營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦（精選32篇）

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的部門建設(shè)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等);

　　2、商場(chǎng)環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題;

　　3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶的前期工作及開業(yè)準(zhǔn)備工作;

　　4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;

　　5、督促商戶嚴(yán)格遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作;

　　7、根據(jù)對(duì)所管轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查，并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)調(diào)整及建議;

　　8、負(fù)責(zé)主持每日晨會(huì)和晚會(huì)，對(duì)樓層營(yíng)業(yè)員進(jìn)行管理工作

　　9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專柜的銷售情況，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況，優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu)。

　　崗位要求：

　　1、年齡23-40歲，大專以上學(xué)歷;

　　2、熟悉購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識(shí);

　　3、熟練操作office日常辦公軟件。

　　4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、熟悉商場(chǎng)裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;

　　6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表，編制分析報(bào)告;

　　7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;

　　8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí);

　　9、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇2

　　1 . 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)

　　營(yíng)運(yùn),也稱運(yùn)營(yíng).負(fù)責(zé)一個(gè)部門的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作.包括戰(zhàn)略上,戰(zhàn)術(shù)上,財(cái)務(wù)等等方面的運(yùn)營(yíng).一般來說某個(gè)部門的成績(jī)主要看運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的好壞了.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)也顯的尤為重要.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé),崗位職責(zé),工作內(nèi)容如下:版本一:

　　1.數(shù)據(jù)管理：確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周,每月,每季相應(yīng)的銷售報(bào)表及銷售計(jì)劃.

　　2.負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商,加盟商努力達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo).

　　3.參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃,評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔.

　　4.做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷商,公司,消費(fèi)者三贏的局面.

　　5.定期向上級(jí)匯報(bào)各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)完成情況.

　　6.督促成品倉做好倉庫管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?

　　7.做好BO皮具品牌的市場(chǎng)維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷商的良性運(yùn)作.推動(dòng)BO的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo).

　　8.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌,產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的搜集與分析（包括市場(chǎng)容量,占有率,價(jià)格趨勢(shì)等）;競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品種類,性能,價(jià)格調(diào)研與分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金,規(guī)模,人員狀況,促銷方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對(duì)策.

　　9.訂單管理：受理訂單（包括：貨品/促銷品等）,包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單.

　　10.日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對(duì)庫存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確?跗返牧夾匝

　　11.對(duì)本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn).

　　12.客戶服務(wù)：根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況.

　　13.帳務(wù)回收：日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn).

　　14.與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對(duì)店鋪銷售及以后工作安排寫報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法.

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇3

　　1.前期配合銷售部針對(duì)新品項(xiàng)目的報(bào)價(jià)支持

　　2.項(xiàng)目管理進(jìn)度，工藝文件，及各個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的管控

　　3.成本管理，對(duì)涉及的人工，試產(chǎn)，生產(chǎn)過程中的費(fèi)用，材料管理

　　4.風(fēng)險(xiǎn)管理，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)行中的各要素的預(yù)見性把控

　　5.產(chǎn)品交付并協(xié)助編制相關(guān)技術(shù)文件

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇4

　　1、負(fù)責(zé)建材家居業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理及日常經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　2、建立、健全現(xiàn)場(chǎng)管理和商戶管理方面的規(guī)章制度，完善商品、服務(wù)及環(huán)境的質(zhì)量管理工作;

　　3、 按照公司總體工作安排，制定本部門工作計(jì)劃，并統(tǒng)籌安排，組織實(shí)施;

　　4、 合理調(diào)配人員，積極配合企劃部開展的營(yíng)銷企劃活動(dòng);

　　5、 研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)部門部的現(xiàn)場(chǎng)管理、員工管理、服務(wù)管理、銷售管理做出全面分析，并聽取顧客和商戶意見，采取有效措施，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量;

　　6、 監(jiān)督商鋪(專柜)合同執(zhí)行情況，提出商戶引進(jìn)、清退、調(diào)整建議;

