水吧員崗位職責(通用7篇)
水吧員崗位職責 篇1
嚴格執行公司的各項規章制度,每天以整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;自檢儀容儀表,以飽滿的熱情進入工作狀態;
2. 每日做好水吧臺物品和用具清潔工作,來賓離開后及時將水杯、煙灰缸收回,水杯清洗干凈后及時分類放置消毒柜內,煙灰缸清洗干凈后放回桌面。
3. 每日擦拭、合理擺放陳列物品,擺放整齊后,保證干凈、無灰塵;
4. 服從上級領導工作安排和指令,有事先向領導報備;
5. 具備良好的禮節,每天遇到領導、同事、主動問好;
6. 有客戶落座時,及時送上飲料或者果盤和茶水;
7. 客戶離開時及時整理客戶座過的桌椅和使用過的物品,保持室內最佳狀態迎接新客戶;
8. 在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺區域的物品保證吧臺整潔;
9. 在沒有客戶到時,應檢查室內物品是否擺放整齊、完好、衛生狀況是否良好;
10. 統計水吧臺食品的庫存量,當庫存不足時,及時向駐場主管報告;
11. 每天下班前整理水吧用過的器具和器皿,做好清潔工作后,將其擺放放回原位,用過的毛巾應曬好,不得到處亂放;
13. 保持工作場地的衛生整潔,離開前將垃圾袋處理好,并放到垃圾堆放點,以免滋生蚊蟲;
水吧員崗位職責 篇2
一、水吧員工工儀容標準
1.上班時間必須穿標準的工裝,干凈且平整。
2.名牌佩戴在左胸并且能清楚的識別。
3.頭發整齊,清潔,勿垂落在臉上,肩上。女性頭發太長應束起,男性頭發前發不可過耳,后發不可過領。
4.指甲須修剪整齊,并保持清潔,不可涂指甲油。
5.女性上班須化淡妝,在食品制作區域不可佩戴任何首飾。
6.在工作開始前,休息后又回到工作區域或任何使手變臟的時候(如倒垃圾,擦桌子,吃東西,咳嗽,打噴嚏,接觸頭發或去洗手間等,)都必須洗手消毒。
7.如員工患疾病帶有傳染性,如重感冒或傳染性眼類或其他傳染性疾病,會直接影響工作伙伴及顧客健康,商務中心主管有權要求該員工暫不上上班,待恢復后再上班。
8.服務員有發炎的傷口,破開的傷口,燒傷的結疤等,不可接觸食品。
二、水吧員工服務意識要求
1.保持微笑服務,動作自然優雅。
2.主動為客人、本公司員工提供服務。
3.在提供服務時使用禮貌用語,如“您好”“先生”“請您稍等”等。
4.目光注視顧客,表示尊重。
5.確認完全了解顧客的問題。
6.肢體語言表達我們對問題的關心。
三、水吧員工職責
1.負責水吧營業前各項準備工作,確保吧臺正常營業;
2.按規范和服務程序向客人提供酒水服務;
3.負責水吧臺內的整潔衛生;
4.協助酒水庫房進行銷售盤點工作,做好銷售記錄;
5.負責水吧內各類服務用品的申領和管理。
6.對水吧的設備、餐具、商品表面進行清潔,并擺放整齊。
7.對銷售的`商品、領導使用的商品及時登記,做好水吧銷售臺賬,以便財務部門審查。
8.水吧員工在每天上下班時清點水吧物品,并做好記錄。
9.對水吧設備的日常維護,清潔。
四、水吧的衛生要求
1.水吧臺面:
臺面整潔、干凈、無污漬、無油漬。
除水吧用品外不能出現不屬于水吧的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等).票據、鑰匙、臺面的小型設備(微波爐、現磨咖啡機、飲水機等)擺放整齊。
2.水吧柜子:
每周對柜內進行清理,確保干凈無灰塵、無污漬。
水吧柜子內物品按分類擺放整齊。水吧柜子內做好防潮、防熱、防蟲。
3.酒柜:
酒柜上無灰塵,無污漬。
酒柜上商品、食品、沖劑飲品擺放整齊,朝向相同,表面無灰塵。
酒柜上裝飾物定期清理,如有破損在填寫物品報損表后及時更換。
酒柜上方的儲物柜內物品按類別整齊擺放。
4.水吧清洗區
水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印。
水盆內無垃圾,無污漬,無油漬。
水盆內使用過的器具及時進行清洗。
五、水吧的食品安全要求
水吧的所有食品進貨時要看清生產日期,使用時先進先用,確保無過期食品。
六、制度要求
水吧員工需嚴格按照以上規章制度執行,凡出現以上任何一條規定的,第一次警告,第二次記過,第三次視情節嚴重程度決定是否予以辭退。
水吧員崗位職責 篇3
本職工作:服從售房經理的管理工作,進行業務統計、傭金統計、文件歸檔等,為銷售提供有利的后勤支援。
工作職責:
1、售樓部文員要絕對服從上級領導安排的各項工作,并積極主動完成。
2、完成公司交辦的工作,配合現場售房部經理的工作。
3、確保銷控表的及時準確性,開具房屋認購單,負責相關表格的統計輸入電腦存檔。
4、確保銷售數據的及時性和準確性。
5、每周一早將周報或月報傳至售房部經理。
6、每月25日前將本月工資表傳至人力資源部。
7、每月月初將本月項目員工值班值日表傳至人力資源部。
8、每月向人力資源部報當月“人事統計表”并將員工入職、離職、請假手續,及時傳至人力資源部。
9、管理售房部備用金。
10、保證項目部各種文件、資料(售前售后資料、開發商交接的各種文件、公司總部下發的各類文及通知、項目部會議及開發商會議記錄等)及檔案的妥善保存。
12、常用資料的準備:對項目部辦公用品、辦公設備的'申領、使用、維護、維修的責任。
13、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售。
14、所有儲存在電腦內的資料必須加設授權密碼,并于售房經理處備案。
15、協助銀行按揭員進行土地證的辦理。
16、完成上級領導交辦的其他工作。
水吧員崗位職責 篇4
