營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍（精選33篇）

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)分解，落實(shí)和跟進(jìn)，樓層及區(qū)域銷售分析工作

　　2、負(fù)責(zé)管理商品庫(kù)存，了解暢滯銷，與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)貨品的跟進(jìn)級(jí)其他相關(guān)知識(shí)

　　3、負(fù)責(zé)員工，店長(zhǎng)的日常考核及培訓(xùn)工作

　　4、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)日常化細(xì)節(jié)管理，包括商品陳列，價(jià)簽，POP，消防設(shè)施級(jí)賣場(chǎng)衛(wèi)生管理工作

　　5、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的管理跟進(jìn)，與供應(yīng)商的溝通執(zhí)行，區(qū)域自身促銷活動(dòng)的策劃實(shí)施等工作

　　6、負(fù)責(zé)裝修調(diào)整，樓層區(qū)域調(diào)整等工作，負(fù)責(zé)顧客服務(wù)投訴接待與處理工作

　　7、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)，閉店和晨會(huì)流程，負(fù)責(zé)落實(shí)消防安全與檢查，配合工作

　　任職資格：

　　1.年齡35歲以下，大專以上

　　2.掌握賣場(chǎng)五大管理，熟悉商品的引進(jìn)、銷售、庫(kù)存等相關(guān)知識(shí)

　　3.掌握基本的電腦知識(shí)以及相關(guān)軟件的使用，辦公設(shè)備的熟練操作

　　4.具有較強(qiáng)的激勵(lì)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、管理團(tuán)隊(duì)的能力

　　5.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任感，具有解決突發(fā)問(wèn)題的能力

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇2

　　職責(zé)：

　　1.組織樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。

　　2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　3.定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息;

　　4.完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.全日制專科以上學(xué)歷;

　　2.有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理.營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.具備現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念;

　　4.熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

　　5.熟練使用辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇3

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營(yíng)運(yùn)等工作指標(biāo)，有效開展工作部署及規(guī)劃工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域店面及自營(yíng)店面的營(yíng)運(yùn)工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)店面及加盟店面銷售指標(biāo)的達(dá)成，分析并制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及銷售方案;

　　4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營(yíng)運(yùn)方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn);

　　5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售情況及活動(dòng)內(nèi)容;

　　6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)店面的商場(chǎng)回款情況;

　　7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　崗位要求：

　　1、年齡：22-30歲

　　2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

　　3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識(shí);

　　4、具有較強(qiáng)的溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇4

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)旗艦店店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、上架。

　　2、配合運(yùn)營(yíng)定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，負(fù)責(zé)店鋪的活動(dòng)報(bào)名，提高店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售。

　　3、根據(jù)銷售規(guī)劃，協(xié)同店長(zhǎng)制定推廣安排，落實(shí)和執(zhí)行推廣計(jì)劃。

　　4、整理每日、周、月的店鋪數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理、營(yíng)銷數(shù)據(jù)，提出切實(shí)可行的改善辦法用做運(yùn)營(yíng)計(jì)劃參考。

　　5,、熟練操作辦公自動(dòng)化。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營(yíng)招商工作;

　　2、做好廣場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;

　　4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;

　　具體要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗(yàn)者可放寬;

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;

　　3、能夠承受工作壓力，個(gè)性開朗積極向上，學(xué)習(xí)能力較好;

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇6

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助主管做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

　　4、做好每日廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);

　　5、每日統(tǒng)計(jì)廣場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);

　　6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;

　　7、協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

　　8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

　　9、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;

　　3、一年以上大型商業(yè)中心或購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、誠(chéng)實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇7

　　1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助部門主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理。對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息;

　　6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);

　　7、完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)處理營(yíng)運(yùn)中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作。

　　2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　3、協(xié)助處理營(yíng)運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。

　　5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

　　營(yíng)運(yùn)助理任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，25歲-35歲。

　　2、熟練操作電腦辦公軟件，優(yōu)秀的EXCEL操作水平。

　　3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力。

　　5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心及溝通能力.

