銷售員崗位職責經典(精選31篇)
銷售員崗位職責經典 篇1
1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;
2、必須每日通過郵件或者短信匯報當天工作進展,并匯報第二天的工作計劃;
3、必須徹底了解公司產品,可以指出本公司產品的優點;
4、了解銷售客戶現有軟、硬件情況,能夠協助公司為客戶全程演示產品。
5、必須隨時更新行業知識,了解行業發展動態?芍赋霰竟井a品與競爭對手產品的優缺點比較,并在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業信息;
6、可獨立完成專業化的市場分析報告;
7、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問題,下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長期工作計劃,并每周報告進度;
9、搜集市場信息,客戶動態資料,競爭對手資料,并及時準備相關報告;
10、作為所銷售項目投標準備工作的負責人,及時協調、跟進、落實投標中的各項工作;
11、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
12、負責合同簽訂過程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務;
14、組織各項市場推廣展會工作;
15、協助項目實施和收款工作。
銷售員崗位職責經典 篇2
1、執行汽車銷售流程
2、向顧客演示產品和服務,包括試乘試駕
3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴
4、維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料
5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售
6、填寫銷售報告、表卡
7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃
銷售員崗位職責經典 篇3
在銷售經理(主管)領導下,銷售人員嚴格遵守銷售管理規定和銷售人員行為規范,積極認真開展銷售接待和成交工作。其崗位職責如下:
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理
14、匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
17、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
銷售員崗位職責經典 篇4
1、顧客服務
提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持;
引導顧客真機體驗,激發顧客購買欲;
策劃和開展消費者及店員培訓活動;
用戶產品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機、展臺形象展示及維護;
門店關系維護;
3、店內市場
負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善;
自主策劃門店個性化促銷方案;
為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。
銷售員崗位職責經典 篇5
1.開拓并維護客戶,為客戶提供合適的公司產品,達成個人年度目標,提高市場占有率;
2.積極參加銷售部開展的各項業務活動;
3.聽從上級的指揮,完成公司交辦的其它工作。
銷售員崗位職責經典 篇6
1、協助開發、維護與設計院的關系,產品推廣獲取項目信息,整理客戶資料;
2、配合銷售經理,與設計院相關負責人溝通,開發總包資源負責裝飾公司;
3、及時了解、收集最新工程項目信息并反饋到公司,積極參與項目的推進,負責客戶關系維護和工程項目信息的收集跟蹤;
4、在銷售經理的指導下開展LED辦公、工業照明項目合作,完成相關客戶合同簽訂以及供貨等工作;
5、不定期的參與設計院推廣會 ;
6、定期完成工作報告,及時向上級反饋客戶意見及問題;
銷售員崗位職責經典 篇7
1、負責維護網站店鋪及運營;
2、負責深圳客戶來訪接待;
3、負責開發新客戶、維護老客戶、接訂單;
4、負責反饋客戶對產品的意見,做好業務相關資料的整理和歸檔;
銷售員崗位職責經典 篇8
1、負責維護網站店鋪和產品上架更新;
2、負責開發新客戶、維護老客戶、接訂單;
3、負責反饋客戶對產品的意見,做好業務相關資料的整理和歸檔;
銷售員崗位職責經典 篇9
1.負責指定區域的市場開發、產品宣傳、客戶維護和銷售管理等工作。
2.制定自己的銷售計劃,尋找客戶資料,建立客戶檔案,并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。
3.協助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,銷售費用的預算,控制銷售成本,提高銷售利潤,以及量化銷售目標。
4.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題,匯總與協調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃
5.接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務,保持良好的心態和規范的行為,提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。