　　7、 處理疑難投訴;

　　8、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇5

　　指導(dǎo)部門按照運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)終端運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化。

　　監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo)，確保終端正常運(yùn)營(yíng)。

　　監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營(yíng)必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。

　　監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求，結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況，為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品，確保終端新店的順利開業(yè)。

　　監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的'策劃要求，協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

　　監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程，進(jìn)行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場(chǎng)發(fā)展提供支持。

　　根據(jù)公司嘉賓接待流程，結(jié)合實(shí)際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇6

　　1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)目標(biāo)品牌的高級(jí)洽談及后續(xù)跟進(jìn)工作;

　　2、定期跟進(jìn)匯總各項(xiàng)目公司的招商進(jìn)展情況、裝修施工進(jìn)度及遇到的問題;

　　3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待重點(diǎn)客戶;

　　4、與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請(qǐng)表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料;

　　5、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解市場(chǎng)新增品牌的動(dòng)態(tài)情報(bào)，并根據(jù)招商需求，進(jìn)行新品牌的開發(fā)工作;

　　6、定期評(píng)估、分析各租戶經(jīng)營(yíng)期間的業(yè)績(jī)、品牌、店鋪形象等;

　　7、參與項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位，品牌布局等工作;

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇7

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)，制定營(yíng)運(yùn)工作分解計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)梳理完善公司營(yíng)運(yùn)管理制度流程，建立專業(yè)體系標(biāo)準(zhǔn)文件，負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)部門員工崗位培訓(xùn)、績(jī)效考核并有效實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門工作的日常計(jì)劃統(tǒng)籌安排、監(jiān)督檢查部門工作進(jìn)度，提出解決方案，及時(shí)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)工作結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)業(yè)主單位、物業(yè)部門等，并能與商家保持良好的合作關(guān)系。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇8

　　1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有連鎖門店的日常運(yùn)營(yíng)工作，

　　2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷計(jì)劃的制訂、任務(wù)的分解、進(jìn)度的管理和控制

　　3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)促銷方案的審定、監(jiān)控、以及費(fèi)用的平衡和控制;

　　4、公司市場(chǎng)危機(jī)事件的防范和處理;

　　5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)搭建、人員管理及人才梯隊(duì)建設(shè)工作

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇9

　　1、管理商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件，提高商戶滿意度;

　　2、商場(chǎng)的裝修，商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作;

　　3、制定運(yùn)營(yíng)流程計(jì)劃并組織實(shí)施，包括保安、消防安全、應(yīng)急和疏散程序;

　　4、收集市場(chǎng)的信息，關(guān)注商戶的經(jīng)營(yíng)情況，為本項(xiàng)目的商戶提出建議或方案;

　　5、建立商戶租金等費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理方法，配合租金的收繳工作;

　　6、具備有一定的公關(guān)能力，與商戶保持良好的公共關(guān)系

　　7、商場(chǎng)其他工作的管理;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇10

　　1、公司實(shí)行營(yíng)采合一，招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)所在樓層的招商和運(yùn)營(yíng)日常工作的管理，一名招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理帶兩名下屬，負(fù)責(zé)商戶的招商簽約工作以及促銷活動(dòng)的組織，潛在商戶來訪接待與咨詢、談判工作;

　　2、 負(fù)責(zé)從渠道商資源(包括工業(yè)協(xié)會(huì)、外貿(mào)進(jìn)出口公司(貿(mào)易公司)、商品采購(gòu)公司、自主品牌、代工廠、設(shè)計(jì)師等)等各種渠道進(jìn)行招商;

　　3、負(fù)責(zé)商戶裝修、入駐等相關(guān)手續(xù)，確保其順利營(yíng)業(yè)、建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案管理系統(tǒng);

　　4、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和商戶清理工作;

　　5、跟進(jìn)商戶運(yùn)營(yíng)情況等數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，適時(shí)調(diào)整招商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略;

