廣告客戶總監崗位的職責說明(精選31篇)
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇1
職責:
1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通,協調內部資源,促進項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷;
3、對互聯網媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
7、優秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇2
職責:
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
崗位要求:
1、市場營銷、營銷管理或相關專業,全日制統招本科及以上學歷;
2、有豐富的母嬰行業,以及市場營銷管理崗位經驗,熟悉互聯網運作優先考慮;
3、熟悉各類媒體運作方式,有大型市場品牌推廣成功經驗;
4、具備商業敏感度,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇3
職責:
1、完成公司下達的銷售指標及考核任務
2、負責簽訂銷售合同,維護客戶關系以及合同回款;
3、管理銷售人員,建立、補充、發展、培養銷售隊伍
4、提供團隊支持與培訓,協調解決客戶沖突。
5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;
6、指導下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應的發展。
任職要求
1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經驗,有團隊管理工作經驗優先。
2、具備較強的人際洞察力,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度
3、熟悉現代營銷理論,熟悉媒體公司操作規范;熟悉廣告法。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇4
職責:
(1)負責根據本銷售部門整體戰略與市場銷售目標,能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案,制訂銷售策略并組織實施,完成銷售任務;
(2)負責建立并維護本部門的銷售管理體系和團隊架構,支撐本部門銷售業績的增長;
(3)負責新客戶的開拓,客戶信息的收集、與客戶建立良好的合作關系、維系好客戶資源,與客戶保持長期合作關系
(4)負責參與大型品牌客戶的開發與管理,提高客戶公關能力,開發并建立優良的客戶關系;
(5)負責根據公司業績考核制度,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;
(6)負責制訂銷售費用的預算及使用計劃,并審核銷售費用使用的合理性,提高使用效率。
(7)跟客戶溝通產品推廣方案,進行項目合同的簽訂管理工作:合同簽訂、權益回報、款項支付等
(8)充分理解公司業務以及行業特點,結合客戶要求制訂廣告投放方案,做出相應財務預算;
任職要求:
(1)、大學專科或以上學歷,廣告學、傳播學、市場營銷等相關專業
(2)、3年以廣告媒體行業銷售業務經驗,三年以上高層管理經驗;
(3)具備3年以上電視臺、視頻網站(優酷、騰訊、愛奇藝等)等相關工作經驗;有客戶資源儲備和塑造優秀銷售團隊經歷;
(4)具有有豐富品牌類客戶儲備并熟悉廣告行業,熟悉廣告運營公司運營管理,熟悉廣告行業投放、文化交流活動、展覽展示活動等經驗;
(5)具有綜藝節目營銷和廣告銷售、客戶管理經驗的;
(6)會獨立撰寫商務合作合同,具備基本的商務策劃能力。
(7)擁有豐富的大型品牌客戶資源,熟知大型品牌客戶的廣告媒體投放決策流程,熟悉4A廣告公司的運營模式;及與相關決策人的良好合作關系;
(8)具有媒介推廣管理、網站管理、媒體策略經驗以及良好的廣告業內人脈資源;能夠快速組建團隊,并具備管理及溝通能力;
(9)具有較強的市場開拓與銷售技能,既往業績優秀 。
(10)具有親和力,較強的責任感與敬業精神,人際交往能力、應變能力、溝通能力及分析判斷能力與解決問題的能力;
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇5
職責:
1.現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;
3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;
5.對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1.專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客戶經驗者優先;
2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯網信息,對行業趨勢有敏感性;
3.了解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;
4.具備全域營銷的基本知識;
5.能獨立撰寫方案并進行提案;
6.了解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇6
崗位職責:
1、協助上級完成客戶溝通、合同簽約、部門協調、撰寫相關文案及
進行客戶品牌傳播信息梳理等事宜;
2、建立良好的客戶關系,與客戶順暢溝通,充分理解客戶意圖,及時有效的完成客戶需求;
3、負責與項目組溝通,制定所轄項目的執行計劃,把控項目的.流程進度等工作;
4、參與團隊創意創作、進行頭腦風暴;
5、積極應對及妥善處理項目過程中臨時突發狀況及沖突;
6、完成各類報表、日常行政相關事務及領導交辦的其他事務。
崗位要求:
1、兩年以上工作經驗,有傳媒、廣告業工作經驗優先;
2、了解視覺設計、文案及視頻制作者優先;
3、具備極強的客戶溝通能力與超強的理解力,能快速理解客戶需求。
上班時間:09:00—12:00 13:30—18:00周末雙休,福利優厚
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇7
1.針對全國TP500房地產開發企業、物業企業、商業企業及產業鏈上下游行業中企業,能挖掘引導相關需求,為其提供對應的企業咨詢、測評業務及定制化專項研究服務;
2. 制定銷售策略及銷售指標,完成銷售業績及服務目標
3. 了解客戶的咨詢需求以及相關業務市場競爭狀況,并能引導團隊的互動策略思考;
4. 熟悉業務部門工作狀況,能及時發現問題并解決,確保項目執行順暢;
5. 負責后期客戶服務支持,并能通過專業高效的服務與客戶建立良好的業務合作關系,以促成后期深化合作,達成公司制定營銷目標;
6.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的其他工作事項。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇8
職責:
1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的營銷建議,執行和交付客戶需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續發展的客戶關系;
3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識,確保高標準的客戶服務質量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業績指標負責。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、公關、中文、新聞相關專業,英語聽說讀寫流利;
2、6年以上廣告行業Account經驗,其中2年以上數字營銷類項目服務經驗;
3、3年以上Account團隊管理經驗;
4、1年以上銀行、金融類或相關行業客戶服務經驗;
5、優秀的客戶把控力與扎實的項目統籌管理能力;
6、優秀的人際溝通能力、領導才能,團隊組織及協調能力;
7、具有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能夠承擔較大的工作強度及壓力。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇9
職責:
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、20xx年或以上相關工作經歷,具專案項目管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇10
