it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé)(精選30篇)
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦所有問題的處理;
2、負(fù)責(zé)公司打印機、復(fù)印機、電話等辦公設(shè)備的配置、維護與管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護管理;
4、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公司NAS服務(wù)器、VPN服務(wù)、云主機、貿(mào)易系統(tǒng)等維護與管理。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、 熟悉計算機硬件,精通組裝計算機及排查問題;
3、 精通windows操作系統(tǒng),能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統(tǒng),熟悉SQL20xx以上數(shù)據(jù)據(jù),懂VB、C等任意一種編程語言,
4、 熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認(rèn)識,熟悉防火墻,windows server及機房管理,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,路由器、交換機、無線控制器等,熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;
5、 具有較強的動手能力及分析問題能力;
6、 工作積極,責(zé)任心強,吃苦耐勞,善于溝通,有良好團隊意識,學(xué)習(xí)能力強。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的日常管理和維護,硬件設(shè)備維護。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
3.負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護,進行服務(wù)器、路由器、交換機等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)控和維護。
4.負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障。
5.負(fù)責(zé)維護打印機,管理內(nèi)部集團電話交換機。
6.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與配合。
職位描述:
1.大專以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗。
2.有較強的溝通能力,責(zé)任心強,有團隊精神。
3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方面的知識體系。
4. 熟悉計算機硬件。
5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC應(yīng)用。
6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動目錄。
7.熟悉集團電話管理。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、維護公司網(wǎng)絡(luò)安全,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;
2、對IT設(shè)備進行安裝、調(diào)試、維護、升級等操作,確保設(shè)備平穩(wěn)運轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控、門禁等安防系統(tǒng)的維護和管理;
4、對辦公系統(tǒng)的日常維護和管理,包括但不限于OA、郵箱、jira、confluence、git等系統(tǒng);
5、制定并實施IT運維管理制度、流程、安全策略和技術(shù)文檔;
6、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)、正版軟件的采購與管理
7、負(fù)責(zé)機房設(shè)備的日常維護、數(shù)據(jù)備份和安全管理;
8、協(xié)助行政經(jīng)理管理電子設(shè)備類固定資產(chǎn)和電子類低值易耗品;
9、協(xié)助行政專員選購電子設(shè)備;
10、其他Helpdesk運維項目的管理。
任職要求:
1、熟練使用Windows、MACOS、Linux操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)計運維管理;
2、1年以上阿里云服務(wù)器管理經(jīng)驗;
3、精通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻以及應(yīng)用相關(guān)的安全攻防知識;掌握系統(tǒng)安全配置、熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊和預(yù)防方法;熟悉常見的企業(yè)內(nèi)部安全、互聯(lián)網(wǎng)安全防御及保障技術(shù),熟悉各類安全工具的使用、結(jié)果分析與安全配置范圍;
4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、系統(tǒng),如防火墻、VPN、IPS、WAF、防毒墻、網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)等;
5、熟悉和掌握各種計算機硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;
6、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可熟練進行局域網(wǎng)的搭建、VLAN劃分、互訪協(xié)議編寫和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇4
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
3、完成設(shè)備售后維修、維護工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);
3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;
4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先思考;
5、有駕照,會開車的優(yōu)先思考;
6、工作用心主動,有條理性,學(xué)習(xí)潛力強,良好的溝通潛力,具備團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇5
1、建立和發(fā)展區(qū)域技術(shù)服務(wù)團隊;
2、為區(qū)域內(nèi)的IVD設(shè)備提供高質(zhì)量的安裝、調(diào)試及維修服務(wù);
3、針對技術(shù)服務(wù)團隊制定完善的成本控制及服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn);
4、分別制定工程師和應(yīng)用技術(shù)的業(yè)務(wù)水平考核體系,舉行定期的考試考。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)中單獨項目實施、運維、開發(fā)對接。
2、負(fù)責(zé)集團信息化系統(tǒng)的推進與執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā),為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)提供及時、準(zhǔn)確的決策信息。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇7
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
職位職責(zé):
1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;
2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;
3、對處理過的技術(shù)問題進行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;
4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;
崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士以上學(xué)歷;
2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;
3、良好的溝通潛力并能適應(yīng)高強度的工作。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇8
1、配合銷售人員,提供公司各學(xué)科軟件產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;配合銷售對客戶進行產(chǎn)品軟件功能演示講解
2、與用戶交流,為用戶提供技術(shù)方案的編寫;配合銷售完成客戶需求受理、整理、撰寫推薦解決方案;
3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、參與公司其他項目產(chǎn)品的建設(shè),并為其提供建議與技術(shù)支持;
5、組織各區(qū)銷售人員培訓(xùn);
6、客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試、安裝、驗收、維護、故障排除;
7、投標(biāo)技術(shù)演示工作;
8、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息;完成公司安排的其他工作;
9、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇9
1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2.具有誠實肯干、用心主動、有職責(zé)感,能不斷自主提高個人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;
4.能出差和短期駐外;
5.無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓(xùn);
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇10
1生物科研類試劑耗材和實驗外包服務(wù)的售前售后技術(shù)支持,售后投訴處理;產(chǎn)品培訓(xùn)。