　　6、對(duì)分管業(yè)態(tài)/樓層租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳、審核、監(jiān)督，通過BI系統(tǒng)等公司系統(tǒng)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并出具相關(guān)報(bào)告;

　　7、達(dá)成公司出租率和完成所負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)排隊(duì)商戶數(shù)量的指標(biāo)、完成分管業(yè)態(tài)/樓層的銷售額指標(biāo);

　　8、給負(fù)責(zé)的業(yè)態(tài)或樓層的商戶推薦合格的商品，增加商戶的銷售額。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇11

　　1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理工作以及新店鋪的運(yùn)營(yíng)、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。

　　2、制定年度銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計(jì)劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實(shí)。

　　3、對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷售流程，制定相應(yīng)的營(yíng)銷管理方案，以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。

　　4、善于企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài) , 及時(shí)調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。

　　5、有效控制或降低銷售費(fèi)用及成本，增加利潤(rùn)產(chǎn)出;

　　6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫存管控策略;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇12

　　1、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)商戶的日常經(jīng)營(yíng)管理，按年度制定租金及費(fèi)用收繳等經(jīng)營(yíng)預(yù)算，按期完成費(fèi)用收繳;

　　2、配合、督促商戶完成合同契約條款，并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調(diào)改提優(yōu)工作;

　　3、規(guī)范管理場(chǎng)內(nèi)商戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)人員行為、促銷活動(dòng)策劃、落地等專項(xiàng)管理工作;

　　4、完善場(chǎng)內(nèi)商戶的檔案管理、合同管理，持續(xù)完善運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)制度規(guī)范，提升管控品質(zhì);

　　5、帶領(lǐng)并組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行日常幫帶，跟進(jìn)考核管理。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇13

　　1、嚴(yán)格按《值班工作管理流程》值班，每日做好營(yíng)運(yùn)管理交接班工作，并簽字確認(rèn)

　　2、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)常見故障的處理、負(fù)責(zé)一線員工的內(nèi)部關(guān)系和工作內(nèi)容的協(xié)調(diào)

　　3、協(xié)助影總做好影城運(yùn)營(yíng)的成本控制、負(fù)責(zé)影城開發(fā)商及物業(yè)的關(guān)系維護(hù)

　　4、維護(hù)好與當(dāng)?shù)刂髁骱献麝P(guān)系，確保成為影城宣傳渠道及重大活動(dòng)的合作支持伙伴

　　5、負(fù)責(zé)顧客投訴的處理

　　6、監(jiān)督員工按照崗位操作標(biāo)準(zhǔn)工作，保障日常營(yíng)運(yùn)工作正常進(jìn)行

　　7、根據(jù)市場(chǎng)需求行情，制定新片票價(jià)與次日排片，并上報(bào)

　　8、負(fù)責(zé)影城所有區(qū)域的消防安全巡檢

　　9、協(xié)助上級(jí)做好與總部相關(guān)部門的工作溝通

　　10、協(xié)同員工做好銷售現(xiàn)鈔的安全管理

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇14

　　1、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)和管理;

　　2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，與關(guān)鍵電商平臺(tái)建立強(qiáng)有

　　力的戰(zhàn)略合作關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)：產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店

　　鋪流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化和利用;

　　4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控：交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

　　5、積極探索和創(chuàng)新營(yíng)銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑;

　　6、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出線

　　上營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　7、有效協(xié)調(diào)公司各部門人員，順利完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及活動(dòng);

　　8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇15

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營(yíng)運(yùn)管理工作，協(xié)調(diào)門店與公司各部門的關(guān)系，為餐廳營(yíng)運(yùn)規(guī)劃各項(xiàng)資源;

　　2、根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)，制定門店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況分析。

　　3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析，制定持續(xù)改進(jìn)措施，管理及控制各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，制定設(shè)備管理?xiàng)l例、設(shè)備維修、維護(hù)程序以及設(shè)備與備件的采購(gòu)驗(yàn)收程序。

