營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述（精選29篇）

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇1

　　1、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，明晰各崗位分工;

　　2、 分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析，給出報(bào)告意見，為公司決策提供依據(jù);

　　3、 負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運(yùn)營維護(hù)與市場宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象;

　　4、 負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項(xiàng)的主要決策;

　　5、 負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)業(yè)績總目標(biāo)，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo);

　　6、 制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行各階段工作計(jì)劃，統(tǒng)籌擬定運(yùn)營各崗位的考核指標(biāo);

　　7、 組織整體和分區(qū)的營銷活動，對活動效果進(jìn)行評估，持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法;

　　8、 根據(jù)對各分區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運(yùn)分析會議，統(tǒng)計(jì)、分析、解決門店各類問題，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，提高門店運(yùn)營能力;

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇2

　　1、制定公司發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)章制度

　　2、協(xié)助開展公司經(jīng)營管理與重大決策

　　3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運(yùn)營中心開展各項(xiàng)工作

　　4、主持公司運(yùn)營中心的日常經(jīng)營管理，協(xié)調(diào)運(yùn)營中心內(nèi)部具體事務(wù)

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施安排，確保項(xiàng)目執(zhí)行與落地，包括：專業(yè)提升、人才孵化、專項(xiàng)咨詢、品類營銷及線上平臺等;

　　2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系，打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項(xiàng)目工作體系;

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項(xiàng)目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目執(zhí)行、各項(xiàng)工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇4

　　1.全年銷售目標(biāo)分解下發(fā);

　　2.終端營運(yùn)手冊制定統(tǒng)籌;

　　3.終端全年?duì)I銷活動計(jì)劃統(tǒng)籌;

　　4.終端人才培養(yǎng)項(xiàng)目統(tǒng)籌;

　　5.全年線下推廣計(jì)劃;

　　6.部門預(yù)算制定與跟進(jìn)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇5

　　1、統(tǒng)籌公司項(xiàng)目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運(yùn)營策略，和制定年月季度銷售計(jì)劃，保障各平臺效果;

　　2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

　　3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù)，對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究，提岀應(yīng)對措施并實(shí)施方案;

　　4、制定營銷流程制度，根據(jù)調(diào)查報(bào)告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計(jì)劃，設(shè)計(jì)并實(shí)施促銷活動方案;

　　5、根據(jù)市場渠道運(yùn)營特性,給予適當(dāng)?shù)?a href="http://www.jcsycorp.com/fanwen/peixunfangan/">培訓(xùn)方案;

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇6

　　負(fù)責(zé)本中心的營運(yùn)管理制度建設(shè)工作，公司戰(zhàn)略體系執(zhí)行;

　　負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理生產(chǎn)運(yùn)作，合理安排生產(chǎn)營運(yùn)，以完成訂單生產(chǎn)進(jìn)度;

　　編制本中心年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出監(jiān)督每日生產(chǎn)進(jìn)度，并監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行過程，保證按質(zhì)按量按期交貨;

　　宣導(dǎo)品質(zhì)改善觀念，對產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監(jiān)督，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;

　　制訂本中心年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　積極推動公司 ISO 管理體系執(zhí)行與監(jiān)督，車間落實(shí) 7S 管理的監(jiān)控。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、【運(yùn)營模式】：深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢，根據(jù)公司戰(zhàn)略，主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計(jì)和完善，支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　2、【運(yùn)營機(jī)制】：建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營管理制度和流程體系，設(shè)立工作規(guī)范和工作計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況，確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運(yùn)營;

　　3、【團(tuán)隊(duì)管理】：統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲等部門，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員，合理調(diào)配人力資源、實(shí)施部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)等工作，根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議，控制部門人事費(fèi)用和人員編制，以及相關(guān)管理費(fèi)用。

　　4、【政府關(guān)系】：負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系。

　　5、【異常處理】：協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系，及時(shí)有效處理公司供應(yīng)鏈運(yùn)營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè)，8年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、有大型企業(yè)(供應(yīng)鏈行業(yè))整體開發(fā)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的發(fā)展與運(yùn)營，了解供應(yīng)鏈盈利模式及金融運(yùn)作，有業(yè)內(nèi)人脈資源優(yōu)先;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　5、富有激情與進(jìn)取精神，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，敢于承擔(dān)責(zé)任。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇8