2銷售人員培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品查詢;處理客 戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。
3分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),生物試劑采購備貨,尋找生物試劑供應(yīng)商。
4產(chǎn)品技術(shù)問題解答,客戶培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行產(chǎn)品查詢,部分產(chǎn)品的采購。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場的施工、安裝、調(diào)試及管理工作;
2、負(fù)責(zé)弱電項目的售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項目軟硬件的施工、安裝、調(diào)試等工作;
職責(zé)要求
1、建筑智能化、電子類相關(guān)專業(yè),大專學(xué)歷;
2、熟悉CAD等相關(guān)應(yīng)用軟件;
3、能吃苦,適應(yīng)短期出差,有職業(yè)精神;
4、有較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作意識;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展,參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級與更新
2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運維管理工作(例如:一卡通、OA等)
3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維管理
4.企業(yè)日常辦公維護
崗位要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 ,具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運維經(jīng)驗(可放寬條件)
2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運維工作(擁有思科、華為等設(shè)備運維經(jīng)驗優(yōu)先)
3.有辦公自動化平臺(OA)系統(tǒng)運維管理工作
4.有食品或制造行業(yè)運維管理經(jīng)驗優(yōu)先
5.熟悉開發(fā)語言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇13
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
1、形象氣質(zhì)較好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、熱情開朗
3、親和力較好,有培訓(xùn),機器人教育方向工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作資料
1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示
2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解
3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇14
1. 執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營本部的各個新、舊系統(tǒng)上線或升級工作,并推動實施。
2. 維護地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、定期對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行清理和備份,保證數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運行,并向用戶數(shù)據(jù)報表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。
3. 收集各部門為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見或建議,分析需求可行性,從而協(xié)助需求部門完成需求的提交。
4. 定期檢查和分析全區(qū)所有IT軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議,保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運行。
5. 制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案,定期進行應(yīng)急方案的測試、優(yōu)化應(yīng)急或災(zāi)備系統(tǒng)性能,落實和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定,制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時同步相應(yīng)工作指引。
6. 根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定,維護和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng),病毒、ISA、WSUS等相關(guān)系統(tǒng),保證信息安全工作能全面落實和監(jiān)控,并定期對其進行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
7. 提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導(dǎo)8規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習(xí)慣、系統(tǒng)可用性能、設(shè)備使用流程,定期進行應(yīng)急方案的測試;
8. 培訓(xùn)全區(qū)所有用戶,以提高其IT技能、規(guī)范系統(tǒng)操作,形成良好的信息安全意識,以保證工作高效、有序的進行; 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。
9. 根據(jù)集團相關(guān)制度,細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)IT資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn);
10. 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對公司內(nèi)外進行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的.問題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。任職資格。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇16
職責(zé)描述:
1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過程中遇到的問題;
2、編寫和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對分支機構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);
4、技術(shù)支持過程中進行客戶需求、服務(wù)商機等價值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項服務(wù),促進服務(wù)業(yè)績。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會計(包括會計學(xué)、國際會計、財務(wù)會計等)、財務(wù)管理、會計電算化等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會計、財務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗,有ERP軟件應(yīng)用、實施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、掌握基本會計實務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運作流程;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;
5、工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團隊協(xié)作精神,能承擔(dān)較強工作壓力。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇17
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2.具有誠實肯干、用心主動、有職責(zé)感,能不斷自主提高個人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團隊意識;
4.能出差和短期駐外;
5.無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓(xùn);
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇18
1、客戶需求收集、確認(rèn)、引導(dǎo);
2、清單配置、設(shè)備選型、報價;
3、客戶技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、demo演示等
4、項目招投標(biāo)階段的技術(shù)支持工作,技術(shù)標(biāo)編寫,投標(biāo)方案、技術(shù)應(yīng)答、圖紙等資料準(zhǔn)備;
5、項目現(xiàn)場勘察、技術(shù)深化,項目移交等;
6、市場分析、競爭情報搜集,搜集市場上同行公司的資質(zhì)資信息、產(chǎn)品特性、銷售定價、項目案例等信息;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù);
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇19
職責(zé):
- 確保系統(tǒng)和應(yīng)用程序的啟動和運行
- 監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況
- 編寫腳本來自動進行日常的操作
- 設(shè)置,部署和維護硬件,軟件以及其他的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備
- 撰寫使用的文件或者指南
任職資格:
- 計算機科學(xué)或相關(guān)學(xué)科專業(yè),本科或以上
