水吧服務員崗位職責(精選14篇)
水吧服務員崗位職責 篇1
崗位職責:
1、按規定著裝,以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2、熟悉公司的整體概況,包括展廳、客休室等;
3、掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;
4、在沒有客戶到客休室時,檢查客休室和水吧區內外的`物品是否整齊、完好,衛生狀況是否良好;
5、當有客戶在客休室落座時,及時送上果盤或糖果和飲料;
6、當客戶離開時,及時整理客戶坐過的桌椅和使用過的物品,保證客休室以最佳的狀態迎接客戶;
7、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅;
8、檢查客休室的衛生狀況,如衛生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;
9、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛生、美味可口;
10、統計水吧臺食品的庫存量,當庫存量不足時,及時向行政部報告;
11、統計每天使用的食品的數量,做好每周食品采購申請。
水吧服務員崗位職責 篇2
1、按規定著裝,以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2、熟悉銷售中心的整體情況,包括營銷大廳、洽談區、vip室等;
3、掌握必要的'禮節禮貌用語、儀態和舉止;
4、在沒有客戶到售樓中心時,應檢查吧臺物品是否整齊、完好、衛生狀況是否良好;
5、當有客戶在沙盤或模型邊觀看時,及時送上飲料;
6、當有客戶落座時,送上果盤或糖果、飲料;
7、當客戶離開時,及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品,保證室內以最佳狀態迎接客戶;
8、在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭吧臺區域的物品保證吧臺整潔;
9、檢查銷售中心的衛生狀況,如衛生狀況較差,及時通知保潔員前來保潔;
10、保證水吧臺出品的所有飲品干凈衛生、美味可口;
11、統計水吧臺食品的庫存量,當庫存量不足時,及時向駐場主管報告;
12、統計每天使用的食品數量,做好次日食品采購申請。
水吧服務員崗位職責 篇3
崗位職責:
1、熟練使用各種設備,調配各種飲品,并保證出品品質;
2、保持茶水吧臺衛生,環境布置;
3、完成店內產品介紹、顧客引導和銷售工作;
4、保持良好的儀容儀表,主動,積極配合服務區工作;
5、完成領導布置的其他任務。
任職資格:
1、年齡18-35歲,中專及以上學歷、五官端正;
2、對服務行業充滿熱情,吃苦耐勞,工作認真負責;
3、具有中級以上茶藝師資格優先,能吃苦耐勞,可培養茶藝店長;
4、有經驗者優先,無經驗者也無關系;
5、身體健康,無不良嗜好;
6、性格開朗,熱情,善于表達,有良好親和力及良好的'溝通能力。
1.按規定著裝,以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2.熟悉售樓中心的整體概況,包括營銷大廳、洽談區、VIP室、客服中心等;
3.掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;
4.檢查洽談區和VIP室內的物品是否整齊、完好,衛生狀況是否良好;
5.當有客戶在模型邊上觀看模型時,及時送上飲料、咖啡等;
6.及時整理客戶坐過的桌椅使用過的物品,保證洽談區和VIP室以狀態迎接客戶;
7.在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭洽談區和VIP室的物品和桌椅。
水吧服務員崗位職責 篇4
1.按規定著裝,以規范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2.熟悉售樓中心的整體概況,包括營銷大廳、洽談區、VIP室、客服中心等;
3.掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止;
4.檢查洽談區和VIP室內的物品是否整齊、完好,衛生狀況是否良好;
5.當有客戶在模型邊上觀看模型時,及時送上飲料、咖啡等;
6.及時整理客戶坐過的桌椅使用過的物品,保證洽談區和VIP室以狀態迎接客戶;
7.在沒有客戶的情況下,用毛巾擦拭洽談區和VIP室的物品和桌椅。
水吧服務員崗位職責 篇5
工作內容:
1.會做咖啡和部分茶飲,有相關經驗。
2.負責酒水臺工作及酒水臺日常準備清潔工作,及時補充酒水臺物資(消耗品)。
3.沙龍課程服務(給客人提供咖啡,茶點和接待服務),并為來訪客人提供飲品茶水服務。
崗位要求:
五官端正,形象好氣質佳,女生160以上,男生170以上。熱情開朗大方,服務意識強。
水吧服務員崗位職責 篇6
工作內容:
1. 客戶滿意度
-熱情周到的接待客戶
-提供茶點餐飲及其它客戶需求服務
2. 客戶休息區維護
