員工關(guān)系專員崗位職責(zé)（通用8篇）

員工關(guān)系專員崗位職責(zé) 篇1

　　員工關(guān)系專員指協(xié)調(diào)員工關(guān)系，促進員工職業(yè)發(fā)展成長，創(chuàng)建和諧通暢的內(nèi)部溝通渠道，營造具備高度凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)文化的人員。其工作領(lǐng)域分別有員工檔案管理、員工勞動合同 管理、員工保險管理、員工轉(zhuǎn)正和異動管理、員工考勤管理、員工離職管理、員工關(guān)系管理、服務(wù)與支持、員工關(guān)系培訓(xùn)以及勞資糾紛管理。具體崗位職責(zé)分別是：

　　1. 協(xié)助人力資源部部長建立人事檔案管理制度

　　2. 負責(zé)鑒定員工檔案的真實性和完整性及《人才信息表》信息錄入ERP系統(tǒng)

　　3. 負責(zé)離職員工檔案的清理、銷毀工作

　　4. 根據(jù)政府及地方相關(guān)部門的規(guī)定，編制公司統(tǒng)一的勞動合同文本

　　5. 負責(zé)員工勞動合同的簽訂、變更與終止相關(guān)手續(xù)的辦理 員工保險管理

　　6. 負責(zé)員工社保手續(xù)的辦理

　　7. 每月將需轉(zhuǎn)正員工名單發(fā)予各部門內(nèi)勤

　　8. 將員工填寫完的《轉(zhuǎn)正申請表》報相關(guān)負責(zé)人審批后歸檔

　　9. 每月月末編制《轉(zhuǎn)正人員變動表》和《員工崗位變動表》并交予薪資專員進行工資核算

　　10. 負責(zé)員工考勤信息的統(tǒng)計

　　11. 負責(zé)員工公出、調(diào)休、加班、請假管理與統(tǒng)計

　　12. 匯總考勤信息并交于薪酬專員核算工資

　　13. 負責(zé)員工離職面談，并做離職數(shù)據(jù)分析及信息反饋

　　14. 負責(zé)員工離職相關(guān)表單的發(fā)放和收回管理

　　15. 負責(zé)編制《員工離職表》并通知薪資專員進行薪資結(jié)算

　　16. 管理和優(yōu)化公司的員工關(guān)系管理體系，建立和諧、愉快、健康的勞資關(guān)系

　　17. 謠言、怠工的預(yù)防、監(jiān)測及處理

　　18. 組織開展員工滿意度調(diào)查，分析、反饋調(diào)查結(jié)果

　　19. 參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作，營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍

　　20. 為員工提供有關(guān)國家法律、公司政策、個人身心等方面的咨詢服務(wù)

　　21. 員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)，促進員工保持量好的職業(yè)心態(tài)

　　22. 組織安排員工文娛活動，協(xié)助員工平衡工作與生活

　　23. 組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)

　　24. 勞動爭議處理

　　25. 處理員工申訴、人事糾紛和意外事件

員工關(guān)系專員崗位職責(zé) 篇2

　　工作職責(zé):

　　1、結(jié)合公司要求和業(yè)務(wù)發(fā)展,協(xié)助策劃和制定企業(yè)文化推廣工作方案與計劃,傳播企業(yè)文化價值觀和行為準(zhǔn)則;

　　2、深度了解公司業(yè)務(wù),挖掘企業(yè)文化相關(guān)案例素材,并加以整合并傳播;

　　3、參與公司敬業(yè)度調(diào)研項目,能夠完整參與前期項目策劃宣傳,報告分析解讀,跟進改進方案等工作;

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、1-3年工作經(jīng)驗,敢于接受挑戰(zhàn)的.優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮;

　　2、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,中文、漢語言文學(xué)、新聞類、統(tǒng)計、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　3、創(chuàng)意及文案能力逆天,腦洞大,有運營公眾號經(jīng)驗,有一定特長者優(yōu)先考慮;

　　4、具有深厚的文字功底和較強的宣傳策劃能力,較強的抗壓能力、組織協(xié)調(diào)、語言表達及溝通能力;

　　5、工作積極主動,有高效的執(zhí)行力;樂觀開朗,能夠承受一定的工作壓力,具有良好的團隊精神。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)描述:

　　1.處理員工異常,離職面談及解決員工投訴和勞動糾紛

　　2.參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作,營造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍

　　3.組織開展員工滿意度調(diào)查,分析、回饋調(diào)查結(jié)果

　　4.組織安排員工文娛活動

　　任職要求:

　　1.3年以上大型企業(yè)員工關(guān)系工作經(jīng)驗、管理類、法學(xué)、心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)

　　2.熟悉勞動相關(guān)法律,能獨立處理勞動糾紛

　　3.溝通、分析、說服能力強

　　4.有一定的員工活動策劃能力

　　5.能承受較大的工作壓力

員工關(guān)系專員崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司雇傭政策和標(biāo)準(zhǔn),解釋和管理公司集體協(xié)議和個人勞動合同;

　　2、研究和分析員工關(guān)系問題,確保其他經(jīng)理、法律顧問、調(diào)解員和外部顧問獲得足夠信息開展談判和處理糾紛;

