店長工作職責（精選29篇）

店長工作職責 篇1

　　1.全面負責店鋪管理及運作。

　　2.制訂店鋪銷售、毛利計劃，并指導落實。

　　3.嚴格控制店內的損耗。

　　4.審核店內預算和店內支出。

　　5.傳達并執行營運部的工作計劃。

　　6.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通。

　　7.負責店鋪各部門管理人員的選拔和考評。

　　8.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　9.指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績。

　　10.進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放。

　　11.督促店鋪的促銷活動。

　　12.保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。

　　13.負責全店人員的培訓。

　　14.指導其他店鋪人員的在職培訓。

　　15.協助總部有關公共事務的處理。

　　16.授權值班經理處理店內事務。

　　17.向總公司反饋有關營運的信息。

　　18.負責店內其他日常事務。

店長工作職責 篇2

　　1. 負責門店日常人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規范的管理等;

　　2. 根據公司管理規定，負責門店設備維護以及車輛的`日常管理，確保門店安全;

　　3. 協助分公司總經理處理門店所屬車輛的違章后續手續辦理;

　　4. 協調處理門店內各類服務疑難問題，會員投訴處理;

　　5. 就交叉業務等溝通需求，負責與其它門店聯絡協調;

　　6. 負責門店前廳的衛生環境監督管理;

　　7. 管控整體租車業務操作環節，確保門店嚴格執行公司確定的各類工作流程、服務規范。

店長工作職責 篇3

　　一、對賓館主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。

　　二、察看了解客房員工清掃房間分配量，餐廳及后廚備餐狀態及員工對客人服務程序。

　　三、對昨日經營情況分析審核及相關報表的審閱（查看大堂副理、值班經理、工程維修值班日志，夜審綜合營業日報表、當日欠款離店表、當日沖賬發生表及營業部門交接本）。

　　四、查看每日的賓館營業及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業分析表、各部營業一覽表、各部門營業報表；

　　五、征詢賓館中的客人意見2例并記錄

　　六、與店助、值班經理勾通一天工作

　　七、親自辦理入住和離店客人帳務1例，并按標準演示給員工

　　八、抽查客房3間（含住房1間）每月至少80間，并按標準客房檢查表作記錄

　　九、檢查餐廳、后廚各方面

　　十、完成對直接下屬考核、記錄和反饋

　　十一、下班前檢查房態流量，確保收益最大化

　　十二、關注流量控制，預訂數量和中介開通情況

　　十三、了解員工餐質量和數量

店長工作職責 篇4

　　1、了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　3、負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態， 并對導購進行培訓。

　　4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　6、幫助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7、幫助主管與所在商場的溝通與協調。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　10、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

店長工作職責 篇5

　　1、解品牌經營方針，依據品牌特色和風格執行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　3、負責管理專柜日常工作，監督考核導購工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　4、負責盤點、帳簿制作、商品交接準確無誤。

　　5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　6、協助主管處理與改善專柜運作問題。

　　7、協助主管與所在商場溝通與協調。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場公關推廣活動。

　　9、解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　10、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

店長工作職責 篇6

　　一、商品銷售

　　1.利用有關的軟件，進行對商品關鍵字的SEO處理。

　　2.研究消費者的心理需求，優化對應商品描述文案。

　　3.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。

　　4.研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進店鋪經營。

　　5.利用淘寶及網店自帶各種軟件，對店鋪進行常規性的優化。

　　6.研究店鋪統計數據，發掘隱含內在問題并及時處理。

　　7.每星期整理和運營職責一的工作匯報，上報給總經理。

　　二、活動策劃

　　1.有價流量的獲取(直通車等)的日常優化。

　　2.淘寶論壇發帖頂貼，幫派的建立與促銷活動策劃與實施。

　　3.店鋪內部活動(增加成交轉換率與客單價活動)的策劃和實施

　　4.交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽度及新顧客)的策劃和實施5.每星期整理和分銷職責二的工作匯報，上報給總經理。

　　三、運營管理

　　1.對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負責，每日的整理淘寶店的收入與支出，整理每日營運情況報告，可寫入工作日志當中。

