客戶經理工作崗位職責經典（精選30篇）

客戶經理工作崗位職責經典 篇1

　　(1)訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

　　(2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。

　　(3)風險管理。有效監測和控制客戶風險。

　　(4)客戶關系管理。保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。

　　(5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。

　　(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。

　　(7)談判。與客戶進行業務談判。

　　(8)辦理業務。指導客戶辦理各種業務。

客戶經理工作崗位職責經典 篇2

　　1、貫徹與執行公司的各項規章制度，遵守法律、法規，在規定時間內保數量、保質量的完成上級下達的各項工作指標，有質量有效率的完成工作任務;

　　2、在上級的指示下制定銷售計劃，確定銷售計劃的重點內容和工作目標，根據市場的情況制定不同的營銷策略，進行相應的策略規劃調整，部署并實施保證銷售任務的完成;

　　3、負責做好客戶聯系維護工作，有計劃的進行老開戶聯系和新客戶的組織開發工作。可以計劃打電話、登門拜訪、信函等等方式對各種類型的各戶進行聯系營銷工作;

　　4、積極發現客戶的需求，對客戶的需求進行引導，并及時的為客戶提供滿意的服務，若是客戶有其他新的需求，及時向上級部門報告;

　　5、負責定期對市場做好調研和分析工作，;充分了解消費者的需求變化，以便更好進行市場預測，避規風險，把握市場商機;

　　6、搜集客戶資料整理客戶情況，將營銷的情況進行統計分析并歸檔整理，對營銷情況提出合理的建設性意見，并上報上級，為重要的決策作為參考資料;

　　7、處理好對外公關關系，廣為交際擴大人脈，為樹立良好的企業形象及潛在的客戶做準備;

　　8、做好內部協調工作，以便能夠順利的成交每一項業務，負責好各個部門之間、上下級之間、資源分配協調等工作，以便信息都能夠準確的、順暢的傳達到位;

　　9、對產品知識、金融、營銷、法律等相關信息有充分深入的了解，熟悉更多的各項業務;

　　10、利用電話、黃頁、網站等相關信息進行客戶開拓，有針對性的進行營銷工作。建立客戶檔案，對客戶的各個方面進行分析，有針對性的利用各種溝通手段、溝通策略與客戶進行聯系談判、進行合作;

　　11、能夠對公司及客戶的相關信息做好保密工作;

　　12、具有高度的責任心、良好的職業道德和敬業精神、不斷學習的進取心，努力學習更多的專業技能和營銷知識，提高自己的業務水平和綜合素質;

　　13、有效率的完成上級安排的其他工作事務。

客戶經理工作崗位職責經典 篇3

　　移動公司

　　1.負責發展運營商總部客戶關系。

　　2.負責市場信息的收集及競爭對手的分析。

　　3.負責運營商項目選型的入圍及運作。

　　4.負責對各個區域市場的銷售進行支持。

　　5.負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。

客戶經理工作崗位職責經典 篇4

　　保險公司

　　1.銷售推動和促進：積極開拓準客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。

　　2.展業服務：準客戶登記、準客戶跟蹤、業務咨詢、保險單利益說明。

　　3.客戶服務：協助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。

　　4.達成公司規定的各項業務指標。

　　5.參加公司組織的各類培訓,并通過考試。

　　6.遵守公司關于銷售人員的各項管理規定。

客戶經理工作崗位職責經典 篇5

　　1、負責制定、組織實施和完全大客戶年度工作目標;

　　2、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作;

　　3、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系，挖掘大客戶的需求，靈活有效地完全銷售任務;

　　4、負責建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關系管理，及時高效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度;

　　5、協助公司運營部門對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作;

　　6、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程;

　　7、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置，節約招商及運營管理成本;

　　8、協助公司及時處理大客戶投訴及售后服務工作;

　　9、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作;

　　10、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度，就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

客戶經理工作崗位職責經典 篇6

　　高級理財客戶經理x有限公司

　　崗位職責:

　　1.日常客戶的開發、溝通和維護工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業務;

　　2. 提供相關綜合理財服務和收集市場信息及客戶意見;

　　3.協助理財經理帶領團隊開展業務,做好團隊工作計劃安排。

　　任職要求:

　　1、男女不限,有保險、基金等行業銷售經驗優先;

　　2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的心理,具備開拓創新意識;

　　3、熱愛銷售行業,有激情,勤奮,勇于挑戰;

　　4、吃苦耐勞、具挑戰精神和職業規劃目標,有高度的責任心和團隊協作精神;

　　5、做過擔保、貸款類銷售者優先考慮。

　　公司支持:

　　1.公司負責全面的市場知識,產品知識,技術知識培訓

　　2.公司對洽談客戶提供輔助支持,協助投資顧問促進客戶成交

　　3.應屆畢業生可定向培養

客戶經理工作崗位職責經典 篇7

　　大客戶經理主要職責：

　　1、負責公司產品的銷售工作，能自立講解產品功能，完成基本商務談判，推動成單，完成銷售指標；

　　2、認識公司產品業務，負責商機挖掘、舉行商機的'建立和維護、客戶訪問、堆積和開發新客戶、產品出示、收集和更新客戶信息；

　　3、拓展全國范圍內各行業知名企業客戶，如金融、銀行、旅游、電商、物流、航空、運營商、酒店、餐飲等行業客戶。

　　任職資歷：

　　1、具有3年以上B端純軟件銷售的工作閱歷；

　　2、具有B端客戶資源(金融、電商、物流、出行、運營商、政府等行業均可)。

　　主要職責：

　　1、負責公司產品的銷售工作，能自立講解產品功能，完成基本商務談判，推動成單，完成銷售指標；

　　2、認識公司產品業務，負責商機挖掘、舉行商機的建立和維護、客戶訪問、堆積和開發新客戶、產品出示、收集和更新客戶信息；

　　3、拓展全國范圍內各行業知名企業客戶，如金融、銀行、旅游、電商、物流、航空、運營商、酒店、餐飲等行業客戶。

　　任職資歷：

　　1、具有3年以上B端純軟件銷售的工作閱歷；

　　2、具有B端客戶資源(金融、電商、物流、出行、運營商、政府等行業均可)。

客戶經理工作崗位職責經典 篇8

　　職責：

　　1、互聯網媒體潛在客戶開發、拓展、維護、銷售工作，完成指定的業績指標;

　　2、跟進并維護良好的客戶關系，應對各種突發問題;

　　3、能夠具備整合解決方案思路和能力，按照客戶需求出具解決方案;

　　4、負責獨立與客戶項目洽談;

　　5、跟蹤相關項目中的賬目明細與回款明細等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進行分析、維護;

　　任職要求：

　　1、具備3年以上廣告公司經驗

　　2、熟悉傳媒業界趨勢、動態。有良好的人脈或客戶資源關系

　　3、有獨立提案能力優先;

　　4、具有較強的公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力;

客戶經理工作崗位職責經典 篇9

　　職責：

　　1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護管理，對內各部門協調溝通;

　　2. 協調制定工作計劃、工作進度、監督項目質量;

　　3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關策略報告，并提案;

　　4. 根據預算，控制工作內容，與采購部門完成項目的報價、監管項目回款工作;

　　5. 對AE的管理。

　　崗位要求：

　　1、具有整合營銷傳播概念;

　　2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經歷，并具備服務團隊管理經驗;

客戶經理工作崗位職責經典 篇10

　　1、拓展“金葵花”客戶；

　　2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶；

　　3、營銷各類理財產品；

　　4、參與新產品營銷計劃的制定與實施；

　　5、協助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。

客戶經理工作崗位職責經典 篇11

　　客戶經理職責

　　客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。其職責是開場，全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶帶給全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和持續與客戶的長期密切聯系。

　　2。客戶經理的職責

　　(1)聯系客戶

　　客戶經理是全權代表銀行與客戶聯系的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經理，客戶經理應用心主動并經常地與客戶持續聯系，發現客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶帶給“一站式”(one-stop)服務。

　　(2)開發客戶

　　對現有的客戶，客戶經理與之持續經常的聯系，而對潛在的客戶，客戶經理要用心地去開發。那里包括兩層含義，一是客戶此刻還不是我行的客戶，墮待開發;二是客戶雖然此刻是我行的客戶，但客戶自我末發現某些金融需求，急待引導。

