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電氣技術支持崗位職責

發布時間:2024-08-19

電氣技術支持崗位職責(精選30篇)

電氣技術支持崗位職責 篇1

  崗位描述:

  1、協助銷售人員進行電氣參數的選型,用戶現場技術交流;

  2、負責技術支持文檔的編寫、技術談判、售前調研等售前技術支持工作;

  3、公司安排的`業務建設和內部培訓工作。

  任職要求:

  1、熟悉電氣及相關參數,熟悉電氣設備選型、設計工作。

  2、具有電氣專業工作背景及相關工作經驗。

  3、具有電氣設備的選型、調試或技術支持能力。

  4、活潑、較強的責任心和溝通能力。

電氣技術支持崗位職責 篇2

  技術支持工程師(電氣)

  技術支持工程師

  公司介紹:

  全球知名的電氣設計軟件供應商

  要求:

  目前在電氣軟件設計公司從事售前、售后、安裝調試的.技術支持的候選人;

  有軟件技術支持經驗更佳;

  職責:

  (1)配合銷售進行技術溝通,介紹電氣產品平臺及服務,了解客戶需求,提出解決方案。

  (2)有電氣產品及服務知識,挖掘分析潛在客戶,定位痛點并提供解決方案,良好的溝通技巧。

  (3)在項目(售后)實施階段,有項目管理能力,能負責項目的交付并配合技術顧問進行項目實施。

  (4)軟件安裝,測試和問題解決及專業培訓服務;參與客戶標準化、自動化、協同設計項目的執行;

  (5) 按項目管理要求實施項目,提供現場支持;

  (6) 回訪老客戶

  要求:

  英語口語交流能力

  60%的出差(短差為主)

  5年制造型企業的電氣工程設計經驗者優先。

  本科及以上學歷。電氣、自動化、機電一體化等專業尤佳。

電氣技術支持崗位職責 篇3

  1、熟悉產品的各項功能,前臺界面交互和后臺數據結構;

  2、負責線上問題的分析、跟蹤、處理,協調相關資源,確保合作方反饋的問題即時處理;

  4、協助實施團隊、合作伙伴,解決項目實施過程中的技術問題;

  5、分析總結問題并反饋到產品、研發團隊,提高產品質量;

  6、總結已處理的線上問題,完善知識庫,總結工具需求,提高整體效率;

  7、配合銷售、合作伙伴完成售前工作;

電氣技術支持崗位職責 篇4

  1、提供產品技術和應用支持,

  2、獨立現場安裝指導和問題處理,

  3、產品技術和應用培訓工作,

  4、負責投訴產品的處理和管理,包括與總部的溝通。

電氣技術支持崗位職責 篇5

  職責:

  1、安裝、調試、開通、維護公司設備

  2、處理設備在開通或運行過程中的故障,解決客戶設備的技術問題

  3、負責客戶關于設備的咨詢工作

  任職資格:

  1、大專以上學歷

  2、有技術支持工作經驗優先

  3、動手能力強,良好的服務意識及溝通能力

  4、能適應不定期短期出差

電氣技術支持崗位職責 篇6

  1)負責產品售后質量跟蹤服務、技術支持,持續提高顧客滿意度;

  2)掌握雷達裝備在部隊使用情況要求,隨時保持與部隊的溝通;

  3)分析裝備在部隊使用中出現的問題,提出改進建議;

  4)走訪部隊,測量顧客滿意度;

  5)完成上級領導交辦的其他工作。

電氣技術支持崗位職責 篇7

  1生物科研類試劑耗材和實驗外包服務的售前售后技術支持,售后投訴處理;產品培訓。

  2銷售人員培訓,協助業務人員進行產品查詢;處理客 戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。

  3分析相關銷售數據,生物試劑采購備貨,尋找生物試劑供應商。

  4產品技術問題解答,客戶培訓,協助業務人員進行產品查詢,部分產品的采購。

電氣技術支持崗位職責 篇8

  1、負責與客戶進行前期技術交流,了解和引導客戶需求;

  2、針對客戶需求進行系統規劃、方案設計;

  3、能獨立完成技術方案編寫工作;

  4、完成領導下達的其他任務。

電氣技術支持崗位職責 篇9

  技術支持人員(崗位職責)

  職位描述

  崗位要求:

  1、中專及以上學歷,計算機、電子及相關專業.

