電商運營專員的基本職責是什么（精選32篇）

電商運營專員的基本職責是什么 篇1

　　1、快速有效地學習公司產(chǎn)品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術;

　　2、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡平臺解答客戶咨詢問題;

　　3、提供售前售后服務，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題;

　　4、維護客戶關系，負責回訪工作;

　　5、協(xié)助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;

　　6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運營專員的基本職責是什么 篇2

　　職責

　　1，負責1688誠信通&百度競價推廣的整體運營，日常打理、配合銷售活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

　　2，負責公司店鋪的整體業(yè)績，按公司預定計劃完成目標;運營策略計劃并執(zhí)行

　　3，制定月營銷計劃和服務水平提升目標，根據(jù)流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估

　　4，通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，關鍵詞優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關性排名，制定營銷推廣方案?，對店鋪及時作出調(diào)整;

　　5，其他公司交代之事宜。

　　任職資格

　　1、高中或中專及以上學歷

　　2、具有一定的電商運營經(jīng)驗;

　　3、熟悉各種辦公軟件和各種網(wǎng)絡營銷工具;

　　4、具備良好的溝通能力和服務意識;完成公司制定的月銷售計劃

　　5、具有團隊精神，適應及學習能力強，工作積極主動細心、責任心強。

電商運營專員的基本職責是什么 篇3

　　職責:

　　1、負責本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;

　　2、根據(jù)網(wǎng)店情況，制定方案，營銷推廣和活動策劃，增加瀏覽量點擊量和轉化率，實現(xiàn)運營目標;

　　3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤，評估，并提交分析報表及時提出營銷改進方案;

　　4、負責平臺的數(shù)據(jù)分析核對統(tǒng)計，制定店鋪風格。

　　崗位要求:

　　1、半年及以上電商平臺的運營經(jīng)驗;且在相關單位或公司工作半年以上。

　　2、獨立處理電商平臺日常問題，具備良好的團隊合作意識和高度責任感;

電商運營專員的基本職責是什么 篇4

　　職責：

　　1、負責公司網(wǎng)絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;

　　2、負責產(chǎn)品網(wǎng)絡日常運營推廣及營銷工作;

　　3、負責相關業(yè)務產(chǎn)品設計、包裝、文案設計;

　　4、不斷改進店鋪頁面和產(chǎn)品頁面，活動頁面，使之更有吸引力;

　　5、制定產(chǎn)品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。

　　6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋

　　任職要求：

　　1、有至少1年以上的網(wǎng)上商城的運營與推廣經(jīng)驗。

　　2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關推廣運營的管理工作。

　　3、精通淘寶各項規(guī)則，精通電子商務營銷技巧; 對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，精通網(wǎng)站運營。

　　4、熟悉使用各項營銷工具，并具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。

　　5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神 、認真負責。

　　6、認同公司，聽從公司領導安排。

電商運營專員的基本職責是什么 篇5

　　職責

　　1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號;

　　2、學習總結及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段;

　　3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運營邁進;

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

　　5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案;

　　人員要求

　　1、26-30歲，本科以上學歷;

　　2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業(yè);

　　3、良好的溝通表達能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實肯干;

　　4、工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力;

　　5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;

　　6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;

電商運營專員的基本職責是什么 篇6

　　職責

　　1、負責公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責平臺的整體運營工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，廣告學、電子商務、市場營銷、中文、新聞等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;

　　3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。

電商運營專員的基本職責是什么 篇7

　　職責

　　1、電商平臺的日常維護：類目管理、商品上下架管理、活動維護等;

　　2、配合活動，編寫基礎宣傳文案;

　　3、負責拓展與維護商戶合作關系;

　　4、參與營銷活動的策劃，在執(zhí)行環(huán)節(jié)負責與產(chǎn)品技術開發(fā)的信息溝通對接;

　　5、日常及活動數(shù)據(jù)報表的整理編撰;

　　6、其他商城運營相關的工作;

　　任職要求：

　　1、對各類電商平臺有一定了解，熟悉基本電商運營知識;

　　2、熟悉office辦公軟件;

　　3、知識面廣，思維活躍，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強;工作主動，有責任感，能承受一定的工作壓力;

電商運營專員的基本職責是什么 篇8

　　職責：

　　1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務訂單并及時跟進;

　　2. 優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;

　　3.市場價格趨勢預測，及時跟進，調(diào)整價格;

　　4.預估市場需求庫存，掌握市場需求款式;

　　5.電子商務運營日常工作;

