手機店店長工作職責（精選31篇）

手機店店長工作職責 篇1

　　1,大專及以上學歷,有1-2年手機維修經驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;

　　2、工作認真負責,有責任心,有積極向上的工作態度;

　　3、精通手機原理,精通主板維修優先;

　　4、有良好的用戶服務意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應變能力良好;

　　5、能接受并服從公司整體調遣;

　　6、能接受工作挑戰,承受工作壓力。

手機店店長工作職責 篇2

　　職位描述:

　　1,根據客戶需求,準確解讀,進行手機產品設計方案提案。

　　2,參與手機產品研究,把握設計風格。

　　3,獨立完成手機設計和階段設計工作。

　　任職資格:

　　1,工業設計本科以上學歷,2年手機產品工業設計經驗。

　　2,熟練運用cdr,ps,ai,rh,ks等平面軟件,三維軟件。

　　3,熟練掌握手機產品塑膠,五金模具知識,以及手機產品相關cmf知識。

　　4,熱愛消費電子產品,對其有濃厚創新創作欲望和興趣。

　　5,積極,向上,樂觀,開朗。

手機店店長工作職責 篇3

　　1.手機故障檢測、維修;必要時需給用戶提供上門檢測及維修服務;

　　2.接聽手機產品顧客電話,解答顧客疑問;

　　3.及時并按照流程反饋維修中遇到的產品質量問題;

　　4.售后零備件的管理;

　　5.遵守售后服務規范,按時提交維修記錄和工作報告。

手機店店長工作職責 篇4

　　工作職責:

　　1、幫助客戶快速解決產品使用過程中發生的問題;

　　2、協助研發團隊進行相關產品調研,同類產品橫向和縱向對比;

　　3、參與售前投標/競標產品演示、講解;

　　4、協助研發團隊對手機進行測試和進行產品測試;

　　5、協助研發部門處理部份研發準備工作;

　　任職資格:

　　1、全日制大專以上,二年以上工作經驗;

　　2、接人待物熱忱友好、細致周到、有耐心;

　　3、具備豐富的手機操作知識(如刷機、root、越獄、解鎖、手機維修等)。

　　4、維護公司產品列表,完善faq等;