銷售員崗位職責經典 篇10
1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯網手段收集房源以及買家信息。
2、聯系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價。
3、聯系買家了解買家對戶型、價格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房。
5、聯系到非本轄區的`有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應報酬。
6、每天按時上下班。
7、試用期內無業績要求(試用期三個月),三個月無業績自動離職,三個月無業績但表現優秀者可經領導協商增加試用期一個月,試用期后每月根據公司要求制定工作目標,下達工作任務。
銷售員崗位職責經典 篇11
1、具有把控客戶項目費用的.能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
2、負責合同簽訂過程中的談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務;
4、組織各項市場推廣展會工作;
5、協助項目實施和收款工作。
銷售員崗位職責經典 篇12
1、負責公司產品的銷售及推廣;銷售計劃的跟蹤、發貨計劃的協調及貨款的回收
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
銷售員崗位職責經典 篇13
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統中的維護;
3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作,并及時記錄到CRM系統中;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關手續;
8、執行客戶報事首問責任制,做好報事的`記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復;
9、行使公司和上級授予的其他權利;
銷售員崗位職責經典 篇14
1、銷售接待:按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定,及時做好各項銷售工作質量記錄,并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的.匯總與統計,客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。
4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。
營銷活動落實:根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;
5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務。
銷售員崗位職責經典 篇15
1、自覺遵守規章:每一項規章制度的設立都有其存在的道理,自覺遵守無需多講。但在有的業務員違規時,比如:柜臺抽煙、睡覺,你是否會同流合污呢?要切記,能成為“優秀”的是少數,所以千萬不要隨大流,因為你想做“優秀”。
2、去除壞習慣,養成好作風:由于家庭教育的不同,背景的不同,每個人都存在這樣那樣的壞習慣,有的坐姿不佳,有的儀表不重視,有的為人處事不到位,有的有驕、嬌二氣,有的禮貌規范不夠,有的惰性重,因此,從踏進行業的第一天起,你就要開始養成好的習慣,如:每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨,客戶走后桌椅歸位,下班臺面理清,與人交往注意談吐形象等,這些好習慣的'養成很重要。
3、今日事、今日畢:說起來容易做起來有的很難,尤其是在忙碌一天,感覺疲憊的時候。此時發現一件事,應該去做,但往往有時會產生惰性,一拖再拖。所以多忙多累,即使再晚,也把事情認真完成,則對你的意志力要求很高,而這往往就是一個能否上一個新臺階的基礎,也是對你是否真正具有敬業精神的最好體現。
4、保持精力:房地產銷售業務,尤其強銷期,對體力的要求很高。有的工作很晚,第二天仍需準時上班。所以優秀的業務員要保持身體好的同時,還要養成早睡早起的習慣。
5、情緒的調節:要善于調節自己的情緒,有時因為一個不善的電話,一個不理想的客戶會使心情變得很壞,甚至會覺得自尊心受到傷害,但既然選擇了業務這條路,就要勇于去面對。想清了這一點,就能夠快速調節情緒,去迎接新的客戶。
6、不挑客戶:有的業務員總是憑直覺挑選客戶,或希望別的人去接,或在介紹時不能全心投入,這是一種很不好的傾向。向所有的客戶提供始終如一的服務,是優秀業務員很重要的一條,雖然這有難度,但是不是有常看走眼的現象呢?切記:“佛”在你的背后看著你。
7、與同事融洽相處:不斤斤計較,不傳言傳語,不爭搶客戶,看問題客觀公正,樂于助人,也不因為業績高人一等而清高自傲?傊c每個人友好相處,工作也能心情愉快。
銷售員崗位職責經典 篇16
職責描述:
1、負責案場來訪客戶的接待、跟蹤、促成及售后服務。
2、建立客戶檔案,及時更新、完善客戶資料,并定期跟蹤維護。
3、負責成交客戶的下定、簽約、回款、交付等相應生活服務全程服務工作。
4、根據生活服務指標分解來制定客戶邀約、老客戶回訪、老業主拜訪計劃,并落實執行。
5、做好生活服務顧問工作日志、緣故100、客戶地圖等基礎工作。
6、完成項目下達的生活服務指標。
