前臺文員工作職責職能（精選31篇）

前臺文員工作職責職能 篇1

　　1、前臺電話接聽、來訪人員接待;

　　2、快遞的收發，統計快遞月度報表;

　　3、辦公用品的采購、登記、發放;

　　4、負責員工機票酒店預訂;

　　5、新員工入職資料收集、更新通訊錄、公司郵箱;

　　6、協助人事部組織生日會，員工生日禮物的購買;

　　7、考勤的統計與核算;

　　8、協助人事行政部其他工作的落實與執行。

前臺文員工作職責職能 篇2

　　1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3、行政辦公用品的管理。做好發放、回收及出入庫記錄，并定時盤點庫存;

　　4、做好會前準備、會議記錄和會后整理工作;

　　5、協助完成人事招聘、員工入離職手續、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;

　　6、完成領導交辦的其他工作事項;

前臺文員工作職責職能 篇3

　　1. 負責前臺接待，對接相應部門

　　2. 負責公司打印機等設備的使用和維護

　　3. 負責公司文件快件的收發

　　4. 負責辦公用品的發放和管理

　　5. 定時更新公司通訊錄

　　6. 檢查公司辦公區水電門窗，大會議室使用預約

　　7. 完成領導交代的其他事項

前臺文員工作職責職能 篇4

　　1.負責電話總機的接聽、轉接工作，為來電人員提供咨詢服務;

　　2.負來訪人員的接待工作;

　　3.負責快遞等文件的收發工作;

　　4.負責前臺區域的環境衛生管理工作。

　　5.考勤審核匯總等.

　　6.協助行政主管完成其他行政工作。

前臺文員工作職責職能 篇5

　　1、負責人事手續的辦理、勞動合同的簽訂、人事檔案的管理;

　　2、負責面試接待及招聘工作的協助;

　　3、負責考勤、社保公積金的管理;

　　4、完成領導交辦的其它工作。

前臺文員工作職責職能 篇6

　　1、負責前臺接待工作、并做好記錄;

　　2、負責公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符;

　　3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;

　　4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存;

　　5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，并對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

　　9、完成領導交辦其他的工作內容。

前臺文員工作職責職能 篇7

　　1、負責客人來訪接待、登記、引導，前臺來電咨詢及接轉;

　　2、固定資產、文具用品管理跟進(申購、采購、保管、發放、維修等);

　　3、跟進行政制度執行情況及考勤統計、匯總;

　　3、物業管理對接(水電費、管理費及設備維修等);

　　4、員工福利產品跟進，企業文化活動協助推進;

　　5、協助面試通知等人事工作，協助組織員工活動。

　　6、安排布置每天直播所需的產品及相關工作，有時候愿意出鏡或做直播鏈接上架。

前臺文員工作職責職能 篇8

　　1.對來訪者、約見領導者，用內部電話聯系，經同意后準予拜訪，并將客人引領至領導辦公室，審勢為客人沏茶。

　　2.公司考勤管理，每月25日將考勤資料匯總填表，要求報表準確，資料齊全并整理歸檔。

　　3.建立公司飾后服務和人員招聘管理網絡，做到及時跟蹤客戶飾后服務情況和公司所需人員信息。

　　4.負責公司各種文件資料的'打印、復印、傳真工作，及時傳遞公司各類會議等通知，對公司文件和外發快遞發放正確。

　　5.做好餐券管理，做到財賬相符。

　　6.做好會議室的布置及會議招待，根據會議室使用要求，提前布置好會議室和負責期間茶水等物品的服務工作。

　　7.分發報刊、信件要及時準確，認真仔細做好信件、報刊分發工作，及時送達領導及各部室。

　　8.服從辦公室統一安排，做好辦公室臨時交辦的任務。

　　9.嚴格遵守《員工手冊》等規章制度。

前臺文員工作職責職能 篇9

　　1.接待到訪公司的客戶并完成資料錄入。

　　2.協助教學部完成學員上課的流程。

　　3.公司行政事務的對接工作。

　　4.公司物資的庫存管理。

　　5.針對中心運營中出現的突發情況進行有效的解決。

　　6.積極協助中心各項活動的開展。

　　7.制作各項工作文檔及表格，并及時無誤的提交。

前臺文員工作職責職能 篇10

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、復印文檔，收發信件、報刊、文件等;

　　3、每月租戶租金發放及催繳;

　　4、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責職能 篇11

　　1、負責協助招聘工作的開展以及招聘網站的維護;

　　2、籌備并舉行公司同事生日會，年會等活動;

　　3、負責公司相關公告、處罰、通知等書寫及公布;

　　4、負責公司月度考勤核算，并按時向財務提交考勤報表;

　　5、負責協助管理文公司體系文件;

　　6、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前臺文員工作職責職能 篇12

　　1、前臺訪客登記及接待;

　　2、前臺電話接聽并認真記錄轉達到相關負責人;

　　3、辦公用品需求統計及發放;

　　4、快件簽收及發放;

　　5、公司會議會場準備。

前臺文員工作職責職能 篇13

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、熱情、周到接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉;