　　5、具備手機相關的技術操作經驗者優先。

手機店店長工作職責 篇5

　　1.人員管理做到公平，公正，員工管理要一視同仁，做到獎懲分明，新老員工團結一致，杜絕煽動，拉攏員工分幫，分派；

　　2.每日按時，如實上報當日銷售額，每月初上報各組目標營業額和目標；

　　3.及時傳達并執行公司各項文件；

　　4.倡導并督促實行“顧客第一”的服務理念，營造熱情，禮貌，整潔，舒適的購物環境；

　　5.嚴格控制門店損耗率，人力成本，運營成本；

　　6.正確的判斷能力：對問題，對事件要客觀的評判，正確分析，靈活調控突發事件，及時處理顧客各類投訴，減少門店內爭吵現象；

　　7.不定期與員工進行心理談話，了解員工的思想動態并予以正確引導；

　　8.對門店人員的違規情況，公正，公平的監督罰款上交情況；

　　9.不斷提升自己業務能力，具備門店經營的必備技巧和使顧客滿意的能力；

　　10.組織領導能力：合理的制動工作計劃，調動員工積極性，共同完成公司制定的目標；

　　11.誠信的職業道德：有良好的職業操守和高尚的道德，與廠家交往時保持自律性；

　　12.榜樣和承擔責任的能力；

　　13.和諧的處理好與上級，下級和各部門的人際關系。

手機店店長工作職責 篇6

　　1、協助店長做好門店的整體運作管理；

　　2、在店長領導下，主管門店員工與總部駐店人員；

　　3、維持店內正常運轉，處理異常情況；

　　4、嚴格規范員工的日常行為規范。

　　5、店內員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦；

　　6、負責執行協作規劃員工培訓工作；

　　7、協助店長，提供考核績效并提出改進方法；

　　8、負責門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；

　　9、確保有關人事規定的順利執行；

　　10、協助總部、人力資源部各項工作的執行（人事預算的控管）；

　　11、負責督監，檢查，店內員工執行規范的情況；

　　12、熟悉營運的工作流程；

　　13、制定各區域量化工作指標，追蹤各區域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；

　　14、在店長的領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內事務；

　　15、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　16、審查門店各員工業績考評記錄，并報店長；

　　17、檢查門店“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評；

　　18、公司制度宣布后，負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；

　　19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；

　　20、做好消防安全，及時處理各項突發事件；

　　21、加強各部門間的溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見；

　　22、協助店長監督檢查門店內執行崗位職責和行為運作規范的情況；

　　23、檢查店內清潔衛生；

　　24、檢查設備維護及管理的情況；檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

　　25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；

　　26、檢查端架、促銷區商品飽滿、整齊、清潔；

　　27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；

　　28、檢查各走道保持暢通，地面環境清潔是否到位；

　　29、檢查商品價格卡、pop標示清楚正確；

　　30、檢查dm商品缺貨情況；

　　31、檢查零散商品及時回收處理；

　　32、檢查員工的顧客服務、員工工作習慣是否到位；

　　33、檢查排面商品陳列配置合理性；

　　34、檢查專柜員工到崗，服務態度及貨品準備是否到位；

　　35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告；

　　36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表；

　　37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析。

　　38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；

　　39、完成店長交辦的其它工作事項；

手機店店長工作職責 篇7

　　一、直接上級、店長

　　二、崗位職責

　　1、嚴格遵守公司規章制度，起好模范帶頭作用。

　　2、銷售中、主動、熱情、耐心解答客戶的咨詢，積極推銷公司的商品。

　　3、維持店環境的整潔、衛生、保持柜臺、櫥窗、展示架上展示品良好，整潔，并及時協助店長更新。

　　4、在一張銷售時，認真聽取客戶對公司的意見或建議，及時向上級領導反映。

　　5、店長、店助不在店內時，積極、熱情接待要求退換手機及其它商品的顧客，耐心聽取退換原因，并及時請示上級領導或帶領顧客到售后服務部妥善解決。

　　6、幫助培訓新進員工的銷售技巧。

　　7、團結小組成員、經常開小組會議，增加小組凝聚力。

　　8、協助店長管理好門店的各項工作。

　　9、有良好的市場營銷意識，積極收集各類市場信息并及時上報。

　　10、負責本小組月任務完成情況。

　　三、任職資格

　　1、熟悉公司經營商品性能，質量和價格，掌握良好的銷售技巧。

　　2、反映敏捷，能及時回答客人提出的問題和處理顧客投訴。

　　3、熟悉公司各項規章制度，能按公司規定的工作流程和操作規范完成自己的工作。

　　4、有良好的敬業精神，能在工作中不斷提高自己的業務知識、服務水平，有上進心。

手機店店長工作職責 篇8

　　1.合理分解公司制定的各項銷售任務，調動員工銷售的積極性，保持員工積極向上的工作態度；

　　2.門店存貨管理及資源管理，在實現門店合理庫存周轉天數的前提下，對暢銷，一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源；

　　3.結合店內經營需要，不定期組織，實施各項促銷活動，促銷具體方案報公司審批后實施；

　　4.發揮領導藝術，有效提升團隊凝聚力；

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內給新員工個人鑒定；

　　6.將公司首推商品落實到個人，發揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現按勞分配，實現個人價值；

　　7.做好近期效期，滯銷，催銷商品的上報，促銷工作；

　　8.保障門店內，外部衛生清潔工作；

　　9.負責店內其他日常事務。

手機店店長工作職責 篇9

　　崗位職責:

　　1、先行技術和行業趨勢的信息收集、評估、引進。

　　2、洞察和定義技術課題并推動立項。

　　任職資格:

