理賠崗崗位職責(通用6篇)
理賠崗崗位職責 篇1
工作職責:
1、負責制定分公司車險、意健險和雇主責任險理賠管理及運營規(guī)劃;
2、負責制定分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠管理制度、理賠政策及標準;
3、負責分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠管理目標的達成及理賠作業(yè)管理;
4、負責分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠專業(yè)化隊伍建設(shè)及運營資源管理;
5、負責分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠合規(guī)、品質(zhì)及咨訴管理;
6、負責分公司車險、意健險和雇主責任險的理賠分析;
7、負責對下級機構(gòu)理賠工作的`管理及上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡38周歲以下,本科及以上學歷;
2、5年以上車險理賠相關(guān)崗位及管理經(jīng)驗;
3、具有較強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導力、執(zhí)行力、夠溝通協(xié)調(diào)能力;
4、人品正直,責任心強;
5、特殊資源人才可放寬學歷、年齡等標準。
理賠崗崗位職責 篇2
崗位職責:
1.根據(jù)核保規(guī)則,核對投保單;
2.負責與保險公司協(xié)調(diào)處理保險理賠事宜;
3.負責接聽公司客戶的咨詢電話,給客戶以滿意的`答復(fù);
4.負責解決一般用戶的投訴,配合解決重大客戶投訴。
核保理賠崗位要求:
1.口齒清晰,表達能力強,善于溝通,思維敏捷;
2.有較強的客戶服務(wù)意識及團隊合作精神,工作認真,責任心強;
3.熟悉word、excel、ie等基本的辦公及互聯(lián)網(wǎng)瀏覽軟件的操作;
4.有保險業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者為佳。
理賠崗崗位職責 篇3
崗位職責:
1.負責為客戶提供滿意的保險理賠服務(wù)并完成保險營銷輔助性工作
2.負責理賠案件的'相關(guān)檔案管理
3.有高度責任感,較強的執(zhí)行力,能承受一定的工作壓力
4.負責與客戶,售后服務(wù)部門,保險公司進行相關(guān)理賠案件的溝通協(xié)調(diào)工作
任職要求:
1.25—35歲(條件優(yōu)秀可放寬)
2.本科以上學歷,金融經(jīng)濟,保險管理專業(yè)優(yōu)先錄用
3.工作耐心細致,服務(wù)意識強,善于溝通
4.有責任心,事業(yè)心,富有工作激情及熱情
保險理賠崗位
理賠崗崗位職責 篇4
崗位職責:
負責企財險、保證保險、特殊保險、家財險、工程險及綜合險相關(guān)理賠工作。
1.負責理賠流程及管理辦法的制定、宣導、實施,以及機構(gòu)執(zhí)行情況、賠案質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
2.負責全轄超權(quán)限賠案的審核。
3.協(xié)助分公司處理重大賠案,并提供技術(shù)支持和指導。
4.制訂和改進條線kpi考核指標,并對全轄理賠運營情況進行分析和監(jiān)控。
5.督導分公司共保業(yè)務(wù)賠款的攤回。
6.協(xié)助再保部門進行再保賠款攤回。
7.業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級、開發(fā)需求的提出及研發(fā)協(xié)助。
8.進行理賠管理相關(guān)內(nèi)容的`培訓。
9.完成核保、再保等理賠相關(guān)業(yè)務(wù)部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
10.完成部門領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷。
2.從事對應(yīng)保險專項工作3年以上或從事保險理賠工作5年以上。
非水險理賠崗位
理賠崗崗位職責 篇5
售后保險理賠崗位職責:
1、負責保險理賠外拓業(yè)務(wù)
2、負責跟進保險車輛的維修任務(wù)
3、負責辦理客戶保險車輛定損理賠等事宜
4、負責進行保險責任的'認定對事故車輛的狀況進行評估
5、負責審核相關(guān)理賠材料核定保險公司是否應(yīng)當給予賠付
6、負責并對車輛的損失程度進行審定,對賠付金額進行核算
理賠崗崗位職責 篇6
崗位職責:
1.負責執(zhí)行分公司財產(chǎn)險理賠指引、作業(yè)標準、操作實務(wù)和管理制度
2.負責授權(quán)險種的財產(chǎn)險案件的處理,超權(quán)限案件上報
4.負責推動和落實授權(quán)險種的`打假、拒賠、殘值處理等降賠增效工作,完成降賠指標
5.負責實施授權(quán)險種案件追償工作,完成授權(quán)險種追償指標,并完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計每月匯報
6.負責相關(guān)險種的理賠風險管控工作,
7.負責對授權(quán)險種未決案件的清理工作
8.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。