營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé)（精選33篇）

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、指導(dǎo)門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)，提升門(mén)店盈利水平。

　　2、規(guī)范門(mén)店日常操作，維護(hù)公司和門(mén)店利益。

　　3、服務(wù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)，協(xié)助門(mén)店處理相關(guān)事務(wù)。

　　2、協(xié)助其他部門(mén)更好地制定門(mén)店?duì)I運(yùn)與公司各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)操作流程。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、熟悉零售行業(yè)門(mén)店?duì)I運(yùn)管理相關(guān)知識(shí)

　　3、2年以上類(lèi)似工作經(jīng)歷

　　4、具有良好溝通表達(dá)能力，一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及團(tuán)隊(duì)合作精神

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)調(diào)并跟進(jìn)商戶(hù)物業(yè)需求的解決，確保商戶(hù)穩(wěn)定、順暢經(jīng)營(yíng);

　　2、活動(dòng)洽談，監(jiān)督商戶(hù)活動(dòng)籌備和措施落實(shí)情況;

　　3、不定時(shí)巡查賣(mài)場(chǎng)，全面了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)細(xì)節(jié)，防范超范圍經(jīng)營(yíng)等違約情況的發(fā)生;

　　4、商鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、熟悉商鋪運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，一年以上百貨/購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、能熟練使用office辦公軟件;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇3

　　1在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)商鋪及員工的日常工作。

　　2貫徹、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)正常的營(yíng)運(yùn)秩序，配合各職能部門(mén)開(kāi)展相應(yīng)的工作。

　　4負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。

　　5監(jiān)督商鋪的消防安全及保衛(wèi)工作。

　　6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇4

　　1. 每日巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問(wèn)題，及商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　2. 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)。

　　3. 負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)貨物的陳列、經(jīng)營(yíng)品種、營(yíng)業(yè)員管理提出建議。

　　4. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理，跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)工作

　　5. 負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法及建議。

　　6. 配合企劃部做好活動(dòng)資源的采集。

　　7. 對(duì)新進(jìn)商戶(hù)及撤場(chǎng)商戶(hù)手續(xù)的辦理，建立商戶(hù)維護(hù)檔案

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)購(gòu)物中心的定位，搜集目標(biāo)品牌，對(duì)商戶(hù)進(jìn)行調(diào)研和甄選;

　　2.負(fù)責(zé)具體實(shí)施商鋪的日常營(yíng)運(yùn)洽談和管理工作;

　　3.負(fù)責(zé)各商鋪銷(xiāo)售情況，以及經(jīng)營(yíng)分析工作，負(fù)責(zé)處理顧客(租戶(hù)及消費(fèi)者)投訴，定期匯總、分析;

　　4.負(fù)責(zé)組織樓層管理人員常規(guī)巡場(chǎng)工作，并做好相關(guān)記錄;

　　5.負(fù)責(zé)各租戶(hù)衛(wèi)生、人員等方面的營(yíng)運(yùn)管理;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.1年以上大型商業(yè)項(xiàng)目(購(gòu)物中心、百貨)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn);

　　3.具有較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、以結(jié)果為導(dǎo)向;

　　4.正直、忠誠(chéng)、追求卓越，有良好的職業(yè)操守。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1.組織商戶(hù)每日早例會(huì)，傳達(dá)公司相關(guān)政策及工作安排。

　　2.協(xié)助部門(mén)主管落實(shí)每日工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正，遵守工作流程，工作要點(diǎn)和規(guī)章制度。

　　3.負(fù)責(zé)所轄商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，對(duì)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。

　　4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備，通知，交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)及裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔。

　　5.定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息。

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.年齡在22-35歲;

　　2.有銷(xiāo)售或商業(yè)項(xiàng)目同崗位工作1年以上經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟練掌握辦公軟件(WORD/EXCEL/PPT/CAD)

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、推行購(gòu)物中心日常經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范;

　　2、監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，包含但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)店鋪日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，編制店鋪營(yíng)運(yùn)報(bào)告，總結(jié)評(píng)估租戶(hù)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)，提出合理建議;