　　1.有較強的學習和理解能力,長期的快速學習新知識和新技術。

　　2.優秀的溝通能力,善于和不同的人打交道。

　　3.具有敏銳的洞察力,善于發現需求和機會。

　　4.手機行業5年以上相關經驗,有一定的行業人脈。

　　5.一定的消費趨勢和技術發展的前瞻性,能對未來規劃提供建設性方案。

　　6.熱愛手機相關技術和移動設備,愿意花時間體驗各種新產品,保持持續的好奇心。

手機店店長工作職責 篇10

　　職責描述:

　　1.對商用化芯片的軟件版本進行驗證;

　　2.設計手機芯片ap及cp相關測試用例;

　　3.測試驗證模塊主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;

　　4.針對測試驗證的bug夠做初步的分析和定位,整理及發布測試驗證報告;

　　任職要求:

　　1.本科或以上學歷。專業:通信,計算機,電子及相關專業優先。

　　2.熟練使用clearquest/jira等bug管理工具;

　　3.至少熟悉以下1協議模塊,熟悉2個及以上協議模塊以上者優先:包括(audio/camera/wifi/bluetooth/modem);

　　4.良好的中英文書面和口語表達,精通韓語者優先;

　　個性要求:

　　1.具有良好學習能力、團隊合作精神,富有責任感與主動性

　　2.自我激勵,追求結果,創新思維

　　3.虛心并樂于接受挑戰

手機店店長工作職責 篇11

　　1、中專及以上學歷;

　　2、聲音甜美,有良好的溝通技巧;

　　3、工作積極主動,有高度責任心,服務意識佳;

　　4、較強的溝通能力,傾聽能力,應變能力;

　　5、有一定的英語基礎,熟悉計算機基本操作,熟練使用辦公軟件

　　6、有工作經驗者優先。

手機店店長工作職責 篇12

　　1、每天核對好營業額后向上級主管匯報核對并移交，或到銀行存入指定賬戶，無特殊情況不可拖至第二天存入，如當天有特殊情況必須在第二天12點前存入，否則視為非法行為報警處理。

　　2、每天清點庫存機器并向上級主管匯報庫存詳細型號、數量、單價、總數量、總庫存價。

　　3、基本每天都會有貨物通過快遞寄過來，必須當著快遞員核對當天寄到的貨物規格、數量是否正確，如無疑問即可簽收并鎖入保險柜，如有疑問先不簽收或查清楚后才可以簽收

　　4、店長依靠有組織的努力，依靠管理把店面責任落到實處，明確每一個下屬職務的內容及工作任務。

　　5、店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針，執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。

　　6、加強對店員的管理、指導、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。

　　7、根據本區域競爭狀態，市場容量，市場潛力，以及過去的實際銷售業績(或銷售修正指數)，決定本區域的目標銷售任務。

　　8、把目標任務分解到每一個人員手中，進一步把目標任務轉化為“業績考核指標”，且轉化為目標管理過程，并與工資獎金掛鉤，約束每一個人員努力實現目標完成任務，不斷提高銷售力。

　　9、了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　10、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　11、負責管理賣場的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　12、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　13、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　14、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　15、協助主管與所在商場的溝通與協調。

　　16、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

　　17、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　18、激發導購工作熱情，調節店面購物氣氛。

手機店店長工作職責 篇13

　　區域市場手機GTM經理

　　1.操盤國內、海外區域市場產品線,對產品組合規劃、上下市節奏、競爭力負責;

　　2.分析市場銷量、競爭格局,發現差距和機會,制定或調整新老產品組合及策略;

　　3.分析競爭對手打法、競爭推演,發現問題,預測風險;

　　4.整合市場、渠道、營銷等需求,制定產品版本需求,制定產品打法。

　　工作要求

　　1.本科及以上學歷,5年以上手機行業產品戰略、產品操盤或GTM經驗;

　　2.熟悉部分海外區域手機市場特征,了解當地市場手機渠道、競爭狀態、用戶特征等;

　　3.具備較強數據分析處理能力、邏輯思維、系統性思維;

　　4.跨部門溝通、協調能力強;