　　6. 及時解決領導交代的其他工作。

　　崗位要求：

　　1.大專學歷，英語基礎良好，CET-4及以上;

　　2.責任心強，工作細致耐心，有一定的獨立解決問題能力，有一定抗壓能力;

　　3.善于有效溝通，有團隊合作精神;

　　4.對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

電商運營專員的基本職責是什么 篇9

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助開展蘇寧渠道各營銷端口每月貨品規(guī)劃;

　　2、對接蘇寧采銷，跟進搶購、樂拼購等營銷端口活動提報及銷售執(zhí)行，每月做總結分析，優(yōu)化貨品結構，不斷打造端口爆款商品并提升活動轉化率;

　　3、定期分析競品營銷端口活動情況，了解競品動態(tài)，并能及時提出應對策略;

　　4、對接策劃、設計，跟進相關活動素材制作，對接財務，提交活動申請并跟進審批。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學歷，1-3年工作經(jīng)驗

　　2.有電商運營思維，具備良好的理解能力.溝通表達能力

　　3.細心嚴謹，熟練使用辦公軟件，EXCEL表格分析處理能力強

　　4.學習意愿較強，有上進心

　　5.承壓能力較好，有結果導向意識

　　6.主動跟進及解決問題能力較好，執(zhí)行力強

　　7.對電子商務行業(yè)感興趣且有一定的認知和了解

電商運營專員的基本職責是什么 篇10

　　職責：

　　1、制定電商平臺運營工作

　　1、負責公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線上渠道的運營工作

　　2、根據(jù)運營指標提出推廣與活動并執(zhí)行策劃

　　3、網(wǎng)店的日常維護管理

　　任職條件：

　　1、大學科及以上學歷，18-35歲之間，男女不限;

　　2、熟悉網(wǎng)店運營、推廣，熟悉電子商務模式與流程，有商城運營經(jīng)驗;

　　3、掌握PS等修圖軟件，對電腦使用熟練

　　4、具有良好的溝通能力，團隊合作意識，富有激情及創(chuàng)新精神。

電商運營專員的基本職責是什么 篇11

　　1、電商平臺(天貓、京東、拼多多、淘寶特賣)的運營策劃工作;

　　2、各店鋪的詳情、主圖、文案工作;

　　3、平臺銷售的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)深入挖掘，及時的調(diào)整店鋪的運營方案和方向;

　　4、關鍵詞的深挖和匹配度的問題，提高店鋪整體的點擊率、轉化率;

　　5、針對產(chǎn)品做銷售工作，完成銷售業(yè)績。

電商運營專員的基本職責是什么 篇12

　　崗位職責：

　　1.分析同行電商市場，制定合理的營銷策略;

　　2.制定運營計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3.負責自有app、淘寶、天貓等店鋪的整體運營，包括店鋪風格定位、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣等;

　　4.負責營銷活動及品牌推廣方案的設計、討論、實施;

　　5.分析店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率等，動態(tài)跟蹤相關數(shù)據(jù)，提出改進措施和方案。

　　任職資格：

　　1.兩年及以上電商運營經(jīng)驗，豐富的網(wǎng)絡推廣營銷經(jīng)驗;

　　2.熟練操作office辦公軟件，尤其是Excel、PPT;

　　3.熟悉淘寶/京東/天貓店鋪運營規(guī)則、低成本網(wǎng)絡營銷手段，能夠獨立管理店鋪;

　　4.具備較強的抗壓能力、邏輯思維能力、調(diào)研分析能力、創(chuàng)新能力;

　　5.具備較強的執(zhí)行力、領導力，團隊合作精神，積極配合公司策略調(diào)整。

電商運營專員的基本職責是什么 篇13

　　1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(38，新風尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

　　2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內(nèi)傳達。快速獲取活動資源。

　　3、收集市場行業(yè)信息，定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供應對建議方案。

　　4、年度月度及大促復盤，運營數(shù)據(jù)整合。總結經(jīng)驗，優(yōu)化方案

　　5、天貓店鋪日常運營維護，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率，降低跳失

電商運營專員的基本職責是什么 篇14

　　職責：

　　1、負責公司美團點評網(wǎng)的日常運營及活動策劃、執(zhí)行及效果評估;

　　2、負責公司美團團購活動的推廣運營，提高點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、負責客服工作，監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　3、負責電商營銷數(shù)據(jù)分析，提供各類分析報表，通過各項數(shù)據(jù)分析，為公司產(chǎn)品線完善、客服工作改進提供支持;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，男女不限;

