銷售前臺(tái)的崗位職責(zé)(精選12篇)
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)接待展廳來店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來店客戶信息,并安排銷售顧問進(jìn)行客戶接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇2
職位描述
公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1、相貌端正,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,年齡在30歲以下;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,具備良好的'協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格活潑開朗,具有親和力;
4、具備一定禮儀知識。
5、有駕照者優(yōu)先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金,市區(qū)有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費(fèi),采暖費(fèi)等各項(xiàng)國家規(guī)定的福利待遇。
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇3
1、專科以上學(xué)歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場營銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。
3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。
4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)意識和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇4
1、 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行客戶接待,注重儀容儀表,保持接待區(qū)整潔有序;
2、 及時(shí)應(yīng)對客戶詢問并合理分配服務(wù)顧問,關(guān)注客戶,確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意;
3、 完成客戶信息登記工作,生成并發(fā)送報(bào)表
4、 根據(jù)需求進(jìn)行客戶面訪工作,了解客戶滿意度,挖掘客戶需求;
5、 支持市場和客戶關(guān)系管理活動(dòng),做好客戶的簽到和接待
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的`銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語四級證書者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇6
【崗位職責(zé)一】
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
【崗位職責(zé)二】
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷計(jì)劃及促銷費(fèi)用預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)公司的'產(chǎn)品推廣,做好售后服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系;
3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷活動(dòng)的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
4、促銷產(chǎn)品及贈(zèng)品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理;
5、競品信息的收集與反饋;
6、按照促銷計(jì)劃實(shí)施促銷活動(dòng)。
【崗位職責(zé)三】
1、顧客服務(wù)
提供最前沿?cái)?shù)碼手機(jī)產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;
引導(dǎo)顧客真機(jī)體驗(yàn),激發(fā)顧客購買欲;
策劃和開展消費(fèi)者及店員培訓(xùn)活動(dòng);
用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機(jī)、展臺(tái)形象展示及維護(hù);
門店關(guān)系維護(hù);
3、店內(nèi)市場
負(fù)責(zé)公司店內(nèi)市場活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與改善;
自主策劃門店個(gè)性化促銷方案;
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì)提供產(chǎn)品介紹。
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo),以及客戶電話接聽。
2、統(tǒng)計(jì)客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售部人員考勤及去向登記。
3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù),協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇8
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)報(bào)價(jià)、跟進(jìn)下單、售后服務(wù)等全部流程
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員對于各類標(biāo)書報(bào)表的制作
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和前臺(tái)電話接聽/轉(zhuǎn)接
4、負(fù)責(zé)招聘、離職手續(xù)辦理和包裹收發(fā)工作
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo),以及客戶電話接聽。
2、統(tǒng)計(jì)客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù),協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇10
1、對進(jìn)店客戶進(jìn)行___時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,___時(shí)間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)總公司。
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理,oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營銷人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場營銷人員的'電話溝通,營銷政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
7、建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:
3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠獨(dú)立的分析問題并解決問題
5、較強(qiáng)的親和力與出色的溝通、表達(dá)能力
6、誠實(shí)守信、樂觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度:
7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神
銷售前臺(tái)的崗位職責(zé) 篇12
一、履行電話接待工作
1. 接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的答復(fù)
2. 對需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)
3. 將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
二、完成客戶接待與分流引導(dǎo)
1. 接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
2. 根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人
三、完成信息統(tǒng)計(jì)
1. 記錄客戶電話訪問及來訪信息
2. 記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息