　　4、開(kāi)展購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)管理，包含店鋪內(nèi)外視覺(jué)形象管理、經(jīng)營(yíng)秩序管理、及時(shí)糾紛處理及保潔消防及工程協(xié)調(diào);

　　5、根據(jù)日常經(jīng)營(yíng)管理需要，完成各類(lèi)數(shù)據(jù)匯總及分析報(bào)告。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具有購(gòu)物中心、百貨行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

　　3、具有良好的口頭、文字表達(dá)能力及較強(qiáng)的人際溝通能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作精神，工作主動(dòng)性強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)流程;

　　2、跟進(jìn)車(chē)輛運(yùn)行情況(gps);

　　3、省內(nèi)外班車(chē)監(jiān)控;

　　4、單邊車(chē)的跟進(jìn)與供應(yīng)商的維護(hù);

　　5、協(xié)助發(fā)物流事物;

　　6、車(chē)線費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和跟進(jìn);

　　7、網(wǎng)點(diǎn)車(chē)線費(fèi)用補(bǔ)貼維護(hù)與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

　　任職要求：

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，1-2兩年社會(huì)工作經(jīng)歷;

　　2、熟練使用Office等辦公軟件 ，善于溝通和學(xué)習(xí)，能值夜班;

　　3、能夠接受出差安排。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東市場(chǎng)資源的運(yùn)營(yíng)對(duì)接;

　　2、負(fù)責(zé)商鋪整體策劃，包括選品、定價(jià)、風(fēng)格定位、店鋪優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)及推廣;

　　3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)推廣效果的跟蹤和評(píng)估;

　　4、完成其他臨時(shí)性工作，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

　　職位要求：

　　1、有一年以上京東網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉京東網(wǎng)等平臺(tái)操作和推廣渠道、運(yùn)作模式;

　　3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并以此引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　4、良好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、能適應(yīng)電商互聯(lián)網(wǎng)/無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;

　　6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并具備解決問(wèn)題的能力。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、 新開(kāi)店前期人員培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，賬目培訓(xùn)、 新店開(kāi)業(yè)店鋪裝修、電腦系統(tǒng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、營(yíng)運(yùn)執(zhí)照、跟蹤實(shí)施;

　　2、 規(guī)范老店賬目、導(dǎo)購(gòu)形象、銷(xiāo)售服務(wù);

　　3、 培訓(xùn)店鋪導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧，以身帶教，提升導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧， 日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)辦公工作整理匯總;

　　4、 制定每月直營(yíng)店鋪巡查計(jì)劃，巡查店鋪(檢查店鋪現(xiàn)金賬目、檢查店鋪衛(wèi)生、檢查店鋪導(dǎo)購(gòu)儀容儀表、檢查店鋪進(jìn)出庫(kù)賬目);

　　5、采集店鋪實(shí)際問(wèn)題(銷(xiāo)售技巧、收銀服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、導(dǎo)購(gòu)形象、店鋪衛(wèi)生、店鋪形象、店鋪賬目)，制作問(wèn)題教案及培訓(xùn)提升課件制作;

　　6、根據(jù)每次巡店工作的情況，制定巡店結(jié)果的通報(bào)，并分發(fā)到各部門(mén)。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有零售終端管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

　　2、 能熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)知識(shí);

　　3、 較好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng);

　　4、一年以上零售連鎖行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，或二年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、 認(rèn)同公司的企業(yè)文化，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1.在營(yíng)運(yùn)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，制定月度計(jì)劃，將其分解各門(mén)店，督促并檢核門(mén)店達(dá)成目標(biāo)。

　　2.負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)管理工作，店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)等。

　　3.按照固定路線完成每日巡店檢核工作。

　　4.負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)門(mén)店人員培訓(xùn)。

　　5.對(duì)片區(qū)內(nèi)問(wèn)題門(mén)店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，提高店面營(yíng)收。

　　相關(guān)福利：

　　1、基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)金;

　　2、享受5-8天帶薪年假;

　　3、入職繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和商業(yè)保險(xiǎn);

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)劃完成各項(xiàng)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)區(qū)域的市場(chǎng)情況、商品銷(xiāo)售、店鋪運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員發(fā)展等工作進(jìn)行科學(xué)分析、高效管理;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)店長(zhǎng)的技能評(píng)估、帶訓(xùn)、考核;包含品牌文化、商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、銷(xiāo)售技巧及陳列知識(shí)等培訓(xùn);