　　2、熟練掌握美團點評網(wǎng)的各項操作;

　　3、具有市場營銷策劃能力和實施能力，數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;

　　4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

　　5、熟悉美團團購業(yè)務的優(yōu)先;

　　6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;

電商運營專員的基本職責是什么 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　2、負責店鋪的數(shù)據(jù)管理和運營工作，對相關數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估，不斷優(yōu)化運營。

　　3、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產(chǎn)品標題優(yōu)化，上下架時間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　4、負責完成活動及常規(guī)業(yè)務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現(xiàn)營銷目標。

　　任職要求：

　　1. 熟悉淘寶平臺的運營和推廣規(guī)則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　2. 良好的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強，善于分析數(shù)據(jù)，能利用各種統(tǒng)計工具分析推廣效果;

　　3. 有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領導工作。

電商運營專員的基本職責是什么 篇16

　　職責：

　　1、淘寶天貓等店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣等經(jīng)營性工作;

　　2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營管理工作;

　　3、針對客戶端產(chǎn)品特征，策劃并執(zhí)行相應活動 ;

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負責產(chǎn)品日常運營、動態(tài)發(fā)布，數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案;

　　任職資格：

　　1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、具有創(chuàng)新、進取的奮斗精神，對中國電子商務行業(yè)有充分的了解和信心;

　　3、了解淘寶的基本規(guī)則，熟悉淘寶的移動端活動;

　　4、善于總結學習。

電商運營專員的基本職責是什么 篇17

　　職責：

　　1、全面負責公司天貓的運營推廣工作，承擔天貓店鋪運營推廣任務;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　3、負責制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運營方案，根據(jù)網(wǎng)站運營模式，針對不同商品及項目，開發(fā)切合用戶利益的新型運營促進策略;

　　4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經(jīng)驗

　　5、對網(wǎng)上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　6、負責店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產(chǎn)品及店鋪推廣。

　　崗位要求：

　　1、有天貓店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;

　　3、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;

　　4、熟悉網(wǎng)站運營流程和網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃;

　　5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣，有商城，網(wǎng)站等相關推廣工作經(jīng)驗。

電商運營專員的基本職責是什么 篇18

　　1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責平臺(淘寶、天貓)的.整體運營工作。

電商運營專員的基本職責是什么 篇19

　　職責：

　　1、負責天貓&京東的日常運營工作;

　　2、負責活動報名，活動執(zhí)行;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，觀察力強、能洞察行業(yè)變化，反應及時;

　　4、擅長向小二爭取活動資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動策劃及執(zhí)行，對店鋪運營目標的達成負責。

　　5、負責規(guī)劃活動頁面

　　任職要求

　　1、運營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗優(yōu)先考慮)

　　2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉整個網(wǎng)店的運作的各個環(huán)節(jié);

　　3、熟悉了解天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運用操作，活動報名規(guī)則及流程;

　　4、有大局觀、具合作意識、主動性強，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強、團隊協(xié)作能力強。

電商運營專員的基本職責是什么 篇20

　　職責：

　　1.負責社區(qū)電商(如魅力惠、毒、寺庫等)日常商品的更新和維護，完成頁面裝修、新品發(fā)布和活動發(fā)布工作;

　　2.制定商品銷售推廣計劃，店鋪商品促銷方案等，提升社區(qū)電商的運營能力，達成運營目標;

　　3.負責微信營銷活動策劃，微信內(nèi)容文案及活動文案設計撰寫，提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播度;

　　4.負責電商網(wǎng)站每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶評價;

　　5.跟進網(wǎng)購的各種官方推廣活動的執(zhí)行，配合網(wǎng)購力爭活動效果;并與渠道平臺管理人員有效溝通;

　　6.完成其他上級安排的工作;

　　7.薪資待遇：底薪+提成

　　崗位要求：

　　1.專科以上學歷，有服飾類、奢侈品類運營，Excel使用熟練，有外貿(mào)運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2.了解電商政策規(guī)定;

　　3.思維靈活且有邏輯性。積極主動，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務問題;

　　4.能承受一定的工作壓力，應變能力強;

　　5.性格開朗，正直，自我約束力強，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神;

電商運營專員的基本職責是什么 篇21

　　1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)深入分析，對每個產(chǎn)品的運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應對方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶等網(wǎng)站廣告資源；

　　5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性措施。

電商運營專員的基本職責是什么 篇22

　　職責：

　　1、負責商城的日常運營，包括產(chǎn)品審核、產(chǎn)品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協(xié)助完成業(yè)績指標;