  2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網,簡單排除電腦故障.

  3.負責公司產品的安裝、調試、培訓、售后服務等工作.

  4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.

  5.為人誠實勤奮,能適應出差,吃苦耐勞.

  福利待遇如下:

  1.崗前帶薪專業技術培訓

  2.試用期2個月,表現優異者提前轉正

  3.轉正后繳納國家法定社保

  4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資

  5.月收入3000元+以上,另有季度獎金、年終獎

  6.國家法定節假日

  7.每年公司組織旅游兩次。

電氣技術支持崗位職責 篇10

  職責:

  1、負責IT系統中單獨項目實施、運維、開發對接。

  2、負責集團信息化系統的推進與執行。

  3、負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發,為決策和各業務經營環節提供及時、準確的決策信息。

  崗位要求:

  1、五年以上相關工作經驗;

  2、本科以上學歷、IT相關專業

  3、有單獨項目實施經驗,可適應階段性出差(新疆、上海)

  相關項目如:有ERP、wms、物流、mes等系統(包括但不限于)中兩個以上的開發;

  4、熟練JAVA、.NET技能。

  5、掌握手持端如手持條碼掃描設備、手機端利用微信開發接口調用攝像頭、手機app開發等技能尤佳。

電氣技術支持崗位職責 篇11

  技術支持人員(崗位職責)

  職位描述

  職位職責:

  1、產品/服務售前技術支持;

  2、產品/服務售后技術支持;

  3、對處理過的技術問題進行收集并發現相關趨勢;

  4、了解收集行業內的技術信息,追蹤前沿技術的應用;

  崗位要求:

  1、醫學/醫學檢驗/分子生物學相關專業,碩士以上學歷;

  2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;

  3、良好的溝通潛力并能適應高強度的工作。

電氣技術支持崗位職責 篇12

  區域技術支持分售前技術支持和售后技術支持,售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的產品問題時,售前技術支持給予幫忙;售后技術支持是指產品公司為其產品用戶帶給的售后服務的一種形式,幫忙用戶診斷并解決其在使用產品過程中出現的有明顯癥狀的,可能由產品導致的技術問題。

  區域技術支持的工作資料

  業務人員在銷售產品的過程里,技術支持充當銷售前,客戶對產品的問題以及產品的一些技術指標的介紹,還有業務員的技術知識培訓。待產品銷售后,如果客戶對產品有不清楚的地方,或者不會使用等技術問題,都歸技術支持。技術支持一般電子類的公司多。除技術問題的售后外,就歸售后服務部了。簡單點說,就是解決技術問題的人員。

  區域技術支持的崗位職責

  1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

  2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。

  3、負責發貨設備、軟件配置清單的制作。

  4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。

  5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關培訓。

  6、負責銷售工作中技術簡報的制作。

  7、根據上級主管要求,協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

  9、快捷準確并按技術支持經理需求帶給所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。

電氣技術支持崗位職責 篇13

  1. 負責公司代謝組學技術服務的售前、售后技術支持工作;

  2. 配合銷售人員完成業務訂單,及時處理客戶的咨詢、培訓、投訴,解答客戶問題和技術交流;

  3.定期進行重點客戶的維護和跟蹤,建立重點客戶及產品應用檔案,定期反饋產品應用信息;

  4.收集和分析產品最新進展、市場需求及競爭信息;

  5.參與相關產品的目錄、技術資料及網站信息的編寫,在線宣傳、項目申報等各類技術文檔撰寫工作;

  6.負責公司內部員工的技術培訓。

電氣技術支持崗位職責 篇14

  職責

  1、公司日常辦公桌面系統維護;

  2、網絡技術的維護和支持;

  3、后臺應用系統技術支持;

  4、其他IT設備和系統的基礎運營維護和技術支持;

  5、參與公司IT系統的建設,并完成領導交辦的其他任務。

  任職資格

  1、大專以上學歷;

  2、計算機科學、網絡、信息系統或相關專業優先;

  3、有責任心,團隊適應力強,抗壓性強,具備良好的溝通能力;