　　5.英語或其他外語達到工作語言水平;

　　6.操盤國內、海外區域市場產品線,對產品組合規劃、上下市節奏、競爭力負責;

　　7.分析市場銷量、競爭格局,發現差距和機會,制定或調整新老產品組合及策略;

　　8.分析競爭對手打法、競爭推演,發現問題,預測風險;

　　9.整合市場、渠道、營銷等需求,制定產品版本需求,制定產品打法。作經驗。

手機店店長工作職責 篇14

　　1、全面管理單店整體運營，確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求;

　　2、統籌單店品牌標準落地執行;

　　3、完成酒店周邊市場調研，分析競爭對手運營情況，制定有效營銷方案與銷售策略;

　　4、監督與指導店人事管理工作，確保人事流程符合集團框架，保持人才選用育留環節穩定有序。

　　5、完成集團公司交付的工作任務。

手機店店長工作職責 篇15

　　1、負責主持酒店的全盤工作，貫徹執行總經理下達的經營管理指令，對公司總經理負責并向其報告工作。

　　2、負責制定本店各項業務計劃，并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

　　3、支持本店工作例會，聽取匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。

　　4、負責本店的日常經營管理，加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。 

　　5、負責本店的安全和日常的質量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量要求進行工作，實行規范作業。

　　6、負責本店員工的崗位業務培訓，督促部門有計劃地抓好培訓工作，提高全員業務素質。

　　7、負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。

　　8、負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目。

　　9、認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛，激發員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。

　　10、保持與其他部門的聯系，協調配合，搞好工作。

　　11、采取有效方法，建立良好的公共關系，廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見，處理投訴，不斷改進工作。

　　12、審閱每天的業務報表，掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。

　　13、做好本店員工的工資、獎金發放工作。

　　14、做好思想工作，抓好本店 的精神文明建設，關心員工生活。

手機店店長工作職責 篇16

　　1、負責酒店所有事務工作的管理，包括訂房、人員培訓、報表統計等;

　　2、對酒店的經營管理負責，完成酒店各項經營指標的達成。

手機店店長工作職責 篇17

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　主要負責公司旗下女裝淘寶店的運營和管理；

　　與策劃團隊協作，完成商品促銷方案的`制定和執行；

　　與設計團隊協作，優化店鋪及商品詳情頁迭代和管理；

　　制定客戶服務標準，提高客戶服務質量，增加客戶滿意度，提高店鋪評級；

　　負責上海倉庫管理，收發貨物，優化供應鏈效率；

　　負責運營數據監控，并根據數據分析對于店鋪經營策略進行調整；

　　使用各種營銷工具（包括但不限于直通車/鉆展等）對于商品及店鋪進行推廣；

　　崗位要求：

　　全日制大專及以上學歷，英語四級及以上；

　　兩年以上淘寶店長工作經驗；

　　熟悉淘寶流程規則，具有電商相關的銷售、推廣、優化、維護、更新等技能知識儲備；

　　具備電商運營流程管控經驗，運營指標數據分析能力，有一定的促銷專題策劃能力；

　　有服裝類運營經驗者優先；

　　有良好的溝通協調能力，抗壓能力強。

手機店店長工作職責 篇18

　　1.全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　2.負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　3.根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　4.全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　5.負責維護好酒店的外圍關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象。

手機店店長工作職責 篇19

　　A.負責完成酒店日常經營及管理。

　　B.掌握每日酒店銷售目標完成情況，分析酒店經營情況，及時將經營情況向負責人進行反饋。

　　C.組織實施酒店各崗位培訓計劃的制定以及培訓及考核工作的開展。

　　D.負責酒店風險控制管理。

　　E.組織實施酒店各崗位績效考核政策。

　　F.完成酒店巡檢工，及時對發現問題進行處理上報。

　　G.督導前臺、客房、保安、工程、保潔工作，確保酒店各項服務指標。

　　H.關注酒店房態，協同銷售做好銷控。

　　I.負責酒店客房抽查、安全抽查，消防設施抽查，督導員工工作狀態。

　　J.維護賓客關系，處理賓客投訴。

手機店店長工作職責 篇20

　　1、統籌、負責酒店運營管理、服務管理、內務、安全管理等工作;