　　2、與各部門負責人溝通，協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;

　　3、負責商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉化、留存，增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;

　　4、收集行業(yè)市場信息、目標用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點和賣點，進行競品分析、運營定位等;

　　5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題，并優(yōu)化流程細節(jié);

　　6、實時分析電商市場需求，不斷調(diào)整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時負責維護公司網(wǎng)絡價格、品牌形象等營銷秩序，改善優(yōu)化分銷管理工作。

　　任職條件：

　　1、2年及以上電商運營工作經(jīng)驗，例如天貓或者小程序電商經(jīng)驗

　　2、較為完整的電商知識體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架

　　3、執(zhí)行能力搶，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達能力、邏輯思維能力

　　4、熟悉用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對用戶行為變化敏感，善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征

　　5、能夠保持不斷學習

　　6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;

電商運營專員的基本職責是什么 篇23

　　1. 負責電商平臺運營團隊的組建和維護，以及團隊內(nèi)人員的培訓、工作流程、制度的完善;

　　2. 負責組織管理電商平臺的內(nèi)容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護和更新;

　　3. 負責平臺的品牌推廣和營銷策劃，包含網(wǎng)絡推廣、自媒體傳播、行業(yè)媒體合作和專業(yè)市場推廣等方案實施，完成各階段流量指標、運營指標;

　　4. 負責網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)分析，包括客戶行為關系分析、需求分析、使用習慣分析、推廣效果評估等，完成用戶運營的計劃;

　　5. 負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的`分析、總結，網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行，落實產(chǎn)品運營;

　　6. 完成與供應商、財務部核對帳款，制定供應商付款計劃;完善內(nèi)部貨物流、資金流、發(fā)票流項目流程，并符合相關法律法規(guī)。

　　7. 負責制定可行的電子商務總體運營方案并組織實施。

　　8. 根據(jù)經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，負責本部門人員招聘、調(diào)配、培訓、指導、監(jiān)督、績效考核(激勵和評估)工作。

電商運營專員的基本職責是什么 篇24

　　1.負責公司網(wǎng)站seo，抖音號/微信公眾號內(nèi)容編輯更新等日常打理。

　　2.負責公司阿里巴巴/百度推廣的日常打理(基礎內(nèi)容打理即可)。

　　3.協(xié)助所在部門文件的處理和日常平臺零散交易跟單。

　　4.部門零散業(yè)務跟單(后期可選，有提成)

　　5.協(xié)助公司宣傳材料等的策劃和制作。

　　6. 完成公司安排的其他工作。

電商運營專員的基本職責是什么 篇25

　　職責：

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設計對接、產(chǎn)品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進 。

　　3、負責制定運營推廣計劃，并執(zhí)行。

　　4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關數(shù)據(jù)的分析、總結，及時提出指導性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓;

　　9、具備美工基礎優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設計工具，具有較高的美術基礎和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創(chuàng)新。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

　　任職資格：

　　1、正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學歷，專業(yè)不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創(chuàng)新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協(xié)作精神和服務意識。

　　3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優(yōu)先。

　　4、心態(tài)好，抗壓能力強，有過售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、相關工作1年以上工作經(jīng)驗。

　　6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

　　7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;

　　8、行事穩(wěn)重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營專員的基本職責是什么 篇26

　　職責：

　　1.負責區(qū)域內(nèi)電商渠道經(jīng)銷商開發(fā)、日常運營管理與溝通，幫助店鋪完成相關業(yè)績指標;

　　2.天貓京東及其他電商平臺經(jīng)銷商后臺各項日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、收集和分析;

　　3.參與策劃公司產(chǎn)品的線上營銷活動并制定推廣方案;

　　4.追蹤并監(jiān)察各項電商經(jīng)銷商生意發(fā)展計劃的執(zhí)行和實施;

　　5.配合公司供應鏈做好經(jīng)銷商全國各倉備貨及出貨管理;

　　6.收集同行業(yè)競品的營銷信息。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，2年及以上電商運營管理經(jīng)驗、熱愛互聯(lián)網(wǎng)零售;

　　2、熟悉主流電商平臺業(yè)務流程及規(guī)則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

　　3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源，具備引流方法的各項資源;

　　4、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法并且能夠?qū)⑾敕▽崿F(xiàn);

　　5、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

電商運營專員的基本職責是什么 篇27

　　崗位職責:

　　1、負責公司的阿里巴巴平臺店鋪日常運作，客戶維護

　　2、通過公司線上平臺向準客戶介紹公司產(chǎn)品，并促成合作，跟進訂單進展

　　3、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣,負責公司網(wǎng)上平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布.