　　(3)營銷產品

　　根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，對市場進行深入研究，并提出自我的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中，客戶經理要用心推銷銀行產品。另外還要善于發現客戶的業務需求，有針對性地向客戶主動推薦和推薦適用的產品。對客戶的新需求，要及時向有關部門報告，探索為其開發專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廠為宣傳金融產品，面向重點客戶宣傳金融產品，市場公關和產品推銷。

　　(4)內部協調

　　客戶經理是銀行對外服務的中心，每一客戶經理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經理"握住"的每筆業務都是銀行的財富，需要所有相關部門的全力協助，客戶經理有職責發揮協調中心的作用，引導客戶的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。客戶經理搞好內部協調主要有以下四個方面：(1)前臺業務窗口與二線業務部門之間的協調;(2)各專業部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。內部協調能夠采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

　　3。客戶經理的素質要求

　　合格的客戶經理務必具備良好的社會交際和組織協調潛力，具有時光管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，負有職責感，并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。

　　初、中級客戶經理應具備以下條件：

　　(1)品德素質。應具有較強的職責心和事業心，嚴守銀行與客戶的秘密。

　　(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。

　　(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉銀行各方面業務。

　　(4)分析潛力。能了解自我工作范圍的各方面狀況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶風險有較強的預見力。

　　(5)籌劃潛力。工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。

　　(6)協調潛力。善于表達自我的觀點和看法，與銀行管理層和業務層持續良好的工作關系，團隊協作精神強。

　　4。客戶經理的工作資料

　　(1)訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

　　(2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。

　　(3)風險管理。有效監測和控制客戶風險。

　　(4)客戶關系管理。持續與客戶的聯系和調動客戶的資源。

　　(5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。

　　(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略持續與客戶的關系。

　　(7)談判。與客戶進行業務談判。

　　(8)辦理業務。代客戶在銀行辦理各種業務。

　　5。客戶經理與外勤人員的區別

　　(1)與外勤人員相比，客戶經理具有很強的綜合性

　　綜合性主要體此刻服務對象、客戶金融需求、職業的技能以及營銷手段上。客戶經理作為商業銀行一攬子金融產品的營銷員，負責拓展客戶市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產品、協調并組織行內有關機構或部門為客戶帶給全方位、多功能、多層次的優質金融服務。

　　(2)與外勤人員相比，客戶經理具有更強的服務性

　　更強的服務性主要體此刻全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務資料以及現代化的服務手段上。商業銀行透過客戶經理的服務展示商業銀行的經營理念和市場魅力，服務性是商業銀行客戶經理的重要特征之一。

　　(3)與外勤人員相比，客戶經理具有較強的開拓意識

　　開拓性主要體此刻客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。

　　(4)與外勤人員相比，客戶經理具有比重更大的知識含量

　　商業銀行的客戶經理在客戶管理中就應掌握并能夠運用現代管理科學理論與知識，對客戶進行認識和分析，要掌握不一樣行業、不一樣客戶的相關知識，根據營銷和客戶的需要，對客戶進行知識管理。

客戶經理工作崗位職責經典 篇12

　　崗位職責：

　　1、負責為高端個人客戶和企業客戶提供全方位理財咨詢、建議服務，并制定相應的金融產品組合和投資理財策略。

　　2、通過與客戶溝通，了解客戶的理財需求，為客戶進行測算并量身定制理財方案，達到客戶滿意。

　　3、根據客戶的委托，幫助客戶實施并簽訂（信托、證券、銀行、保險）等理財產品的購買計劃，完成并實施客戶的理財需求。

　　4、負責對公司綜合金融理財產品的全力宣傳、推廣、銷售。

　　5、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關系，通過與客戶溝通，及時了解客戶需求并調整客戶的財務安排，減少客戶流失。

