崗位的職責(zé)集合(通用5篇)
崗位的職責(zé)集合 篇1
崗位名稱:店務(wù)部長(zhǎng)
直接上級(jí):店務(wù)經(jīng)理
直接下級(jí):本班組成員
工作范圍:配合經(jīng)理對(duì)餐廳所管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行服務(wù)管理工作。
1、崗位職責(zé)
1.1執(zhí)行上級(jí)的指令,具體落實(shí)各項(xiàng)工作。
1.2負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)、清潔衛(wèi)生和各種菜點(diǎn).酒水的介紹和推銷工作。
1.3負(fù)責(zé)組織每天的班前會(huì)落實(shí)每天的`具體工作,保證工作區(qū)域整潔,檢查服務(wù)員儀容儀表,帶領(lǐng)并督促服務(wù)員做好各項(xiàng)工作。
1.4在開餐前對(duì)本餐廳做通盤巡視、檢查。參與并督促所屬員工做好餐前準(zhǔn)備工作,首先做到服務(wù)嫻熟,技能過(guò)硬。
1.5掌握服務(wù)員的出勤情況和平時(shí)工作表現(xiàn),檢查有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況,定期向上級(jí)匯報(bào)。1.6負(fù)責(zé)新員工或?qū)嵙?xí)生的具體培訓(xùn)工作。
1.7負(fù)責(zé)本班組物料用品的領(lǐng)用.發(fā)放和保管工作。
1.8處理客人的投訴與批評(píng),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
1.9負(fù)責(zé)交接班工作,做好交接班記錄。
1.10負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)所需物品、用具的日常管理工作。負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)安全設(shè)施、設(shè)備的完好及報(bào)修,確保餐廳工作的正常運(yùn)行。
1.11負(fù)責(zé)每周、月的餐具盤店,并督促員工愛惜餐具,控制破損率不超過(guò)5%,并將盤店結(jié)果制表上報(bào)店務(wù)經(jīng)理。
2.店務(wù)部長(zhǎng)工作流程精進(jìn)表
1、收銀員崗位職責(zé)
1.1具有高度的責(zé)任心,熟練掌握各種機(jī)器的使用方法,集中精力作好收銀工作。
1.2收款結(jié)帳迅速、準(zhǔn)確。
1.3正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑問(wèn)、
1.5工作中因特殊情況需暫離工作崗位;應(yīng)注意財(cái)款安全,鎖好錢柜。
1.6遵守財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真作好每天的先進(jìn)盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
1.7每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)輸入,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,每天收入上交財(cái)務(wù)。
1.8熟悉各種飲料、菜品的價(jià)格,了解餐飲服務(wù)的一般知識(shí)。
1.9保存好所有帳單并交財(cái)務(wù)核查,保證帳單聯(lián)號(hào)一張不缺。
1.10接聽電話,并記錄電話內(nèi)容或通知受話人。
1.11接受客人定餐
崗位的職責(zé)集合 篇2
團(tuán)西二小多媒體教室管理人員崗位職責(zé)
1、課前準(zhǔn)備。多媒體教室管理人員工作日必須開啟多媒體專用教室大門,將多媒體教室使用記錄按順序放置在指定位置,清點(diǎn)設(shè)備并作好外借的準(zhǔn)備工作。
2、設(shè)備維護(hù)。多媒體教室管理人員必須做好多媒體教室設(shè)備維護(hù)工作,每天下午第3節(jié)課以后,對(duì)當(dāng)天使用過(guò)的多媒體教室和第二天將要使用的'多媒體教室進(jìn)行常規(guī)檢查。對(duì)投影儀每?jī)蓚(gè)月做一次除塵清理,確保多媒體設(shè)備的完好率在98%以上。
3、故障處理。
(1)教師在上課中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障,管理人員在得知后,應(yīng)立即到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,如在5分鐘內(nèi)不能排除故障,應(yīng)果斷地將該教師的上課地點(diǎn)調(diào)換到其他空閑的多媒體教室。
(2)在日常例行檢查和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,原則上應(yīng)該立即修理,以不要影響第二天教學(xué)為原則,如果管理人員難以排除故障,修理不了的,當(dāng)天上報(bào)學(xué)校技裝主作,落實(shí)修理事宜。