　　4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個(gè)系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對(duì)員工的培訓(xùn)任務(wù)執(zhí)行;

　　5、定期到店檢查，監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及流程的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進(jìn)度與目標(biāo);

　　6、指導(dǎo)餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)備;

　　7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇16

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)指示，做好上傳下達(dá)，確保政令暢通;

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃，并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;

　　3、負(fù)責(zé)組織賣場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理;

　　4、指導(dǎo)并監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部各崗位人員完成既定工作任務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)培訓(xùn);

　　6、協(xié)同企劃部門，組織賣場(chǎng)各類推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施;

　　7、負(fù)責(zé)就營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)工作，與各部門及外部機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

　　8、按照實(shí)際工作需要，負(fù)責(zé)組織召開工作例會(huì)及各類專題會(huì)議;

　　9、按照公司要求，按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料;

　　10、定期對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，不定期與其他部門進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享;

　　11、維護(hù)與各部門的良好協(xié)作關(guān)系，確保溝通暢通;

　　12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇17

　　1、負(fù)責(zé)電影院的日常營(yíng)運(yùn)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)影城的員工排班、培訓(xùn)等工作;

　　3、負(fù)責(zé)影城賣品訂貨、盤點(diǎn)等管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)影城的外聯(lián)工作，對(duì)外的相關(guān)政府關(guān)系工作;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他的任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇18

　　1.負(fù)責(zé)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作管理;

　　2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃以及預(yù)算，并監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃以及利潤(rùn)目標(biāo);

　　3.維護(hù)日常客戶道關(guān)系，及時(shí)調(diào)整策略，預(yù)防各類客戶危機(jī);

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)過程中流程的合規(guī)性;

　　5.其他上級(jí)主管交辦的各類工作;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇19

　　1-負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。

　　2-參與項(xiàng)目可研報(bào)告編制。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目規(guī)劃情況進(jìn)行項(xiàng)目定位及招商落地。

　　3-負(fù)責(zé)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

　　4-收集商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)政策和市場(chǎng)信息，開展商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式研究。

　　5-負(fù)責(zé)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)品類商戶的招商工作，并負(fù)責(zé)該類商戶的日常關(guān)系維護(hù)，定期回訪及經(jīng)營(yíng)狀況追蹤與主力店商戶建立戰(zhàn)略

　　合作關(guān)系。

　　6-負(fù)責(zé)商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺(tái)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇20

　　1.組織編制部門年度預(yù)算，按計(jì)劃完成租費(fèi)收繳，確保全年全口徑指標(biāo)100%完成;

　　2.負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位招商、運(yùn)營(yíng)工作;

　　3.結(jié)合公司營(yíng)銷活動(dòng)要求，與商戶洽談SP活動(dòng);

　　4.快速、有效處理已升級(jí)客訴，確保系統(tǒng)不亮紅燈;

　　5.定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)情況，建立品牌資源庫;

　　6.根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求，開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，確保營(yíng)運(yùn)安全及品質(zhì);

　　7.定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)排名靠后商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

　　8.其他日常運(yùn)營(yíng)管理工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇21

　　1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn)，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤(rùn)指標(biāo)

　　2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目

　　3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問題時(shí)，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

　　4、通過定期的店鋪巡查及對(duì)每年的.營(yíng)運(yùn)回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致

　　5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

　　6、保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

　　7、促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

　　8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇22

　　1、研究商圈，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠通過對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策，完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3、制定本部門工作計(jì)劃，分解部門業(yè)績(jī)指標(biāo)，并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;

　　4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營(yíng)運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;

　　5、定期與加盟客戶溝通，實(shí)時(shí)了解客戶的需求，分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況，形成營(yíng)運(yùn)報(bào)告;

　　6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作，如店面運(yùn)營(yíng)與管理等，協(xié)助客戶提高業(yè)績(jī)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇23

　　協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)營(yíng)運(yùn)部全體員工，共同完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