　　2.分析每日營運情況，有針對性的提出解決辦法。

　　3.針對顧客、市嘗發貨過程中的問題，及時調整。

　　四、網站商品信息維護與各部門的對接管理

　　1.每星期整理和活動狀態和淘寶店運營狀況的工作匯報，上報總經理。

　　2.積極配合財務部的工作，對財務部所需的資料(費用細則，活動預算等)在不影響自身職務的情況下優化處理。

　　3.客服部是最直接面對終端的部門，故要積極向客服部咨詢及調查最新的顧客需求及意見，了解市場最新情況。

　　五、反饋與考勤

　　1.把職能一，二，三，四每星期向總經理以文檔的形式匯報。

　　2.淘寶運營部不受時間的限制，但是內部部門會議及主管會議要進行根據網站最新需要與發展，網站會下發一些自愿性的任務工作。可按照興趣來擔任相關職務。

店長工作職責 篇7

　　營業廳店長的工作職責

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，執行總部下達的各項任務。

　　2、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業，負責組織員工進行商品陳列、展示、庫存、盤點，人員、商品的安全、區域衛生的管理。

　　3、完成公司的銷售指標，定期對商品銷售情況進行分析，提出合理化建議；組織、安排、管理店內的整體運營，帶領部門員工完成銷售任務。

　　4、根據店面情況，制定科學的店面管理規定，強化崗位工作流程。對店員進行專業和服務技能的培訓，提高員工的銷售技能，培養員工的服務意識，管理員工形象、紀律，規范員工行為，提高整體團隊精神、素質。

　　5、處理解決店員不能解決的疑難問題、顧客異議、爭議、售后服務，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

　　任職要求：大專及以上學歷，男女不限，有工作經驗者優先。工資面議。

　　企業對電信營業廳店長要求

　　要求A

　　崗位職責：

　　1.負責營業廳管理工作，承接公司交辦的各項工作任務，組織執行營業廳各項管理制度，是營業廳工作的第一責任人。

　　2.負責營業廳日常各項工作，制定所管轄營業廳的各項工作計劃，協調現場客戶，輔助營業前臺業務辦理，負責營業廳銷售服務、團隊建設、績效管理等。

　　3.負責營業廳人員管理，考核營業員的工作表現，及時對營業員進行培訓，不定期通報各種工作情況，落實整改方案。

　　4.負責監督營業廳每日營收報表.明細帳簿.盤點單據，工資核算表并妥善保管及保密。

　　5.建立與電信后臺支撐部門的聯系和協調機制，對不能現場處理的問題及時轉交公司，重大問題及時上報。

　　6.定期對本廳工作進行總結，按時上報各類報表、報告和材料，協助項目經理及時掌握營業廳的營業狀況。

　　7.上級交辦的其他工作。

　　要求B

　　1、全面負責店面的日常事務；

　　2、精通店面管理，客戶管理、陳列管理；

　　3、負責全店員的業務及技能的培訓；

　　4、做好商品的庫存管理，保證商品的進貨和銷售同時要追求銷售最大化庫存最小化；

　　5、記下無庫存的機型，及時跟公司報需求。

　　6、日清日結，進行終端盤庫，做到帳實相符，保證庫存安全；

　　7、及時處理顧客投訴與意見，緊急事件的處理；

　　8、每日填寫報表并公司上報銷量；

　　9、具備一定的文案寫作能力和數據分析能力，電腦操作熟練；

　　10、完成領導交辦的其他工作；

　　11、能夠接受省內短期外派。

店長工作職責 篇8

　　1、全面負責店鋪管理及運作，制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃，定量分解下發各部門并督導落實，完成總公司下達的店鋪經營指標;

　　2、維持商場良好顧客服務水平，為所有的顧客提供優質、超值的顧客服務;

　　3、商品陳列標準的規范執行及提高，維持店內整齊生動的商品陳列，為顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環境;

　　4、閱讀各類銷售報表，必須熟知每個小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的后十位商品，及時采取有效措施，確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品，維持店內良好的銷售業績、毛利業績、尤其是要關注并有效控制生鮮毛利，提高店鋪的營業額、毛利，加快商品周轉次數;

　　5、嚴格控制商品的損耗率，保持員工工作的高效率，合理控制人事成本、營運成本，堅決貫徹“低成本”的經營策略;

　　6、進行庫存管理，保證充足的貨品，準確的庫存及訂單的及時準確下發，維護系統庫存的正確性，維持商品的續訂量，保證賣場不缺貨;

　　7、商品品項商品結構、商品比重的建議和調整，廠商合作方式、帳期的建議和調整;