　　職責(zé)：

　　1、 梳理現(xiàn)有營運(yùn)體系情況，進(jìn)行人才儲備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度完善等事宜，參與公司有關(guān)制度的制定與實(shí)施;

　　2、 協(xié)助集團(tuán)CEO進(jìn)行年度營運(yùn)目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行，保持良好的運(yùn)營狀態(tài)與穩(wěn)步增長;

　　3、 年度營運(yùn)策略規(guī)劃的制定與落地，監(jiān)管策略實(shí)行與營運(yùn)過程情況并進(jìn)行調(diào)整改善;

　　4、 制定事業(yè)部年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案，控制營運(yùn)成本，優(yōu)化、完善與執(zhí)行相關(guān)制度;

　　5、 長期營運(yùn)指標(biāo)制定、分解及營運(yùn)成本費(fèi)用控制，短期銷售收入目標(biāo)制定與完成。

　　任職要求：

　　1、8年以上管理經(jīng)驗(yàn)，連鎖行業(yè)/兒童行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、英文書面和口頭溝通能力良好;

　　3、本科及以上學(xué)歷，管理類、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　4、具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力，組織公關(guān)與協(xié)調(diào)能力、分析與決斷能力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇9

　　1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目租金、管理費(fèi)收入預(yù)算及執(zhí)行預(yù)算完成情況，達(dá)成租金收益預(yù)期目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助招商引進(jìn)工作，做好品牌調(diào)場工作，豐富項(xiàng)目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，對商戶經(jīng)營情況進(jìn)行分析，為招商部、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　3、長期目標(biāo)支持項(xiàng)目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營戶質(zhì)量，提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況，并跟進(jìn)催收進(jìn)度;

　　4、組織對同行、客戶、及市場環(huán)境調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　5、確保商戶具有一定的市場競爭優(yōu)勢并組織市調(diào)，如在貨品、促銷活動、陳列等方面;

　　6、建立商戶經(jīng)營預(yù)警機(jī)制，及時(shí)與商戶進(jìn)行溝通;定期邀約商戶進(jìn)行面談溝通，收集商戶經(jīng)營意見及建議，并及時(shí)有效的協(xié)調(diào)與解決問題;

　　7、監(jiān)控項(xiàng)目內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況;

　　8、負(fù)責(zé)顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場需求的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與公司其他部門的對接與協(xié)調(diào);

　　9、負(fù)責(zé)商戶重大投訴的處理，及時(shí)跟進(jìn)處理;

　　10、組織有針對性的市場調(diào)查，并提出改進(jìn)建議;

　　11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動;

　　12、定期分析商戶經(jīng)營情況;

　　13、確保各項(xiàng)工作符合公司制度及流程要求;

　　14、組織部門培訓(xùn)管理工作;

　　15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

　　16、負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核物業(yè)公司工作。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇10

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司年度總目標(biāo)制定營運(yùn)計(jì)劃，編制年、季、月度營運(yùn)目標(biāo)，負(fù)責(zé)策劃公司年度市場工作目標(biāo)和營銷方案，對所制定的市場策略及實(shí)施情況進(jìn)行督查、評判和修正;

　　2建立和完善、監(jiān)督終端零售管理標(biāo)準(zhǔn)：門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、終端培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，形成規(guī)范的零售管理模式。

　　3、根據(jù)公司品牌定位及市場流行趨勢，主導(dǎo)完成每季商品企劃案制定實(shí)施及供應(yīng)鏈整合

　　4、綜合分析競爭對手的產(chǎn)品及行業(yè)情況，適時(shí)調(diào)整競爭策略和營銷通路;

　　5、組織審核項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案、制定產(chǎn)品推廣策略、品牌戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌宣傳方案，以及建立負(fù)責(zé)公司利益及有效運(yùn)營體系。

