平臺運營總監(jiān)工作職責(精選31篇)
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇1
1、同決策層共同訂立市場發(fā)展戰(zhàn)略;
2、全面負責自建跨境電商平臺(shopify)的運營管理工作;
3、策劃和擬定公司運營戰(zhàn)略、長短期發(fā)展規(guī)劃,階段性計劃及方案;
4、負責制定及優(yōu)化運營平臺的運營方案、運營管理體系、推廣方案、資源整合,實現利潤___化,同時保障平臺的健康良性運營;
5、打造運營團隊,負責運營團隊人員的培訓、考核與激勵,培養(yǎng)、搭建合適的、優(yōu)秀的精英。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇2
1. 負責制定平臺年度運營推廣計劃、年度運營目標、科學考核指標和相關工作流程管理制度;
2. 負責平臺的日常管理和推廣,對訪問量、留存率、轉化率及客戶滿意度負責;
3. 協調和落實內外資源,拓展外部合作渠道,通過數據分析,優(yōu)化各渠道推廣效果;為平臺整體運營效果負責;
4. 參與制定用戶成長體系,提高各合作伙伴對平臺的認可度;
5. 熟悉行業(yè)市場運營環(huán)境,擅長競品分析,進行業(yè)務系統調研、梳理、信息整合,協助搭建平臺基礎設施建設;
6. 對運營推廣、用戶行為數據進行挖掘和分析,改善運營策略,提出網站改進需求,協助網站功能的設計的迭代;
7. 對風投投資有一定了解,參與平臺融資規(guī)劃的制定;
8. 完成公司領導交辦的各項任務。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇3
1、 搭建公司新媒體矩陣,形成穩(wěn)健的品牌、內容和產品曝光渠道。
2、 以目標為導向,構建針對各個媒介的營銷價值閉環(huán),不斷提升營銷轉化效果。
3、 根據平臺需要提出有效的內容需求,驅動內容創(chuàng)作部實現快速迭代。
4、 社群營銷體系建設,通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化,留存管理,用戶增長等。
5、 對用戶進行精細化運營管理,不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。
6、 團隊搭建,團隊管理,并對部門整體KPI負責。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇4
1、根據公司戰(zhàn)略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監(jiān)督執(zhí)行并評估效果
2、完善日常營銷工作梳理,使工作流程有序化
3、監(jiān)督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作
4、整合資源,針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案,善于總結分析各項營銷數據,挖掘營銷點,優(yōu)化現行方案
5、負責部門人員的管理與培養(yǎng),加強人才梯隊建設
6、負責與各相關部門間的溝通與協調
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇5
1、負責直播業(yè)務團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領團隊制訂直播業(yè)務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執(zhí)行;
3、對團隊日常直播數據進行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作,對直播提出持續(xù)改進意見并協調跟進相關改善,提升用戶體驗;
5、根據規(guī)劃制訂具體的執(zhí)行策略和行動計劃,帶領團隊達成公司直播業(yè)務既定經營目標;
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇6
1、具備獨立全面管理物流運營平臺經驗,規(guī)劃平臺架構設置和規(guī)范化運營實操經驗;
2、全面負責線上平臺(自有官網/APP/小程序等)的日常運營管理,包括平臺結構搭建及形象設計、產品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等,承擔平臺運營團隊的組織管理,完成線上平臺銷售目標,進行平臺運營損益風控管理;
3、承接集團戰(zhàn)略謀劃線上平臺與各系統的協同,以及與關聯業(yè)務的交互構建;指導協助平臺搭建,規(guī)范業(yè)務流程,完成平臺形象的塑造,包括頁面設計等;
4、開展平臺營銷推廣及品牌管理,進行推廣形式及通道的規(guī)劃,執(zhí)行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關系,樹立積極的平臺形象;
5、積極開展平臺用戶管理,充分把握用戶需求,強化用戶體驗設計,提升用戶口碑,提高用戶訪問、注冊、使用情況;
6、負責線上平臺的團隊管理,進行內控流程設計,完成線上平臺的各項經營指標;
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇7
根據公司的戰(zhàn)略目標,制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃,把握業(yè)務發(fā)展方向,對GMV負責;
負責公司自建商城APP的整體運營,包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、APP優(yōu)化與推廣、流量分析等,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;
挖掘潛在客戶,分析用戶行為,確定用戶需求,分析并改善平臺關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等),協助平臺的優(yōu)化和迭代;
制定并執(zhí)行平臺用戶增長GMV,商家運營等計劃并執(zhí)行;
分析、研究同行競品,制定整體應對策略;
其他公司戰(zhàn)略規(guī)劃及落地事宜。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇8
1、全面建設和管理公司電商團隊,負責網站、互聯網移動端的運營和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作,完成公司戰(zhàn)略目標;
3、負責整體電商平臺營運體系建設和標準化運營管理體系的完善,對接渠道,爭取資源;
