促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé)(通用4篇)
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1.掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),給顧客提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)演示;
2.了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而達(dá)成銷(xiāo)售績(jī)效;
3.及時(shí)維護(hù)小米品牌和店面的形象,如店鋪內(nèi)的陳列,清潔等;
4.協(xié)助店鋪內(nèi)的其他工作,如活動(dòng)執(zhí)行等;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、熱愛(ài)電子產(chǎn)品,熱愛(ài)美好生活,熱愛(ài)學(xué)習(xí)新知識(shí),熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)工作;
3、有長(zhǎng)期的個(gè)人規(guī)劃,并且希望在小米實(shí)現(xiàn);
4、有外資零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,如Zara, Ikea, Decathlon, Uniqlo等;
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1.用心接待顧客,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2.為顧客提供高品質(zhì)服務(wù);
3.定期電話跟蹤目標(biāo)顧客及回訪;
4.獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,顧客信息及其他信息;
5.維護(hù)店內(nèi)形象,確保店內(nèi)形象良好,符合公司陳列要求;
6.認(rèn)真填好各項(xiàng)資料記錄表格;
7.及時(shí)準(zhǔn)確上傳銷(xiāo)售數(shù)據(jù)
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷
2.敬業(yè)愛(ài)崗,有小家電銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.負(fù)責(zé)店面零銷(xiāo)及專(zhuān)柜管理經(jīng)驗(yàn)
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇3
1、接待顧客,了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品到貨退貨統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)等工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、積極的與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,匯報(bào)銷(xiāo)售及店內(nèi)一些基本情況;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇4
1、對(duì)照?qǐng)?zhí)行營(yíng)業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查,認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),并力爭(zhēng)超額完成任務(wù);
2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語(yǔ),做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對(duì)本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧,熱情回答顧客提出的各種問(wèn)題,促進(jìn)商品銷(xiāo)售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷(xiāo)品、暢銷(xiāo)品等要擺放在顯要位置,對(duì)顧客造成視覺(jué)沖擊,從而激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,方便顧客挑選購(gòu)買(mǎi);
5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;
6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,確保樣機(jī)無(wú)磨損,樣機(jī)銷(xiāo)售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫(kù)存,每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷(xiāo),力爭(zhēng)使商品動(dòng)銷(xiāo)率達(dá)100%,避免不合理庫(kù)存長(zhǎng)期壓庫(kù)。
7、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售后,認(rèn)真、清晰地填寫(xiě)好送貨安裝服務(wù)單(確保倉(cāng)庫(kù)能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務(wù)臺(tái)登記送貨、安裝;
8、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規(guī)范填寫(xiě)商品牌價(jià)卡,按要求執(zhí)行采價(jià)制度,對(duì)周邊地區(qū)同類(lèi)商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門(mén)經(jīng)理或管理員;
9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,做好柜組營(yíng)業(yè)前的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接,交接柜位未達(dá)事項(xiàng),確保各項(xiàng)工作順利完成;
11、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場(chǎng)工作,與警消人員做好清場(chǎng)交接工作,確保商品安全;
12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫(kù)存,了解商品庫(kù)存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項(xiàng)工作;
13、認(rèn)真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;
14、提高警惕,加強(qiáng)安全防范意識(shí),做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強(qiáng)防火意識(shí),熟悉消防知識(shí),確保安全生產(chǎn)無(wú)事故;
15、按要求做好每月的盤(pán)點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細(xì)地盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存情況,做到帳實(shí)相符;日常工作中注意對(duì)商品庫(kù)存的管理,及時(shí)將過(guò)季、滯銷(xiāo)、破損等有問(wèn)題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失;
16、利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的促銷(xiāo)技巧,并運(yùn)用到實(shí)際工作中去;