　　4、跟進(jìn)和督查各店鋪培訓(xùn)后的實(shí)施落實(shí)情況;

　　5、協(xié)助籌備新店鋪的開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作;

　　6、收集并反饋區(qū)內(nèi)各店鋪信息，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、商品結(jié)構(gòu)、顧客服務(wù)等提出可行建議;

　　7、要隨時(shí)能掌控各區(qū)域店鋪經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)狀況，并提供當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的變化給予相應(yīng)的處理方案和措施;

　　8、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)的管理、考核、激勵(lì)制度，提高員工的積極性。

　　任職資格：

　　1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、 有全國(guó)大型連鎖門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、對(duì)市場(chǎng)的變化有良好的敏銳度和洞察力;

　　4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，事業(yè)心強(qiáng)，較強(qiáng)的執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人達(dá)成團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)目標(biāo);

　　2、商戶(hù)付款通知發(fā)放及負(fù)責(zé)催繳商戶(hù)租金等各項(xiàng)費(fèi)用。

　　3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)相財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工作對(duì)接

　　4、協(xié)助完善商戶(hù)檔案

　　5、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)相關(guān)管理工作

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　招聘要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、1年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于處理突發(fā)事件。

　　4、熟悉營(yíng)運(yùn)相關(guān)流程和操作規(guī)范。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、新店鋪圖紙收集、費(fèi)用繳納、工牌辦理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、開(kāi)業(yè)前驗(yàn)收，直至按合同約定時(shí)間開(kāi)業(yè)

　　2、制定店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)并落實(shí)，管理店鋪人員、貨品、陳列、廣告宣傳等，并配合我司整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　3、主要針對(duì)同商圈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各項(xiàng)信息進(jìn)行調(diào)研與分析，并學(xué)習(xí)借鑒市場(chǎng)上成熟商業(yè)體的各項(xiàng)管理模式

　　4、根據(jù)財(cái)務(wù)結(jié)算清單、配合相關(guān)部門(mén)催促商戶(hù)按時(shí)繳納款項(xiàng)，及時(shí)反饋商戶(hù)情況

　　5、品牌證照辦理相關(guān)信息，推廣資源信息，活動(dòng)以及促銷(xiāo)信息等的搜集匯總

　　6、根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，配合各種形式促進(jìn)店鋪銷(xiāo)售增長(zhǎng)，并分析人流、客單、坪效、趨勢(shì)等

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷一年以上購(gòu)物中心/百貨商場(chǎng)/零售行業(yè)營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作和管理經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件

　　3、具有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作主動(dòng)性和表達(dá)能力。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇15

　　1、維護(hù)商場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境和有序的營(yíng)業(yè)秩序;

　　2、分析租戶(hù)的營(yíng)業(yè)狀況，幫助租戶(hù)提升業(yè)績(jī):

　　3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況提出調(diào)整策略;

　　4、完成商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部日常工作， 租戶(hù)費(fèi)用催收、日常巡場(chǎng)檢查及商戶(hù)裝修管理等工作;

　　5、完成多經(jīng)場(chǎng)地創(chuàng)收及商戶(hù)SP活動(dòng)信息溝通;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃并落實(shí)到年度、季度、月、周計(jì)劃;

　　2、制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)費(fèi)用預(yù)算、報(bào)批，在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;

　　3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理、商品管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理、促銷(xiāo)管理、形象管理以及商戶(hù)租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

　　4、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋商戶(hù)動(dòng)態(tài)，維護(hù)、控制經(jīng)營(yíng)秩序，定期對(duì)商戶(hù)、顧客意見(jiàn)予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;

　　5、負(fù)責(zé)與商戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)與商戶(hù)的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)，為商戶(hù)提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)支持，組織協(xié)調(diào)商戶(hù)處理各種糾紛，組織協(xié)助設(shè)備部為商戶(hù)提供服務(wù)，維護(hù)購(gòu)物中心環(huán)境，樹(shù)立統(tǒng)一形象;