7、協助配合場外渠道共同完成生活服務目標;
8、配合各類主題營銷活動,進行客戶梳理及邀約,做好活動過程中的客戶接待及服務工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,房地產、營銷等相關專業,男女不限。
2、2-3年以上生活服務工作經驗。
3、熟悉房地產市場及相關政策法規,熱愛房產行業,有挑戰高薪的工作激情和進取精神。
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、生活服務技能與說服能力。
5、有自信心、責任心、親和力、形象氣質佳。
6、有良好的服務意識,能吃苦耐勞。
銷售員崗位職責經典 篇17
1、執行公司的貿易業務,實施貿易規程,開拓市場;
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5、客戶的'拓展與維護;
6、業務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業務工作的匯報。
1、負責業務推廣及銷售工作。維護及完善公司網絡平臺產品的發布及客戶跟進。
2、負責與客戶建立良好合作關系。
3、負責新產品的市場推廣工作。
4、負責對自己客戶的管控和售后服務工作。
5、底薪+提成+差價+年終獎。
6、愿意到工廠學習并一起創業。
銷售員崗位職責經典 篇18
1.協助總經理制訂執行公司禽藥事業部銷售計劃。
2.拓展公司禽藥在全國的業務,建立規劃好全國的分銷網絡,并與主要客戶保持良好的客戶關系,調査捕捉市場信息,執行公司業務發展戰略。能夠盡快組織起一個地區的銷售工作。
銷售員崗位職責經典 篇19
1、形成獨特的銷售風格:每個人的性格不一樣,沒有說哪一種銷售方式是最好的,只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心,把每一個業務員看成自己的老師,取長補短,不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中,最終形成自己的風格。
2、精研專業、好學好問:學無止境,多看各類專業書籍,讀報、看書、看電視多留意房產信息,同事之間多交流經驗,遇到主管輕易不放過,多請教,并細心揣磨,把房產看作生命、生活的一部分,即使在坐車、逛街的時間,看到新的房產信息也細心留意,用心記憶,長此以往,必有重大收獲。
3、每月市調2個新樓盤:無論多忙,每月抽休息天去看幾個近期剛開盤的房子,并能評判樓盤的優劣,對增進知識,熟悉市場都有好處。
4、勤寫日記,檢討客戶:業務日記天天寫,而且不是形式主義,檢討一天客戶的情況,總結優點,分析不足,失敗的原因是什么,成功的理由是什么,日積月累,會逐漸從實踐走向理論。
5、珍惜客源,珍惜時間:每一個電話,每一組來人都是無價之寶,每次廣告是否都特別關心,特別做好各項準備工作,每一個電話是否都認真記錄,是否用滿分的精力去爭取萬分之一的希望,在我手中是否有客源無故流失,是否充分利用所有時間在追蹤哪怕已經是半年以前的客戶!在上門客戶日漸稀少,由于意向客戶不足的情況下,是否能主動挖掘客源,開辟新天地,變坐銷為行銷。
6、知彼更要知己,才能百戰百勝:每賣一個樓盤,對樓盤的周圍環境、交通、生活機能,競爭個案仔細分析、比較,尤其對自身樓盤,每一個細微之處都親自踏看、研究,并體會業務最佳說詞。
7、轉換角色、取得客戶信任:通過無微不至的細心服務,通過專業的產品介紹,并細微之處讓客戶欠情,由此取得客戶最大的信任,而你所扮演的角色,也從業務員轉換成朋友、參謀,其最高境界是成交了生意是朋友,即使不買房也成朋友,仍然常來常往,一句話———“就認你這個人”,并成為潛客戶。
8、掌握客戶:優秀的業務員能充分掌握客戶,憑豐富的經驗能快速判斷客戶的類型,并及時調整銷售策略,無論客戶百變千變,始終能讓客戶在自己設定的軌道上運行,客戶從進門起就像進入一個大包圍圈,無形之中被你牽著走,最終幫他做出明智的決定,即讓他體會到你的服務,又不讓他拖泥帶水,解決問題干脆利落,少后遺癥。
9、發現真實要求,并有效解決:憑心想一想,在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢?在銷售過程中,優秀的.業務員有能力用一種直覺在與客戶的問答中發覺客戶的真實需求,并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他,并且包括推薦他最恰當的付款方式,因此優秀業務員要具有理財的能力,不同的客戶如何安排他的資金流量亦是較大的學問。
10、化SP戰術于無形之中:一個新業務員往往會忘記各種戰術,逐步成長以后刻意去運用SP戰術,但SP的最高境界在于各種戰術已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分,甚至你忘記SP的存在而運用于無形之中。
11、自己搞定客戶:優秀的業務員具備豐富的實戰經驗,基本上客戶提出的任何問題,出現任何狀況都能用最恰當的方式去解決,從談判、逼訂、折扣都能獨立完成。上司僅是過場而已,即使上司在場,客戶以后也是認你,這一切都要求優秀的業務員有自己搞定客戶的能力。
12、從實踐上升理論,并指導新人:有的業務員自己銷售尚可,但要把銷售的內含說出道道來,就不容易。優秀的業務員由于不斷總結分析,有能力把實戰中運用的技巧總結起來歸類而形成一種戰術或理論,并有效地指導新人。
銷售員崗位職責經典 篇20
1、接待顧客咨詢,了解顧客需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按公司規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常工作;
