it技術(shù)支持崗位職責(zé)十篇

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇1

　　1、 日常辦公計算機軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

　　2、 生產(chǎn)相關(guān)的計算機設(shè)備、投影儀、工控機等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

　　3、參與及配合公司各IT項目的實施;

　　4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);

　　5、完成上級部署的其他工作，及時提供IT支持，提供管理建議和改進(jìn)方法。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇2

　　日語技術(shù)支持工作內(nèi)容：

　　負(fù)責(zé)支持銀行內(nèi)部日本地區(qū)內(nèi)部用戶。當(dāng)內(nèi)部員工遇到it相關(guān)問題，通過郵件/電話/遠(yuǎn)程協(xié)助等方式解決。若不能解決，則上報給相關(guān)同事。

　　工作要求：

　　日語相關(guān)專業(yè)，日語口語流利。溝通能力好，工作態(tài)度積極，學(xué)習(xí)能力強。

　　本崗位同時招聘泰語/法語/英語方向，如感興趣請直接投遞。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;

　　2、有K3系統(tǒng)維護(hù)管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫備份及基礎(chǔ)資料的維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的維護(hù)。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇4

　　1、領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)技術(shù)工作的展開,如圖紙﹑技術(shù)協(xié)議和工程變更等和技術(shù)有關(guān)的工作;

　　2、配合銷售部門對接客戶的技術(shù)部門,共同完成大客戶的`開發(fā);

　　3、配合質(zhì)量部門解決客戶投訴,并從技術(shù)角度給出客戶滿意的分析報告;

　　4、和德國總部對接,提供客戶滿意的工程解決方案;

　　5、提供客戶產(chǎn)品的測試或驗證報告;

　　6、上級主管交待的其他事項。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇5

　　1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)交換機，服務(wù)器上架，協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口，跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;

　　3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

　　4、辦公周邊設(shè)備(如電話，打印機，視頻會議等)的安裝、調(diào)試及維護(hù);

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇6

　　1. 使用電話和郵件收集中國區(qū)IT問題，并翻譯成英文郵件發(fā)送給國外總部IT部門。

　　2. 翻譯國外IT部門回復(fù)的英文郵件，翻譯成中文并指導(dǎo)中國區(qū)員工解決IT問題。

　　3. 通過電話和郵件解決中國區(qū)員工簡單的IT技術(shù)問題。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇7

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的日常監(jiān)控維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)管理及技術(shù)支持工作;

　　3、負(fù)責(zé)各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn)與工作流程的制定;

　　4、負(fù)責(zé)各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定期應(yīng)急演練管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)各分支機構(gòu)相關(guān)運營商線路的申請、拆除工作。

　　任職資格:

　　1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);

　　2.計算機專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實,熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;

　　3.具有較強的、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作能力;

　　4.具有計算機網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)工作實習(xí)經(jīng)驗;

　　5.正直勤奮,有較強的.進(jìn)取心和責(zé)任心,工作主動性強,耐心細(xì)致。

　　6.不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對象

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇8

　　1) 負(fù)責(zé)調(diào)研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項目，并根據(jù)競爭對手情況上報意見和建議。

　　2) 負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的組織和實施。

　　3) 負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動。

　　4) 負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點服務(wù)項目的.執(zhí)行情況。

　　5) 負(fù)責(zé)與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時效。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)接聽400熱線電話,為客戶提供咨詢服務(wù),受理客戶問題;

　　2、負(fù)責(zé)在線留言的處理,售后服務(wù)工單的跟蹤處理;

　　3、對客戶提出的問題能及時、有效地進(jìn)行處理解決,以追求客戶滿意為目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)客戶信息資源的建立、管理;

　　5、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'重要事宜。

　　任職資格:

　　1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;

　　2、電腦操作熟練,打字速度不低于50字/分鐘;

　　3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神;

　　4、有運營商客服或呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

it技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇10

　　1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);

　　2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;

　　3、后臺應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

　　4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運營維護(hù)和技術(shù)支持;

　　5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。