　　6、負(fù)責(zé)為商戶(hù)經(jīng)營(yíng)提供各類(lèi)商務(wù)咨詢(xún)、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)或大型購(gòu)物中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　2、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;

　　3、熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營(yíng)分析表，有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析能力;

　　4、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理工作流程，顧客服務(wù)知識(shí)，商務(wù)禮儀，相關(guān)法律法規(guī);

　　5、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成熟穩(wěn)重。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)新進(jìn)商戶(hù)及撤場(chǎng)商戶(hù)手續(xù)的辦理，建立商戶(hù)維護(hù)檔案。

　　2、搜集商戶(hù)/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問(wèn)題。

　　3、每日巡場(chǎng)，了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　4、商戶(hù)管理：負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、其它費(fèi)用的催繳。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，35周歲以下。

　　2、性格外向，具有較好的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。

　　3、有大型商場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　4、認(rèn)同新城企業(yè)文化，能吃苦耐勞，服從公司合理工作安排。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)了解轄區(qū)內(nèi)商戶(hù)的基本情況，包括商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)心態(tài)，商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)績(jī)效等，及時(shí)了解商戶(hù)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)及推廣活動(dòng)，配合街區(qū)整體運(yùn)營(yíng)方案的推進(jìn)和執(zhí)行，提出合理化建議;

　　2、負(fù)責(zé)街區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)日巡檢管理，對(duì)店面環(huán)境衛(wèi)生及安全進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作劃定管理責(zé)任區(qū)，發(fā)現(xiàn)隱患或問(wèn)題，及時(shí)上報(bào);

　　3、處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件及各類(lèi)糾紛，協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)商戶(hù)與游客、公司其他相關(guān)部門(mén)的和諧關(guān)系，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍;

　　4、持續(xù)收集商戶(hù)對(duì)于物業(yè)服務(wù)或配套支持方面的需求和建議，并定期匯總上報(bào)，初步制定應(yīng)對(duì)措施;

　　5、負(fù)責(zé)公司對(duì)商戶(hù)各項(xiàng)政策的傳達(dá)及信息反饋工作;

　　6、負(fù)責(zé)商戶(hù)各項(xiàng)證照的檢查工作，商戶(hù)不得無(wú)照經(jīng)營(yíng);

　　7、協(xié)助商戶(hù)辦理商鋪交接手續(xù)和進(jìn)場(chǎng)裝修，組織、督導(dǎo)商鋪的收租、收費(fèi)等工作;

　　8、依據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)算的收費(fèi)單據(jù)，按時(shí)收繳商戶(hù)租金、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、培訓(xùn)經(jīng)歷：無(wú);

　　3、工作經(jīng)驗(yàn)：35歲以下，2年以上大型商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、知識(shí)技能：了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理方面的法律法規(guī)，熟悉一種或多種業(yè)態(tài)日常運(yùn)營(yíng)管理的工作流程和內(nèi)容，如生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全、服務(wù)品質(zhì)等方面，熟練操作OFFICE辦公軟件，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇19

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店店務(wù)的各項(xiàng)監(jiān)督、管理工作，輔助門(mén)店做好與商場(chǎng)、公司、品牌方的對(duì)接工作

　　2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能通過(guò)數(shù)據(jù)看問(wèn)題并提出合理建議

　　3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.各項(xiàng)通知、文件及要求，并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果及反饋意見(jiàn)

　　4、負(fù)責(zé)與品牌營(yíng)運(yùn)助理的營(yíng)運(yùn)相關(guān)方面工作對(duì)接

　　任職資格：

　　1、20—28歲，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　2、有志于從事從事零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作；

　　3、思路清晰，勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)、好學(xué)。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　§負(fù)責(zé)租戶(hù)自身活動(dòng)信息收集、宣傳。

　　§負(fù)責(zé)租戶(hù)活動(dòng)談判，并收集租戶(hù)對(duì)活動(dòng)效果反饋。

　　§負(fù)責(zé)租戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析、提升報(bào)告。

　　§協(xié)助跟進(jìn)租戶(hù)貨品貨量，調(diào)研市場(chǎng)情況。

　　§協(xié)助調(diào)研租戶(hù)暢銷(xiāo)品、庫(kù)存調(diào)研分析。

　　§協(xié)助監(jiān)督租戶(hù)活動(dòng)執(zhí)行。

　　§其它領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2.有商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部門(mén)1-3年的工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力;