-始終保持客戶休息區的整潔、有序,為客戶留下積極的印象
-保證客戶休息區茶點的供應
-充分了解客戶休息區各項娛樂設備使用功能,正確引導客戶使用
崗位要求:
1、工作認真細致,有責任心;
2、良好的客戶服務意識。
3、有餐廳服務員工作經驗者優先。
水吧服務員崗位職責 篇7
1、負責展廳水吧區客戶茶飲及甜點的供應及服務;
2、負責水吧區的水杯及餐具的清洗及擺放;
3、負責水吧及客戶休息區的衛生
水吧服務員崗位職責 篇8
1、負責空調、燈光、音響、咖啡機及吧臺各種電器的開關及日常管理
2、 負責檢核吧臺及客戶休息區的衛士清潔情況及桌椅擺放整齊,并保持整潔,發現不整潔需即時協調清潔員跟進處理,以最快的速度恢復整潔
3、負責禮貌、熱情地詢問顧客所需,回應和解答顧客的問題或疑慮,提供卓越的服務或指引至能夠為其服務的人員那里
4、負責為顧客提供所需飲品或食品,適時詢問并按需提供續杯,顧客離開后,即時收拾好餐具,回復桌面整潔
5、負責吧臺及客戶休息區的物品整理,儲物柜物品整理,按照5S的規定和方法來管理和維護
6、負責吧臺物資的補充,按照使用量提前向行政部申請采購,以保證吧臺物資穩定供應
7、負責日常工作中支持銷售和市場各類活動,協助實施各類顧客服務活動
8、嚴格遵守集團和公司的保密規章、制度,履行與本工作崗位相應的保密職責,任何泄密行為造成公司損失,由本人承擔相應的賠償責任
9、遵守和執行集團、公司及部門制定的規章制度、管理要求和工作流程
10、負責完成上司交辦的各項工作任務
職能要求
1、 高中學歷或以上、酒店服務中專或以上學歷
2、 形象氣質佳,了解基本的商務接待禮儀
3、 具有主動服務意識,良好的溝通協調能力,工作耐心、細心,積極認真,責任心強
4、 具備相關顧客接待經驗、汽車行業工作經驗者視為有利條件
水吧服務員崗位職責 篇9
工作職責:
1. 日常接待工作
- 負責公司客戶接待區的客戶接待,為客戶提供飲料食品等;
- 正確處理客戶要求的各種問題,避免出現客戶糾紛
- 具備較好的應變能力,具備良好的團隊工作能力;
- 能適應各種不同類型的客戶,并以合適的態度接待每一位客戶。
- 第一時間安排客戶就坐、詢問茶水需求,及時添加,更換清潔煙灰缸,服務意識強,想客戶所想,客人走后有送客聲
2. 其它部門協調管理
- 與其它部門密切溝通
- 參與配合CRM及市場活動的開展
3. 吧臺及展廳管理
- 整理維護吧臺及展廳環境,保持吧臺及展廳干凈、整潔、有條理。
- 飲用品或點心提前三天申請,需申請大量用品提前一周申請
- 部門采購嚴格按申購單簽批的時限完成,收貨時認真驗收質量、數量
- 上班前將電腦、電視、監控設備電源打開,以方便客戶及時使用
職位要求:
1、具備消防的基本常識;
2、熟悉保時捷車輛的有關知識;
3、熟悉電腦操作;
4、具備良好的溝通能力;
5、具備基本職業禮儀。
水吧服務員崗位職責 篇10
工作內容:
1、負責水吧環境衛生、設備、食品等物資的管理工作,主動及時的為客戶提供新鮮的水果、飲品及簡餐服務;
2、不定時在醫院候診區域內巡回,保證為客戶提供及時的服務及餐盤回收;
3、制定合理的申領、申購計劃及完善的賬戶記錄;
4、定期對物品進行查核盤點,控制成本,降低損耗;
5、完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職條件:
1、熟悉飲品、點心搭配的基本技巧;
2、掌握服務禮儀及溝通技巧;
3、形象氣質佳,溝通能力、親和力、服務意識強;
4、一年及以上酒店、茶園服務經驗。
水吧服務員崗位職責 篇11
1、熱情的接待客戶,了解客戶需求,及時提供餐點、飲品服務。
2、保持水吧區域環境干凈整潔,物品擺放有序。
3、不定時在水吧區域內巡視,及時回收餐具及垃圾。
4、定期對物品進行查核盤點,控制成本,降低損耗。
水吧服務員崗位職責 篇12
1、熟練使用各種設備,調配各種飲品,并保證出品品質;
2、保持茶水吧臺衛生,環境布置;
3、完成店內產品介紹、顧客引導和銷售工作;
4、保持良好的儀容儀表,主動,積極配合服務區工作;
5、完成領導布置的其他任務。
任職資格:
1、年齡18-35歲,中專及以上學歷、五官端正;
2、對服務行業充滿熱情,吃苦耐勞,工作認真負責;
3、具有中級以上茶藝師資格優先,能吃苦耐勞,可培養茶藝店長;
4、有經驗者優先,無經驗者也無關系;
5、身體健康,無不良嗜好;
6、性格開朗,熱情,善于表達,有良好親和力及良好的溝通能力。
水吧服務員崗位職責 篇13
工作職責:
1、為來訪客戶提供茶水、餐點服務;
2、保持吧臺區域臺面整潔,飲具和餐具的清洗消毒;
3、及時補充吧臺物資(消耗品);
4、收集客戶意見、建議及現場問題;
任職要求:
1、熟悉基本廚具操作,如微波爐、咖啡機、烤箱等
2、形象好,五官端正;
3、高中以上學歷;
4、有良好的表達能力和溝通能力;
水吧服務員崗位職責 篇14
職責:
負責接待、照顧好前往展廳的客人,負責客人茶水、點心供應,負責客人訂餐工作,保持展廳及客戶休息區的整潔,并解答顧客提出的咨詢,提高客戶滿意度。
要求:
1、形象良好,笑容親切,粵語水平良好;
2、工作積極主動,有良好客服意識及服務禮儀;
3、有酒店前線或相關客服工作經驗更佳。 歡迎應屆畢業生。