　　4、協助公司員工的復印、傳真等工作;

　　5、負責辦公用品采購、管理、發放統計工作;

　　6、負責公司培訓、會議的工作安排;

　　7、完成上級主管交辦的其它工作。

前臺文員工作職責職能 篇14

　　1、總機電話的接聽、轉接及記錄重要來電;

　　2、來賓引見、接待、通報等;

　　3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等;

　　4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等;

　　5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規定發放;

　　6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;

　　7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務;

　　8、公司辦公樓房租、物業費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養護費等費用的收集;

　　9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經理,目的為求精益求精,做到更好的后勤服務工作;

　　10、配合行政經理做好重要活動及會議的安排與布置;

　　11、配合行政經理完成公司其他行政日常工作。

前臺文員工作職責職能 篇15

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節禮貌;

　　3、司設備維護，辦公室環境維護，日常辦公用品采購，資料整理;

　　4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

　　5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;

　　6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責職能 篇16

　　崗位職責:

　　1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

　　3、監督員工每日考勤情況;

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

　　5、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;

　　6、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;

　　7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

　　8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補;

　　9、做好會前準備、會后整理工作;

　　10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;

　　11、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,優秀應屆生亦可;

　　2、了解前臺工作流程,了解使用各種辦公自動化設備;

　　3、熟練使用相關辦公軟件;

　　4、工作仔細認真、應變能力強,責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力。

前臺文員工作職責職能 篇17

　　1、負責前臺日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;

　　2、負責辦公用品的采購、保管，分發;

　　3、負責員工考勤統計、日常費用報銷;

　　4、負責協助上級領導處理部分行政事務工作;

　　5、完成上級領導交辦的其它工作。

前臺文員工作職責職能 篇18

　　1、公司日常前臺事務的運作;

　　2、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;

　　3、負責各類會務的安排工作;

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責職能 篇19

　　1、支持公司運營部門的日常工作，比如合同歸檔和登記、保管部門文檔;

　　2、在指導下梳理并統計文檔，收集信息并歸檔;

　　3、辦公室行政事務處理;

　　4、完成領導交待的任務;

前臺文員工作職責職能 篇20

　　1、 負責接待顧客、完成接待、指引、介紹等流程;

　　2、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務;

　　3、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯總及上報;

前臺文員工作職責職能 篇21

　　1.能做好客戶接待，引導，結算工作。

　　2.五官端正，形象氣質佳，性格開朗，能使用禮貌用語，舉止得體。

　　3.具備良好的協調能力，溝通能力強，有責任心。

　　4.預約就診客戶的接，預約電話和定期回訪電話

　　5.前臺衛生維護

　　6.完成領導安排的各項工作

前臺文員工作職責職能 篇22

　　1、接聽、轉接電話；對來訪人員做好前臺接待工作。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

　　4、做好會議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責傳真件的收發工作。

　　7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13、社會保險的.投保、申領。

　　14、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

　　16、接受行政主管分配的臨時工作。

　　17、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪登記簿》）

　　18、客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水。待客戶離開后，及時的把水杯及垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。

　　19、如有推銷人員到我公司，應及時制止，可將其資料留下，不讓其進入到辦公區域。如果媒體及廠家來訪經理，應先通報，得到允許后，將其引領至經理室。

　　20、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　21、每日負責接收外來信件、資料、并正確轉交相應部門。負責把當日報紙放在報架上，將舊報紙放指定地點。

　　22、負責復印機、打印機出的再生紙收集在一起，放在指定位置，以備它用。

　　23、管理飲水，登記、發放水票。

　　24、公司電腦、打印機、傳真機等文印設備，發現故障，及時通知維修人員或供貨商修復，確保設備正常使用。

　　25、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　26、負責日常來訪客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會見，謝絕閑雜人員進入公司。

　　27、普通話標準，及時、準確地接聽、轉接電話，用語禮貌親切，簡潔清晰。

　　28、監督公司員工的考勤打卡情況，監督員工工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。

　　29、統計和核實公司各人員的外出休假及病、事假情況，并保管好請假條。

　　30、每月初統計公司員工的考勤情況，并移交財務部，考勤資料留底存檔。

　　31、承辦上級臨時交付的任務，以及臨時資料，通告的編輯打印和公布。

　　32、負責公司前臺區域的清潔衛生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護工作。

　　33、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。

　　34、負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

　　35、負責公司辦公用品的收發工作，做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設備，合理使用，提倡節儉。

　　36、負責公司安全，每天下班前認真檢查各個門窗，水，電，辦公設備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。