　　4.有百貨或購(gòu)物中心樓管/營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)外(租戶(hù))信息收發(fā)主窗口，落實(shí)作業(yè)流程及報(bào)表管理;

　　2、負(fù)責(zé)日常租戶(hù)的巡檢工作，及時(shí)解決租戶(hù)問(wèn)題;

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶(hù)服務(wù)及關(guān)系維護(hù)，報(bào)修、投訴、意見(jiàn)反映處理等;

　　4、協(xié)助項(xiàng)目市場(chǎng)推廣活動(dòng)，配合租戶(hù)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用與租戶(hù)確認(rèn);

　　5、協(xié)助跟進(jìn)租戶(hù)各類(lèi)費(fèi)用通知、催收;

　　6、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作;

　　7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)文件流轉(zhuǎn)、審批，和工作檔案等管理;

　　8、上級(jí)主管臨時(shí)分派工作或交辦事項(xiàng)。

　　任職資格

　　1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，中文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;

　　2、一年以上商業(yè)地產(chǎn)/購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　3、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目客服工作有熱情和興趣;了解商業(yè)項(xiàng)目品牌業(yè)態(tài)情況;樂(lè)與客戶(hù)溝通交流;熟悉服務(wù)業(yè)高端客戶(hù)服務(wù)禮儀;

　　4、有熱情、親和力;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);工作嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真，條理性強(qiáng)，能夠承擔(dān)較重的工作壓力;有責(zé)任心;處事靈活，具備處理突發(fā)事件能力;

　　5、熟練使用辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、認(rèn)真貫徹經(jīng)理、主管的工作指示，落實(shí)執(zhí)行商戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督工作;

　　2、引導(dǎo)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)手續(xù)的辦理以及退場(chǎng)的辦理;

　　3、負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶(hù)營(yíng)業(yè)秩序、氛圍、環(huán)境、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督;

　　4、督促工程、物業(yè)部門(mén)充分發(fā)揮其作用，確保營(yíng)運(yùn)的有效進(jìn)行;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡查，做好巡查交班記錄，及時(shí)跟進(jìn)、處理、反饋信息;

　　6、對(duì)違反現(xiàn)場(chǎng)管理的行為進(jìn)行糾正與處理;走訪客戶(hù)，聽(tīng)取商戶(hù)意見(jiàn)，處理投訴;

　　7、收集客戶(hù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，結(jié)合市場(chǎng)信息，匯報(bào)。

　　要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有過(guò)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，樓面管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)管理能力。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)已簽約商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、籌備、開(kāi)業(yè)及協(xié)調(diào)工作;

　　2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的租金收繳工作，發(fā)放交租通知函、催收函，上門(mén)收取等;

　　3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理全面跟進(jìn)項(xiàng)目的籌備及經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，了解和掌握各商鋪銷(xiāo)售情況和數(shù)據(jù)，按要求定期進(jìn)行銷(xiāo)售匯總和分析;根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況和數(shù)據(jù)及時(shí)提出調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略建議;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的人員管理、商品管理、銷(xiāo)售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、客訴管理、商品陳列等營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行巡視檢查，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并跟進(jìn)整改結(jié)果，做好巡場(chǎng)紀(jì)錄;

　　6、負(fù)責(zé)已簽約商戶(hù)合同條款變更、經(jīng)營(yíng)條件、合同到期續(xù)租等方面的談判協(xié)調(diào)工作;

　　7、對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行培訓(xùn)，檢查培訓(xùn)效果;完成定期晨會(huì)及店長(zhǎng)會(huì)議;

　　8、落實(shí)節(jié)慶假日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　任職要求：

　　1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好、言談舉止得體，思路清晰，心態(tài)陽(yáng)光、積極、團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳;

　　2、熟悉各類(lèi)品牌，具有 1年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　3、 良好的溝通協(xié)商談判技能，善于總結(jié)及分析問(wèn)題;

　　4、 具備較強(qiáng)的抗壓、執(zhí)行能力;