4、規(guī)劃和管理營銷活動的預算,合理有效、___限度的使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
5、結合市場和行業(yè)數據分析競爭對手的產品、促銷、營銷、推廣等策略組合,制定應對措施;
6、負責不同渠道和產品的結構調整優(yōu)化,價格、營銷、庫存戰(zhàn)略管理,及人才隊伍建設,提升團隊運營能力;
7、深入業(yè)務團隊,整合內外部資源,參與核心項目的商業(yè)判斷與關鍵節(jié)點的策略支持,帶領團隊完成銷售目標。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇9
1.根據公司品牌發(fā)展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;
2.全面負責PC端的日常運營,公司旗下店鋪的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進行評估和調整;
3.負責電商各渠道拓展與維護,建立良好的合作發(fā)展關系,并完善電子商務的零售與分銷體系;
4.搭建電子商務管理團隊、工作流程和制度規(guī)范,并進行培訓,完成預定業(yè)績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇10
1、根據公司整體運營戰(zhàn)略及組織目標,負責公司整體運營工作,制定總體用戶運營計劃,搭建運營體系及運營模式,負責建立SaaS平臺各項運營規(guī)則;
2、SaaS平臺的建設、優(yōu)化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);
3、SaaS平臺前端用戶行為分析,數據挖掘,流程優(yōu)化,具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;
4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優(yōu)化、合作等;
5、SaaS平臺的日常維護,咨詢、投訴、售后服務、反饋等;
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇11
1. 負責設計、構建云平臺運營業(yè)務,統籌線上線下運營;
2. 負責組建、管理云平臺運營團隊,建立成長、激勵和考核體系;
3. 負責云平臺運營制度建設和機制設計;
4. 負責云平臺運營分析,評價運營效果并不斷提出改進運營策略;
5. 負責與運營相關的渠道和媒體,促進云平臺推廣;
6. 負責公司領導交辦的其它工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇12
1、負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足單位業(yè)務拓展需要;
2、整體負責品牌運營管理;
3、負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展;
4、負責協調處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。
5、負責單位營運、品牌策劃的制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管部門關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發(fā)等相關工作的落實。
6、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點項目的洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇13
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合目前智能建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢,制定平臺服務發(fā)展板塊工作目標及發(fā)展規(guī)劃。
2、以方案分享為載體,輔以計算器、行業(yè)規(guī)范等工具,打造智能建筑設計師的生態(tài)圈。
3、整合智能建筑行業(yè)交付服務需求和服務供給端資源,為智能建筑行業(yè)用戶提供快速及時、專業(yè)規(guī)范且有保障的“規(guī)劃咨詢、設計、造價、安裝、調試、維保”閉環(huán)式服務。
4、搭建團隊,做好團隊管理、人員培養(yǎng),制定具體的業(yè)務目標、措施、管理機制,實現平臺服務板塊的業(yè)務增長。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇14
1、承擔并參與園區(qū)平臺體系策劃與實施,包括生物醫(yī)藥公共技術共享平臺、公共服務平臺等。
2、負責與平臺建設及合作單位的日常溝通、管理、維護、協調工作。
3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業(yè)入住等工作。
4、負責平臺建設和品牌宣傳工作,聯絡、參與行業(yè)相關活動;負責聯盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務組織等工作。
5、開展國內外生物醫(yī)藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;
6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務工作;
7、負責建立和完善部門業(yè)務系統規(guī)章管理制度和工作流程。負責各項制度的落實執(zhí)行,履行監(jiān)督管理工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇15
參與公司戰(zhàn)略目標規(guī)劃,負責公司o2o平臺業(yè)務模式的研究及發(fā)展策略的制訂,負責產品市場分析和規(guī)劃,在線交易平臺的搭建與運營管理。
負責公司o2o平臺市場拓展工作,負責線上線下資源的整合,策劃o2o平臺模式的線上線下互動活動。
負責公司o2o平臺管理制度的建立及完善,負責o2o平臺管理體系和管理團隊搭建等。
負責制定可行的、階段性的營銷方案,實施精準化目標營銷策略。
負責公司網站及移動應用產品的運營、市場推廣及商務合作。
對運營績效負責,包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。
有目的、有計劃地積累資源,整合公司內外部資源,支持業(yè)務良性、健康發(fā)展。
負責業(yè)務商家市場開拓工作,負責聯系聯盟商家,簽訂合作協議。