職責:
1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協調;
任職資格:
1.本科及以上學歷,在同行業類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位,洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求
全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構,提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點,并能夠對廣告投放渠道提供建議,確保達成客戶目標
3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的內部決策程序及關鍵人物;
4.與重要客戶的高層領導建立良好的信任關系,建立長期合作關系;"
5.高度關注項目的財務指標,有效控制項目成本;
6.制定項目年度工作計劃,把控項目進度按計劃執行,并確保質量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案,對方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務過汽車客戶,有官網專題項目經驗,有H5項目經驗。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇11
職責:
1、負責項目的對接溝通和執行,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責;
7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。
職位要求:
1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷,有線上整合營銷經驗;
3、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
6、優秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇12
職責:
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;
4、 與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經驗優先;
3、極強的協調能力、執行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇13
1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;
3、協助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇14
職責:
1、準確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通
2、主導與整理制定項目計劃并監督項目執行
3、主導進行客戶提案解說,并制定相應的資源整合及執行方案
4、完成公司安排的其他任務
崗位要求:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關專業優先
2、思維活躍,具備較強創新、創意能力及高效的執行力
3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;
4、具備較強的組織協調能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業道德
5、具備良好的語言表達能力,以滿足日常提案需求
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇15
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;
2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇16
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇17
職責:
1. 規劃并實施完成公司制定的營業額任務目標和計劃,統籌完成現有常態固定客戶的項目設計/執行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發的業務流程;
2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執行,實行活動全過程的控制管理與評估總結;
3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產管理等方面進行成本的管理和控制,達到公司既定的項目毛利率指標;
4. 根據公司經營方針和部門業務需要,開發和培養下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學專科畢業,工商管理、市場營銷、廣告學等專業優先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經驗,具有管理領導團隊經驗,化妝品牌客戶服務經驗佳;
3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優秀的服務意識,具有優秀的服務意識及質量要求,為客戶提供優質服務;
6.熱愛廣告懂得生活,專業的職業精神和責任意識,樂觀積極。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇18
職責:
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業務運作全過程,熟知行業的規范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;
5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇19
職責
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、 管理銷售人員,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;
7、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
任職資格
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇20
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶進行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作,并經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇21
1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的`具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇22
1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行完成公司產品年度銷售計劃;
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作;
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平;
9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領導交代的其他相關工作。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇23
職責:
1、洞悉中國數字營銷市場動向,根據對數字營銷行業的發展方向的洞察,定義數字營銷部門的核心價值,制定數字營銷部門的服務方向和戰略;
2、帶領團隊完成每季度和年度業務指標,負責P&L的管理;
3、進行新客戶開拓,對既存客戶提供服務并進行潛力挖掘,與客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團隊團隊能力強,保證項目高質量執行;
4、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,營銷效果監控;