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理開展部門人、事、物統(tǒng)籌管理，以及部門建設(shè)工作;

　　2、門店進(jìn)銷存數(shù)據(jù)報(bào)表制作與分析;

　　3、跟蹤區(qū)域經(jīng)理巡店工作的開展，督促各區(qū)域完成部門下達(dá)任務(wù)指標(biāo);

　　4、店長(zhǎng)會(huì)的組織召開，以及協(xié)同開展門店員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;

　　5、做好部門行政事務(wù)、上傳下達(dá)、跟蹤協(xié)調(diào)等管理工作;

　　6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、形象大方，較好的親和力，熟練電腦辦公軟件操作;

　　2、思維清晰、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和基本的文書文案書寫能力;

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或具有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇10

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　2.協(xié)助全國(guó)各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場(chǎng)的策略和政策(價(jià)格與渠道);

　　3.依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;

　　4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度，并組織監(jiān)督及實(shí)施;

　　5.根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過(guò)往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　6.做好銷售業(yè)績(jī)的日(周、月)報(bào)工作，協(xié)助總監(jiān)及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專以上學(xué)歷,22-28歲;

　　2.熟練運(yùn)用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

　　3.有一定的VIP客戶管理能力，對(duì)商品知識(shí)、店鋪運(yùn)營(yíng)熟悉;

　　4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;

　　5.形象良好，氣質(zhì)佳，對(duì)時(shí)尚有一定的了解及興趣。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇11

　　職責(zé)：

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

　　2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

　　3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析;

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo);

　　6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;

　　7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn);

　　8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)哈市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;

　　3、3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟練使用office辦公軟件;

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇12

　　1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的具體營(yíng)運(yùn)、品牌引進(jìn)工作，客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作

　　2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)總臺(tái)人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來(lái)電、來(lái)訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見(jiàn)反饋及商戶走訪工作

　　4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)及便民服務(wù)的開展工作

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔

　　6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇13

　　職責(zé)：

　　1、完成廣場(chǎng)內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)管控，租費(fèi)收繳，經(jīng)營(yíng)秩序管理，商戶活動(dòng)洽談，商戶日常管理等;

　　2、完成廣場(chǎng)內(nèi)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展管理;

　　3、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;

　　4、完成廣場(chǎng)商鋪招商工作;

　　5、完成廣場(chǎng)營(yíng)銷企劃活動(dòng)。

　　任職條件：

　　1、30周歲以下，經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大專以上，身體健康

　　2、具有一定的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇14

　　職責(zé)：

　　1) 負(fù)責(zé)各類單據(jù)的核對(duì)、賬務(wù)登記工作;

　　2) 負(fù)責(zé)部門單據(jù)與其他部門的流轉(zhuǎn);

　　3) 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;

　　4) 負(fù)責(zé)部門行政內(nèi)勤方面的事務(wù);

　　5) 負(fù)責(zé)部門文件資料和糾正、預(yù)防措施的控制;

　　6) 負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)部日常工作的跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo);

　　7) 完成運(yùn)營(yíng)經(jīng)理交辦的其他事宜。

　　任職資格

　　1) 22-35歲;

　　2) 大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　3) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4) 熟練使用辦公軟件;

　　5) 工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，善于溝通、責(zé)任心強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇15

　　1、 協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計(jì)劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提升入駐商戶滿意度。

　　2、 負(fù)責(zé)配合營(yíng)運(yùn)主管開展樓層營(yíng)運(yùn)管理工作，按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實(shí)施賣場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

　　3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)，確保現(xiàn)場(chǎng)施工安全，根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度，確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況，驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)與撤場(chǎng)的施工質(zhì)量，并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

　　4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況，及時(shí)掌握各品牌商戶的經(jīng)營(yíng)情況建立經(jīng)營(yíng)預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。時(shí)了解、匯總本市場(chǎng)、周邊商場(chǎng)及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研。

　　5、 與各樓層品牌商戶活動(dòng)洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報(bào)及匯總并定期組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，提供市場(chǎng)建議。及時(shí)了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營(yíng)情況，了解商戶的動(dòng)態(tài)及訴求，做好協(xié)調(diào)工作。

　　6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案，分類管理，及公開文件的發(fā)放工作。

　　7、 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇16

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的收集、匯整、制表、反饋;

　　負(fù)責(zé)月度/季度的相關(guān)報(bào)告制作;

　　協(xié)助營(yíng)運(yùn)的日常事務(wù)安排、處理，參加營(yíng)運(yùn)會(huì)議做好會(huì)議記錄;