　　負(fù)責(zé)制定并完善營(yíng)運(yùn)管理制度及相關(guān)流程。

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督并巡視門店、物流各項(xiàng)日常工作，對(duì)顧客服務(wù)態(tài)度、銷售技巧等，調(diào)整并改進(jìn)門店、物流的工作流程及運(yùn)作體系，確保運(yùn)營(yíng)順暢。

　　針對(duì)門店、物流出現(xiàn)的問題應(yīng)即時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，給予解決方案和建議，進(jìn)行調(diào)整、完善、解決。

　　對(duì)公司下達(dá)的工作安排、活動(dòng)、整改進(jìn)行落實(shí)和跟進(jìn)，使制度、體系更加健全。

　　整合其他渠道、平臺(tái)，調(diào)整并改進(jìn)門店、物流現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式，完善運(yùn)營(yíng)模式，提升門店、物流銷售業(yè)績(jī)。

　　協(xié)助人事部招聘、面試營(yíng)業(yè)員，并給予新員工相關(guān)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的培訓(xùn)及指導(dǎo)。

　　定期組織營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)，并不定期的抽查員工掌握情況。

　　積極調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性，營(yíng)造良好的工作氛圍。

　　10. 若有顧客投訴，細(xì)心聆聽、查明因由，及時(shí)解決問題及投訴，保持公司之信譽(yù)及形象，并匯報(bào)給總經(jīng)理。

　　11. 負(fù)責(zé)與洗護(hù)中心就洗護(hù)質(zhì)量，洗護(hù)時(shí)間等做相關(guān)有效的溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　12. 負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)促銷活動(dòng)方案，指導(dǎo)員工切實(shí)執(zhí)行，并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)完善調(diào)整。

　　13. 負(fù)責(zé)新店的拓展及開業(yè)籌備工作。

　　14. 協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)商戶關(guān)系，保障正常的運(yùn)營(yíng)。

　　15. 負(fù)責(zé)每月與財(cái)務(wù)核對(duì)門店銷售，保證銷售業(yè)績(jī)的正確性。

　　16. 微信工作群的管控。

　　17. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇24

　　1.熟悉團(tuán)膳企業(yè)日常運(yùn)作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、后勤、人事、采購(gòu)、業(yè)務(wù)部門管理熟悉;

　　2.對(duì)公司各分部的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工招聘及發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　3.對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查，及時(shí)反饋相關(guān)建議;

　　4.定期進(jìn)行訪店，發(fā)現(xiàn)問題并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　5.對(duì)各崗位職能劃分、培訓(xùn)及考核，善于提拔培養(yǎng)管理人員;月度會(huì)議主持;

　　6.負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇25

　　1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目籌備預(yù)算及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

　　2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、政策和流程， 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。

　　3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)及提供專業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項(xiàng)目籌備期工作及開業(yè)。

　　4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)優(yōu)化及調(diào)整意見。

　　5 負(fù)責(zé)管理租戶協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與租賃團(tuán)隊(duì)及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。

　　6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)符合規(guī)范及項(xiàng)目定位效果。

　　7負(fù)責(zé)市場(chǎng)企劃，it信息技術(shù)人員的管理，市場(chǎng)品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善， 大型市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)管工作;

　　7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，包括：監(jiān)督和指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員(工程、安全和保潔)實(shí)施對(duì)

　　商業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。

　　8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運(yùn)營(yíng)確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間，包

　　括：第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個(gè)系統(tǒng)如：空調(diào)系統(tǒng)，機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系

　　統(tǒng)等。

　　9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項(xiàng)目二次營(yíng)運(yùn)調(diào)整項(xiàng)目及資本化整改項(xiàng)目。

　　10 負(fù)責(zé)管理、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報(bào)告及準(zhǔn)備月度營(yíng)運(yùn)月報(bào)。

　　11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷、租賃及財(cái)務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇26