4、做好負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級交辦的其他工作。
銷售員崗位職責經典 篇21
崗位職責:
1、負責公司日常行政事務及勞資管理;
2、負責公司接待及外聯工作;
3、負責公司資金出納業務工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,房地產相關專業畢業。
2、具有三年以上銷售工作經驗,年齡在32—40歲;
3、工作認真負責,具有良好的職業道德;
4、勤快好學,積極向上。
銷售員崗位職責經典 篇22
1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣;收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業務來源。
2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發布及維護;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;反饋客戶需求。
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;同時負責客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程序開展產品推廣活動。
6、及時更新公司網站動態及博客,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
銷售員崗位職責經典 篇23
1、負責公司產品(網站建設、域名空間、手機網站制作、微信整合營銷、網絡優化,)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍,全方面提升個人業務能力及相關專業知識水平;挑戰高薪;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
銷售員崗位職責經典 篇24
1.負責音響器材的銷售工作及簡單器材的安裝工作。
2.負責市場的拓展、信息的收集、新老客戶的開發和維護工作。
3.按公司要求完成本部門的銷售額度,個人承擔的銷售額度。
銷售員崗位職責經典 篇25
1、負責安排營業員每日的工作項目及工作程序。
2、負責激勵營業員的工作積極性,團結營業員,以身作則,在工作中起模范帶頭作用。
3、負責專柜的日常運作,合理編排班,做好考勤,對營業員的工作進行考核。
4、負責店內進、銷、存、調、退的物流管理。
5、負責貨品的有效陳列及維護。
6、負責倉庫的整潔,貨品的秩序。
7、督促營業員做好售后服務及顧客投訴處理。
8、協助品牌經理處理與改善店內運作中的問題。
9、協助品牌經理分析銷售報告及原因,同時了解周圍品牌的銷售情況。
10、協助品牌經理與所在樓層溝通和協調。
銷售員崗位職責經典 篇26
1、負責所轄區域內的銷售工作
2、負責區域用戶走訪和市場調研工作,及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息
3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調研和新用戶開拓,協助完成縱橫向立項任務
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司策略,產品改進,售后服務等提出參考意見
7、完成領導委派的其他工作
銷售員崗位職責經典 篇27
1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態,并專注于銷售工作,時刻謹記并感謝攀普科技為我們提供了實現理想和抱負的舞臺。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網絡群,明顯提升銷量;
4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,具體內容如下:
A、每天聯系有效電話不少于15個,每周不少于開發1家新客戶。
B、做好客戶開發記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,當出現市場交叉時,以記錄表為依據進行業績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。
C、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
D、將自己所負責區域內的客戶進行等級劃分,嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》,有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。
E、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
F、合同成交后及時跟蹤發貨情況,根據合同申請發票并催收貨款。
G、貨款到帳后,及時申請兌現各項費用,有利于后續業務的開展,穩定客戶群。
H、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,如有必要時,需同公司售后人員一起出差,順利完成售后工作。
I、銷售員在職期間,始終保持著積極的.工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