- 對工作有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)
- 性格積極,正能量
- 擅長網(wǎng)絡(luò)配置和 Linux管理能力
- 能夠編寫python和shell腳本
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇20
1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪
2、客戶問題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
4、用戶文檔編制(安裝手冊、調(diào)試手冊、使用手冊、幫助手冊等)
5、用戶培訓(xùn)(教程、計劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)
6、模擬用戶環(huán)境測試
7、用戶使用問題收集和處理
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇21
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)園區(qū)終端電腦的維護及信息安全檢查工作;
2.負(fù)責(zé)園區(qū)機房點檢工作,網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的現(xiàn)場支持工作;
3.負(fù)責(zé)園區(qū)車間終端系統(tǒng)維護工作;
4.負(fù)責(zé)園區(qū)弱電及安防系統(tǒng)的維護工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、有一定的電腦軟硬件技術(shù)知識,熟悉企業(yè)辦公系統(tǒng)及外設(shè)的使用和維修;
3、熟悉基礎(chǔ)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防等系統(tǒng)者更佳;
4、能吃苦耐勞,勤奮好學(xué),有責(zé)任心,為人誠實。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司云停車項目的現(xiàn)場施工督導(dǎo)
2、負(fù)責(zé)公司云停車項目的設(shè)備調(diào)試上線和驗收交付
3、負(fù)責(zé)與用戶溝通,收集用戶反饋
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作,設(shè)計合理的工作計劃、并組織實施
2. 售前客戶調(diào)研、交流,進行可行性評價,為客戶提供系統(tǒng)解決方案;
3.售中現(xiàn)場支持,進行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用;
4. 售后客戶跟蹤,解決客訴問題、定期進行客戶交流;
5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問題研究、新產(chǎn)品的測試驗證;
6. 協(xié)助進行產(chǎn)品推廣等市場方面技術(shù)支持工作;
7. 配合進行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;
8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗,能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進人員;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇24
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作
2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理
3.與客戶進行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款
4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)
5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能
任職要求:
1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu),電池、電機、電控工作原理
2.熟練運用辦公自動化、cad軟件
3.具備良好的客戶服務(wù)意識、團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力
4.英語可作為工作語言
5.車輛工程、機械類專業(yè)優(yōu)先考慮
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇25
【崗位職責(zé)】
1、主要參與基本的細(xì)胞培養(yǎng),包括擴增、分盤、換液、凍存等;2、輔助進行T細(xì)胞培養(yǎng)結(jié)束后的體外殺傷功能檢測,包括T細(xì)胞的殺傷能力、增殖能力、細(xì)胞因子分泌能力等的檢測;3、有團隊合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
【任職要求】
1、碩士及以上學(xué)歷;
2、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),有細(xì)胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有團隊意識,服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇26
1.負(fù)責(zé)項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2.組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等
3.協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4.配合銷售撰寫技術(shù)方案
5.負(fù)責(zé)項目策劃及組織實施工作
6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實意見
7.參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、參與生產(chǎn)過程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進;
2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;
3、產(chǎn)品的運行情況調(diào)查;
4、機組改造續(xù)建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的開箱、安裝、調(diào)試;
6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;
8、負(fù)責(zé)績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
9、完成上級交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),2年以上運維或者技術(shù)支持經(jīng)驗。
2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉TCP/IP,http等協(xié)議。
3、熟悉linux系統(tǒng)管理,具備一定的shell腳本編寫能力。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇28
職責(zé):
a. IT關(guān)聯(lián)硬件設(shè)備(電腦、工作機、移動存儲設(shè)備、服務(wù)器等軟硬件)的安裝、配置、運行,以及常規(guī)故障處理;
b. 桌面系統(tǒng)支持,關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署,統(tǒng)一版本控制,必要時指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;
c. 負(fù)責(zé)對局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;
d. 用戶端故障的接收、處理、匯報,包括向第三方服務(wù)商的報障及協(xié)助處理
e.網(wǎng)絡(luò)運行管理,包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決
f. 域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應(yīng)。
任職要求:
1、本科優(yōu)先,優(yōu)秀可放寬至大專學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、需要會說粵語,深圳戶口優(yōu)先,接受短途出差(如香港);
3、熟悉桌面支持管理,熟悉網(wǎng)絡(luò)管理,熟悉域環(huán)境;
4、了解windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)以及常見測試軟件的安裝和調(diào)試(如AD,Exchange,MySQL等);
5、了解計算機硬件結(jié)構(gòu),能獨立進行服務(wù)器組裝、拆卸、調(diào)試及基本故障排解;
6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力,良好的語言表達(dá)能力和溝通技能,具有較好的團隊意識
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的咨詢。
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,協(xié)調(diào)和處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的各類問題。
3、負(fù)責(zé)客戶回訪及相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)滿意度提升的研究及推進工作。
4、搜集并整理已售產(chǎn)品的運行信息,實行建檔追蹤管理,為公司管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)和產(chǎn)品改進建議。
崗位要求:
1、專科以上畢業(yè)生,接受應(yīng)屆生。
2、鉆研精神強,團隊合作精神強。
3、良好的服務(wù)意識和優(yōu)秀的溝通能力。
4、年齡要求:20~33歲,超齡勿擾。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇30
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
3、完成設(shè)備售后維修、維護工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。