　　協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理報(bào)銷等事務(wù)工作;

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　大專及以上學(xué)歷;

　　具相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　具自信樂(lè)觀進(jìn)取的正向積極心態(tài)，工作細(xì)心、認(rèn)真、責(zé)任;

　　具備良好的溝通協(xié)作能力和數(shù)據(jù)處理能力;

　　具良好之跨部門溝通協(xié)調(diào)暨語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　須熟練操作office等辦公軟件，Excel需非常熟練。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇17

　　職責(zé)：

　　1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情

　　3、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理。對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息。

　　6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對(duì)營(yíng)業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式

　　7、按時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、接受過(guò)商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)

　　3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)

　　4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。

　　5、適應(yīng)較大的工作壓力

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇18

　　職責(zé)：

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

　　任職要求：

　　1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2.了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3.3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

　　4.熟練使用office辦公軟件，會(huì)使用CAD優(yōu)先

　　5.掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　7.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇19

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;如門店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。

　　2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理門店日常銷售管理工作，包括倉(cāng)庫(kù)整理，商品盤點(diǎn)，銷售輔助等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化的建議和意見(jiàn)，保證業(yè)績(jī)的達(dá)成。

　　3. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　4. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好員工培訓(xùn)，安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行匯整并存檔。

　　5. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好處理客訴，如查看監(jiān)控，監(jiān)聽(tīng)錄音電話、與顧客聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。

　　6. 接待各門店的報(bào)修，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后上報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。

　　7. 營(yíng)運(yùn)部各類會(huì)議、制度、規(guī)定等等的紀(jì)要整理、歸檔，分發(fā)、傳達(dá)至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實(shí)情況。

　　8. 與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

　　9. 在新開店簽約后，協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時(shí)到位，直至順利開業(yè)。

　　10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。

　　11. 接受營(yíng)運(yùn)經(jīng)理指令，完成臨時(shí)性或突發(fā)性任務(wù)，及營(yíng)運(yùn)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1. 全日制大專及以上學(xué)歷，性格開朗，能吃苦耐勞。

　　2. 對(duì)數(shù)字敏感，有良好的邏輯思維能力。

　　3. 對(duì)終端的銷售管理有經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 具有良好的學(xué)習(xí)力，工作主動(dòng)積極，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力。

　　5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

　　6. 熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

　　7. 具有良好的文字編寫能力，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇20

　　職責(zé)：

　　1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。

　　2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。

　　5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。

　　6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。

　　任職條件：

　　1、大專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

　　3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇21

　　1、負(fù)責(zé)分公司申請(qǐng)類資料的歸檔和傳達(dá)事宜;

　　2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷活動(dòng)禮品、陳列道具及活動(dòng)通知的下發(fā);

　　3、每周更新全國(guó)暢滯銷排名報(bào)表;

　　4、協(xié)助上級(jí)完成重大會(huì)務(wù)工作(訂貨會(huì)、審版會(huì));

　　5、協(xié)助上級(jí)處理分公司日常異議，客戶投訴等事宜。

　　6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識(shí)。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇22

　　職責(zé)：

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);

　　2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;

　　3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);

　　4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析;

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo);

　　6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;

　　7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn);

　　8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;

　　3、1年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟練使用office辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇23

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)店鋪管理(包括營(yíng)業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);

　　2.負(fù)責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序;

　　3.負(fù)責(zé)租戶營(yíng)業(yè)額的申報(bào);

　　4.協(xié)調(diào)購(gòu)物中心各租戶的關(guān)系，控制各租戶的日常營(yíng)業(yè)規(guī)范;

　　基本要求：

　　1.大專以上學(xué)歷;

　　2.有商場(chǎng)租賃營(yíng)運(yùn)部門1年以上的工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力;

　　4.有百貨或購(gòu)物中心樓管/營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　本公司實(shí)行5天8小時(shí)工作制,員工入職后購(gòu)買社保\住房公積金\商業(yè)保險(xiǎn)

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇24

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)門店銷售、訂單的審核工作;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪終端人員的薪資核算工作;

　　4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào);

　　5、協(xié)助店鋪完成報(bào)銷審核流程;