　　6、建立和擴展客戶網絡，以探索新的業務機遇。

　　7、在金融市場上不斷拓展私人銀行客戶，擴大中、高端客戶群，同時維護客戶，深度挖掘客戶價值。

　　8、加強客戶服務意識，成功發展客戶的介紹來源，拓展客戶渠道。

　　9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業務關系等方式，獲得新客戶和拓展新的業務。

　　任職要求：

　　1、25歲—45歲，大專及以上學歷；

　　2、具有一定的金融基礎知識；

　　3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經驗；

　　4、具有券商，P2P，信托，貴金屬，理財，資管等相關金融行業經驗；

　　5、具有較強的`溝通能力和客戶開發能力；

　　6、能獨立拓展業務，有一定優質客戶資源的，有銀行從業經驗者優先考慮；

　　7、具有很強的工作責任心和良好的人際關系；

　　8、具有較強的團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。

　　9、熱愛金融銷售工作，具備職業經理人形象，陽光、開朗、有激情，有朝氣；有韌性；

　　10、有清晰的職業生涯規劃，目標明確，勇于挑戰自我，不甘平庸，追求高品質生活，渴望成功。

客戶經理工作崗位職責經典 篇13

　　1、負責實施公司指定的區域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;

　　2、負責區域內合作伙伴的開發、培訓、督導和管理工作;配合和協助合作伙伴完成年度銷售任務。

　　3、負責協調公司內外部資源，協助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題;

　　4、帶領解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統應用演示等工作，并參與商務談判等活動;

　　5、負責跟蹤收集所在區域的市場和產品信息，并及時反饋產品和研發部，配合改進更新產品功能;

　　6、代表公司參加各類客戶、行業和市場會議，宣傳公司的理念和產品。

客戶經理工作崗位職責經典 篇14

　　崗位職責：

　　1、實現公司整體業務戰略在區域客戶內的策略執行；

　　2、對所負責區域客戶的經營結果和客戶滿意度負責；

　　3、根本客戶需求，制訂銷售計劃，確定銷售政策，設計銷售模式；

　　4、維護所負責區域老客戶關系，開拓區域內新客戶資源；

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　任職要求：

　　1、具備一定的數據庫、云計算基礎知識，有一定的軟件、服務類產品銷售經驗，熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰、踏實肯干；

　　2、能夠撰寫銷售文檔，具備對客戶需求的判斷能力；

　　3、有政府相關行業銷售經驗優先；

　　4、有售前或解決方案經驗者優先；

　　5、有很強的溝通、協調，商務推進能力，有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進跨職能，跨團隊的合作項目········

　　加入獲得：

　　1、完善的福利（五險一金，午餐補助、通訊補助、交通補貼、下午茶，team—building等）

　　2、以人為本、自由開放的創業體驗；

　　3、共享公司長期發展的股權回報；

　　4、價值創造獲得的尊重與成就。

客戶經理工作崗位職責經典 篇15

　　銀行客戶經理崗位職責

　　1、負責銀行客戶關系的建立和維護;

　　2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;

　　3、負責售前和售后的協調工作;

　　4、負責與合作銀行各相關機構建立并持續良好的合作關系;

　　5、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;

　　6、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門帶給推薦;

　　7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;

　　8、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

客戶經理工作崗位職責經典 篇16

　　崗位職責:

　　1、參與營銷管理體系建設;

　　2、開展汽配市場調研;

　　3、開展汽配市場推廣及銷售管理工作;

　　4、協助客戶管理工作;

　　5、完成上級領導交辦的其他工作;

　　任職要求:

　　1、3年以上制造業企業銷售管理工作經驗;

　　2、熟悉行業及競爭對手信息,以及產品市場行情及其發展動態;

　　3、掌握市場調查和信息收集、商務談判、合同管理、客戶關系管理等知識;

　　4、掌握工作計劃管理、時間管理、流程優化知識和方法;

　　5、掌握團隊建設及人員管理方法;

　　6、具備英語讀寫及聽說溝通能力;

　　7、能夠獨立負責或指導他人完成技術支持、產銷銜接、售后服務中某一項工作,并協助其他模塊的工作;

　　8、能夠在指導下解決相關模塊中發生的問題,并提出改善建議;

　　9、能夠合理控制差旅費、業務接待費、公關費等營銷費用的使用;

　　10、能夠開展外勤銷售人員的監督管理工作。

客戶經理工作崗位職責經典 篇17

　　崗位職責:

　　1、掌握規模和穩定的客戶組員,具備豐富的業務經驗,服務客戶基本以大中型企業為主;

　　2、針對集團性客戶信貸過程中的風險特征提出防范策略;