　　2、組建團隊開展銷售類工作，并完成公司下達的各類經營指標;

　　3、外聯關系維護，拓展酒店營銷資源;

　　4、確保酒店按照集團標準正常健康運營。

手機店店長工作職責 篇21

　　1.收益管理;滿房率、營收、經營指標

　　2.團隊管理：工作安排、人員培養、招聘、排班考勤、團建

　　3.服務管理：包括服務水平的培訓和檢查督導、檢查硬件設施設備、及時處理顧客投訴、布草管理等;

　　4.安全管理：包括安全設施檢查、住客登記抽查、安全培訓及演習等;

　　5.財務管理：包括財務數據分析、物品采購計劃、現金流管理、發票管理等;

　　6.工程管理：在營店的日常維護或工程維修、籌建店的工程質量和進度工作;、

　　7.外聯管理：客戶關系、鄰里關系、社會關系建立及維護

手機店店長工作職責 篇22

　　1、全面負責醫院眼鏡店業務的拓展和零售管理;

　　2、依據商品銷售情況，制定調整日、月、季度、年度銷售計劃，有效實施，完成規定的銷售指標，保持良好的銷售業績;

　　3、負責與各眼鏡品牌建立良好的合作關系;

　　4、妥善處理顧客投訴、服務工作中所發生的各種矛盾和外圍公共關系協調;

　　5、負責對店面員工的培訓教育進行監督和追蹤;建立和管理高素質的營銷團隊;

手機店店長工作職責 篇23

　　1、安排、落實酒店各部門工作，確保酒店日常工作正常運轉。

　　2、確保酒店安全無隱患，負責酒店社會公共關系協調工作。

　　3、定期向公司匯報工作，策劃、落實酒店經營計劃及成本控制工作。

　　4、切實提高服務質量，確保每一位客戶的高滿意度，維護公司品牌聲譽。

　　5、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。

　　6、協助店長保證經營目標的實現，及時、足額地完成公司下達的利潤指標，保證現有資產的保值和增值。

手機店店長工作職責 篇24

　　一、店長的權利

　　1、人事方面：

　　有權參與營業員的招聘、錄用的出選有權對員工給予獎勵和處罰

　　有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工

　　有權利根據員工的表現提出調動、晉升、降級、辭退的建議有權對員工的日常工作表現進行檢查和評定在職權范圍內有權對店內的突發事件進行裁決制定相關的店內規章制度配合管理工作所有營業員必須聽從店長的指揮管理

　　2、貨品方面

　　有權利對公司的配貨提出意見和建議有權利拒收有質量問題的貨品對店內的貨品調配有決定權有一定的折扣權

　　二、優秀店長的要求優秀店長應具備的條件：

　　A、具有比較全面的管理能力；

　　B、是員工的榜樣；

　　C、有豐富、全面的專業知識

　　D、自我應不斷提高；

　　E、懂得建立一個有效的團隊

　　A、有良好的職業形象

　　1.要穿著公司指定的工作服或職業裝，裝扮要穩重、大方、得體、避免奇裝異服，著淡妝。

　　2.言行舉止要彬彬有禮，有教養。

　　3.處事要果斷。遵循公平、公正、公開的原則。

　　B、具有全面的管理能力

　　1.具有培訓指導能力。

　　2.有銷售管理能力。

　　3.有判斷力

　　4.業務知識的獲得能力。

　　5.業務改善能力。

　　C、做好員工的榜樣

　　1.以身作則、自我控制。

　　保持自身的良好形象。包括語言、服飾、公私分明。

　　不能有偏見任何情況下都要遵守諾言要做到公平、公正、公開的原則不能感情用事，自我約束、做好人際關系有責任感并認真貫徹執行，不可逃避責任重視別人的想法并理解它。接受別人的忠告，認真反省再親密的關系也不要忘記禮貌多發掘同事的優點，不要輕易聽信惡意中傷同事的話保持體貼的心意

