廣告客戶總監(jiān)的基本職責(通用31篇)
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇1
1、負責公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平;
9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇2
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通,準確為客戶提供項目執(zhí)行服務;
2、進行項目目標分解、具體執(zhí)行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務,協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標,對項目執(zhí)行效果負最終責任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù),及時根據(jù)客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務進行支持,包括方案的策劃,相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的溝通、執(zhí)行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗,;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇3
職責:
1、負責媒體關(guān)系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業(yè)額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;
4、 與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領(lǐng)導及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關(guān)處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇4
職責:
1. 帶領(lǐng)客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。
2. 維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3. 擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4. 負責市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結(jié),適時調(diào)整團隊戰(zhàn)術(shù)。
6. 負責部門客戶開發(fā)管理團隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7. 負責執(zhí)行團隊以及項目管理團隊的溝通協(xié)調(diào)。
8. 帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。
2. 熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業(yè),對市場營銷有熱情。
3. 優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發(fā)狀況。
4. 出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6. 具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇5
職責:
1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領(lǐng)團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇6
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關(guān);
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應快速變化的環(huán)境
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責5
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設(shè);
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領(lǐng)導能力,能帶領(lǐng)5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇7
主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。
客戶管理:帶領(lǐng)團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內(nèi)部支持團隊一起完成創(chuàng)意設(shè)計及方案推進,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部資源,有效管理項目進度,最終帶領(lǐng)團隊保質(zhì)保量的交付項目成果,并得到客戶的`認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;
銷售管理
基于對市場的了解與洞察,結(jié)合公司業(yè)務戰(zhàn)略及目標,合理布局市場
對于重點客戶,帶領(lǐng)團隊洞察客戶內(nèi)部決策流程和關(guān)鍵決策人,提供策略建議和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,贏得更多業(yè)務
團隊管理
工作流程及組織優(yōu)化,以達到更好的組織生產(chǎn)力
根據(jù)業(yè)務需求,對團隊進行合理配置及能力培養(yǎng)
要求:來自4a廣告公司或大型公關(guān)傳播公司;10年以上工作經(jīng)驗;3年以上團隊管理經(jīng)驗;主要工作職責是客戶管理+銷售管理+團隊管理。
客戶管理:帶領(lǐng)團隊與客戶溝通,精準拆解客戶需求,與內(nèi)部支持團隊一起完成創(chuàng)意設(shè)計及方案推進,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部資源,有效管理項目進度,最終帶領(lǐng)團隊保質(zhì)保量的交付項目成果,并得到客戶的認可和信賴,保持較高的客戶滿意度;
銷售管理
基于對市場的了解與洞察,結(jié)合公司業(yè)務戰(zhàn)略及目標,合理布局市場
對于重點客戶,帶領(lǐng)團隊洞察客戶內(nèi)部決策流程和關(guān)鍵決策人,提供策略建議和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,贏得更多業(yè)務
團隊管理
工作流程及組織優(yōu)化,以達到更好的組織生產(chǎn)力
根據(jù)業(yè)務需求,對團隊進行合理配置及能力培養(yǎng)
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇8
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的.培訓,管理,激勵,協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇9
職責:
1、洞察客戶的需求,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等,能為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施
2、對房產(chǎn)、快消、餐飲行業(yè)的市場營銷有深刻見解,具備很強的策略策劃能力和方案匯報能力,能獨立完成提案工作
3、負責項目的管理和實施,對項目的推進良好的把控和管理;及時跟進項目進程,確保高效高品質(zhì)地完成項目