　　3、在于員工、工會、雇主協(xié)會、政府機構(gòu),勞動關(guān)系機構(gòu)和其他相關(guān)機構(gòu)談判和解決糾紛過程中代表管理層,維護公司利益;

　　4、及時了解公司和行業(yè)內(nèi)員工關(guān)系氛圍,對員工關(guān)系規(guī)定提出建議,管理公司員工關(guān)系政策。

　　任職要求

　　1、本科以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗,善于解決員工申訴、處理糾紛;

　　2、精通勞動法、勞動合同法等相關(guān)法律法規(guī);

　　3、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,危機處理能力;

　　4、英語良好。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé) 篇5

　　1、負責(zé)招聘及員工關(guān)系工作,要求有3年以上招聘相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各類招聘渠道及測評工具;

　　2、英語可作為工作語言;

　　3、有汽車行業(yè)背景優(yōu)先考慮。

　　1、負責(zé)招聘及員工關(guān)系工作,要求有3年以上招聘相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各類招聘渠道及測評工具;

　　2、英語可作為工作語言;

　　3、有汽車行業(yè)背景優(yōu)先考慮。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé) 篇6

　　員工關(guān)系專員含義

　　員工關(guān)系專員，是指企業(yè)中協(xié)助員工關(guān)系主管管理員工關(guān)系的人員，主要負責(zé)推廣和加強企業(yè)文化建設(shè)，組織人力資源活動促進員工關(guān)系融洽度、提高員工滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造高績效，妥善處理突發(fā)的員工關(guān)系問題。

　　員工關(guān)系專員的直接上級是員工關(guān)系主管。

　　員工關(guān)系專員崗位職責(zé)

　　1.協(xié)助員工關(guān)系主管制定和完善員工關(guān)系管理體系;

　　2.負責(zé)辦理員工的入職、離職、遷調(diào)、獎懲等手續(xù);

　　3.負責(zé)員工人事檔案管理工作;

　　4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃企業(yè)文化活動，豐富員工生活，提高員工關(guān)系融洽度、滿意度，為企業(yè)創(chuàng)造高績效;

　　5.負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理員工勞資糾紛或投訴事件;

　　6.與員工進行溝通交流，建立企業(yè)內(nèi)部有效溝通渠道;

　　7.協(xié)助員工關(guān)系主管進行日常的員工關(guān)系管理工作，對相關(guān)文件進行整理和歸檔;

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　員工關(guān)系專員應(yīng)具備的能力

　　1.具備人力資源員工關(guān)系管理方面的專業(yè)知識，熟悉國家相關(guān)法律法規(guī);

　　2.具備良好的溝通交流能力，能與員工進行有效的溝通，了解員工關(guān)心的問題;

　　3.具備良好的分析問題和解決問題的能力;

　　4.具有應(yīng)變能力，能解決突發(fā)員工關(guān)系事件;

　　5.具備良好的文字功底以及表達能力;

　　6.能熟練操作辦公軟件。

　　員工關(guān)系專員任職條件

　　1.人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2.具備1年以上員工關(guān)系工作經(jīng)驗;

　　3.具備員工關(guān)系管理的專業(yè)知識，熟悉員工入職、離職等手續(xù)辦理流程;

　　4.具備良好的溝通交流能力;

　　5.具備良好的統(tǒng)計分析能力;

　　6.工作認真、負責(zé)，具有高度的工作熱情。

　　員工關(guān)系專員職業(yè)發(fā)展

　　員工關(guān)系專員的職業(yè)發(fā)展方向是員工關(guān)系主管，熟悉國家相關(guān)的法律法規(guī)政策，具有員工關(guān)系管理專業(yè)知識，善于并且喜歡與人打交道，能與人進行良好、有效的溝通。成為員工關(guān)系主管還需要具備一定的管理能力。

　　員工關(guān)系專員收入

　　員工關(guān)系專員月收入一般在2500-8000元，1-2年工作經(jīng)驗的員工關(guān)系專員收入一般在3000-4000元，工作經(jīng)驗達到5年以上，收入增長到8000元以上;在北京、上海、廣州一線城市，收入高于二三線城市;企業(yè)性質(zhì)也是影響收入的重要因素，外企的收入普遍高于私企。 求職者可以到好獵頭網(wǎng)求職，對于職位的提升和收入的增長非常有幫助。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé) 篇7

　　一、職責(zé)范圍

　　員工關(guān)系專員是人力資源部門中的重要崗位，主要工作職責(zé)包括：

　　1.處理員工投訴及糾紛，維護企業(yè)穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境；

　　2.負責(zé)員工福利、保險、社保等方面的管理工作；

　　3.協(xié)助管理層進行員工績效管理和培訓(xùn)計劃；

　　4.定期開展調(diào)查，了解員工需求；

　　5.負責(zé)員工和薪酬福利管理。

　　二、工作流程

　　員工關(guān)系專員的工作流程主要包括以下幾個環(huán)節(jié)：

　　1.員工投訴處理：接收員工投訴，了解情況，及時處理，維護企業(yè)穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境。