　　任職要求：

　　1、8年以上品牌女裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中4年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉快時(shí)尚女裝品牌服裝的整體運(yùn)作 ，同時(shí)有豐富的團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)打造實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、品牌推廣經(jīng)驗(yàn)豐富，策劃能力強(qiáng)，并具有較高的商業(yè)敏感度和時(shí)尚觸覺，同時(shí)具備出色的資源整合能力。

　　4、較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)操守、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、綜合管理能力和溝通表達(dá)能力，能承受工作壓力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇11

　　1、負(fù)責(zé)下轄項(xiàng)目的運(yùn)作、監(jiān)督和管理工作，推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場跟蹤和策略調(diào)整;

　　2、參與制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助組織擬訂連鎖經(jīng)營規(guī)劃，維持門店及總部支持體系的良性、順暢運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)公司對經(jīng)營運(yùn)作的統(tǒng)一規(guī)范管理，達(dá)到公司營業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)化;

　　3、監(jiān)督公司各項(xiàng)營運(yùn)制度和市場政策在分店的有效落實(shí),追蹤執(zhí)行過程并對結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4、定期督導(dǎo)檢查轄區(qū)分店在利潤管理、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際達(dá)成情況，并定期與門店管理組一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃;

　　5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關(guān)危機(jī)、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;

　　6、對營銷效果進(jìn)行評估、總結(jié)及優(yōu)化策略，提升拉新/促活/轉(zhuǎn)化的能力，給各個(gè)片區(qū)制定合理目標(biāo);

　　7、與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;

　　8、履行和實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇12

　　1、制定連鎖項(xiàng)目點(diǎn)季度、月度、每周的經(jīng)營計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實(shí)指定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

　　2、項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營成本的控制，關(guān)注項(xiàng)目點(diǎn)整體利潤以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展;

　　3、巡查、監(jiān)督項(xiàng)目點(diǎn)的日常運(yùn)作，并找出不足之處并對項(xiàng)目點(diǎn)的整體運(yùn)營提出計(jì)劃及建議;

　　4、執(zhí)行本地促銷計(jì)劃的提案，與企劃協(xié)調(diào)溝通，由企劃制定活動方案的制定，交由運(yùn)營中心審核，在通過審核后。

　　5、制定店長發(fā)展計(jì)劃，對伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn)，分析目標(biāo)達(dá)成率，項(xiàng)目點(diǎn)業(yè)績的達(dá)成率，管理及控制項(xiàng)目點(diǎn)人員流失率、物料成本率及報(bào)廢率;

　　6、定期對項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行營運(yùn)績效考核，考核范圍包括：服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費(fèi)者感受等;

　　7、抽查項(xiàng)目點(diǎn)的物料、貨品及現(xiàn)金管理;

　　8、協(xié)調(diào)總部與項(xiàng)目點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)溝通;

　　9、新店開張整體籌劃

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇13

　　職責(zé)：

　　1. 對負(fù)責(zé)門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　2. 負(fù)責(zé)公司旗下餐飲連鎖分店的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和重大事項(xiàng)的主要決策。 突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3. 制定各階段的營運(yùn)目標(biāo)、銷售計(jì)劃，保證完成公司業(yè)績指標(biāo);達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);

　　4. 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋上級，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　5. 了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經(jīng)營成本，降低營業(yè)費(fèi)用，從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成;

　　6. 與人事部配合招聘、選撥、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工，并負(fù)責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作;

　　7. 主持定期會議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調(diào)整，完善經(jīng)營措施;

　　8. 熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。

　　9、其它未完事項(xiàng)及上級安排

　　崗位要求：

　　1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗(yàn)，有麥當(dāng)勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式，具有相應(yīng)的餐飲財(cái)務(wù)管理知識;

　　3、具有較強(qiáng)的管理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬的能力，執(zhí)行力強(qiáng)，服從工作分配;

　　4、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇14

　　1、制定年度目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)分解到季度、月、周，組織實(shí)施相關(guān)計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要。

　　2、負(fù)責(zé)整體品牌運(yùn)營管理，包括直營店、加盟店等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、人員管理等工作。

　　3、負(fù)責(zé)整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在娛樂行業(yè)的知名度和認(rèn)同度。

　　4、負(fù)責(zé)公司事業(yè)部門(品牌、活動策劃)工作規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管事業(yè)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關(guān)工作的落實(shí)。

