷，廣告學(xué)、工商管理、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上零售百貨行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、對新鮮事物敏感，思維靈活，熟悉百貨商場運作規(guī)律及品牌常識;

　　4、良好的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇9

　　1、銷售、庫存、績效數(shù)據(jù)分析，季度、半年、年度數(shù)據(jù)分析。

　　2、貨品定制，貨品管理、抽查，統(tǒng)籌店鋪間貨品調(diào)配。

　　3、配合公司進行各類推廣及促銷活動的開展，協(xié)助拉升區(qū)域整體銷售業(yè)績增長。

　　4、負責(zé)公司整體門店的銷售管理工作，包括門店維護、陳列、庫存、促銷、費用、人員等常規(guī)工作。

　　5、協(xié)助其它部門完成各項事宜

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇10

　　-負責(zé)所轄項目營運團隊的管理，人才梯隊的建設(shè)

　　-負責(zé)所轄項目營運工作計劃的制定、部署及實施與監(jiān)督，提升品牌的知名度與客戶認可度

　　-負責(zé)所轄項目的營銷策劃的部署與落地執(zhí)行，提升品牌形象

　　-負責(zé)制定所轄項目的銷售政策、銷售計劃等的執(zhí)行

　　-負責(zé)營運體系的建立完善，確定工作執(zhí)行標準

　　-負責(zé)項目發(fā)展的渠道拓展，新開門店的選址談判落實

　　-負責(zé)加盟商的挖掘、根據(jù)、落實與維護，以及加盟團隊的建設(shè)管理

　　-負責(zé)外部公共關(guān)系維系

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇11

　　1. 負責(zé)公司旗下各加盟門店的日常管理、維護。根據(jù)公司開店流程進行新店試業(yè)輔導(dǎo)、帶訓(xùn);對老門店進行定期的店務(wù)工作巡查、維護。

　　2. 根據(jù)營運部的工作計劃，對門店的QSC進行監(jiān)管、巡查;對店經(jīng)理的工作、考勤、進行輔導(dǎo)、跟進。妥善處理區(qū)域內(nèi)門店各類營運事務(wù)。

　　3. 與加盟商、店經(jīng)理良好溝通，貫徹公司方針、落實公司的各項工作計劃，維護公司品牌。獨立、正常的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各類工作。

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇12

　　1、制定所管轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績預(yù)測跟蹤;

　　2、設(shè)定店鋪和分公司的合理月目標/店鋪的日目標;

　　3、新開/調(diào)整柜位及促銷活動等業(yè)務(wù)跟進;銷售各項指標達成的跟進和服務(wù)支持;

　　4、拓展1-2線城市高單產(chǎn)重點店鋪，提升現(xiàn)有折扣店的單產(chǎn);

　　5、跟進分公司的召回在途、倉庫的入庫情況，并根據(jù)召回數(shù)據(jù)做出分析;

　　6、定期走訪市場，掌握、監(jiān)督分公司終端營運管理能力，并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關(guān)系;

　　7、協(xié)助商品部經(jīng)理，做好老貨召回、整合工作.

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇13

　　1、 根據(jù)運營部年度計劃，協(xié)助上級完成各項經(jīng)營指標;

　　2、 協(xié)助上級完成營運制度的建設(shè)與完善;

　　3、 根據(jù)營運制度要求，開展營運現(xiàn)場日常管理，確保營運品質(zhì);

　　4、 負責(zé)商戶租金收繳和退租管理工作，對收繳率負責(zé);

　　5、 負責(zé)現(xiàn)場物業(yè)監(jiān)督管理，對接合作單位，確保物業(yè)條件符合營運現(xiàn)場管理要求;

　　6、 定期進行經(jīng)營分析，對商戶進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營水平;

　　7、 負責(zé)商戶關(guān)系管理、商戶進場裝修跟進等;

　　8、 根據(jù)營銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營銷活動;

　　9、 協(xié)助上級完成其他工作任務(wù)。

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇14

　　1、 制定運營制度和執(zhí)行標準，推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)

　　2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運營團隊建設(shè)，內(nèi)部管理機制及部門架構(gòu)的完善

　　3、 協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運 營知識和技能;