　　8、負責同業市場的調查與分析，制定店鋪競爭策略，審批競爭商品品項，指導商品促銷、廣告促銷等活動的有效進行;

　　9、負責店內各項費用預算的審定和報批落實，審核控制店內各項費用的支出;

　　10、簽發各項店內通告，負責店內各部業務合同的審定和簽章事務，負責店內各項規章制度的制定、維持、完善以及審定工作;

　　11、負責獎金提案的審核、報批和分配方案的審定;負責員工業績考評和審批工作，并在授權范圍內核定員工的加薪、升職、調動、任免等，包括對管理人員的選拔和考核;

　　12、負責主持店鋪營運會議，監督檢查各部門執行崗位職責和營運規范;

　　13、負責全店所有人員的培訓工作，為公司的發展培養營運人才;

　　14、負責與總部及其他業務部門的聯系、溝通，傳達并執行營運部的決策、計劃，參加總部營運 例會，并向總部及時反饋有關的營運信息;

　　15、授權值班經理處理店內事務;

　　16、對全店的人、財、物負責，負責店鋪固定資產、設備的管理、維護和保養，保證公司的財產不受損失，督導清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營運安全;

　　17、負責店鋪同政府職能部門和周邊社區的聯系協調工作，合理處理好此類公共關系，以保證店鋪的正常營運;

　　18、組織實施周期盤點工作;

　　19、負責處理各項突發事件和緊急事件;

　　20、對員工進行現場工作指導;

店長工作職責 篇9

　　根據我公司職責分工，我公司各門店店長全面負責門店管理及運作。主要履行以下崗位職責。

　　1. 銷售管理

　　1.1執行公司下達的銷售任務、促銷計劃和促銷活動，同時有責任主動提出促銷建議。

　　1.2監督商品的要貨、上貨、補貨、調貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量等有關工作。

　　1.3掌握門店的銷售動態，向公司建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

　　1.4組織、參與、監督每天的交班盤點和每一個月全面盤點。

　　1.5根據店面各種商品的實際庫存與銷售情況合理計算補貨量，確保店內存貨適宜或充足。

　　1.6監督陳列貨品的整齊、干凈、合理。

　　1.7把握市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

　　1.8每一個月按時總結本月銷售、支出，并分析當月銷售工作，列出成功、不足方面，說明原因，提出保持或整改計劃。

　　1.9建立顧客檔案，方便顧客服務,跟蹤反饋信息。

　　1.10接受顧客投訴提出處理意見。

　　2.員工管理

　　2.1對店面職工考勤、儀容、儀表進行監督與管理，以及服務用語的正確使用。

　　2.2檢查、監督本門店收銀員、營業員的日常工作及對員工導購工作的及時指導與培訓。

　　2.3主持每日晨會，布置一天的工作。

　　2.4監督和檢查門店收銀員的每日交班清單及相關手續的完善性、規范性及手續傳遞的及時性。

　　2.5有對員工給予100元以內獎勵和處罰的權利，超過100元的獎勵和處罰報公司報準。

　　2.6有權利就不符合公司或店面要求或表現惡劣的員工書面向公司提出申請，辭退或者調離不符合公司或店面要求或表現惡劣的員工。

　　2.7對本店面收銀員和營業員的日常工作表現進行檢查和評定、并與每一個月的10號前將上月綜合評定書面交公司財務。

　　2.8店長下班、休班或是暫時離開店面時要向值班店長進行書面形式的工作交接。

　　3內務管理

　　3.1、控制本門店的支出，節約水、電、通訊等費用，把握本門店費用不超預算。

　　3.2掌握門店各種設備的維護和保養。

　　3.3組織購餐，督促用餐，檢查餐后衛生。

　　3.4監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等管理，做好與門店周圍的各項協調工作。

　　3.5及時審核店面的各種帳務，檢查監督各種帳務的規范性和準確性。

　　4其他管理

　　4.1能夠正確、果斷的處理應急、突發事件。

　　4.2搞好公司各店面的相互協作。

　　4.3積極書面或口頭向公司經理反映店面出現的新情況。

店長工作職責 篇10

　　1.統籌制定每月銷售計劃和任務分配

　　2.協助落實產品促銷和效果追蹤

　　3.洞察周邊環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略

　　4.協助店鋪同事，合理分配工作，培養有潛力員工

　　5.定時向上級提交樓層銷售報表及客戶狀態分析報表

店長工作職責 篇11

　　1、負責提供可行性的網絡營銷推廣策略及方案并指導執行，信息編輯及發布、網上調研、網上商城銷售促進方法的運用，提出應用方案，提高進店流量、增大點擊率和瀏覽量;