5、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠使提案內容順利執行,保證質量;
6、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客戶三個部門間的合作,在提案及執行過程中起到統括的作用;
7、對擔當客戶的工作進行合理分配,掌握工作開展狀況,能夠給予同事在工作上的指導和支持。培養團隊成員;
8、負責建立,監督,完善部門管理及業務流程,協調客戶部門與其他協作部門的關系,與各業務部門建立順暢溝通渠道;
9、負責管理擔當客戶各項業務預算與成本的控制。為部門整體營業額及毛利目標作出貢獻。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,具備8年及以上知名廣告公司經驗,有全案企劃提案及執行經驗,可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進行企劃、執行.對新興媒體,如手機APP端及智能手機相關營銷有相關經驗者優先。日語或者英文聽說讀寫流利;
2、精于品牌策略,具有優秀的策略思考能力,掌握扎實的市場傳播知識及數字營銷領域知識;
3、優秀的溝通、談判能力及項目提案經驗,善于團隊合作;
4、有豐富客戶資源,銷售能力強,或管理過年度億元以上的應收項目者優先。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇24
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發全案代理客戶的`延伸業務合作
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇25
考核評估:
以工作內容為考核評估依據,對專業能力、綜合素質進行考核評估,作為轉正、晉升、調薪的重要依據。
工作內容:
1、 向總經理負責;
2、 根據總經理的要求,完成公司下達的業績指標。拓展公司客戶市場和銷售業績,開發新客戶,增加公司營業收入。
3、 負責客戶部全面管理工作,制定完善的工作流程,確保日常工作有效實施,對團隊業績負責、對管理失誤負責、對質量事故負責;
4、 定期向總經理提交客戶需求情況分析報告及調研報告,為公司的`總體經營部署提供可靠依據;
5、 需求引導與挖掘:以客戶和市場為導向,能獨立進行與客戶的深度溝通,完成對客戶需求的啟發式引導;
6、 負責客戶關系的建立與日常維護,準確把握客戶的需求,參加各類客戶會議,提出互動方面的見解和建議;
7、 負責把控項目運作推進程度,監控項目運行進度,協調策略團隊為客戶定制相關方案,全面負責提案工作;
8、 經總經理委托后代表公司與客戶簽定合同,確認責任、付款方法等事宜,向總經理提交合理化意見和建議,規避風險;
9、 領導、建立與健全和客戶、上級主管部門間順暢的溝通渠道,處理各環節相互之間事務矛盾和問題;
10、 制定下屬員工崗位職責,綜合其履行情況進行考核打分與評價;
11、 合理分配下屬員工工作,提高工作效率,培養員工團隊協作意識與獨立工作能力,積極推動所管轄部門各項重點工作的完成;
建立團隊內部組織體系,負責團隊管理與建設,選拔優秀員工加以培養,計劃、指導、協調、激勵下屬的日常工作。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇26
職責:
1.管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2.制定并按時完成銷售額回款計劃;
3.高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客戶維護
4.團隊關系管理和團隊建設工作;
5.執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
任職要求:
1.形象氣質佳,性格開朗正向積極
2.學歷、專業知識:大學本科以上學歷,專業不限;
3.工作經驗:擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇27
崗位描述
1、主導億級的客戶端應用架構設計和研發,組建以世界一流的App為目標的全端團隊,并帶領團隊實現目標;
2、負責團隊的日常管理和運營,持續優化架構和核心技術,保障客戶端的穩定性并提升性能;
3、組織技術團隊培訓和攻關,提升團隊的技術成長;
4、根據業務發展制定技術的`戰略規劃,引導技術創新。
崗位要求
1、8年以上開發經驗,5年以上項目及大型團隊管理經驗;
2、在客戶端技術上有優秀的專長,主導過成功的大型互聯網產品項目開發;
3、精通Java、C++、 Object—C等一種或多種開發語言,有端到端研發經驗和架構經驗,有實際的成功項目經驗者優先;
4、精通移動端底層框架、混合開發技術,大型移動應用迭代升級等流程;
5、知識體系和解決問題的能力全面,有過突出成就和貢獻者優先;
6、具備優秀的組織管理、跨部門協作、注重團隊合作、對工作有強烈的責任感。崗位描述
1、主導億級的客戶端應用架構設計和研發,組建以世界一流的App為目標的全端團隊,并帶領團隊實現目標;
2、負責團隊的日常管理和運營,持續優化架構和核心技術,保障客戶端的穩定性并提升性能;
3、組織技術團隊培訓和攻關,提升團隊的技術成長;
4、根據業務發展制定技術的戰略規劃,引導技術創新。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇28
職責:
①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
②了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業績
③與客戶進行有效溝通并落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報
④定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調,維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗
②有客戶資源有限錄用
③具備優秀的溝通能力和領導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇29
1、分析客戶的網絡營銷需求,為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇30
職責:
1.完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現目標利潤;
2.負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;
3.對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;
4.關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5.指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1.市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;
2.30-45歲,6年以上市場管理開發相關工作經驗,有知名公司工作經驗者優先考慮;
3.有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗 優先考慮;
4.豐富的客戶管理經驗,有行業內客戶資源者優先考慮;
5.具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監崗位的職責說明 篇31
職責:
1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理,解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰術。
6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。
7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。
8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業,對市場營銷有熱情。
3. 優秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發狀況。
4. 出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經驗者優先,海外工作背景優先。