　　2.與下屬保持良好的溝通對于公司下達的各項通知，任務要準確、及時的傳達給下屬，避免因誤解造成失誤。要重視與員工的溝通，聆聽意見，盡量幫助下屬解決問題，避免員工的不良情緒影響到整個的團隊工作。

　　要隨時關心、關注員工。如：身體狀況、情緒、工作中的困難等。開店前問候大家順心；閉店前問候大家的辛苦。

　　D、有全面豐富的專業知識

　　1.要全面了解并熟悉店內貨品的專業知識

　　2.要有豐富的臨柜銷售及處理異議的經驗

　　3.除了了解我們自己的產品的知識以外，還要了解主要競爭對手的情況

　　E、自我應不斷提高要想成為一個具有較高素質和水準的店長，要善于學習各個方面的知識，擴充自己的知識面。留心觀察周圍的事物，不斷從身邊的小事中總結經驗。

　　1.行業知識的吸取企業自身經營產品的知識

　　通過珠寶相關的雜志、報紙、網絡等獲取的行業知識參觀各類珠寶展示會與相關權威部門機構的溝通

　　2.專業技能的提高

　　積極參加公司組織的知識技能培訓善于在日常的銷售工作中吸取總結經驗學習周邊競爭對手的銷售技巧和好的陳列方式

　　經常去競爭對手那里調查、學習好的銷售技巧和管理經驗

　　F、建立一個有效的團隊

　　1.要想取得好的成績，懂得運用團隊的力量是最有效的辦法。

　　2.以必須讓每個員工有一種集體榮譽感，知道自己是這個集體中不可缺少的一分子。

　　三、店長的工作職責

　　1、店長所扮演的角色：

　　店長是一個店的領導者是企業文化信息傳遞的紐帶

　　是公司銷售政策的執行者和具體操作者是企業產品的代言人是整個店鋪的核心

　　2、店長應承擔的.工作職責

　　店內日常事物，人員的管理，負責召開早晚會遵守公司的各項規定，執行上級指示完成公司下達任務

　　負責管理專柜的日常工作，監督考核導購員的工作表現，及時反映員工動態，并做出有效調整。

　　負責盤點，帳薄的管理，員工貨品交接是否準確。激發員工的工作熱情，調節貨場購物氣氛。依據本店實際情況執行銷售策略

　　及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動（安排員工做市調）詳細了解店里的運營情況，給上級一些有效的建議。負責店內貨品的補充和調整，以及貨品的擺放陳列。負責店內的收銀工作遇有異常應及時上報公司，不要隱瞞和拖延工作職責具體表現在：

　　營業前營業中營業后三方面營業前：帶領店員清理店面衛生開啟電器及照明設備開晨會（晨會內容如下）

　　·公司的政策及當天營業活動的公布與傳達

　　·布置當日目標，與當月目標進度的完成情況進行分析·前日營業情況的分析，工作表現的檢討·個案分享，帶動新員工交流銷售技巧·鼓舞員工士氣，激發工作熱情出貨、擺貨、清點貨品數量核對前日營業報表，傳遞公司

　　檢查員工儀容儀表，工服是否整齊，工牌是否佩帶

　　營業中：檢查員工貨品陳列督導員工，掌握銷售情況控制店內的電器及音響設備

　　檢查包裝紙和包裝袋及相關物料是否準備好維護店內衛生，督導員工經常擦柜臺及時更換POP及宣傳資料及時補充或調整貨品

　　隨時關注店內的任何動向，防止意外發生及時主動的協助顧客解決消費過程中的問題收集市場信息，做好銷售分析

　　整理公司公文通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作營業后：

　　督導員工檢查貨品是否完好無損，收貨核對帳物，做好當日銷售報表了解競爭對手營業狀況，記錄店務日志核對營業款并妥善保存，留好備用金檢查電器設備是否關閉，杜絕火災隱患檢查門窗是否關閉