　　2.福利管理：負責(zé)員工福利、保險、社保等方面的`管理工作，及時處理員工的相關(guān)問題。

　　3.績效管理：協(xié)助管理層進行員工績效管理和培訓(xùn)計劃，不斷提升員工的工作能力和績效水平。

　　4.滿意度調(diào)查：定期開展員工滿意度調(diào)查，了解員工需求和反饋，及時做好溝通和解決問題。

　　5.考勤管理：負責(zé)員工考勤管理和薪酬福利管理，確保員工工資福利的準(zhǔn)確發(fā)放。

　　三、能力素質(zhì)

　　作為員工關(guān)系專員，需要具備以下能力素質(zhì)：

　　1.溝通能力：能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，解決員工投訴和糾紛。

　　2.組織能力：能夠規(guī)劃和組織好員工福利、績效管理、滿意度調(diào)查等工作流程。

　　3.管理能力：能夠協(xié)助管理層進行員工績效管理和培訓(xùn)計劃，提升員工能力和績效水平。

　　4.責(zé)任心：具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠認真負責(zé)地完成工作任務(wù)。

　　四、職業(yè)發(fā)展

　　員工關(guān)系專員是人力資源部門中的重要崗位，職業(yè)發(fā)展路徑主要包括以下幾個方向：

　　1.人力資源管理：可以向更高級別的人力資源管理崗位發(fā)展。

　　2.培訓(xùn)管理：可以轉(zhuǎn)向培訓(xùn)管理崗位，負責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)管理工作。

　　3.勞動法律顧問：可以轉(zhuǎn)向勞動法律顧問崗位，為企業(yè)提供法律咨詢和法律服務(wù)。

　　總之，員工關(guān)系專員是人力資源部門中的重要崗位，需要具備較高的溝通、組織、管理、責(zé)任等能力素質(zhì)，職業(yè)發(fā)展路徑可向更高級別的人力資源管理崗位、培訓(xùn)管理崗位、勞動法律顧問崗位等方向發(fā)展。

員工關(guān)系專員崗位職責(zé) 篇8

　　一、員工關(guān)系專員的工作內(nèi)容

　　員工關(guān)系專員是企業(yè)中負責(zé)處理員工之間矛盾和糾紛的職位，其工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

　　1、建立和維護員工之間的關(guān)系：員工關(guān)系專員需要與員工保持密切聯(lián)系，了解員工之間的矛盾和糾紛，并及時采取措施解決。

　　2、掌握相關(guān)的法律法規(guī)和政策：員工關(guān)系專員需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策，以便正確處理員工關(guān)系問題。

　　3、協(xié)調(diào)和處理員工之間的糾紛：員工關(guān)系專員需要妥善處理員工之間的矛盾和糾紛，以維護企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

　　4、組織員工培訓(xùn)和活動：員工關(guān)系專員需要組織員工參加培訓(xùn)和活動，以提高員工的凝聚力和歸屬感。

　　二、員工關(guān)系專員的職責(zé)和工作技巧

　　1、良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力：這是員工關(guān)系專員必備的基本素質(zhì)之一。在處理員工關(guān)系問題時，需要具備良好的溝通技巧和人際交往能力，能夠妥善處理員工之間的矛盾和糾紛。

　　2、一定的法律和政策知識：這是保障員工合法權(quán)益的基本前提。對于勞動法、合同法等相關(guān)法律和政策知識需要有所了解。同時應(yīng)加強對人力資源政策的深入學(xué)習(xí)和理解，以便更好地為員工服務(wù)。

　　3、耐心和責(zé)任心：這是做好員工關(guān)系工作的關(guān)鍵。對于每一個員工關(guān)系問題都需要認真對待，及時解決，并做好記錄和反饋工作。

　　4、建立良好的企業(yè)氛圍：通過各種方式營造良好的企業(yè)氛圍，提高員工的凝聚力和歸屬感。如定期組織團隊建設(shè)活動、建立反饋機制等。

　　三、員工關(guān)系工作的難易程度

　　為什么有人認為這個職位好做？有人認為不好做？這是因為不同的人對于員工關(guān)系的理解和看法不同。一些人認為處理好員工之間的關(guān)系需要具備良好的人際交往能力即可，而有些人則認為這個工作需要對相關(guān)法律、政策和心理學(xué)的深入了解以及有效溝通技巧等多方面的素質(zhì)要求較高。在復(fù)雜的環(huán)境中正確解決一系列矛盾的`糾紛的時候才能達到能力極致的高級應(yīng)用技術(shù)職位是一個企業(yè)管理人員的“金字招牌”這樣才能備受領(lǐng)導(dǎo)與眾人依賴提高的市場占有率或地位面對與總結(jié)實踐案例：職場的空間和個人離不開細心耐心的工作態(tài)度才能做好本職工作！

　　綜上所述，雖然員工關(guān)系專員的工作內(nèi)容比較繁雜，需要具備多種能力和技巧，但是只要認真對待每一個問題，及時解決，就能夠勝任這個職位。只要擁有了細心、耐心、責(zé)任心這三個工作必備素質(zhì)！便可以為企業(yè)營造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間！為企業(yè)留住人才而不斷努力！