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營運經理具有哪些基本職責

發布時間:2024-10-19

營運經理具有哪些基本職責(通用11篇)

營運經理具有哪些基本職責 篇1

  1.根據公司的總體經營規劃,制定部門的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的業績指標;

  2.熟悉相關品牌及品類的招商業務,能獨立編制招商方案及預算,組織和實施招商工作;

  3.對專柜經營數據收集、整理與分析,激勵及協助專柜提升經營業績;

  4.收集與分析競爭對手經營數據信息,確定公司相關的競爭品項應對策略;

  5.負責專柜管理,完善服務體系,確保提供之服務、商品、促銷活動等達到公司要求;

  6.及時妥善處理顧客抱怨,協助顧客解決問題,提供良好的顧客服務體驗;

  7.定期與所屬專柜供應商保持良好溝通,維護供應商關系;

  8.負責制定品牌調整方案,配合公司各店整改,轉型計劃,做好資源儲備工作;

  9.協助解決專柜進撤場及經營過程中遇到的與公司流程相關的問題;

  10.執行賣場走動式管理,收集顧客及市場回饋信息,優化改進,不斷提升顧客滿意度;

  11.負責所屬員工績效考核,培訓及團隊建設工作,培養指導下屬,提高工作技巧及工作能力。

營運經理具有哪些基本職責 篇2

  職責:

  1、與公司一道,參與新項目的開發、構建、研究,含項目整體形象設計、模式設計、設備開發、市場定位等;

  2、代表公司,全面對新項目進行跟進、落地,參與店面項目施工、設備購置、設備制作等;

  3、負責新項目團隊的架構設置與成員組建;

  4、負責新項目的市場推廣與前期導入,運用公司現有資源以及開發資源,對新項目進行推廣;項目運營后,對所轄門店全面經營管理負責,達成公司要求的各項經營指標。

  任職條件:

  1、基本要求:專科及以上學歷,專業不限;真誠、開朗、感恩、責任心、有夢想有追求;具備實干精神,具有空杯心態,具有學習心態和能力,喜歡兒童項目,喜歡兒童教育。

  2、經驗要求:對兒童和體驗消費市場有一定的了解和興趣;對顧客消費心理有一定研究,有項目構建、團隊組建、品牌連鎖企業營運管理經驗者優先。

  3、能力要求: 較強的組織能力、溝通能力、協調能力、計劃能力、執行力、發現并解決問題能力。

營運經理具有哪些基本職責 篇3

  1) 制定營運工作目標,監督及管理賣場日常營運工作,指導營運專員工作;

  2) 負責商家租費的收繳;

  3) 協助并管理各項促銷活動,對商家經營予以指導;

  4) 現場突發事件的處理;

  5) 巡場過程中發現問題并及時予以處理;

  6) 商家安全管控、現場經營品質管理,并就商戶服務規范、陳列衛生、安全防范制定營運標準并監督執行;

  7) 負責購物中心經營狀況的分析和營業員的培訓、考核;

  8) 負責與物管方及公司保潔、保安的工作對接與指導;

  9) 負責購物中心開、閉店管理;

  10)負責營運部各種款、物、票等物料管理工作;

  11)配合上級領導完成相關工作。

營運經理具有哪些基本職責 篇4

  1、全面負責公司日常生產和運營的管理工作;

  2、制定和實施公司年度經營目標計劃,發掘市場機會,獨立帶領團隊開拓市場;

  3、制定/控制合理的生產計劃,提高工作效率,減少企業運營成本;

  4、主持、推動關鍵管理流程和規章制度建設,建立健全公司統一高效的組織體系,建立現代公司機制;

  5、領導建立公司外部良好的公共關系和溝通渠道,協調好內部各部門關系,樹立良好的企業形象;

  6、負責組織公司文化和品牌的建設與推廣,推動公司經營良性發展,塑造和強化公司價值觀;

  7、負責公司員工隊伍建設與培養;

  8、主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策;

  9、完成總經理臨時交辦的其他工作。

營運經理具有哪些基本職責 篇5

  職責:

  1、負責公司各品牌門店的運營管理工作。

  2、樹立及提升公司品牌形象,確保各項經營指標的達成;

  3、管理門店的日常營運工作,并定期組織門店的運營推廣活動;

  4、對于營運數據敏感,并能通過數據分析給出有效解決方案;

  5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理,提升人員團聚力,工作能力等;