　　37、負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放，并保持整潔干凈。

　　38、公司員工外出，前臺負責安排填寫《員工外出登記表》。

　　39、完成領導交辦的其他的工作，做好其他部門的協助工作。

　　40、負責公司前臺來訪客戶的接待、基本咨詢和引見；

　　41、負責面試人員的接待、公司參觀、引見；

　　42、負責電話的接聽與轉接；

　　43、負責公司的傳真收發，以及復印文檔，收發信件、報刊、文件等工作；

　　44、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

　　45、負責公司員工活動的日常管理；

　　46、負責公司接待室及總裁辦公室的衛生清潔及桌椅擺放整齊，并時刻保持整潔干凈；

　　47、負責檢查、監督辦公室衛生環境，以及花草的管理；

　　48、負責訂水，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系；

　　49、負責各級主管交辦出差機票或者其他票務的訂票事宜；

　　50、完成上級交辦的其它臨時性工作。

前臺文員工作職責職能 篇23

　　集團前臺文員 中庚地產實業集團有限公司 中庚地產實業集團有限公司,中庚集團,中庚 崗位職責:

　　1、負責寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;

　　2、負責郵件、信函、報刊、雜志等的收發工作;

　　3、保證前臺區域辦公設備、設施正常使用,保持環境整潔;

　　4、協助會務、接待等相關工作;

　　5、完成領導交辦的其它工作任務。

　　任職要求:

　　1、有相關前臺接待工作經驗有限;

　　2、身高160cm以上,形象端莊,普通話流利,開朗熱情,親和力強,熟悉商務禮儀知識;

　　3、具有一定的溝通能力、團隊協作能力、執行能力;

　　4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設備。

　　簡歷上請附上個人照片!!!

前臺文員工作職責職能 篇24

　　1負責前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負責前臺電話的接聽、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理;

　　2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作;

　　3、保證各部門聯絡暢通,并大概了解各部門工作內容;

　　4、負責考勤登記工作;

　　5、登記公司員工外出內容;

　　6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;

　　7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

　　8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

　　戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。

前臺文員工作職責職能 篇25

　　1.負責接聽校區電話并記錄信息，確保及時準確;

　　2.負責來訪學員及家長的登記、接待;

　　3.負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

　　4.保持公司前臺清潔衛生，展示公司良好形象

　　5.協助完成VIP學習中心行政財務事務與人事事務工作;

　　6.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　7.協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

　　前臺文員工作職責23

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的`接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

　　認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務

前臺文員工作職責職能 篇26

　　1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;

　　2.負責區域內的環境衛生及綠植生長巡查，及時提出合理意見;

　　3.文件、報刊、快遞、通知的收發及資料的復印、打印處理等;

　　4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋;

　　5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。

前臺文員工作職責職能 篇27

　　1. 負責來訪客人接待、電話轉接，登記事務;

　　2. 負責每月考勤核對、審批;

　　3. 負責前臺相關物品管理，會議室管理;

　　4. 負責公司車輛安排協調;

　　5. 領導安排的其它相關事務;

前臺文員工作職責職能 篇28

　　負責訪客及接待工作;

　　負責管理信函收發，使大樓信函安全迅速送達收信人;

　　負責會議室管理及服務工作;

　　負責辦公設備、公共環境的管理服務工作;

　　負責員工門控權限的管理工作;

　　負責維護公司前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環境;

　　完成其他交辦工作。

前臺文員工作職責職能 篇29

　　1.轉接總機電話。

　　2.協助文控室收發傳真并轉交給部門，協助人事發放快遞。

　　3.管理辦公用品，對公司人員申請領用辦公用品進行登記，發放。每月與人事，財務進行庫存盤點工作，并將匯總表上報給主管一份。

　　4.承辦員工考勤工作和外出登記，每一天檢查到崗情景，每一天不定時檢查員工有無中途離崗等等，違反考勤制度的，沒有正規手續的'，一律嚴格按制度執行。

　　5.協助人事辦理人員離職，入職的相關手續。

　　6.快遞的收發工作，并做好登記本人簽字確認的相關工作。

　　7.及時下達領導的各類通知包括口頭或電話通知。

　　8.信件和書刊的收發，并做好相關的登記工作。

　　9.會議結束后清理會議室。

　　10.協助好各部門組織公司活動等事宜。

　　11.協助各部門打印相關信息。

　　12.協助部門領導完成辦公室日常事務。

前臺文員工作職責職能 篇30

　　1、負責轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊等;

　　2、接待來訪客人，并通知相關部門;

　　3、負責做好行政服務支持(開門、放音樂、訂餐、訂水、提供整理復印及打印紙、關門窗、關燈、關門、養護植物、清洗地毯、大廳管理、餐廳管理、桌椅歸位);

　　4、打印、復印部門各類文件與表格;

　　5、統計監管員工考勤，外出登記，發放各類員工福利物品; 6、定期更新、下發企業員工通訊錄;

　　7、協助人事行政相關事務。如：辦理勞動用工備案、各種員工活動等; 8、完成部門負責人交辦的其它臨時工作。

前臺文員工作職責職能 篇31

　　1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作;

　　2、新進人員的入職、離職手續辦理，員工進廠、住宿、離廠等相關程序操作手續辦理。

　　3、對公司人員的考勤統計，對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入，并統計報表;

　　4、對部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

　　5、協助課長做好本部門的日常管理工作，;

　　6、每月及時提交員工考勤工時;

　　7、客戶來訪事宜的接待和準備工作;

　　8、人力資源部領料和發料事宜;