　　2、熟悉網絡銷售平臺，規則和操作流程，具備直通車、客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗;

　　3、負責線上活動和專題的策劃，財務知識線上推廣創意及效果優化;

　　4、優化庫存和產品線，并跟據實際情況調動店展的經營方向，具備計算庫存、倉容利息、收益等能力;

　　5、負責網店的信用維護，聯系客服保證公司網店正常運行，能帶領客服團隊完成具體到每天的銷售任務和要求;

　　7、充分利用各種活動資源;

　　8、推進旗艦店、授權店、加盟店、展貨店的體系建設和發展;

　　9、細化團隊各人員工作職責分工，完成店展的操作規范和操作流程，并能制定傳承性文件;

　　10、性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網絡營銷意識，人際溝通能力，良好的團隊合作精神，積極組織并配合團隊共同完成策略的規劃及實施.

店長工作職責 篇12

　　一.店長的崗位職責：

　　1.合理分解公司制定的各項銷售任務，調動員工銷售的積極性，保持員工積極向上的工作態度；

　　2.門店存貨管理及資源管理，在實現門店合理庫存周轉天數的前提下，對暢銷，一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源；

　　3.結合店內經營需要，不定期組織，實施各項促銷活動，促銷具體方案報公司審批后實施；

　　4.發揮領導藝術，有效提升團隊凝聚力；

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內給新員工個人鑒定；

　　6.將公司首推商品落實到個人，發揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現按勞分配，實現個人價值；

　　7.做好近期效期，滯銷，催銷商品的上報，促銷工作；

　　8.保障門店內，外部衛生清潔工作；

　　9.負責店內其他日常事務。

　　二.崗位規范

　　1.人員管理做到公平，公正，員工管理要一視同仁，做到獎懲分明，新老員工團結一致，杜絕煽動，拉攏員工分幫，分派；

　　2.每日按時，如實上報當日銷售額，每月初上報各組目標營業額和目標；

　　3.及時傳達并執行公司各項文件；

　　4.倡導并督促實行“顧客第一”的服務理念，營造熱情，禮貌，整潔，舒適的購物環境；

　　5.嚴格控制門店損耗率，人力成本，運營成本；

　　6.正確的判斷能力：對問題，對事件要客觀的評判，正確分析，靈活調控突發事件，及時處理顧客各類投訴，減少門店內爭吵現象；

　　7.不定期與員工進行心理談話，了解員工的思想動態并予以正確引導；

　　8.對門店人員的違規情況，公正，公平的監督罰款上交情況；

　　9.不斷提升自己業務能力，具備門店經營的必備技巧和使顧客滿意的能力；

　　10.組織領導能力：合理的制動工作計劃，調動員工積極性，共同完成公司制定的目標；

　　11.誠信的職業道德：有良好的職業操守和高尚的道德，與廠家交往時保持自律性；

　　12.榜樣和承擔責任的能力；

　　13.和諧的處理好與上級，下級和各部門的人際關系。

店長工作職責 篇13

　　1. 協助區域經理完成公司擬定的專營店銷售指標；

　　2. 顧客、商場及店員關系的協調；

　　3. 促銷活動的執行和實施管理；

　　4. 協助商品、物料的調配和有效管理；

　　5. 專營店環境管理及設備維修的跟蹤處理；

　　6. 顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求，提出建議促銷策略；

　　7. 專營店員工的工作分析、員工日常工作行為的記錄；

　　8. 協助上級對專營店員工的日常管理及監督，負責對員工專業知識、銷售技能和銷售額的提升；

　　9. 負責對下屬的工作進行績效考評，并進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率；

　　10. 完成上級安排的其他工作。

　　任職要求

　　1. 高中或以上學歷，22歲以上，身高158cm以上，電腦操作熟練。

　　2. 三年以上零售行業工作經驗,熟悉珠寶公司營運工作流程。

　　3. 較強的口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　4. 工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調及溝通能力。