  6、與公司各部門的協調配合工作

  任職資格:

  1、高中以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高

  2、5年以上連鎖餐飲管理經驗,2年以上營運管理經驗

  3、具有指導與培訓下屬的能力,堅持質量和標準,確保業務的正常運作能力;

  4、具有較強的時間管理能力; 具備解決突發事件能力;

  5、較好的溝通協調能力、領導力和統籌能力;

  6、工作細致認真,謹慎細心,責任心強;

營運經理具有哪些基本職責 篇6

  1、負責完成區域內各項銷售任務指標;

  2、負責針對商場促銷活動進行組織、實施,并對效果進行評估;

  3、及時跟進店鋪倉存情況,協助貨品部進行有效貨品調配;根據陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

  4、競爭對手及相關品牌業績調查及分析;

  5、督導店長提升管理水平,帶動分店內部專業知識、基礎管理培訓,發掘培養分店內部人才;

  6、協助人力資源部門實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;

  7、日常檢查、指導分店運作,改善存在問題;

  8、以團隊精神提高公司專業形象及顧客服務標準,引導分店提供優質服務;

  9、定期檢查分店貨品、財產安全、監督實施定期盤點;

  10、處理客戶投訴,解決顧客糾紛 ;

  11、對突發事件及時做出適當處理;

  12、與商場保持良好的協作關系

營運經理具有哪些基本職責 篇7

  1、管理實施所在區域的各項制度,確保收款率、出租率、主營收入等核心經營指標的達成。

  2、開拓渠道,整合營銷部和經銷商資源,提升所在商場的生意水平。

  3、推進部門團隊建設;有計劃地檢查指導和提高部門人員的業務能力和專業技能,支持員工的成長發展,保持團隊的激情和凝聚力。

  4、做好商場視覺管理,提升商場商業氛圍,為顧客創造更好的購物體驗。

  5、整合與分類經銷商資源,針對性地開展各項經銷商扶持工作;適時針對商場經營狀況,主動推動營銷部給予專項活動支持,并確保活動效果。

  6、推進經銷商及導購員培訓,提升經銷商人員的整體經營能力。

  7、充分挖掘經銷商對于商場營銷活動的需求和建議,建立營銷活動與營運部門的交互聯動機制,提升商戶活動的參與度、配合度和滿意度。

  8、不斷完善導購員日常管理與考核機制,更新優化管理執行標準。

  9、對商場的各類資質文件、合同審批進行把關、裝修進度的跟進監控及與相關部門的協調。

營運經理具有哪些基本職責 篇8

  1、熟悉EHS相關管理要求;

  2、熟悉公司裝修管理流程,參與租戶二次裝修施工方案、圖紙的審核;

  3、監督、協調物業公司二裝管理規范及相關對接工作,負責做好二次裝修施工中的現場管理工作,確保施工期間的安全;

  4、協助租戶進退場驗收工作;

  5、客戶關系維護,對所有租戶的經營情況及時掌握,對客戶履約行為的把控;

  6、欠費催繳、對客戶違約行為的執行;

  7、 對標行業內優秀園區運營管理水平,提升現有項目的運管能級;

  8、 對公司運營管理sop的準確、熟練掌握及運用;

  9、 做好項目數據報表更新,確保及時、準確;

  10、其他外圍關系的梳理維護工作;

營運經理具有哪些基本職責 篇9

  1、負責電影院的日常營運管理工作;

  2、負責影城的員工排班、培訓等工作;

  3、負責影城賣品訂貨、盤點等管理工作;

  4、負責影城的外聯工作,對外的相關政府關系工作;

  5、領導交代的其他的任務。

營運經理具有哪些基本職責 篇10

  1、全面負責超市區域管理,按公司規定的模式運作;

  2、根據總經理下發的指標,制定超市區域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執行情況跟進檢查,指導,控制;

  3、及時、準確,真實、完整的向總經理提交有關營運報告、信息;

  4、負責超市區域各門店管理人員的選拔和考評;

營運經理具有哪些基本職責 篇11

  1、負責制定、完善營運標準,并對各地分公司進行宣導、培訓;

  2、負責所在區域商圈網點運營規則的定制、迭代及執行推進;

  3、負責所在區域商圈網點整體的運營管理工作;

  4、負責運營數據分析,根據效果及時調整共享按摩椅型號、臺數;

  5、市場監控,了解行業動態,對競爭對手發展保持靈敏的嗅覺,并能給出恰當對策。

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