4、合理調(diào)配團隊內(nèi)部資源,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,能主動發(fā)掘服務中存在的問題、優(yōu)化服務機會,組織各方資源進行改善
5、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力
6、擅長開拓市場,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系;
7、 整體把握項目的進程和預算,了解公司財務運轉(zhuǎn),控制業(yè)務成本、監(jiān)控管理項目狀況(營業(yè)額、賬款回收,支付,利潤率,成本控制等)
8、了解下屬員工的期望,協(xié)助其進行職業(yè)規(guī)劃,并幫助其達成職業(yè)發(fā)展目標
9、 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先
2、 六年以上知名廣告公司工作經(jīng)歷及獨立服務客戶經(jīng)驗,具備項目管理經(jīng)驗至少三年(含)以上,熟悉廣告公司工作流程。
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷、公關(guān)策劃和操作知識,以及一定的線下活動策劃和組織能力
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,具有良好的客戶溝通能力和溝通技巧
5、 具有較強的團隊培訓能力、團隊凝聚力
6、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力,能夠承受工作和加班的壓力
7、具備商用英語書寫及溝通能力,英語六級及以上。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇10
職責描述
1、主要針對所在區(qū)域的快遞快運企業(yè)、優(yōu)秀的零擔專線公司、3pl、平臺型運輸企業(yè)、大型電商企業(yè)進行重點開發(fā);
2、已合作的客戶商務溝通、維護及業(yè)務深挖;
3、遵守公司日常管理考核及銷售過程管理規(guī)定;
任職要求:1、5年以上物流行業(yè)從業(yè)背景;
2、需具備豐富的'客戶資源或有相應的業(yè)務開發(fā)背景;
3、熟練運用office辦公軟件,能夠制定相關(guān)報表;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇11
職責:
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負責營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
【崗位要求】
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協(xié)調(diào)能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇12
職責:
1、負責管理客戶部,督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎(chǔ)上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環(huán)節(jié),并及時為他們提供動力和思路;
2、很強的提案能力,完成策略提案及創(chuàng)意概念的售賣;負責收集、整理、開發(fā)客戶資源,拓展商務平臺;
3、要了解項目經(jīng)營的狀況,同時建議團隊工作中的各項預算和支出,確保得到最優(yōu)秀的回報;
4、對內(nèi)提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;
5、對外與客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約、協(xié)調(diào)、收款等;
6、主動進行客戶管理,有責任讓客戶充分了解策略、創(chuàng)意工作和他們的價值,向客戶販賣作品并進行生產(chǎn);提升客戶滿意度,并在適當時促成與客戶新的商業(yè)合作機會;
7、熟悉團隊的工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,協(xié)助客戶主任拿下業(yè)務;
8、負責聘用、考核部門人員;進行專業(yè)培訓,并鼓舞專業(yè)學習的熱情。
專業(yè)知識與綜合技能要求
有創(chuàng)意,有成本意識,懂得說服客戶;
成熟,具有判斷力,時刻清楚客戶需求;
客戶關(guān)系廣泛,具有良好的客戶溝通能力及優(yōu)秀的談判技巧;
思維敏銳,對市場信息的把握及反應速度快,能夠開拓性的開展工作;
具備較高的團隊管理能力,能夠承擔較大的工作壓力,帶領(lǐng)團隊完成既定目標
經(jīng)驗要求:
有豐富地產(chǎn)廣告經(jīng)驗,或者熟悉地產(chǎn)開發(fā)商作業(yè)流程,并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。
較強的團隊領(lǐng)導及客戶服務水平。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇13
職責:
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務;
4.跟進并維護良好的客戶關(guān)系,應對各種突發(fā)問題;
5.負責項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責;
7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術(shù)設(shè)計、編程管理設(shè)計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以
上學歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務經(jīng)驗,曾經(jīng)擔任互動廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客
戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇14
職責:
1、參與制定公司的廣告銷售戰(zhàn)略、銷售計劃和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,完成公司業(yè)務銷售目標。
3、招募、培訓、激勵下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
4、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗:3年以上互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)大客戶開發(fā)經(jīng)驗,在業(yè)內(nèi)具有一定客戶、渠道資源
2、工作技能:
1)在團隊中有較好的業(yè)績,有豐富的客戶資源;
2)有較強的語言溝通和文字表述能力;
3)有責任心及團隊合作意識,能主動承擔工作壓力;
4)有銷售團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇15
職責:
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協(xié)調(diào);
任職資格:
1.本科及以上學歷,在同行業(yè)類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位,洞察和發(fā)掘目標客戶的本質(zhì)隱性核心需求
全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構(gòu),提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點,并能夠?qū)V告投放渠道提供建議,確保達成客戶目標
3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的內(nèi)部決策程序及關(guān)鍵人物;
4.與重要客戶的高層領(lǐng)導建立良好的信任關(guān)系,建立長期合作關(guān)系;"