店長工作職責 篇14

　　1.負責員工日常考勤監督

　　2.負責對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查

　　3.負責對員工服務規范進行監督

　　4.負責監督員工目標完成進度

　　5.負責樓層形象日常維護與管理

　　6.負責樓層內外環境衛生的檢查與監督

　　7.負責樓層突發事件的處理

　　8.負責店內放火防盜等安全控制與檢查

店長工作職責 篇15

　　1、 協助店長進行日常事務管理。

　　2、 協助總部人力資源部門進行人員的招聘，入職，離職結算，工資核算等工作。

　　3、 對各部門課長排班、考評及協助部門開展考評工作，對課長及員工進行激勵及思想品德教育。

　　4、 對基層人員進行培訓，不斷提高其綜合素質，并向公司提出人才選拔建議，為公司的發展培訓營運人才。

　　5、 負責門店人員工作崗位調配、上班時間調動和考勤、休假安排、思想工作、績效考核等。

　　6、 及時處理好門店的日常事務，及時對下級的爭議、投訴作出裁決。

　　7、 整理、保存公司重要文件及保密資料。

　　8、 完成上級交辦的`其它事務。

店長工作職責 篇16

　　1.店內日常事物、人員的管理。

　　2.遵守公司的各項規定，執行上級指示，完成公司下達的任務。

　　3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購員的工作表現，及時反映店員動態，并作出有效調整。

　　4.負責盤點，賬簿的管理、店員貨品交接是否準確。

　　5.激發店員的工作熱情，調節貨場購物氣氛。

　　6.依據本店實際情況執行銷售策略。

　　7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排店員做市場調研)。

　　8.詳細了解店里的運營情況，給上級一些有效的建議。

　　9.負責店內貨品的補充和調整，以及貨品的擺放陳列。

　　10.負責店內的收鉗工作。

　　11.遇有異常應及時上報公司。

店長工作職責 篇17

　　1.每個門市后期人員必須有一個預約登記本。

　　2.預約登記本按日期每頁相應記載每天的客戶時間安排（包括看樣、看版、取件）。

　　3.門市后期工作人員必須打電話給每個客戶約定好時間，同時做好電話記錄。

　　4.對已經看樣的客戶在取件前再次確認取件時間和提前查件，然后打電話提醒客人取件。

　　5.對客人看樣進行登記，記錄客人的意見，以及我們對樣片的看法。

　　6. 每個看樣后期平均做到 元，后期做到 元

　　7. 新到看樣人員剛開始平均做到 元，半月以后做到 元

　　8. 每月每部門主管25日進行本部財產盤底，盤底單交侖管員核對，簽字后確認財產無誤。如出現差錯通過店長上報總經理，總經理依情況處理。

　　9. 申請采購物品每月26日申請，28日批復， 10前日發放。

店長工作職責 篇18

　　(一)對人的管理

　　對人的管理主要是本店員工、來店購買商品的顧客以及對門店商品的供貨者的管理。

　　1、對職工的管理：

　　(1)出勤狀況;

　　(2)服務;

　　(3)工作效率;

　　(4)門店共同作業守則：

　　1)上班時間必須穿著制服，維持服裝儀容整潔。2)上班前20分鐘到達工作崗位。3)服從主管命令、指示，不得頂撞或故意違抗。4)上班時不得任意離開工作崗位，有事要離開必須預先向主管報告。5)上班時間不得與人吵架或打架。6)嚴格遵守休息時間。7)愛護門店一切商品、設備、器具。8)遵守顧客至上精神，提供親切滿意的服務。9)隨時維護賣場的環境整潔。

　　2、對顧客的管理包括：顧客來自何處;顧客需要什么。

　　3、對供貨者的管理

　　供應商是企業內部配送中心的配送人員，來門店送貨或者洽談有關事宜，都必須在指定的地點，按照企業總部規定的程序執行。

　　(二)對商品的管理

　　對商品的管理包括商品的包裝、驗收、訂貨、損耗、盤點的作業，同時包含店長對于商品的管理、清潔、質量、缺貨等監督。

　　1、對商品的陳列管理

　　商品是否做到了滿陳列;是否做到了關聯性、活性化;是否做到了與促銷活動相配合;商品補充陳列是否做到了先進先出。

　　2、對商品的損耗管理的主要事項是：

　　(1)商品標價是否正確。

　　(2)銷售處理是否得當(如特價賣出，原售價退回等必須有店長簽字)。

　　(3)商品有效期管理不當，引起損耗。

　　(4)價格變動是否及時。

　　(5)商品盤點是否有誤。

　　(6)商品進貨是否不實，殘貨是否過多。

　　(7)職工是否擅自領取自用品。

　　(8)收銀作業是否因錯誤引起損耗。

　　(9)顧客、員工、廠商的偷竊行為引起的損耗。

　　(三)對現金的管理

　　收銀管理：門店收銀差錯率的控制標準是萬分之三。

　　除了控制收銀員的差錯率以外，收銀管理其他主要事項是：

　　(1)偽幣

　　(2)退貨不實(退貨必須有店長簽字方可執行)