4、軟件安裝。每個(gè)學(xué)期開學(xué)第一周內(nèi)統(tǒng)計(jì)全校教師所需要安裝的軟件,并于第2周內(nèi)全部完畢。
5、工作記錄。多媒體管理人員實(shí)行工作日志制度,每天將所做工作簡(jiǎn)單扼要的記錄在工作日志中。
崗位的職責(zé)集合 篇3
職責(zé)描述:
1.了解調(diào)研學(xué)習(xí)公司以及下屬學(xué)校的基本培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)校的情況,對(duì)內(nèi)研發(fā)策劃并總管學(xué)生的夏令營(yíng),冬令營(yíng)活動(dòng)。
3.對(duì)外商務(wù)溝通,承接、承辦各類學(xué)生活動(dòng),開拓整合學(xué)生活動(dòng)項(xiàng)目。
4.根據(jù)集團(tuán)內(nèi)學(xué)校情況,調(diào)研、開發(fā)教師培訓(xùn)項(xiàng)目及課程,并組織實(shí)施。
5.按照培訓(xùn)經(jīng)計(jì)劃,安排、組織、監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行情況,總結(jié)培訓(xùn)成果。
6.拓展外部專家資源,對(duì)教師培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、總結(jié),持續(xù)不斷改進(jìn)。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷。
2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(組織學(xué)生夏冬令營(yíng),教師培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)化工作)最佳。
3.接受短期出差。
4.有相關(guān)行業(yè)資源和渠道
5.有良好的溝通與應(yīng)變能力,較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力及執(zhí)行能力。工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),進(jìn)取心強(qiáng)。
崗位的職責(zé)集合 篇4
1、負(fù)責(zé)公司日常安全保衛(wèi)及其他工作協(xié)助;
2、協(xié)助客服部處理公司的客戶投訴,須以法律手段解決時(shí),負(fù)責(zé)相關(guān)資料的調(diào)查、取證工作,做到準(zhǔn)確真實(shí);
3、開展與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律咨詢、培訓(xùn)和宣傳工作;
4、維護(hù)良好的`客戶關(guān)系,促進(jìn)公司與客戶的聯(lián)系;
5、學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)文件,提高業(yè)務(wù)水平;
6、積極參加培訓(xùn)活動(dòng),努力鉆研本職工作,主動(dòng)提出合理化建議;
7、完成上級(jí)交代的其他事務(wù)。
7、總裁日常安全保衛(wèi)工作;
9、完成總裁交辦的其他任務(wù);
10、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力;
11、良好的電腦操作及文件處理能力。
崗位的職責(zé)集合 篇5
南江小學(xué)圖書管理員職責(zé)
圖書管理員必須樹立為教育、教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的思想,努力做好圖書管理工作。
1.按照?qǐng)D書編目要求,及時(shí)做好新書登記編目和分類上櫥工作。
2.制定每學(xué)期圖書工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行《借閱規(guī)則》及《賠償制度》。
3.根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,不斷做好圖書館的.清理和更新工作,同時(shí)做好舊書的修補(bǔ)工作。
4.認(rèn)真做好圖書出借工作及學(xué)生的閱覽工作。做好新書介紹工作。
5.組織指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動(dòng),關(guān)心學(xué)生閱讀情況。
6.熱情服務(wù),不離崗位,鉆研業(yè)務(wù),提高效率。學(xué)會(huì)消防設(shè)備的使用。
7.保持室內(nèi)清潔,清潔工作每日一次,大掃除每月一次,保持窗明幾凈。
8.對(duì)閱讀過(guò)的各種報(bào)刊雜志,要及時(shí)做好裝訂、存檔工作。
9.配合教學(xué)搜集和積累必要的教學(xué)資料。
10、負(fù)責(zé)學(xué)校的打字、文印工作。