5.高度關(guān)注項目的財務指標,有效控制項目成本;
6.制定項目年度工作計劃,把控項目進度按計劃執(zhí)行,并確保質(zhì)量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案,對方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務過汽車客戶,有官網(wǎng)專題項目經(jīng)驗,有H5項目經(jīng)驗。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇16
職責:
1、帶領(lǐng)Account團隊為客戶提供專業(yè)性的營銷建議,執(zhí)行和交付客戶需求;
2、建設(shè)并維護健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系;
3、管理、培訓、培養(yǎng)團隊的專業(yè)技能與服務意識,確保高標準的客戶服務質(zhì)量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對部門年度業(yè)績指標負責。
任職資格:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、公關(guān)、中文、新聞相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫流利;
2、6年以上廣告行業(yè)Account經(jīng)驗,其中2年以上數(shù)字營銷類項目服務經(jīng)驗;
3、3年以上Account團隊管理經(jīng)驗;
4、1年以上銀行、金融類或相關(guān)行業(yè)客戶服務經(jīng)驗;
5、優(yōu)秀的客戶把控力與扎實的項目統(tǒng)籌管理能力;
6、優(yōu)秀的人際溝通能力、領(lǐng)導才能,團隊組織及協(xié)調(diào)能力;
7、具有強烈的工作責任心和團隊合作精神,能夠承擔較大的工作強度及壓力。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇17
職責:
1、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調(diào)策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫,并完成提案;
2、洞察市場需求和趨勢,正確理解并努力滿足客戶需求,通過多方位、多渠道地建立合作關(guān)系,挖掘、把握新的業(yè)務機會;
3、積極維護與客戶的良好關(guān)系,應變能力強,能妥善處理突發(fā)情況;
4、管理客戶團隊,協(xié)調(diào)內(nèi)部分工,定期進行內(nèi)部培訓與案例分享,不斷提升客戶團隊的整體水平;
任職要求:
1、大專以上學歷,廣告行業(yè)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有5年以上服務美妝、快消等行業(yè)客戶的工作經(jīng)驗;;
3、具有大型項目提案及管理經(jīng)驗,熟悉廣告公司運作模式;
4、具有良好的職業(yè)形象,溝通能力及談判能力強;
5、工作積極,樂觀向上,有團隊精神,能承受壓力;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇18
職責:
1、負責深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,能主動發(fā)掘服務中存在的問題、優(yōu)化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業(yè)務成本、監(jiān)控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇19
1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進項目的順利執(zhí)行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的'執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關(guān)工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負責。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇20
1、負責深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,能主動發(fā)掘服務中存在的`問題、優(yōu)化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業(yè)務成本、監(jiān)控管理項目狀況;
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇21
職責:
1. 維護客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務合作機會;
2. 挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團隊開拓新市場,完成業(yè)務指標;
3. 負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4. 透析客戶需求,負責項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務分配、進度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6. 統(tǒng)籌團隊的一切管理事務。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經(jīng)驗;
2. 有4A、公關(guān)、市場營銷相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 知名品牌服務經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;
4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5. 良好的說服力、協(xié)調(diào)能力;
6. 工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇22
1、負責客戶的高效管理,進行業(yè)績的制定。合理安排長短目標和客戶結(jié)構(gòu),合理安排新客戶的開發(fā)拓展以及已有客戶的維護、服務;
2、制定所負責客戶工作計劃,進行統(tǒng)籌管理及安排以達到業(yè)績目標的完成。并對處理日常客戶的所有工作進行有效安排,并對公關(guān),活動,制作,媒體發(fā)布等市場營銷項目進行組織實施及監(jiān)控;
3、對項目的經(jīng)營做財務評估和判斷,以確保項目的利潤指標完成。并對所負責客戶進行合理的客戶評估,進行合理的資源協(xié)調(diào)管理;
4、維護客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通,準確理解、把握和挖掘客戶需求,提供創(chuàng)意且有效的解決方案;
5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶檔案;
6、熟悉客戶部工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團隊的工作,并制定適宜的KPI團隊考核。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇23
職責:
1、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息
2、負責通過郵件、電話、見面拜訪等方式積極拓展新客戶,向客戶推薦網(wǎng)絡(luò)行銷解決方案
3、完成公司下達的銷售任務
4、維護既有客戶,定期為既有客戶進行網(wǎng)絡(luò)廣告最新行業(yè)動態(tài)的培訓
5、負責網(wǎng)絡(luò)廣告行銷方案的實施和協(xié)調(diào)工作
6、負責應收款項的收款工作
崗位要求:
1、專科及以上學歷;市場營銷、廣告學等相關(guān)專業(yè)
2、兩年以上的廣告媒體業(yè)務經(jīng)驗,,形象氣質(zhì)佳
3、對互聯(lián)網(wǎng)具有一定認知和興趣
4、具有良好的溝通能力和業(yè)務拓展能力
5、具有良好的團隊合作意識
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇24
1、針對大企業(yè)需求銷售協(xié)作類產(chǎn)品解決方案,制定銷售計劃和策略,完成銷售指標;
2、發(fā)掘潛在客戶,獨立完成新客戶的開發(fā);
3、完成銷售目標,負責商務談判,合同簽訂、回款等事項;
4、持續(xù)關(guān)注客戶使用情況和需求,維護客戶關(guān)系,促進產(chǎn)品的二次銷售;
5、及時收集客戶反饋,與產(chǎn)品部門反饋客戶需求,與其他部門良好配合。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇25
職責:
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的團隊建設(shè)及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設(shè);
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶服務網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇26
職責:
1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2、具備很強的線下策劃和獨立提案能力,能獨立完成策劃和提案工作;
3、熟悉業(yè)務部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務;
4、跟進并維護良好的客戶關(guān)系,應對各種突發(fā)問題;
5、負責項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6、承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上公關(guān)或廣告公司線下客戶服務經(jīng)驗,熟悉公關(guān)公司工作流程,有洋酒/煙草行業(yè)/快速消費品行業(yè)服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉線下活動的工作流程,具有線下活動的執(zhí)行管理能力,了解物料搭建及AV設(shè)備的相關(guān)知識
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇27
職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業(yè)務目標;
2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團隊;
3) 建立高效的銷售管理系統(tǒng);
4) 對銷售及相關(guān)費用的有效管理與控制;
5) 完成公司指定的其它任務。
任職要求:
1) 本科或以上學歷,市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2) 5年以上的廣告銷售經(jīng)驗,具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3) 有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時準確地掌握行業(yè)動態(tài),挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;
4) 具備較強的領(lǐng)導團隊能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;
5) 能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇28
職責:
1、完成公司下達的銷售指標及考核任務
2、負責簽訂銷售合同,維護客戶關(guān)系以及合同回款;
3、管理銷售人員,建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍
4、提供團隊支持與培訓,協(xié)調(diào)解決客戶沖突。
5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;
6、指導下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應的發(fā)展。
任職要求
1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經(jīng)驗,有團隊管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備較強的人際洞察力,良好的心里承受能力,對市場有很好的敏銳度
3、熟悉現(xiàn)代營銷理論,熟悉媒體公司操作規(guī)范;熟悉廣告法。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇29
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的`延伸業(yè)務合作
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇30
職責:
1. 規(guī)劃并實施完成公司制定的營業(yè)額任務目標和計劃,統(tǒng)籌完成現(xiàn)有常態(tài)固定客戶的項目設(shè)計/執(zhí)行/結(jié)案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發(fā)的業(yè)務流程;
2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執(zhí)行,實行活動全過程的控制管理與評估總結(jié);
3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產(chǎn)管理等方面進行成本的管理和控制,達到公司既定的項目毛利率指標;
4. 根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,開發(fā)和培養(yǎng)下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學專科畢業(yè),工商管理、市場營銷、廣告學等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經(jīng)驗,具有管理領(lǐng)導團隊經(jīng)驗,化妝品牌客戶服務經(jīng)驗佳;
3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優(yōu)秀的服務意識,具有優(yōu)秀的服務意識及質(zhì)量要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;
6.熱愛廣告懂得生活,專業(yè)的職業(yè)精神和責任意識,樂觀積極。
廣告客戶總監(jiān)的基本職責 篇31
職責:
1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日常客戶作業(yè)的指導,對客戶滿意度負責;
3.指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設(shè);
4.主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5.對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1.專科及以上學歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3.了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4.具備全域營銷的基本知識;
5.能獨立撰寫方案并進行提案;
6.了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。