　　(3)價格數輸入錯誤

　　(4)親朋好友結賬少輸入

　　(5)內外勾結逃過結款

　　(6)少找顧客錢

　　(7)直接偷錢

　　(8)試驗性購物檢驗收銀員

　　(9)進貨票據管理，店長對進貨票據的管理還體現在進貨票據驗收、登錄和會計報表等作業環節上，因此每日親自檢查核實進貨的數量、質量和價格是重要的。

　　(四)對信息資料的管理

　　店長要對POS系統提供的資料進行分析研究，作出改進經營的對策。

店長工作職責 篇19

　　1.家具店長工作職責. 隨時按照《店面規范》檢查店內家具標準的擺放，家具店長的工作職責。如有新貨到店，應及時處理，保持店內整潔形象。

　　2. 保證店內的每盞燈是亮的，每株

　　是新鮮挺拔的，有充足的水分并按規范擺放。

　　3. 負責配套飾品的申請領取，每種燈泡保持3個備用品，如有燈泡、花瓶及餐具破損的，

　　負責12小時內補充到位。

　　4. 檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部，用手擦拭無塵土，用眼睛觀察無油膩、無污垢。

　　5. 樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及。

　　6. 一旦地板上出現腳印，負責指派店員清除干凈。

　　7. 每月負責送洗一次，包括、被單、等。并指派店員及時換上備用品。

　　8. 檢查的噴灑。每日兩次，每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內部噴一下。

　　9. 檢查各種、有破損時，及時向領導申請補充。

店長工作職責 篇20

　　1、負責總公司下達的各項經濟效益指標的完成，經濟效益指標包括：年度銷售收入（分解為月份）；分店直接費用；利潤、周轉天數、商品損耗率等；

　　2、負責對總公司全部資本金的投入承擔保護責任；總公司資本金包括：分店使用（占用）的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入；

　　3、負責對總公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任；總公司經營技術資產包括：注冊（登記）商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等總公司營運系統；

　　4、負責對總公司銷售管理環節上的商品動銷狀態，商圈內價格競爭優劣狀態，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任；

　　5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作；

　　6、根據總部下達的商品指導價格及政策規定，結合商圈的實際確定本店的商品價格；

　　7、掌握目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨；向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議；

　　8、執行總部下達的促銷活動，根據分店實際提出分店的促銷需求；

　　9、負責分店商品損耗管理；

　　10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理；

　　11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行；

　　12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境；

　　13、負責顧客投訴與意見的處理。

店長工作職責 篇21

　　（1）按照公司所定下的銷售目標傳達給店鋪同事，并隨時掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標， 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。

　　（2）做好貨品的跟進工作，隨時了解公司的入倉狀況，及時反饋氣候信息，確保新品及時上柜；根據商場活動，協調促銷品的及時到位；

　　（3） 監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄，主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　（4） 銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

　　（5） 進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。

　　（6） 指引店鋪做好陳列工作，每周根據色彩，系列，新品調場一次，并做調場記錄，每更換模特兩次，隨時檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運轉狀況。

　　（7）做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日《銷售日報表》，做好周遍品牌的銷售活動，銷售業績排名分析，每周一10：30回傳《銷售分析周報表》，每月底進行倉店貨品實盤，五日前回傳《進銷存報表》；

　　（8）每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進行調班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。

　　（9）定期對員工進行培訓教育指導，與門店工作規范相關的一切規章制度， 傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。