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的各項(xiàng)租金及物業(yè)管理費(fèi)用費(fèi)催繳;

　　2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展等管理，定期巡場(chǎng);

　　3.負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶(hù)糾紛等;

　　4.做好購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，完成各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;

　　5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、協(xié)助商戶(hù)開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備、二次裝修工作，負(fù)責(zé)商戶(hù)與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào);

　　6.協(xié)助上級(jí)提升商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力;

　　7.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng);

　　任職資格：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限

　　2.具有3年及以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，3年及以上大型商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3.具備較好的商務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)管理能力，抗壓能力強(qiáng);

　　4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;有較強(qiáng)的自我管理能力;

　　5.熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和營(yíng)運(yùn)管理發(fā)展趨勢(shì);

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營(yíng)門(mén)店整體營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;

　　2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營(yíng)門(mén)店管理及拓展體系工作流程，促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;

　　3. 負(fù)責(zé)自營(yíng)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4. 合理分配轄區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營(yíng)零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷(xiāo)售指標(biāo)，提高盈利點(diǎn);

　　5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫(kù)存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

　　6. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。

　　崗位要求：

　　1. 3年以上零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);

　　2. 豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　3. 熟悉上海周邊城市店鋪的運(yùn)作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;

　　4. 對(duì)終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;

　　5. 善于溝通，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

　　6. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，特別擅長(zhǎng)使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)數(shù)字非常敏感。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪接待排位的管理;

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);

　　3、門(mén)口迎賓;

　　4、及時(shí)反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;

　　5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;

　　任職要求:

　　1、 形象氣質(zhì)佳，女身高160及以上，男170及以上;

　　2、1年以上高端商場(chǎng)、星級(jí)酒店或高端寫(xiě)字樓工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、 具優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力;

　　4、有自己的原則，目標(biāo)感強(qiáng);

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1.每日巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問(wèn)題，及商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)。

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)貨物的陳列、經(jīng)營(yíng)品種、營(yíng)業(yè)員管理提出建議。

　　4.落實(shí)銷(xiāo)售計(jì)劃，搜集商戶(hù)/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問(wèn)題。

　　5.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法及建議。

　　6.所負(fù)責(zé)商鋪費(fèi)用的收繳，對(duì)新進(jìn)商戶(hù)及撤場(chǎng)商戶(hù)手續(xù)的辦理，建立商戶(hù)維護(hù)檔案。

　　任職資格:

　　任職要求：

　　1.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉零售行業(yè)，對(duì)市場(chǎng)變化有敏銳的觀察力;

　　3.性格開(kāi)朗，主動(dòng)積極。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇28

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)各城市新店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備與對(duì)接;

　　2、負(fù)責(zé)終端店面人員的培訓(xùn);

　　3、負(fù)責(zé)研發(fā)新型營(yíng)銷(xiāo)模式并在門(mén)店試驗(yàn);

　　4、負(fù)責(zé)各地區(qū)新店開(kāi)業(yè)，活動(dòng)前的策劃與執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有想法，有創(chuàng)意;

　　2、執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任感，具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　3、適應(yīng)短期近距離出差;

　　4、完成部門(mén)主管交辦的其他事務(wù)。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇29

　　1、制定、完善營(yíng)運(yùn)部各類(lèi)規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行;不斷完善管理機(jī)制，制度審批后負(fù)責(zé)向員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

　　2、組織監(jiān)督各人員年度、月度工作計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行工作;督促各人員工作進(jìn)展及目標(biāo)達(dá)成的情況;

　　3、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督實(shí)施工作的落實(shí)情況;

　　4、根據(jù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)，制定公司的銷(xiāo)售及毛利計(jì)劃，并組織落實(shí)，對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查、指導(dǎo)、控制;

　　5、審核各類(lèi)報(bào)告，審核所有費(fèi)用開(kāi)支，控制營(yíng)運(yùn)成本;及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)報(bào)告、信息;

　　6、督導(dǎo)公司商鋪營(yíng)運(yùn)的工作，提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī);

　　7、對(duì)公司商鋪的結(jié)構(gòu)布局進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議;

