關于形象崗的崗位職責

發布時間：2024-12-20

關于形象崗的崗位職責（精選4篇）

關于形象崗的崗位職責篇1

　　1、熟悉大廈的結構、單元戶數、樓座排列、人員情況、車輛狀況，各種公用設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質和服務。

　　2、注意儀態儀表及工作形象，文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客，見到業主及來訪人員要敬禮示意，交接班時要認真交接一切事宜并走三步交接，及時為有需要的顧客提供幫助。

　　3、對大堂出入人員及物品情況進行監控及收取出門單，檢查外來施工人員配帶有效證件的情況，發現不符者，及時處理和報告。

　　4、對大堂內的設施設備運行情況進行日常的檢查，發現有不正常情況，立即通知相關人員到場檢查、處理;發現使用人不符合安全使用設施設備的應及時提醒和必要的制止，異常情況應及時上報班長、主管。

　　5、保持通道暢通，特別注意大堂通往室外的轉門并指導業主正確使用轉門，發現有閑雜人員或亂發傳單、廣告者立即制止并請其離開，同時通知其他崗位引起注意，發現送盒飯及送快遞人員通知其走送貨專用通道及電梯。

　　6、檢查進入樓棟人員所攜帶的物品是否安全，對危險品、易燃品、煤氣瓶等嚴禁其帶入，并及時向上級報告。

　　7、認真做好來訪人員登記工作，對在大堂一些不文明現象進行管理。

　　8、未經服務中心指示，禁止代收特快專遞或快件。

　　9、注意收集顧客的意見和建議，及時向上級或服務中心匯報并做好記錄。

　　10、發現消防控制中心、樓棟前面停放的車輛等方面出現異常情況，應及時向上級報告，重要情況向服務中心及相關領導匯報。

　　11、發現異常情況及時通知業主和服務中心及相關領導。

　　12、及時處理業主報警并將處理結果通知物業服務中心及相關領導。

　　13、保持大堂及值班室內部物品擺放整齊、干凈、整潔，完成領導交辦的其他工作。

　　1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗;

　　2、負責責任區的安全，切實抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作;

　　3、完成領導交辦的其他工作。

　　1、崗位保安做好自身形象(著裝整潔、皮鞋黑亮、面部干凈、不留胡須、頭發干凈且長不及耳;按統一方式佩戴對講機耳機和白手套)，盡快熟悉公司各部門領導及員工，對所有經過本崗位的人員敬禮、問好，面部保持微笑;

　　2、在崗時，如辦公區域人員需要我們提供幫助，通知當班班長或隊長，接到指示后主動熱情地提供物業公司的特色服務;

　　3、對本公司的員工進入公司，禮貌地要求其帶上工作牌;

　　1、根據公司要求做好廠區、宿舍區的巡邏及安全檢查;

　　2、對進出公司的車輛進行監督檢查、按要求進行停放;

　　3、認真做好交接班記錄，值好每一班崗;

　　4、認真按計劃執公司的體能訓練，消防訓練和消防實戰演習;

　　5、認真按要求完成公司領導交辦的其他任務。