1、負責售樓部地面、墻面、設施設備的清潔。
2、隨時清潔售樓部客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生。
3、每日負責在合理的時間內清理辦公室垃圾和打掃衛生。
4、每日9:30前完成售樓部每日清潔工作,進入保潔工作狀態。
5、負責工具的清潔和保養。
6、定期清點庫存保潔物品(藥劑、消耗品等)。
7、定期擬定保潔物品購買清單(含用途),每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。
8、確保儲放物品區域的整潔衛生。
9、在日常保潔中發現售樓部物品損壞的及時報告上級領導。
10、發現有丟失物品在公關區域的,及時通知物品所屬人員處理。
11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清理。
12、定期清理沙盤,確保沙盤干凈無塵。
13、遇到下雨天氣時,及時對售樓部地面進行保護,將地毯收回,保證雨傘放置區域干凈整潔,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
14、完成上級領導交辦的其他臨時性事務。
水吧員崗位職責 篇5
1、自覺履行崗位職責,嚴格遵守本店各項制度和工作程序,服從上級指揮和監督檢查。
2、每日班前檢查核對吧臺酒水庫存量,及時補充各類酒水、飲料、保證正常酒水銷售供給。
3、根據酒水銷售狀況提出改進酒水促銷建議,以提高銷售額。
4、注意保持吧臺整潔、各類酒水飲料擺放成列,井然有序,美觀整齊,并負責該區域衛生。
5、接到服務員下酒水單,有序出品,按數按量及時出品,結賬時依據客人消費,和有無退單情況,做到不漏記重記,每日負責統計酒水銷售日報表。
6、了解和掌握各種酒水產地、品名、規格、度數、價格和保質期等,熟悉前廳服務的基本知識。
7、認真做好酒水盤點表,稽核表、日報表、并協助財務搞好周末盤點和月終庫存盤點工作。
8、積極協助配合各崗工作的順利開展,搞好對客關系,熱情禮貌,服務周到,想顧客之想,急顧客之所需,認真虛心聽取客人意見反饋,及時改進或上報,積極完成上級交辦其它工作任務。
水吧員崗位職責 篇6
以良好的儀容儀表,飽滿的精神狀態向客人提供準確、快捷、禮貌的.優質服務
1. 每日檢查飲水機、電熱壺等設施使用情況。
2. 整理負責區域的全部物品,并將其補齊并擺放好。
3. 做好銷售大廳接待工作,為客人提供茶水等服務。
4. 做好區域衛生工作。
5. 熟練掌握本部門及其他部門各項服務功能,引導客人其他消費。
6. 做好每日工作交接工作。
7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。
8. 嚴格遵守公司其他規章制度。
9. 負責責任區域防火防盜工作。
水吧員崗位職責 篇7
一、工作內容
1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生;
3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生;
4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態;
5、負責工具的清潔和保養;
6、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品等);
7、定期擬訂保潔物品的購買清單(內含用途),每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單(保潔主管統計);
8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;
9、在日常保潔當中發現售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門;
10、發現有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;
11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;
12、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護,將地毯收回,準備出雨傘,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
二、工作標準
1、注重個人衛生、穿著指定的制服;
2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;
3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;
4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準,主要包括如下工作:
(1)包括但不限于;辦公垃圾收集、桌面擦拭;
(2)每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內玻璃一次;
(3)每日擦拭售樓處木地板;
(4)每日售樓處大理石牽塵工作;
(5)每日售樓處地毯吸塵;
(6)每日售樓處家具擦拭;
(7)每日售樓處一層玻璃清潔;
(8)每周售樓處墻面彈塵;
(9)每周沙盤吸塵;
(10)售樓處客戶接待區隨時清潔工作;
(11)售樓處洽談室隨時清潔工作;
(12)售樓處衛生間隨時清潔工作。