　　5、負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

　　6、協(xié)助董事長做好公司戰(zhàn)略規(guī)劃，并給出專業(yè)的意見及建議。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇15

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營預(yù)算制定與審核的工作;

　　2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、檢查各項(xiàng)營運(yùn)相關(guān)制度(服務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);

　　3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)懲管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司的4D落實(shí)、督查管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理工作：盤點(diǎn)、保管、調(diào)配等;

　　6、負(fù)責(zé)分公司的固定會議召開工作(月度經(jīng)營分析會、周工作總結(jié)、項(xiàng)目籌備會等);

　　7、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)經(jīng)營成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經(jīng)營費(fèi)用等;

　　8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項(xiàng)福利傳達(dá)給分公司所有員工;

　　9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時(shí)性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇16

　　1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;

　　2、 負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;

　　3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用，測算盈虧情況;

　　4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售目標(biāo);

　　5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營銷團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)及任務(wù);

　　6、 負(fù)責(zé)對整體營銷團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，形成堅(jiān)實(shí)的管理梯隊(duì);

　　7、 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚(yáng)，樹立團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化精神;

　　8、 負(fù)責(zé)建設(shè)營銷團(tuán)隊(duì)，建立和完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各部門流程;

　　9、 維護(hù)和提高品牌市場競爭力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇17

　　1、對負(fù)責(zé)門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制。

　　2、負(fù)責(zé)公司旗下餐飲連鎖分店的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和重大事項(xiàng)的主要決策。突發(fā)事件等方面所涉及的工作。

　　3、制定各階段的營運(yùn)目標(biāo)、銷售計(jì)劃，保證完成公司業(yè)績指標(biāo)。達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)。

　　4、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋上級，并制定改善計(jì)劃。同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　5、了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經(jīng)營成本，降低營業(yè)費(fèi)用，從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成。

　　6、與人事部配合招聘、選撥、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工，并負(fù)責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的'培訓(xùn)工作。

　　7、主持定期會議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調(diào)整，完善經(jīng)營措施。

　　8、熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。

　　9、其它未完事項(xiàng)及上級安排。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇18

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo);

　　2.達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

　　3.對區(qū)域內(nèi)門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4.定期進(jìn)行巡店檢查，并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　- 本科及以上學(xué)歷;

　　- 優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊(duì)合作能力，快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力;

　　- 20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，8年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。

　　行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運(yùn)營酒店;海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇19

　　(1)、協(xié)助拓展、運(yùn)營總監(jiān)對拓展?fàn)I運(yùn)部進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理;協(xié)助處理部門日常事務(wù)。

　　(2)、收集及整理銷售數(shù)據(jù);并制作成報(bào)表、進(jìn)行簡單分析。

　　(3)、協(xié)助拓展、營運(yùn)總監(jiān);對業(yè)務(wù)人員、門店促銷員進(jìn)行日常管理及工作安排。

　　(4)、負(fù)責(zé)門店調(diào)貨、配貨的審核及協(xié)調(diào)處理。

　　(5)、負(fù)責(zé)外區(qū)各項(xiàng)日常事務(wù)的中間協(xié)調(diào)工作;跟蹤及協(xié)助完成各項(xiàng)事務(wù)。

　　(6)、收集及整理各門店報(bào)表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運(yùn)營總監(jiān)進(jìn)一步核審。

　　(7)、制作各類圖表、銷售報(bào)表等表格、數(shù)據(jù);并進(jìn)行分類建檔及保存。

　　(8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門店促銷人員的考勤及紀(jì)律監(jiān)管。

　　(9)、收發(fā)拓展、營運(yùn)總監(jiān)快遞;并實(shí)時(shí)跟蹤到位。

　　(10)、每周制作工作周報(bào);并于日常工作的同時(shí)向拓展、營運(yùn)總監(jiān)進(jìn)行工作匯報(bào)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇20

　　1. 協(xié)助項(xiàng)目總制定項(xiàng)目營運(yùn)年度預(yù)算計(jì)劃;

　　2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)指定改進(jìn)策略;

