門市崗位職責(精選6篇)
門市崗位職責 篇1
1.樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,有較強責任心,禮貌待客、熱情服務(wù)、堅守崗位、不謀私利。
2.具有良好的專業(yè)知識和會話能力,熱情主動、有禮貌地接待來客,儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強,善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務(wù)。
3.負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取件等工作。
4.熟悉影樓專業(yè)知識,能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。
5.嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力把門市工作做好。
6.向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態(tài)度,要自覺維護影樓的聲譽,嚴禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。
7.送客時注意送上祝福語,服務(wù)中“請”字開頭,“謝”不離口。
8.顧客走后,及時檢查是否存遺留物品,如有,報告主管,一起清點,記錄并通知顧客。
9.服務(wù)中一定要留下顧客檔案,服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。
10.及時清理桌面、相冊、相框,桌椅恢復原樣以保持大廳的格調(diào)。
11.服從主管安排,配合部門其他人員做好本職工作。
12.客服時提醒顧客拍照時繳足金額,如當日未繳齊經(jīng)手人負責。
13.按規(guī)定站班列位,站班時嚴禁依靠桌椅、門柱,開單據(jù)(預約單、流程單、水單等)必須詳細完整。
14.選片時,看樣門市必須在小樣后標明規(guī)格并讓顧客確認,若發(fā)生錯誤,更改尺寸寫錯或出件數(shù)量寫錯,照價賠償。
門市崗位職責 篇2
任職要求:
1、具有攝影行業(yè)門市銷售二年以上經(jīng)驗;
2、高中以上學歷,年齡20—35歲,專業(yè)不限;
3、熱情開朗、誠實樂觀,形象氣質(zhì)佳,身體健康,有親和力;
4、具有良好的禮儀意識與文化修養(yǎng);
5、善于和顧客溝通,有較強的銷售意識及上進心,能承受工作壓力;
6、具備良好的團隊協(xié)作精神,能很好地和團隊配合,工作責任心強。
門市崗位職責 篇3
崗位職責:
1、負責顧客的接待、介紹、講解,向客人推銷攝影套系和其他有關(guān)制作、產(chǎn)品,引導其消費;
2、隨時掌握自己的每月業(yè)績,更要做到超指標,做到每日、每周、每月檢查;
3、控制接單的優(yōu)惠和折扣,保障公司的利益,若有超出原則的優(yōu)惠,應(yīng)主動向主管申請,認可后請主管簽字;
4、與客人進行拍照前溝通工作,約定拍攝具體時間,提醒客人一定準時,并盡量按客人要求安排拍攝事宜。
崗位要求:
1、形象良好、溝通能力強;
2、表達溝通力強,敬業(yè)愛崗,有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗,客戶維護能力強;
3、專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心;
4、有較強成單成立、新客戶拓展能力強。
門市崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責客戶接待
2、為客戶詳細介紹公司拍照風格及樣片,了解客戶需求;
3、通過對顧客需求的了解;高效快捷地幫助顧客選擇最合適的套系產(chǎn)品,達到銷售目的。
任職資格:
1、年齡18—30歲左右,學歷不限;
2、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較強的責任心;
3、個性積極,吃苦耐勞,樂觀自信,勤奮執(zhí)著,有耐心;
4、有無經(jīng)驗均可,公司提供專業(yè)內(nèi)部培訓。
門市崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責門市接待顧客、并根據(jù)顧客需求為顧客介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);
2、負責訂單的簽訂、登記工作;
3、負責訂單的后續(xù)跟進,及各階段與顧客的聯(lián)絡(luò)、溝通、確認工作;
4、根據(jù)公司專業(yè)服務(wù)流程為顧客提供高水準的門市服務(wù);
5、完成店長交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、具有攝影行業(yè)門市銷售二年以上經(jīng)驗;
2、高中以上學歷,年齡20-35歲,專業(yè)不限;
3、熱情開朗、誠實樂觀,容貌端莊大方,身體健康,有親和力;
4、具有良好的禮儀意識與文化修養(yǎng);
5、善于和顧客溝通,有較強的.銷售意識及上進心,能承受工作壓力;
6、具備良好的團隊協(xié)作精神,能很好地和團隊配合,工作責任心強。
門市崗位職責 篇6
崗位職責:
1、接待進店咨詢拍攝婚紗照的客戶,通過對客戶需求的了解,高效快捷地幫助客戶選擇最合適的套系產(chǎn)品;
2、及時、深入了解公司更新的.各項婚紗套系產(chǎn)品及客戶需求;
3、完成公司及部門的工作目標。
職位要求:
1、年齡20歲以上,學歷不限;
2、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較強的責任心;
3、個性積極,吃苦耐勞,樂觀自信,勤奮執(zhí)著,有耐心;
4、有無經(jīng)驗均可,公司提供專業(yè)內(nèi)部培訓。