手機店店長工作職責 篇25

　　1、從業人員的管理

　　A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律

　　B;服務的管理：以優質的服務吸引回頭客

　　C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量

　　D：對不合格的管理。一般分兩種情況：*對不合格的員工進行再培訓*對無藥可救的員工進行辭退工作

　　2、缺貨的管理

　　缺貨是造成營業額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業的具體情況。每隔一段時間，應有意識的增加訂貨數量，以避免營業額原地不動或不斷滑坡

手機店店長工作職責 篇26

　　1， 遵守公司各項規章制度，肩負起店;內全面工作。

　　2， 服從上級工作安排，完成上級下達的各項工作任務。

　　3， 負責審核各組日志報表及填寫店長日志。

　　4， 負責對店內員工的服務態度，銷售技巧進行指導，對新員工進行崗前培訓，并做好每日考勤工作。

　　5， 負責監督并檢查商品的陳列，擺設是否整齊，藝術。

　　6， 負責監督好出納現金盤店工作，必須做到帳實相符。

　　7， 負責檢查店員做好開關店準備工作，及各項日常工作。

　　8， 負責控制日常開支費用，審核當天費用支出并確認簽名。

　　9， 負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。

　　10， 負責售后服務，突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。

　　11， 代表公司對外行使職權，與外部機構在工作上直接聯系協調。

　　12， 負責處理顧客投訴，維護公司形象。

　　13， 嚴守公司商業機密。

手機店店長工作職責 篇27

　　1、完成公司下達的任務與指標，為公司獲取足夠利益。

　　2、保障公司的財產以及資金安全。

　　3、協調人際關系，員工之間保持友好的合作關系，員工對客人保持優質的服務態度。

　　4、活動的'執行與實施，根據需求制定規劃，配合團隊落實于行動最終達成目標。

　　5、商品的調配與管理，合理的配置資源。

　　6、處理反饋回來的意見以及投訴，提升顧客的滿意度。

　　7、根據市場變化，提出合適的策略與建議

　　8、對員工進行日常工作評估和考核，表彰優秀員工，督促后進員工。

　　9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導，以及知識技能技巧的教授。

　　10、店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理，確保一切運轉正常。

　　11、即時解決工作問題不拖拉，完成員工提出的合理需求

　　12、督促員工工作和監督活動流程，保證工作質量以及活動的順利完成

　　13、定時做好公司形象的宣傳活動，增強店鋪影響力，提升公司形象。

手機店店長工作職責 篇28

　　1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標，并能有效的控制運營成本；2、遵守門店運營的工作規定和服務標準，并依照門店制度開展日常管理和基礎服務；3、負責門店內下屬人員工作管理，技能培訓；4、負責門店安排與聯系房間維修和保養維護；5、能夠及時處理突發事件，能夠及時處理好客戶的投訴等；6、能夠根據公司需求拓展相關業務等。

手機店店長工作職責 篇29

　　1、全面負責酒店/公寓日常經營和管理工作，領導各部門員工完成酒店經營和管理指標;

　　2、負責每月報表的匯總跟分析，檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取相應對策，保證酒店/公寓業務順利進行;

　　3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　4、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　5、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　6、全面負責安全管理，抓好治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

