全陪導游崗位職責(精選3篇)
全陪導游崗位職責 篇1
崗位職責:
1、根據公司與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽:
2、負責為游客導游、講解,介紹地方文化和旅游資源:
3、配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全:
4、耐心解答游客的問詢,協助處理旅途中遇到的問題:
5、反映游客的意見和要求,協助安排游客會見、會談活動。
任職資格:
1、旅游管理等相關專業大專以上學歷
2、導游證就免。按照我國《導游人員管理條例》規定取得導游資格證書或導游證的優先考慮。
3、熟悉導游工作程序,從事相關工作經驗1年以上。
4、良好的服務意識;吃苦耐勞;責任心強,盡職敬業;工作細心有條理
5、具有良好的職業道德,遵守國家的.相關法律法規。
5、具有良好的語言表達能力、有較強的組織能力、應變能力和溝通協調能力。身體健康,口齒清晰,熱情開朗,心理抗壓能力強。
全陪導游崗位職責 篇2
崗位職責:
1.熟悉線路行程安排,為有旅游意向顧客做介紹說明。
2.跟隨旅游團體驗活動或者長短線旅游,維護旅游者各項利益。
3.開展旅游文化活動,做好必要的.客戶服務,做好領隊相關事宜。
任職要求:
1.熱愛旅游事業;形象好,文明有禮,尊老愛幼。
2.中學以上學歷,旅游管理及行銷管理專業優先。
3.可接受不定期出差或出國,有處理突發事件的能力和吃苦耐勞的能力。
全陪導游崗位
全陪導游崗位職責 篇3
1、介紹情況、全程陪同
出發前向旅游團介紹旅游目的地國家或地區的概況及注意事項;陪同旅游團的全程參觀游覽活動。
2、落實旅游合同
監督和配合旅游目的地國家地區的全陪、地陪全面落實旅游合同,安排好旅游計劃,組織好旅游活動。
3、組織和團結工作
關心游客,做好旅游團齡組織工作,維護旅游團內部的'團結,調動游客的積極性,保證旅游活動順利進行。
4、聯絡工作
負責旅游團與旅游目的地國家或地區接待旅行社的聯絡與溝通,轉達游客的意見,要求與建議乃至投訴,維護游客的僉權益,必要時出面斡旋或幫助解決。