　　3、結合企業的財務需求,提供相應的個性化金融綜合服務方案;

　　4、能夠獨立處理公司銀行等常規業務;

　　5、掌握我行授信管理規章制度和信貸投向政策,熟練運用各類信用分析技術和工具;

　　6、上級交辦的其他事項。

　　任職要求:

　　1、大學本科(含)以上學歷;

　　2、從事公司銀行業務工作2年以上;

　　3、取得客戶經理《等級資格證書》;

　　4、了解我行授信管理規章制度和信貸投向政策,能熟練的運用各類常用信用分析技術和工具,具備單獨開發維護大中型客戶客戶的'能力,能夠獨立完成各種授信業務;

　　5、能主動發現和尋找各種公司業務的發展機會,并做出清晰的判斷及決策;

　　6、善于協調銀行內部各層次、各部門、各環節的關系以及同業合作伙伴之間的關系;

　　7、具備良好的溝通表達技巧,能與監管機構、行內各單位、各條線進行充分的信息溝通,形成良好的人際關系和溝通效果;

　　8、身體健康,無違法犯罪、違規違紀、受到處分等不良行為記錄。

客戶經理工作崗位職責經典 篇18

　　1、負責宣傳、銷售我行公司業務產品，進行客戶調研，尋找開發潛在客戶，對公司業務產品進行營銷

　　2、協助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風險

　　3、受理公司類客戶授信申請，對客戶基本條件進行初步審核

　　4、對貼合基本條件的公司類客戶授信申請，開展貸前調查、分析，獨立完成授信調查報告，并對報告資料的真實性負責

　　5、負責客戶的日常管理，及時了解并反饋客戶需求，帶給相關產品介紹和金融服務，協助辦理相關業務，滿足客戶需求，保證業務手續的完整性和真實性

　　6、開展貸后管理工作，對客戶進行不定期查訪、授信業務用途監控和定期監控，完成查訪報告和監控報告，采取必要措施防范、控制和化解業務風險。

　　7、配合風險經理對不良資產進行初期管理;根據規定配合不良資產的移交，協助清收

　　8、維護與現有客戶之間的良好關系，建立客戶檔案，實施跟蹤，定期聯絡并推薦新產品，提高客戶對我行的忠誠度和貢獻度

　　9、承擔并完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務

　　10、完成領導交辦的其他工作

客戶經理工作崗位職責經典 篇19

　　職責描述：

　　1、參與項目前期策劃定位規劃，參與編制概念規劃及建筑方案；

　　2、參與確定建筑專業設計和配置標準，參與編制項目各階段建筑設計任務書；

　　3、考察和確定設計供方，配合簽訂設計供方委托合同并監督合同執行；

　　4、制定各階段設計計劃并監督執行，監督與跟蹤各項目、各階段設計工作，審核與上報各階段設計成果；

　　5、審核與確認各設計階段建筑專業設計成果，審核與確認各設計階段建筑專業設計變更、洽商；

　　6、協調設計單位配合辦理規劃、消防、人防等政府部門的相關審批手續及設計圖紙審查，反饋政府部門相關審批意見并監督落實；

　　7、配合公司其它部門提供技術數據，協助完善項目資料；

　　8、參與設計交底和設計驗收，監督和解決施工中建筑專業的.技術問題；

　　9、參與編制工程材料各項技術要求，參與工程材料和供應商的考察，參與材料采購招投標，審核投標單位技術標文件并參與技術標評審、

客戶經理工作崗位職責經典 篇20

　　崗位職責：

　　1、對旅行社同行推廣境外旅游產品；

　　2、完成對新、老同業客戶維護；

　　3、產品線路維護與更新（僅限OTA）；

　　4、收集、整理、錄入客戶材料，與簽證管理部對接，幫助完成簽證事宜；

　　5、負責個人旅游合同的簽訂，幫助同業合同的更新與簽訂；

　　5、完成上級支配的另外工作。

　　任職要求：

　　1、要求大專及以上學歷，英語良好；

　　2、認識境外旅游產品，有旅行社銷售經理為佳；

　　3、品格端正，樂觀上進，責任心強，交流能力好；

　　4、具有良好的`人際關系，能夠承受較大的工作壓力。

客戶經理工作崗位職責經典 篇21

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

　　2、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　3、負責銷售合同條款的`協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。