　　（10）協調與商場樓層主管關系，多聽取商場負責人提出的建議，并保持良好的有效溝通；

　　（11）對促銷活動的效果進行評估，并為公司提出合理有效的促銷活動；

　　（12）負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。

　　（13）維持貨場及貨倉整齊清潔。

　　（14）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的正常運作。

　　（15）確保店內外裝修，貨架完好無缺。

　　（16）監管一切店內裝修，維修事項。

　　（17）負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。

　　（18）負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

店長工作職責 篇22

　　房產中介公司店長的崗位職責：

　　1、執行公司的各項規章制度，帶領全體員工完成每月的目標。

　　2、合理分配小組成員，并將業績目標進行分解。

　　3、制定連鎖店的培訓計劃，將培訓課題和培訓人員分解到每周，由店長進行培訓，培訓結束以后要進行必要的考試，對員工的培訓效果進行評估。

　　4、制定整月的工作計劃，每月要最少3次談心。

　　5、每周要針對業績倒數的員工進行座談，幫助分析問題；針對業績突出的經紀人要適當的進行鼓勵，同時提醒戒驕戒躁

　　6、除公司的激勵政策以外，開展店內業務競賽，制定本店的激勵措施。

　　7、對不稱職的經紀人，可以退公司處理。

　　8、對店內的衛生、經紀人著裝進行檢查和監督。

　　9、帶領團隊完成每月業績指標；

　　10、制定和完成本店培訓計劃，幫助經紀人成長；

　　11、檢查本店成員的工作計劃與完成情況。

　　12、熟悉團隊每筆業務的具體情況;對每天的業務進程進行統計,分析與跟蹤。

　　13、制定和完成團隊房源及客戶開發計劃;房源客源店內配對共享.

　　14、挑選和培養優秀小組成員向公司推薦；為公司進行儲備人才

　　15、組織、撮合、協調委托客戶就交易進行談判，并良好的控制交易節奏

　　16、建立房客源檔案、成交客戶檔案，

　　17、進行競爭對手的市場調查，想出對應措施。

　　18、處理業務中一般性具體問題：業務咨詢、電話溝通、談判組織、價格協調、物業交接、售后服務等。

　　店長具體應該怎么做呢？

　　1.善于掌控情緒，不急不躁

　　做為中介店長，肯定不能像剛入行的經紀人一樣情緒不穩定，容易急躁。在經歷了一些事情之后，中介店長對于一些大風大浪已經習以為常了。對于一些突發事情一定要沉著冷靜，從容面對，不要因為外界的因素而導致自己急躁。同樣，在管理員工時，更應該保持穩定的情緒，具有一定的領導風范，讓自己的員工心服口服。

　　2.體恤員工，公平公正

　　店長要想管理好員工，就要了解員工的真實心理，那么必須融入到經紀人日常的生活當中，多與員工溝通交流，參加一些集體性的活動，拉近與員工的關系。了解員工的真實心理，這樣才能更好的管理員工。另外，對于每一位員工要公平公正，不要有徇私舞弊的行為，這樣只會引起大家的不滿，同時對于團隊建設，統一人心都是不利的。

　　3.善用良才，善于培養人才

　　對于優秀的人才，店長要善于運用他們的優勢，把他們放在正確的位置，發揮應有的作用。但是對于一些中等的員工，店長更應該做好培養工作，強化公司的中間力量，才能不斷的壯大公司。并且自己親自培養出的人才才能更好的為公司發揮作用。

　　4.打造團結友愛的工作氛圍

　　任何一家中介公司，團隊建設都是很重要的。團隊的氛圍將直接決定著員工工作的情況。團結友愛的工作氛圍能夠讓員工找到歸屬感，增強對企業的好感度，就會盡心盡力的為公司效力。中介公司本來就是一個流動性比較大的行業，如果不能營造很好的工作氛圍，那么將很難留下人才。

　　5.具有事業心、責任感，做事嚴謹

　　作為店長，作為領導，一定要做好帶領作用，給員工樹立好的榜樣，利用自己的優勢來感染公司的員工。做事嚴謹，不要在員工面前產生不好的影響，不要讓員工對你有不好的印象。另外，要具有一定的事業心和責任感，全身心的投入到工作中，帶領員工創造更多的業績。

　　6.善于接受新事物

　　中介公司是一個流動性比較大的地方，不斷的會有新人進入公司，店長就要有不斷接受新生事物的心態，了解新員工的心理，這樣才能更好的管理員工，并且對于店長自己的成長也是有幫助的。現在的社會發展瞬息萬變，店長要以長遠發展的眼光來管理公司，善于接受新事物，敢于創新，并且合理運用到公司發展中，這樣才能領到公司更好的發展下去。