　　8、組織營(yíng)運(yùn)部物資的盤(pán)點(diǎn)工作，確保物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;

　　9、 根據(jù)營(yíng)運(yùn)部人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研，向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出建議，并報(bào)于人力資源部;

　　10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的日常臨時(shí)性工作。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇30

　　崗位：營(yíng)運(yùn)部客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員

　　職責(zé)：

　　一、定期向上級(jí)匯報(bào)各銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況。

　　二、督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，確保庫(kù)存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。

　　三、訂單管理：受理訂單(包括：貨品/促銷(xiāo)品等)，包括一切客戶(hù)要求提供的物品訂單，并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單。

　　四、日常為客戶(hù)配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶(hù)調(diào)配貨品，隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映，協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)?促銷(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作，確保貨品的良性循環(huán)。

　　五、數(shù)據(jù)管理：確保各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù)，配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售計(jì)劃。

　　六、客戶(hù)服務(wù)：根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議，及時(shí)提醒客戶(hù)逢節(jié)假日前及旺季前備貨，與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系，接受并跟進(jìn)客戶(hù)投訴的處理情況。

　　七、帳務(wù)回收：日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款，防止信用風(fēng)險(xiǎn)。

　　與上司保持密切溝通，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對(duì)店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司，同時(shí)提出合理及有利的解決方法。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇31

　　1、每天班前、后負(fù)責(zé)對(duì)所屬柜組導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員的考勤工作。

　　2、組織每日的員工早(晚)會(huì)，對(duì)前一日(當(dāng)日)營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)，部署當(dāng)日(次日)工作，提醒注意事項(xiàng)。

　　3、每班負(fù)責(zé)檢查柜組商品價(jià)簽、POP是否和商品一致，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更改。

　　4、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂，及時(shí)安排整理，確保貨架商品擺放豐滿(mǎn)、整潔、美觀。

　　5、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂，及時(shí)安排整理，確保貨架商品擺放豐滿(mǎn)、整潔、美觀。

　　6、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，確保貨架、地面及其它設(shè)施整潔衛(wèi)生。

　　7、每周協(xié)助樓層課長(zhǎng)對(duì)部門(mén)銷(xiāo)售作出分析，提出建議報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理審閱。

　　8、每周對(duì)所屬柜組商品進(jìn)行兩次市場(chǎng)調(diào)查(包括新商品，商品品種、規(guī)格、價(jià)格等)，并進(jìn)行整理分析，報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理審閱。

　　9、餐飲區(qū)專(zhuān)員每日下班負(fù)責(zé)巡視餐飲類(lèi)專(zhuān)柜，并將該區(qū)域天然氣及電器設(shè)備進(jìn)行斷氣斷電工作，確保工作區(qū)域無(wú)消防隱患，零售類(lèi)專(zhuān)員每日下班負(fù)責(zé)巡視零售類(lèi)專(zhuān)柜，并檢查專(zhuān)柜內(nèi)所使用電器是否為斷電狀態(tài)。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇32

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)各商戶(hù)商品陳列、銷(xiāo)售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;

　　2. 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行;

　　3. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào)，維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序;

　　4. 掌握商戶(hù)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況動(dòng)態(tài)定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析;

　　5. 負(fù)責(zé)商戶(hù)關(guān)系維護(hù)，與商戶(hù)的溝通和聯(lián)系;

　　6. 負(fù)責(zé)商戶(hù)租金、其它費(fèi)用的催繳并建立商戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理檔案，定期更新;

　　7.負(fù)責(zé)新進(jìn)場(chǎng)商戶(hù)證照辦理及裝修跟鋪、驗(yàn)收、開(kāi)業(yè)。

　　任職資格：

　　1、 28歲～38歲之間，大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、 熟練使用辦公軟件;

　　3、 2年以上大型購(gòu)物中心或百貨樓層現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員的主要職責(zé) 篇33

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理級(jí)主管完成商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)商家經(jīng)營(yíng)秩序的維護(hù)，保障正常良好的經(jīng)營(yíng)氛圍;

　　4、負(fù)責(zé)租金的收繳;

　　5、負(fù)責(zé)商家活動(dòng)方案的收集管理工作;、

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理商家問(wèn)題。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。