　　3. 負(fù)責(zé)制定日常營運(yùn)管理制度，并跟進(jìn)實(shí)施：

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運(yùn)整體工作，及時(shí)解決各類問題，對于存在的非項(xiàng)目可控范圍內(nèi)的問題，需及時(shí)提報(bào)項(xiàng)目總，并提出解決方案;

　　5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;

　　6. 鞏固維護(hù)內(nèi)外聯(lián)單位、組織機(jī)構(gòu)、以及政府關(guān)系;

　　7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)例會及報(bào)告制度，并確保質(zhì)量;

　　8. 團(tuán)建建設(shè)、激勵(lì)考核、培訓(xùn)部署;

　　9. 上級交辦的其他任務(wù)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇21

　　基本職責(zé)：

　　1、營運(yùn)管理體系建設(shè)，包括各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報(bào)批、實(shí)施，并且能適應(yīng)市場的變化;

　　2、終端支持，通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識傳輸，不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營終端遵守和符合公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，積極推進(jìn)零售終端的精細(xì)化管理，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過各類有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達(dá)成銷售計(jì)劃與指標(biāo);

　　5、數(shù)據(jù)管理，負(fù)責(zé)各項(xiàng)零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和提報(bào)，提出相關(guān)分析意見和建議，各項(xiàng)費(fèi)用控制及營運(yùn)利潤的把控。

　　6、健全銷售部門的長效考核機(jī)制，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率，做好人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　【任職要求】

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn);

　　2.、熟悉現(xiàn)場管理，良好營運(yùn)管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識，能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作;3、熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)，能打造高績效零售團(tuán)隊(duì);

　　4、熟練使用excel、ppt等office軟件，對零售運(yùn)營管理體系深度了解。

　　5、市場營銷、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等專業(yè)的大專及以上學(xué)歷;年齡28歲-40歲。精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購服務(wù)等方面的培訓(xùn)

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇22

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營管理工作;

　　2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，定期向總經(jīng)理匯報(bào)公司運(yùn)營管理情況，解決有關(guān)運(yùn)營管理問題;

　　3、按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司運(yùn)營管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施;

　　4、建立健全公司運(yùn)營管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;

　　5、負(fù)責(zé)部門人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢;

　　6、根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體營銷計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　7、擬定公司營銷戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

　　8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項(xiàng)。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，年齡28-40周歲，男女不限;

　　2、具備餐飲連鎖加盟行業(yè)2年及以上營運(yùn)總監(jiān)任職經(jīng)驗(yàn)，對餐飲門店的營運(yùn)工作有深刻的認(rèn)知和見解;

　　3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、有5年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)意識良好、目標(biāo)方向明確、執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇23

　　督導(dǎo)門店的運(yùn)營管理工作，完成門店管理任務(wù)，制定各門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

　　負(fù)責(zé)建立各門店規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;

　　負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各門店的日常經(jīng)營活動;

　　有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能組建、管理一支專業(yè)的營運(yùn)團(tuán)隊(duì);

　　建立部門及門店績效制度，持續(xù)不斷改善運(yùn)營績效指標(biāo);

　　指導(dǎo)并協(xié)助各門店達(dá)成營業(yè)目標(biāo)，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　建立各門店的現(xiàn)場管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機(jī)制;

　　處理各門店現(xiàn)場各類異常狀況，協(xié)調(diào)門店與其它相關(guān)職能部門工作;

　　加強(qiáng)對各門店的現(xiàn)場管理與巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類隱患和突發(fā)事件，加強(qiáng)門店現(xiàn)場管理規(guī)范化;

　　負(fù)責(zé)各門店的現(xiàn)場陳列管理和品質(zhì)管理工作;

　　負(fù)責(zé)門店庫存管理及業(yè)務(wù)分析工作;

　　負(fù)責(zé)及協(xié)助各店的客戶維護(hù)管理工作;

　　協(xié)助各門店的經(jīng)營預(yù)算制定和達(dá)成，控制經(jīng)營成本;

　　協(xié)調(diào)與參與新開店的籌劃和營運(yùn)工作

　　協(xié)助制定門店督導(dǎo)部門工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)決算。

　　完成總部交辦的其他工作任務(wù);