手機店店長工作職責 篇30

　　一、弘揚企業文化，熟悉并完全領會公司的企業精神、經營理念、經營定位、經營目標；

　　二、嚴格遵守公司規定的作息制度，按時打卡簽到并按指定員工通道上下班；

　　三、了解公司發展歷程和發展戰略，熟悉公司基本現狀和下屬各營業網點。

　　四、按要求規范著裝，佩戴工號牌、淡妝上崗，男士禁止留胡須、長發。熟悉門店員工各崗位職責，以身作則在門店起模范帶頭作用，能用自己的實際行動帶動門店員工；

　　五、熟悉門店整體布局和商品配置，能夠準確快速回答顧客提出的問題，帶領門店員工為顧客提供良好的即時服務；

　　六、負責門店全體員工的考勤，請假、休假和調班的審批工作。本人的請假和休假應提前安排好工作后向直接上級提交書面申請獲得批準方可，不得在節慶日、雙休日請假和休假；

　　七、全面負責本門店衛生、紀律、服務工作，每周組織一次衛生大掃除工作，保持整潔、舒適的購物環境、營造良好氛圍；

　　八、指導各部門主管和員工開展工作。負責試用期員工的考核、員工業績考評晉升、跟蹤老員工對新員工的“傳幫帶”工作，做好本門店員工的思想教育工作，提高員工工作積極性和效率。負責選拔、培養、推薦干部，為公司發展儲備人才；

　　九、按要求對門店進行定時不定時巡視，檢查并記錄公司的各項規章制度、作業規范、商品銷售在門店的落實情況，如實填寫《巡場記錄表》，做好《工作日志》，對巡場中發現的問題記錄、匯總、分類處理；

　　十、負責及時處理門店的售后服務、顧客糾紛、突發事件，若解決不了的問題應立即上報直接上級；

　　十一、負責制定全店的長期和近期經營計劃和任務目標，并領導全體員工，按計劃組織有序的實施執行；

　　十二、詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業務順利進行；

　　十三、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。

　　十四、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。及時參加公司的相關例會，主持召開每周例會，廣泛聽取意見，商討酒店業務，努力做到任務明確，使工作建立在制度化、程序化的基礎上，并針對有關問題進行重點講評和指示；

　　十五、店長對本門店安全負有最終管理責任，按照公司要求應定期不定期對門店商品、各種設備、設施、用具、材料、現金、各種卡券進行盤點。每月28號、29號，為公司集中盤點日，組織全店員工對門店商品實施全方位盤點，并組織好抽盤、復盤、數據匯總制表和審核簽字工作。盤點應嚴格按照公司財務部規定的時間和流程要求作業，做到無漏盤、無多盤現象，快速準確、保質保量的完成盤點工作；

　　十六、組織門店員工進行定期培訓，強化人員服務理念、服務技巧，提高酒店的服務質量和員工素質；

　　十七、落實市調制度，根據市場和行業規定制定房價和毛利率，使酒店價格在市場上具有競爭力；

　　十八、負責本門店商品的庫存管理，保證貨品、物料充足，庫存合理準確，確保無過期或三無物品，定期不定期抽查庫存情況，并核對帳目，發現帳實不符現象立即處理并上報上級；

　　十九、負責保障門店營運安全，督導門店、防火、防盜設備的保管、維修、保養，維持安全通道暢通，加強防火、防盜、防工傷的安全保衛工作；

　　二十、負責檢查門店公共設施保管、使用、保養、維護、損壞情況，如有解決不了的需及時與物業部聯系進行修理或更換，保證顧客的人身安全和良好的門店形象；

　　二十一、開源節流，強化成本意識，做好成本控制。嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營思想。結合物業部在門店大力開展節約用電，嚴抓“跑冒滴漏”浪費等現象，落實公司的各項相關節約措施；

　　二十二、負責本門店與其他業務部門和政府職能部門的聯系溝通，在公司安排下處理并參與協調有關公共社會事務，樹立良好的公司形象；

　　二十三、嚴禁接受顧客及廠商的饋贈、宴請、有價卡券、物品、旅游、回扣等一切有損公司利益的行為；

　　二十四、嚴格遵守公司的'各項相關規章制度；

　　二十五、根據工作需要服從公司和上級安排的加班工作；

　　二十六、積極帶領員工參加公司組織的團體活動，完成上級交辦的其它工作。

手機店店長工作職責 篇31

　　1.全面負責門店管理及運作。

　　2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實。

　　3.嚴格控制店內的損耗。

　　4.審核店內預算和店內支出。

　　5.傳達并執行營運部的.工作計劃。

　　6.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通。

　　7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。

　　8.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。