　　4、了解社會化媒體行業和新媒體市場狀況,或互聯網、4A廣告公司廣告銷售經驗者優先。

　　5、具有良好的職業形象、溝通能力,有很強的自我學習和適應能力,能快速融入新環境工作;

客戶經理工作崗位職責經典 篇22

　　1.招募需要搭建和完善分銷體系實現業務增長的中小微企業，如電商分銷行業商戶、服務代理行業總代理，供應鏈管理、渠道代理組建行業，及時跟進完成招商。

　　2.指導企業相關人員入駐云聚賣平臺，與已有客戶建立良好的客情關系，同客戶一起成長，形式長久穩定的合作關系。

　　3.調研潛在客戶的數量、規模、業務側重點、合作意愿等，選擇合適的潛在客戶進行跟進洽談。

客戶經理工作崗位職責經典 篇23

　　1、負責母嬰室內媒介的推廣及招商工作，對上線的廣告進行監控及反饋工作；

　　2、負責尋找、收集能為母嬰室項目提供物料、用品、設備等配套服務設施的供應商；

　　3、參與公司營銷部門銷售指導和開發；

　　4、解決市場疑難問題，排除市場障礙；

　　5、負責各款項的定期結算、對賬確保回款率；

　　6、負責重大客戶管理和維護，協調合作伙伴之間的關系；

　　7、整理收集、整理跟進潛在客戶資源。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，2年以上廣告營銷/市場銷售工作從業經驗；

　　2、有母嬰渠道開發經驗或有媒體銷售經驗優先；

　　3、熟悉相關局域市場，擁有區域母嬰客戶資源；

　　4、具很強的商業談判能力，有單獨完成客戶簽約的能力；

　　5、做事認真、仔細，條理性強，有較好的服務意識；

　　6、性格開朗，工作態度積極樂觀，能承受較大的工作壓力；

　　7、具備客戶服務理念和團隊協作精神；

　　8、熟悉數據分析與總結。

客戶經理工作崗位職責經典 篇24

　　1.銷售任務：負責達成電子運營商客戶銷售業績，協助完成客戶群所轄區的銷量指標;

　　2.授權電子運營商管理：

　　(1)嚴格遵循銷售部電子商務運營管理辦法，按照商務稽查的標準進行授權電子運營商的日常管理工作;

　　(2)按照銷售部線上價格和渠道管理辦法，有效維護和管理授權電子運營商線上店鋪產品價格體系，嚴禁低價、竄貨;

　　3.訂單計劃管理：精準掌控授權電子運營商云商系統，掌控出庫、入庫、調撥、盤點及退換貨等庫存實際情況，匹配授權電子運營商訂單信息;

　　4.活動規劃：根據電商業務發展需求及策略，制定促銷活動方案、申請并協調資源，跟進活動執行情況，保證資源使用的合理性、準確性、及時性;

　　5.會員管理：根據授權電子運營商授權店鋪的特性，為其制定有效的會員管理機制，增加會員數量，有效維護會員體系，提高會員忠誠度，實現業績增長的目的;

　　6.匯報交流：每日向上級匯報工作計劃及銷售完成情況;確保信息的收集、溝通的及時性與準確性，提供市場訊息、同業動態、客戶建議等反應報告，提供決策和謀略，改善策略之參考;對危機事件的及時上報級處理;

　　7.報表建立：報表數據真實準確，真實反饋市場情況。

客戶經理工作崗位職責經典 篇25

　　客戶經理崗位職責

　　1、負責業務拓展計劃的實施，用心拓展業務服務和挖掘業務渠道;

　　2、做好客戶關系管理;

　　3、負責處理日常銷售電話、客戶拜訪、控制報價及議價;

　　4、計劃，組織，領導及監督部門日常工作;

　　5、擬訂部門年度工作計劃，并組織落實;

　　6、負責公司安全、內控制度建設和執行，確保業務安全運行。

　　客戶經理崗位要求

　　1、有豐富的客戶資源;2、具有銷售渠道拓展和新客戶開發潛力，以及較強的銷售團隊建設與運營管理潛力;

　　3、溝通潛力強，個人信譽好，有良好的客戶服務意識與客戶維護潛力;

　　4、優秀的規劃潛力、團隊領導和溝通協調潛力，較強的執行、推動潛力;

　　5、有獨立工作潛力，邏輯思維潛力，職責心強，工作細致認真，熟練操作辦公軟件及設備;

　　6、有較強的職責心，能適應工作壓力和敢于應對挑戰。

客戶經理工作崗位職責經典 篇26

　　• 通過管理現有客戶和開發新業務，實現地區經理指定的毛利率目標，銷售配額和收入目標。

　　Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.