9、公司上級領導交辦的事他各項事務。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇16
1.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內部單位福利服務外,對外積極拓客創(chuàng)收,帶領團隊完成銷售目標。
2.結合集團發(fā)展戰(zhàn)略,制定平臺全年運營方案并推進執(zhí)行,分解到月度、季度、全面目標任務的完成。
3.負責平臺總體運營,激活和管理現有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉化率,不斷優(yōu)化產品SKU和詳情頁。協助技術供應商做好平臺技術維護和優(yōu)化。
4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數量和品種等。
5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,制定相應的方針策略。
6.團隊的日常管理,持續(xù)提升團隊成員的業(yè)務技能和專業(yè)能力。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇17
1.負責平臺整體運營。負責平臺移動端(app、小程序、公眾號)、PC端的整體運營,對平臺的下載量、注冊量、活躍度、平臺流水及銷售額等指標負責,解決平臺推廣中的各種問題。
2. 負責根據實際情況制定公司運營目標、計劃、預算,并監(jiān)督運營目標的實施,總結過程經驗,及時調整方向目標,把控公司運營方向。
3. 負責制定公司的經營模式,根據公司平臺的實際情況,制定出符合市場需求,能將平臺轉換收益的經營模式。
4. 負責制定公司的盈利模式,根據公司既定的經營模式,制定出能將平臺轉換收益的盈利模式。
5. 根據公司的盈利目標,負責制定與運營有關的方案,增進商戶端、消費端的入駐及交易。
6. 負責制定平臺的運營方案及策略,并監(jiān)督執(zhí)行以達成目標;
7. 監(jiān)督方案實施并及時向總經理匯報進度,及時總結運營成果并調整運營方案,評估各部門運營成果;
8. 不斷滿足用戶需求,負責一系列的拉新、拉活、拉收入的工作;
9. 對公司平臺運營提出相應需求,并參與到開發(fā)過程,確保開發(fā)出的功能軟件能契合平臺使用。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇18
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動,協同各業(yè)務部門完成活動的組織與實施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務合作,助力達成公司業(yè)務目標。
3、通過多種用戶運營手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進用戶活躍度,實現更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動,組織各部門協同進行項目實施。建立并不斷擴大用戶社區(qū)。助力公司實現用戶戰(zhàn)略。
5、打造運營團隊,負責運營團隊的人員培訓、培養(yǎng)、考核、激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇19
1、負責醫(yī)美整形平臺(小程序\app)整體運營,制定運營規(guī)劃、策略、方案和計劃并組織執(zhí)行推動項目及平臺的發(fā)展,提升運營收益,確保運營目標的實現;
2、制定平臺整體運營規(guī)劃,包括選品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售狀況并及時調整),產品銷售(商品上架、銷售、配合推廣等),產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協助促銷宣傳)等;
3、以kpi為目標導向,統計、分析平臺及活動數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺維護和升級;
4、通過對平臺的規(guī)劃運營提升平臺價值和粘性,提高用戶/會員活躍度;
5、對接各類目運營和耗材供應鏈團隊,確保及時上新和商品供應鏈的穩(wěn)定及時;
6、跨部門工作配合,提高部門之間工作效率、確保工作順利進展
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇20
1、負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;
2、負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;
3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發(fā)等相關工作的落實;
4、負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇21
1、初創(chuàng)團隊0-1建設。負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;
2、根據企業(yè)戰(zhàn)略,規(guī)劃平臺,制定整體運營策略;
3、制訂運營團隊的內部管理措施、規(guī)范及業(yè)務流程;
4、帶領運營團隊開展運營工作,完成運營目標;
5、對運營情況進行分析,保障平臺運營的標準化,不斷更新運營流程規(guī)范;
6、對運營結果進行效果評估,對平臺的各項運營指標負責;
7、負責平臺的整體推廣,并進行相關對外合作項目的洽談,擬定商業(yè)計劃方案;
8、協同商品部,完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動,提高平臺曝光率;
9、協助產品部,完成線上平臺版本迭代,提升用戶體驗。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇22
1、app平臺日常基礎運營,商品上下架,跟蹤日常數據,優(yōu)化主圖詳情頁,文案編輯等,以銷售額為導向,優(yōu)化app各個板塊,提出可行的方案,提高日銷;
2、挖掘和分析用戶使用習慣、行為及需求,周期性策劃專題運營活動,對活動結果負責;
3、數據分析,提出可行的優(yōu)化方案,提高粉絲粘性和轉化率,推動階段性目標及整體目標的實現;
3、平臺內外推廣拉新,能識別和挖掘合作機會,懂得整合渠道、資源支撐業(yè)務,從而拉動業(yè)務增長;
5、關注競品商家,同類目商家動向,研究其商品結構及運營策略,并提出針對性的優(yōu)化方案;(能夠敏銳把握行業(yè)動態(tài)和受眾需求。)