  4、接受新事物能力強,具備較強的學習能力,有強烈的進取心。

電氣技術支持崗位職責 篇15

  技術支持崗位職責

  1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

  2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。

  3、負責發貨設備、軟件配置清單的制作。

  4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。

  5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關培訓。

  6、負責銷售工作中技術簡報的制作。

  7、根據上級主管要求,協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

  9、快捷準確并按技術支持經理需求帶給所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。

電氣技術支持崗位職責 篇16

  崗位職責:

  1、為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術支持。

  2、建立系統性的知識體系,在系統層面為客戶提供技術支持服務。

  3、配合業務部門贏得客戶項目,在項目實施過程中提供一切技術支持。

  4、發掘并分析客戶的顯性、隱形需求,從技術角度提供產品建議和方案。

  5、協調內部資源,配合項目進度,確保產品順利上市。

  6、同產品部門緊密合作,解決技術問題。向公司市場提供反饋,協助定義新技術,新產品方向。

  任職要求:

  1、有硬件設計,系帶設計,驅動開發,touch/fingerprint sensor技術,人機接口技術設計經驗優先。

  2、本科2年以上電子工程相關工作經驗。

  3、具備良好的溝通技巧。

  4、愿意接受挑戰和具備很好的自學能力。

  5、優秀的團隊工作精神,正直誠信,能夠獨立完成工作。

電氣技術支持崗位職責 篇17

  1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作;

  2、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護;

  3、維護和監控公司局域網、廣域網,保證其正常運行,確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行;

  4、安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術支持;

  5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄;

  6、計算機等相關專業,大;蛞陨蠈W歷,1年以上網格系統與IT系統維護工作經驗;

  7、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;

電氣技術支持崗位職責 篇18

  職責:

  1.負責平臺的技術支持工作;

  2.負責服務器的日常管理維護;

  3.負責數據庫的升級、維護、性能監控、數據處理等工作;

  4.負責配合開發搭建測試環境、協助開發推進、實施持續改進工作;

  5.配合測試工作,負責版本發布和發布說明整理;

  6.負責日常系統維護、提供IT軟硬件技術服務與支持。

  職位要求:

  1.計算機相關專業,大專以上學歷;

  2.有技術支持工作經驗,有相關行業背景;

  3.熟悉網絡設備安裝調試;

  4.較強的獨立分析問題和解決問題的能力;

  5.強烈的責任感和很好的團隊合作精神,具備很強的自學能力,能夠承受工作壓力。

電氣技術支持崗位職責 篇19

  技術支持崗位職責

  1.負責項目的售前技術支持,完成售前咨詢、方案設計、投標書制作、投標及應答

  2.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等

  3.協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答

  4.配合銷售撰寫技術方案

  5.負責項目策劃及組織實施工作

  6.協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作,及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定,提出落實意見

  7.參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備

  8.響應及解決客戶的技術要求及疑問

  9.指導、培養中級專業技術人員學習和提高

電氣技術支持崗位職責 篇20

  職責:

  1、Windows環境常用軟件、基礎軟件與應用軟件的安裝、配置、升級以及故障診斷和排查

  2、為客戶、外教老師提供及時有效的技術服務與相關技術咨詢(包括系統維護升級、溝通反饋技術需求信息等),同時為其他部門提供技術支持與技術咨詢

  3、良好的英語溝通能力(文字溝通/口語溝通),熟練英文打字

  4、問題預警(發現、確認、解決、分享、記錄、呈現)

  任職要求:

  1. 英語以及計算機相關專業優先

  2.專科英語四級以上,能跟外教正常溝通以及文字聊天

  3.1年以上技術支持相關工作經驗優先,熟悉計算.機,熟悉一般的系統、應用、網絡故障排錯

  4.適應力強,良好溝通表達,對工作充滿熱情,富有責任心,良好的團隊合作精神

電氣技術支持崗位職責 篇21

  職責:

  1.負責網絡及系統的日常管理和維護,硬件設備維護。

  2.負責網絡安全管理工作。

  3.負責內部局域網絡維護,進行服務器、路由器、交換機等設備管理,以及網絡平臺的監控和維護。

  4.負責病毒的查殺,維護網絡系統安全,處理網絡及計算機故障。

  5.負責維護打印機,管理內部集團電話交換機。

  6.負責公司軟件產品技術支持與配合。

  職位描述:

  1.大專以上學歷,1年以上網絡維護經驗。

  2.有較強的溝通能力,責任心強,有團隊精神。

  3.具備主流操作系統及網絡方面的知識體系。

  4. 熟悉計算機硬件。

  5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC應用。

  6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動目錄。

  7.熟悉集團電話管理。

電氣技術支持崗位職責 篇22

  1、負責公司K3系統需求收集、梳理及文檔化管理;

  2、有K3系統維護管理、二次開發、故障分析、數據庫備份及基礎資料的維護經驗優先;

  3、負責公司網絡安全維護;

  4、負責公司系統軟件和應用軟件的維護;

  5、負責公司辦公電腦的維護。

電氣技術支持崗位職責 篇23

  職責:

  1.負責制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務器相關方案

  2.負責虛擬化管理相關工作實施,設計虛擬機遷移、備份等方案制定

  3.虛擬化故障定位,問題解決,性能優化,負責虛擬化管理,保證其穩定性,保證客戶業務連續性

  4.虛擬化性能監控,定期對虛擬化進行健康檢查

  任職資格:

  1.大學專科以上學歷,計算機及相關專業

  2.具有3年以上相關工作經驗或專職虛擬化2年以上工作經歷

  3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種

  4.精通虛擬化方案設計,能為客戶提供配合和指導,編寫虛擬化設計文檔

  5.除主流虛擬化以外,最好對及存儲及網絡有一定的了解

  6.性格開朗,溝通能力強,具有團隊協作精神,吃苦耐勞,聽從工作分配,對工作積極主動,熱情上進

電氣技術支持崗位職責 篇24

  1、公司日常辦公桌面系統維護;

  2、網絡技術的維護和支持;

  3、后臺應用系統技術支持;

  4、其他IT設備和系統的基礎運營維護和技術支持;

  5、參與公司IT系統的建設,并完成領導交辦的其他任務。

電氣技術支持崗位職責 篇25

  職責:

  1.維護公司工單系統,了解各BU對工單的需求

  2.與工單供應商進行溝通協調,確保工單系統及時滿足各BU需求

  3.配置工單系統以滿足簡單用戶需求

  4.參與質量管理工作,了解公司質量管理體系

  5.參與公司質量流程優化及內控審計

  任職要求:

  1.大專及以上學歷;

  2.計算機應用相關專業,人力資源等相關專業優先;

  3.善于與人溝通,具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協調能力;

  4.具有較強的流程梳理、分析、優化能力;

  5.具有良好的學習能力與抗壓能力;

電氣技術支持崗位職責 篇26

  職責 :

 、.負責制定相關信息化管理、運行制度,建立公司信息化體系和執行標準;

  ②.負責協助各子公司,做好生產經營活動的系統信息化管理工作,及系統的落地實施;

  ③.負責開展公司信息化應用系統的業務培訓工作;

  ④.負責公司信息化系統(OA\財務系統\互聯網平臺中科云谷等)的日常管理、維護、更新及技術支持,

  ⑤.負責公司IT設備和網絡日常運行的管理、維護、更新及技術支持;

 、.負責完成部門安排的其他工作任務。

  任職要求:

 、.統招全日制本科及以上學歷,計算機、信息管理、軟件工程等相關專業;

 、.1年以上IT技術支持或相關的技術支持工作經驗;

 、.有較強的業務分析能力,邏輯思維能力等綜合素養、具備信息系統開發與實施經驗;

 、.具備較為全面的信息安全軟硬件系統專業知識,良好的網絡基礎和網絡故障排除能力;

 、.有責任心、主動性,身體健康,有團隊合作精神。

電氣技術支持崗位職責 篇27

  職責:

  1、管理門店電子設備資產,建立資產檔案、資產流程。熟悉系統各個模塊功能。

  2、安裝和維護公司電子設備如計算機、打印機、服務器等系統軟件和應用軟件,機房核心交換機、防火墻、服務器ipsec、電子基站、無線AP日常維護,確保所有的服務系統和軟件正常使用;

  3、保障部門運維安全,處理運維事故,優化各項維護工作流程,不斷降低系統風險。

  4、制定門店緊急預案,包括門店網絡異常緊急預案、檔期預案、系統異常預案流程制定,保證正常門店營業。

  要求:

  1、大專及以上學歷,計算機相關專業畢業;

  2、2年以上IT相關維護經驗;