　　4、 全面主持區(qū)域的日常運營工作，具體包括制定運營的內(nèi)部流程，聽取合理化建議，及時調(diào)整和修訂流程，提高工作效率;

　　5、 協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

　　6、 主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議，協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運作;

　　7、 分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。

　　8、 進區(qū)域運營負責(zé)人及分公司運營負責(zé)人的選拔、配備和考核工作

　　9、 指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行

　　10、 組織對員工的培訓(xùn)

　　11、 區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇15

　　1.協(xié)助影城總經(jīng)理做好影城運營日常工作的管理

　　2.與市場和上級管理部門的對口聯(lián)絡(luò)與溝通，全面執(zhí)行各類活動

　　3.影城運營成本控制

　　4.運營部招募人員的復(fù)試

　　5.對運營部各崗位工作進行監(jiān)督和輔導(dǎo)

　　6.與物業(yè)相關(guān)部門保持聯(lián)系

　　7.改進顧客服務(wù)，保持較高的服務(wù)水平，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識

　　8.收集、分析培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計劃，實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果

　　9.參與制訂員工激勵計劃，對員工工作表現(xiàn)情況做出評估

　　10.關(guān)注影城設(shè)備、設(shè)施運行情況，組織相關(guān)人員做好維護工作

　　11.關(guān)注影城營業(yè)收入情況，努力做好運營增收

　　12.關(guān)注影城賣品部訂貨與庫存情況，關(guān)注賣品部銷售額、應(yīng)產(chǎn)率等各項KPI指標

　　13.對員工提出的合理化建議積極采納

　　14.做好影片宣傳及影城的陣地宣傳

　　15.每月運營狀況分析并填寫報告上交影城總經(jīng)理;運營員工排班表的審核工作;其它運營相關(guān)事務(wù)

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇16

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門編制計劃及成本把控;

　　2、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場直營店鋪店務(wù)管理工作;

　　3、收集其它競爭品牌商業(yè)發(fā)展方向、營業(yè)狀況、拓展動態(tài)等情況，并及時反饋;

　　4、收集、整理零售渠道競爭產(chǎn)品和消費者的相關(guān)信息，為公司的決策方案提供依據(jù);

　　5、負責(zé)團隊建設(shè)以及人員培養(yǎng)、考核評估工作

　　6、主持運營管理中心的全面經(jīng)營、管理工作，組織實施公司決議。

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，制定公司營銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃和年度全面預(yù)算方案。提出運營管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃，經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，制訂營銷工作方針、政策。

　　8、銷售業(yè)績管理：

　　1) 管理系統(tǒng)化：銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化，制訂銷售制度，規(guī)范銷售流程。

　　2) 銷售目標清晰化：制定銷售目標預(yù)測、預(yù)算，并制定銷售目標，中期和年度營銷目標，對區(qū)域銷售進行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理并完成。

　　3) 營銷計劃：組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計劃與預(yù)算，全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標等計劃，提交銷售計劃方案，合理掌控銷售費用、銷售回款，監(jiān)督實施銷售全過程。

　　4) 經(jīng)營指標：實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標：銷售額、專柜回款額、網(wǎng)點數(shù)、庫存合理性等業(yè)績指標。

營運經(jīng)理的主要職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)營運期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

　　2. 負責(zé)完成兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標的管理。

　　3. 負責(zé)營運的管理規(guī)范，統(tǒng)一項目經(jīng)營規(guī)范，提升經(jīng)營形象。

　　4. 負責(zé)經(jīng)營環(huán)境的管理，維護客戶關(guān)系， 建立良好的經(jīng)營氛圍。

　　5. 負責(zé)后期的整體運營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。

　　6. 協(xié)同各部門進行資產(chǎn)管理，確保項目的安全、穩(wěn)定。

　　7. 負責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進度的監(jiān)督和控制。

　　8. 處理重大顧客投訴，對重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進實施效果。

　　崗位要求：

　　1. 大專及以上學(xué)歷;

　　2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗，3年以上大型商場同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用相關(guān)辦公軟件;

　　3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識，具有樓層營運管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識，有較強的資源開發(fā)、整合的能力，有一定的經(jīng)營管理方法和能力。

　　4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定談判能力、學(xué)習(xí)能力，具有高度工作責(zé)任心