　　7.善于交往人脈

　　中介店長的人脈圈，那更應該盡可能地寬廣，結識的人越多，越有助于公司的發展，業務的拓展。在社會的各行各業都有自己的人脈，那么你的業務就能涉及到各行各業，業務范圍自然就廣，業績提升也是早晚的事情了。

　　8.專注工作心態

　　把簡單的事情做到極致就是絕招，店長專注自己的工作，將沒有什么困難是解決不了的。只要店長和經紀人們用心，團結一心，那么中介公司的發展就會越來越好。

店長工作職責 篇23

　　1.負責樓層每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到個人及時段并監督完成

　　2.負責樓層促銷活動推廣與執行，活動結束后組織店員進行總結分析

　　3.負責執行公司產品陳列要求并做好日常活動區域布置與陳列

　　4.負責對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內商品庫存合理

　　5.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法并帶領員工勇于實踐

　　6.負責每日向公司傳送銷售日報并進行總結分析

店長工作職責 篇24

　　1、配合其它美甲師服務好顧客，注重團隊協作精神；

　　2、服務完顧客后收費并認真記錄顧客檔案及填寫顧客消費單請顧客簽字確認；

　　3、每月底將美甲師個人業績報表整理好后交給店長帶回公司；

　　4、與店內其它員工積極配合，共同努力完成業績目標。

店長工作職責 篇25

　　1.了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　2.遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　3.負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5.負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　6.協助業務經理處理與改善專柜運作的問題。

　　7.協助業務經理與所在商場的溝通與協調。

　　8.定時提供周圍品牌在商場的促銷活動。

　　9.了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　10.激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

店長工作職責 篇26

　　喜茶店長工作職責與職位要求如下：

　　店長負責門店的日常運營和管理工作，包括人員招募、培訓、考核和排班等。

　　店長需要制定門店的營銷策略和推廣計劃，并監督執行，以提高門店的.知名度和銷售額。

　　店長需要協調各部門之間的關系，確保門店的順暢運營，并及時處理客戶投訴和反饋。

　　店長需要關注員工的個人發展和職業規劃，提供培訓和晉升機會，激勵員工的工作熱情和創造力。

　　店長需要參與公司總部組織的會議和培訓，了解公司的最新政策和動態，并及時傳達給員工。

　　店長需要具備一定的財務管理知識，能夠分析財務報表和制定成本控制措施。

　　店長需要具備出色的領導能力和團隊管理能力，能夠帶領團隊完成公司的目標和任務

店長工作職責 篇27

　　1、產品開發:根據流行趨勢選擇材質(包括面料、輔料);根據市場流行趨勢及開發計劃設計出圖;按圖紙進行安排打樣;確保樣衣符合設計思路。

　　2、根據開發計劃，制定所在項目產品開發工作的.時間進度表，并保證按進度表的要求保質保量完成工作內容;

　　3、市場調研與預測:調研所負責產品在本品牌及競爭品牌中的銷售狀況，并對結果進行分析和流行預測。

店長工作職責 篇28

　　1、組織本店的經營管理工作。

　　2、執行各項規章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。

　　3、代表本店向公司做工作匯報，并提出相應業務和管理咨詢。

　　4、營業高峰期的巡視，檢查服務質量、出品質量，并及時采取措施解決。

　　5、嚴格實施有效的`成本控制及對財務工作的監控，落實本店經營范圍內的合同的執行，控制本店的各項開支及成本消耗。

　　6、對下屬員工實施業務考評與人才推薦，合理安排人事調動、任免。

　　7、確保下屬員工的人身、財產安全。

　　8、加強員工的職業道德教育，關心員工的思想和生活，加強員工的業務技能培訓。

　　9、協調、平衡各部門的關系，發現矛盾及時解決。

　　10、負責證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。

　　11、負責店面的外圍關系協調。

　　12、分析每日經營狀況，發現問題及時采取措施。

店長工作職責 篇29

　　1、完成公司下達的門店任務及預算指標；

　　2、門店員工關系及團隊管理工作；

　　3、門店政現的執行、監督及全面負責門店管理工作；

　　4、落實執行績效考核方案，并對績效考核方案在門店內部的落實起監督作用；

　　5、對各項營銷服務工作起統籌、推進、監督作用；

　　6、對門店各項開支進行控制，將運營成本控制在合理水平。