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷;電子商務、營銷、計算機相關專業(yè)

　　2、有網(wǎng)站建設及電子商務經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

　　3、可以獨立完成網(wǎng)站前后臺工作,熟悉網(wǎng)站的運營及推廣營銷

　　4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,富有責任心、學習能力強

電商運營專員的基本職責是什么 篇28

　　1) 熟悉微商場、微信公眾號的功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;

　　2) 負責微商城的運營管理，包括產(chǎn)品上下架、商品管理、活動設置、客服對接的運營;

　　3) 熟練運用電商營銷玩法，負責店鋪活動策劃和運營工作，并進行數(shù)據(jù)復盤和優(yōu)化;

　　4)定期監(jiān)控數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會員管理等，對活動效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施。

電商運營專員的基本職責是什么 篇29

　　崗位職責：

　　1、負責淘寶上下架產(chǎn)品，整理店鋪的運營報表數(shù)據(jù);

　　2、修改直通車關鍵字與關鍵詞出價;

　　3、協(xié)助運營經(jīng)理管理淘寶客;

　　4、負責公司在淘寶平臺上的的整體推廣，提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協(xié)助完成目標銷售額;

　　崗位要求：

　　1.一年以上淘寶或天貓店鋪運營推廣經(jīng)驗;

　　2.熟悉各平臺的推廣策略及工具運用，例如：直通車的推廣、關鍵詞設置、鉆石展位，淘寶客等;

　　3.具有平臺活動策劃的經(jīng)驗和把控能力，有成功案例。例如：淘金幣，聚劃算，淘搶購等;

　　4.思維敏銳，肯專研、不怕挫折，對預算及投入產(chǎn)出比有較強把控能力，能制定目標分解方案并執(zhí)行出成果;

　　5.運營過美妝、護膚類目的優(yōu)先;

電商運營專員的基本職責是什么 篇30

　　職責：

　　1、負責淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營與設計美工對接，對電商平臺內(nèi)的功能、用戶體驗、頁面設置進行優(yōu)化。

　　2、配合領導完成月度和季度銷量，以及月目標分解。

　　3、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作。

　　4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負責店鋪活動和數(shù)據(jù)分析，定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法。

　　任職要求：

　　1、1-3年電商運營工作經(jīng)驗，了解各大電商平臺運營。

　　2、善于自我激勵，良好的學習能力，具有良好的職業(yè)道德和服務意識。

　　3、相關淘寶、天貓電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　4、善于溝通，能及時、有效、妥善的處理問題

電商運營專員的基本職責是什么 篇31

　　職責

　　1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

　　2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價

　　3、負責店鋪的運營和維護工作，產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作

　　4、回復客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴，確保客戶對產(chǎn)品和服務滿意度

　　5、運用營銷技巧銷售維護產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷售額

　　職位要求

　　1、90后，大專及以上學歷，男女不限，有無經(jīng)驗皆可

　　2、有英語四級及以上證書，英語、商務英語、電子商務、國貿(mào)等相關專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可

　　3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

　　4、認真負責，有較強責任心，專注度強，性格內(nèi)外向皆可

　　篇三

　　職責：

　　1、負責公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業(yè)績目標、利潤目標負責;

　　2、負責制定項目的運營策略和運營規(guī)劃，對運營流程、標準、規(guī)范等進行把控和優(yōu)化，提高團隊運營效率;

　　3、負責店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　4、負責對店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理，提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;

　　5、負責制定店鋪活動規(guī)劃，組織實施各類活動。

　　任職資格：

　　1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經(jīng)驗，

　　2、熟悉電商運營環(huán)境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)方向，對站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;

　　3、精通后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產(chǎn)品的上架，頁面編輯，產(chǎn)品圖片編輯，價格的制定;

　　5、積極主動，擅長溝通、執(zhí)行力強，注重團隊協(xié)作，能調(diào)動團隊激情，帶領團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業(yè)心。

電商運營專員的基本職責是什么 篇32

　　職責：

　　1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。

　　2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉化率等數(shù)據(jù)進行總結分析。

　　3、企業(yè)服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡情況和網(wǎng)店運營情況，適時匯報。

　　4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。

　　5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

　　6、負責與庫房做好相應的對接工作。

　　職位要求：

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

　　2、有一定的資料收集能力。

　　3、工作認真負責，善于溝通與協(xié)調(diào)。