　　• 建立合格的分銷渠道，實現良好的區域和行業覆蓋。

　　Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.

　　• 開發和維護代理商，與供應商保持良好的關系。

　　Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.

　　• 挑選優質客戶群體，識別潛在的競爭對手，與合適的合作伙伴合作，贏得重點客戶的項目。

　　Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.

　　• 協調客戶活動，運用有效資源，通過渠道合作伙伴有效地提高銷售利潤。

　　Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.

　　• 以項目為基礎，與系統集成商和分銷商合作，提高競爭力(例如每月業務審查，訪問，培訓等)。

　　Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)

　　• 篩選并管理合作伙伴(系統集成商和分銷商)，負責渠道的培訓，認證，逾期付款等。。

　　Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..

　　• 從經銷商政策，合同流程和銷售管理等角度，管理發展渠道業務。

　　Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective

　　• 審核合作伙伴培訓結果和績效表現。

　　Review performance of Partner enablement and training.

　　• 負責渠道開發和與合作伙伴的密切合作。

　　Provide channels development and close engagement leadership with partners.

客戶經理工作崗位職責經典 篇27

　　1、負責與4A廣告公司購買部門的關系維護、資源推廣；

　　2、幫助公司推進簽訂年度框架協議，協助直客銷售組處理解決有關渠道的問題；

　　3、拓展及維護4A廣告客戶關系；

　　4、為客戶提供專業服務，包括了解客戶需求、回復客戶查詢并推薦媒體、演示、報價、談判、簽約等。

客戶經理工作崗位職責經典 篇28

　　職責描述：

　　1.負責公司產品的銷售和推廣;

　　2.完成公司下達的銷售指標、銷售任務，并撰寫銷售報告;

　　3.維護好所在區域的'商超客戶，并積極開拓新市場、新客戶;

　　4.負責銷售區域的銷售活動策劃與執行;

　　5.調研市場同類產品的銷售情況;

　　6.根據公司營銷情計劃，定期進行相應動態調整;

　　7.為客戶提供專業咨詢，維護公司品牌形象。

　　崗位要求：

　　1.市場營銷、管理相關專業優先，具備良好的辦公軟件技能;

　　2.面向大佛山地區崗位職責職位要求，性格堅毅、正直誠信、責任心強、積極上進、配合公司安排;

　　3.有較強的溝通能力和市場洞察力;

　　4.有一年以上國內外一二線快消品銷售經驗，具有一定的快消品（奶制品、含乳飲料等）客情資源，能夠獨立開發區域客戶;

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-4年經驗

客戶經理工作崗位職責經典 篇29

　　1、負責開發需要資金周轉的客戶;

　　2、了解客戶貸款需求，為客戶解決資金問題;

　　3、幫助客戶辦理貸款;

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關系，制定與客戶的長期戰略合作計劃。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、擁有1-2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、具有較強的`溝通能力和親和力;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協作精神，善于挑戰。

客戶經理工作崗位職責經典 篇30

　　崗位職責：

　　1、負責公司客戶的開拓與維護工作；

　　2、通過優質的客戶服務和定期的`聯系，維護客戶關系，提升客戶對我行的認可度，了解客戶拓展中客戶的實際需要，根據要求設計、開發和優化產品服務；

　　3、根據銀行規定，對貸款客戶進行定期貸后管理，防范貸款風險。

　　任職要求：

　　1、年齡在30歲以下；

　　2、重點大學本科或以上學歷，具備財經類專業知識背景；

　　3、2年或以上商業銀行公司業務（或零售業務）拓展相關工作經驗；

　　4、堅韌不拔的成就動機，靈活高效的營銷技巧。