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇23
1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規(guī)劃、架構設計等;
2、負責制定平臺推廣方案,進行實施節(jié)點的拆解,落實跟進效果達成;
3、負責競品的深度研究及分析,制定差異化、競爭力的運營策略;
4、負責平臺各項運營數據的分析總結,對各項運營目標達成負責,針對不同用戶群體實施專項運營策略。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇24
1、負責電商平臺產品運營規(guī)劃與管理;
2、負責供應鏈運營規(guī)劃與管理;
3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;
4、負責組織產品運營數據分析和市場狀況分析,根據分析結果指導運營策略制定和實施;
5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設、團隊培訓和日常考核工作等;
6、實時監(jiān)控行業(yè)和各平臺店鋪數據,指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;
7、完成領導交辦的其他工作事項。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇25
1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃,負責公司所有的用戶運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;
2、制定并完善產品營運部門的制度體系、業(yè)務流程,建立規(guī)范、高效的部門管理體系;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定,提升用戶的成長空間,運用各種推廣策劃及落實,有效增加開放平臺的用戶使用數量,組織和管理用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇26
1、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定并實施年度、季度、月度等營運計劃,保障業(yè)績指標達成;
2、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執(zhí)行,并跟蹤記錄數據,評估和優(yōu)化推廣計劃;
3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知,提升客戶活躍度及交易粘性,促進平臺業(yè)績提升;
4、結合市場整體行情和行業(yè)數據,對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,制定應對措施;
5、對平臺日常數據負責,包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;
6、對平臺全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;
7、負責團隊目標分解和關鍵指標的設定,人員管理與激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇27
1、全面負責公司互聯網產品的研發(fā)與運營工作,參與公司戰(zhàn)略制定,負責平臺運營策略制訂與執(zhí)行;
2、能夠準確的把握移動互聯網用戶體驗,確定產品主導思想和主題方向,根據整體運營規(guī)劃制定產品內容建設、推廣運營策略,并提出長期發(fā)展規(guī)劃;
3、帶領團隊完成運營指標,實現線上推廣目標,定期出具運營分析報告,分析公司運營數據,優(yōu)化和提高公司運營流程和效率,不斷探索新的運營模式;
4、負責活動運營方案策劃與執(zhí)行落地;
5、負責團隊年度目標的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,領導內容運營和產品運營團隊達成各項目標(成本、進度、質量、數量);
6、行使對運營工作的指導、監(jiān)督和管理權力。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇28
1.參與制定有效活躍流量的轉化策略,將直播和微信社群的引流成功導入線上;
2. 完成線上平臺直播社群線上運營DAU目標;
3. 參與制定線上平臺直播社群運營計劃和活動方案,有效推動執(zhí)行計劃和活動方案;
4.針對方案執(zhí)行的數據、消費者反饋的結果進行優(yōu)化分析并及時運用;
5.參與制定線上、線下的轉化策略,并配合完成線上、線下的轉化。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇29
1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營,有開拓銷售渠道能力,制定并完成團購銷售計劃,對接服務客戶的相關事務;
2 、面向機關、團體、企事業(yè)單位推廣銷售公司食品;
3 、獨立開拓新客戶,負責重要客戶關系維護。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇30
1、根據公司下達的年度整體戰(zhàn)略目標,制定網絡貨運平臺相關的戰(zhàn)略實施計劃,并落實實施;
2、負責網絡貨運平臺相關業(yè)務的市場調研、客戶開發(fā)工作,與同行開展競爭,找尋并確認企業(yè)競爭優(yōu)勢;
3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統培訓;
4、負責業(yè)務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;
5、負責競品調研,對公司競品在產品層面進行分析和對比,為本公司產品更新和功能調整制定方案。
平臺運營總監(jiān)工作職責 篇31
1、根據公司品牌定位和產品,制定匹配的運營目標、執(zhí)行完善的運營計劃,完成提升用戶量、活躍度、轉化等業(yè)務指標;
2、定期對平臺用戶意見進行收集整理,根據用戶反饋對平臺體驗及功能進行優(yōu)化。
3、熟悉平臺運營規(guī)則和資源,針對目標客戶群體,通過線上活動、渠道合作等方式引入,轉化成平臺用戶,提高平臺訪問量及活躍度;
4、負責平臺及活動數據監(jiān)控、分析和反饋,并分析用戶信息,為品牌及市場提供數據支持;
5、了解并關注行業(yè)內的優(yōu)秀運營案例,分析行業(yè)動態(tài),并對實際工作起到指導性作用。