6、銷售員在主管的帶領下制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。每周一匯總,月度總結于當月月底之前交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結與計劃按部門領導規定時間上交。
7、協助本部門組員同事的業務開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協助處理,需及時聯絡出差人員由出差同事順利解決處理。
8、收集有關IT行業的信息,掌握IT信息化市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
9、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。
10、業務部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒,時間不少于1小時。
11、無條件的接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。
13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
銷售員崗位職責經典 篇28
店面銷售崗位職責
1.銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章
制度。
2.銷售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進行清理清
掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3.銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。
4.銷售員必須掌握店面產品庫存,對缺貨產品補上。了解產品銷量
比較好的產品隨時進行備貨。
5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
6.銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。
7.銷售負責貨品的'保管及銷售,每天盤點賣場商品,做好登記統計
和交接班工作。如保管及銷售過程中,造成貨品丟失及經濟損失,由當事人賠償
8.銷售員上班時間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼
顧,并告知去向,速去速回。
9.銷售員店面開單必須認真填寫,開單正確、真實。
10.銷售員必須遵守公司規章制度。
銷售員崗位職責經典 篇29
1、負責區域硅酮膠及有機硅膠產品銷售;
2、根據公司總體策略編制自己管理區域市場銷售計劃;
3、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
4、管理客戶關系,完成銷售任務;
5、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
6、對客戶提供專業的咨詢;
7、收集潛在客戶資料;
8、收取應收帳款。
銷售員崗位職責經典 篇30
1、商品排面的維護,補貨,商品陳列,收貨工作;
2、對所負責區域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;
3、對所負責區域商品的pop,價格標簽的核對;
4、每周負責區域商品的市調;
5、負責區域商品盤點前工作的整理;
6、對所負責區域的商品及貨架進行清潔;
7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理;
8、保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源;
9、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品);
10、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾;
11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;12、及時收回零星物品和處理破包裝商品;
13、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡;
14、整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序;
15、先進先出,并檢查商品質量、保質期;
16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續;
17、隨時做好商品的安全責任工作;
18、價格標簽的檢查;
19、商品的補貨,排面的整理(是否依先進先出順序進行);
20、負責區域貨架,商品,寄倉,地面衛生的清潔維護;
21、檢查商品的質量,保質期;
22、以最佳的精神面貌狀態為顧客提供服務;
23、對顧客提出的建議,要求每日及時反饋并以書面形式上報;
24、對退換貨商品及倉庫進行整理;
五、負責門店顧客的接待工作。
六、熱忱服務,致力于商品的銷售。
七、收集客戶資料信息,反饋客戶的資料信息。
八、負責門店商品的日常管理工作:
a、補貨、上貨、退貨處理。
b、陳列整理。
c、價格、標簽管理。
d、商品衛生。
e、庫存商品的管理。
f、商品防盜。
g、商品調撥與淘汰。
九、退貨清點、處理工作。
1對照退貨單一件一件清點
2發現退貨有差異,及時和相關業務經理聯系處理。
3清點后的商品,散亂的放門店處理,整包的量大的可以調回倉庫