  3、熟悉硬件基礎知識,有PC、服務器拆裝機經驗,了解弱電知識;

  4、熟悉電腦操作系統及常見辦公軟件、應用軟件的安裝與使用;

  5、較強的學習能力及責任心;

電氣技術支持崗位職責 篇28

  1、配合市場人員完成與用戶的技術交流,準確了解客戶需求并根據客戶需求提供針對性解決方案;

  2、負責弱電智能化項目技術方案編寫、方案宣講,應用系統演示,解答客戶技術疑問;

  3、負責設備清單和產品的選型,工程量的核算,CAD圖紙、施工方案、解決方案、投標方案的輸出;

  4、負責協調和解決項目實施過程中出現的問題,確保項目按期完成,配合項目驗收工作;

  5、負責做好與合作伙伴廠商的技術交流工作;

  6、公司領導安排的其他工作。

電氣技術支持崗位職責 篇29

  1、負責后期的技術服務;

  2、依據開發計劃進行設計開發系統,注重開發質量、編寫代碼要求規范;

  3、參與軟件系統實施的技術支持;

  4、負責公司后臺接口的開發與維護,進行后臺服務器端開發和維護;

  5、完成領導交付的'其他任務。

  任職資格:

  1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業,大;蛞陨蠈W歷,

  2、了解各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;

  3、了解局域網的維護及網絡安全知識,可進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理;

  4、可對服務器進行維護與管理工作有經驗者優先;

  5、有良好的專業英語讀寫水平;工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。

  1.協助同事維護客戶關系

  2.負責軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集

  3.協助開發工程師進行功能測試

  任職要求:

  1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。

  2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務意識。

  3.具有良好的語言表達能力、溝通、協調、解決問題的能力。

  1.協助同事維護客戶關系

  2.負責軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集

  3.協助開發工程師進行功能測試

  任職要求:

  1.做事有耐心、待人誠懇、有責任心。

  2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務意識。

  3.具有良好的語言表達能力、溝通、協調、解決問題的能力。

  崗位職責:

  1、base在售前服務部門,負責招投標文件的收集、管理

  2、配合銷售部門完成招投標前期的資質審核、協調、推進招投標流程

  3、其他部門內部的

  崗位要求:

  1、本科以上學歷、助理類或招投標類工作經驗1年以上

  2、處事靈活有主見、性格活潑、有耐心。

  3、會基礎的辦公軟件,有一定英文基礎。

電氣技術支持崗位職責 篇30

  職責描述

  1、負責K8S平臺客戶支持工作;

  2、負責k8s系統故障診斷與修復;

  3、負責客戶使用引導以及疑難問題解答。

  任職要求

  1、精通Linux系統原理,部署、維護、調優與故障診斷;

  2、熟練使用Kubernetes;

  3、熟悉常見cni/csi插件工作原理;

  4、有Kubernetes虛擬化運維經驗優先。

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    1)、認真執行合同文件、標準、規范、規程及有關制度和辦法,在項目部技術負責人的領導下開展日常工作。2)、負責施工組織設計、施工技術方案、作業指導書及操作規程的編制和實施。3)、組織項目部的各級技術交底和圖紙審核,并保存記錄。...

  • 技術支持的工作職責(精選29篇)

    1、負責設備的安裝、調試、故障診斷和維修;2、負責設備的售前支持、設備演示;3、負責與客戶進行技術交流(電話或者現場指導),提供解決方案;4、負責日常售后服務資料的收發,整理與制作。...

  • 技術支持部門職責(通用28篇)

    1. 負責公司代謝組學技術服務的售前、售后技術支持工作;2. 配合銷售人員完成業務訂單,及時處理客戶的咨詢、培訓、投訴,解答客戶問題和技術交流;3.定期進行重點客戶的維護和跟蹤,建立重點客戶及產品應用檔案,定期反饋產品應用信息;4.收...

  • it技術支持的具體職責描述(精選32篇)

    1、維護、安裝及更新轄區各分撥計算機操作系統及辦公應用軟件,解決故障,預防并及時查殺計算機病毒,以優化上網行為策略,改善網絡質量;2、了解解決分撥日常辦公遇到的IT軟硬件相關需求和困難,保障分撥正常辦公 ;3、定期進行區域分撥機...

  • 崗位職責
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