　　1、協(xié)助影院經(jīng)理管理影院日常的營(yíng)運(yùn)及各崗位管理;

　　2、負(fù)責(zé)影院?jiǎn)T工的培訓(xùn)、排班、處理日常營(yíng)運(yùn)文件;

　　3、解決、協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)時(shí)間影城內(nèi)發(fā)生的經(jīng)常性及突發(fā)性事件，了解顧客的需求及處理顧客投訴。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇27

　　1. 維持客戶方的高滿意度，為公司不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);

　　2. 培訓(xùn)和管理片區(qū)營(yíng)運(yùn)主管;完成財(cái)務(wù)目標(biāo)和落實(shí)公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　3. 配合業(yè)務(wù)部鑒別評(píng)估潛在的餐飲服務(wù)項(xiàng)目;

　　4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區(qū)域內(nèi)的后續(xù)跟進(jìn)落實(shí)情況;

　　5. 商品和營(yíng)銷創(chuàng)新，使各營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和管理模式始終處于行業(yè)領(lǐng)先。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇28

　　1、 制定運(yùn)營(yíng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制及部門架構(gòu)的完善

　　3、 協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn) 營(yíng)知識(shí)和技能;

　　4、 全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)工作，具體包括制定運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部流程，聽取合理化建議，及時(shí)調(diào)整和修訂流程，提高工作效率;

　　5、 協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵(lì)政策;

　　6、 主持區(qū)域營(yíng)運(yùn)營(yíng)會(huì)議及分公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議，協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;

　　7、 分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。

　　8、 進(jìn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作

　　9、 指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行

　　10、 組織對(duì)員工的培訓(xùn)

　　11、 區(qū)域運(yùn)營(yíng)、分公司運(yùn)營(yíng)人員績(jī)效考核體系的建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與反饋

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇29

　　1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)針對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng)進(jìn)行組織、實(shí)施，并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;

　　3、及時(shí)跟進(jìn)店鋪倉存情況，協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配;根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

　　4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相關(guān)品牌業(yè)績(jī)調(diào)查及分析;

　　5、督導(dǎo)店長(zhǎng)提升管理水平，帶動(dòng)分店內(nèi)部專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

　　6、協(xié)助人力資源部門實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;

　　7、日常檢查、指導(dǎo)分店運(yùn)作，改善存在問題;

　　8、以團(tuán)隊(duì)精神提高公司專業(yè)形象及顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)分店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　9、定期檢查分店貨品、財(cái)產(chǎn)安全、監(jiān)督實(shí)施定期盤點(diǎn);

　　10、處理客戶投訴，解決顧客糾紛 ;

　　11、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做出適當(dāng)處理;

　　12、與商場(chǎng)保持良好的協(xié)作關(guān)系

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇30

　　1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制訂年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　2、擬定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，制訂并執(zhí)行提升業(yè)績(jī)的調(diào)整方案，完成年度目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)組織、檢查租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作;

　　4、掌握市場(chǎng)情況，提出合理建議，優(yōu)化商場(chǎng)資源整合;

　　5、編制、審核并完善各類營(yíng)運(yùn)部規(guī)章制度和流程、表格，檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇31

　　協(xié)助門店策劃、實(shí)施促銷活動(dòng);

　　協(xié)助各區(qū)域達(dá)成銷售目標(biāo);

　　協(xié)助門店的盈虧管理工作;

　　指導(dǎo)門店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;

　　門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作的定向指導(dǎo);

　　協(xié)同各部門為門店提供運(yùn)營(yíng)、督導(dǎo)服務(wù);

　　根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預(yù)算;

　　協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總指導(dǎo)門店工作;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)集錦 篇32

　　1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營(yíng)，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃，制定年度銷售計(jì)劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計(jì)劃;

　　2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年?duì)I銷企劃方案，并分解落實(shí)完成;

　　3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;

　　5、負(fù)責(zé)管轄人員的管理，和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;

　　6、配合總經(jīng)理落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理。