4將清點后的`清單交給會計人員入庫。
十、負責門店的衛生工作。
十一、貨物盤點工作。
第一節:準備工作
1、制定全年盤點計劃。
2、明確盤點目的。
3、提前確定盤點具體時間。
4、確定具體的盤點對象、盤點范圍。
5、確定參與盤點的人員(點數人、計數人、復盤人等)
6、通知相關的部門、客戶等(盡量做到不收貨、不出貨,商品不流動)
7、盤點工具的準備。
8、財務會計要處理完盤點前所有賬目、數據、單據。
9、盤點對象的整理
a同一商品要歸類放一塊。
b將商品陳列整齊,有規律,以利于清點數量。
c清除壞品、退貨商品,該報廢的報廢,該退貨的退到收貨區,包裝破損商品要
及時處理
d清除死角,檢查是否有滯留商品
e清理散貨數量,化零為整。
f檢查整件商品,注意別混放;避免將半件商品當成整件商品。
第二節:盤點中
1、劃分好每個盤點隊伍的盤點范圍,務必要讓每個盤點隊伍都清楚自己盤點范圍。
2、盤點是要細心,耐心。不可毛躁。
3、盤點原則:
a盤點時按順序由左而右,由上而下,不得跳躍盤點,不得東盤一下西盤一下。 b盤點者咬字要清晰,音量要適中,盤點者念數量應強調單位,如:5包、6條、2盒、3雙、7件等等。要反復念讓填表者核對。
c盤點人點數時不可馬馬虎虎,特別注意角落防止遺漏。謹防將的商品多點,少點混點、錯點、漏點、重點等。
d計數人員字跡要清楚,數量單位要正確,集中精神,反復核對。
e盤點完后進行復盤工作,尤其是不清晰的,單價高的,易搞錯的商品
第三節:盤點后
1、盤點表簽字,編寫順序數字(以免丟失),上交財務會計人員。
2、為了便于復查,在盤存結果未出來之前,商品的陳列盡量不要流動,有流動的需
要做好數字記錄。
3、財務會計人員要處理好賬目、數據、單據,盤點前的相關數據資料和盤點
后的相關數據資料要分開。
4、財務會計人錄入數據核對盤點盈虧。
5、盤點人隨時協助復盤。
第二章:營業中具體工作行程
一、營業前:
1準時上班,參加晨會。
2清潔貨架和商品衛生。
3檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。
4檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意:取商品時應由上而下,并將挪動的商品及時還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。
二、營業中銷售:
1按照門店禮儀規范,禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前
2快速完成銷售;如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,并迅速返回。
3如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品.
4如果庫存不夠,顧客明確只要該商品時,則立即上報主管經理,與采購部聯系,約定送貨時間等
5應留下顧客的聯系方式、地址。(送貨、裝車、發托運等配送方式要跟蹤落實。)6隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。隨時清理門店雜物,保證清潔。
7區分一般客戶和重點客戶,重點客戶重點跟進,不能確定的事情及時上報門店經理處理。
三、營業后:
1根據存貨情況及時到店內庫出貨,保證貨架商品豐滿。
2整理排面。
3及時清理衛生。
四、商品的陳列要求:
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。規格齊全。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板,滿陳列。
3、豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。商品和陳板間的高度保證手背距離
4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。
5、縱向陳列、橫向陳列、大小陳列、套系陳列,價格帶陳列、色帶陳列、品類陳列等要合理。
6、商品正面面向顧客,標價齊全、正確。
7、貨架、通道內干凈無雜物。
8、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。
9、商品先進先出。
10、價錢正確,價簽和商品對應。
11、補完貨后及時清理空紙箱。
12、必須做到及時補貨,不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。
13、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。
14、破損商品及時處理。
15、暢銷品應陳列在黃金陳列位。
銷售員崗位職責經典 篇31
1、負責廣東省區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責儀器項目的宣傳、推廣,完成銷售的`既定指標。
3、協助銷售團隊負責人制定業務拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標。
4、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務。
職位要求:
1、熟悉美容、化妝品行業市場拓展模式及有行業銷售經驗者優先,無行業經驗者亦可;
2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的市場敏感度,優秀的分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。