售后主管工作職責(zé)_售后主管工作內(nèi)容是什么(通用5篇)
售后主管工作職責(zé)_售后主管工作內(nèi)容是什么 篇1
1. 負責(zé)客戶中心的日常管理,通過對健康管家的合理調(diào)配,完成日常服務(wù)指標;
2. 管理,培訓(xùn),監(jiān)督,評估健康客戶中心人員的各項日常工作以及售前,售中,售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助中心總監(jiān)建立質(zhì)量指標體系;
3. 收集客戶信息,妥善處理客戶的不滿和意見,進行客戶需求分析,向部門領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議;
4. 負責(zé)前臺及院內(nèi)環(huán)境的整潔,美觀協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行院內(nèi)五感的優(yōu)化;
5. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求,配合市場活動的執(zhí)行和實施,做好市場支持工作;
6. 上級安排的其他臨時性工作;
7.負責(zé)協(xié)助健管師完成客戶的健康管理,檔案的整理,結(jié)合公司的產(chǎn)品完成客戶健康方案;
售后主管工作職責(zé)_售后主管工作內(nèi)容是什么 篇2
1、負責(zé)設(shè)備在客戶現(xiàn)場的調(diào)試,售后服務(wù)工作;
2、能夠獨立開展產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作,如安裝、調(diào)試、故障診斷及排除;
3、負責(zé)現(xiàn)場與客戶的溝通,及時解決客戶提出的疑問,滿足客戶合理要求。
4、為客戶提供現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn),負責(zé)解答客戶提出的各種技術(shù)問題。
售后主管工作職責(zé)_售后主管工作內(nèi)容是什么 篇3
1.建立商品房買賣合同條款制定、審核、簽署、修改、管理、存檔制度
2.審核合同條款,協(xié)調(diào)合同變更事項,監(jiān)督辦理變更手續(xù)
3.安排組織人員辦理合同備案手續(xù),跟進備案進度
4.負責(zé)維護與測繪所、房產(chǎn)交易中心等政府房管部門的關(guān)系,不定期組織公關(guān)活動
5.制定有關(guān)證件辦理流程制度,流程各環(huán)節(jié)責(zé)任人
6.負責(zé)收集資料,辦理商品房的不動產(chǎn)權(quán)證
7.指導(dǎo)、監(jiān)管各項目商品房面積預(yù)、實測辦理
8.審核確權(quán)及辦證費用的付款計劃與申請,并上報營銷經(jīng)理批核
售后主管工作職責(zé)_售后主管工作內(nèi)容是什么 篇4
1.負責(zé)售后及家政部門技工的管理和團隊人員安排;
2.負責(zé)投訴、報修及家政訂單的統(tǒng)籌處理;
3.負責(zé)審核監(jiān)督售后及保潔技工工作完成情況和維修工藝質(zhì)量;
4.負責(zé)售后相關(guān)客戶信息、資料、維修數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計;
5.負責(zé)公司內(nèi)部維修等相關(guān)事宜。
售后主管工作職責(zé)_售后主管工作內(nèi)容是什么 篇5
1、負責(zé)所負責(zé)地區(qū)售后人員的調(diào)配與管理,以及人員培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo);
2、協(xié)助四、五軸及刀庫等設(shè)備在客戶現(xiàn)場CNC上架機接線;
3、調(diào)試并及時分析和處理現(xiàn)場異常,根據(jù)異常能夠及時總結(jié)并提出改善方案;
4、保證所負責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)備的正常運行,讓客戶滿意。