　　6、對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

　　7、配合營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作，處理部門內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、年齡25-35歲，中專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力;

　　4、工作仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)，精通excel軟件。

　　5、性格開朗、親和力強(qiáng)，細(xì)致有耐心;

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇25

　　職責(zé)：

　　1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系，執(zhí)行商城對(duì)商戶的各項(xiàng)管理制度;

　　2、負(fù)責(zé)所在樓層巡檢、管理等的相關(guān)工作，受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場(chǎng)處理;

　　3、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場(chǎng)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、 督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

　　4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的各種情況，負(fù)責(zé)對(duì)樓層出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)性事件的處理，做好現(xiàn)場(chǎng)情況記錄;

　　5、負(fù)責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購(gòu)的日常管理工作，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題及隱患及時(shí)匯總、上報(bào)樓層經(jīng)理;對(duì)導(dǎo)購(gòu)違反規(guī)定的提出警告等，嚴(yán)重的告知商戶處理并解決;

　　6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。

　　招聘要求：

　　1、年齡25歲-35歲，大專或以上學(xué)歷;

　　2、善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神;

　　3、熟悉市場(chǎng)管理及工作流程，有在大型商、市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、熟練操作辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和指導(dǎo)，持續(xù)提升租金坪效;

　　2、根據(jù)工作任務(wù)要求，完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳，保證租費(fèi)收繳率的按時(shí)完成;

　　3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，保證經(jīng)營(yíng)品質(zhì);

　　4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集及分析，定期完成經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;

　　5、配合公司不同階段活動(dòng)支持，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　6、為商戶和顧客提供服務(wù);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上招商營(yíng)運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、努力上進(jìn)，能承擔(dān)較大壓力。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇27

　　1、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù);

　　2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過(guò)審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗(yàn)收至商戶順利開業(yè);

　　3、按商場(chǎng)形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;

　　4、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展，處理、跟進(jìn)、落實(shí)商戶的各項(xiàng)投訴及訴求，必要時(shí)直接跟進(jìn)解決;

　　5、每日巡視檢查商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)狀況;

　　6、確保現(xiàn)場(chǎng)和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問(wèn)題及疑難;

　　8、檢查工作日志的落實(shí)情況，確保商場(chǎng)工作銜接正常。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇28

　　職責(zé)：

　　1、課前召開新生的排課會(huì)議和課前接待工作;

　　2、每次課后回訪家長(zhǎng),反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,了解家長(zhǎng)需求和學(xué)生在校在家情況;

　　3、階段召開家長(zhǎng)會(huì),制定每個(gè)階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并完成每個(gè)學(xué)習(xí)階段的續(xù)費(fèi)工作;

　　4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問(wèn)題,如調(diào)課、請(qǐng)假和課程計(jì)劃調(diào)整。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2.善于與人交流，親和力強(qiáng)，性格活潑開朗;

　　3.良好的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇29

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

　　3、每日統(tǒng)計(jì)廣場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、客流情況;

　　4、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;

　　5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

　　6、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇30

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài);

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的語(yǔ)言溝通及書寫能力，執(zhí)行力強(qiáng);

　　4、有較強(qiáng)的抗壓能力;

　　5、能適應(yīng)輪班工作。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇31

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，以增強(qiáng)線上商城吸引力，提升線上流量;

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)線上平臺(tái)推廣，提高線上平臺(tái)點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成線上平臺(tái)銷售目標(biāo);

　　3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、活動(dòng)策劃，完成預(yù)期銷售目標(biāo);

　　4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

　　5、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)，對(duì)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和社區(qū)運(yùn)營(yíng)有濃厚的興趣;

　　3、善于總結(jié)分析，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;

　　4、思維敏捷，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;

　　5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神，能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇32

　　1.對(duì)接店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括數(shù)據(jù)收集和分析

　　2.店鋪賣場(chǎng)檢查以及店鋪活動(dòng)支援

　　3.保持和總部良好的溝通

　　4.維持店鋪每日的正常運(yùn)行，幫助店鋪解決各種問(wèn)題

　　5.處理營(yíng)運(yùn)相關(guān)的合同及付款

營(yíng)運(yùn)助理的基本職責(zé)范圍 篇33

　　1、參與廣場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域商鋪的日常維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;

　　4、負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理;