物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé)（通用9篇）
物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé) 篇1
1、運(yùn)營管理：包括但不限于商場(chǎng)環(huán)境、營業(yè)、裝修、消防、設(shè)備管理等日常巡查工作;
2、費(fèi)用催收：負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)費(fèi)的催繳工作，及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù);
3、客訴處理：負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求，客戶拜訪及回訪工作，與客戶建立良好的關(guān)系;
4、流程審批：負(fù)責(zé)商場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)駐場(chǎng)申請(qǐng)，離場(chǎng)手續(xù)辦理及驗(yàn)收以及物業(yè)保修的審核簽批;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé) 篇2
①負(fù)責(zé)相應(yīng)樓層衛(wèi)生、現(xiàn)場(chǎng)情況管控;
②負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)商(咖啡機(jī)、桶裝水、小E機(jī)器等)補(bǔ)貨，日?qǐng)鰧?duì)賬等事務(wù)性對(duì)接;
③溫馨提示、通知擬定，發(fā)布，粘貼;
④周報(bào)、月報(bào)收集及匯總(具有一定邏輯思維、分析能力);
⑤其他甲方臨時(shí)突發(fā)性工作，有一定的抗壓力。
物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé) 篇3
一、 負(fù)責(zé)客戶進(jìn)駐、裝修手續(xù)的辦理，客戶商鋪及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。
二、 負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作及日常客戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。
三、根據(jù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)公布收支情況，及時(shí)向客戶通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)租金及管理費(fèi)用等。
四、 負(fù)責(zé)內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理。
五、 在公司職能部門的指導(dǎo)下，開展各項(xiàng)有償/無服務(wù)。
物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé) 篇4
1、在經(jīng)營項(xiàng)目月度租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)收費(fèi)、停車收費(fèi)、創(chuàng)收收費(fèi)、數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與相關(guān)數(shù)據(jù)收集。
2、思源軟件的監(jiān)控操作，關(guān)注各運(yùn)營項(xiàng)目的思源軟件錄系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與及時(shí)性，及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理。
3、各在運(yùn)營項(xiàng)目的經(jīng)營管理指標(biāo)數(shù)據(jù)收集與整理，完成情況、需要總部協(xié)調(diào)的事項(xiàng)記錄。
4、檔案的建立與管理，收集各項(xiàng)目的相關(guān)運(yùn)營經(jīng)營資料，各類費(fèi)用報(bào)銷申報(bào)等工作。
5、撰寫部門會(huì)議紀(jì)要。
物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)復(fù)印園區(qū)日常物業(yè)管理業(yè)務(wù)和完善修訂相關(guān)制度等工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)合同履行相關(guān)工作(包括建立合同臺(tái)賬、報(bào)表收費(fèi)核算、費(fèi)用收繳及整理歸檔、催繳等等);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)賬管理數(shù)據(jù)更新錄入工作;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理租戶投訴及建議記錄反饋等日常客服管理工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營管理的日常性文件、文案等業(yè)務(wù)工作;
6、協(xié)助部門推進(jìn)物業(yè)運(yùn)營創(chuàng)新規(guī)范管理工作;
7、完成部門其它臨時(shí)工作任務(wù)。
物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)辦公樓日常工程維修工作;
2、負(fù)責(zé)各類設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好有關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理，采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;
4、協(xié)助上級(jí)做好本部門日常管理工作。
物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)跟項(xiàng)目財(cái)務(wù)進(jìn)行收入，費(fèi)用對(duì)賬
2、做好每月現(xiàn)金報(bào)表
3、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的內(nèi)勤事宜
崗位要求：
1、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)
2、有2年以上出納經(jīng)驗(yàn)
3、會(huì)操作日常辦公軟件
物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)維修維護(hù)工作;
2、協(xié)助物業(yè)管理員跟進(jìn)月檢問題整改;
3、監(jiān)督外包方現(xiàn)場(chǎng)施工并驗(yàn)收等工作;
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)提升提出建議性的維修方案;
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
物業(yè)顧問專員的崗位職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)發(fā)票、現(xiàn)金、銀行存款收支的管理工作;
2.審核報(bào)銷、支出的原始憑證;
3.負(fù)責(zé)登記每日流水賬、公司結(jié)賬、付款、員工報(bào)銷等工作;
4.現(xiàn)金、銀行日記賬及管理;
5.現(xiàn)金、銀行憑證制作，憑證裝訂，保管工作;
6.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要，編制各種資金流動(dòng)報(bào)表;
7. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、其他費(fèi)用的收取工作。