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇24

　　1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程，負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果，制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動計(jì)劃;

　　2、持續(xù)研究市場信息及競品公司，負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源，指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行年度BP計(jì)劃的修正，確保年度計(jì)劃達(dá)成;

　　3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計(jì)劃的制定與執(zhí)行，保證計(jì)劃落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成;

　　4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營銷活動與資源，沖刺業(yè)績達(dá)成;

　　5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，跟蹤監(jiān)控運(yùn)營方案的執(zhí)行情況，分析偏差原因，指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營調(diào)整;

　　6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則，負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門店QSC查核與招商政策落地;

　　7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想，負(fù)責(zé)指揮營運(yùn)團(tuán)隊(duì)對B端和C端客戶的反饋進(jìn)行對接處理，___程度提高客戶滿意度;

　　8、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂，推動績效達(dá)成;

　　9、根據(jù)公司企業(yè)文化價(jià)值觀，推動所轄部門企業(yè)文化落地;

　　10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn)，推動跨部門流程，實(shí)踐流程;

　　11、根據(jù)公司人力資源和組織需求，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績效管理以及激勵(lì)薪酬的制訂與推行;

　　12、各項(xiàng)公司級、總經(jīng)理級項(xiàng)目工作支持與配合，確保按期保質(zhì)完成。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇25

　　1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ，完成公司銷售回款目標(biāo);

　　2、運(yùn)營部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項(xiàng)的處理，完成部門總的業(yè)績，協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運(yùn)營指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇26

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)品牌推廣、市場營銷工作計(jì)劃，制定實(shí)施公司市場營銷策劃相關(guān)各類專項(xiàng)工作計(jì)劃;熟悉產(chǎn)品品類品項(xiàng)規(guī)劃的策略;

　　2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計(jì)劃;

　　3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進(jìn)表，文宣的設(shè)計(jì)和制作。

　　4、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動等，并負(fù)責(zé)其策劃，執(zhí)行，及評估;

　　5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查，提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報(bào)告;

　　6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;

　　職位要求：

　　1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

　　2、有銷售白酒經(jīng)驗(yàn)1-2年;

　　3、3年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、具備較強(qiáng)的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)急管理能力;

　　5、敏銳的市場洞察能力和責(zé)任心，對工作具有高度的責(zé)任感和使命感，工作積極、主動、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇27

　　1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施;

　　2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營運(yùn)工作，促進(jìn)項(xiàng)目市場招商、營銷推廣、整體營運(yùn)管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開展，對項(xiàng)目經(jīng)營成本和出租率目標(biāo)負(fù)責(zé);

　　3、整合協(xié)調(diào)項(xiàng)目及集團(tuán)系統(tǒng)兵團(tuán)業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰(zhàn)，推動和監(jiān)控區(qū)域各項(xiàng)目面積高效使用、運(yùn)營業(yè)務(wù)的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會員活躍，并達(dá)成區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇28

　　職責(zé)：

　　1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo)，推動并確保指標(biāo)的順利完成;

　　2、負(fù)責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;

　　3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

　　4、對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　任職資格：

　　1、四年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn)，專科及以上學(xué)歷;

　　2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)概述 篇29

　　1、對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，建立、健全公司產(chǎn)品銷售架構(gòu)管理流程，確保其有效運(yùn)行；并組織研究、擬定產(chǎn)品銷售方面的'發(fā)展規(guī)劃。

　　2、組織擬定銷售管理的各種規(guī)定、制度，程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施，嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。

　　3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標(biāo)分配計(jì)劃。

　　4、做好市場行情調(diào)研工作，研究和擬定銷售布點(diǎn)方案。

　　5、組織編制并向總經(jīng)理提供下列業(yè)務(wù)報(bào)告：每月合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。

　　6、初審業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費(fèi)、差假等。

　　7、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。制訂市場銷售策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

　　8、掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價(jià)格水平，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的平均盈利水平。

　　9、隨時(shí)了解掌握貨款回收情況，特別是客戶欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。

　　10、制訂落實(shí)銷售管理工作，每月組織召開一次銷售總結(jié)會議